auf einem auge blind
DESCRIPTION
keynote beim TECHNOLOG im ars electronica center, 21.5.2012some quotes are used without reference; most of them come from bill buxton. this was made clear during the talk.TRANSCRIPT
![Page 1: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/1.jpg)
peter [email protected]
@peterpur
technische universität wienfakultät !ür informatik
institut !ür gestaltungs- und wirkungsforschung
![Page 2: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/2.jpg)
innovation im spannungsfeld zwischen mensch und technologie
auf einem auge blind
![Page 3: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/3.jpg)
!ünf fehlannahmen zum thema innovation
![Page 4: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/4.jpg)
1 innovation ist: das, was da ist, konsequent weitergedacht
![Page 5: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/6.jpg)
tempus habent: et
![Page 7: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/12.jpg)
Als die Abstimmung in die entscheidende Phase ging, war die bisherige Rangfolge jedoch durcheinandergewirbelt. Aus den knapp 26.000 Votes, die die Fratze Mitte April noch hatte, waren plötzlich nur noch knapp 8000 geworden, damit musste das Design die Führung abgeben […]
Leider mussten wir während der Voting-Phase feststellen, dass das Voting einiger Designs in unzulässiger Weise beeinflusst wurde", sagte eine Henkel-Sprecherin.
![Page 13: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/16.jpg)
2 innovation löst probleme
![Page 17: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/18.jpg)
»Theft-Resistant Spindle«
![Page 19: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/20.jpg)
digitale musik
![Page 21: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/21.jpg)
I wonder if Mr Davis realizes that he’s just succinctly explained why it is that his strategy is doomed to fail. You are playing Whac-a-Mole but with the intention of keeping those moles DOWN FOR GOOD. That’s not how the game works. It might be time to find another game.
»It’s a game of Whac-a-Mole. You knock one down and five more spring up.‹«
![Page 22: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/22.jpg)
grundannahme: problem ist »given«
![Page 23: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/23.jpg)
»given«
ergebnissynthesedefinitionanalyseproblem
![Page 24: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/24.jpg)
1. In most cases the people who commission the building of a software system do not know exactly what they want and are unable to tell us all that they know.
2....Many of the details only become known to us as we progress in the implementation. (p.251)
Parnas & Clements, 1986
![Page 25: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/25.jpg)
Hence, ideally problem solving theory would be correct, but in reality, producing the problem is work that the designer must do.
Gedenryd, 1998
![Page 26: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/26.jpg)
…that you cannot understand the problem without having a concept of the solution in mind; and that you cannot gather information meaningfully unless you have understood the problem but that you cannot understand the problem without information about it.
Horst Rittel, 1968Wenn also Software-Engineering von der Möglichkeit träumt, eine vollständige Definition des Problems an den Beginn des Prozesses zu stellen, dann steht es damit in direktem Widerspruch zur Theoire des Designs. Es braucht also niemand zu wundern, wenn man damit scheitern muss. Damit wird das Pflichtenheft zum potentiellen Stolperstein der Software-Entwicklung.
![Page 27: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/27.jpg)
grundannahme: problem ist »given«✘
![Page 28: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/29.jpg)
»inquiry«
![Page 30: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/30.jpg)
Evidence suggests that usability practice is more craft than engineering, but we sell it as an engineering practice.
Jared Spool
![Page 31: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/31.jpg)
something that I earlier said that I would not do, namely, namely give you one of
my definitions of design. So here goes:
Design is choice, and there are two places where there is room for creativity: (1) the creativity that you bring to enumerating meaningfully distinct options from which to choose, and (2) the creativity that you bring to choosing the criteria, or heuristics, according to which you make your choices.
This formulation of the process makes explicit the fundamental importance of
both the generative and reductive aspects of the design process. Each
corresponds to one of Laseau’s funnels. The expanding funnel represents the
generation of the possible opportunities, or options from which one can select.
The converging one represents the making of choices from among those options,
and the gradual convergence onto the final design.
I like this figure for what it adds. And yet, it has its own weaknesses. While it
graphically highlights that the generation of new ideas is ongoing throughout the
process, it doesn’t reflect how the range of things that we can consider narrows
as we converge on the final design.
Figure 34: Overlapping Funnels The reduction that results from decision making is balanced by the constant generation of new ideas and creativity that open up new opportunities to improve the design. (Laseau, 1980, p. 91)
The other thing that it doesn’t show, but that is important to keep in mind, is that
for the process to work, we must generate and discard much more than we keep.
This is what Pugh (1990) has called controlled convergence. This leads us to yet
another representation, that seen in Figure 35. The key take-away from this
figure is how it illustrates the design funnel as alternating between adding and
eliminating concepts – concept creation (CC), which expands the scope of the
funnel, and concept convergence, which narrows the funnel.
/ 76
s k e t c h i n gprototyping
![Page 32: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/32.jpg)
3 innovation ist neu und schnell
![Page 33: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/33.jpg)
19951963/1964 1984··· 31 jahre ···›
![Page 34: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/34.jpg)
20071984··· 23 jahre ···›
![Page 35: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/35.jpg)
the »long nose« of innovation
‹— min 20 jahre —›
![Page 36: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/36.jpg)
4 innovation ist teuer
![Page 37: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/38.jpg)
»It's not the design team, or the mechanical team, it's the company, and it's because the company does care.«
Apple's different teams »think these things are as important as we do« Ive said. "I like that"
jonathan ivesenior vice president of industrial design
apple computer
![Page 39: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/39.jpg)
5 technologie treibt innovation voran!
![Page 40: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/40.jpg)
faster cheapersmaller more
![Page 41: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/42.jpg)
faster cheapersmaller more
wer macht was, wann, wo, warum, wie, und mit wem?
![Page 43: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/43.jpg)
» «
![Page 44: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/46.jpg)
»!ür mich gehört es zu den wichtigsten design-prinzipien alles unwichtige wegzulassen, um so das wichtige zur geltung zu bringen.«
dieter rams
![Page 47: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/47.jpg)
simplicity it's taken me all my life to learn what not to play dizzy gillespie, musikerany fool can make things complicated, but it requires a genius to make things simple e. f. schumacher, ökonomout of clutter, find simplicity. from discord, find harmony. in the middle of difficulty lies opportunity. albert einsteinsimplicity is the ultimate sophistication. leonardo da vinciSimplicity isn't a bad design goal; complexity isn't a good one. joshua porter
![Page 48: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/48.jpg)
less is more (more or less)
![Page 49: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/51.jpg)
» «
![Page 52: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/54.jpg)
T
![Page 55: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/55.jpg)
!ünf fehlannahmen zum thema innovation
![Page 56: Auf einem auge blind](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042714/54c321684a795913608b46dd/html5/thumbnails/56.jpg)
1 innovation ist: das, was da ist, konsequent weitergedacht2 innovation löst vorhandene probleme 3 innovation ist neu und schnell 4 innovation ist teuer5 technologie treibt innovation voran!
–› innovation ist disruptiv (innen und aussen)!–› innovation schafft neue probleme!–› innovation ist min. 20 jahre alt!–› innovation zahlt sich aus!–› innovation muss den menschen in den mittelpunkt stellen!