EDUCAÇÃO CORPORATIVA E

ORGANIZACIONAL DO RH.A influência da cultura empresarial na atuação do RH.

Assuntos mais solicitados

Treinamento e Motivação Recrutamento Operacionais Remuneração

Saúde Legislação trabalhista Ferramentas Aposentadoria

Serviços de RH Gravidez Estágio

Outros• Liderança• Avaliações• Redução Absenteísmo• Cota Deficiente• Qualificação Profissional

1 O que falam por aí sobre o RH?

Como desenvolver o RH Estratégico?.3

Alinhando o entendimento sobre o nosso papel.2

Vamos falar sobre:

4 Melhores práticas para implantar mudanças.

Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo. Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade.

“

” Walt Disney

Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas se me der o meu pessoal, eu construirei outra vez todos os meus negócios.

“

” Henry Ford

Visão sobre o RH.1

Querem uma gestão capacitada, que tenha confiança e respeito pela competência do colaborador

O que falam por aí.

RH culpa o Gestor

Gestor culpa o RH

Os dois culpam Mercado pela falta de talentos

fonte: Grupo Brasil Vagas Executivas – LinkedinAustralian Institute Management

Pessoas não deixam empresas, deixam gestores O RH não se envolve com pessoas. Lideranças não são preparadas.

Os líderes com uma das origens do problema

Ter tido um mau exemplo

Má composição de equipes

Pressão pela contratação

Descuido no desenvolvimento

do pessoal

Inabilidade para agir como Coach

Equívoco na delegação de

poder

Medo de desenvolver substitutos

Pressão por resultados de curto prazo

Perda de foco nas pessoas

188k Interações no Facebook

Post mais popular

O papel do RH2

Fases do RH

Contábil• Antes de 1930• Foco em custos• Compra de mão de obra• Alguém de confiança

Legal• 1930 a 1950• Chefes de Pessoal• Leis da CLT• Advogado

Tecnicista• 1950 a 1965• Modelo americano• RH passa para o

status orgânico de gerência

• Psicólogos

Administrativa• 1965 a 1985• Novo sindicalismo• Advogados/

Administradores/Psicólogos

Estratégica• A partir de 1985• Ligado ao

planejamento estratégico das empresas

• Gestão de Pessoas

1 Participar da Estratégia.

Envolver-se e cuidar das pessoas.

Contribuir com o resultado.

2

3

REGRAS DE OURO

A Pirâmide de Atuação do RH$$$Gestão

Estratégica do

ConhecimentoIndicadores de

Qualidade de RH

Desenvolvimento de Equipes

Desenvolvimento de Líderes

Educação corporativa

Cultura & Ambiente Organizacional

Integração

Recrutamento e Seleção

Histórico da Empresa | O que Faz ? Como Faz ?Planejamento Estratégico

Participar da Estratégia

Envolver-se e cuidar das Pessoas

Contribuir com o Resultado

• Histórico da Empresa • O que faz?• Como faz?• Quem faz?• Qual o Propósito/Missão?• Quais são os Valores?• Qual a visão?

Planejamento estratégico?

Participar da Estratégia

Planejamento Estratégico não é lidar com decisões no futuro. Mas lidar com o futuro das decisões presentes.

“” Peter Drucker

• Recrutamento e Seleção•Alinhar Planejamento estratégico com Objetivos Profissionais e Pessoais do candidato.

•Entrevistas comportamentais e testes para

identificar estilos de aprendizado, raciocínio

e as inteligências múltiplas.

Participar da Estratégia

DIFICULDADE DE CONTRATAR

fonte: Manpower-2012

Japão Brasil India Turquia Hong Kong0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Japão; 85

Brasil; 68

India; 61Turquia; 58 Hong Kong; 58

Japão Brasil India Turquia Hong Kong

Média Mundia

l35%

Apagão de talentos ou apagão de competências na gestão de pessoas?

Para refletir.

• Integração1. É o primeiro treinamento2. No primeiro dia3. Apresentar cultura e organização 4. Apresentar pessoas5. Apresentar metas e objetivos estratégicos6. Deixar claro o resultado que se espera

Envolver-se e cuidar das Pessoas

• Cultura e Ambiente Organizacional•As pessoas através da cultura (da empresa) matam o planejamento estratégico, no café da manhã.

•Comunicação – Comunicar a ação sempre de uma única vez e na presença de todos os funcionários.

•Acompanhar e Vivenciar os problemas da organização

•Não motivamos pessoas, criamos o ambiente para que elas se auto-motive.

Envolver-se e cuidar das Pessoas

• Educação corporativa•“Institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais.”

•Aprender a aprender

•Educamos pessoas e treinamos animais.

Envolver-se e cuidar das Pessoas

• Desenvolvimento de Líderes

•Todos precisam de apoio e direcionamento.

Envolver-se e cuidar das Pessoas

Ken Blanchard em 1969

• Desenvolvimento de Equipes•O líder com boa orientação tem condições de desenvolver a equipe.

•Não quero um time de estrelas. Quero um time de pessoas comprometidas com a empresa.

Envolver-se e cuidar das Pessoas

• Indicadores de Qualidade de RH

•Se você não consegue medir você não pode controlar. Se você não pode controlar, você não pode gerenciar. Se você não pode gerenciar, você não pode melhorar

•Indicadores bem estruturados determinam as deficiências técnicas/comportamentais.

Contribuir com o Resultado

Análise Pós TreinamentosAplicam Sozinhas

10%Não aplicam

10%

Precisam de Acompan-hamento

80%fonte: Grupo Brasil Vagas Executivas – Linkedin

Contribuir com o Resultado

Gestão Estratégica

do Conheciment

o

TI

Pessoas

Processos

Colaboração

Plan

DoCheck

Act

• Resultado Financeiro•Zelamos por um bom ambiente (diariamente)•O segredo do sucesso é a constância do propósito.

•Líderes preparados, resilientes e humildes.•Pessoas felizes, com vontade de trabalhar e fazer mais.

Contribuir com o Resultado

O RH ESTRATÉGICO.3

O objetivo principal do RH Estratégico é cuidar de pessoas, sem paternalismo ou assistencialismo, mas através de ações estratégicas e assertivas que conciliem os interesses e as expectativas dos stakeholders (partes interessadas).

“

” Livro:Insigths de um RH Estratégico

Com a cabeça fria e o coração quente sem ser paternalista!

REGRA

1 Entendimento do Negócio.

Foco em Pessoas e Resultado.

Visão Sistêmica.

Objetivos e Metas.

2

3

4

O que faz este RH Estratégico?

IMPORTANTE

5 Indicadores de RH

Cadeira ao Lado do Presidente

Projetos Proativos

Confiança das pessoas e dos gestores

6

7

8

O que faz este RH Estratégico?

Melhores Práticas. 4

O que eu, como líder de RH, não estou fazendo e se fizesse, resultaria em uma melhor performance para minha empresa (funcionário e/ou equipe)?

REGRA 1

Passo a Passo

Análise do Ambiente Externo e Interno

Definição dos

Objetivos e Metas

Comunicação aos

Envolvidos

Desenhar o projeto

Formular estratégia

s

Plano de ação

Acompanhar Controlar

Onde Estamos

Como faremos para chegar lá?

Onde queremos chegar

Como saberemos que chegamos?

Identificar o agente de mudanças (o multiplicador). Esta pessoa tem que participar de corpo e alma da mudança e estar disposta a mudar.

REGRA 2

Um ótimo Agente de Mudanças

Medir, acompanhar, revisitar indicadores, medir de novo, acompanhar, se envolver.

REGRA 3

Com a cabeça fria e o coração quente sem ser paternalista!

REGRA 4

OBRIGADO!FICOU COM ALGUM DÚVIDA OU QUER BATER UM PAPO? anderson@primeconsulting.com.br

(11) 2122-4215(11) 97655-6942