Programme

Espace BusinessInnovation

Université d’été du MEDEF1, 2, 3 septembre 2010 HEC

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Espace Business InnovationEspace d’échange entre les acteurs de l’innovation, entre les entreprises et les réseaux d’accompagnement, entre les fédérations et les MEDEF territoriaux, l’Espace Business Innovation a pour ambition de faire découvrir au plus grand nombre les voies et moyens d’être innovant et de développer cet art d’entreprendre.

Par définition, innover c’est revenir à la source. Pour sa seconde édition, l’ EBI continue donc à mettre en valeur les partenariats entre les entreprises innovantes, dans de nombreux domaines (numérique, développement durable, énergie…)

Cette année, le MEDEF souhaite aussi aller plus loin dans le mode d’emploi de l’innovation en s’appuyant sur le témoignage des entrepreneurs et de leurs partenaires. Quelle stratégie d’innovation adopter ? Comment travailler avec un laboratoire ? Quelles sources de financement utiliser ? Comment tirer partie d’un pôle de compétitivité ?

Autant de questions qui intéressent les entreprises dites « innovantes » mais aussi l’ensemble des entreprises conquérantes à la recherche de nouveaux relais de crois-sance et de nouveaux territoires. Pour retrouver la croissance, il n’y a pas d’autre alternative que d’innover. La solution est plurielle. La recherche technologique peut être une des réponses pour développer de nouveaux produits et services mais on peut également innover en produisant de manière plus compétitive ou en changeant de modèle économique. Là encore, le MEDEF a souhaité donner la parole aux entre-prises qui réinventent chaque jour leur métier, notamment grâce au numérique.

Sallede

conférence

La 2e vie des déchets électriques

Innovation

t t

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EspaceBusinessInnovation

Amphi

Amphi

Amphi

TentePlénière

4 EBI --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- EBI 5

SOMMAIRE

Programme des ateliers ----------------------------------- p. 6

Alcatel Lucent ------------------------------------------------- p. 10

Canibal ---------------------------------------------------------- p. 11

Cea --------------------------------------------------------------- p. 12

Cisco ------------------------------------------------------------- p. 13

The connecting place --------------------------------------- p. 14

Ecologic --------------------------------------------------------- p. 14

LaSer / Echangeur -------------------------------------------- p. 15

Orange Business Services --------------------------------- p. 17

Oseo ------------------------------------------------------------- p. 18

Oxatis ------------------------------------------------------------ p. 18

Tadeo ------------------------------------------------------------ p. 20

Total ------------------------------------------------------------- p. 20

MEDEF Innovation ------------------------------------------- p. 21

Les trophées de l’Observatoire --------------------------- p.22

Balloon ---------------------------------------------------------- p. 27

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Jeudi 2 septembre (matinée)

9h00 - 9h45 Comment travailler avec un laboratoire de recherche ?Comment valoriser les résultats ?• Partage de la propriété intellectuelle• Valorisation des résultats• Gestion des ressources humaines

Hugues-Arnaud Mayer, MEDEFJean-Charles Guibert, CEAJean-François Minster, TotalJean-Jacques Rincent, Rincent BTP Services (Instituts Carnot)

10h00 MEDEF Innovation Territoire• Cartographie des acteurs de l’innovation• Développer les actions collectives auprès des entreprises

Amaury de Buchet, MEDEFPatrick Schmitt, MEDEFNicolas Decayeux, Club Innovation MEDEF SommeMartine Pretceille, Association Bernard GrégoryJean-Michel Vincent, MEDEF Languedoc-Roussillon

Mercredi 1er septembre

15h30 - 16h15 Quelle stratégie d’innovation pour une PME ?• Financement de la recherche• Recrutement et soutien à l’embauche des docteurs• Gestion interne ou externe de l’innovation

Gérard Cappelli, FIEECStéphane Marrapodi, CanibalAlain Quévreux, ANRT

16h30 - 18h00Innovation et développement durable : nouveaux métiers, nouvelles compétences• Nouveaux métiers/formations• Opportunités de croissance• Utilisation des nouvelles technologies au service du développement durable

Jean-François Raux, UFERené-Louis Perrier, EcologicStéphane Marrapodi, CanibalIgor Dubus, FootwaysFrédéric Wauquiez, Alcatel-LucentHervé Allart de Hees, Tadeo Eric Marin, Cisco

L’innovation par l’exemple L’innovation par l’exemple

Balloon permet aux participants de poser des questions et de lire toutes les questions/réactions du public (même celles envoyées par SMS).Tadeo assure l’accessibilité des ateliers pour les personnes ne percevant pas la parole.

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Jeudi 2 septembre (après - midi)

13h – 14h15 Remise des Trophées de la relation entre grandes entreprises et PME innovantes (cf. page 22).

15h30 - 16h15 Cloud computing : quelles opportunités pour les entreprises ?• Compétitivité• Protection des données• Innovation process

Luc Avril, MEDEF BretagneAlexandre Rigaldo, Orange Business ServicesChristian Taltas, IBIZA SoftwareEric Debray, CISCO France

17h00 - 17h45 Pourquoi intégrer un pôle de compétitivité ?• Efficacité des pôles• Complémentarité• Mise sur le marché

FEFISNicolas Leterrier, MinalogicJean-Luc Beylat, Alcatel-Lucent Bell Labs France

20h00

Cocktail EBI

Vendredi 3 septembre

9h00 - 9h45Commerce électronique, e-réputation : quelle stratégie Internet adopter ?• Innovation process au service de l’entreprise

Catherine Barba, FEVADChristophe Thil, BlueboatHervé Bourbon, Oxatis

10h00 - 10h45 Quelle stratégie de financement pour une PME innovante ?• Capital risque• Essaimage

Thomas Serval, Comité RichelieuLyonnaise des EauxHervé Allart de Hees, TadeoMarc Schillaci, OxatisLaure Reinhart, OseoDavid Amsellem, John Paul

L’innovation par l’exemple L’innovation par l’exemple

Tadeo assure l’accessibilité des ateliers pour les personnes ne percevant pas la parole.

Balloon permet aux participants de poser des questions et de lire toutes les questions/réactions du public (même celles envoyées par SMS).

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Alcatel-Lucent est le partenaire privilégié de la transformation des fournisseurs de

services, des entreprises, des secteurs stratégiques (défense, énergie, santé, transport) et des administrations, leur offrant des services voix, données et vidéo pour leurs utilisateurs et clients. Leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les technologies IP et optique, les applications et les services, Alcatel-Lucent s’appuie sur l’expertise technique et scientifique unique des Bell Labs, une des plus grandes organisations de recherche de l’industrie des communications. Présent dans 130 pays, Alcatel-Lucent est un partenaire local avec une dimension internationale. Société de droit français dont le siège social est à Paris, Alcatel-Lucent a réalisé des revenus de 15,2 milliards d’euros en 2009.

L’innovation pour Alcatel-Lucent est la rencontre de la technologie et des besoins des utilisateurs. De l’incubation de start-up à la recherche fondamentale et appliquée, ses équipes de recherche concentrent l’expertise technique et scientifique de la plus grande « centrale d’innovation » du secteur des télécommunications, elles développent les produits, les services et les applications du futur. Grâce à une culture faite d’inspiration et de prise de risques raisonnés, Alcatel-Lucent produit des inventions, des technologies et des solutions de premier ordre. Une manière d’être qui répond non seulement aux besoins stratégiques de ses clients, mais qui participe également à l’évolution des modes de communication.

En France, Alcatel-Lucent s’inscrit dans une démarche forte sur l’innovation en partenariat avec tous les acteurs de l’écosystème : des académiques tels que l’Inria, l’Institut Télécom, ou l’ESCP Europe ; des pôles de compétitivité (Systematic, Images et Réseaux, Cap-Digital etc.) ; des investisseurs privés pour dynamiser l’esprit d’entreprendre et d’innovation grâce au programme Défi Entreprendre ; des partenaires comme France-Télécom Orange pour stimuler l’écosystème régional dans une approche d’innovation ouverte en Bretagne et dans les Pays de la Loire.

http://www.alcatel-lucent.comBlog :http://www.alcatel-lucent.com/blog Alcatel-Lucent sur Twitter : http://twitter.com/AlcatelLucent

Philippe Baud : directeur de la Communication Externe – 01 30 77 44 63Soizick Lamandé D’Aloia : directrice de la Communication – 01 30 77 55 05

Canibal est une solution innovante qui apporte une réponse efficace aux problématiques de collecte et de recyclage de déchets hors foyer dits « nomades

». Son concept prend la forme d’un collecteur d’emballages de boissons (canettes, bouteilles en PET et gobelets) et repose sur un principe original d’incitation au recyclage par le jeu. L’objectif du collecteur installé dans des entreprises ou des lieux publics est de capter ces déchets qui échappent aux filières de recyclage. Cinq années d’expérimentation de collecte dans le milieu universitaire ont convaincu Canibal que seule une approche ludique et pédagogique garantissait l’efficacité de ce geste éco-citoyen. Grâce à une technologie innovante, développée en collaboration avec les Arts et Métiers ParisTech, le collecteur ne se limite pas au tri, au compactage et au stockage des emballages. Intelligent, géré à distance et interactif, il permet aussi de garantir l’efficacité énergétique du recyclage et d’assurer la traçabilité des déchets de façon transparente tout au long du cycle de revalorisation.

Innovation. Le collecteur Canibal est lauréat de la première édition des Trophées de l’Innovation Responsable organisée par le Conseil Régional d’Ile-de-France. Contrairement aux solutions classiques de collecte, la force et le succès de Canibal résident en grande partie dans son concept original, ludique, incitatif et grand public. Sur le plan technologique, les ingénieurs de l’Ensam ont redoublé d’efforts pour perfectionner ce collecteur ; restreindre le volume de la machine tout en maximisant ses capacités de stockage (6000 emballages au total) ; concevoir un système de bacs internes adaptables pour s’ajuster aux besoins de chaque client ; assurer la gestion à distance du collecteur et la traçabilité exacte des déchets ; optimiser la logistique associée grâce à une interface web sur mesure. Ces avancées technologiques s’inscrivent dans une démarche d’éco-conception globale de la machine qui se reflète au travers d’un bilan carbone positif pour l’environnement. Des matériaux utilisés pour sa fabrication à sa fin de vie, en passant par son usage et la logistique qui y est associée, Canibal est une réelle évolution éco-responsable.

www.canibal.fr

Stéphane Marrapodi : 01 81 93 11 13 – 06 20 63 00 76stephane@canibal.fr

Acteur français majeur en matière de recherche, de développement et d’innovation, le CEA intervient dans trois grands domaines : l’énergie, les technologies pour l’information et la santé, la défense et la sécurité.Créé en 1956 par Louis Néel, prix Nobel de physique, le CEA Grenoble est le premier

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centre de recherche technologique en Rhône-Alpes et en France. Il rassemble plus de 4500 chercheurs et salariés. Chacun de ses axes de recherche a donné naissance à un projet fédérateur et structurant : le pôle d’innovation MINATEC pour les micro et nanotechnologies, le pôle NanoBio pour les bio-

technologies et GreEn pour les NTE avec un prolongement à Chambéry l’INES. Ces centres travaillent en étroite collaboration avec les pôles de compétitivité Lyonbiopôle et Tenerrdis.

Stéphane Siebert : 04 38 78 05 21

GIANT*, un campus d’innovation de rang mondialForts de l’extraordinaire atout que constitue la presqu’île scientifique, les acteurs scientifiques et universitaires grenoblois – CEA, CNRS, EMBL, ESRF, GEM, Grenoble INP, ILL, UJF – ont conçu le projet GIANT*. L’objectif est de répondre aux trois enjeux sociétaux majeurs que sont l’information, la santé et l’énergie. Pour ce faire, GIANT se concentre sur trois centres d’excellence MINATEC (information), GreEn (énergie), NanoBio (santé), favorisant ainsi les synergies entre recherche, plateformes technologiques, enseignement supérieur et industrie, et permettant d’accélérer le processus d’innovation. Les centres d’excellence bénéficient de l’expertise des pôles de compétence transverses que sont la recherche fondamentale, la caractérisation et le management de la technologie. Enfin, l’élaboration d’un modèle urbain original vient enrichir le projet pour faire de la presqu’île un site internationalement reconnu pour son excellence scientifique autant que pour sa qualité de vie.

*Grenoble Innovation for Advanced New Technologies

Créée en 1984 par un couple de scientifiques de l’université de Stanford, Cisco fournit la gamme la plus étendue de solutions pour le transport des données, de la voix et de la vidéo. Aujourd’hui les solutions Cisco sont au cœur de la plupart des grands réseaux des entreprises privées, des institutions publiques et des opérateurs de télécommunications. Au-delà de son leadership technologique, Cisco est reconnue comme une entreprise innovante dans son propre fonctionnement interne.

Ses ingénieurs ont été moteurs dans le développement d’IP, le langage élémentaire pour communiquer à travers Internet. Cisco a été pion-nière dans l’utilisation d’Internet pour la vente de ses produits, la formation, la gestion de ses finances comme pour le support clients. Dirigée par John Chambers, l’entreprise compte 68 000 collaborateurs dans le monde. En 2009, Cisco a réalisé un chiffre d’affaires de 36,1 milliards de dollars. 3e filiale européenne, la France emploie 650 personnes. Laurent Blanchard dirige la filiale française depuis septembre 2008.

« Le pouvoir de l’innovation collaborative », tel était déjà le thème de la 38e édition du Forum Economique Mondial qui a réuni 2 500 décideurs de 88 pays en 2008. Un thème révélateur de la préoccupation grandissante des décideurs économiques et politiques quant au futur de la planète, dans un environnement de plus en plus globalisé.

Pour Cisco, à tous les niveaux de l’organisation, l’avenir des échanges commerciaux, des pays et des citoyens se construit autour de l’évolution d’Internet et de ses usages collaboratifs. L’innovation est à la fois un tout, une approche globale et pensée mais aussi l’addition de ces gestes individuels et des liens qui se créent autour d’initiatives communes. Grâce aux technologies réseau, les barrières géographiques et technologiques tombent et favorisent une plus grande connectivité et une vraie collaboration. La globalisation est une opportunité pour tirer un meilleur profit de tous les talents ; c’est aussi une chance pour l’innovation qui peut enfin prendre tout son sens, être partagée et bénéficier au plus grand nombre. Chaque année Cisco investit plus de 5 milliards de dollars en recherche et développement.

http://www.cisco.com

Laurent Blanchard : vice-président CISCO Europe, directeur général CISCO FranceContact presse : Ariane Rolland : arolland@cisco.com

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The Connecting Place a été créée avec l’arrivée du web 2.0, pour piloter l’identité, l’image et l’influence des marques, en tenant compte des nouveaux comportements des consommateurs. L’enjeu : rapprocher communication et réputation… Créer plus d’empathie.

Autour de Gilles Auberger, 20 experts, issus de la publicité, du web et du design, construisent un cahier des charges à la carte autour de trois incontournables :

1. l’identité : définition de votre « ADN », recherche d’incomparabilité2. l’image : design de la marque par le graphisme et le digital, design de l’offre par l’objet

et l’expérientiel3. l’influence : community management, stratégies virales organiques.

Avec pour priorité l’innovation, The Connecting Place permet à la marque de prendre en compte toutes les parties prenantes de l’entreprise, de montrer qu’elle écoute les consommateurs ; de prouver une vraie attention pour chacun (clients, actionnaires, fournisseurs, concurrents, pouvoirs publics, public, Facebook…) ; d’avoir un dessein - social, sociétal - qui dépasse son dessin publicitaire.

Et pour innover, il faut savoir écouter les marchés et les conversations.

www.theconnectingplace.biz

Gilles Auberger : 06 07 60 13 30

Né à l’initiative d’une trentaine de producteurs industriels du marché de l’électronique, soutenu par deux fédérations professionnelles, Ecologic est innovant de par sa nature et ses missions multiples : dépolluer et recycler les matières pour préserver les ressources de la planète ; éviter le gaspillage ; sensibiliser les personnes physiques et morales

aux bons gestes pour l’environnement et la société - de mieux concevoir à mieux jeter - ; favoriser une économie circulaire locale génératrice d’emplois et garantie d’approvisionnement national de matières premières.

La responsabilité élargie du producteur qui internalise désormais un coût environnemental du produit dans son prix de vente est une innovation majeure de notre société de consommation. Elle incite les producteurs à privilégier de nouveaux processus de fabrication en intégrant la problématique du recyclage.

www.ecologic-france.com

Romuald Ribault : 06 60 91 22 58 – rribault@ecologic-france.com

Spécialiste des marketing & financial services, LaSer conçoit et opère des services permettant aux entreprises, enseignes ou marques de renforcer leur stratégie centrée client (data marketing, transaction client point de vente, optimisation acte d’achat client, programmes relationnels et fidélisation, relation client multi canal, opportunités cross selling). Largement implantée en Europe, LaSer emploie plus de 10 000 personnes et a réalisé en 2009 un chiffre d’affaires supérieur à 1,7 milliard d’euros. LaSer est détenue à parité par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance.

www.lasergroup.eu

Lionel Lepouder : directeur développement LaSer – 01 44 54 69 66 – l.lepouder@lasergroup.eu

L’Echangeur est un centre de démonstration des innovations technologiques et de leurs applications possibles au marketing et à la relation client. En plein cœur de Paris, ce lieu unique en Europe concentre plus d’une centaine de démonstrations en permanence renouvelées (dont quatre présentées en exclusivité sur l’espace LaSer/Echangeur). Depuis sa création par LaSer en 1997, l’Echangeur a accueilli et accompagné plus de 10 000 entreprises, auxquelles il propose une offre de services variée : séminaires sur-mesure, veille technologique, conférences, événements.

www.echangeur.fr

Nicolas Diacono : directeur commercial, Echangeur – 01 44 54 69 53 – ndiacono@echangeur.fr

La 2e vie des déchets électriques

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Innovations présentées sur l’espace LaSer/EchangeurTACTINEO – écran géant multitouchTactineo, société de design et d’ingénierie spécialisée dans le développement et la production de contenus sur des écrans tactiles, réalise des applications, des interfaces et des contenus sur mesure dans le but d’enrichir la présentation des données pour les entreprises : revue de projet, nouveau produit, PLV interactive… www.tactineo.com

MOBINEAR – l’identification avec le téléphoneMobiNear Box est une borne de communication Bluetooth qui interagit avec les téléphones mobiles. Elle recueille le consentement préalable de l’utilisateur par une détection du mobile à moins de 10 cm. Ainsi, les utilisateurs accèdent à des services mobiles tels que la carte de fidélité, les coupons ou les contenus multimédia sur mobile. www.mobinear.com

TAZTAG – créateur d’écosystème NFCTaztag a mis au point un portefeuille électronique, la Tazcard, qui dialogue avec des bornes interactives par simple rapprochement. De la taille d’une carte de visite, cet objet électronique communicant est équipé d’un écran tactile. Cryptée et sécurisée, la Tazcard peut être utilisée pour toutes sortes d’applications sécurisées ou non, comme le contrôle d’accès, le ticketing, le paiement ou n’importe quelle application personnalisée. www.taztag.com

MOBIL’FACTORY by Keyneosoft – nouveaux services sur mobile Mobil’factory, filiale de Keyneosoft, est une agence de marketing et développement mobile spécialisée sur le monde du commerce. Elle a notamment réalisé l’application pour iPhone et Androïd de BNP Paribas, qui permet de trouver en réalité augmentée toutes les agences et distributeurs, en France et à l’étranger. www.mobilfactory.fr

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte près de 131 millions de clients, pour l’Internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le groupe est présent. En mars 2010, le groupe comptait 183,3 millions de clients dans 32 pays, dont 123,7 millions de clients du mobile et 13,5 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le deuxième fournisseur d’accès internet ADSL en Europe et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services. La stratégie du groupe est fondée sur la convergence et l’innovation. Afin de répondre aux attentes des clients, le groupe s’efforce de fournir des produits et des services simples et conviviaux, grâce à son modèle de performance durable et responsable qui peut s’adapter aux conditions d’un écosystème en pleine mutation.

Innovations présentéesTelepresence : un outil de collaboration exceptionnel qui permet aux participants des face-à-face virtuels dans des conditions quasiment identiques aux rencontres réelles.

Flexible Computing : une solution d’infrastructure IT externalisée. Souple et sans contrainte, Flexible Computing s’adapte à tous les besoins, qu’ils soient ponctuels ou durables.

Forfait Informatique : outils bureautiques, messagerie et applications métier... Pour accéder à son environnement de travail en tous lieux depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

Fleet Performance : une solution de gestion et de géolocalisation de flottes de véhicules clés en main. Elle permet de situer à tout moment et en temps réel un véhicule ou une flotte de véhicules et de disposer aussi de rapports complets sur l’activité des véhicules.

http://www.orange-business.com/fr/entreprise/index.jsp

Anne Massiot : anne.massiot@orange-ftgroup.com

Entreprise publique, OSEO apporte aux entrepreneurs les moyens de

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leur développement en finançant leurs projets d’inno-vation, d’investissement et à l’international. Il exerce trois métiers complémentaires : l’aide à l’innovation ; le finan-cement en partenariat avec les banques ; la garantie des

concours bancaires et des investisseurs en fonds propres.

Au cœur d’un réseau de partenaires régionaux, nationaux et européens OSEO est le premier acteur du soutien de l’innovation en France. Il apporte expertise et ingénierie de projet depuis l’étude de faisabilité jusqu’au lancement industriel et commercial de l’innovation. OSEO accompagne également la réalisation des projets innovants au sein des pôles de compétitivité.

Les 1600 collaborateurs d’OSEO répartis sur l’ensemble du territoire sont au service des projets des chefs d’entreprise et agissent au quotidien avec réactivité, efficacité et simplicité, autant de valeurs qu’ils partagent avec eux.

www.oseo.fr

ecrire@oseocontact.fr

Première plateforme de commerce en ligne en Europe avec 6 500 clients, Oxatis a été créée en 2001 par Marc Schillaci, pionnier du e-commerce en France. L’offre innovante d’Oxatis intègre logiciel e-commerce, hébergement, support utilisateurs illimité et programme d’accompagnement pour réussir, même sans connaissances techniques, sans frais de

départ ni engagement de durée. Avec l’offre Start&GO d’Oxatis, TPE, artisans, commerçants et auto-entrepreneurs peuvent créer et gérer eux-mêmes leur site marchand. En 2009, Oxatis a élargi sa gamme de services vers les PME, via son réseau de revendeurs certifiés, qui bénéficient d’offres adaptées avec Oxatis Open Enterprise. Oxatis est présent en Espagne, Italie, Angleterre et Canada.

Innovation présentéePour répondre aux défis de la mondialisation et de la digitalisation croissante des échanges, en particulier dans le domaine du commerce électronique des PME et TPE, Oxatis a développé OCn. Ensemble de services dédiés au e-commerce, sur un mode Cloud Computing, OCn est structuré pour répondre aux fortes sollicitations d’un marché en développement accéléré et de professionnels extrêmement exigeants en termes de fonctionnalités, de fiabilité et de coûts. Mais le défi relevé par OCn est aussi celui de satisfaire les besoins de tout un écosystème e-commerce, comme un hub, pour les différents partenaires des marchands que sont les moyens de paiements, les outils de gestion et de marketing ou de vente sur les places de marché, les services logistiques, etc. en assurant la qualité, l’intégrité et la sécurité d’échanges de données volumineuses. OCn abrite déjà des milliers de sites Oxatis, il est structuré de manière élastique pour accueillir des dizaines de milliers de sites de commerce et des centaines de millions d’euros de transactions annuelles dans les années qui viennent.

Site corporate : http://www.oxatis.fr Site offre TPE : http://startandgo.oxatis.frSite offre PME : http://openenterprise.oxatis.fr Site technologique : http://ocn.oxatis.com

Marc Schillaci : président du Directoire et fondateur – marc.schillaci@oxatis.comHervé Bourdon : vice-président marketing – herve.bourdon@oxatis.comNathalie Perchard : responsable marketing – nathalie.perchard@oxatis.com

TADEO un service de Delta Process. Permettre à un entendant de téléphoner à un sourd et vice-versa. Tadeo et Acceo sont issus d’un ensemble de

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technologies développées spécifiquement : transcription instantanée de la parole, VOIP multi flux et multi points. Ces technologies innovantes ont été conçues dans une démarche novatrice de mutualisation et de co-construction avec des entreprises partenaires qui participent à la gou-vernance du projet.A partir de plateformes, des opérateurs délivrent des services en ligne et en temps réel de visio-interprétation et de transcription de la parole,

via une simple connexion internet. Ces plateformes permettent l’accès aux services clients d’établissements et le travail collaboratif (réunion, téléphone) entre personnes sourdes et entendantes.Dans un environnement particulièrement sécurisé (multi chif-frements des données), l’objectif est de proposer une solution adaptée, réactive et spontanée, assurant des échanges dans des conditions « ordinaires », à tout moment de la vie sociale ou professionnelle.

Delta Process, SA au capital de 353 000 € créée en 1993 - 45 salariés - développe ses savoir-faire dans le domaine du parcours client et la conception de solutions d’accessibilité pour assurer la meilleure rencontre possible entre le produit ou le service et le consommateur. En 2006, en partenariat avec un consortium de grandes entreprises françaises, Delta Process crée un concept technologique innovant, créateur de nouveaux métiers, permettant la communication (téléphone, réunion) entre entendants et sourds dans leur environnement professionnel.

Hervé Allart de Hees : herve.allart@tadeo.fr Clarisse Cariou (communication) : clarisse.cariou@tadeo.fr

TOTAL soutient les PME : Total soutient les petites et moyennes entre-prises innovantes proches des établissements ou de ses filiales en France et dans le Monde. Cette attention portée aux PME qui innovent, se créent, se développent, se transmettent

ou exportent, est concrètement mise en place au moyen de quatre dispo-sitifs : l’appui financier, l’accompagnement à l’exportation, l’appui technolo-gique et à l’innovation.

http://developpement-regional.total.com

Force de proposition et de sensibilisation et d’entrainement le MEDEF a pour objectif de contribuer

au développement de la croissance économique par l’innovation. Il agit auprès des pou-voirs publics sur les conditions d’attractivité territoriale et de compétitivité économique

pour faire de la France une terre fertile de l’innovation. Le MEDEF souhaite également aider les entreprises à développer leur capacité d’innovation en veillant à leur faciliter l’accès aux sources de financement, aux réseaux de compétences, aux marchés. C’est la mission du réseau « MEDEF Innovation » de les éclairer sur la cartographie des principaux acteurs et de leurs don-ner les clés d’accès aux outils de l’innovation. Cet espace d’échange est également l’oc-casion de mettre en lumière quelques unes des actions collectives des fédérations et des MEDEF territoriaux en faveur de l’innovation.

Patrick Schmitt, pschmitt@medef.fr – Benoît Lavigne, blavigne@medef.frwww.innover-en-france.com

Le MEDEF Bretagne lance sa Wikiradio pendant l’Université d’été. Kézako une Wikiradio ? C’est une web radio qui, grâce à une nouvelle technologie, permet de réaliser des émissions à partir d’un navigateur installé sur un ordinateur équipé d’un microphone. Le MEDEF Bretagne s’appuie sur Saooti, start-up bretonne qui a développé le procédé et apporté son savoir-faire dans la création de cette Wikiradio. La Wikiradio MEDEF Bretagne diffusera, à partir du 1er septembre, en direct de la mezzanine de l’Espace Business Innovation de nombreuses émissions (interviews, témoignages, portraits de chefs d’entreprise…). Une programmation riche et variée destinée à tous ceux qui s’intéressent à l’économie et à l’entreprise. Ces émissions seront également disponibles sur www.medef.com. Avec ce nouvel outil, c’est l’esprit d’entreprendre qui avance !

Frédéric Duval – 02 23 21 21 00 – fduval.sg@wanadoo.fr

Orbital Hybrid : la forge et la fonderie au service de l’innovation et de la performance. Franco Sbarro a conçu avec Orbital Hybrid un bijou de technologie : des roues sans moyeux qui intègrent l’un des deux moteurs de la voiture, une motorisation écologique (thermique et électrique) et un pot d’échappement comme celui d’une Formule 1… Un vrai condensé du savoir-faire de la forge et de la fonderie ! Les plus de l’Orbital Hybrid : un écran tactile et les données conducteur projetées en hologramme sur du plastique ! Ce produit technologique de grande diffusion issu du monde automobile met en valeur les multiples facettes des métiers de la forge et de la fonderie dans toutes leurs applications.

www.fondeursdefrance.orgPatricia Champenois – 01 43 34 76 34 – p.champenois@fondeursdefrance.org

Innovation

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Trophées de l’Observatoire

L’IE-Club est le lieu privilégié de rencontre des PME innovantes de la « itech-économie » avec les autres grands acteurs de l’écosystème de l’innovation : investisseurs, grands groupes, organismes publics et centres de recherche.

Pour contribuer au renforcement des relations entre PME Innovantes et Grandes Entreprises, l’IE-Club a créé en 2004 son Observatoire qui repose sur une idée simple : pour faire avancer les choses, il faut montrer ce qui marche. Chaque année l’Observatoire distingue ainsi des binômes (une PME Innovante + un Grand Groupe) pour l’exemplarité de leur relation. L’Observatoire a pour partenaires le MEDEF, Oséo, Croissance Plus et le Pacte PME, et est également soutenu par le Groupe La Poste, Laser, Microsoft, Dassault Systèmes et Pierre Audouin Consultants.

Les binômes nominés en 2010Le partenariat entre SAUR & AquaMésus (Mesures et Signaux), initialisé dans le cadre d’un contrat Passerelle d’Oseo, porte sur le développement et la commercialisation d’une sonde autonome de surveillance en temps réel de la qualité des eaux de baignades.

Cette technologie innovante est commercialisée en exclusivité par SAUR et renforce son offre de services aux collectivités littorales qui gèrent des plages et le suivi de la qualité des eaux douces et de mer.

Pour AquaMésus (Mesures & Signaux), ce partenariat offre de réelles perspectives de développement commercial et une visibilité accrue.

Le partenariat entre SNCF & Greencove porte sur le développement d’un site web de covoiturage réservé aux usagers du Transilien afin de favoriser le covoiturage depuis / à destination des gares : http://covoiturage.transilien.com

Grâce à cette initiative, la SNCF apporte un service supplémentaire à ses clients et agit en faveur de l’environnement en contribuant à la diminution du nombre de véhicules en circulation.

Pour Greencove, ce partenariat est gage de business, il offre une visibilité et un apport pédagogique/environnemental visant à prouver que la voiture n’est pas concurrente des

transports en commun. Depuis mai 2009, le Groupe SNCF (via le fonds d’investissement Eco-Mobilité Partenaires) et le groupe Mobivia sont au capital de Greencove.

Le partenariat entre Danone & GuideCaro porte sur la mise en place d’une plateforme technique et de conseillers pour assurer le service clients auprès des personnes sourdes et malentendantes.

Grâce à cette initiative, Danone apporte un service client identique aux personnes sourdes en leur permettant d’accéder aux mêmes informations que tout autre consommateur. C’est également un vecteur de communication sociale et citoyenne.

Pour GuideCaro, ce partenariat crédibilise la démarche et est source de business. La collaboration permet notamment le lancement d’un label « Sourdline » qui sera diffusé très largement.

Le partenariat entre La Banque Postale & Jack in the Box porte sur le développement d’un outil de proposal management permettant l’automatisation de la réalisation de propositions commerciales.

Grâce à ce partenariat, La Banque Postale bénéficie d’un applicatif sécurisé, éprouvé et évolutif qui lui permet de maximiser le nombre et la qualité de ses réponses aux appels d’offres avec un effectif constant.

Pour Jack in the Box, cette collaboration a permis de faire évoluer son produit, notamment en terme de sécurité. Elle permet d’envisager d’autres collaborations dans le secteur bancaire.

Le partenariat entre Eurocopter & Kannad porte sur le développement d’une balise de détresse innovante (antenne interne) dédiée au marché de l’aviation.

Grâce à ce partenariat, Eurocopter a enrichi ses machines d’une technologie innovante et différenciante par rapport à ses concurrents et apportant un niveau plus grand de sécurité.

Pour Kannad, ce partenariat a permis le développement d’un nouveau produit en profitant des moyens techniques et matériels d’Eurocopter (tests, essais en conditions réelles). La PME profite de l’expérience d’Eurocopter dans le domaine des brevets. Cette avancée technologique exclusive brevetée a permis à Kannad de démarrer une filiale aux USA pour se développer de façon active sur le marché de l’aéronautique.

Le partenariat entre Securitas & Lagassé Technologies porte sur le développement

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et la commercialisation d’un anti-vol d’objets, basé sur le RFID, pour la surveillance des chantiers de construction. Ce produit a été développé suite à une demande de la Fédération Française du Bâtiment.

Grâce à ce partenariat, Securitas répond à un besoin spécifique au BTP sur lequel il n’y avait jusqu’à présent pas d’offre. Le marché potentiel, notamment à l’international, est important.

Ce partenariat a permis à Lagassé Technologies de packager son offre. Ce produit assure une croissance régulière à la PME, qui attend beaucoup du développement international de l’offre.

Le partenariat entre RATP & Mobiletag porte sur la mise à disposition de flashcodes sur les arrêts de bus et tramways, permettant aux usagers d’obtenir des informations sur le trafic en temps réel sur leur téléphone mobile.

Grâce à ce partenariat, la RATP renforce le service apporté à ses clients et diminue le coût d’investissement par rapport à des solutions à affichage digital dans les stations.

Pour Mobiletag, cette collaboration a permis de faire évoluer l’offre et d’augmenter la crédibilité de la marque.

Le partenariat entre CISCO & Open IP porte sur la commercialisation d’une offre technologique permettant aux entreprises de bénéficier d’un package totalement intégré d’équipements, services, et applicatifs informatiques et télécoms.

Grâce à ce partenariat, CISCO a pu pénétrer le marché des PME sur lequel la société était peu représentée. C’est un axe clé de la stratégie commerciale pour les prochaines années.

Pour Open IP, cette collaboration a permis d’élargir son offre produit et son process d’exploitation, et d’améliorer son image sur le marché.

Le partenariat entre Groupe Express Roularta & Sensio porte sur le développement d’une plateforme open-source dédiée aux groupes de Presse et Médias, répondant à l’ensemble des problématiques d’une rédaction et permettant la gestion de contenu des sites web à forte fréquentation.

Grâce à ce partenariat, le Groupe Express Roularta renforce son positionnement sur le marché en bénéficiant d’innovations exclusives et personnalisées.

Pour Sensio, ce projet est le point de départ d’une commercialisation de la solution auprès des autres groupes Presse & Média. Cette collaboration crédibilise la démarche.

Le partenariat entre Crédit Agricole & Sinequa porte sur l’insertion d’un module de recherche Sinequa dans le projet de refonte des postes de travail déployé au sein du Crédit Agricole.

Grâce à ce partenariat, Crédit Agricole bénéficie d’un outil innovant, permettant de maximiser l’efficacité de ses conseillers en agence.

Pour Sinequa, cette référence dans le monde bancaire est un apport en termes d’image.

Le partenariat entre Steria & Smartesting porte sur la mise en œuvre d’un système de génération automatique des tests dès les phases de conception de Système d’Information.

Grâce à ce partenariat, Steria a augmenté sa productivité en réduisant notamment ses délais de mise en production et la qualité des livrables en anticipant la génération automatique des tests dès les phases de conception du Système d’Information (SI).

Pour Smartesting, le partenariat avec un grand acteur est un apport important en termes d’image et de chiffre d’affaires. Ce projet a également engendré un projet commun de R&D financé par Oseo.

Le partenariat entre Groupe La Poste & Squid Solutions porte sur le déploiement d’une approche agile « pilotage par les données » pour améliorer la pertinence et la qualité des services rendus à la clientèle internationale de Geopost.

Grâce à ce partenariat, le Groupe La Poste bénéficie d’un outil innovant et d’un déploiement agile pour mesurer l’efficacité de ses offres, optimiser leur rentabilité et exploiter les retours clients pour les faire évoluer.

Squid Solutions a pu en quelques mois faire la preuve de l’efficacité de son approche innovante au sein d’un grand groupe et obtenir le démarrage d’un second projet, le pilotage d’une approche de service multicanal Web/Bureaux de Poste auprès des détenteurs de carte Pros.

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Le partenariat entre Thales & TADEO porte sur le développement d’une solution logicielle innovante permettant de faciliter la communication des personnes malentendantes en entreprise. Thales a été le chef de file de plusieurs grandes entreprises qui ont cofinancé le projet.

Grâce à ce partenariat, Thales bénéficie d’un service exclusif qui a un impact social et sociétal fort au niveau de son écosystème.

Pour TADEO, ce client a permis le développement de l’entreprise et offre des perspectives d’avenir importantes.

Les piliers de la relation Grande Entreprise/PME Innovante

Sept avantages pour la Grande Entreprise à valoriser dans sa relation avec une PME Innovante

• Bénéficier de la créativité des PME innovantes pour favoriser la création de nouveaux produits/services ou contribuer à l’amélioration des offres existantes.

• Utiliser la réactivité et l’adaptabilité des PME innovantes comme levier d’accélération des processus de changement de la Grande Entreprise.

• Disposer à travers les PME innovantes de points d’ancrage dans des écosystèmes innovants spécifiques.

• Utiliser les forces des PME innovantes (capacité d’entreprendre et de travailler en équipe cohérente), pour se focaliser sur l’essentiel.

• Disposer d’une capacité d’influence sur la « road map » du produit innovant de la PME et permettre ainsi de mieux répondre aux objectifs de la Grande Entreprise.

• Bénéficier d’expertise sur des technologies et usages innovants ; permettre un transfert de compétences plus rapide.

• Contribuer à l’image de la Grande Entreprise : entreprise innovante, citoyenne et impliquée dans le développement du tissu économique français.

Sept points de vigilance pour la Grande Entreprise à observer dans sa relation avec une PME Innovante

• Etre engagée vis-à-vis de la PME et transparente sur les attentes et les contraintes de la Grande Entreprise. Documenter les échanges et se tenir aux engagements pris par la Grande Entreprise et la PME.

• Servir de référence à la PME auprès d’autres grands comptes dès le début de la collaboration en toute objectivité et transparence.

• Essayer de s’adapter au produit/service offert par la PME avant de demander des modifications ; s’inscrire dans une logique de développement produit mutualisé et accepter le SLA (Service Level Agreement) offert par la PME.

• Anticiper les limites inhérentes à la PME et ne pas la pousser à trop sortir de son modèle de travail.

• Apporter à la PME un chiffre d’affaire justifié et prédictible (être souple dans la négociation et tenir ses engagements).

• Etudier la possibilité d’aller au-delà de la simple relation client/fournisseur : investissement en fonds propres, R&D partagée, veille technologique, dépôts de brevets en commun, participation à des pôles de compétitivité, commercialisation commune…

• Protéger la PME et maîtriser sa relation avec les grands intégrateurs lorsque ces derniers sont impliqués dans le partenariat.

Avec l’explosion du web 2.0 et de l’internet sur le mobile, l’information n’est plus suffisante pour faire la différence lors d’une conférence, d’une formation ou d’un congrès. Les participants veulent maintenant interagir, prendre part à une expérience, être acteurs, ne plus seulement écouter un orateur, mais vivre un moment unique. Les outils Balloon vous aident à créer de l’interaction dans vos événements et à faire de vos spectateurs de véritables débatteurs. Balloon met à disposition une page accessible depuis n’importe quel ordinateur ou téléphone mobile disposant d’une connexion internet. Balloon permet aux participants de poser des questions, de lire toutes les questions/réactions du public (même celles posées par SMS).

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Romain David : 06.15.31.00.77 – romain@balloonup.com

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