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DIRECTORIO

DR. JUAN EULOGIO GUERRA LIERA

RECTOR

M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA

SECRETARIO GENERAL

DR. VICTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA

DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL

MC. SANTIAGO ELENES BUELNA

SUBDIRECTOR ACADÉMICO DE SERVICIO SOCIAL

MSI. GLADYS AZUCENA BERNAL SALGUEIRO

SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA UNIDAD REGIONAL CENTRO

DRA. SANDRA IRENE REYES GARCÍA

DIRECTORA DE LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL CULIACÁN

LIC. ALEJANDRINA MUÑOZ VILLA

COORDINADORA GENERAL DEL SERVICIO SOCIAL DE LA FACULTAD DE

TRABAJO SOCIAL CULIACÁN

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INTRODUCCIÓN

El presente informe final de servicio social se realiza en base a la recopilación de

datos que se obtuvieron a lo largo de la jornada de mi intervención profesional en

el departamento de Tutorías de la Facultad de Trabajo Social, ubicada en

Culiacán Sin.

Es importante mencionar los antecedentes, proceso de intervención y resultados

obtenidos de la problemática de “ATENCIÓN A LA REPROBACIÓN ESCOLAR A

TRAVÉS DE LA ASESORIA DE PARES “detectado dentro de esta institución

educativa.

La cual se da en los diferentes niveles educacionales, de igual forma la sociedad

misma presenta este tipo de problemática. Por ello, es muy importante la

intervención del trabajador social para gestionar, atender y disminuir los índices de

reprobación, entre otras necesidades apremiantes que se requieran en ese campo

de acción como lo es la atención a problemas con maestros de grupo así como los

problemas emocionales y los problemas familiares.

Este informe consta de tres capítulos con la finalidad de plasmar lo realizado

durante los seis meses de prestación de servicio social, y en cada uno se muestra

lo siguiente.

El primer capítulo es acerca de la Información básica de la unidad receptora, en

este caso es la Facultad de Trabajo Social, en donde se llevó a cabo el servicio

social, en este apartado se retoma el aspecto histórico, la misión, visión

organigrama y por último el aspecto geográfico de esta institución.

El segundo capítulo es acerca de las acciones y resultados del proyecto registrado

del servicio social, en este apartado se muestra la problemática detectada y de

forma jerarquizada, además se anexa el proyecto de intervención, se desarrollan

las actividades realizadas, los resultados obtenidos con la aplicación del proyecto

durante los seis meses así como también la contribución de la práctica del servicio

social.

El tercer capítulo es acerca de la evaluación de la práctica del servicio social, las

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4conclusiones y sugerencias, así como la evaluación de la unidad receptora por

parte del asesor y el brigadista.

Por último se muestran los anexos documentos probatorios y evidencias de

actividades realizadas: constancia de aprobación al Seminario para el

Compromiso Ético Universitario y la inclusión social, carta de asignación,

Constancia de Participación en el Encuentro de Experiencias de Brigadistas de

Servicio Social, Constancia de Terminación satisfactoria de las actividades del

proyecto del servicio social, Constancia de culminación de Informe Final de

Resultados y Fotografías.

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INDICE

I.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA

a.- Aspecto Histórico............................................................................................. 6-7

b.- Aspecto Organizacional....................................................................................7-9

c.- Aspecto Geográfico.......................................................................................... 10

II.- ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE SERVICIO

SOCIAL

a.- Problemática detectada y jerarquizada............................................................ 11

b.- Proyecto de intervención..............................................................................12-39

c.- Las Actividades ralizadas..................................................................................40

d.- La Contribución de la práctica del Servicio Social en la formación del

brigadista...........................................................................................................40-41

lll.- EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL

a.- Conclusiones y Sugerencias............................................................................42

b.- Evaluación de la Unidad Receptora, por parte del Asesor(a) y

Brigadista de Servicio Social.............................................................................43-53

c.- Anexos

Documentos Probatorios y Evidencias de Actividades Realizadas………………..54

1.- Constancia de aprobación al Seminario para el Compromiso Ético

Universitario y la Inclusión Social...........................................................................55

2.- Carta de Asignación..........................................................................................56

3.- Constancia de Participación en el encuentro de Experiencias

de Brigadistas de Servicio Social............................................................................57

4.- Constancia de Terminación Satisfactoria de las actividades del

proyecto de servicio social......................................................................................59

5.- Constancia de Culminación del Informe Final de Resultados...........................60

6.- Convocatoria de rezago de servicio social………………………………...…….. 61

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CAPÍTULO I.- Información Básica sobre la Unidad Receptora

a) Aspecto Histórico

La historia de la Escuela de Trabajo Social inicia en el año 1965, la Universidad

Autónoma de Sinaloa a raíz de los crecientes problemas sociales ocasionados por

la injusta distribución de la riqueza social surge la profesión de trabajo social como

respuesta a las necesidades sociales y a las conquistas laborales de la época de

los 60.

Los programas sociales que se implementaron en Sinaloa derivaron en

instituciones de bienestar que harán indispensable la labor del profesional de

trabajo social.

Ante esto surgió la carrera de Trabajo Social a nivel técnico cuyos egresados(as)

se incorporaron al mercado laboral representado en esa época en instituciones de

salud, educación y asistencia social principalmente. Toda vez que se crea el

Instituto Mexicano del Seguro Social, el ISSSTE, SSA y lo que hoy conocemos

como sistema DIF. Estas cuatro instituciones constituyen los pilares de la

seguridad y de la asistencia social en nuestro país en especial para las y los

sinaloenses.

Para 1996 surge ya la Licenciatura en Trabajo Social y en el año de 1999 surge

Educación Continua que ofrece educación a más estudiantes, gracias a la

demanda en el sector salud de profesionales en Trabajo Social: en 2005 y

posteriormente en 2009 se amplía la oferta hacia 8 Estados de la Republica

trabajando sobre todo el programa de nivelación de técnico a licenciado en trabajo

social de forma presencial para diferenciarnos de otros programa.

En 2006, se homologa el plan de estudios, con los diferentes Campus de nuestra

Universidad Autónoma de Sinaloa, lo que permitido que más estudiantes terminen

sus estudios profesionales.

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En 2008, nuestra facultad se evalúa por el Comité Interinstitucionales de

Evaluación de Educación Superior (CIEES); como resultado se coloca en el primer

nivel de calidad de dicho comité.

En 2009, nuestra oferta educativa se alimenta con el posgrado en trabajo social

“maestría y doctorado”.

En 2012, se ingresa la maestría al PNPC, padrón nacional de posgrado de calidad

del CONACYT.

En 2013, se ingresa el doctorado al PNPC, padrón nacional de posgrado de

calidad del CONACYT y egresa la primera generación de doctores en trabajo

social de la UAS.

Los posgrados, maestría y doctorado, son únicos en la región Noroeste,

posicionándose como una de las mejores ofertas educativas en el ramo social.

b) Aspecto Organizacional

MISIÓN

Formar y actualizar profesionales competitivos con una sólida cultura ética

humanista, para intervenir en los diversos campos del mercado laboral, en

atención a las necesidades y problemas sociales generados en el estado y el país;

promoviendo las potencialidades de autogestión de los sujetos sociales y la

gestión de políticas sociales, públicas y privadas que contribuyan a disminuir la

desigualdad económica y social.

VISIÓN

Ser una unidad académica acreditada a nivel nacional. Oferta de estudios de

licenciatura, educación continua, maestría y doctorado; con un modelo educativo

basado en competencias, para formar profesionales vinculados a las necesidades

sociales y productivas, con flexibilidad para promover los cambios que la sociedad

y el mercado laboral requieren.

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NUESTROS VALORES:

Respeto

Humildad

Responsabilidad

Solidaridad

Honradez

Honestidad

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ORGANIGRAMA

En el departamento de Tutorías fue específicamente donde se realizaron las

actividades como prestadora del Servicio Social, la maestra responsable tiene el

compromiso de atender y brindar todo el apoyo para la realización de esta práctica

que describo más adelante en el presente informe.

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c) Aspecto Geográfico

Localización física del proyecto

El proyecto se ejecutó en el Departamento de Tutorías de la facultad de Trabajo

Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa con domicilio Ave. Sauce, Calle

Cedros S/N Fraccionamiento Los Fresnos, Culiacán, Sinaloa. C.P. 80000.

Macro localización

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CAPÍTULO II.- Acciones y Resultados del Proyecto Registrado de Servicio

Social

a.- Problemática detectada y jerarquizada

En el departamento de tutorías presenta el problema de reprobación escolar, es

por ello que realizare el proyecto de “atención a la reprobación escolar a través de

la asesoría de pares”el cual me permitirá trabajar con alumnos que tienen materias

reprobadas y es por eso que se implementara el proyecto ya que con la asesoría

de alumnos asesores par podrá disminuirse el problema.

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b.- Proyecto de intervención

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

PROYECTO:

“ATENCIÓN A LA REPROBACIÓN ESCOLAR A TRAVÉS DE LA ASESORIA DE

PARES“

SUPERVISORA Y ASESORA DEL PROYECTO:

LIC. NATHALY DE JESUS HERNANDEZ MUÑOZ

BRIGADISTA:

AISPURO CAMACHO KARICIA MARIANA

Culiacán Rosales, Sinaloa, a Agosto del 2014

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INTRODUCCIÓN

El presente proyecto corresponde al servicio social, prestado a la Facultad de

Trabajo Social Culiacán Sinaloa, específicamente en el departamento de tutorías,

participando en el proyecto de “atención a la reprobación escolar a través de la

asesoría de pares”.

El presente trabajo menciona la información básica de la reprobación de los

alumnos y la asesoría de pares, así como también la ubicación geográfica de la

facultad.

También menciona la intervención del prestador del servicio social, en el cual

desarrolla sus actividades y objetivos.

Es el quehacer del Trabajo Social en la aplicación de la metodología la que se

implementó en el desarrollo del proyecto. Y por último, se encuentra la evaluación

de esa práctica por parte del prestador, la Facultad, así como también del

supervisor que estuvo asesorando la práctica.

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I.- “ATENCIÓN A LA REPROBACIÓN ESCOLAR A TRAVÉS DE LA

ASESORIA DE PARES”

II.- ANTECEDENTES

La información acerca de la calidad de la educación básica que se imparte en

México es escasa y dispersa, la que hay coincide que en promedio, está bastante

lejos de alcanzar los estándares que exige la sociedad del conocimiento.

En el presente sexenio aproximadamente dos mil escuelas primarias recibirán

recursos adicionales para desarrollar proyectos escolares y serán supervisadas

por un Consejo Escolar de participación Social, este está diseñado para alcanzar

igualdad de oportunidades de aprendizaje en todos los alumnos. Esto ocasionará

haya escuelas con ventaja respecto a las ubicadas en zonas rurales o urbano

marginales que no lograron elaborar un proyecto aceptable o ni siquiera intentaron

hacerlo. A decir de Sylvia Schmelkes, Coordinadora de educación Bilingüe e

Intercultural el Programa "impulsa una competencial in equitativa y acentuará las

desigualdades". Para ella la calidad no depende de la infraestructura, ni se le debe

condicionar al otorgamiento de recursos acciónales.

Existen programas de Escuelas de Calidad, de acuerdo a Jesús Álvarez, director

del programa quien propone "incidir en forma acotada sobre escuelas de áreas

sociales pobres, escuelas que ostensiblemente presentan resultados deficientes.

Se quiere actuar en los eslabones débiles de la cadena escolar."

Hasta ahora la educación se ha visto como una relación atenta a los productos del

mercado, rentable con definiciones de calidad empresarial atenta a los resultados.

Reflejando el conductismo tradicional de nuestros dirigentes, sin pedagogía.

Ante estos resultados el secretario de Educación se comprometió a mejorar los

indicadores a partir del 2003: "Podremos esperar resultados en el 2003 pero la

mejora vendrá hasta el 2006".

Para ello Reyes Tamez anunció que se llevarán a cabo estrategias dirigidas a

maestros, alumnos, directivos y padres de familia con el fin de elevar el

rendimiento escolar. Para los alumnos, dijo, se impulsarán mecanismos más

rigurosos y confiables de evaluación, además de modificar el sistema educativo,

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principalmente en la educación básica para buscar una formación más integral.

Aquí nuevamente se pretende asegurar la rentabilidad ignorando los valores y

cualidades esenciales en la educación. Huelga decir que las reformas educativas

no han intervenido para su diseño los actores a quienes se dirigen, esto

demuestra también por qué las reformas educativas sexenales no han

transformado en el sentido deseado y con la intensidad necesaria las prácticas

docentes ni los procesos de enseñanza aprendizaje.

En el mismo tenor las universidades en México son agrupaciones de escuelas,

facultades e institutos con muy poca relación entre sí, regidas todas por una supra

escuela. La burocracia centraliza lo económico y lo que y como se enseña.

Dictando los llamados planes de estudio. La copia de modelos en nuestro país se

hacen aplicables a países tan di símbolos como Sudáfrica, o la India. Los

problemas epistemológicos, culturales y sicológicos, no interesan para quien ve la

educación como mercado; no toman en cuenta la historia, ni tradición de los

pueblos que inspiran las formas de trabajo ni el sentido de vocación de los

maestros.

En listar las deficiencias de la educación nacional como el corporativismo

magisterial, el sindicalismo protector, la falta de filosofía educativa con arraigo

nacional, la separación de la escuela, padre de familia, maestro, comunidad entre

otros son características clave que marcan la mediocridad de una parte del

sistema educativo.

Nuestro potencial económico, social y cultural esta dado en nuestras herencias,

indígena y española, enmarcados por la forma de cuerno de la abundancia,

nuestra ubicación geográfica nos hace estar lejos de Dios y tan cerca de la

potencia mundial. El uso potencial del suelo le da oportunidades que pocos países

tienen a nivel mundial en biodiversidad, México trasciende en cultura y más

dependencia. Es momento de adquirir conciencia de nuestra singularidad, de

reflexionar y hacer.

Es necesario buscar la participación de los profesores, involucrarlos en la

investigación que vaya acorde a nuestros tiempos, idiosincrasia, esa que nos saca

del laberinto de la soledad y que nos hace la raza cósmica, es necesario dar al

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alumno la posibilidad de estudiar más y ampliar su catálogo de materias, aun

cuando no estén en el plan de estudios formal generalizar carreras y hacerlas

capaces de generar innovaciones Se hace necesario combatir la rigidez de

nuestro sistema educativo dando libertad a las escuelas para experimentar; a los

alumnos para escoger su ruta de estudios, sacar al maestro de dogmas y darle la

oportunidad de aceptar su ignorancia y aprender; a las escuelas para acercarse a

la realidad de la práctica profesional. Al final cabe preguntar si el dinosaurio sigue

ahí.

En la facultad de trabajo social, el problema antes mencionado se ha atendido por

medio de cursos remediables para erradicar esta problemática. Se han dado

cursos de regularización en cuanto a talleres, seminarios de tesis y prácticas de

trabajo social 1 y 2.

Hay 2 maneras muy prácticas para acreditar las materias que reprueban los

alumnos, una de ellas es presentar examen extraordinario, ya sea de materias

normales y la otra era tomar cursos de regularización, esta segunda opción ya ha

sido descalificada por la escuela a causa de que los alumnos mostraban

demasiado desinterés por las clases, ya que esta segunda opción les facilitaba

estar llevando materias reprobadas hasta 3ro y 4to grado y se perdía el interés de

una buena eficiencia terminal.

También para todos aquellos alumnos que ya están por finalizar la licenciatura y

reprueban alguna materia, tienen la prioridad para presentar un examen que se le

llama, examen de cierre de carrera, con este examen podrán acreditar sus

materias reprobadas de fin de ciclo escolar y así poder tramitar su certificado de

manera inmediata.

Existen también los cursos talleres, ese curso es un apoyo que se les ha dado por

parte de los tutores y asesores par, más que nada porque la tutoría es integral

para los alumnos y algo muy importante que retomar de ella es que no se deja a

nivel de la tutoría, si no de la asesoría.

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FUNDAMENTACIÓN

Los maestros consideran normal cierta tasa de fracaso. Una escuela en la que no

haya reprobados puede provocar sorpresa, incomprensión e indignación.

Tradicionalmente se consideraban aceptables tasas de reprobación elevadas,

sobre todo en los primeros años de la primaria. Tradicionalmente, los alumnos que

no alcanzaban niveles de logro aceptables debían repetir el grado, con la

esperanza de que en la segunda ocasión en que lo cursaran obtuvieran mejores

resultados.

En el sistema educativo actual, en México, si al final de cierto grado un alumno no

alcanza los objetivos de aprendizaje del programa, no está en condiciones de

iniciar el siguiente con posibilidades de éxito, por lo que se le envía a repetir el

mismo grado por segunda ocasión, con lo que se espera que podrá alcanzar el

aprendizaje adecuado para continuar sus estudios. En este mismo sistema, se

tiene la percepción de que un maestro que no reprueba a ningún alumno se le

puede considerar como negligente y laxo., además, las escuelas reconocidas

como de alta calidad alcanzan ese prestigio por el hecho de que reprueban a una

proporción considerable de los alumnos.

En muchos casos los maestros carecen de la preparación, el tiempo y los medios

necesarios para hacer buenas evaluaciones, por lo que la confiabilidad y validez

de las que llevan a cabo dejan mucho que desear, con la consecuencia inevitable

de que es muy probable que las decisiones basadas en tales evaluaciones no

estén sólidamente sustentadas. En los últimos tiempos y gracias a la masificación

de la educación, el crecimiento de la matrícula acarreó, altas tasas de reprobación.

Gracia a esto, a finales de los sesentas, se adoptó extraoficialmente, la política de

no reprobar a más del diez por ciento de los alumnos en educación básica, para

evitar que los repetidores se sumaran a los demandantes, que cada año eran

mayores en decenas de miles a la del curso anterior.

El fuerte crecimiento de la demanda escolar en las últimas décadas, permitió

incorporar a la escuela una mayor cantidad de niños de sectores desfavorecidos

que, además de problemas de salud, nutrición y condiciones materiales de vida,

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cuentan con menos respaldo educativo en el hogar y tienen menos familiaridad

con la lengua escrita, agregando a esto el poco grado de escolaridad que tienen

sus padres, herederos de un sistema educativo más selectivo que el actual, con lo

que desde la misma familia se vive una pobre cultura educativa. Se cree en los

ámbitos pedagógicos de algunos sectores de la sociedad, que entre otras, como el

bajo perfil de los maestros y del sistema educativo, la política extraoficial de

reprobar a menos de diez por ciento de los alumnos es una de las causas de los

bajos niveles de rendimiento de los estudiantes en las escuelas.

Hay también la percepción que repetir un grado es frecuentemente el primer paso

de un camino que termina en la deserción: el repetidor, es etiquetado como no

apto para el aprendizaje y por lógica se deteriora su propia autoestima. Con esto

el rezago se acentúa en lugar de reducirse y la motivación para continuar en la

escuela es pronto insuficiente para contrarrestarla.

La masificación del sistema educativo hizo que surgieran formas de organización

escolar que buscaban aumentar la eficiencia de la escuela: primero los sistemas

de enseñanza mutua como ellancasteriano (métodos de enseñanza) en donde los

alumnos más avanzados enseñaban a los más atrasados y luego la escuela

organizada en grados o sistema graduado como el que se utiliza actualmente.

La organización de la enseñanza en grados escolares tiene, ventajas y

desventajas: Presenta limitaciones si se le maneja de manera inflexible el

desarrollo cognitivo y afectivo de las personas no se puede estandarizar de

manera simple, agrupar alumnos en clases heterogéneas en cuanto a edad tiene

ventajas para la socialización, la distancia entre los alumnos más aventajados y

atrasados de un grupo cualquiera es de varios grados.

Por otra parte, no hay evidencias que indiquen que la reprobación es más benéfica

que la aprobación para los alumnos que tienen serias dificultades académicas o

de ajuste. En cambio los alumnos con dificultades serias a los que se permitió

pasar de año tuvieron un desempeño superior. Algunos alumnos repetidores

muestran una mejora razonable durante el año que repiten, pero en cambio otros,

un porcentaje mayor, obtuvo peores resultados en las pruebas de rendimiento

después de repetir un año, debido al impacto de fracaso y la modificación de su

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deseo de aprender por el hecho de haber reprobado. Cuanto mayor es el retraso

escolar, derivado de la repetición, peor es el desempeño de los alumnos.

No hay elementos para creer que una mayor repetición se refleja en mejores

niveles de aprendizaje promedio en el conjunto de un sistema. Si en una escuela

se hace repetir a muchos alumnos es probable que buena parte de ellos acabe

desertando o cambiándose de plantel.

Dejar de reprobar niños en primaria o secundaria no implica mejorar la calidad

educativa. Para que la calidad aumente no bastará promover a todos los alumnos,

en algunos casos, reprobar es una medida favorable para algún alumno pero en

muchos otros puede llevar a un deterioro mayor, que culmina en la deserción.

Hacer repetir grado o promover al siguiente a un alumno puede tener

consecuencias positivas o negativas dependiendo de múltiples circunstancias, la

decisión debe ser tomada caso por caso, con base en un diagnóstico individual

hecho por el maestro. Para alcanzar niveles de aprendizaje adecuados, los

alumnos necesitan desarrollar diversas actividades que tomen en cuenta el

avance previo de cada uno y en general sus características individuales.

El papel de un buen maestro no debe limitarse a la exposición de ciertos temas

ante el grupo, para verificar más tarde el nivel de competencia alcanzado por el

alumno, promoviendo a unos y haciendo repetir a otros. Esta manera superficial

de entender las funciones de enseñanza y evaluación es la que prevalece en

muchos casos, con resultados negativos. Los resultados de las evaluaciones se

ven simplemente en términos de premio-castigo. Por ello la evaluación es vista

como amenaza, y no como herramienta de mejora.

Los alumnos necesitan atención personal, en función de las necesidades

individuales de cada uno, los maestros deben tener la capacidad profesional

necesaria para identificar esas necesidades y emplear esa información para

orientar su trabajo de manera que apoye mejor a cada alumno; los avances de la

pedagogía incluyen el desarrollo de enfoques diversos, que han mostrado su

eficacia para mejorar el rendimiento de alumnos de condiciones muy diversas. El

sentido de la evaluación debe ser distinto en educación básica y en la superior. Si

un joven desea ser médico y no sabe anatomía, no se le debe permitir que se

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gradúe, aunque su bajo rendimiento pueda deberse en parte al nivel

socioeconómico de su familia. La educación de nivel superior, tiene como objetivo

preparar a ciertas personas para un ejercicio profesional determinado, a condición

de que sean buenos, de que dominen su oficio satisfactoriamente.

Las causas que explican la reprobación en el Subsistema, son formación

deficiente de los alumnos, insuficiente formación didáctica de docentes,

ausentismo de docentes, desinterés de los estudiantes por su formación

académica y grupos con alto número de estudiantes. Estos resultados, nos exige

revalorar la problemática y trascendencia de la reprobación escolar y en

consecuencia determinar las acciones emergentes que se deberán implementar

para su solución. Que estarán contenidas.

En la época actual la educación escolar se ha constituido en uno de los ámbitos

más importantes y necesarios para la formación de las nuevas generaciones; son

muestra de esta aseveración, entre muchos otros indicadores: la asignación de

enormes recursos materiales y humanos a este rubro, la inversión de

innumerables esfuerzos de análisis e investigación del quehacer escolar, su

constitución en un tema obligado de las agendas políticas, tanto nacionales como

internacionales y su consideración como un indicador imprescindible del desarrollo

mismo de los pueblos y naciones.

Esta prioridad de la institución escolar, cuyo objetivo central es el

aprovechamiento del alumno, para su formación, de los contenidos, objetivos y

prácticas ahí instituidos, vuelve mucho más evidente y preocupante la situación de

incumplimiento de esa meta primordial de la escuela, por parte de muchos

alumnos, fenómeno tradicionalmente denominado como el “problema de

reprobación escolar”, en el cual se incluyen tres tipos de casos: el bajo

aprovechamiento escolar, la reprobación de grados y, la deserción escolar.

Se han acumulado inmensos volúmenes de literatura impresa y en los medios

electrónicos en el propósito de encontrar explicaciones, de generar ideas o de

formular alternativas de afrontamiento a “reprobación escolar”; este mismo hecho

da cuenta, a la vez, de la magnitud en que se ha concebido dicho “problema” y de

la apremiante necesidad de encontrar una propuesta de acercamiento a su

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solución. Sin embargo, a pesar de todo ese cúmulo de esfuerzos, recursos e

impulsos por explicarlo y solucionarlo, lejos de haberlo logrado, ni aún disminuido,

el “problema de reprobación escolar” permanece ahí, insensible a todo.

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III.- JUSTIFICACIÓN

De la misma manera analizare, la reprobación de los alumnos de la licenciatura de

trabajo social. La reprobación es un bajo aprovechamiento escolar y signo claro de

una desigualdad en el aprendizaje, y la eficiencia terminal es o se ha definido

como la proporción de estudiantes que concluyen un programa en determinado

momento frente al total de los que iniciaron un cierto número de años antes.

El problema de la reprobación trae la mayoría de las veces, graves

consecuencias como el que si el alumno se encuentra en séptimo semestre y

cuenta con una materia reprobada, no podrá realizar el servicio social.

Así mismo si el alumno cuenta con una materia reprobada, del primer semestre o

del segundo semestre, y si en tres oportunidades no aprueba la materia

automáticamente se le da de baja.

Existen diferentes factores influyentes en la reprobación de las materias, en la

facultad de trabajo social, ya que dichas reprobaciones tienen repercusiones en la

eficiencia terminal. Los Factores son, la Falta de interés por la escuela, Falta de

interés por las materias, Deficiente desempeño del docente y deficiente

desempeño del alumno.

Para esto el departamento de tutorías tiene un papel importante en la facultad de

trabajo social, es por ello que investigamos el quehacer de dicho departamento y

sus funciones, ya que la mayoría de los alumnos no sabe que es, ni para qué

sirve. El departamento de tutorías, organiza el curso de inducción para estudiantes

de nuevo ingreso, les aplica las entrevistas y realiza un expediente por alumno.

La tutoría es la actividad extra clase, realizada en una unidad académica, por un

tutor previamente capacitado para apoyar, acompañar y guiar de manera

sistematizada a un estudiante o pequeño grupo de ellos, es el logro de su mejor

desempeño escolar y formación integral ( PIT, 2006). El objetivo de las tutorías es

contribuir mediante estrategias de atención personalizada a elevar la calidad

educativa, la eficiencia terminal y disminuir los índices de deserción, así como

contribuir a la formación integral del alumno.

El tutor promueve al estudiante el mejoramiento de su desempeño académico,

estimula su capacidad de aprender a Aprender, fomenta su capacidad crítica y

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creadora, orienta al alumno en los problemas académicos y/o escolares que surjan

durante el proceso formativo (dificultades en el aprendizaje; en las relaciones

profesores- alumnos, familiares, etc.) y en su caso canalizarlo a instancias

especializadas para su atención. Centros de atención estudiantil. (CAE).

La tutoría grupal, es la atención que brinda el tutor a grupos de dos o más

estudiantes, cifra que podrá variar según necesidades emergentes, se recurrirá a

esta forma de tutoría para tratar asuntos generales de la competencia del grupo

orientada a detectar los casos problemas que requiere la atención individualizada.

La tutoría individual, consiste en la atención personalizada a un estudiante por

parte de tutor o asesor par, quien lo acompaña desde el momento de su

asignación hasta el momento de demostrar un rendimiento escolar aceptable. Es

el nivel de atención más importante y determinante en los primeros ciclos

Escolares, por ser la etapa de aceptación al sistema educativo universitario,

siendo en los primeros ciclos en donde es más aguda la problemática de

deserción y rezago.

La tutoría de los asesores pares consiste en un método de aprendizaje

cooperativo, a través del cual el alumno o tutor, aprende enseñando a su

compañero, el tutorado, que a su vez aprende gracias a la ayuda personalizada y

permanente recibida. Así pues es una estrategia que aprovecha pedagógicamente

las diferencias entre los alumnos y nos permite ver la diversidad como un recurso

y no como un problema.

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IV.- OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

1.-Contribuir en la elevación de los índices de eficiencia terminal de la facultad y

de la UAS.

2.- Identificar los factores de la reprobación escolar en la facultad, por medio de

la asesoría de pares para atender de manera eficaz la reprobación escolar.

OBJETIVO ESPECIFICO:

Contribuir en el aprovechamiento escolar de los alumnos de la facultad

Promover hábitos de estudio en los alumnos.

Atender los factores de la reprobación en los alumnos

Promover la actitud científica en los alumnos a través de la asesoría de pares

V.- METAS

Lograr disminuir en un 10% la reprobación en los alumnos en este periodo

semestral.

Que el 80% de los asesores pares se incorporen la asesoría de pares para

atender a los alumnos con reprobación.

Constituir un comité de alumnos asesores par con el fin de atender la

reprobación escolar.

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VI.- LOCALIZACIÓN FISICA

El proyecto se llevará a cabo en la facultad de trabajo social, de manera precisa

como parte del departamento de tutorías, que se ubica en el edificio # 2 de la

facultad en el campus donde se encuentran las facultades de: medicina, nutrición,

gastronomía, ciencias de la educación y nuestra facultad de trabajo social.

La Facultad de Trabajo Social se encuentra en Calle Cedros, avenida Sauces, s/n,

fraccionamiento los Fresnos, Culiacán, Sinaloa.

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VII.- ACTIVIDADES A REALIZAR

1.- Elaboración de materiales para la capacitación sobre la asesoría de alumnos

pares.

- Revisión de bibliografía.

- Selección de estrategias didácticas.

- Reproducción.

- Presentación en PowerPoint.

2.-Identificación de asesores par por grado sobre todo en primer grado que no han

sido nombrados aun por el departamento de tutorías.

3.- Conformación del comité de asesores par.

4.- Revisión de estadísticas de reprobación en la facultad.

5.- Identificación de las habilidades de asesores par.

6.- Reunión con alumnos reprobados y firma de carta compromiso.

7.- Reunión con maestros capacitadores de los asesores par.

8.- Reunión con asesores par.

9.-Elaboración del cronograma para la Capacitación de asesores par, con respecto

de las estrategias didácticas que es necesario recuperar o revalorar.

10.- Asesorías a los alumnos por parte de los asesores par.

11.- presentación de exámenes.

12.- Evaluación de la asesoría de pares.

ESTRATEGIAS:

1.- Promover el apadrinamiento de los alumnos asesores par.

2.- Capacitación de los asesores par.

3.- Reconocimiento y apoyos para la asistencia a eventos para asesores par.

Page 27: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

27

VIII.- RECURSOS

RECURSOS HUMANOS

• Maestra responsable del dpto. De tutorías

• Supervisora de prácticas

• Pasante de trabajo social

RECURSOS MATERIALES

• Computadora

• Hojas blancas

• Cartulinas

• Plumas

• Plumones de diversos colores

• Memoria USB

• Cámara

• Papelería

IX.- FINANCIAMIENTO

Por medio de la escuela, serán financiados los gastos para la realización de este

proyecto.

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28

X.- METODOLOGÍA.

GRUPO.

La metodología a utilizar es desde un enfoque Sociocultural, por ser flexible,

incluyente, promovedora de la participación y democrática, siguiendo los principios

de la propuesta de Hernández Montesinos, que plantea además la constitución

de los grupos gestores de la comunidad, en este caso de la comunidad escolar de

la facultad de Trabajo Social, particularmente con los estudiantes asesores par.

CASOS.

En las situaciones que sea necesario por resultar situaciones particulares

complejas en el desarrollo del trabajo, tendremos que recuperar la propuesta

metodológica de casos, recuperando la metodología de casosde Mary C.

Castellanos que propone las fases de investigación, diagnóstico y pronóstico y la

fase de tratamiento, por ser desde nuestra opinión, una propuesta metodológica

muy didáctica.

XI.- SUPERVICION Y ASESORIA.

El proyecto, será supervisado y asesorado por Lic. Nathaly De Jesús Hernández

Muñoz, supervisora de servicio social asignada al departamento de tutorías de la

facultad. Este trabajo Se llevará a cabo con el apoyo de los encargados del

departamento de tutorías de la facultad de trabajo social, entre ellos están la Lic.

María Casillas Quiñones, encargada del departamento y Yajaira asistente del

departamento. La supervisión y asesoría de este proyecto será de campo y de

gabinete, por lo tanto, llevo un buen asesoramiento y buena comunicación con la

responsable de estas funciones.

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29

XII.- EVALUACIÓN

Opinión de todos los involucrados en el proyecto

Por medio de los resultados obtenidos por los asesores par

Por medio de los resultados del promedio que se obtengan de los alumnos

asesorados

Por medio de la importancia que le tomen los alumnos a la asesoría

XIII.- RESULTADOS ESPERADOS

Lograr cumplir el objetivo general, tener buena comunicación con los alumnos y un

buen desempeño de los asesores par y los asesorados.

Se espera llevar una buena comunicación con los alumnos y así poder transmitir

confianza y poder lograr un buen desempeño dinámico y entusiasta entre ellos

para que se sientan motivados a expresar sus dudas en los factores o materias

que les perjudican o dificultan para aprender y llevar una buena eficiencia terminal

satisfactoria.

Esperamos lograr disminuir la reprobación y llegar a conocer el problema más

latente que afecta al alumno para desarrollar su intelecto y capacidad por

aprender, y así poder tener la noción de una causa principal por la cual afecta a

los alumnos en su desarrollo educacional.

Page 30: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

30

XIV.- FUENTES

Alejandro Reyes González, Técnicas y modelos de calidad en el salón de

clases. Trillas, México, 1999.

Enciclopedia Encarta 1999

Educación 2001

Revista de educación moderna para una sociedad democrática y justa, núm.

80, UNAM, México, 2002

Proceso, Num.1003, Cómo educar sin pedagogía, Pablo Latapí Sarre, Pág. 36

http://www.monografias.com/trabajos14/taller/taller.shtml#cali#ixzz2g6g0FUli

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31

XV.- Cronograma de Actividades

ACTIVIDADES

CALENDARIO PARA EJECUTAR LAS ACTIVIDADES

AGOSTO SEPTIEMBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Presentación a la institución donde

realizare mi Servicio Social

X

1.- Elaboración de materiales para la

capacitación sobre la asesoría de

alumnos pares.

- Revisión de bibliografía.

- Selección de estrategias didácticas.

- Reproducción.

- Presentación en PowerPoint.

X

X

X

2.-Identificación de asesores par por

grado sobre todo en primer grado que no

han sido nombrados aun por el

departamento de tutorías.

X

X

3.- Conformación del comité de asesores

par.

X

4.- Revisión de estadísticas de

reprobación en la facultad.

X

X

X

X

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32

5.- Identificación de las habilidades de

asesores par.

X

X

6.- Reunión con alumnos reprobados y

firma de carta compromiso.

X

X

X

X

7.- Reunión con maestros capacitadores

de los asesores par.

X

X

X

8.- Reunión con asesores par.

X

X

X

9.-Elaboración del cronograma para La

Capacitación de asesores par, con

respecto de las estrategias didácticas que

es necesario recuperar o revalorar.

X

10.- Asesorías a los alumnos por parte de

los asesores par.

X

11.- presentación de exámenes

12.- Evaluación de la asesoría de pares

X

X

X

X

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33

XVI.- PROGRAMA DE ACTIVIDADES/ CARTA DESCRIPTIVA

Cuadro de descripción de actividades

Recursos

Objetivo

Especifico

Metas Actividades Humanos Materiales Económicos

Dar a

conocer el

proyecto a

trabajar en el

departamento

para el apoyo

de sus

compañeros

Capacitar a los

alumnos de la

Facultad de

Trabajo Social

sobre la

Asesoría de

asesores par.

1.- Elaboración de

materiales para la

capacitación sobre la

asesoría de alumnos

pares.

- Revisión de

bibliografía.

- Selección de

estrategias didácticas.

- Reproducción.

- Presentación en

PowerPoint.

Encargada del

departamento

y pasante de

servicio

social.

Laptop

Antología y

biografías a

cerca de la

asesoría par

Proyector

Cámara

fotográfica

Recursos

financiados por

la institución

Nombrar a

asesores par

para que apoyen

2.-Identificación de

asesores par por grado

sobre todo en primer

Encargada del

departamento

y pasante de

Hojas

blancas

Lápiz

Recursos

financiados por

Page 34: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

34

a sus

compañeros

grado que no han sido

nombrados aun por el

departamento de

tutorías.

servicio

social.

Lista de los

grupos

la institución

Formar un

comité de los

alumnos que

serán

asesores par

Nombrar a los

alumnos que

asumirán el rol

de asesores par

para el

acompañamiento

de sus

compañeros en

alguna situación

que se le

presente

3.- Conformación del

comité de asesores par.

Encargada del

departamento,

pasante del

servicio social

y alumnos

convocados a

la reunión

Hojas blancas

Lápiz

Lista de

asistencia

Recursos

financiados por

la institución

Identificar a

los alumnos

en situación

de

reprobación

Conocer la

situación

académica de

los alumnos

4.- Revisión de

estadísticas de

reprobación en la

facultad.

Pasante de

servicio

social.

Listas de los

alumnos con

situación de

riesgo a

reprobar

Recursos

financiados por

la institución

Page 35: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

35

materias

Hojas blancas

(diario de

campo)

Lápiz

Conocer las

habilidades

de los

alumnos que

serán

asesores

Asignarle

comisiones a

cada alumno

para que ellos

trabajen de

acuerdo a su

habilidad

5.- Identificación de las

habilidades de asesores

par.

Encargada del

departamento,

pasante del

servicio social

y alumnos

asesores

Hojas blancas

Lápices

Cámara

fotográfica

Aula para la

reunión

equipada

Recursos

financiados por

la institución

6.- Reunión con alumnos

reprobados y firma de

carta compromiso.

Encargada del

departamento,

pasante del

servicio social

y alumnos con

situación de

reprobación

Lista de los

alumnos que

tienen

problemas

Carta

compromiso

Lápices

Cámara

Recursos

financiados por

la institución

Page 36: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

36

fotográfica para

evidencias

Dar a

conocer la

función a

cerca de los

tutorados

(tutores)

Capacitar a los

maestros a cerca

de la función que

ellos deben de

tener con el

grupo donde

ellos son tutores

7.- Reunión con

maestros capacitadores

de los asesores par.

Encargada del

departamento,

pasante de

servicio social

y maestros

convocados a

la reunión

Presentación de

power point

Proyector

Aula para la

reunión

Hojas blancas

Lápices

Cámara

fotográfica

Recursos

financiados por

la institución

Dar a

conocer a los

asesores la

función de los

asesores

Capacitar a los

alumnos acerca

del proyecto a

trabajar en el

departamento y

que ellos apoyen

a sus

8.- Reunión con

asesores par.

Encargada del

departamento,

pasante de

servicio social

y alumnos

asesores

Presentación de

power point

Proyector

Aula para la

reunión

Hojas blancas

Lápices

Recursos

financiados por

la institución

Page 37: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

37

compañeros

para que no s

Cámara

fotográfica

Dar a

conocer las

actividades y

estrategias a

realizar con

los alumnos

asesorados

Capacitar a los

alumnos acerca

del proyecto a

trabajar en el

departamento y

que ellos apoyen

a sus

compañeros

para que no s

9.-Elaboración del

cronograma para la

Capacitación de

asesores par, con

respecto de las

estrategias didácticas

que es necesario

recuperar o revalorar.

Encargada del

departamento,

pasante de

servicio social

y alumnos

asesores

Presentación de

power point

Proyector

Aula para la

reunión

Hojas blancas

Lápices

Cámara fotográfica

Recursos

financiados por

la institución

Acompañar

con su

asesoría a

sus

compañeros

que

necesiten de

su ayuda

para la

Asesorar a sus

compañeros

acerca de la

materia de la

cual ellos

presentan

alguna dificultad

para su

entendimiento

10.- Asesorías a los

alumnos por parte de los

asesores par.

Encargada del

departamento,

pasante de

servicio social

y alumnos

asesores y no

asesores

Recursos

financiados por

la institución

Page 38: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

38

compresión

de alguna

materia

11. presentación de

exámenes.

Recursos

financiados por

la institución

Identificar y

conocer el

compromiso

que brindaron

a sus

compañeros

Conocer su

disposición por

trabajar con sus

mismos

compañeros

12.- Evaluación de la

asesoría de pares.

Encargada del

departamento,

pasante de

servicio social

y alumnos

asesores

Hojas blancas

Lápices

Cámara

fotográfica

Aula para la

reunión

Recursos

financiados por

la institución

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39

XVII. NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLES: BRIGADISTA Y ASESOR

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c.- Las Actividades Realizadas

1.- Elaboración del Periódico Mural de los meses Febrero, Marzo y Abril.

2.- Reuniones con asesores par, Visitas a el Departamento de Control Escolar

para conocer si existen alumnos con materias reprobadas para gestionar a el

departamento de tutorías para lo del proyecto que se realizara.

3.- Gestión, atención a los alumnos al departamento de psicología

4.- Asistencia a la Conferencia de Necesidades Especiales Educativas que se

realizó para todos los alumnos de la Facultad de Trabajo Social.

5.- Organizar diferentes Documentos en el Departamento de Tutorías.

6.- Informar a los alumnos grupo por grupo acerca del examen EDAOM.

7.- informar a los alumnos que hay que entregar al Departamento de Tutorías la

Gráfica de resultado del Examen EDAOM.

8.- Organizar y archivar las Gráficas del Examen EDAOM.

9.- Aplicación de encuestas acerca de las alumnas que tienen hijos o están

embarazadas.

10.- Archivar los Resultados de las encuestas de alumnas con hijos y

embarazadas.

11.- Apoyo para la clasificación de categorías así como también la concentración

de la entrevista realizada a los alumnos aspirantes que quieren entrar a la

Facultad de Trabajo Social.

d.- La Contribución de la práctica del Servicio Social en la formación del

brigadista

Profesional: Compartir conocimientos nuevos siempre es de gran satisfacción

profesional, de la misma manera obtuve habilidades, capacidad, destreza y

principalmente conocimiento de solución de la problemática o situaciones que se

presentan en el ámbito profesional, enfocarme en algo sobre muy pocas tratado

me llenó por completo y lo mejor fue contar con el apoyo de la Unidad Receptora

Page 41: DIRECTORIO M.C. JESUS MADUEÑO MOLINA DR. VICTOR HUGO

41

para poder implementar las actividades con las cuales desarrollaría mi proyecto,

me queda claro que cuando se trabaja en equipo todo sale a la perfección.

Personal: A nivel individual, fue satisfactoria el haber podido participar, colaborar y

compartir mis conocimientos dentro de esta unidad receptora, así como también

llegar a cumplir el objetivo adecuadamente , conocer estrategias para la solución

de las dificultades y lograr un mejor bienestar al medio ambiente.

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CAPÍTULO III.- Evaluación de la Práctica del Servicio Social

a.- Conclusiones y Sugerencias.

Realizar el servicio social es de suma importancia ya que se obtiene un gran

aprendizaje y sirve para la formación y preparación para la vida, es una base

fundamental para todas las disciplinas, te brinda mejores herramientas para el

desempeño profesional dentro del área laboral, siendo más participativo, dinámico,

creativo, y poder compartir con los demás las lecciones adquiridas, así como

convivencia y fomento del trabajo en equipo, para que día con día existan

mejores trabajadores y trabajadoras sociales, con una excelente vocación.

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b.- Evaluación de la Unidad Receptora, por parte del Asesor(a) y Brigadista

de Servicio Social.

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54

c.- Anexos

Documentos Probatorios y Evidencias de Actividades Realizadas.

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1.- Constancia de aprobación al Seminario para el Compromiso Ético Universitario

y la Inclusión Social.

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56

2.- Carta de Asignación.

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57

3.- Constancia de Participación en el encuentro de Experiencias de Brigadistas de

Servicio Social.

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58

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59

4.- Constancia de Terminación Satisfactoria de las actividades del proyecto de

servicio social.

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60

5.- Constancia de Culminación del Informe Final de Resultados.

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6.- CONVOCATORIA DE REZAGO DE SERVICIO SOCIAL