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8/17/2019 BEC P S 004.00 Emergencia Rev.01

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I N G E N I E R I A – C O N S T R U C C I O N – M A N T E N C I O N Y M O N T A J E I N D U S T R I A L – OB RA S C IV IL E S – S E RV IC IOS E S P E CIA L IZA DOS

Av. Manant iales # 810 - Con cón : Chile :: F onos F ax 56 32 248 1 2 73 - 248 10 35 :: [email protected] - www.becingenieria.cl

1. OBJETIVO Y ALCANCE

Definir las responsabilidades, acciones y recursos necesarios para responder ante emergencias que

afecten la seguridad y salud de los trabajadores de BEC Ingeniería y Construcciones Limitada (en

adelante BEC), y sus subcontratos, y/o afecten al medio ambiente donde se estén realizando los

trabajos.

Este procedimiento aplicará a todo el personal de BEC, contratistas, subcontratistas y visitas que

estén en las obras, instalaciones y oficinas al momento de sufrir una emergencia ambiental y/o de

seguridad y salud ocupacional.

2. RESPONSABILIDADES

Administrador de Contrato y Jefe de Área

Responsable de comunicarse con la autoridad pertinente y de llamar a:

Bomberos y/o

Carabineros y/o

Policlínico y/u Organismos Administrador (Mutual)

En caso de no estar presente al momento de la emergencia el Administrador de Contrato y Jefe de

Área, lo reemplazará en su función y como sigue el orden:

1. Prevencionista de Riesgos

2. Encargado o Responsable de Medio Ambiente

3. Supervisor

4. Capataz

5. Gerente de Operaciones

6. Gerente General

mailto:[email protected]://www.becingenieria.cl/http://www.becingenieria.cl/http://www.becingenieria.cl/mailto:[email protected]


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Prevencionista de RiesgosEs el responsable de ordenar una evacuación, en su reemplazo, tomaran dicha decisión los

siguientes responsables y en el orden que sigue:

1. Administrador de Contrato o Jefe de Área

2. Cliente/Representante del Cliente

3. Supervisor

4. Capataz

5. Gerente de Operaciones

6. Gerente General

El Prevencionista de Riesgos es responsable de capacitar al personal propio, contratista

subcontratistas y visitas (que estén durante toda una jornada laboral en la obra o instalaciones)

sobre el procedimiento de emergencia, dejando un registro.

Gestionar todos los aspectos posteriores a un simulacro o emergencia, es decir, evaluación de la

efectividad del procedimiento de emergencia y gestión de residuos.

Elaborar un instructivo de “Emergencia” para la obra, que considere un flujograma de plan de

emergencia, cronograma de simulacros, punto de encuentro y plano de tsunami.

Se diseñará un instructivo complementario a este procedimiento solo si a este procedimiento no es

completamente aplicable.

TrabajadoresEs toda persona que detecta una emergencia que involucre Seguridad o Medioambiente y es de su

responsabilidad dar aviso a la Jefatura sobre la Emergencia.



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3. DEFINICIONES

Accidente Grave: Cualquier accidente de trabajo que:

Obligue a realizar maniobras de reanimación, u

Obligue a realizar maniobras de rescate, u

Ocurra por caída de altura, de más de 2 metros., o

Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o

Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.

Cuando ocurra un accidente del trabajo grave en los términos antes señalados, el Administrador de

Contrato deberá suspender en forma inmediata las faenas afectadas y además, de ser necesario,

deberá evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo accidente

de similares características. (Cir cu lar Nº 2.345).

Líder de Evacuación: persona competente para dirigir una evacuación. Además, previo a larealización de algún simulacro que deba realizarse en la obra o proyecto, es el responsable o quienel defina, de informar a las distintas Autoridades u Organizaciones (Carabineros de Chile, Bomberos,SAPU o SAMU y otros) que se realizará dicha actividad, evitando así malos entendidos o sobrereacciones.

Emergencia: estado provocado por un evento no programando que requiere de una accióninmediata para evitar lesiones a las personas y daños al medio ambiente, instalaciones y propiedad

privada.

Puntos de Evacuación: lugares predestinados, donde se reúnen las personas para resguardar su

integridad física. Los lugares están indicados en cada uno de los planos de encuentro propios y/o los

planos de los clientes, cuando corresponda.

Vías de Evacuación: rutas establecidas entre los puntos de trabajo y los puntos de evacuación.



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4. REFERENCIAS

Circular 2.345

Norma OHSAS 18.001:2007

5. REGISTRO

BEC-R-S-004.01 Flujograma de Emergencia

BEC-R-S-004.02 Punto de Encuentro

BEC-R-S-004.03 Plano Evacuación Tsunami

BEC-R-S-004.04 Cronograma de Simulacros

BEC-R-S-004.05 Evaluación de Simulacros

6. INDICADOR DE GESTIÓN

Indicador Descripción Unidad Tipo Responsable

Cumplimiento

Mensual de

Actividades SSO

Relación porcentualentre las actividades

programadas v/s las

realizadas

Porcentaje

(%)Eficacia

Administradores de Contrato – Jefes de Áreas –

Departamento Prevención de

Riesgos

Clasificador del IndicadorMalo Regular Bueno

1% a 84% 85% a 94% 95% a 100%



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7. PROCEDIMIENTO

7.1. Consideraciones GeneralesEste procedimiento debe ser adaptado a través de un instructivo específico para cada una de las

obras donde se soliciten. Puede haber contratos y obras donde es obligatorio utilizar los planes y

procedimientos de emergencia del Cliente, los cuales prevalecen sobre este procedimiento.

Además, todo el personal propio, contratista y subcontratista que trabaja para BEC, debe ser capaz

de aplicar este procedimiento de acuerdo a las responsabilidades indicadas en el punto 2.

Cada emergencia real o simulada debe ser evaluada en forma posterior mediante el formulario BEC-

R-S-004.05 Evaluación de Simulacros, con el objetivo de determinar si el procedimiento, instructivo y

los planes de emergencia son adecuados.

7.2. Comunicación en Caso de Emergencias

Existen tres posibles tipos de comunicación:

7.2.1. Dentro BEC

Se utilizarán radio, celular o teléfono: los números importantes de teléfono de red fija y celulares

estarán indicados en el Flujograma de Emergencia en cada obra. Para reportar una emergencia se

debe indicar como mínimo lo siguiente:

Nombre de la persona que reporta y Cargo

Lugar de emergencia

Tipo de Emergencia

Cantidad de lesionados y gravedad de sus lesiones.

7.2.2. Entre BEC y el Cliente

El interlocutor válido entre BEC y el cliente será el Administrador de Contrato, quién se comunicará

con los medios disponibles con el Cliente.



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7.2.3. Entre BEC y Externos

Externos pueden ser por ejemplo: Organismo Administrador; Bomberos, Autoridades, Prensa,Vecinos y otros:

El Administrador de Contrato es responsable de la comunicación con Organismo

Administrador, Bomberos y otras unidades que estén directamente involucrados en el control

de la emergencia.

El único interlocutor válido para la comunicación con las Autoridades, Comunidad, Medios de

Prensa y otros organismos afectados en caso de una emergencia, será el Gerente de

Operaciones, Gerente General o quien éste último designe de la organización.

7.3. Respuesta ante una Emergencia

Cada emergencia debe ser avisada de inmediato al Jefe más cercano por la persona que detecte la

situación. A continuación se detallan las respuestas y acciones para cada situación de emergencia

específica:

7.3.1. Accidente Fatal o Grave

Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes señalados, el Administrador de Contrato deberá suspender en forma inmediata las faenas afectadas y

además, de ser necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad

que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a estas áreas, para

enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), sólo deberá efectuarse con personal

debidamente entrenado y equipado.

El Administrador de Contrato deberá informar inmediatamente ocurrido un accidente de trabajo

fatal o grave, tanto a la Inspección del Trabajo como a la SEREMI de Salud que corresponda al

domicilio en que éste ocurrió. El Administrador de Contrato deberá efectuar la denuncia de un accidente fatal o grave a:

a. La respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por vía telefónica o correo

electrónico o FAX o personalmente.



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b. La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica o correo electrónico o FAX o

personalmente.Los datos de las autoridades señaladas anteriormente, se encontrarán disponibles en las páginas

Web de las siguientes entidades:

- Superintendencia de Seguridad Social: www.suseso.cl

- Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl

- Ministerio de Salud: www.minsal.cl

En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes señalados para cumplir

con su obligación de informar a la Inspección del Trabajo y SEREMI de Salud respectivo, se

entenderá que cumple con dicha obligación al informar a la entidad fiscalizadora que seacompetente en relación con la actividad que desarrolla (DIRECTEMAR, SERNAGEOMIN, entre

otras). Las entidades fiscalizadoras que reciban esta información deberán transmitirla

directamente a la Inspección del Trabajo y SEREMI de Salud que corresponda, de manera de

dar curso al procedimiento regular.

El Administrador de Contrato deberá entregar al menos, la siguiente información acerca del

accidente:

a. Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de accidente (fatal o

grave) y descripción de lo ocurrido. En aquellos casos que la notificación se realice víacorreo electrónico o fax, se deberá utilizar el formulario que se acompaña en Anexo I, ver

sitio Web Superintendencia de Seguridad Social: www.suseso.cl.

No se debe informar accidentados graves y fallecidos en un mismo formulario.

El Administrador de Contrato podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas

informando a la Inspección del Trabajo y SEREMI de Salud que corresponda, de la misma

forma como informó el accidente y después que haya subsanado las causas basales que

originaron el incidente.

La reanudación de la obra sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora quecorresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría Regional Ministerial de Salud.

Dicha autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo

mantenerse copia de ella en la respectiva obra.

mailto:[email protected]://www.becingenieria.cl/http://www.becingenieria.cl/http://www.minsal.cl/http://www.minsal.cl/http://www.minsal.cl/http://www.suseso.cl/http://www.suseso.cl/http://www.suseso.cl/http://www.suseso.cl/http://www.minsal.cl/http://www.becingenieria.cl/mailto:[email protected]


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El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del Administrador de Contrato

de denunciar el accidente en el formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo(DIAT), ante el respectivo organismo administrador, así como tampoco lo exime de la

obligación de adoptar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la

vida y salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo.

7.3.2. Accidente Leve

La persona que detecte un accidente debe avisar de inmediato al Jefe directo más cercano.

El Jefe directo avisa de inmediato al Prevencionista de Riesgos.

Si la lesión es evaluada por el profesional de la obra como leve, se procede a derivarlo al

Policlínico del Cliente, cuando aplique o se le realizarán curaciones con material del botiquín

entregado por el Organismo Administrador, si esto se requiere.

El Prevencionista de Riesgos de la obra avisa al Administrador de Contrato o Jefe de Área,

quien comunicará al Cliente y posteriormente sigue los siguientes pasos según el

procedimiento BEC-P-S-006.01 Investigación de Accidentes – Incidentes.



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FLUJOGRAMA EN CASO DE EVENTOS NO DESEADOS

**Considerar el flujograma específico de cada contrato BEC-R-S-004.01 el cual será complementario

a éste.

Envío al Policlínico ocuración con

accesorios de botiquín

Evento nodeseado

Se da aviso a Jefe directo /Prevencionista de Riesgos de

Accidente Grave o fatal Accidente Leve

Avisar a ambulancia para eltraslado del accidentado

Teléfonos decontacto

definidos en laoficina/obra

Evaluar

Dar aviso aJefe Dpto.Prevención

Suspender faenaafectada y evaluar sicorresponde evacuar

Dar aviso a laInsp. del Trabajo y

SEREMI Salud

Dar aviso aGerencia de

Operaciones yGeneral

Situación deemergencia

Líder Evalúaevacuación

Dirigirse alpunto dereunión

Control de laemergencia con

medios existentes.

Si No

Dejar registro de la

emergencia en el formatoBEC-R-S-004.05



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7.3.3. Fuga de Gas (en los lugares en que haya suministro de éste tipo de combustible)

Cualquier persona que detecta una fuga de gas debe avisar de inmediato al Jefe directo. El Jefe directo avisará de inmediato al Prevencionista de Riesgos.

En caso de una fuga de gas o sustancia que ponga en peligro la salud de las personas, se

deberá evacuar de inmediato el lugar sin tomar ninguna acción.

Detener maquinaria y equipos para prevenir fuentes de ignición.

Si no hay peligro para las personas y si hay una persona debidamente capacitada en el lugar,

evaluar si se puede cortar el suministro de gas para eliminar la fuga, por ejemplo cerrar una

válvula.

Avisar de inmediato a Bomberos o brigada de incendio del cliente, evacuar la zona y dirigirse

a los puntos de encuentro.

Después de la emergencia evaluar si existen daños ambientales que deben ser reparados y

proceder con la gestión de residuos generados por la emergencia.

7.3.4. Derrumbes

Cualquier persona que detecta un derrumbe debe avisar de inmediato al Jefe directo.

Determinar si hay personas atrapadas o sepultadas.

El Jefe directo avisa de inmediato al Prevencionista de Riesgos, a Bomberos y/o brigada de

emergencia del Cliente, si existe posibilidad de haber personas atrapadas o sepultadas.

Ayudar a las personas atrapadas o sepultadas, solo si no hay peligro de otro derrumbe,

desplazamiento o colapso, por parte de los socorristas.

Utilizar los medios existentes para el rescate de tal manera de no causar daños a las

personas sepultadas o atrapadas.

Las personas que no participan en el rescate, deben evacuar la zona y dirigirse a los puntos

de encuentro.



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7.3.5. Atrapamiento en Espacio Confinado

Emergencias en espacios confinados pueden presentarse en varios escenarios y complejidades. Lasacciones descritas a continuación son de carácter general y deben ser especificadas para cada

contrato o incluso para cada obra.

Cualquier persona que detecta un atrapamiento en espacios confinados debe avisar de

inmediato al Jefe directo.

El Jefe directo avisa de inmediato al Prevencionista de Riesgos, Bomberos y/o brigada de

emergencia de Cliente.

En caso de tener una persona capacitada y completamente equipada para entrar al espacio

confinado, evaluar si se puede acceder al lugar de emergencia para rescatar la persona

atrapada. No se puede ayudar a la persona atrapada si existe peligros no tolerables para el

socorrista.

Las personas que no participan en el rescate deben evacuar la zona y dirigirse a los puntos

de encuentro, si existe peligro para ellas.

7.3.6. Incendio

Cualquier persona que detecta el incendio debe avisar de inmediato al Jefe directo.

El Jefe directo avisa de inmediato al coordinador de emergencias o al Prevencionista de

Riesgos.

Dar aviso a Bomberos.


Avisar al Cliente si corresponde.

Evaluar si se puede controlar el incendio con los medios existentes (extintor, red húmeda o

agua). En caso contrario, avisar de inmediato Bomberos y/o brigada de incendio del Cliente y

evacuar a los puntos de encuentro.

Después de la emergencia, evaluar si existen daños ambientales que deben ser reparados y




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7.3.7. Explosión

Peligro de una explosión:

Cualquier persona que detecta un peligro que puede conducir a una explosión debe avisar de

inmediato al Jefe directo.

El Jefe directo avisa de inmediato al Prevencionista de Riesgos.


Avisar al Cliente.

Si se trata de un incendio con riesgo de explosión evaluar si se puede controlar el incendio

con los medios existentes (extintor, red húmeda o agua). En caso contrario avisar deinmediato Bomberos y/o brigada de incendio del Cliente y evacuar a los puntos de encuentro.



Explosión ocurrió:

Cualquier persona que presenció una explosión debe avisar de inmediato al Jefe directo.

El Jefe directo avisa de inmediato al Prevencionista de Riesgos, a Bomberos y/o brigada de

emergencia del Cliente.

Avisar al Cliente.

Apagar maquinaria y equipos que puedan agravar la explosión.

Evacuar a los puntos de encuentro.



7.3.8. Terremoto

Durante el terremoto no se evacuarán edificios y oficinas.

Evitar cercanía de ventanas y material, que puede caer y dañar a una persona.

Si es posible buscar refugio al lado de muebles o mesas.



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Cortar flujo de gas (en los lugares en que haya suministro de éste tipo de combustible).

Una vez finalizado el terremoto, se procederá con la evacuación de las oficinas e

instalaciones

En caso de estar en una zona bajo la cota 30 y después de haberse llevado a cabo la

evacuación, se intentará comunicar con las Autoridades pertinentes para determinar si hay

posibilidad de un Tsunami. Si no se puede tomar contacto con las mismas, se está en una

zona bajo la cota 30 y el terremoto impidió que las personas se pudieran mantener de pie

durante su duración, se evacuará a un lugar que esté por sobre ella, todo según protocolo de

la ONEMI (Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad

Pública).

Después de superada la emergencia, evaluar si existen daños ambientales que deben ser

reparados y proceder con la gestión de residuos generados por la emergencia, si es

aplicable.

7.3.9. Tsunami

Obras o Proyectos al Interior de Instalaciones de Cliente Cumplir con lo estipulado en los Planes de Emergencia que cada Cliente tiene para dicha

emergencia

El Administrador de Contrato o el responsable que el defina, deberá reportar el estatus de

condición de todos los trabajadores que están su cargo, ya sea de forma permanente o

temporal (Operadores, Rigger u otros) al Gerente de Operaciones o al Departamento de

Prevención de Riesgos


proceder con la gestión de residuos generados por la emergencia, si es aplicable.



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Obras, Proyectos e Instalaciones Ubicadas Bajo la Cota 30

En caso de estar en una zona bajo la cota 30, se evacuará a un lugar que esté por sobre lamisma, todo según protocolo de la ONEMI (Oficina Nacional de Emergencia del

Ministerio del Interior y Seguridad Pública).



Obras, Proyectos e Instalaciones Ubicadas Bajo la Cota 30 En caso de estar en una zona igual o superior a la cota 30, se debe permanecer en el mismo

lugar hasta que se supere la emergencia, todo según protocolo de la ONEMI (Oficina

Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pública).



7.3.10. Derrame Menor a 50 lt/kg de Sustancias Peligrosas

Existe instructivo grafico y se ubicará en las bodegas donde se almacenen residuos peligrosos de

toda índole y que puedan derramarse. Los pasos a seguir en caso de Derrame Menor son los

siguientes:



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7.3.11. Derrame Mayor a 50 lt/kg de Sustancias Peligrosas

Medidas a tomar en caso de contaminación de suelo por derrame:a) En caso de derrame, comuníquelo de inmediato al encargado de la instalación.

b) Evaluar la magnitud del derrame, poniendo especial énfasis en realizar una evaluación del

derrame respecto a la magnitud de los residuos líquidos siniestrados. Esta evaluación debe

estar dirigida a determinar la necesidad de requerir personal externo o controlar el derrame

con los medios disponibles.

c) Impedir que el derrame abarque una mayor área, para lo cual debe utilizar algún medio

absorbente, para ello se debe contar con un tambor adyacente a la bodega en caso de

necesitarlo como un posible dique de contención. (arena o tierra).d) Se debe esperar la completa absorción del líquido por parte del material absorbente, para

iniciar la recolección y almacenamiento de los productos.



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Ver Flujogramacontrol deincendios



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7.4. Tratamiento de Evacuación

El Líder de Evacuación es responsable de lo siguiente: Evacuación rápida y eficaz.

Control de la conducta de las personas, evitando pánico.

Conteo e identificación del personal en el punto de encuentro, determinando si hay personas

faltantes.

Comunicación con Jefatura.

Una vez autorizado, coordinar el regreso del personal a sus lugares de trabajo.

Ejecutar las órdenes en relación con la emergencia, dado por la jefatura.

Otras responsabilidades en caso de una evacuación:

El personal debe cumplir plenamente las instrucciones entregadas por el Líder de

Evacuación.

El Líder de Evacuación indica la zona de evacuación (punto de encuentro) apenas reciba la

orden de hacerlo.

Desconectar la energía de las herramientas eléctricas y/o extensiones y detener maquinaria y

equipos.

El Líder de Evacuación, debe verificar que todos los trabajadores hayan completado laevacuación. Debe hacer el conteo y la identificación de las personas e informar de la

situación a la Línea de Mando (Administrador de Contrato, Prevencionista de Riesgos,

Gerente de Operación, otros).

El Líder Evacuación debe esperar que Administrador de Contrato o el Cliente evalúe la

situación y de la autorización a los trabajadores de volver a entrar al área.

7.5. Flujograma de Emergencia y Puntos de Encuentro

El registro BEC-R-S-004.01 Flujograma de Emergencia tiene que ser completado al inicio de cada

nuevo contrato u obra. Además, se debe elaborar para cada obra BEC-R-S-004.02 Punto de

Encuentro, salvo que el Cliente proporcione esta información en forma escrita. Se debe entregar una



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copia de ambos documentos a la Jefatura de la obra e informar al personal de terreno, dejando

registro de dicha actividad.

7.6. Comunicación del Procedimiento de Emergencia

El procedimiento de emergencia y sus respectivos registros, deben ser comunicados y entendidos de

la siguiente manera:

Concepto Visita Trabajador/Contratista Jefatura

Conocer Flujograma de Emergencia Si Si Si

Conocer Puntos de Encuentro Si Si Si

Como Avisar una Emergencia Si Si Si

Como Evaluar y Controlar Emergencia -- -- Si

7.7. SIMULACROS Y REVISIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA

Se debe realizar simulacros con la siguiente frecuencia:

Emergencia simulada FrecuenciaIncendio – Terremoto - Tsunamis Una vez al año

Accidentes Ambientales Una vez al año Accidente Una vez al año

Nota: El simulacro debe ser autorizado en forma escrita por el Cliente en caso de que se realizará en

sus instalaciones. El simulacro también puede ser realizado en conjunto con el Cliente.

Una vez terminado el simulacro debe ser evaluado en el BEC-R-S-004.05 Evaluación de Simulacros,

con el objetivo de determinar si el procedimiento y los planes de emergencia son adecuados.

8. ANEXOS

No aplica

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