directorio rector secretario general
TRANSCRIPT
Directorio
DR. Juan Eulogio Guerra Liera Rector
DR. Jesús Madueña Molina Secretario general
DR. Víctor Hugo Aguilar Gaxiola Director General de Servicio Social Universitario
LAF. Ashanti Daniela Román León
Subdirector Académico de Servicio Social
MSIA. Gladys Azucena Bernal Salgueiro Subdirectora de Servicio Social de la Unidad Regional Centro
MC. Mario Antonio Campos Sepúlveda Director de la Facultad de Contaduría y Administración
L.c.p. Lorena Lizárraga Torres Coordinadora del departamento de Servicio Social
Índice
Página
Introducción……………………………………………………………………………..1
I. Información Básica sobre departamento de Tutorías de la Facultad de
Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Sinaloa.
a. Aspecto Histórico ………………………………………………………………..6
b. Aspecto Organización………………………………………………………….12
c. Aspecto Geográfico……………………………………………………………..17
II. Acciones Resultados del Proyecto Registrado de Servicio Social
a. Problemática detectada y jerarquizada……………………………………….18
b. Proyecto de intervención……………………………………………………….20
c. Las actividades realizadas……………………………………………………..42
d. La Contribución de la práctica del Servicio Social en la formación del
Brigadista…………………………………………………………………………43
e. Resultados Obtenidos………………………………………………………….44
III. Evaluación de la Práctica del Servicio Social
a. Conclusiones y Sugerencias…………………………………………………..45
b. Evaluación de la Unidad Receptora, (por parte del Asesor(a)
y Brigadista de servicio social………………………………………………………..46
c. Anexos
d. Documentos probatorios y evidencias de actividades realizadas
1 Constancia de aprobación al Seminario para el Compromiso Ético
Universitario y la Inclusión Social ……………………………………………..67
2 Carta de Asignación………………………………………………..…………..70
3 Constancia de terminación satisfactoria de las actividades del proyecto de
Servicio Social…………………………………………………………………..76
4 Constancia de Participación en el Encuentro de Experiencias de
Brigadistas de Servicio Social…………………………………………………79
5 Constancia de Terminación Satisfactoria de Servicio Social en Unidad
Receptora………………………………………………………………………...82
6 Constancia de Culminación de Informe Final de Resultado………………85
1
Introducción
El Servicio Social Universitario es una de las actividades más importantes que el
estudiante como futuro profesionista, está condicionado a realizar y forma parte
de los requisitos que debe reunir el egresado de la Universidad Autónoma de
Sinaloa para obtener su Título Profesional, que acredita sus conocimientos
teóricos adquiridos en dicha institución, para ello la Universidad Autónoma de
Sinaloa cuenta con la vinculación directa en las dependencias internas y externas
para que el estudiante aplique sus conocimientos; además la Universidad tiene a
la Dirección General de Servicio Social que certifica el cabal cumplimiento de este
requisito.
La importancia del servicio social, radica principalmente en la contribución y
formación del estudiante en el aspecto profesional que el mismo adquiera,
desarrolle ciertas capacidades de análisis y toma de decisiones, entre otras.
Gracias a esto el profesionista perfecciona sus conocimientos básicos para la
realización de su trabajo. La aplicación directa de sus conocimientos adquiridos
en la institución educativa fortalece el desempeño del trabajo de la entidad
beneficiaria del servicio social.
Este informe se compone de 3 capítulos:
El primer capítulo Información básica sobre la Unidad Receptora aborda tres
puntos, que serían: 1) Aspecto histórico, el cual trata acerca de los antecedentes
de la Universidad Autónoma de Sinaloa, de la Facultad de Contaduría y
Administración y del Departamento de Tutorías, desde sus inicios hasta la
actualidad, que es donde se llevó a cabo nuestro proyecto de servicio social; 2)
Aspecto organizacional, en este se mencionan la misión y visión del departamento
de Tutorías, personal con el que cuenta y sus funciones, además de mostrar la
estructura organizacional de la Facultad de Contaduría y Administración y el
organigrama del departamento ; y 3) Aspecto geográfico, aquí se describe el
domicilio donde se encuentra ubicada la unidad receptora en la cual se desarrolló
el proyecto de servicio social.
2
El capítulo II, titulado Acciones y Resultados del Proyecto Registrado de Servicio
Social, se compone de 5 temas, los cuales son: 1) Problemática detectada y
jerarquizada, esta describe los problemas identificados de acuerdo al diagnóstico
efectuado a la unidad receptora 2) Proyecto de intervención, aquí se describe el
proyecto que sirvió de base para abordar la problemática detectada, 3) Las
actividades realizadas, se mencionan y describen las actividades que realizamos
en el desarrollo del proyecto, 4) La contribución de la práctica del servicio social
en la formación del brigadista En este punto se describe la experiencia de
nosotros como brigadistas al participar en este proyecto, es decir, de qué manera
influyó en el ámbito profesional, personal y social y 5) Resultados obtenidos, aquí
se enfoca hacia las personas beneficiadas con este proyecto, además de
mencionar si se cumplió con los objetivos planteados, partiendo de los resultados
esperados. El capítulo III, Evaluación de la práctica del servicio social se integra
por: 1) Conclusiones y sugerencias, aquí se menciona lo que nosotros como
brigadistas concluimos con la realización de nuestro proyecto, si se culminó
satisfactoriamente, si se cumplieron con las expectativas planteadas en un inicio y
respecto a las sugerencias, se mencionan algunas que nosotros planteamos a
nuestra unidad receptora, considerando que esto puede ser de utilidad y mejora,
2) Evaluación de la unidad receptora (por parte del asesor(a) y brigadista de
servicio social, 3) Anexos y 4) Documentos probatorios y evidencias de
actividades realizadas
La obligatoriedad del servicio social está contemplada en la Ley de Profesiones y
Oficios y el Reglamento del Servicio Social Universitario que al margen dice lo
siguiente en su Artículo 1°; la Universidad Autónoma de Sinaloa, con base en lo
dispuesto en los artículos 67, 68, 69 de la Ley Orgánica, así como los artículo 124
al 127 del Estatuto General, reconoce y establece al servicio social como requisito
obligatorio e ineludible para los alumnos y egresados de las carreras su
profesionales, profesionales, técnicas y licenciaturas pueden alcanzar el nivel y
grado académico correspondiente. El informe final es un requisito indispensable,
ya que éste es la clave para obtener la carta de liberación de servicio social,
mismo que servirá para el trámite y obtención del Título Profesional.
8
I. Información Básica Sobre departamento de Tutorías de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Sinaloa.
a. Aspecto Histórico
Antecedentes de la Universidad Autónoma de Sinaloa
Fue inaugurado en la ciudad de Mazatlán, por dificultades políticas en 1874 los
poderes estatales se trasladaron a Culiacán, y con ellos, también el Liceo
Rosales, cambiando éste su nombre original a Colegio Rosales, pero
experimentando, a la vez, una interesante transformación en su oferta educativa:
diseñó y empezó a impartir carreras profesionales como la de ingeniero
agrimensor, topógrafo e hidrógrafo, abogado, contador (tenedor de libros),
químico (ensayador de metales) y profesor de educación básica.
Concluida la Revolución Mexicana, en 1918 el Colegio Rosales se transforma en
la primera y original Universidad de Occidente. El Gobernador del Estado General
Ramón F. Iturbe decreta en su favor la autonomía con la finalidad de que la
Universidad tuviera la capacidad jurídica para decidir su proyecto académico,
administrar su patrimonio y autogobernarse, configurando así un caso pionero de
reforma universitaria en el país: bajo un visionario cuanto novedoso modelo de
universidad regional, la institución comprendió a los diversos niveles académicos:
secundaria, normal, bachillerato, educación para adultos y educación continua,
carreras técnicas y de licenciatura; desarrolló un ambiente de libertad de cátedra,
derecho a la educación y solidaridad con los amplios intereses sociales.
La Universidad de Occidente mudó, en 1922, a Colegio Civil Rosales. Este se
nutre del régimen de autonomía, del ambiente de libertad y de la tradición
académica de sus antecesoras. Más tarde, a influjo del cardenismo, en 1937 se
transformaría en Universidad Socialista del Noroeste, en tanto tal es promotora y
soporte de las grandes reformas sociales de la época.
Con el gobierno del General Lázaro Cárdenas culmina la época de la Universidad
Socialista del Noroeste, pasando, en 1941, a ser Universidad de Sinaloa. El 4 de
9
diciembre de 1965, la institución recobra y desarrolla su autonomía abrogada en
1937. Con el nuevo ordenamiento legal, desde aquel año mantiene su
denominación actual de Universidad Autónoma de Sinaloa.
La institución, en los años sesenta y setenta, vivió intensamente la movilización
de sus estudiantes, maestros y trabajadores, con episodios de crisis y
desestabilización. Sin embargo, a partir de 1977 el movimiento universitario por si
solo fue capaz de restablecer la normalidad institucional fortaleciendo la
orientación cultural, la planeación de su desempeño y el mejoramiento general de
una Universidad cada vez más comprometida con la academia y la sociedad
sinaloense, bajo el lema preciso y continuado de: superación académica y
compromiso social. El proceso de regularización académica, de entonces a la
fecha, se manifestó en acciones para profesionalizar al magisterio, desplegar la
investigación científica y el posgrado, profundizar la extensión cultural, a la par
que reorganizar las estructuras administrativa y financiera de la institución.
Antecedentes de la Facultad de Contaduría y Administración
Nuestra Facultad fue fundada el 30 de Noviembre de 1945 se le dio el nombre de
Facultad de Comercio, correspondió al Q.F.B. Amado Blancarte, Rector interino
de la Universidad Autónoma de Sinaloa, atestiguar tan trascendental evento.
Siendo el primer Director el Profesor Mercantil Felipe de la Lama Noriega titulado
en la Universidad de Madrid, España. El recinto inicial que ocupó la Facultad de
Comercio, estuvo ubicado en la planta alta del Edificio Central de la Universidad
Autónoma de Sinaloa (UAS).
Las carreras que ofreció inicialmente la Facultad de Comercio fueron:
Contador Privado, con duración de tres años de estudio.
Funcionario Bancario, con duración de cuatro años de estudio.
Contador Público y Auditor, con duración de siete años de estudio.
Al respecto, hacemos el señalamiento que en lo fundamental, se adoptaron los
planes y programas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
10
El 25 de Octubre de 1948, siendo por primera vez Rector el Licenciado Rodolfo
Monjaraz Buelna, se suprimen en la Facultad de Comercio, las carreras de
Contador Privado y la de Funcionario Bancario. Esto se debió, según información
por maestros fundadores de la Escuela; a que dichas carreras se adecuaban
mejor a los alcances y perspectivas de las Escuelas de nivel medio.
Debido a la necesidad de adecuar la estructura académica de la Escuela al
desarrollo social, es en el ciclo escolar 1959-1960, la Facultad de Comercio
cambia su nombre a Escuela de Contabilidad y Administración (ECA), Era
Director de nuestra Escuela en ese entonces, el Contador Público Guillermo
Vidales Martín del Campo, quién desarrolló una intensa actividad en aras de
coaligar la vida académica e institucional de la ECA a nivel nacional, a través de
la Asociación de Facultades y Escuelas de Contabilidad, Comercio y
Administración de la República Mexicana.
El 4 de Mayo de 1963 se titulan los primeros Contadores Públicos siendo ellos:
Donaciano Martínez Rivera con la Tesis "Devaluación Monetaria, repercusiones
sobre inventarios y algunas soluciones contables". Y José Alonso Díaz Martínez
con la Tesis "Funciones del Auditor Externo".
En lo que respecta a la carrera de Licenciado en Administración de Empresas, fue
incluida el 5 de Julio de 1968 a proposición de Asamblea de Consejo Técnico de
la ECA, cuyo Director era el Contador Público Donaciano Martínez Rivera y por
segunda vez Rector de la UAS el Licenciado Rodolfo Monjaraz Buelna.
El primer alumno titulado en esta carrera fue Samuel Trujillo Campos en 1972
cuya tesis versó sobre "Auditoría Administrativa". Este alumno revalidó algunas
materias de acuerdo con el Plan de Estudios entonces vigente, en virtud de que
ya era Contador Público Titulado.
Debido a la explosión demográfica que experimentó la Universidad Autónoma de
Sinaloa en 1972, el edificio central de la misma fue incapaz de albergar a toda la
población de la ECA Así es como en el mes de Mayo de 1974 paso a la unidad
número 4 en Ciudad Universitaria lugar que ocupa actualmente. En 1968 la
población estudiantil de la ECA era de 500 alumnos; 426 para la carrera de
Licenciado en Contaduría Pública y 74 para la carrera de Licenciado en
11
Administración de Empresas, para 1979 se tenían ya 2125 y 1089 alumnos
respectivamente.
Hasta el 6 de Octubre de 1992 la ECA tuvo su propio Centro de Cómputo, el cual
fue inaugurado siendo Rector de la UAS el IBQ David Moreno Lizárraga y Director
de la ECA el LAE y MA Manuel de Jesús Lara Salazar. Se integra a la Red
Universitaria en Noviembre de 1995 ahora como Rector de la UAS el MC Rubén
Rocha Moya y Director de la ECA el CP y MA Guillermo Guevara Reynaga.
En los años 1995-1996, en la Ciudad de Culiacán el nivel de desarrollo académico
alcanzado se refleja con la puesta en marcha de las Maestrías en Finanzas
Corporativas y Desarrollo Empresarial, lo que dio margen para que fuera elevada
al rango de Facultad
Hoy día se cuenta con una población estudiantil de 5357 alumnos. Esto,
lógicamente ha traído como consecuencia un incremento proporcional en las
necesidades materiales y académicas de la Facultad. Tan es así, que
actualmente, en virtud de la incapacidad de nuestro edificio para alojar a todos los
estudiantes, la administración ha tenido que pedir prestadas un número
considerable de aulas a las Facultades de Economía, Derecho e Ingeniería.
Antecedentes del Departamento de Tutorías
La Asesoría Par en la Universidad Autónoma de Sinaloa nació del Programa
Institucional de Tutorías (PIT), siguiendo los lineamientos del mismo, y tomando
como referencia la Acción Tutorial por parte de los docentes. En el PIT se
entiende por tutoría, la actividad académica extra clase, realizada en cada Unidad
Académica, por un tutor previamente capacitado para apoyar, acompañar y guiar
de manera sistematizada a un estudiante o pequeño grupo de ellos, en el logro de
su mejor desempeño escolar y formación integral.
Aplicando lo anterior, el Programa de Asesores Par se considera como una forma
de propiciar el aprendizaje que se concreta mediante la atención personalizada a
un alumno o a un grupo reducido de alumnos mediante un asesor par, quien es
un alumno sobresaliente con interés en apoyar de manera integral a estudiantes
con necesidad de asesoría para elevar su nivel académico, evitar la deserción e
incrementar el índice de eficiencia terminal. Tienen como objetivo, reforzar
12
académica y humanamente a los alumnos en riesgo (reprobados y bajo promedio)
asesorándolos ordenadamente bajo un calendario que establecen libremente las
partes (asesor par y asesorado) sobre los aspectos problemáticas de la materia o
materias reprobadas, facilitándole el desarrollo personal y académico en el marco
de sus necesidades.
b. Aspecto Organizacional
Misión
El Programa Institucional de Tutorías de la Universidad Autónoma de Sinaloa
tiene como misión: planear, implementar, coordinar, y evaluar las tutorías
académicas que se imparten a sus estudiantes de manera sistematizada y
eficiente. También apoya los procesos que impulsan y retroalimentan el modelo
educativo centrado en el aprendizaje, a través del acompañamiento del estudiante
en su tránsito por la institución y favorece que la educación sea integral y de
calidad, mejorando los indicadores de retención, aprovechando, eficiencia
terminal, titulación y su desempeño profesional.
Visión
El Programa Institucional de Tutorías de la Universidad Autónoma de Sinaloa
cumple eficientemente con los estándares nacionales de calidad. El programa
tiene cobertura de 100%. Su implementación ha contribuido a elevar la eficiencia
terminal al 90%; el índice de titulación al 75% y a disminuir las brechas de calidad
entre los programas educativos mejorando el nivel de aceptación de sus
egresados en el mercado laboral.
Personal con el que cuenta
MTG. Mirna Leticia Gaxiola (Responsable del Departamento)
C. Guadalupe Alvarado Zamudio: (Auxiliar Administrativo)
13
Funciones del personal
Responsable del Departamento:
Atención a alumnos y maestros en el departamento.
Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.
Revisión de evidencias de los presentadores de servicio social, en la
modalidad de Asesores Par.
Edición de formatos de tutorías por competencia.
Convocatoria, gestión y promoción de cursos de regularización para
exámenes extraordinarios.
Digitalización de evidencias de la acción tutorial de cada docente tutor.
Revisión y asesoría a profesores tutores sobre llenado de los formatos de
tutoría grupal e individual.
Elaboración de presentación en diapositivas para reuniones con el comité
académico de tutorías y Comité Académico de Alumnos Asesores Pares.
Asesoría a profesores tutores sobre el llenado de los formatos de tutoría
grupal e individual.
Apoyo en la elaboración del informe de la acción tutorial y plan de acción
tutorial para la secretaria académica universitaria.
Orientación acerca de los apoyos y beneficios que los tutorados pueden
obtener de las diversas instancias universitarias.
Expedición de carta tutor para movilidad nacional e internacional.
Asistencia al curso de interpretación EDAOM.
Apoyo para la implementación del examen EDAOM a alumnos de la
facultad.
Auxiliar Administrativo
Apoyo para la actualización de la base de datos del programa Asesores
Pares.
Dar de alta en el sistema a alumnos como Asesores pares y sus
asesorados en la página web PIT.
14
Apoyo para la actualización de la base de datos de alumnos con
necesidades educativas especiales en la web de tutorías.
Atención a alumnos y maestros en el departamento.
Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.
Apoyo en la elaboración de oficios y cartas de asignación de profesores
tutores.
Apoyo en la elaboración de encuestas para detectar estudiantes
embarazadas.
Apoyo en la entrega y recepción de documentos varios.
Digitalización de documentos.
Apoyo en realización de llamadas telefónicas.
Apoyo en la elaboración de documentos internos y externos del
Departamento, entre otras actividades.
15
Estructura Organizacional
La Facultad de Contaduría y Administración se encuentra organizada de la
siguiente manera:
16
Organigrama del Departamento de Tutorías
Responsable del Departamento Tutorías
MTG. Mirna leticia Gaxiola Angulo
Auxiliar Administrativo
C. Guadalupe Alvarado Zamudio
17
c. Aspecto Geográfico
Domicilio
La localización física de la Facultad de Contaduría y Administración se encuentra
ubicada en Blvd. Universitarios y Av. Las Américas, Módulo IV, Ciudad
Universitaria, Culiacán, Sinaloa, México.
CROQUIS DE LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
18
II. Acciones y Resultados del Proyecto Registrado de Servicio Social
a. Problemática Detectada y Jerarquizada
Por medio de este apartado, se hace mención de las distintas actividades que
realiza este Departamento y problemas que se detectaron como posible
oportunidad de mejora:
Atención a estudiantes:
I. En un inicio, los estudiantes (principalmente de tronco común) no conocen
el departamento de tutorías ni los beneficios que este conlleva en apoyo a
sus necesidades educativas.
II. Los alumnos no cuentan con un medio social al cual dirigirse cuando no
puedan acudir al Departamento de Tutorías, en caso de una consulta o
duda.
Asignación de cursos:
I. Existen alumnos que no solicitan el curso en la fecha indicada.
II. Los alumnos no pagan el curso y/o no asisten al mismo.
III. Los maestros tienen la agenda ocupada y no pueden impartir los cursos
IV. Alumnos no se detienen a revisar la información publicada en muros de la
Facultad sobre la programación de los cursos, fechas y horarios.
V. No hay cursos de la materia solicitada.
VI. Los maestros cambian la fecha y/u horario de los cursos sin previo aviso y
consentimiento del departamento, por lo que el departamento no cuenta
con datos confiables al respecto para proporcionar a los alumnos.
VII. El maestro no quiere aplicar el curso si no se cumple con una capacidad
mínima de alumnos
VIII. Los alumnos no se interesan en sus materias reprobadas.
19
Atención de casos especiales
:
I. Cuando por enfermedad o distintas causas no pueden asistir una
temporada a la escuela se les asigna un asesor par, pero a veces no están
de acuerdo con la persona que se les asigna.
II. Se brinda atención a usuarios de manera psicológica y/o psicopedagógica
para un mejor desempeño escolar, para que tengan un mejor futuro laboral.
Asignación de Asesores Par:
I. Los alumnos prefieren a un maestro, porque no confían en aprender de
otro alumno.
II. No se cuenta con suficientes asesores para materias específicas y en los
horarios requeridos
III. Los alumnos no se atreven a solicitar ayuda.
IV. Algunos alumnos no están capacitados para ser Asesores Pares.
20
Proyecto de servicio social
21
22
Índice
I. Nombre
II. Antecedentes
III. Justificación
IV. Objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
V. Metas
VI. Localización
VII. Actividades a realizar
VIII. Recursos
IX. Financiamiento
X. Metodología
XI. Supervisión y asesoría
XII. Evaluación
XIII. Resultados esperados
XIV. Fuentes
XV. Cronograma
23
XVI. Carta descriptiva
XVII. Nombre y firma de los responsables del proyecto
24
I. Nombre:
.Asesoría Par Para Alumnos Con Necesidades Educativas Especiales A
través del Programa de Asesores Pares de la Facultad , en el Ciclo 2016-2017
Segunda Fase.
ll. Antecedentes:
El proyecto de asesoría par nació del departamento de tutorías, siguiendo los
lineamientos del mismo, el ejemplo de los tutores y sus actividades.
Antecedentes de la tutoría académica:
El termino mentor (preceptor, tutor) etimológicamente significa “recordar”,
“pensar” y “aconsejar”. La palabra “protegido” se deriva del francés protege, de
ahí que la relación de tutoría encuadra en un marco de paternalismo,
dependencia, poder y jerarquía. Algunas de las relaciones de tutorías
históricamente más famosas son las establecidas entre Sócrates y Platón.
Lorenzo de Medici y Miguel Ángel, Haydon y Beethoven, Freud y Jung, entre
otros.
Las tutorías aplicadas de manera formal fueron instituidas por Sócrates,
recordemos que para los griegos era fundamental hacer preguntas y discutir
durante el proceso de aprendizaje. Sin embargo, para el filósofo griego, la
enseñanza podría significar no solo verter nuevas ideas, sino extraer de las
personas verdades universales que yacían ocultas. Es decir, este dialogo no
implicaba plantear preguntas para mostrar la ignorancia del discípulo, sino que
este se percatara que la verdad estaba en su propia capacidad para
encontrarla, si la buscaba con empeño y tiempo necesarios, rechazando los
“criterios de autoridad” y juzgando cada solución únicamente a través de la
razón.
De la herencia de este tipo de relación, viene el sentido de tutoría como una
poderosa interacción emocional entre una persona mayor y otra más joven en
la cual el primero ofrece confianza, cuidado, experiencia y guía al joven. La
ayuda de los tutores da forma de crecimiento y desarrollo de los tutorados, es
decir, en la relación tutorial se busca que el tutorado tome mayor
responsabilidad de su vida y adquiera más control personal sobre su ambiente.
25
Desde esta perspectiva, las tutorías promueven la equidad entre los
estudiantes e impulsan la vida colegiada y el aprendizaje mutuo entre tutores,
tutor y tutorado.
Conceptualización de las tutorías
La tutoría se considera una forma de propiciar el aprendizaje continuo, un
proceso de acompañamiento durante la formación del estudiante, que se
concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo
reducido de alumnos, por académico competente y capacitado para esta
función.
En el Programa Institucional de Tutorías (PIT) de la Universidad Autónoma de
Sinaloa, se entiende por tutoría, la actividad académica extra clase, realizada
en cada Unidad Académica, por un tutor previamente capacitado para apoyar,
acompañar y guiar de manera sistematizada a un estudiante o pequeño grupo
de ellos, en el logro de su mejor desempeño escolar y formación integral.
La tutoría difiere de la asesoría, pues esta última tradicionalmente es asumida
por las IES para lograr objetivos precisos como la resolución de dudas y
problemas de aprendizaje de los alumnos durante cualquier curso, la dirección
de tesis, dirección de proyectos de investigación, de servicio social y la
coordinación de prácticas profesionales, entre otros.
Uno de los actores principales de las tutorías es el profesor-tutor quien es un
académico que observa de cerca y supervisa el desempeño integral de un
estudiante y tiene acceso a un expediente escolar, busca detectar problemas
que puedan reducir sus posibilidades de éxito, le sugiere alternativas de
solución y constata su aplicación y evolución. La tarea del tutor, de acuerdo con
esto, consiste en estimular en los alumnos, las capacidades y procesos de:
pensamiento, toma de decisiones y resolución de problemas. Ante el alumno,
se manifiesta con la función de guía y consultor a través del acompañamiento.
En conclusión, el tutor realiza una actividad profundamente humana con una
sincera disposición de servicio.
lll. Justificación:
Es sabido, que la docencia en la Universidad Autónoma de Sinaloa, juega un
26
papel fundamental en el logro de la calidad y la excelencia académica.
Siendo uno de los objetivos de la educación incrementar el desempeño
educativo de la comunidad estudiantil, nuestra Facultad le dio prioridad a
desarrollar el proyecto denominado “Asesores Par” por parte de la Institución
con la finalidad de brindar un apoyo extra a los alumnos con condición o
discapacidad que se asocian a las Necesidades Educativas Especiales, como
por ejemplo; discapacidad visual, discapacidad auditiva, discapacidad motriz,
discapacidad múltiple. Aptitudes sobresalientes; intelectuales, psicomotriz
(deporte), artístico-creativo. Trastornos físicos y de la salud, trastornos de
aprendizaje, problemas de conducta, autismo, problemas socioeconómicos y/o
culturales.
De igual manera alumnos que se encuentren con problemas en materias que
están cursando o que en su caso tengan pendientes de acreditar.
lV. Objetivos:
Objetivo general:
Reforzar académicamente a los alumnos de alto riesgo (reprobados y de bajo
promedio) de cualquier año de la Facultad de Contaduría y Administración,
brindando asesorías periódicamente en 1 hasta 3 materias reprobadas,
facilitando el desarrollo personal y académico del asesorado. Alcanzando un
aprovechamiento mínimo ubicado en un rango del 60% al 70%.
Objetivos específicos:
Disminuir los índices de reprobación por parcial en forma progresiva.
Asegurar la impartición en las materias con mayor índice de reprobación.
Garantizar la asistencia de alumnos y docentes a las asesorías
ofertadas.
Lograr que el alumno acredite la materia
.
V. Metas
Mediante la acción de los Asesores Pares Especiales, los alumnos con
27
Necesidades Educativas Especiales logren una regulación con el
aprovechamiento en un rango de 60% al 70% como acción mínima para
lograr acreditar las asignaturas; y que además se sientan integrados a la
comunidad estudiantil.
Reforzar académicamente a los alumnos de NEE; además de que estén
en la misma aula que jóvenes sin necesidades educativas especiales.
Brindar asesoría periódicamente en materias que requieran, facilitándole
el desarrollo personal y académico.
Hacer consistente la necesidad de acercarse a cada uno de estos
alumnos para ofrecer y brindar apoyo integral, para que las necesidades
específicas de cada uno pueden ser satisfechas.
Lograr que se reconozca el programa de asesores pares para que
tengan conocimiento y así será más fácil acercarse a ellos.
Vl. Localización:
La localización física en la cual se desarrolla el proyecto es en Facultad de
Contaduría y Administración; ubicado en Blvd. Universitarios y Av. Las
Américas,
Módulo IV, Ciudad Universitaria, Culiacán, Sinaloa, México
28
CROQUIS DE LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
Vll. Actividades a realizar.
1. Conocer:
a) EL PIT (Plan de Acción Tutorial).
b) Actividades y compromisos del Asesor Par Especial.
c) Elaboración de informes, como principal fuente de información entre
iguales y tutores.
2. Iniciar la Asesoría Par Especial con alumnos de NEE y otros alumnos
que lo requieran.
3. Estar en permanente contacto con el Departamento de Tutorías para
recibir asesoramiento.
4. Asistir a Reunión de Asesores Pares de Servicio Social, presidida por la
Responsable de Tutorías (RT).
5. Realizar las actividades de asesoría par, así como la entrega de reportes
y evidencias.
29
Vlll. Recursos:
Materiales
Hojas
Plumas
Lápices
Carpetas
Plumones
Borradores
Grapadoras y grapas
Cintas
Libros
Técnicos
Pizarrones
Proyector
Mobiliario
Aulas
Computadoras
Impresoras
Humanos
Asesores Pares
Estudiantes (Asesorados)
Maestro tutor.
IX. Financiamiento
Este proyecto lo estará financiando la Facultad de Contaduría y Administración
de Culiacán, teniendo un costo de $ 6,350.00. El cual estará bajo la supervisión
de la MC. Zelene Heredia Ureta.
Con lo anterior, permite al departamento de tutorías realizar un proyecto en
donde se mejore el nivel académico de los estudiantes con NEE, para que ellos
30
culminen satisfactoriamente sus estudios profesionales. En algunos casos se
necesitará el apoyo del maestro tutor como guía para dar una asesoría de
calidad, tomando en cuenta que el asesor par (va a enseñar lo que entendió),
no sustituye al maestro, ya que por lo regular no tiene técnicas didácticas.
X. Metodología:
La metodología usada para este proyecto, se basa principalmente en el método
estadístico.
Consiste en una serie de procedimientos para el manejo de los datos
cualitativos y cuantitativos de la investigación. Dicho manejo de datos tiene
como propósito la comprobación, en una parte de la realidad de una o varias
consecuencias verticales deducidas de la hipótesis general de la investigación.
Las características que adoptan los procedimientos propios del método
estadístico dependen del diseño de investigación seleccionado para la
comprobación de la consecuencia verificable en cuestión.
Llevando a cabo las siguientes etapas:
1. Recolección de los datos de materias reprobadas, siendo el muestreo los
alumnos de la Facultad de Contaduría y Administración.
2. Recuento y captura de los mismos datos en Excel.
3. Presentación de los datos del total de reprobados por carrera utilizando
gráficas.
4. Descripción de los resultados.
5. Análisis.
31
Fuente: Elaboración propia con base en encuestas y datos de tutorías.
Esta gráfica nos muestra las materias, que más se les dificulta a los alumnos
de la carrera de contaduría pública, vemos como ampliamente las materias que
tienen que ver con la rama de las matemáticas son en las que presentan más
complicaciones nuestros compañeros.
Como lo demuestran los datos, son demasiados los alumnos que tienen
dificultades de comprensión en algunas materias; esto se debe por lo general a
lo poco atractivas que resultan dichas materias para el alumnado de esta
facultad.
Como un recurso para disminuir el número de reprobados y en apoyo a los
docentes de la universidad, el programa de asesores pares se lleva a cabo en
busca de la mejoría en calificaciones, pero más que nada para compartir
nuestros conocimientos y formar alumnos mejor preparados para enfrentarse
en el ámbito laboral.
Método Cuestionarios
El método cualitativo y de observación, técnicas de cuestionarios consiste en
formular una serie de preguntas relacionadas con el objeto de estudio con el
propósito de obtener información relacionada con la forma de comunicación y
sus diferentes variantes, y estar en condiciones de conocer el origen y destino
de la información a través de la comunicación, lo cual nos permitirá detectar
errores o fallas.
La metodología a llevarse a cabo para el cumplimiento de los objetivos del
32
citado proyecto, el equipo de trabajo de prestadores de servicio social, se
dividió en responsabilidades organizadas en base al cronograma de
actividades.
XI. Supervisión y asesoría:
Las acciones de supervisión y asesoría hacia los prestadores de servicio social
son fundamentales para la realización del proyecto, ya que se verifica la
ejecución, seguimiento y evaluación.
La supervisión de la asistencia y desarrollo de nuestras actividades estará a
cargo de la M.G.T. Mirna Leticia Gaxiola Angulo, quien es la Responsable del
Departamento de Tutorías como unidad receptora.
Por parte del Departamento de Servicio Social la L.C.P Lorena Lizárraga
Torres, la asesoría de nuestro proyecto de servicio social estará a cargo de la
MC. Zelene Heredia Ureta, quien con su apoyo nos proporcionara
conocimientos e información para guiarnos en el desarrollo del proyecto y su
revisión constante para poder cumplir a tiempo y forma con su entrega.
Xll. Evaluación
Con base en las actividades que se especificaron a detalle en el cronograma y
según al método de observación, fue posible determinar los objetivos, el
registro, análisis y llegar a una conclusión, para después poder dar solución a
la problemática existente.
Las actividades que se especificarán a detalle en el cronograma y según al
método de observación y estadístico, fue posible determinar los objetivos, el
registro, análisis y llegar a una conclusión, y así conocer la lista de elementos
objeto de impartición de la asesoría par, que se impartirá a lo largo del ciclo
escolar 2016-2017.
Xlll. Resultados esperados
Con la serie de actividades de aprendizaje que se realiza con cada uno de
nuestros asesorados, se logrará que los alumnos con NEE, tengan un mejor
aprovechamiento del conocimiento adquirido en clase, lo cual se reflejará en
33
sus calificaciones, logrando con esto que puedan culminar su estudios
profesionales satisfactoriamente.
Los Asesores Pares Especiales en este caso significamos un apoyo para ellos.
Esto servirá para reforzar su conocimiento y el nuestro, ya que por un lado los
asesorados adquieren conocimientos y habilidades dentro de la(s) materia(s)
reprobada(s) o en las cuales tengan bajo rendimiento y por otro lado, nosotros
los asesores reforzamos el conocimiento de la(s) misma(s), obteniendo así un
beneficio en común: que es el conocimiento en dichas materias.
Estos cambios son pequeños, pero muy significativos, ya que además de
brindar asesorías a los compañeros que lo necesiten también queremos
fomentar que otros compañeros que tienen un buen promedio y desempeño, se
unan como Asesor Par, para la mejora continua de la comunidad estudiantil y
que la Facultad de Contaduría y Administración reduzca el índice de alumnos
de alto riesgo reprobatorio.
XlV. Fuentes
El Programa Institucional de Tutorías de la Universidad Autónoma de Sinaloa
(PIT-UAS), publicado por editorial UAS, se terminó de imprimir y encuadernar
en septiembre de 2008, en los talleres de la Imprenta Universitaria. Ignacio
Allende esquina con Josefa Ortiz de Domínguez, Colonia Gabriel Leyva.
Culiacán, Rosales, Sinaloa.
Departamento de Tutorías de la Facultad de Contaduría y Administración.
34
XV. Cronograma de actividades.
META-ACCION
(P: Programada / R: Realizada)
PERÍODOS (MESES, SEMANAS)
Feb/
Mar
Abr May Jun Jul/
Ago
1.-Conocer: a) El PIT (Plan de Acción Tutorial), b).
Actividades y compromisos del Asesor Par, c).
Elaboración de informes, como principal fuente de
información entre iguales y entre tutores.
2.-Iniciar la Asesoría Par con mis compañeros de
grado y otros alumnos que me lo soliciten.
3.-Estar en permanente contacto con el
Departamento de Tutorías para recibir
asesoramiento.
P
R
1.-Asistir a Reunión de Asesores Par de Servicio
Social, presidida por la RT.
2.-Elaboración del diagnóstico, partiendo de la
estadística; en este caso el índice de reprobación
por grupos y por materia. Así como determinar la
muestra poblacional con la que va a trabajar.
3.-realizar las actividades de asesoría par, así como
la entrega de reportes y evidencias.
4.-Entrega del 1° reporte en Servicio Social.
P
R
1-Entregar informes en Tutorías para hacer revisión
y control de avance en la Asesoría Par.
Nota: Cada mes deberá entregar evidencias de su
trabajo (Productos, fotografías, kardex de donde
partió, reportes firmados, copia de los exámenes)
P
R
1.-Se sugiere al Asesor Par, solicite asesoría o P
35
apoyo del maestro titular de la materia para que
pueda darle seguimiento y sepan el programa;
además solicitarle la guía para el examen (mensual
o extraordinario).
Entregar informes en Tutorías para hacer revisión y
control de avance en la Asesoría Par.
Nota: Cada mes deberá entregar evidencias de su
trabajo (fotografía, reportes firmados)
R
1.-Asistir a Reunión de Asesores Par de Servicio
Social, presidida por la RT.
Para seguimiento, revisión de avance y control.
Presentar informes y evidencias (mensualmente).
P
R
Entregar. El cartel, este es en equipo (de 5 a 8
alumnos).
1.-Podrá atender a sus asesorados de manera
presencial o por medio de internet.
Presentación informes y evidencias del trabajo
mensual.
P
R
Revisión y corrección del Informe Final.
.
P
R
36
XVl. Carta descriptiva:
Cuadro de Descripción de Actividades
Objetivos
Específicos;
Disminuir los
índices de
reprobación por
parcial en forma
progresiva.
-Asegurar la
impartición en
las materias
con mayor
índice de
reprobación.
-Garantizar la
asistencia de
alumnos y
docentes a las
asesorías
ofertadas.
-Lograr que el
alumno acredite
la materia.
Metas:
Mediante la
acción de los
Asesores
Pares
Especiales, los
alumnos con
Necesidades
Educativas
Especiales
logren una
regulación con
el
aprovechamie
nto en un
rango de 60%
al 70% como
acción mínima
para lograr
acreditar las
asignaturas; y
que además
se sientan
integrados a la
comunidad
estudiantil.
-Reforzar
académicame
nte a los
Actividades
EL PIT (plan de
acción tutorial).
- Actividades y
compromisos del
Asesor Par
Especial.
-Elaboración de
informes, como
principal fuente de
información entre
iguales y tutores.
-Iniciar la Asesoría
Par Especial con
alumnos de NEE y
otros alumnos que
lo requieran.
-Estar en
permanente
contacto con el
Departamento de
Tutorías para
recibir
asesoramiento.
-Asistir a Reunión
de Asesores Pares
de Servicio Social,
presidida por la
Recursos
Humano Materiales/
técnicos
Financiero
-Asesores
Pares
-Estudiantes
Asesorado
-Maestro
tutor.
Hojas
Plumas
Lápices
Carpetas
Plumones
Borradores
Grapadoras y
grapas
Cintas
Libros
Pizarrones
Proyector
Mobiliario
Aulas
Computadoras
Impresoras
Este proyecto
lo estará
financiando la
Facultad de
Contaduría y
Administración
de Culiacán,
teniendo un
costo de $
6,350.00
37
alumnos de
NEE; además
de que estén
en la misma
aula que
jóvenes sin
necesidades
educativas
especiales.
-Brindar
asesoría
periódicament
e en materias
que requieran,
facilitándole el
desarrollo
personal y
académico.
-Hacer
consistente la
necesidad de
acercarse a
cada uno de
estos alumnos
para ofrecer y
brindar apoyo
integral, para
que las
necesidades
específicas de
cada uno
pueden ser
satisfechas.
RT.
-Realizar las
actividades de
asesoría par, así
como la entrega
de reportes y
evidencias.
38
El programa
de asesores
pares para que
tengan
conocimiento y
así será más
fácil acercarse
a ellos.
39
XVII. Nombre y firma de responsables: estudiantes y asesor:
40
41
42
b. Las Actividades Realizadas
Relación de las Actividades Realizadas
Las actividades que se realizaron para llevar a cabo nuestro proyecto de servicio
social fueron las siguientes:
1. Conocer el PIT (Programa Institucional de Tutorías) y actividades y compromisos
del asesor par.
2. Iniciar la asesoría par especial con los compañeros que tenían alguna materia
reprobada, alumnos de NEE y otros alumnos que lo necesitan los cuales
solicitaron asesorías.
3. Estar en permanente contacto con el departamento de tutorías para recibir
asesoramiento.
4. Asistir a reunión de asesores par de servicio social, presidida por la responsable
de Tutorías.
5. Realizar las actividades de asesoría par, así como la entrega de reportes y
evidencias.
Descripción de las Actividades
1. Conocer el PIT (Programa Institucional de Tutorías), actividades y compromisos
del asesor par. Se llevó a cabo a partir del mes de Febrero y la MTG. Mirna
Leticia Gaxiola nos indicó la página de internet donde podíamos encontrarlo.
2. Iniciar la asesoría par especial con los compañeros que tenían alguna materia
reprobada, alumnos de NEE y otros alumnos que lo necesitan los cuales
solicitaron asesorías. Nos reunimos con nuestros asesorados a partir del 12 de
febrero de este año, principalmente para presentarnos con los que no
conocíamos y posteriormente iniciamos las asesorías, además de ponernos de
acuerdo para las siguientes reuniones. Los lugares donde nos reunimos eran en
los salones de la escuela o biblioteca.
3. Estar en permanente contacto con el departamento de tutorías para recibir
asesoramiento. Acudimos frecuentemente al departamento de tutorías a partir
del 3 de febrero para checar pendientes con la maestra Mirna o su secretaria,
43
además de estar en contacto por un grupo de WhatsApp que creamos, en
ocasiones acudimos de dos a tres veces por semana.
4. Asistir a reunión de asesores par de servicio social, presidida por la responsable
de Tutorías. La maestra Mirna nos avisaba a través del grupo de WhatsApp
cuando teníamos reunión o en su caso, le informaba a algún compañero para que
él nos avisara a los demás. La primera reunión con ella la tuvimos en la sala de
maestros de la facultad el día 22 de febrero, en la cual nos dio todos los detalles
acerca del proyecto que íbamos a desarrollar. Posteriormente, nos reunía para
checar pendientes, así como la entrega de informes mensuales. Los días que nos
atendió eran a partir del 6 de cada mes.
5. Realizar las actividades de asesoría par. Nos reunimos con nuestros asesorados
en fechas y horarios que se adaptaran a sus necesidades y las nuestras para
brindarles asesorías y apoyarles en lo que ellos requerían.
c. La Contribución de la Práctica del Servicio Social en la Formación del
Brigadista
El ser parte del proyecto de servicio social (Tutorías), fue una gran oportunidad para
nosotros los asesores par así como para los asesorados, ya que por una parte
nosotros los asesores al brindarles asesorías a algunos compañeros de nuestra
facultad que más lo necesitaban pudimos contribuir a que ellos lograran obtener
mejores resultados tanto académicos, como sociales.
A l realizar este tipo de práctica nos desarrollamos más como estudiantes y a nivel
personal, ya que adquirimos más responsabilidad, disciplina, compromiso y
conocimiento al aprender de los compañeros a los cuales asesoramos y de los
maestros (as) que nos apoyaron y asesoran en la realización de este proyecto.
La experiencia que tuvimos fue grandiosa, ya que conocimos diferentes tipos de
personas con diferente pensar, cada uno con puntos de vista distintos, algunos
alumnos con NEE, otras personas que venían fuera de la ciudad incluso fuera de
México o simplemente de algún lugar distinto a nuestra residencia.
.
44
d. Resultados Obtenidos
Se cumplió con la mayoría de las metas fijadas en un principio, ya que fueron varios
los alumnos con problemas educativos y de necesidades especiales los que se
acercaron al programa y solicitaron la asesoría par de los brigadistas involucrados.
Se atendió especialmente a 60 alumnos de la Facultad con materias reprobadas (10
de ellos con Necesidades Educativas especiales)
El 70% del total que tomaron el curso, aprobaron sus materias; lográndose además
la integración con la comunidad estudiantil de los alumnos con NEE.
La clave para lograr buenos resultados eran las ganas y el tiempo que ofrecían los
alumnos con NEE, las personas interesadas en aprobar alguna materia pendiente
que tuvieran reprobada o quienes quisieran obtener un mejor promedio.
Al final nuestros asesorado estuvieron satisfechos con los resultados que
obtuvieron cada uno de ellos, además les fue muy interesante la perspectiva que
teníamos acerca del proyecto, la buena organización y ambiente de enseñanza con
lo cual desarrollamos nuestro proyecto de manera satisfactoria.
Evaluación de la Práctica del Servicio Social
a) Conclusiones y Sugerencias
Conclusiones
Para finalizar, es necesario recordar que asesoría es un proceso en el cual das una
asistencia o apoyo mediante la opinión de un conocimiento en busca de un mayor
entendimiento.
Como brigadistas del departamento de tutorías de la Facultad de Contaduría y
Administración de la Universidad Autónoma de Sinaloa tenemos la responsabilidad
de revisar y analizar la información previa e impartirla, con la finalidad de obtener
buenos resultados mediante un diagnóstico, en este caso el estudiante que solicita
este servicio denominado asesorado logre reforzar el aprendizaje o bien entienda los
temas incomprendidos con el propósito de obtener una evaluación aprobatoria.
45
Como resultado los solicitantes adquirieron los conocimientos necesarios, logrando
aproximadamente que el 70% de los asesorados tuviera una evaluación aprobatoria,
facilitando el aprendizaje de conocimientos futuros y obteniendo un mejor nivel
académico.
A su vez como brigadistas aprendimos que es necesario ser creativos, pacientes,
responsables, organizados y dedicados, ya que es así como logramos que los
estudiantes asesorados alcanzaran los resultados requeridos.
Sugerencias
Consideramos que el Departamento de Tutorías ejerce su labor de manera eficiente,
pero para mejorar el rendimiento académico creemos que se pueden implementar
cursos en las materias que se presente mayor dificultad de aprendizaje con un
número reducido de alumnos, impartiendo estos cursos los brigadistas con mayor
conocimiento en la materia.
Por último crear una estrategia publicitaria donde los alumnos que desconozcan este
Departamento, tengan conocimiento de él y a su vez se percaten que no es
necesario presentar una baja calificación para solicitar apoyo, promoviendo al mismo
tiempo los cursos que se mencionaron anteriormente.
46
b) Evaluación de la Unidad Receptora, por parte del Asesor(a) y Brigadistas de
servicio social
1.- Evaluación de la Perspectiva del Brigadista de Servicio Social
47
48
49
50
51
52
53
54
55
2.- Evaluación de la Perspectiva de la Unidad Receptora
56
57
58
59
60
61
62
63
64
3.- Evaluación de la Perspectiva del Asesor de Informe Final de Resultados
65
66
67
c.Anexos: No se contó con documentación para incorporar.
d. Documentos Probatorios y Evidencias de Actividades Realizadas
1) Constancia de aprobación al Seminario para el Compromiso Ético Universitario y la Inclusión Social
68
69
70
2) Carta de Asignación.
71
72
73
Cedula de Registro
74
75
76
3. Constancia de terminación satisfactoria de las actividades del proyecto de Servicio
Social
77
78
79
4) Constancia de Participación en el Encuentro de Experiencias de Brigadistas de Servicio
Social
80
81
82
5) Constancia de Terminación satisfactoria de la Unidad Receptora
83
84
85
6) Constancia de Culminación de Informe Final de Resultados