les entreprises de téléphonie mobile et la société ivoirienne
TRANSCRIPT
INTRODUCTION
PARTIE THEORIQUEI-DEFINITION DES CONCEPTS
I-1- La téléphonie mobile
I-2-La société
I-3-La mondialisation
I-4-La globalisation
II- GLOBALISATION ET TELEPHONIE MOBILE II-1-La téléphonie mobile face à la
globalisation
II-2-Les transformations sociales
II-3-Les transformations culturelles PARTIE PRATIQUEI - CONTEXTE DE L’AVENEMENT DES COMPAGNIES DE TELEPHONIE MOBILE EN COTE D’IVOIRE I-1-Historique
I-2- les bouleversements nes de l’avenement de la téléphonie mobile en cote d’ivoire
II-LES DIFFERENTS ACTEURS DU MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE
II-1-Orange-ci
II-2- MTN
II- 3- Filiale du groupe etisalat Moov ci.
II-4-Comium
II-5-Greenn.ci
III- FONCTIONNEMENT ET REGLEMENTATION DU MARCHE DELA TELEPHONIE MOBILE
III-1 L’Etat
III-1-2 L’ARTCI
III-2 Changement politico économique de la société III-2-1 la globalisation
III-2-2-les conglomérats
III-2-3-Les concentrations
III-2-4-Le néo-impérialisme économique
IV-STRATEGIE D’ANCRAGE DANS LES MŒURS DE LA SOCIETE IV-1-La stratégie marketing
IV-2-La publicité et les slogans
IV-3-Les dons
V-MUTATION SOCIALE COMME CONSEQUENCE DE LA STRATEGIE D’ANCRAGE
V-1-Suppression de la distance et création de nouveaux espaces
V-2-La catégorisation de la société
VI- CHANGEMENT PSYCHO MORAL DE LA SOCIÉTÉ
VI-1-Une nouvelle forme d’escroquerie
VI-2- Deshumanisation de l’usager
VII- L’IMPACT SUR L’ENVIRONNEMENT ET LA SANTE DES CITOYENS
VII-1-Les ondes électromagnétiques
VII-2- Les effets sur les organes sensoriels
CONCLUSION
ANNEXES
INTRODUCTION
Longtemps monopolisée par la téléphonie fixe,
la télécommunication en Côte d’Ivoire a connu un
essor marqué par l’avènement des entreprises de
téléphonie mobile a partir de 1994 .Très vite
adopté par les ivoiriens du fait de son caractère
pratique, le téléphone, produit de ces
entreprises, favorise une ruée des investisseurs
vers le marché de la télécommunication en Côte
d’Ivoire. Cette forte présence d’entreprise
favorise une concurrence menant ainsi à une
vulgarisation de cet outil d’où son accessibilité
à tous. Bien que pratique et accessible, force est
de constater que la téléphonie mobile a changé
considérablement la société ivoirienne sur
plusieurs plans. Ainsi l’étude des rapports entre
les entreprises de téléphonie mobile et la société
ivoirienne devient inéluctable. Ce qui nous amène
à nous poser la question de savoir l’influence que
ces compagnies de téléphonie mobile exercent sur
la société Ivoirienne. En quoi ces entreprises
changent-elles les mœurs et les habitudes de la
société ivoirienne?
Notre travail, qui vise à montrer le
degré d’influence des entreprises de téléphonie
mobile sur la société ivoirienne, sera constitué
de deux parties. L’une théorique portant sur la
définition des concepts et la revue des travaux
sur le sujet ; l’autre pratique traitant
essentiellement du cas de la Côte d’Ivoire.
PARTIE THEORIQUE
I-DEFINITION DES CONCEPTS
De l’analyse de notre sujet, il ressort deux
notions qu’il nous apparait important d’élucider :
la téléphonie mobile et la société.
I-1- La téléphonie mobile
Selon ENCARTA (2007), la téléphonie mobile
est « l’ensemble des techniques et des procédés radioélectriques
de transmission de données vers un terminal portatif relié à un
réseau téléphonique public ou privée par l’intermédiaire d’un relais
terrestre ou d’un satellite de télécommunication1 ». De cette
définition technique, il ressort que la téléphonie
mobile fait intervenir plusieurs outils dont
principalement un terminal portatif, le téléphone
mobile qui sert de moyen de communication à
distance. Par ailleurs, LE GRAND ROBERT(2005)
attribue une fonction social au téléphone mobile
1 Dictionnaire, Encarta, 2007
en affirmant que c’est : « l’ensemble des procédés et des
dispositifs permettant la liaison d’un grand nombre de personnes
au moyen de cet appareil (système d’appel, d’interconnexion) ;
réseau téléphonique 2». Ici, il apparait que le
téléphone mobile au sein de la société permet une
fluidité entre ses usagers. L’usage en masse du
téléphone nous ramène à la notion de société.
I-2-La société
La société, c’est un ensemble d’individus
vivant sur un territoire bien déterminé,
partageant des valeurs et cultures communes, et
régie par des lois. La société selon JEAN JACQUES
ROUSSEAU (1762), est le fruit d’un contrat entre
les individus, contrat qui garantit les libertés
individuelles. KARL MAX (1848) trouve ce contrat
biaisé du moment où la société est le lieu de
domination d’une classe bourgeoise sur la classe
inférieure des prolétaires. Cette lutte des
classes est révélatrice du système capitaliste
2Dictionnaire, Le grand robert, 2005
qui va se répandre dans le monde entier à travers
la mondialisation.
I-3-La mondialisation
La mondialisation au sens littéral du terme
désigne la propagation et l’expansion de quelque
chose au monde entier. Ce phénomène de
mondialisation a été d’abord décrit par KARL
MAX(1848). Pour lui, suite à la seconde révolution
industrielle, les moyens de productions vont se
perfectionner et engendrer une croissance de la
productivité, d’où la nécessité de trouver de
nouveaux débouchés pour l’écoulement des
produits. Les riches industriels européens vont
voir dans la circumnavigation de l’Afrique et la
découverte de l’Amérique de nouveaux marchés à
conquérir. Ainsi va naitre peu à peu un marché
mondial d’où le terme de la mondialisation.
L’expansion du capitalisme une fois achevée, va
donner lieu à la globalisation.
I-4-La globalisation
MANUEL CASTELLS(1998) définit la
globalisation comme une économie dont les éléments
de base fonctionnent comme unité en temps réel à
l’échelle mondiale grâce aux infrastructures des
technologies de l’information et de la
communication. En fait, c’est la chute des
frontières entre les différents marchés du monde
et leur caractère d’interdépendance.
II- GLOBALISATION ET TELEPHONIE MOBILE
Le monde de la téléphonie mobile n’a guère été
épargné par le phénomène de la globalisation. Le
rapport entre elles peut se présenter comme suit :
II-1-La téléphonie mobile face à la globalisation
Comme indiqué par CASTELLS, les nouvelles
technologies de l’information et de la
communication(NTIC) représentent l’une des
conditions premières de la globalisation. Or la
téléphonie mobile, partie intégrante des NTIC,
contribue directement à la réalisation du
processus de globalisation.
De ce qui précède, nous retenons que la
globalisation née de la mondialisation, trouve son
effectivité en partie dans la téléphonie mobile
qui n’est pas sans avoir des répercussions sur la
société. L’essor du téléphone mobile a des
conséquences sociales et culturelles.
II-2-Les transformations sociales
MANUEL CASTELLS (1998) : « les évolutions techniques,
économiques, étatiques et culturelles ont donné naissance à de
nouveaux modes de production et de relations sociales et abouti à
une société en réseaux, souple mais instable, à la place de la société
organisée de manière pyramidale 3». En effet, pour lui,
la téléphonie mobile contribue à la
transformation, la mutation de la société et à la
redéfinition de l’espace et du temps, le tout de
manière incontrôlée.
II-3-Les transformations culturelles
3 Manuel Castells, « La société en Réseaux » (Tome1 de l’ère de l’information), Paris, Fayard, 1998 et 2001
La téléphonie mobile va avoir des
conséquences culturelles sur la société. Le
philosophe français MICHEL SERRES (2002, pp32),
parlant de ces conséquences sur l’éducation
écrit : « … et petite poucette écrit encore(…) sur le portable, des
deux pouces4 ». En clair, la téléphonie mobile
contribue à redéfinir le mode de transmission du
savoir en société, en lui faisant perdre de sa
valeur.
En somme, dans cette partie théorique, nous
avons d’abord défini les concepts clés qui nous
ont permis de circonscrire le sujet, ensuite un
rapprochement a été fait entre ces concepts et les
phénomènes de mondialisation et de globalisation.
Enfin, nous nous sommes appesantis sur les
conséquences socioculturelles de la téléphonie
mobile. A présent abordons la phase pratique du
travail qui consistera à élucider le phénomène de
la téléphonie mobile à la lumière des concepts ci-
dessus définis.
4 Michel Serres, Petite Poucette, le Pommier, 2012, P.32.
PARTIE PRATIQUE
I - CONTEXTE DE L’AVENEMENT DES COMPAGNIES
DE TELEPHONIE MOBILE EN COTE D’IVOIRE L’avènement de la téléphonie mobile s’est
fait à partir de 1994.Par la suite on notera
l’implantation progressive de plusieurs
entreprises.
I-1-Historique
La toute première entreprise à voir le jour
en cote d’ivoire, est le groupe COMSTAR avec son
offre CORA en 1994. En tant que premier opérateur
mobile, il avait pour objectif d’éduquer et de
faire connaître cette innovation technologique à
la société ivoirienne. Plus loin, CORA de COMSTAR
a mis fin au monopole de la communication détenue
par CITELCOM qui n’offrait pas un mode de
communication pratique. L’intérêt manifesté par
les ivoiriens face à cette innovation
technologique offert par CORA de COMSTAR
suscitera en 1996 l’arrivée de deux operateurs sur
le marché, il s’agit de la société IVOIRIS suivie
de LOTENY TELCOM. Leur arrivée, quoi qu’ayant
crée une concurrence sur le marché de la
télécommunication n’aura pas d’influence sur le
coût de la communication, faisant du téléphone
portable un outil de luxe.
En 2001, la société IVOIRIS est rachetée
par le groupe français Orange. Un an plus tard,
précisément le 18 mars 2002 elle sera
officiellement connue sous l’appellation de Orange
Côte D’Ivoire. Cette même année, la crise
militaro-politique que la côte D’Ivoire traverse
affecte le monde de la télécommunication
notamment CORA de COMSTAR qui enregistre
d’énormes difficultés qui vont la contraindre à
abandonner le marché, désormais contrôlé par
Orange côte d’Ivoire et Telecel. L’année 2005 sera
marquée par le rachat de Telecel par MTN (Mobile
Telephone Network), une entreprise Sud africaine.
Ses deux grands rachats vont faire la mue du
marché de la télécommunication avec de nouvelles
visions .En 2006, le groupe Atlantique télécom
vient renforcer la concurrence avec son offre Moov
qui aura le mérite de permettre aux ivoiriens de
bénéficier d’une offre de communication réduite
donc accessible à tous.
Le 4 juin 2000, suite à un gros
investissement d’opérateurs, KOZ obtient sa
licence et s’installe élargissant la liste des
opérateurs, qui sera corsée en 2008 par GreenN CI
puis Café Mobile en 2012.
I-2- Les bouleversements nés de l’avènement de la
téléphonie mobile en cote d’ivoire
La présence des entreprises de téléphonie
mobile en cote d’ivoire a été l’élément catalyseur
d’une avancée technologique en matière de
communication car elle venait sonner le glas d’une
forme de communication basée sur le téléphone
fixe dirigé par la société Citelcom qui offrait un
service peu pratique et de luxe car réservé à une
poignée d’ivoiriens nantis.
En 1994, le groupe Américain COMSTAR par son
produit CORA initiait cette nouvelle forme de
télécommunication en côte d’ivoire. Ce produit
quoique coûteux, et post-payé a été adopté par les
ivoiriens. L’intérêt né de ce produit allait
crescendo au fil des années. Pour donc satisfaire
le besoin des ivoiriens en terme de
télécommunication, le marché enregistrera la
présence d’autres opérateurs qui sont IVOIRIS
(plus tard Orange CI), Telecel (plus tard MTN),
Moov, Koz, Green et Café mobile.
Ces opérateurs entretiennent des rapports de
concurrence qui seront tous à l’avantage des
ivoiriens qui bénéficieront d’un coût de
communication réduit. Dès lors la demande sera
plus forte jusqu’en 2014. En effet, selon l’ARTCI,
le chiffre d’affaire des trois premiers opérateurs
avant l’arrivée de Koz s’élevait à 500 milliards
de francs cfa en décembre 2006 contre une
consommation de 173 milliards en 2003 soit une
évolution de 34%. La demande évolue même si le
marché potentiel reste deux fois plus grand que le
marché actuel. En effet, sur une population
d’environ 17 millions d’habitants, seulement 08
millions sont acquis en 2007, soit moins de 50%
de la population. Ce qui offre encore de grandes
opportunités d’affaires.
La demande concerne aussi bien les personnes
physiques que les personnes morales. Les personnes
morales sont les professionnelles qui exercent
dans les activités diverses .Elles ont un fort
besoin de communication autant à l’intérieur de
l’entreprise (communication interne) qu’à
l’extérieur de celle-ci (communication externe).La
communication est l’un des piliers des
entreprises. Dans ce contexte, elles souhaitent
avoir à tout moment et à tout endroit la
possibilité de communiquer.
Le gouvernement ivoirien en 2015 fait état de 20
millions d’abonnés avec 7000 localités couvertes.
Des chiffres qui mettent à nu l’adhésion total des
ivoiriens à la télécommunication mobile au
détriment du fixe dont la structure Citelcom se
rallie à Orange pour survivre face à ce nouveau
mode de communication. Pour maximiser leur profit,
les opérateurs de la téléphonie mobile
diversifient leur service par la vente de
l’internet et la monnaie électronique.
II-LES DIFFERENTS ACTEURS DU MARCHE DE LA
TELEPHONIE MOBILE
II-1-Orange-ci
Anciennement dénommée société ivoirienne de
mobile et connu sous la marque Ivoiris, Orange-ci
a débuté ses activités le 28 octobre 1996. Elle
compte plus de 7 494 579 abonnés (source ARTCI)
au 31 décembre 2012.Sa part de marché s’élève à
plus de 40%. Ces résultats probants font d’Orange-
ci le leader de son secteur d’activité et l’un
des opérateurs économiques du pays.
II-2- MTN
Ayant vu le jour en côte d’ivoire en juillet
2005 avec le rachat de LOTENY télécom, MTN CI est
une filiale du groupe sud africain M-Cell devenu
aujourd’hui MTN international. Enterprise au
capital social de trois milliards de francs CFA
reparti comme suit entre ses actionnaires : 64,67%
pour MTN international et 35,33 % pour les autres
actionnaires, elle est à ce jour l’une des
entreprises leaders sur le marché ivoirien. MTN CI
se veut un opérateur global fournisseur de
solution fixe, mobile et internet à très haut
débit allant jusqu'à 3Mb par seconde basée sur la
technologie WIMAX. Se voulant innovante, elle
offre un certain service tel que la monnaie
électronique d’où la bancarisation.
II- 3- Filiale du groupe etisalat Moov ci.
L’opérateur mobile voit le jour en 2005.
Troisième leader de la téléphonie mobile tout
juste après Orange et MTN avec une part de marché
de 17%
A l’instar des autres entreprises de téléphonie
mobile, elle offre également des services
diversifiés tels que la monnaie électronique
dénommée flooz, l’internet.
II-4-Comium
Comium par son produit Koz, embrasse le
marché de la téléphonie mobile au cours de l’été
2007.En Mai 2009, il ajoute une nouvelle dimension
en lançant la marque COMIUM. En dix-huit mois la
fusion de ses deux produits atteint 1,5 million
d’usagers offrant un service de qualité.
Comium est le premier opérateur à avoir
introduit le service SMS voix en Côte d’ivoire. Il
est aussi le premier en Afrique à avoir introduit
un concierge offrant une assistance personnalisée
dévouée. A ce jour, le groupe COMIUM détient 4%
du marché de la téléphonie mobile en Côte
d’Ivoire.
II-5-Greenn.ci
Oricell devient le 03 décembre 2005 le 4eme
réseau mobile autorisé à exercer en cote
d’ivoire. De 2005 à 2007, ses responsables
entreprennent des actes solitaires pour
l’ouverture du réseau. Le 22 décembre 2008,
Greenn.ci est mis à la disposition des usagers.
Aujourd’hui Greenn ci occupe 3,5% du marché de la
téléphonie mobile en côte d’ivoire.
III- FONCTIONNEMENT ET REGLEMENTION DU MARCHE DE
LA TELEPHONIE MOBILE
Le fonctionnement et la réglementation du
marché de la téléphonie mobile se fait par
l’implication de l’Etat, son organe (ARTCI) et les
opérateurs mobiles
III-1 L’Etat
L’Etat à travers le ministre des TIC et de la
poste, est la principale autorité qui, veille au
fonctionnement du secteur de la téléphonie mobile.
Aussi l’Etat a-t-il crée l’ARTCI en vu de
régulariser ce secteur.
III-1-1-L’ARTCI
Elle se définit comme étant l’autorité de
régulation de la télécommunication en côte
d’ivoire. Elle a été créée par la loi no 98-526
sous la forme d’un établissement en société d’Etat
de 04 août 1998 par l’ordonnance n◦ 98-441 portant
modification de l’article 51 du code de la
télécommunication. Ses missions consistent d’abord
à octroyer des autorisations d’exploitation des
services de téléphonie aux entreprises, puis,
d’accorder les agréments des équipements
terminaux. Ensuite de définir les principes et
autoriser la tarification fournit sous le régime
de monopole. Afin de faire appliquer les textes
réglementaires en matière de la
télécommunication,l’ARTCI veille à la concurrence
loyale entre les différentes acteurs.
III-2-Changement politico économique de la société L’installation des entreprises de téléphonie
mobile étrangères en Côte d’Ivoire fait suite à
l’ère de la mondialisation dans la quelle nous
vivons, soumettant inexorablement le marché
Ivoirien de la téléphonie mobile à la
globalisation.
III-2-1-La globalisation
Selon SAMIR AMIN (2000), la globalisation est « la
construction d’un monde unipolaire, organisé sur la base de deux
principes complémentaires : la dictature unilatérale du capital
dominant des transnationales et le déploiement d’un empire
militaire US ,auquel toutes les nations seraient contraintes de se
soumettre .5 » .Comme on peut le constater ,
l’ouverture du marché de la téléphonie mobile
répond à ces deux principes complémentaires,
notamment le premier qui évoque la domination
exercée par les transnationales (Orange, MTN ,
MOOV...).Cette domination est d’autant plus
effective qu’elle intervient dans plusieurs
secteurs économiques donnant lieu à des fusions
telles que les conglomérats et les concentrations.
III-2-2-Les conglomérats
Un conglomérat, c’est lorsqu’une entreprise
possède plusieurs entreprises de même nature et
exerce dans d’autres activités connexes. En Cote
d ’ Ivoire, le cas d’Orange CI illustre bien cette
définition. Il possède Cote d’Ivoire Télécom,
entreprise de téléphonie fixe et exerce aussi
dans la fourniture d’accès internet AVISO.
5 Samir Amin, « La mondialisation multipolaire », Condition d’un développementsocial pour tous, Cetim, 2000
III-2-3-Les concentrations
Une concentration, c’est lorsqu’un acteur
rachète des entreprises similaires et détient le
monopole sur le marché .A titre d’exemple, Orange
CI peut être cité avec une part de marché de 39%
face aux quatre autres acteurs du marché
(estimation de l’ARTCI. 30 Septembre 2014). Ce
fonctionnement du marché Ivoirien de la téléphonie
mobile donnera libre cours à une nouvelle forme
de domination économique.
III-2-4-Le néo-impérialisme économique
L’impérialisme économique, c’est la
domination que les multinationales exercent dans
le secteur économique de la téléphonie mobile
telles que ORANGE et MTN , fusionnent ou rachètent
les autres petites entreprises Ivoiriennes du
secteur ,entre autres AROBASE TELECOM et Cote
d’Ivoire Télécom. Toutes ces fusions et rachats
tendent à confirmer leur domination en leur
donnant un poids véritable dans l’économie
ivoirienne. Cette domination est mise en relief
par l’estimation de leur chiffre d’affaire pour
l’année 2008-2009 élevée à près de 1000 Milliards
de FCFA, soit 6 à 8% du PIB Ivoirien (estimation
de Fraternité Matin 2012).
Pour exercer cette domination, les
entreprises de téléphonies vont adopter des
stratégies pour marquer et même influencer le
comportement et les mœurs de la société.
IV-STRATEGIE D’ANCRAGE DANS LES MŒURS
DE LA SOCIETE
L’ancrage des multinationales dans le secteur
de la téléphonie mobile se manifeste par un mode
opératoire prenant en compte : la stratégie
marketing, la publicité, les slogans et les
dons.
IV-1-La stratégie marketing
La stratégie marketing de ces opérateurs
consiste à diversifier et à rendre accessible
leurs produits et services de sorte à avoir le
plus grand nombre d’abonnés, de fidèles et de
s’inscrire ainsi au cœur du quotidien des
ivoiriens. C’est l’exemple des trois premiers
opérateurs du secteur (Orange CI, MTN, MOOV CI)
qui en plus de leur domaine de compétence offre le
service e-money et l’internet .Apres deux mois
d’existence, la multinationale MOOV CI comptait
plus d’un demi million d’abonnés (2007)
IV-2-La publicité et les slogans
L’espace publicitaire en Cote d’Ivoire est
envahi par les annonces des opérateurs de
téléphonie mobile qui exercent un matraquage
médiatique psycho visuel sur l’individu. Ce
matraquage est beaucoup plus véhiculé par les
slogans illustrant leur politique de
conditionnement de la société :
-ORANGE : La vie change avec Orange
-MTN: Everywhere you go (Où vous allez)
-MOOV : No limit (au-delà des frontières)
-KOZ : On est ensemble.
-GREEN : l’esprit mobile
Ces différents slogans attestent de
l’intention de ces opérateurs de marquer, de
s’ancrer dans les mœurs de la population comme
des acteurs incontournables.
IV-3-Les dons
Bien qu’étant des entreprises commerciales,
les transnationales œuvrent dans le social au
travers de leurs différentes fondations
caritatives. Cela constitue une forme de
marketing social, pour vendre leur image et se
faire accepter par la société .C’est bien le cas
des fondations MTN et ORANGE qui depuis leur
création ont réalisé des projets de création et de
réhabilitation d’établissements scolaires et
sanitaires, ainsi que des pompes à hydrauliques
villageoises.
En somme, cette stratégie d’ancrage dans les
mœurs de la société Ivoirienne a engendré un
changement social important.
V-MUTATION SOCIALE COMME CONSEQUENCE DE LA
STRATEGIE D’ANCRAGE
Cette mutation de la société est perceptible
à travers, d’une part la création de nouveaux
espaces nés de la suppression de la distance et
d’autre part la catégorisation de la société.
V-1-Suppression de la distance et de la création
de nouveaux espaces
En réduisant la distance entre les individus
par le biais du téléphone mobile, ces
multinationales ont crée de nouveaux espaces de
rencontres, de discussions. Les citoyens se
rencontrent de moins en moins physiquement pour
débattre de sujets souvent très importants .Tout
se passe désormais au bout du fil (appel
téléphonique), du bout des doigts (SMS et MMS)
ainsi qu’au travers des réseaux sociaux tels que
Facebook, Twitter…
V-2-La catégorisation de la société
Avec la création de profils d’utilisateurs,
les opérateurs de téléphonie mobile tendent à
créer de nouvelles classes, catégories de
consommateurs. Cet état de fait engendre une
dislocation, une fragmentation du corps social en
de petits groupes .On assiste ainsi à la
naissance d’une crise identitaire, d’appartenance
à un groupe, formant ainsi des barrières entre
utilisateurs de différents profils. Chez
l’opérateur MOOV par exemple, on distingue les
profils Epiq’Nation à l’attention des jeunes, les
Flottes des corps professionnels, le profil
Privilège à l’attention des hommes d’affaires. En
plus de cette mutation social, il est indéniable
de reconnaître un certain changement psycho moral
qui en découle.
VI- LES CHANGEMENTS PSYCHO MORAL DE LA SOCIETE Ce changement psycho moral de la société se
traduit par le développement d’une nouvelle forme
d’escroquerie ainsi que de la déshumanisation de
l’usager.
VI-1-Une nouvelle forme d’escroquerie
Le nombre important d’abonnés dont regorge
les opérateurs de téléphonie mobile crée un espace
de prédilection pour des individus mal
intentionnés qui voient une possibilité
d’atteindre un nombre considérable de victimes.
C’est cette situation qui a motivé le lancement de
l’identification de tous les abonnés de téléphonie
mobile par l’Etat.
VI-2- Deshumanisation de l’usager
De nos jours, les usagers ivoiriens
développent une addiction du fait de l’utilisation
abusive du téléphone. Cette addiction se traduit
par une identification de soi au téléphone. Dès
lors, on assiste à un dédoublement de
soi, l’avatar, surtout avec la création de profil
Facebook, Viadeo sur le net via les services
offerts par ces réseaux de téléphonie. Outre ces
changements, il est impératif de souligner
l’impact environnemental et sanitaire.
VII-L’IMPACT SUR L’ENVIRONNEMENT ET LA SANTE DES
CITOYENS
Cet impact se situe essentiellement au niveau
des ondes électromagnétiques et des effets sur
les organes sensoriels des citoyens.
VII-1-Les ondes électromagnétiques
Les multinationales de la téléphonie mobile
ont quasiment atteint la couverture réseau de
l’ensemble du territoire ivoirien par
l’installation d’antennes relais surtout au sein
des zones à forte concentration d’habitations. Ce
contact des populations avec les ondes
électromagnétiques émises par ces antennes les
exposent à des problèmes de santé dont les
troubles nerveux, les céphalées et d’autres
maladies graves.
VII-2- Les effets sur les organes sensoriels
L’usage abusif des téléphones mobiles a des
répercussions sur les organes sensoriels de
l’utilisateur. L’écoute de la musique et la
communication téléphonique abusive peuvent
endommager l’ouïe. Par ailleurs, le contact visuel
régulier avec l’écran de téléphone a des
répercussions sur la vue de l’usager ainsi que sur
son système nerveux.
Somme toute, il est intéressant de remarquer
cet impact environnemental et sanitaire occasionné
par les multinationales du secteur de la
téléphonie mobile au vue de l’importance que revêt
cet outil dans la société.
CONCLUSION
Au terme de notre étude, il ressort que
l’avènement de la téléphonie mobile en Cote
d’Ivoire a rendu l’espace ivoirien propice à
l’implantation de plusieurs transnationales dont
le fonctionnement est régulé par l’Etat à travers
des lois et organes. Ces multinationales nées de
la globalisation exercent un néo impérialisme
économique qui se traduit par un ensemble de
stratégies visant à conditionner la société. Et ce
conditionnement n’est pas sans dangers
environnementaux et sanitaires. Ainsi, notre
hypothèse selon laquelle les entreprises de
téléphonie mobile changent les mœurs et habitudes
de la société ivoirienne se trouve confirmée. Il
serait, sans doute, impérieux pour l’Etat de
redéfinir les conditions d’installation et de
fonctionnement de ces entreprises, de sorte à
canaliser les mutations sociales qui en résultent.
ANNEXES
Doc 1
ORANGE
MTN
MOOV
COMIUM
GREENN
TOTAL
8 289 722
7 680 372
3 607 179
951 756*
764 946
21 293975
Nombre d’abonnés à la téléphonie mobile au 30Septembre 2014
Doc 2
ORANGE MTN MOOV COMIUM
GREENN Global
Abonnésprépayés
8 232432
7 667002
3 603685
951574
763254
21 217947
Abonnéspost-payés
57 290 13 370 3 494 182 1 692 76 028
Total 8 289722
7 680372
3 607179
951756
764946
21 293975
Abonnésprépayés(
%)99,31% 99,83% 99,90% 99,98
%99,78%
99,64%
Abonnéspost-
payés(%)0,69% 0,17% 0,10% 0,02% 0,22% 0,36%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Répartition du parc d’abonnés selon le type d’abonnement
Doc 3
Evolution trimestrielle du parc d’abonnés mobile
Doc 4 ORANGE MTN MOOV COMIUM GREENN TOTAL
sept-2014 33,43% 30,97% 14,55% 3,84% 3,08% 85,86%
juin-2014 31,80% 30,86% 16,02% 3,84% 1,84% 84,36%
mars-2014 31,21% 30,22% 16,72% 4,04% 1,24% 83,43%
EVOLUTION TRIMESTRIELLE DU TAUX DE PÉNÉTRATION DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE
Doc 5
Parts de marché selon le nombre d’abonnés à la téléphonie mobile au 30 septembre 2014
Doc 6
Evolution trimestrielle des parts de marché selon le nombre d’abonnés
BIBLIOGRAPHIE
I-OUVRAGES GENERAUX
-Amin, S. : « La mondialisation multipolaire », Condition
d’un développement social pour tous, Cetim, 2000
-Castells, M. : « La société en Réseaux » (Tome1 de
l’ère de l’information), Paris, Fayard, 1998 et
2001.
-Marx, K., Engels, F. : Le manifeste du Parti communiste,
1848.
-Rousseau J-J, Du contrat Social, 1762.
-Serres, M. : petite poucette, Le Pommier, 2012, p32
II-REVUES
-Fraternité matin, Spécial Indépendance. Côte
D’Ivoire, An 52. (2012)
III-SITES INTERNETS
WWW.ARTCI.CI
WWW.ORANGE.CI
WWW.MTN.CI
WWW.MOOV.COM
WWW.KOZ.CI
WWW.GRENN.CI
IV-DICTIONNAIRE
-Encarta, 2007
-Le grand Robert, 2005