capitulo 2 administracion estrategica
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ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
CAPITULO II
Presentado y preparado por:
Ing. Lourdes Raveneau de Torres
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DEFINICION DE CONCEPTOS
ESTRATEGIA CONCEPTO
Es un conjunto de metas y políticas principales.
DEFINICIONES
Es un amplio plan de acción para el logro de los objetivos de la empresa y el cumplimiento de su misión.
Es un conjunto de metas y políticas principales.
Amplio plan de acción para el logro de los objetivos de la empresa y el cumplimiento de su misión.
Estrategia de una compañía Es el plan de acción que tiene la administración para posicionar a la
compañía en la arena de su mercado, competir con éxito , satisfacer a los clientes y lograr un buen desempeño del negocio
PROPÓSITO. Determinar y transmitir a través de un sistema, objetivos y políticas básicas una
imagen acerca de que tipo de empresa se desea proyectar.
METAS Estados o condiciones futuras que contribuyen al cumplimiento de la finalidad
de la organización.
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DEFINICION DE CONCEPTOS OBJETIVOS.
Especificación de las condiciones deseadas para el futuro.
Declaración general sobre que es lo que se va a llevar a cabo.
Se definen como estados o condiciones futuras que contribuyan al cumplimiento de la finalidad de la organización.
Cimientos de la planificación.
Proveen las metas de rendimiento medible que los trabajadores se esfuerzan por alcanzar.
POLITICAS. Declaraciones escritas que reflejan los objetivos básicos de un plan y
trazan directrices que permiten elegir las acciones necesarias para alcanzar objetivos.
REGLAMENTO. Procedimiento estandarizado que proporciona un conjunto de
instrucciones para la ejecución de una política.
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DEFINICIONES
MISION. Razón de ser de la organización. Especifica el rol funcional que
la organización va a desempeñar en su entorno e indica con claridad el alcance y dirección de sus actividades.
Enunciado corto que describe el propósito fundamental y la razón de existir de una dependencia, entidad o unidad administrativa.
Es la razón misma de su existencia que la distingue de todas las demás.
Se traduce en varios objetivos que debe alcanzar a fin de obtener sus metas.
VISION. Capacidad de ver más allá del tiempo y el espacio, para construir
en la mente un estado futuro deseable que permita tener una claridad sobre lo que se quiere hacer y a dónde se quiere llegar en una organización.
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IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Provee a los gerentes de un medio
sistemático y completo para analizar el
ambiente, evaluar las fortalezas y
debilidades de su propia organización e
identificar las oportunidades para cuyo
aprovechamiento podrían desarrollar y
aprovechar alguna ventaja competitiva.
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NIVELES DE ESTRATEGIA
Corporación con
Múltiples
negocios
Unidad
Estratégica de
Negocios 1
Unidad
Estratégica de
Negocios 2
Unidad
Estratégica de
Negocios 3
Investigación
y
Desarrollo
Manufactura MarketingRecursos
HumanosFinanzas
Nivel Corporativo
Nivel de
Negocios
Nivel Funcional
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NIVELES DE ESTRATEGIA
ESTRATEGIA A NIVEL CORPORATIVO
Intenta determinar en qué conjunto de negocios deberá participar la organización.
ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS
Se refiere a la forma en que la organización debe competir en c/u de sus negocios.
ESTRATEGIA A NIVEL FUNCIONAL
Se ocupa de la forma en que los departamentos funcionales pueden brindar apoyo a la estrategia a nivel de negocios.
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CINCO TAREAS DE LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Estas tareas definen el término de administración
estratégica.
Desarrollar una
Visión estratégica
y una
Misión del
negocio
Evaluar el desempeño
Supervisar los
Nuevos
Desarrollos e
Iniciar ajustes
correctivos
Poner en
Práctica y
Ejecutar la
Estrategia
Crear una
Estrategia
Para el
Logro de los
objetivos
Determinar
Objetivos
Revisar
Según sea
necesario
Reciclar
Las tareas
1,2,3 o 4
Según sea
necesario
Mejorar/cambiar
Según sea
necesario
Mejorar/
Cambiar sea
necesario
Revisar según
Sea
necesario
TAREA 1 TAREA 2 TAREA 3 TAREA 4 TAREA 5
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Es un procedimiento en ocho pasos que abarca la planificación estratégica, la implementación y la evaluación.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Identificar la misión,-
, los objetivos
y las estrategias
actuales de la
organización
Analizar el
Ambiente
Analizar los
Recursos
de la
organización
Identificar las
Fortalezas y
debilidades
Formular
estrategias
Identificar
las oportunidades
y amenazas
Implementar
estrategias
Evaluar los
resultados
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IDENTIFICAR LA MISIÓN, OBJETIVOS Y
LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA
ORGANIZACIÓN
Toda organización necesita formular una misión que defina sus propósitos y responda esta pregunta ¿Cuál es la razón por la que estamos en este negocio?
Definir la misión de la organización obliga a los gerentes a determinar con cuidado el alcance de sus productos o servicios.
La misión es el propósito que persigue una organización.
El conocimiento de los objetivos actuales de una compañía brinda a los gerentes la base para decidir si esos objetivos necesitan algún cambio.
Es importante que los gerentes definan las estrategias actuales de la organización.
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ANALIZAR EL AMBIENTE
Define, en gran medida, las opciones disponibles para la
gerencia.
Los gerentes de toda organización necesitan analizar el
ambiente como por ejemplo:
Qué está haciendo la competencia
Qué legislación pendiente podría afectar la organización
Cuál es el estado de la oferta de mano de obra en los
lugares donde realiza sus operaciones.
Este paso del proceso de administración estratégica estará
completo cuando la gerencia comprenda con precisión lo que
sucede en su ambiente y se percate de las tendencias
importantes que podrían afectar sus operaciones.
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IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
Después de haber analizado el ambiente, la gerencia necesita
evaluar lo que ha descubierto en términos de las oportunidades
que la organización puede aprovechar y las amenazas que
enfrentará.
Oportunidades
Factores ambientales externos positivos
Amenazas
Factores ambientales externos negativos.
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ANALIZAR LOS RECURSOS DE LA
ORGANIZACIÓN
El análisis interno de la organización provee información
importante y específica sobre los activos, habilidades y actividades
de trabajo de la organización. Si cualquiera habilidades o recursos
organizacionales son excepcionales o únicos, se dice que ellos
representan las competencias distintivas de la organización.
Las competencias distintivas de la organización son las
principales habilidades, capacidades y recursos para crear valor
con los que cuenta una organización y los cuales constituyen sus
armas competitivas.
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IDENTIFICACIÓN DE
FORTALEZAS Y DEBILIDADES Fortalezas
Cualquiera actividad que la organización realice bien o cualesquiera recursos que tenga a su disposición.
Debilidades
Aquellas actividades que la organización no realiza bien o los recursos que necesita, pero no posee.
La comprensión de la cultura de la organización y de las fortalezas e inconvenientes que esta proporciona a la gerencia es un aspecto crucial del paso 5. Específicamente, los gerentes tienen que estar conscientes de que las culturas fuertes y las débiles producen efectos diferentes sobre la estrategia, y deben reconocer también que el contenido de la cultura produce un efecto muy importante sobre la estrategia seleccionada.
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ANALISIS MATRICIAL FODA
(SWOT)
Análisis de las fortalezas y debilidades de una organización y de las oportunidades y amenazas presente en su ambiente.
A la luz del análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), los gerentes revaloran también la misión y los objetivos actuales de su organización. Si se requieren cambios en la dirección general, al final de este análisis es donde probablemente se originarán. Si no se necesita cambio alguno, entonces la gerencia ya está preparada para iniciar la formulación real de sus estrategias.
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FORMULAR ESTRATEGIAS
Es necesario establecer estrategias para los niveles
corporativo, de negocios y funcional.
De manera específica los gerentes necesitan
desarrollar y evaluar varias alternativas estratégicas
y, a continuación, seleccionar las estrategias que
resulten compatibles en cada nivel y permitan a la
organización capitalizar de modo óptimo sus
fortalezas y las oportunidades que le brinda el
ambiente.
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IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS
Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS
No importa con cuanta eficacia haya
planificado una compañía sus estrategias,
no alcanzará el éxito sino implementa
apropiadamente esas estrategias.
El paso final en el proceso de
administración estratégica es la evaluación
de resultados.
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MATRIZ BCG (Boston
Consulting Group)
Herramienta estratégica para guiar las decisiones sobre asignación de recursos, tomando como base la participación de mercado de crecimiento y el crecimiento de las SBU.
El eje horizontal representa la participación de mercado, y el eje vertical indica el crecimiento previsto del mercado.
Una alta participación de mercado significa que un negocio es el líder de su industria, y un alto crecimiento de mercado se define como un crecimiento anual de las ventas equivalente a 10% por lo menos.
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MATRIZ BCG Define cuatro grupos de negocios:
Vacas de efectivo Negocios que muestran bajo crecimiento, pero les corresponde una
alta participación de mercado.
Estrellas Negocios que muestran alto crecimiento y les corresponde una alta
participación de mercado
Interrogaciones Negocios que muestran alto crecimiento, pero les corresponde una
baja participación de mercado.
Perros Negocios que muestran bajo crecimiento y les corresponde una
baja participación de mercado.
Es importante entender que la matriz BCG supone la existencia de una curva de experiencia acumulada. Curva de experiencia acumulada
Suposición de que cuando un negocio incrementa la cantidad de producto que manufactura, el costo unitario de dicho producto disminuye.
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MATRIZ DE CARTERA
CORPORATIVA (MATRIZ BCG)
TASA DE
CRECIMIENTO
PREVISTA
ALTA BAJA
Estrellas
Vacas
de
efectivo
Interro-
gaciones
PerrosBA
JAA
LT
A
Participación de mercado