Download - Die organische Reichweite lebt! #AFBMC
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1-2-SOCIAL
DIE ORGANISCHE REICHWEITE LEBT!
REDAKTION
COMMUNITY MGMT
STRATEGIE
KONZEPTION
SOCIAL ADS
QUALITY CONTENT
APP-ENTWICKLUNG
CONSULTING
KAMPAGNEN
UNSERE
LEISTUNGEN
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YUM! BRANDS
18.000 WELTWEIT
124 RESTAURANTS
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GLOBAL PAGE
39.028.509 FANS
591.888 DEUTSCH
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COMPANY CONTENT
PROMOTIONS
ENGAGEMENT
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WAS BEDEUTET COMMUNITY
MANAGEMENT?
SERVICE BIETEN
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GASTGEBER SEIN!
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EINS VON VIELEN BEISPIELEN FÜR SUPER SERVICE ...
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... ABER FEHLENDER REAKTION AUF LOB UND BEGEISTERUNG
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SERVICE AUCH BEI KFC WICHTIG!
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INFORMATION AUCH!
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COMMUNITY MANAGEMENT
& ORGANISCHE REICHWEITE
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DAS THEMA SINKENDE ORGANISCHE REICHWEITE WURDE 2014 VIEL DISKUTIERT UND NÖTIGTE FACEBOOK ZU EINER STELLUNGNAHME.
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DIE ORGANISCHE REICHWEITE SANK ALLGEMEIN ...
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... UND AUCH BEI KFC, WENN AUCH WENIGER DEUTLICH.
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FACEBOOK GAB DEUTLICH ZU VERSTEHEN, ...
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Relevanter Content
Engagementstarke Posts
Interaktion mit den Fans!
... DASS RELEVANTER CONTENT, ENGAGEMENT UND INTERAKTION WICHTIG FÜR HOHE ORGANISCHE REICHWEITE SIND!
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RELEVANTEN UND REICHWEITENSTARKEN CONTENT HABEN WIR BEREITS!
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Relevanter Content
Engagementstarke Posts
Interaktion mit den Fans! Interaktion mit den Fans!
INTERAKTION NOCH ZU WENIG
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WIE SIND UNSERE FANS DRAUF?
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JUNGE UND MÄNNLICHE USER ...
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.... HABEN BESONDERS VIELE FREUNDE AUF FACEBOOK UND SEHEN DAHER VIEL CONTENT
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UNSERE FANS LIKEN UNGEWÖHNLICHE MARKEN, GAMES UND KÜNSTLER, DIE EIN HUMORVOLLES IMAGE HABEN
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Interaktion durch Humor!
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WIE VIEL HUMOR HAT KFC?
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KFC HAT WITZIGE TV-SPOTS
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DER HUMOR-LEVEL WURDE KLAR UND ALLGEMEINGÜLTIG DEFINIERT
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UMSETZUNG
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DIE BETONUNG DES KULT-PRODUKTES COLESLAW ...
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.... LIES EINE LEBENDIGE DISKUSSION ENTSTEHEN.
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EHRLICHE, ABER HUMORVOLLE ANTWORT SORGTE FÜR VIELE LIKES
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FRECHE ANWORTEN ERREICHEN BESONDERS VIELE LIKES
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DIE ORGANISCHE REICHWEITE WIRD HOCHGEHALTEN!
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UNSERE TIPPS
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Community Management lohnt sich!
Kundenbindung und Image
Messbare Erfolge bei Reichweite
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Aufwand ca. 1 Stunde am Tag
Erhöhung der Reichweite bei Textposts um 121%
Erhöhung der Reichweite bei Bildposts um 85%
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Vorgehensweise
Fans kennen lernen
• Analyse aus Facebook • Erkenntnisse Marktforschung
Aufwand definieren
• Zeit am Tag • Teamstärke
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Vorgehensweise
Aussage der Marke
• Klare Definition des Inhaltes • Definition der Sprache
Analysieren
• Welche Posts lohnen sich? • Welche Inhalte der Posts
regen zu Kommentaren an?
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TSCHÜSS! Jan Gutmann
@jantwosocial Linkedin.com/jangutmann
Helge Ruff @helgeruff
Linkedin.com/helgeruff
www.1-2-social.de
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