Käyttäjälähtöisen innovaatiotoiminnan menetelmät 18.1. 2012
TEKNOLOGIA- JA INNOVAATIOKESKUS FRAMI
A
B
C D F E
EPEC
- Käytettävyystestaukset
- Käyttäjätarvetutkimukset
- Käyttäjäinnovointi
- Ideaprässi ja käyttäjäprässi
Käyttäjälähtöisen innovaatiotoiminnan menetelmiä
Käyttäjälähtöiset menetelmät
Käytettävyystutkimukset
• Tutkitaan tuotteen käytettävyyttä aidossa käyttöympäristössä käyttäjillä
• Menetelminä mm. käytettävyystestaus, kärkikäyttäjät, sekä asiantuntija-analyysit
Käyttäjätarvetutkimukset
• Selvitetään käyttäjän arjen todellisia tarpeita ja ongelmia
• Menetelminä kyselyt, haastattelut, sekä havainnointi
Käyttäjäinnovointi
• Käyttäjät mukana ideoimassa uusia tuotteita ja palveluita
• Erilaiset sessiot ja työpajat mm. Viljelijäprässi ja Ideairroittelu
KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUKSET
Käyttäjäinnovointi
Ideairroittelu
• Tavoitteena saada generoitua
mahdollisimman paljon ideoita, ajatuksia
sekä unelmaratkaisuja tiettyyn
tehtävänasetteluun.
• Hyvin muokattavissa ja sovellettavissa
• Tekniset ja ei-tekniset aiheet
• Isoilla ja pienillä ryhmillä
• Ohjaajilla ja ilman
Viljelijäprässi
• Maanviljelijöistä koostuva arviointiraati,
jonka tehtävänä on arvioida tuote-, liike-
tai palveluideoita oman kokemuksensa
pohjalta.
• Tavoitteena on saada nopeasti ja helposti
esiin todellinen markkinapalaute.
• Saatu tieto puolueetonta. Arvioitavien
asioiden omistajat eivät ole paikalla.
IDEAPRÄSSI
NOPEA – NEUTRAALI – ARVIOINTI LIIKEIDEASTA
Nopea menetelmä liikeidean käsittelyyn
Riippumattomia mielipiteitä
Asiantuntijat (10-12) arvioivat
Arvioi keskeneräisiä tuotteita – myös markkinoilla olevia
IDEAPRÄSSI
Aloitekeskustelu
Tiivistelmä
Yhteenveto
Prässikäsittely
Palaute
FRAMI + yritys FRAMI FRAMI+ Prässiryhmä
MIKSI KÄYTTÄJÄLÄHTÖISTÄ INNOVAATIOTOIMINTAA?
Hyöty yrityksille: - tehokkaampi tuotekehitysprosessi - kustannussäästöt - pienentää epäonnistumisen riskiä - tuo kriittiset kysymykset vastaan jo aikaisessa vaiheessa
Hyöty käyttäjille: - tuotteet laadukkaampia, tehokkaampia ja helpompia käyttää - tuotteet vastaavat tarpeita - osallistuminen, vaikuttaminen, palkitseminen
