Transcript

ELEKTRONICZNE CENTRUM ELEKTRONICZNE CENTRUM AKTYWIZACJI MŁODZIEŻY AKTYWIZACJI MŁODZIEŻY

ECAMECAM

Do 31 jednostek współpracujących w ramach ECAM (KG, WK, CKiW, OSZ) zostały doprowadzone łącza pozwalające na obsługę połączeń telefonicznych w ramach infolinii 19524.

W Bazie Danych Intranet 2063 pracowników Ochotniczych Hufców Pracy posiada swoje konta w Intranecie.

STAN PRAC W ZAKRESIE FUNKCJONALNOŚCI STAN PRAC W ZAKRESIE FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU ECAMSYSTEMU ECAM

W Zespole redakcyjnym ECAM w KG OHP trwają prace nad aktualizacją portalu www.ecam.ohp.pl , których wstępne ukończenie zaplanowano do końca lipca. Prace te zmierzają do poprawy czytelności strony i jej unowocześnienia.

Na ukończeniu są prace nad wyszukiwarką „kursy i szkolenia” na portalu ECAM; Na jej bazie będą sukcesywnie dorabiane inne wyszukiwarki.

Na ukończeniu są prace nad poprawą funkcjonalności INTRANETU i portalu ECAM

STAN PRAC W ZAKRESIE FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU STAN PRAC W ZAKRESIE FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU ECAMECAM

Zmodyfikowano automatyczną zapowiedź, którą klient infolinii

słyszy po połączeniu z numerem 19524 tak, aby eksponować i

promować markę Elektronicznego Centrum Aktywizacji Młodzieży.

Infolinia 19524 dostępna jest w dni robocze w godzinach od 8:00

do 18:00, natomiast konsultanci SWK powinni być zalogowani

w systemie w godzinach pracy swojej jednostki (do godz. 15.45),

aby w tym czasie była możliwość konsultacji lub przełączenia

rozmowy poprzez system infolinii.

BIEŻĄCA DZIAŁALNOŚĆ ELEKTRONICZNEGO CENTRUM AKTYWIZACJI BIEŻĄCA DZIAŁALNOŚĆ ELEKTRONICZNEGO CENTRUM AKTYWIZACJI MŁODZIEŻYMŁODZIEŻY

ZAANGAŻOWANIE KONSULTANTÓW ECAM W DANEJ JEDNOSTCE OHPZAANGAŻOWANIE KONSULTANTÓW ECAM W DANEJ JEDNOSTCE OHP

Gotowość do podjęcia i realizacji usługi poprzez logowanie się w Gotowość do podjęcia i realizacji usługi poprzez logowanie się w Panelu Konsultanta (Dane statystyczne generowane są przez system)Panelu Konsultanta (Dane statystyczne generowane są przez system)

W związku z uruchomieniem Bazy Danych Intranet dziękujemy pracownikom, którzy regularnie dodają informacje i aktualizują bazy danych.

Konsultanci najdłużej zalogowani do serwisu i w pełni dostępni na stanowiskach w godzinach pracy z możliwością aktywnego przyjmowania połączeń i udzielania wsparcia:WK Zachodniopomorska, WK Mazowiecka oraz OSZ Radom

Konsultanci, którzy nie logują się do systemu:OSZ Wrocław, CKiW Wiechlice, CKiW Rów - TrzcińskoWK Świętokrzyska od 28.05 – nie loguje się (zmiana lokalizacji jednostki)

W przypadku pytań technicznych związanych z funkcjonowaniem systemu infolinii ECAM 19524, konfiguracją stanowiska wsparcia

konsultacyjnego oraz kwestiami związanymi z Intranetem

osobami do kontaktu jest:

Maciej Kraskiewicz Robert Węgiełek

Koordynator zespołu ECAM Główny organizator w serwisie ECAM i ZL

Tel. 85 748 16 24 Tel. 22 578 47 76

Tel. 19524 (linia Helpdesk) E-mail: [email protected]

E-mail: [email protected]

BIEŻĄCA DZIAŁALNOŚĆ ELEKTRONICZNEGO CENTRUM AKTYWIZACJI BIEŻĄCA DZIAŁALNOŚĆ ELEKTRONICZNEGO CENTRUM AKTYWIZACJI MŁODZIEŻYMŁODZIEŻY

ZADANIA W ZAKRESIE REALIZACJI I POPULARYZACJI ECAMZADANIA W ZAKRESIE REALIZACJI I POPULARYZACJI ECAM

Organizowanie kampanii informacyjno-promocyjnej- w oparciu o ramy przekazane przez KG OHP - o możliwościach korzystania z usług ECAM,

Szerokie włączenie ECAM w działania związane z realizacją przez OHP programu Gwarancje dla Młodzieży.

Nadzór nad aktywnością i zaangażowaniem kadry w proces udzielania wsparcia młodzieży oraz aktualizację zamieszczanych treści na portalu

Aktywne włączenie się Konsultantów w pozyskiwaniu informacji dotyczących lokalnego rynku pracy i wszelkich możliwości rozwoju edukacyjnego młodzieży.

Opracowanie wewnętrznego systemu doskonalenia umiejętności Konsultantów w zakresie udzielania informacyjno-doradczego wsparcia dla młodzieży

Nadzór nad bieżącym aktualizowaniem bazy teleadresowej, zakładaniem oraz usuwaniem kont użytkowników, nadawaniem uprawnień, a także zgłaszanie awarii poprzez kontakt mailowy: adres [email protected]

treści przekazywane do Zespołu Redakcyjnego w KG OHP powinny być wcześniej zweryfikowane, skonsultowane, prezentowały określony poziom jakości i były dostosowane w formie przekazu do potrzeb młodego człowieka.

ZADANIA W ZAKRESIE REALIZACJI I POPULARYZACJI ECAMZADANIA W ZAKRESIE REALIZACJI I POPULARYZACJI ECAM

ECAM NA II PÓŁROCZE 2014 ROK – ZALECENIAECAM NA II PÓŁROCZE 2014 ROK – ZALECENIA

Aktualności/informacje przesyłane na skrzynkę [email protected] powinny zawierać:

bieżące informacje z danej jednostki dotyczące organizacji kursów i szkoleń, warsztatów, giełd, targów itp.teksty powinny zawierać krótkie, poprawnie stylistyczne wiadomości maksymalnie do dwóch zdjęć z danego wydarzenia (selekcji dokonać przed przysłaniem do KG OHP)

Przed przesłaniem informacji do KG OHP, Koordynator w jednostce powinien:dokonać korekty otrzymanych tekstów, pod względem merytorycznym, logicznym i stylistycznym,wybrać spośród nich najlepsze, wybrać tylko te które są aktualne (!)

AKTYWNOŚĆ JEDNOSTEK AKTYWNOŚĆ JEDNOSTEK

Jednostki OHP, przesyłające wymaganą ilość informacji na skrzynkę

redaktorów:

WK Lubelska, WK Opolska, WK Śląska,

Jednostki OHP, których treść przesyłanych informacji pod względem

merytorycznym została wyróżniona:

WK Lubuska, CKiW Szczawnica, OSZ Mińsk Mazowiecki

AKTYWNOŚĆ JEDNOSTEK AKTYWNOŚĆ JEDNOSTEK

Jednostki OHP, które powinny zwrócić większą uwagę na treść

merytoryczną oraz aktualność przesyłanych informacji:

WK Pomorska, CKiW Rów/Trzcińsko, OSZ Wrocław,

Jednostki OHP, które nie przestrzegają terminu przesyłania

informacji na skrzynkę zespołu redakcyjnego do 20-ego każdego

miesiąca:

WK Pomorska, CKiW Oleśnica , OSZ Dobieszków,

NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W PRZESYŁANYCH PRZEZ NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W PRZESYŁANYCH PRZEZ JEDNOSTKI OHP INFORMACJACH TEKSTOWYCHJEDNOSTKI OHP INFORMACJACH TEKSTOWYCH

przesyłane na skrzynkę [email protected] materiały nie są podpisane tytułem , a nazwą jednostki np. pleszew.doc

brak autora oraz źródła pochodzenia artykułu

przesłane informacje w momencie korekty przez Redaktorów ECAM często bywają już nieaktualne np. okres świąteczny


Top Related