apresentação optimus

8/3/2019 Apresentao Optimus

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Mercado das Telecomunicaes

- Inicio em 1990 com Portugal Telecom e depois TMN

- 1992 Lanamento da segunda operadora TELECEL

- Durante alguns anos competiram entre si tendo

conseguido em 6 anos 15% do mercado nacional, mais que

a mdia europeia.

- 1998 Lanamento da terceira operadora OPTIMUS


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Posicionamento da Concorrncia

(TMN e Telecel)

A TMN era uma marca muito orientada para os clientes e

onde tentava cativar o cliente chamado ao seu estado

emocional e com isto promovia de valores socias e

humanos e de liberdade.

Patrocinavam Maratonas e Rallies.

A Telecel como a sua estratgia de marketing inovador com

a diferenciao na base da sua cobertura nacional,qualidade, servios a clientes

Patrocinavam desportos ex. (Futebol e desportos

Motorizados).


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Posicionamento da OPTIMUS

A OPTIMUS iria beneficiar a partida de um accionista

maioritrio que era a Sonae , este accionistaprimava por:

Preos baixos;

Elevada qualidade;

Grande agressividade comercial;

Qualidade de som;

Uso tecnologia GSM 900 e tecnologia DCS1800 que iriamelhorar o sinal e a qualidade dentro dos edifcios.

Com isto a ideia era transmitir qualidade, facilidade e dar a

perceber que isto era acessvel a todos e simples.


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Segmento

- Reparamos que o segmento alvo da OPTIMUS era o

mercado residencial.

- Como subsegmentos reparamos que a OPTIMUS, baseava-

se em factores sociodemogrficos como atitude das

pessoas s telecomunicaes mveis e os seus padres de

utilizao.


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Estratgia da OPTIMUS

- Distribuio era efectuada em Lojas prprias,

Hipermercados do grupo Sonae.

- Terminais apostou na Nokia, por estes serem visto como

topo

- Apostou numa imagem de produto de embalagens

inovadoras e o formato do logotipo em Boomerang7

- E por ltimo a comunicao virada para marca e a sua

identidade associada a simplicidade, qualidade

acessibilidade e preos baixos


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Recomendaes

- Produtos

- Fidelizao de Clientes

- Comunicao

- Preos Baixos

- Estratgia de Entrada no Mercado


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Recomendaes

- Produtos: Apenas 3 terminais enquanto a concorrncia

tm o dobro. Isso podia fazer a diferena entre escolher

uma operadora ou outra.

- Fidelizao de Clientes: criar um sistema de

contrapartidas para o cliente, como por exemplo, se

carregar com x tm um bnus de carregamento, se for

com y tm um acumular de pontos ou chamadas grtisentre a mesma rede. Obter assim uma maior quota de

mercado.


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Recomendaes

- Comunicao: Devia ser direccionada para os segmentos

alvos, de forma a direccionar os seus produtos e assim

conseguia na mesma colocar a marca de uma forma

mais objectiva perante os clientes.

- Preos Baixos: preos baixo = qualidade ou preos altos

= qualidade. Isto podia gerar duvidas nos clientes e no

tirava clientes ao concorrentes.


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Recomendaes

- Estratgia de Entrada no Mercado

Apostou logo em 5 segmentos que todos juntos fazem

parte do residencial. A partida foi uma aposta um pouco

forte para algo que eles no tinham a certeza que iriam ter

sucesso.

Logo podiam ter focado nas grandes empresas ou PMEs ounum nicho de mercado especifico. O risco de insucesso era

menor, ento sim evoluir de modo abranger os outros

segmentos ter maior quota de mercado .

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