chiến lược imc (integrated marketing communications) cho trisoy

TrisoyIntergrated Marketing Communication Campaign

April 25, 2014

Ho Chi Minh City 1

II. KẾ HOẠCH IMC

I. Giới thiệu tổng quan

I. Giới thiệu tổng quan

1. Giới thiệu Trisoy 2. Phân tích thị trường

5. Định vị4. Insight

3. Khách hàng mục tiêu

2

Công ty: Tribeco Bình Dương - 100% vốn nước

ngoài do Tập đoàn Uni-President sở hữu

Ngành hàng: FMCG

Sản phẩm:

Sữa đậu nành (Soyamilk)

Nước yến (Bird nest)

Trà bí đao (Winter melon tea)

Nước ngọt (CSD)

Trà xanh (Tea)

Nước tăng lực (Energy drink)

Nước trái cây (Fruit drink)

Jeno

I. Giới thiệu tổng quan1. Giới thiệu Trisoy

3

I. Giới thiệu tổng quan1. Giới thiệu Trisoy

4

Sữa đậu nành TRISOY được sản xuất với công

nghệ trích lọc tiên tiến lưu giữ hoàn hảo các

thành phần dinh dưỡng và protein trong hạt

đậu nành; đồng thời vẫn đảm bảo được hương

vị sữa đậu nành thơm ngon như truyền thống.

- Được sản xuất từ hạt đậu nành nhập khẩu -

từ Canada 100% tự nhiên.

- Không chất bảo quản.

- Không cholesterol.

- Thể tích thực 240ml.

Thị trường còn rất tiềm năng, có thể vượt qua sữa bột và sữa nước.

500 triệu lít

(đứng thứ tư thế giới)

180 triệu lít

từ các sản phẩm có nhãn hiệu

320 triệu lít

từ các hộ gia đình nhỏ lẻ, tự chế biến

I. Giới thiệu tổng quan2. Phân tích thị trường

5

Vinasoy đang là người dẫn đầu

78%

12%10%

Khác


6

VINASOY Nguyên chất & Mè đen Fami nguyên chất

Fami Canxi


7

Sữa đậu nành GoldSoy

Sữa đậu nành GoldSoy CaD

Sữa Đậu Nành Vfresh Có Đường

Sữa Đậu Nành Vfresh Giàu Đạm, Không Đường


8

Sữa đậu nành Soya Number OneSữa đậu nành + đậu xanh Soya Number One


9


10

Fami, Vinasoy“Ngon, sánh, mịn-Uống không

ngừng”

Vfresh “Tốt cho tim mạch”

Goldsoy“Sữa đậu nành giàu

đạm, tốt cho xương”

Numberone Soya ”Sảng khoái bổ dưỡng,

lấy lại vóc dáng”

Giá -3,700/túi giấy

-27,000/lốc 6 hộp 180ml

-3,400/túi giấy

-17,800/lốc 4 hộp 200ml

-21,000/hộp 1 lít

-5,000/túi giấy

-16,800-21,800/lốc 4 hộp

200ml

-26,500/hộp 1 lít

-6.000/chai 240ml

-21,200/lốc 4 hộp 250ml

Phân phối -Các siêu thị, tiệm tạp hoá

-Các cửa hàng tiện lợi

-Hệ thống phân phối rộng khắp Bắc

Nam

-Sử dụng các kênh phân phối sẵn có của Vinamilk

-Hầu hết xuất hiện ở các siêu thị và cửa hàng trên toàn quốc

-Chai thuỷ tinh chỉ xuất

hiện ở các đại lý nước giải

khát

-Hộp giấy chưa xuất hiện

nhiều ở các kênh MT, TT

nói chung

Chiêu thị -Sử dụng nhiều celebrity như: Tăng

Thanh Hà, Hoàng Phi, các diễn viên

kịch nói,...

-Fanpage “Hội người thích uống sữa

đậu nành Fami và Vinasoy”

-Vì không phải sản phẩm chủ lực của Vinamilk nên truyền thông

với khách hàng chưa được chú trọng

-Thông điệp truyền thông

nhắm đến giới trẻ

-Bài hát trong TVC với sự

thể hiện của Võ Hạ Trâm

11


Weaknesses

- Thị phần thấp

- Định vị sản phẩm chưa độc đáo

- Kênh phân phối chưa phát triển

- Các hoạt động promotionchưa

đa dạng, chủ yếu là BTL và chiến

lược Push.

- Thông diệp truyền thông chưa

rõ ràng và thống nhất

SWOT

Strengths

- Thương hiệu sữa đậu

nành Tribeco từng được

biết đến rộng rãi

- Kinh nghiệm lâu năm

của công ty trong

nghành hàng

- Thiết kết dạng lon cao

cấp, riêng biệt

ThreatsOpportunities

- Người tiêu dùng có thói quen uống

sữa của các hộ tư nhân nhỏ vì tính rẻ,

tiện lơi và sẵn có.

- Các nhãn hiệu khác có giá thành

khá cạnh tranh

- Sản phẩm của các hãng khác đang

được đa dạng hóa và hướng tới

nhiều phân khúc khác nhau như gia

đình, phụ nữ...Chất lượng và sản

lượng sữa được đầu tư nâng cao,

điển hình là Vinasoy.

- Kênh phân phối của đối thủ đa

dạng từ TT tới MT, từ ATL tới BTL.

Hiện nay ở các siêu thị hay tạp hóa

Fami, Vinasoy, Goldsoy, Vfresh

...đang được bày bán rộng rãi.

- Đối thủ lớn nhất là Vinasoy

Các thương hiệu khác như

VNM, Tân Hiệp Phát có sản

phẩm chủ lực không phải là

sữa đậu nành.

- Quy mô thị trường còn lớn

và người tiêu dùng đang quan

tâm hơn đến chất lượng vệ

sinh an toàn thực phẩm vá các

lợi ích từ sản phẩm thiên nhiên

từ thực vật

I. Giới thiệu tổng quan3. Khách hàng mục tiêu

Giới tính: Nam-Nữ

Tuổi: 18-30

Nơi sinh sống: Thành thị, vùng ngoại ô ở miền

Nam (từ Phú Yên trở vào)

Thu nhập: ABC

Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, ...

Tính cách: -Hướng ngoại -Năng động

Thói quen: -Thường xuyên gặp gỡ bạn bè, người

thân -Quan tâm sức khoẻ.

12

I. Giới thiệu tổng quan4. Insight

“KHMT cần một loại thức uống thơm ngon, bổ dưỡng, có thiết

kế bao bì tiện lợi, nhưng không kém phần tinh tế, có thể uống

mọi lúc mọi nơi, làm quà tặng nhau hoặc xuất hiện bên cạnh

những buổi gặp gỡ bạn bè của họ.”

13

Em thích sữa đậu

nành. Nhưng quáncafe sinh tố toàn

bán chai thuỷ tinh,

không mang đi

được anh à

Anh cũng định tặng

chị sếp mấy lốc,mà

tặng hộp giấy

mang làm quà tặng

thì “quê” quá

I. Giới thiệu tổng quan5. Định vị

Định vị:

Sữa đậu nành lon Trisoy

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

-Định vị theo lợi ích: Sữa đậu nành mang bổ dưỡng,

thơm ngon, tốt cho sức khoẻ

-Định vị cảm xúc: Chia sẻ với nhau cách giữ gìn sức

khoẻ là mang lại niềm vui cho mọi người

14

II. KẾ HOẠCH IMC

1. Mục tiêu 3. Các giai đoạn

6. Đánh giá & Kiểm soát5. Tài chính4. Kế hoạch cụ thể

15

2. 4Ps

II. KẾ HOẠCH IMC1. Mục tiêu

Nội Dung Mục tiêu

Doanh thu của mặt hàng Trisoy Tăng 20%

Lợi nhuận Tăng 25%

Thị phần Đạt 6%

ROS 1/4

Mục tiêu doanh thu

16

II. KẾ HOẠCH IMC1. Mục tiêu Mục tiêu thương hiệu

8%

20%

30%

35%

55%

70%17

Regular Use

Trial

Preference

Liking

Knowledge

Awareness

II. KẾ HOẠCH IMC2. 4Ps

18

4Ps

Product

Price

Place

Promotion

(IMC)

PlaceII. KẾ HOẠCH IMC

2. 4Ps

19

TT: đại lý bán lẻ, quán nước, quán café

=> phát triển thêm cửa hàng chuyên biệt, hoặc “góc chia sẻ với Trisoy” tại

các đơn vị TT.

MT: nhanh chóng xâm nhập vào siêu thị, các cửa hàng tiện dụng như Circle

K, MiniStop, Family Mart…

II. KẾ HOẠCH IMC2. 4Ps

20

Product

-Bao bì: Lon

-Đơn vị đóng gói: giữ nguyên lốc gồm 6 lon bọc giấy, thùng 18 lon => bảo vệ môi

trường, tăng mức độ nhận biết và có thể làm quà tặng.

-Chất lượng: hương vị thơm ngon truyền thống, 100% protein tự nhiên, nước uống

giải khát bổ dưỡng => là nước uống thích hợp cho những cuộc trò chuyện và sẻ

chia

-Hương vị: ít đường, không đường => đa dạng SKU và đáp ứng nhu cầu về đảm

bảo sức khỏe

PriceII. KẾ HOẠCH IMC

2. 4Ps

21

Sản phẩm cao cấp cho giới trẻ

Mức giá: 6.000 – 8.000 VND/lon. Lốc 6 lon: 33.000 – 40.000 VND/lốc

Hiện tại: deal giảm giá 42% cho 6 lon (từ 95.000/lốc xuống còn 55.000/lốc

Có thể thay thế bằng hình thức giảm giá 20% từ lon thứ 4, 40% từ lon thứ 10.

Wholesaler: chiết khấu theo thời hạn thanh toán, hoặc chiết khấu theo số lượng.

II. KẾ HOẠCH IMC3. Các giai đoạn

Định vị: Sữa đậu nành lon Trisoy - “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

Theme idea: Chia sẻ với nhau cách chăm sóc sức khoẻ từ sữa đậu nành với mọi người.

22


23

IMC

PR

Digital

marketing

AdvertisingDirect

Marketing

Sales

promotion

1


24

2

3

Nội dung: “Sẻ chia cùng bạn,

trọn vẹn niềm vui”

Mục đích: Tạo sự tò mò

Thời gian: 1 tháng

IMC:

-PR( Editorial, Advertorial)

-Digital marketing

Nội dung: “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

Mục đích: Cung cấp thông tin, định vị nhãn hiệu


IMC:

-PR: event

-Advertising: TVC, print ad

-Sales promotion

-Direct responses: POSM, samplingNội dung: “Bạn khoẻ, mọi

người cùng khoẻ”

Mục đích: Củng cố vị thế


IMC:

-PR: sponsorship

-Advertising

25

II. KẾ HOẠCH IMC4. Kế hoạch cụ thể “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

1Giai đoạn

IMC

PR

Digital

marketing

AdvertisingDirect

Marketing

Sales

promotion

26

Editorial

Bài viết đậu nành tốt cho sức khoẻ

Advertorial

Bài viết “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui”

II. KẾ HOẠCH IMC4. Kế hoạch cụ thể

PR

“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

1Giai đoạn

27


Digital Marketing

Mình là mình

rất chi là thích

uống đậu

nành í...!!!

“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

1Giai đoạn

28


IMC

PR

Digital

marketing

AdvertisingDirect

Marketing

Sales

promotion

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

2Giai đoạn

29


Advertising

Media List

Báo: Tuổi Trẻ, Thanh Niên

Tạp chí: Tiếp thị gia đình, Thế giới văn hoá

Đài truyền hình: hệ thống HTV-SCTV


2Giai đoạn

30

Direct Marketing


-Tổ chức hoạt náo giới thiệu sản

phẩm

-Chụp hình với “điện thoại ống bơ”

Trisoy cùng bạn bè để thưởng thức

Trisoy

Thời gian: 31/8-7/9/2014

Địa điểm:

Hệ thống Co.opMart, BigC,

LotteMart, Maximart

5 trường Đại Học lớn


2Giai đoạn

31


Mua 01 lốc

Trisoy

Từ 21/9

Tặng-Postcard “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

-Vé tham dự “Ngày hội Trisoy”

Thiết kế postcard

-Mặt trước: Print ad của Trisoy, nhưng được thiết kế để khách

hàng có thể gỡ gương mặt người mẫu ra và dán hình họ và

bạn bè vào

-Mặt sau: Phần để ghi lời chúc của bạn đến người thân, bạn bè.

Bên cạnh là công dụng của đậu nành đối với sức khoẻ

Sales promotion


2Giai đoạn

32


PR


2Giai đoạn

Thời gian: 12/10/2014

Nội dung:

8h-12h

- Cuộc thi chế biến cooktail với nguyên liệu từ sữa đậu nành Trisoy

giữa các trường đại học lớn trên địa bàn TP.HCM. Cho thực khách

thưởng thức miễn phí.

- Trưng bày triển lãm mô hình từ lon sữa đậu nành Trisoy

- Gian hàng đắp mặt nạ đậu nành, ủ tóc từ đậu nành cho phái đẹp

13h-17h

Ca nhạc và đấu giá vật phẩm, gây quỹ cho học bổng “Vì chia sẻ là

không giới hạn” của Trisoy.

Ngày hội Trisoy – “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

33


IMC

PR

Digital

marketing

AdvertisingDirect

Marketing

Sales

promotion

“Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”

3Giai đoạn

34

-Đồng tài trợ cho các chương trình “Sức sống mới”, “Thay lời muốn nói”

-Duy trì TVC 15s

-Cập nhật Fanpage thường xuyên


Advertising PR

“Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”

3Giai đoạn

35

Tháng 7 Tháng 8 Tháng 9 Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12

Editorial x

Advertorialx

Digital marketingx x x x x x

Print ad x x x

TVC x x x x x

Event x

Sales promotionx x

POSM x x

Sposorship x x

Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3


36


Kế hoạch dự phòng

Thời gian: Tháng 11-12/2014

Hình thức:

- Khuyến mãi cho người tiêu dùng: Mua 1 lốc sữa tặng kèm một cốc Trisoy

- Chiết khấu hấp dẫn cho điểm bán lẻ, các kênh phân phối thêm 2-5%

II. KẾ HOẠCH IMC5. Tài chính

37

Mô tả Chi phí

Chi phí vận hành và quản trị trong 6

tháng1.700.000.000 VND

Adverterial và Editorial Tạp chí, Báo chí và Internet 2.240.000.000 VND

EventCuộc thi, chương trình ca nhạc, quỹ học

bổng1.500.000.000 VND

TVCChi phí sản xuất và chi phí phát sóng (HTV7)

trong 2 tháng4.780.000.000 VND

POSMName card, Poster, Leaflet, Booklet, Đồng

phục, Brochure, Standee, etc600.000.000 VND

Sales Promotion Chiết khấu, quà tặng 1.500.000.000 VND

Digital MarketingWebsite, Social Media và các công cụ online

khác.400.000.000 VND

Sponsorship Sức sống mới và Thay lời muốn nói 1.000.000.000 VND

Activation Sampling 400.000.000 VND

Chí phí dự phòng rủi ro (5%) 706.000.000 VND

Tổng 14.826.000.000 VND

II. KẾ HOẠCH IMC6. Đánh giá & Kiểm soát IMC

1. Số lượt người tham gia các hoạt động: 20.000 người

2. Số người đồng ý với những tính chất của Trisoy

3. Số lượng tin bài được phát hành/phát sóng

4. Số các hoạt động ATL và BTL được tiến hành

5. Số lượng người tham gia hoặc phản hồi cho mỗi hoạt động

6. Phạm vi lan truyền thông tin của sản phẩm (về địa lý, về độ tuổi)

TrisoyIntergrated Marketing Communication Campaign

April 25, 2014

Ho Chi Minh City

Thanks!