la acción de gobernar
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LA ACCIÓN DE GOBERNAR EN LAS CORPORACIONES
EMPRESARIALES EN UN MUNDO GLOBALIZADO
Mejía, Dáger Germán. MBA1
1 Profesor de Tiempo Completo Programa de Administración de Empresas,
Facultad de Ciencias Económicas- Universidad de Cartagena
RESUMEN
Este artículo presenta una descripción general de la acción de Gobernar
en las corporaciones tanto públicas como privadas, enmarcado con el concepto
de Gobernabilidad y Gobernanza, las cuales favorecen la competitividad de una
empresa, la gestión por competencias y el ejercicio del Gobierno Corporativo en
un mundo Globalizado. Los procesos de Gobierno no son los mismos, pero las
estructuras pueden ser parecidas, mientras la interacción y decisión de
Gobernar son independientes de los contextos económicos, sociales y
culturales.
Palabras Claves: Gobernanza, Gobernabilidad, estructuras, asimetría y costos
de transacción.
ABSTRACT
This article presents an overview of the act of government in both public and
private corporations. Especially framed by the concept of governance and
government that foster the competitiveness of an enterprise: competence
management and the exercise of corporate governance in a globalized world.
The concern that government processes are the same and that what matters are
the structures, interaction and decision rule. Independent of the economic, social
and cultural.
Keywords: Government, Governance, structures , asymmetries y Transaction Cost.
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INTRODUCCIÓN
Las grandes Corporaciones públicas y privadas, inmersas en los procesos de globalización,
deben ser flexibles y adaptarse a las transformaciones que demanden los cambios de los
sistemas económicos, políticos, sociales y culturales. Estas adaptaciones en algunas
organizaciones son menos traumáticas debido a que estas poseen unas superestructuras que
permiten el desarrollo de estructuras, es decir, la adaptabilidad a teorías administrativas, que
ayudan a que los procesos de adopción permitan una interacción con la dinámica empresarial y a
su vez facilite la toma de decisiones para el cumplimiento de los logros. Esto es lo que se puede
llamar Gobernabilidad, que más que una teoría, es una ideología que se acompaña con formas
de pensamiento capaces de concebir la realidad de una forma que permita minimizar los riesgos
de la economía competitiva de la innovación, de los indicadores y de los excelentes resultados
para los inversionistas.
Lo importante es comprender que las organizaciones pueden gastar mucho dinero en
procesos coyunturales y que no son estructurales. Siendo los primeros oportunos y si se tiene una
buena simetría de la información pueden generar muchos beneficios a las organizaciones;
mientras que en el caso de los segundos, pueden ser más duraderos o costosos, pero son más
seguros, y además permiten que las distorsiones en la información y en los costos de
transacciones, se puedan corregir, sin debilitar las actividades superadas.
La Gobernabilidad debe adoptarse como una forma de vida y la cual no debe entenderse
como algo exclusivo de las entidades públicas, sino como un medio para lograr los objetivos y
metas, que permitan la sostenibilidad de las organizaciones.
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MATERIAL Y MÉTODOS
Para desarrollar este artículo, se recurrió a la siguiente información:
En primera instancia, el efecto que ocasiona la Teoría de los socios o de los administradores
dentro de una empresa, se puede analizar a través de un flujo de fondos neto y sus resultados
financieros como el Valor Presente Neto, Tasa Interna de Retorno y Costo de Capital ( Tasa del
12% E.A) de la Empresa Comercializadora Internacional (C.I.) Vikingos de Colombia S.A. para
el año de 1996, en donde se analizaron los efectos que podía obtenerse en términos de beneficios
financieros, el establecimiento de este proceso de Planeación Estratégica y de Prospectiva. El
primer análisis se presupuestó con una inversión de $135.150.000.00 en dólares US$75.000.00
(A precios de hoy de la Tasa de Representiva del Dólar Frente al Peso Colombiano) más los
activos de la empresa representados en $ 12.530.000.000,00 es decir US$6.900.000.00, teniendo
en cuenta la Tasa Representativa del Mercado: TRM US$1 por $1.820 pesos Colombianos
(Banco de la Republica de Colombia, 2013) El supuesto que se analizó es que todos los factores
se cumplieran con este proceso. Como por ejemplo: el crecimiento de las ventas en un 3% anual;
los costos y gastos a la misma tasa para un periodo cinco (5) años.
En segunda instancia se analiza con los mismos parámetros que del Planeación
estratégica, siendo que este presento una inversión $173.580.000,00 es dólares de
U$95.000 y un monto de activos totales iguales al del proceso de planeación estratégica,
con el objeto de comparar. Los supuestos las ventas, costos y gastos crecen a una tasa
anual del 10%. Periodo (5) años. Los supuestos de crecimiento de variables como:
ventas, costos, gastos y temporalidad, permanecen constantes.
DISCUSIÓN
LA ACCIÓN DE GOBERNAR
Para muchos estudiosos de los temas Administrativos y Gerenciales escribir
sobre cómo se presenta o se da el proceso administrativo en un mundo globalizado
parece un tema bastante explicado. Pero, lo más importante es entender los efectos que
trae a los grupos de interés, esas decisiones y sobre todo sobre la responsabilidad social
empresarial.
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LA POLÍTICA DE EMPRESA Y EL PROCESO DE GOBERNAR
“La palabra política proviene del griego politiké que significa arte de gobernar
una nación” (2011,07); Es un arte sobre cómo se puede manejar un evento que debe
contener un fin. Lo importante de una política son sus funciones, las cuales sirven de
guías y se pueden aplicar mediantes estrategias y tácticas pasa así lograr una meta,
convirtiéndose la suma de estas metas en una gestión. Las políticas necesitan del talento
humano para hacerse efectivas y para esto se constituyen en una acción, que conlleva a
establecer funciones de acuerdo a las competencias de cada individuo y con una buena
orientación administrativa se puede lograr alcanzar esas metas individuales, que ayuden
a tomar decisiones.
Lo más importante de este proceso es cómo llevamos esa política a un área, para
que se ejecute y esa ejecución se convierta en una acción de gobernar. Es un proceso
complejo, ya que depende del ser humano de sus valores, principios, grado de
responsabilidad y pensamiento organizacional. De ahí, que debemos analizar un
concepto sobre gobernabilidad y gobernanza en las corporaciones públicas y privadas.
Se puede hacer un poco historia sobre los diferentes escándalos corporativos sucedidos
en diferentes épocas que le dieron importancia a la Gobernabilidad Corporativa. Por ejemplo, el
colapso Bancario en los años 70´s del Reino Unido; la gran crisis de los años 80´s en Estados
Unidos por ventas de empresas, los procesos de déficit fiscal y reestructuraciones; la Gran crisis,
en los 90´s, en muchos países incluyendo México, Brasil y Argentina por problemas de
monetización y de reservas internacionales; la crisis financiera del 2008 en Estados Unidos, que
aún a la fecha ha tenido efectos devastadores en las economías de España, Francia, Grecia y
Portugal, por mencionar algunos países. Todos estos eventos producen lo que se llama
desconfianza en el sistema y aumenta los riesgos de inversiones en los países y sobre todo en las
organizaciones empresariales. Vale la pena destacar que parte de estas recesiones se han
presentado por la incompetencia, el abuso y la corrupción, en donde prima los intereses
particulares sobre los generales y en donde la ética y los valores quedan en un segundo plano.
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De ahí surge el concepto de Gobernabilidad, el cual no debe entenderse
solamente para instituciones públicas, sino también para entes privados y se presenta
como una disciplina autónoma, en la que cada vez se hace más evidente un buen
gobierno corporativo, partiendo de que las relaciones entre los administradores,
propietarios y la sociedad deben ser coherentes y transparentes, es decir, no se puede
gobernar sin tener en cuenta todos los grupos de interés. Todos estos elementos ayudan a
lograr la consolidación corporativa.
Con base a lo anterior, lo que se debe ejecutar son acciones para poder tomar
decisiones empresariales en un buen sistema de Gobernabilidad, con el objetivo de
buscar la equidad en los grupos de interés y la estabilidad de una organización. Esta
última no se puede dar sola, sino que se necesita de la sociedad como eje fundamental
para gobernar, debido a que nuestras decisiones tienen un impacto en la sociedad, ya
sean, Corporaciones o la comunidad.
Es significativo destacar que existe una relación directa entre la acción de gobernar y la
gobernabilidad. Podemos reflexionar sobre esta definición, el término gobernabilidad con el
significado de “cualidad de gobernable” (Diccionario de la RAE, 2001), y remite, en una
segunda acepción, al término gobernanza, que define como “arte o manera de gobernar que se
propone como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero,
promoviendo un sano equilibrio entre el Estado, la sociedad civil y el mercado de la economía.”
El «arte» o «la manera» son aplicables a la acción; en este caso, a la acción de gobernar”
Es importante comprender que la Gobernabilidad es una súper estructura que
tiene unas estructuras que son las diferentes teorías administrativas, que permiten el
accionar de ellas, a través de las políticas, objetivos, estrategias y metas y que además, la
Gobernabilidad necesita de unas estructuras e interacciones para el logro del éxito. Esto
se llama Gobernanza, cuando la suma de esos logros individuales con llevan a logros del
buen Gobierno Corporativo.
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En las últimas décadas y en medio de la complejidad creada por los sistemas
económicos interconectados, muchos procesos democráticos han logrado
institucionalizarse y por ende ha llevado a los rescates económicos y reformas a los
servicios esenciales del Estado, enfocando el concepto de gobernabilidad, a que sea más
participativa y no tan cerrada a procedimientos en las tomas de decisiones gerenciales.
Esto ha conformado una ideología o formas de pensamientos que pueden generar
interpretaciones sobre el contexto de la aplicación de la misma de acuerdo a lo grupos de
interés.
Hoy en Día, se considera importante comprender que la gobernabilidad, es
sistematizada y se puede demostrar que su funcionamiento se fundamenta en las bases
teóricas. Estas teorías más que una ideología, son mecanismos de pensamiento y de
decisión en un mundo globalizado, en donde cada individuo de manera particular o
colectiva establece paradigmas empresariales, que conllevaran a que una decisión, sea
favorable o desfavorable a los grupos de interés de la sociedad.
La misma gobernabilidad dentro de una empresa aparece como una función de
producción y de cambio, que busca que cada objetivo que se plantee, sea factible y no
en función exclusiva de los miembros de poder ejecutivo, sino de todos los estamentos
sociales de las organizaciones. Teniendo en cuenta que las estructuras poseen
dimensiones humanas, tecnológicas y organizacionales, es importante que se
comprenda, que estas superestructuras no son estáticas, sino que buscan adaptabilidad
dependiendo de la teoría gerencial que se quiera aplicar. Para lograr ese gran beneficio
para la sociedad.
Pero, para que este proceso se lleve a cabo es necesario que el Estado intervenga,
debido a que no se puede desarrollar todo este proceso, sin que él participe o
establezcan reglas de juego, teniendo en cuenta que en primer lugar, toda acción de
gobierno y de decisión lleva a una intencionalidad de un resultado final; en segundo
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lugar, es el tiempo, con su respectivo desarrollo de la política lo que hará que se
siembren las estructuras, y en tercer, lugar en toda base de Gobernabilidad tiene actores
homogéneos y heterogéneos de formación ideológica que llevan a sus componentes a
que se desarrollen en espacios nacionales o internacionales.
Con base a lo anterior se puede afirmar que la estructuración genera interacciones en donde la
dinámica establece bases y hace que se construya una nueva acción de gobernar y que permita
la toma de buenas decisiones. Dichas, decisiones conllevan a un proceso intermedio entre la
estructura y el impacto y es cuando se conjugan ideologías, paradigmas, mitos, costumbres y
barreras que pueden llegar a que estos procesos no se consoliden y tenga que quedar estáticos y
que no conlleven a una buena decisión o una buena acción de gobierno. Todo esto conlleva a un
impacto, que puede ser negativo y o positivo. Siendo este el momento en donde entramos
nuevamente a estructurar, interactuar e impactar con una dinámica empresarial globalizada. Sin
tregua, para tomar decisiones.
LA GOBERNABILIDAD Y LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
La base de toda economía en mundo globalizado es la, competencia. Las
empresas compiten entre sí por el ganar participación en el mercado y por maximizar el
valor de la empresa. Es un proceso de confrontación y en ningún momento hay cabida
para concertación. Quien obtiene la máxima ganancia se considera dominante en el
mercado, ya que no solo ha ganado utilidades, sino que ha ganado clientes, pero
también ha adquirido derechos y obligaciones importantes con la sociedad. Dentro de
esta se encuentra la responsabilidad social empresarial, que busca que la empresa, el
estado y la sociedad en general nos concienticemos, que gobernar es un proceso que
busca ante todo consolidación y estabilidad.
Si analizamos que para lograr este punto de ganar participación en el mercado y
maximizar la ganancia debemos tener bien claro que la información que se obtiene y se
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da, deben ser simétricas y no asimétricas. Como se puede ver en las siguientes teorías
administrativas.
La Teoría de la Agencia que se g puede explicar de la siguiente manera: Cuando
un individuo o colaborador va a tomar una decisión se establece de precedente una
acción con la agencia. Los que toman las decisiones se denominan agentes y los
afectados se denominan principales. Estas relaciones de poder se presentan
permanentemente en nuestra vida cotidiana y en las corporaciones se ejecutan en la
acción para gobernar.
El verdadero impacto que se puede generar en la teoría de la agencia supone que
los accionistas o propietarios del negocio no pueden controlar todo de manera integral y
sin costos en la acciones, especialmente cuando estas pierden valor, debido a que la
información del agente no es oportuna, veraz o completa. Lo que conlleva, a la perdida
de una acción de gobernar. Cuando esta situación se presenta se dice que no hay
suficiente autoridad y se hace necesario aplicar las reglas, y es preciso generar
suficientes incentivos al agente para que genere información más veraz y sobre todo
salvaguardando los intereses del principal.
Dentro de las Teorías de la Agencia se presenta las asimetrías en la información.
Esta asimetría se presenta debido a que los directivos tienen una información y los
propietarios tienen otra. Esto se puede vislumbrar entre dos indicadores financieros,
como la Tasa Mínima de Rentabilidad del Inversionista, la cual en teoría debe ser mayor
que la Tasa de Rentabilidad del Activo, si el inversionista no comenta cuanto es su
expectativa dentro de ese negocio o empresa, a las directivas les queda muy difícil
calcular esa Rentabilidad esperada y que no sacrifique el costo de su inversión y todas
las expectativas de los grupos de interés.
Con base a lo anterior sería importante preguntarnos ¿Cuánto le cuesta a la
empresa no tener simetría en la misma información?
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En otras organizaciones, como las Cooperativas, este tipo de asimetrías no se
presentan debido a que todos sus miembros, principal y agentes, desean mantener sus
puestos de trabajo y en consecuencias no son necesario este tipo de incentivos. Esto se
puede explicar de la siguiente manera. Debido a que estas entidades no tienen relación
con la teoría de la agencia , ya que hace parte del supuesto que hay entre la divergencia
de interés entre las partes y como los individuos son oportunistas y buscan su propio
beneficio , la relación se plantea como un conflicto entre consejo y equipo directivo.
Podemos analizar el impacto de las decisiones asimétricas y podemos entender
cuánto cuesta la información. El concepto de información imperfecta se puede mostrar o
ilustrar con análisis de probabilidades. La información imperfecta es cuando no hay
claridad alguna acerca de cuál ocurrirá, entre varios futuros alternativos. Simplifiquemos
los resultados futuros de una empresa diciendo que las ganancias netas al final del
periodo vigente pueden ser $1.000 ó $0. Tener la información imperfecta o también
podríamos decir, la máxima ignorancia, es asignar el 50% de probabilidad a cada
alternativa. Supongamos que, tras pagar a unos investigadores de mercadeo para que
ayuden aclarar la situación futura de la empresa y estos indican que las probabilidades se
reparten más bien así: 75%, que la empresa obtendrá $1.000 y el restante 25% tendrá
una utilidad de $0.
La condición de conocimiento antes de tener la información adicional producía
un valor esperado de $500 para las ganancias netas de la empresa. Tras la obtención de
la información el valor esperado ha aumentado a $750. El valor de la información
ganada es en principio, igual a la diferencia entre esos valores esperados, es decir igual a
$250. ¿Cómo se materializa ese valor? Digamos que esta empresa tiene este único
proyecto, el cual ha financiado totalmente con 100.000 acciones que han comprado un
gran número de inversionistas. Supongamos que un inversionista particular tiene 100
acciones en esa compañía, y solo tiene información original, la cual podemos suponer
que es de conocimiento público. El inversionista, no satisfecho con lo que sabe puede
decidir vender parte ahora, por su valor de
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Este valor es la proporción que le correspondería de los resultados generados de la empresa.
Supongamos que, en lugar de vender, paga $0,01 por la información adicional
necesaria, tras lo cual sabe las buenas noticias, antes que muchos que eligieron no pagar
por la información y que vendieron de manera precipitada. Al cabo de algún tiempo,
presumiblemente corto, la información que adquirió de manera privada se hace pública,
y ahora es conocido por todos el valor esperado del proyecto es en realidad de $750. En
este momento elegir vender acciones, por un valor de $0,7. Cuando tomamos en cuenta
el costo de la información, logro una diferencia neta de $0,24 sobre resultados en el caso
de que hubiese actuado sin información correcta y real.
La información privilegiada y simétrica ofrece posibilidades de tener mayor
rendimiento sobre su inversión, que sobre aquellos que presentan asimetría en la
misma.
De ahí que se presenta un proceso de Gobernabilidad, acompañado de
gobernanza. Debido, a que la acción se ejecuta de manera eficiente de acuerdo a la
información, que debe ser veraz, oportuna y concluyente. Es decir, mientras exista
simetría de la información podemos conformar una buena acción de gobernar.
Pero, más que obtener un rendimiento económico, se puede decir que solo hay responsabilidades
cuando esos agentes actúan con transparencia, sin fraude y basados en valores.
Con relación a la Teoría de modelo de socios, que siendo un proceso
administrativo, propende que toda administración tiene un proceso final y que persigue
la satisfacción de los socios. Lo que trata de explicar esta teoría es que exista un orden
administrativo y organizativo que responda a esas expectativas administrativas.
V0= 100 * $500 = $0,50
100.000
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Los socios son parte de este proceso, pero las organizaciones suponen una
estructura con un contenido, mientras la administración por su parte, es la fuerza
operante que imprime a la empresa la dirección a seguir, para la obtención de los
objetivos. La administración es dirección y gestión. Para Fayol, la administración abarca
todo el programa de acción de la unidad económica. “Administrar es planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar” (Chiavenato, 2007). Si nos fundamentamos en esta
definición podemos analizar que toda la actividad de prevención es planificación y que
esta puede ser analizada en el corto y mediano plazo, a través de dos herramientas que
son la planeación estratégica y la prospectiva. Ambas herramientas son muy útiles en la
acción de gobernar, es más, una y otra dentro de sus metodologías, permiten el diseño
de políticas y a la vez, crean escenario para poder gobernar. En estas acciones de
impartir y divulgar la política empresarial se crean escenarios y grupos de interés que
pueden ayudar o pueden entorpecer estas acciones, pero, aquí entra la verdadera acción
de saber organizar y mandar, teniendo en cuenta que estos escenarios conjugados con
grupos de poder, conllevan a que las estructuras organizacionales sean sujetas a espacios
y tiempos para poder coordinar. Si son estructuras con bajos niveles de educación y en
donde abundan más acciones que políticas, se tiene que hacer una gestión de mando y lo
que se busca es el resultado inmediato, más que la consolidación de largo plazo.
En aquellas organizaciones que buscan, más que el resultado, la consolidación y
la sostenibilidad, se presentan y se dan procesos de planeación estratégica más de
prospectiva, que buscan que estas organizaciones fomenten los procesos de divulgación
de políticas y que estas hagan parte de su filosofía empresarial. La filosofía como forma
de pensar lo que busca es que esta sea cambiante y ajustable a procesos económicos
locales y mundiales. Las organizaciones que practican estas herramientas, son aquellas
que se consolidan en grande grupos económicos y que poseen Staff de pensamiento y de
consolidación de conocimiento, en las que los empleados de la base no reciben órdenes,
sino que asumen una decisión como una forma de laboral en aras de un objetivo común
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y colectivo. Vale la pena destacar que estos procesos no son perfectos y que a las
organizaciones les puede costar mucho dinero y tiempo.
RESULTADOS
Tabla 1. Flujo de Fondos Proyectados de la Empresa C.I. Pesquera Vikingos de Colombia S.A.
Sin proceso de Prospectiva FLUJO DE FONDOS
NETOS Año 1996 Año 1997 Año 1998 Año 1999 Año 2000 Año 2001
Ingresos $ 30.000.000.000 $ 30.900.000.000 $ 31.827.000.000 $ 32.781.810.000 $ 33.765.264.300
Costos $ 21.000.000.000 $ 21.630.000.000 $ 22.278.900.000 $ 22.947.267.000 $ 23.635.685.010
Gastos $ 4.800.000.000 $ 4.944.000.000 $ 5.092.320.000 $ 5.245.089.600 $ 5.402.442.288
Beneficios Brutos $ - $ 4.200.000.000 $ 4.326.000.000 $ 4.455.780.000 $ 4.589.453.400 $ 4.727.137.002
Impuestos $ - $ 1.386.000.000 $ 1.427.580.000 $ 1.470.407.400 $ 1.514.519.622 $ 1.559.955.210
Beneficios Netos $ - $ 2.814.000.000 $ 2.898.420.000 $ 2.985.372.600 $ 3.074.933.778 $ 3.167.181.791
Inversión $ 12.530.000.000
FLUJO DE FONDOS NETOS
$ (12.530.000.000) $ 2.814.000.000 $ 2.898.420.000 $ 2.985.372.600 $ 3.074.933.778 $ 3.167.181.791
TIO 12,00%
VPN ($ 1.830.648.061,22)
TIR 6,04%
Fuente: Dirección de Planeación CI VIKINGOS DE COLOMBIA S.A. Año 1996.- Director del
Departamento Germán Mejía Dáger (1997-1999)
Para comprender mejor este resultado, se analizará las Tablas 1 y 2, en donde se
observan dos situaciones que se presentaban en esta empresa en la cual el proceso de
invertir en Planeación Estratégica es de corto plazo y de Prospectiva de Largo Plazo. La
Tabla 1, obedece a una situación coyuntural que trata de aprovechar oportunidades de
negocios inmediatas y muchas veces se contrata talento humano para lograr una mayor
venta, pero sabiendo que lo único que interesa es el cumplimiento del objetivo y no
genera en algunas ocasiones valor agregado. Se puede vender más, pero a qué costo y
qué gastos (especialmente de los colaboradores). La prueba esta que la Tasa de Interna
es del 6,04% anual muy por debajo del costo de financiar los activos de la empresa y
muy por debajo de la expectativa del inversionista. La pregunta es ¿Por qué ocurre esto?,
las desventajas son muchas.
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Podemos mencionar que no es una herramienta para predecir el futuro, sino para
controlar el entorno actual y poder estabilizar algunas variables a favor de la empresa.
Se confunde que la planeación estratégica es operativa y por eso la Gerencia
toma esta herramienta para minimizar los riesgos de cada momento.
Otra razón es que las estrategias fallan porque se piensa que son temporales y
que conlleva a factores adversos como falta de compromiso de la alta gerencia. Los
recursos se invierten en capacitación y no en consolidación del proceso, ya que existe
una ausencia al seguimiento y mejoramiento del proceso de planificación.
Vale la pena destacar que analizamos el proceso de planeación estratégica como
una herramienta excelente para la gerencia, pero que carece algunas veces de enlace
entre los compromisos misionales y visiónales con los grupos de interés.
Tabla 2. Flujo de Fondos Proyectados de la Empresa C.I. Pesquera Vikingos de Colombia S.A.
con Proceso de Prospectiva FLUJO DE
FONDOS NETOS Año 1996 Año 1997 Año 1998 Año 1999 Año 2000 Año 2001
Ingresos $ 30.000.000.000 $ 33.000.000.000 $ 36.300.000.000 $ 39.930.000.000 $ 43.923.000.000
Costos $ 21.000.000.000 $ 22.050.000.000 $ 23.152.500.000 $ 24.310.125.000 $ 25.525.631.250
Gastos $ 4.800.000.000 $ 5.040.000.000 $ 5.292.000.000 $ 5.556.600.000 $ 5.834.430.000
Beneficios Brutos $ - $ 4.200.000.000 $ 5.910.000.000 $ 7.855.500.000 $ 10.063.275.000 $ 12.562.938.750
Impuestos $ - $ 1.386.000.000 $ 1.950.300.000 $ 2.592.315.000 $ 3.320.880.750 $ 4.145.769.787
Beneficios Netos $ - $ 2.814.000.000 $ 3.959.700.000 $ 5.263.185.000 $ 6.742.394.250 $ 8.417.168.962
Inversión $ 12.877.160.000,00
FLUJO DE FONDOS
NETOS $ (12.877.160.000,00) $ 2.814.000.000 $ 3.959.700.000 $ 5.263.185.000 $ 6.742.394.250 $ 8.417.168.962
TIO 12,00%
VPN $ 5.599.260.876,58
TIR 25,38%
Fuente: Dirección de Planeación CI VIKINGOS DE COLOMBIA S.A. Año 1996.- Director del
Departamento Germán Mejía Dáger (1997-1999)
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En la Tabla 2, podemos analizar el proceso de planeación Prospectiva, que
incluye elementos fundamentales de planeación estratégica y que además busca que la
organización llegue a su objetivo deseado y sobre todo la búsqueda de logros sociales y
económicos.
Como se explica en la Metodología, para lograr esos resultados, se analiza que un
proceso de Planeación Prospectiva busca consolidación y algunas veces se invierte más,
y aunque los resultados son de largo plazo, son más seguros. En este caso la Tasa de
Rentabilidad de una organización con prospectiva mejora las expectativas del
inversionista en más del 100%. Debido a que la Tasa esperada del 12% y se obtuvo una
del 25,38% efectiva anual. Pero la pregunta es ¿Por qué es mejor la Planeación
Prospectiva?
Una de las razones es que consolida procesos y lo que busca es más reflexión,
que acción. Su análisis se hace sobre escenarios deseables y bajo esta premisa se trabaja
para ese futuro factible. La acción se da bien enfocada. Este enfoque es global, que
combina lo cualitativo con lo cuantitativo, dándole importancia a lo cuantificable, ya que
esto permite la continuidad.
Los procesos de planeación prospectiva son adecuados, pero en algunas organizaciones lo
consideran largos y costosos, de ahí que no les gusta implementarlos porque consideran que sus
resultados no son inmediatos y que el mundo globalizado no da espera ante tanta incertidumbre
social, política, jurídica y económica.
Para concluir esta parte de la teoría de modelo de socios es importante analizar la siguiente
reflexión: ” Baidaba, en su texto árabe-hindú Calila y Dimna (versión Antonio Chalita Sfair,
1995) escribía sobre las tres cosas en que debía concentrarse la atención del gobernante:
1)"...analizar cuidadosamente los hechos pasados y las razones de su fracaso, hacer un
balance de los beneficios y perjuicios que le han traído.."(Cantu H, 2006); 2)"Otra reside en el
estudio cuidadoso de la situación en su hora presente y de sus aspectos buenos y malos, explotar
las buenas oportunidades en tanto pueda, y evitar todo lo que pueda causar pérdidas y
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fracasos"(Baidaba ,1995 ) y 3)"..la tercera de estas cosas reside en el estudio del futuro y de los
éxitos o fracasos que a su juicio le reserva, preparase bien para aprovechar las buenas
oportunidades y estar atento contra todo lo que teme"( Banco de la Republica , 2013)
Si analizamos estas dos teorías frente a un proceso de Gobierno Corporativo.
Sería excelente si se presentara así, pero a veces la realidad supera esos postulados
teóricos y lo que busca es ganar utilidad en cualquier espacio y tiempo. La
Gobernabilidad se puede ayudar de estas herramientas, pero lo más importante es saber,
conocer, comprender y hacer que estos procesos ayudan a que obtengamos mas
afianzamiento de una cultura como parte de la dinámica de una organización, que se
apoya en acciones para formular políticas, estrategias, tácticas y metas en el marco de
un buen gobierno corporativo.
Se hace un análisis de estas dos perspectivas de pensamiento epistemológico,
que se han venido consolidando, debido a las condiciones cambiantes del entorno y
sobre todo volátil e inestable. Lo que permite que la Gobernabilidad se adapte a este
proceso de estructuración, interacción e impacto a las teorías de enfoque teórico de
gestión sistémico complejo (TGSC) y el enfoque teórico de gestión neo institucional
(TGNI).
Todo lo anterior esta dado porque el nuevo enfoque de las organizaciones, es
lograr una mayor innovación, mayor eficiencia y competitividad, con enfoque teórico de
la gestión y centrado en la interacción de organizaciones y entorno dinámico. Hecho es
simultáneo a los avances tecnológicos en los sistemas de comunicación e información,
especialmente la Internet, en un escenario globalizado y estructurado a través de una red
de organizaciones multinacionales de negocios, organizaciones del Estado y
Organizaciones no Gubernamentales (ONG’s) o solidarias.
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Todo esto permitió que se desarrollaran nuevos tipos de estructuras que buscan
mayor competitividad en la empresa como son: Reingeniería, Benchmarketing, las
alianzas estratégicas y el outsourcing.
Como se puede analizar, todo se puede cobijar como un proceso de
Gobernabilidad, por las interacciones, externas e internas que se presentan en las
estructuras, como las anteriormente descritas.
Analicemos el primer enfoque Teórico de Gestión Sistémico Complejo (TGSC)
y cómo se puede dar el proceso de Gobernabilidad y de Gobernanza que permita la
acción de Gobernar en una Corporación. Primero debemos de partir que existe una
estructura que se fundamenta en (Martínez, 2004; 98-111). “el pensamiento sistémico
complejo aplicado a la teoría de gestión de organizaciones nos permite analizar
componentes y propiedades de la organización compleja, representada como un
macroconcepto o modelo denominado por Von Foerster Máquina No Trivial (1996,
153), concepto posteriormente desarrollado por Edgar Morín como pensamiento o
sistema complejo y por Niklas Luhman como sistema autorreferencial” (1996; 98)
Estas teorías se fundamentan en la incertidumbre de un entorno dinámico, basado
en el concepto de desarrollo sostenible, debido a que el ente organizacional no se
encuentra aislado y teniendo en cuenta que toda decisión, va tener un impacto en el
medio ambiente biológico y que este no tiene unos efectos mediatos y por ende pone en
duda la sobrevivencia de la organización. La Complejidad del enfoque se encuentra, en
que los teóricos piensan que las organizaciones deben comprender que prima la
eficiencia social sobre la económica y este concepto nos es fácil de asimilar cuando se
está en un sistema en donde impera el capitalismo financiero como forma de aumentar el
valor de la empresa y disminuir los costos de financiar la misma, pero, a costa de más
subempleo, más contaminación y más concentración de riqueza.
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Pero, ¿cómo se pueden obtener los mejores resultados?, entonces es cuando
logramos la interacción de tres componentes: El primero es planear el futuro mediante
mapas de procesos, modelos de Gestión y sistemas de retroalimentación; el segundo es
organizar la estructura interna o centro de decisión, mediante la autorregulación de las
decisiones y el tercero minimizar los riesgos de la dinámica Económica incierta y
oportunista.
Si analizamos el tercer componente, se considera que el impacto de este enfoque
lo que busca va más allá de anticiparse a los acontecimientos o minimizar los riesgos
que pueda traer a una organización la incertidumbre que siempre está acompañada de un
riesgo. Y la relación de estas variables con las decisiones ambientales - biológicas
legisladas, que conllevan a sanciones y por ende un impacto directo sobre la sociedad.
Efecto que se puede evidenciar cuando se presentan. El agotamiento de recursos que
afectan la sostenibilidad del negocio, de la sociedad y las áreas de influencia de la
empresa.
El segundo enfoque Teórico de Gestión Neo institucional (TGNI). Primero
debemos explicar en qué consiste este enfoque y cómo se relaciona con el proceso de
Gobernabilidad.
En todo proceso o dinámica empresarial existen costos de transacciones, los
contratos, las leyes, la tecnología y lo más importante la capacidad de producir nuevo
conocimiento.
La estructura teórica se puede fundamentar en la aparición de un término como el
de los Costes de Transacción, vigente para el mundo de la economía digital en el que
vivimos, se debe al economista y premio Nobel de Economía Ronald H. Coase (1991-
comenta sobre el significado de los costos de transacción y derechos de propiedad ),
quien estableció una relación entre los precios y su interacción con el mercado,
especialmente si se puede obtener un mayor o menor costo cuando la empresa sale al
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mercado a buscar recursos, que por de utilizar los propios. Es importante analizar si se
pierde o se gana gobernabilidad con este enfoque, ya que supera a los Neoclásicos,
teniendo en cuenta que solo se enfoca en modelo de curvas de costos, demandas y de
mapas de indiferencia del productor y consumidor, debido a que con estos costos de las
transacciones se puede afectar el proceso de gestión y las dinámicas de las decisiones
colectivas.
Otro aporte Teórico de Coase, es que se atrevió a predecir que el internet
generaría reducción de costos fuera de los límites de la empresa y que estos se podrían
lograr con el uso eficiente de tecnología, ya que anteriormente las organizaciones
pensaban que las reducciones de costos eran internas y no externas. Esto hace que el
proceso de Gobernabilidad debe ser más asertivo y más enfocado en aquellas situaciones
en donde la gobernanza actué de manera efectiva. Como por ejemplo la decisión de
vender productos mediantes redes sociales, sobre todo las Organizaciones digitales
formales.
Una vez que se presenta toda la estructura de este modelo que se fundamenta en
los costos transaccionales, podemos ver como se presenta la interacción o en que
dimensiones se presenta para poder llevar un buen gobierno corporativo. Dentro de este
enfoque podemos analizar tres componentes: el sistema de Gestión, fundamental para
lograr metas y objetivos (autogestión), basado en la reducción de costos y en procesos
más eficientes; el potencial humano, importante entender que las acciones humanas.
Fundamentales en las organizaciones, en las cuales hay funciones, competencias,
compromiso y por último, la interacción entre el estado y el mercado. El desarrollo solo
existe, una vez que existan políticas, acciones y teorías; que ayuden al proceso de
autogestión.
A pesar de existir el liberalismo económico y la Mano Invisible de Adam Smith
en el mercado, el estado, en algunos casos interviene, para ajustar precios con el objetivo
de garantizar la Gobernabilidad. Como por ejemplo, en Colombia en Marzo de 2013, se
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presento un caso con la Federación Nacional de Cafeteros (La 2ª Agremiación más
importante en Colombia) y los Productores de Café en donde los precios del grano
obedecen a la ley de oferta y demanda, pero los costos de producción son superiores a
los precios de venta. Esto llevo al estado Colombiano a establecer precios de
sustentación para poder regularla relación entre el precio interno y externo- Este proceso
se presento las interacciones entre la Gobernabilidad y Gobernanza.
Lo importante es establecer qué impacto trae este enfoque TGNI en el proceso de
Gobernabilidad, ya que lleva implícito la Gobernanza. Siempre seamos de capaces de
agilizar recursos de innovación, así como la capacidad del ser humano de generar,
gestionar y aplicar nuevo conocimiento para lograr más competitividad nacional e
internacional.
CONCLUSIONES
El Buen Gobierno Corporativo es la suma de dos elementos importantes que son
la Gobernabilidad y la Gobernanza.
La acción de Gobernar se materializa con Gobernanza.
En todo proceso administrativo existe la Gobernabilidad y que este concepto ha
adquirido más relevancia, en la medida que diseños políticas alcanzables y
ajustadas a la interacción con los ambientes sociales, económicos y biológicos.
Las teorías Administrativas son enfoques de pensamiento que contribuyen a que
el proceso de Gobernabilidad se pueda comprender como una superestructura y
no como un método.
La teoría la Administración o modelo de Socios concibe más importante la
Planeación Prospectiva y no menos importante la Planeación Estratégica. Ya que
en términos de Tasa de Rentabilidad de una empresa con Prospectiva es más
rentable que una con Planeación Estratégica.
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