lampiran - universitas multimedia nusantara

xix Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,

Universitas Multimedia Nusantara

LAMPIRAN Lampiran A

TRANSKRIP FOCUS GROUP DISCUSSION

Hari/Tanggal : Sabtu, 4 September 2021

Waktu : 14.13

Partisipan : Albertus Alfred, Samuel Gunawan, Nadya Calista Alvin,

Kezia Julia Putri Tiora dan Stefani Natasya Adrea

ISI TRANSKRIP

Peneliti : Selamat sore semuanya, perkenalkan saya Evelyn Angela Citra dari

Universitas Multimedia Nusantara jurusan Desain Komunikasi Visual Angkatan

2018. Mengucapkan terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk mengikuti

FGD ini. FGD diadakan untuk memenuhi data dari Tugas Akhir saya yang berjudul

“Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung.” Sebelum

memulai pertanyaan dari FGD ini, silahkan untuk memperkenal diri.

Albertus : Halo, nama saya Albertus Alfred, saya dari Lampung, saya bantu-

bantu di gereja saja.

Nadya : Halo semua, nama saya Nadya Calista Alvin dari Lampung, kuliah

di UBL.

Kezia : Saya Kezia Julia Putri Tiora, panggil aja Kezia, kuliah di UBL, asal

Lampung

Samuel : Halo saya Samuel Gunawan, asal Lampung, kuliah di UBL

Stefani : Aku Stefani Natasya Adrea, kuliah di Kwik Kian Gie, dari

Lampung

xx Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Peneliti : Baiklah saya langsung ke pertanyaan ya. Apakah kalian sering

ingin melakukan kegiatan gereja tapi bingung harus bagaimana? Urutan jawabnya

sudah ada di kolom chat ya.

Albertus : Saya biasa ngurus gereja jadi sudah tau.

Nadya : Biasanya ada sih di akhir presentasi tapi kalau lupa paling

ngunjungin website atau instagramnya

Kezia : Saya juga sama tapi gereja saya lebih aktif di sosial media.

Samuel : Biasanya kan ada anak baru dateng, dikasih tau Instagram info lain

kita, minimal inget lah informasinya

Stefani : Ngeliat kek jadwal ibadah gitu biasa lewat website atau Instagram

sih.

Peneliti : Jika kalian ingin mencari informasi mengenai acara gereja, kalian

lebih suka mencari dimana? Diwebsite seperti gbirayon17.com atau mesin

pencarian seperti google search.

Albertus : biasa teman saya yang kasih tau, saya kurang ngerti sih, tapi

website menurut saya lebih enak aja karna informasinya sudah tersusun.

Nadya : kalo ku, website jarang, palingan di google gitu, tapi menurut ku

Instagram lebih enak di cari ya.

Kezia : aku pribadi website juga jarang sih, ku ngeliatnya sih banyak

Lembaga Kristen gitu, jarang update di website, tapi sering update di Instagram.

Tapi ada juga website juga gak, instagam juga gak, itu yang susah sih.

Samuel : saya diwebsite jarang, biasa di Instagram lebih gampang dan jelas

Stefani : saya juga dari Instagram dan lebih update aja. Tapi kalo mau ke

gereja lain biasa cari di google dulu baru ke websitenya

xxi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Peneliti : Kalian lebih suka membuka website dimana?

Nadya : Maksutnya kek platformnya atau gimana ini?

Peneliti : Ke platform kak, seperti laptop atau HP.

Nadya : Oala, tergantung sih, kalau pegang HP saya di HP, kalau pegang

Laptop saya buka di Laptop, tapi lebih suka buka di Laptop sih, karena susunannya

lebih enak aja, di HP kan biasa lemot gitu terus tampilannya acak-acakan

Albertus : Saya biasa di HandPhone

Kezia : Aku pribadi lebih suka di Laptop, karna tampilannya lebih lebar.

Samuel : Saya biasanya dari HP, soalnya kalo buka Laptop cuma buat buka

website sebentar kan males aja gitu.

Stefani : Aku sukanya lewat Laptop karna tampilannya lebih tersusun rapih

Peneliti : Pada saat kalian membuka website gitu, apa saja kendala yang

sering anda hadapi?

Albertus : Loadingnya lama. Itu aja sih.

Nadya : Loadingnya lama, lemot gitu websitenya

Kezia : Padahal mereka udah mencantumi kontak person gitu, tapi

updatenya kek dari 1 tahun, 2 tahun yang lalu gitu

Samuel : Pas loadingnya sih yang lama

Stefani : Loading websitenya aja

Peneliti : Apa yang membuat website itu menarik menurut kalian?

xxii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Albertus : Warna-warni dan enak untuk diliat

Nadya : Pemilihan warna, tulisan dan latar gk ribet jadi simpel aja, infonya

mudah di baca, jadi kek simpel padat dan jelas.

Kezia : Aku pribadi lebih suka yang banyak fiturnya gitu, jadi missal

desain sih gk masalah, yang jadi masalah itu ada kontak person, ada alamat gereja,

bisa juga akun sosial media mereka.

Samuel : Gua desainnya sih, kalau desainnya enak ya enak diliat gitu lah,

sama tampilan UI nya.

Stefani : Aku dari desainnya yang menarik.

Peneliti : Sekarang kalian boleh buka website yang saya kasih di kolom chat,

kalo udah kebuka semua, kalian boleh kabarin ya.

Nadya : Udah

Kezia : Aku juga udah

Samuel : Ok

Stefani : Udah

Peneliti : Ok, coba kalian cari tentang gereja dari ke tiga website itu

Albertus : Sebentar ya, ada yang susah terbuka websitenya

Peneliti : Oh ok gak apa-apa pelan-pelan aja, kalo ketinggalan kasih tau ya

hahahahahahaha

Peneliti : Terus kalian cari alamat gereja

Peneliti : Kalian cari jadwal ibadah gereja

Peneliti : Terus jadwal pembicara

xxiii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Peneliti : Baru terakhir kalian cari renungan harian, kalau sudah ketemu,

kalian coba-coba buka yang lain juga gak apa-apa, kalau sudah kalian kabarin ya.

Nadya : Udah

Samuel : Dikit lagi ya

Kezia : Udah

Stefani : Sudah saya lihat

Albertus : Udah

Peneliti : Setelah kalian melihat fitur dari tiap website gereja itu, website

mana yang kalian suka? Dan alasannya apa?

Albertus : saya sih masih suka yang website GBI Rayon 17 ya, menurut saya

lebih warna-warni aja gitu, terus lebih simpel.

Kezia : Menurut aku lebih suka website JKI Injil Kerajaan, di situ fontnya

gk terlalu gede, dibacanya enak, fiturnya lengkap, last info, kontak juga banyak, so

far udah bagus

Nadya : Sama sih JKI itu karna dari segi desainnya lumayan bagus,

informatif dan bacanya juga enak, fiturnya juga lengkap. GBI Rayon 17 itu infonya

lumayan lengkap tapi pas bagian jadwal pembicara itu saya buka tidak ada infonya,

gak tau saya doang atau yang lain gitu juga, terus tampilannya kurang aja

Samuel : gua sih yang JKI Injil Kerajaan itu bagus sih, infonya update

Stefani : Sama yang JKI Injil Kerajaan ini infonya yang terbaru.

Peneliti : Menurut kalian, enakan pakai yang mana?

Kezia : Menurut aku enakan yang Gereja Kristus Tuhan itu, dia gk ribet

terus gampang di scrollnya, simpel

xxiv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Albertus : saya lebih suka website GBI Rayon 17 ya, soalnya tampilannya

cerah, enak aja

Nadya : aku lebih suka yang JKI itu

Samuel : JKI lebih enak aja UI nya

Stefani : masih JKI sukanya

Peneliti : Ok, untuk yang tidak memilih website GBI Rayon 17, kenapa

kalian tidak memilih website GBI Rayon 17 Lampung?

Nadya : mungkin, aku sebenernya secara info ok lah, Cuma fontnya terlalu

besar, kita kan gk perlu scroll banyak-banyak gitu, sama gk ngerti kenapa harus ada

login-login nya

Kezia : kurang lebih sama sih, sebenernya karna sama-sama informatif,

jadi aku ngeliatnya dari segi desainnya. Kalo desainnya GBI Rayon 17 ini terlalu

besar sama kalau ingin menggeser itu agak lelah gitu

Samuel : desainnya sih, fontnya terlalu besar juga

Stefani : dari fontnya terlalu besar.

Peneliti : Apakah harapan kalian untuk perancangan ulang website GBI

Rayon 17 ini?

Nadya : Setuju aja sih, gereja kan banyak jemaat kan, karna pandemi ini

banyak yang digital. Harapannya fiturnya lebih mudah digunakan, kan yang

mengunakan website itu bukan hanya anak muda gitu kan, emak-emak bapak-bapak

juga pakai.

xxv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Kezia : menurut aku harapan ku sih, sebenernya itu aja, desainnya gk

terlalu gelap, jemaat GBI Rayon itu banyak banget, pasti semua umur ada kan,

matanya udah rabun dan buta warna gitu susah

Samuel : diwarnanya sih, birunya terlalu gelap jadi takut orang tua susah

ngeliatnya.

Stefani : ketampilannya dibuat lebih menarik, jangan cuma putih sama kotak

doang.

Peneliti : Sekarang untuk yang memilih website GBI Rayon 17 Lampung

menarik, apa yang membuat anda tidak menyukai website gereja lain?

Albertus : Tampilannya terlalu ribet, terus ada satu website itu loadingnya

lama

Peneliti : Apakah anda setuju jika website GBI Rayon 17 Lampung akan

dirancang ulang?

Albertus : menurut saya, saya ikutin mayoritas aja sih, kalo banyak yang

bingung ya saya setuju, soalnya kan yang makai website ini bukan cuma saya

sendiri

Peneliti : Baiklah FGD sekian sampai sini saja, sekali lagi terima kasih

banyak telah mengikuti FGD kali ini, dan jangan lupa chat saya untuk nomor

rekeningnya ya supaya saya bisa transfer untuk menyalurkan rasa terima kasih saya

ya.

Nadya : Terima kasih juga ya, semangat!

Kezia : Terima kasih banyak ya

xxvi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Samuel : Makasih

Stefani : Terima kasih

Albertus : Iya Terima kasih juga

Lampiran B

TRANSKRIP WAWANCARA PROFESIONAL UI/UX

Hari/Tanggal : Minggu, 5 September 2021

Waktu : 15.08

Partisipan : Willy Santori

ISI TRANSKRIP

Peneliti : Selamat Sore kak Willy, saya Evelyn Angela Citra dari UMN

jurusan DKV Angkatan 2018. Ingin mewawancarai kakak tentang UI/UX dan

website untuk memenuhi data dari Tugas Akhir saya yang berjudul “Perancangan

Ulang UI/UX website gereja GBI Rayon 17 Lampung.” Dimohon persilahkan untuk

memperkenalkan diri dulu kak.

Kak Willy : Nama saya Willy Santori sebagai professional UI/UX dan

perancang website

Peneliti : Baiklah saya langsung lanjut kepertanyaan ya, apa yang membuat

UI/UX itu dinyatakan berhasil menurut kakak? Idealnya seperti apa?

Kak Willy : UI/UX secara teori adalah disiplin ilmu yang berisi berbagai aturan.

Jadi desain itu gak cuma desain, tapi ada rulesnya. UI itu visual, UX itu dari sisi

pengalamannya atau risetnya. Kalau pengguna sudah nyaman memakai maka

xxvii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


UI/UX itu berhasil. Tetapi jika UI/UX tidak memiliki masalah di berbagai pihak,

maka perancangan ulang juga tidak bisa dong.

Peneliti : Benar kak, pertanyaan selanjutnya, apakah ada tahap yang harus

diikuti saat merancang UI/UX?

Kak Willy : UI/UX itu harus ada hasil dari risetnya, riset ada dari masalah yang

kita rangkum dan masalah ada solusinya. Seperti gojek, mungkin masalah mereka

itu banyak orang yang ingin membeli sesuatu tetapi malas untuk keluar jadi

dibuatlah si Gojek ini. Dari masalah itu dirangkum dan dibuat secara visualnya.

Riset itu ada tahapannya seperti wawancara, observasi baru prototyping. Dalam

design thinking juga desain baru dimulai pada saat prototying itu.

Peneliti : Apakah ada hal yang harus diperhatikan saat mendesain UI/UX?

Kak Willy : Desain itu harus konsisten ya, ukuran font untuk ukuran judul harus

sama, ukuran isi juga jangan beda-beda bener, jenis font juga jangan banyak yang

beda, terus kalo website itu biasa ada kan diatas itu yang untuk penjabaran

informasi, itu dibuat tersusun biar pengguna juga enak buat nyarinya.

Peneliti : Saat merancang website gereja, hal apa saja yang harus

diperhatikan?

Kak Willy : Urutan informasi, ukuran font, ukuran foto, sama kalau desain pasti

harus ada jarak kek grid gitu ya. Kek informasinya jangan dipisah-pisah yang

penting, tapi dimasukin aja langsung ke home nya, biar orang gak bingung mesti

cari-cari lagi. seperti jadwal ibadah, alamat gereja, kegiatannnya itu masukin ke

home.

xxviii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Peneliti : Disini saya akan memberikan kakak sebuah website gereja GBI

Rayon 17 Lampung. Abis itu menurut kakak desain, flow/urutan informasi dan

UI/UX dalam website ini bagaimana ya? Dan ada tips gitu tidak untuk perancangan

ulang ini?

Kak Willy : Saya liat desain ini, fontnya terlalu besar apa lagi alamatnya tu. Ini

kan ada gambar jpg buat bannernya, tapi terlalu besar, mungkin bisa disesuaikan

lagi ya. Untuk desain ikon nya juga disesuaikan lagi stylenya, bagian renungan

harian dan permohonan doa berbeda style, ada yang jenis fill dan outline, padahal

UI/UX ada elemen konsistensi. Nah ini membuat informasi dalam satu halaman itu

baik, tapi jangan terlalu panjang juga, soalnya banyak pengunjung yang malas buat

scroll panjang-panjang. Untuk urutan menunya mending ditaruh di atas aja di mode

drop down gitu, jadi pointer nya tidak kanan kiri.

Peneliti : Baik kak pertanyaannya hanya segitu saja kak, terima kasih atas

menyediakan waktuya untuk mengikuti wawancara ini kak, informasinya sangat

lengkap menurut ku kak hahahahahahaha.

Kak Willy : Iya sama-sama, kalau masih ada pertanyaan boleh langsung kontak

lagi saja ya.

xxix Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran C

TRANSKRIP WAWANCARA PEMEGANG WEBSITE GBI RAYON 17

Hari/Tanggal : Sabtu, 11 September 2021

Waktu : 09.47

Partisipan : Indra Kurniawan

Peneliti : Shalom Pak Indra maaf mengganggu, saya memiliki beberapa

pertanyaan, tolong waktunya untuk menjawab pertanyaanya. Apakah alasan

website ini dibuat untuk pertama kalinya? Apakah website ini masih dipakai sampai

sekarang? Apakah perbedaan antara tidak login dan saat login di website? Apakah

tema tahun ini? Apakah website ini memiliki kendala?

Pak Indra : Shalom, website dibuat untuk mempermudah jemaat mendapatkan

informasi mengenai Rayon 17 (sejarah, jadwal kegiatan, lokasi, renungan dan

lainnya) , akses reservasi kursi ibadah raya, user yang sudah login bisa

mendownload jadwal tugas pelayanan dan menyampaikan permohonan doa dengan

mengisi formulir doa. Website juga masih dipakai sampai sekarang. Saat login,

pengguna dapat melakukan reservasi untuk kursi ibadah lebih dari 1. Tema tahun

ini adalah (Tahun Integritas – The Year of Integrity). Untuk kendalanya sementara

minim karna belum terlalu banyak fitur. Kendalanya seperti jemaat sering lupa ID

dan Password, untuk fitur reservasi kursi ibadah raya dirasa masih kurang user

friendly, UI belum diexplore maksimal dan desain masih simpel aja.

Peneliti : Baiklah pak terima kasih banyak atas jawaban dan waktunya ya,

semoga kendalanya bisa teratasi, GBU

Pak Indra : tq lyn. GBU

xxx Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran D

TRANSKRIP KUESIONER

Hari/Tanggal : Minggu, 2 Mei 2021

xxxi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxiii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxiv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxvi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxvii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxviii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xxxix Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xl Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran E

TRANSKRIP USABILITY TEST

Hari/Tanggal : 1-7 November 2021

xli Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xlii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xliii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xliv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xlv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xlvi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran F

TRANSKRIP ALPHA TEST

Hari/Tanggal : Jumat, 12 November 2021

Waktu : 10.00 - 11.00

xlvii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xlviii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


xlix Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


l Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


li Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


liii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


liv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran G

TRANSKRIP BETA TEST

Hari/Tanggal : 6-10 Desember 2021

lv Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lvi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lvii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lviii Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lix Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


lx Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran H

TRANSKRIP BIMBINGAN

Hari/Tanggal : 18 Agustus 2021 – 24 November 2021

lxi Perancangan Ulang UI/UX Website Gereja GBI Rayon 17 Lampung, Evelyn Angela Citra,


Lampiran I

TRANSKRIP TURNITIN

lampiran - universitas multimedia nusantara

Documents