DIRECCION DE MARKETING

• Narciso Retes , Raúl

• Pérez Chate, Silvana• Villar Ávila , Jeanette

La historia de • La Coca-Cola fue creada en 1885 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula de su producto en 2.300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados compraron la empresa e hicieron que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí la empresa se convirtió en The Coca-Cola Company.

• The Coca-Cola Company había creado la bebida más famosa y vendida de la historia y gracias a ésta, con el tiempo, se convertiría en una de las empresas con mayor publicidad en todo el mundo.

La historia de

Primeros carteles publicitarios

1937 1942

• 1947 1949

• Patrocinando a grandes personajes famosos, protagonizando muchas campañas publicitarias.

1.- Detectamos la oportunidad 1.- Detectamos la oportunidad La oportunidad para Coca Cola es mantenerse conectado emocional y socialmente a las masas y la marca pueda continuar conectando personas sin importar quienes son o como viven.

Continuar innovando la estrategia de comunicación masiva de Coca-Cola.

Lograr un equilibrio entre marketing local y global, para evitar ineficiencias.PAGNA

METODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

METODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

2.- Generamos hipótesis:

El éxito de Coca-Cola para comercializar un producto en una escala tan global y masiva es único. El enfoque que ha tenido Coca-Cola en lo emocional y social le ha permitido ser un producto universalmente disponible, aceptado y amado.

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3.- Detectar problema central3.- Detectar problema central

Continuar con el proceso creativo de comunicación masiva Continuar con el proceso creativo de comunicación masiva eligiendo los medios y mensajes de marketing correctoseligiendo los medios y mensajes de marketing correctos

4.- Alternativas de solución4.- Alternativas de soluciónMantener y mejorar el equilibrio entre el marketing local y global para ser mas eficientes.Innovar y diferenciar estrategias de competidor directo para mantener su posicionamiento y liderazgo en el mercadoContinuar con políticas de responsabilidad social.Elaborar estrategias que logren una mayor conexión emocional en los consumidores. Continuar innovando campañas globales y capaces de subir el animo.

METODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

6.- Elección de alternativas6.- Elección de alternativas5.- Elección de alternativasMETODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

ALTERNATIVAS VENTAJAS DESVENTAJAS RESULTADO

Mantener y mejorar el equilibrio entre el marketing local y global para ser mas eficientes.

4 -1 3

Innovar y diferenciar estrategias de competidor directo para mantener su posicionamiento y liderazgo en el mercado

3 -1 2

Continuar con políticas de responsabilidad social.

1 -3 -2

Elaborar estrategias que logren una mayor conexión emocional en los consumidores.

5 -1 4

Continuar innovando campañas globales y capaces de subir el animo.

2 -1 1

METODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

6.- Mejor Alternativa6.- Mejor Alternativa

Elaborar estrategias que logren una mayor conexión emocional en los consumidores

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7.- Planteamiento de estrategia7.- Planteamiento de estrategia•Continuar implementando e innovando de Marketing Emocional que ayude a promover sentimientos-emociones, actitudes y acciones favorables hacia Coca-Cola•Mantener la estrategia de comunicación masiva global y local apropiadas a la cultura de cada país.

METODO DE TOMA DE DECISIONESMETODO DE TOMA DE DECISIONES

¿Que es lo que representa Coca-Cola? ¿Es lo mismo para todos? explique.Coca-Cola esta conectada emocional y socialmente con las masas, y otro aspecto son las campañas globales muy actuales y capaces de subir el animo, las cuales se traducen bien en diferentes países, idiomas y culturas conectando personas sin importar quienes son o como viven.

PREGUNTASPREGUNTAS

PREGUNTASPREGUNTAS Coca-Cola ha comercializado exitosamente a miles de personas en todo el mundo. ¿Por qué es tan exitosa?

La clave del éxito del negocio de Coca-Cola es la confianza de los consumidores y de los clientes en sus productos. El éxito de Coca-Cola para comercializar un producto en una escala tal global y masiva es unico. Ningún otro producto es tan universalmente disponible, aceptado y amado. A medida que la empresa continua creciendo, busca nuevas maneras de conectar mejor con las personas.

PREGUNTASPREGUNTAS• ¿Puede Pepsi o cualquier otra empresa rebasar a Coca-Cola? ¿Por qué si o por que no? ¿Cuáles son los mayores riesgos para Coca-Cola?

• Consideramos que no siempre y cuando Coca-Cola se mantenga conectado emocionalmente al publico y continúe innovando su publicidad y logrando el equilibrio entre su marketing local y global.

• El mayor riesgo para Coca-Cola es perder el liderazgo ganado a lo largo del tiempo, y ceder el mismo a su mayor competidor como lo ha sido siempre Pepsi.

Sus Eslóganes• 1886: «Disfrute Coca-Cola».(Enjoy Coca-Cola) • 1929: «La pausa que refresca». • 1959: «Coca-Cola refresca mejor». (Be Really Refreshed) • 1963: «Todo va mejor con Coca-Cola». (Things Go Better with Coke) • 1970: «Coca-Cola en el mundial de México 1970 "Setentacional" • 1970: «El sabor de la vida» (España) (It's the Real Thing) • 1972: «La chispa de la vida» (Hispanoamérica) (It's the Real Thing) • 1976: «Coca-Cola da más vida». (Coke Adds Life) • 1982: «Coca-Cola es así» (España) (Coke Is It) • 1983: «Coca-Cola, ¡más y más!» (Hispanoamérica) (Coke Is It) • 1986: «Coca-Cola es así, es la ola del mundial» (México) • 1989: «Sensación de vivir» (España) (You Can't Beat the Feeling) • 1989: «El sabor de tu vida» , «Vive la Sensación»* (México)

(You Can't Beat the Feeling) • 1989: «¡Es sentir de verdad!» (Hispanoamérica) (Can't Beat the Real

Thing)

Sus Eslóganes• 1993: «Siempre Coca-Cola» (Always Coca-Cola) • 1999: «Coca-Cola. Disfruta» (Hispanoamérica) • 2000: «Vívela» (España y México) • 2001: «La vida sabe bien» (España) • 2001: «La vida sabe mejor» (México/América Central) • 2001: «Siente el sabor de vivir» (América del Sur) • 2003: «Coca-Cola, de verdad». • 2005: «Toma lo bueno» (Hispanoamérica) • 2006: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y Latinoamérica) • 2008: Desde 1886 repartiendo felicidad (España). • 2008: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y Latinoamérica)

(The Coke side of life) • 2008: «La vida es como te la tomás» (Argentina) • 2008: «Regala al mundo lo mejor de ti» (Latinoamérica) • 2009: «Mira el lado Coca-Cola de la vida» (Latinoamérica

excepto México y Colombia) • 2009: «Destapa la felicidad» (España, México, Chile y Colombia)

FIN