Enero, 2010

Aplicación de PACIE en la Educación Virtual

Autor: MSc. Marco Oscar Nieto Mesa

La Educación Virtual y su conceptualización.

Existen muchas definiciones de educación virtual, por ejemplo: o UNESCO (1998), la define como "entornos

de aprendizajes que constituyen una forma totalmente nueva, en relación con la tecnología educativa... un programa informático - interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Son una innovación relativamente reciente y fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha intensificado durante los últimos diez años".

o Banet (2001) se adelanta en su concepción y afirma: "la educación virtual es una combinación entre la tecnología de la realidad virtual, redes de comunicación y seres humanos. En los próximos, la educación virtual será de extender y tocar a alguien – o una población entera – de una manera que los humanos nunca experimentaron anteriormente"

o Lara (2002) afirma que la Educación Virtual es "la modalidad educativa que eleva la calidad de la enseñanza aprendizaje... que respecta su flexibilidad o disponibilidad (en cualquier momento, tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnología hasta integrar los tres métodos: asincrónica, sincrónica y autoformación".

o Loaza (2002) "Es una paradigma educativa que compone la interacción de los cuatro variables: el maestro y el alumno; la tecnología y el medio ambiente.

o Álvarez (2002) "La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible.

o Wikipedia (2010) la conceptualiza como “una oportunidad de aprendizaje que se acomoda al tiempo y necesidad del estudiante”. Es decir, es una alternativa para el aprender en función del tiempo y de la urgencia o requerimiento que tenga el alumno.

La mayoría plantean el uso intensivo de las TIC, la distribución de contenidos en múltiples formatos electrónicos, autonomía del uso del tiempo, la aplicación de una metodología de aprendizaje, la creación de una comunidad interconectada de estudiantes y profesores y la administración y control de toda esta experiencia educativa.

Ventajas de la educación virtual. Entre las ventajas más importantes del uso de la educación virtual se pueden mencionar las siguientes: 1. Es compatible con la educación presencial en

cumplimiento del programa académico. 2. El espacio, el tiempo, la distancia, el volumen de la

matricula no son impedimentos para un proceso de aprendizaje virtual.

3. Facilita el manejo de la información y de los contenidos del tema que se quiere tratar.

4. El internet es su elemento fundamental de apoyo, le abre al profesor y al estudiante las puertas de una fuente inagotable de información y recursos.

5. Utiliza las tecnologías de la información y la comunicación -TIC- que proporcionan herramientas de aprendizaje más estimulantes y motivadoras que las tradicionales.

6. Crear comunicación alumno-maestro y alumno-alumno a través de la multimedia interactiva para lograr una retroalimentación que enriquezca y complete el proceso educativo.

7. Los docentes tienen la oportunidad de actualizar sus materiales y temas de discusión instantáneamente lo que hace que los cursos se mantengan frescos y consistentes con la actualidad.

8. Facilitar un proceso enseñanza-aprendizaje compatible con el entorno de estudio, trabajo y vida del educando.

9. Existe mejora continua de la calidad del aprendizaje y del proceso educativo integral.

10. El estudiante virtual se ve involucrado en nuevas experiencias sociales y de aprendizaje que pueden incluir comunicaciones directas con su profesor u otros docentes, discusiones con sus compañeros de curso o estudio individual de contenidos a su propio ritmo.

11. Facilita procesos de comunicaciones asincrónicas y sincrónicas en las actividades de aprendizaje.

Implementación de la educación virtual en una institución educativa

Poner en práctica procesos de educación virtual en instituciones educativas requiere de condiciones, recursos y requisitos organizacionales, tecnológicos, administrativos y pedagógicos muy específicos e importantes para asegurar su viabilidad, confiabilidad, calidad y éxito.

En primer lugar, debemos hablar de las condiciones que: 1. estimulen apertura y motivación por los procesos

elearning , también conocidos como educación virtual,

2. permitan la reducción de la resistencia al cambio de paradigma del aprendizaje presencial por el aprendizaje virtual

3. faciliten los procesos de toma de decisiones sobre asignación, administración, coordinación y suministro de recursos e infraestructura que demanden los programas educativos virtuales y el complejo educativo virtual.

4. aseguren el funcionamiento y operatividad de todo el equipamiento e infraestructura tecnológica necesaria del complejo educativo virtual.

5. consoliden las políticas, planes, programas y proyectos orientados a la permanencia, mejoras continuas y desarrollo de la educación virtual en todas sus expresiones: Elearning, Blearning, Mlearning, entre otras.

6. confianza y credibilidad en la selección de metodologías de trabajo en entornos virtuales de aprendizaje EVA o aulas virtuales de aprendizaje, como PACIE, donde se genere interacción y conocimiento, utilice toda la tecnología, pero sin olvidar la pedagogía, donde se motive, guie y eduque apoyándose en la red de internet y las herramientas web.

En segundo lugar corresponde a los recursos, para ello es necesario: 1. asegurar la disponibilidad de recursos humanos,

materiales y financieros necesarios para la operación, mantenimiento, desarrollo y actualizaciones del complejo educativo virtual

2. organizacional y administrativamente deberá crearse el departamento de educación en línea para poder coordinar, administrar y ejecutar las actividades de educación virtual en forma adecuada; así como la administración y entrega de recursos que demanden esas actividades educativas virtuales. La metodología de trabajo PACIE en su Visión Macro establece criterios y esquemas tecno-educativos muy precisos, que contribuyen a consolidar cualquier experiencia institucional que aborde la modalidad de educación virtual.

Principios en que se basa la educación virtual

Tintaya (2003) explica que la educación virtual basa su acción pedagógica centrada en los siguientes principios: o Interactividad. Los usuarios pueden adoptar un

papel activo en relación al ritmo de aprendizaje. Se convierte en un elemento Interactivo.

o Multimedial. En los entornos virtuales de

aprendizaje se incorporan a textos, imágenes fijas, animaciones, videos, sonidos.

o Actualidad. Permite una actualización de los

contenidos y las actividades de forma permanente y muy dinámica, algo que los libros de textos no poseen.

o No linealidad. El modelo pedagógico está

orientado a generar y desarrollar en el alumno, formas de pensamiento y aprendizaje basado en lo reflexivo, la creatividad, la crítica y autocritica. Se estimula el aprender, desaprender y volver aprender en forma continúa.

o Sincrónicos y asincrónicos. Los alumnos

pueden participar en las tareas y actividades en el mismo momento independientemente y en cualquier lugar (Sincrónico). O bien, la realización del trabajo y estudio individual en el tiempo particular de cada alumno (asincrónico).

o Accesibilidad. No existen limitaciones

geográficas ya que utiliza todas las potencialidades de la red de Internet, de manera que los mercados de formación son abiertas.

o Dimensión. La educación debe verse desde dos

perspectivas dimensionales. Una macro virtual para responder contributoriamente a los fines de ella en la sociedad y el país. Una dimensión micro para realizar los procesos educativos del individuo en aula virtuales.

3. El abordaje de la educación virtual requiere recursos de uso intensivo como el Internet, de la utilización de las tecnologías de información y comunicaciones TIC y aplicación constante de sus herramientas web, de plataformas educativas de aulas virtuales (Moodle, Claroline, Atutor, Dokeos, Sloodle, entre otras) y un soporte telemático bien robusto y actualizado para poder garantizar la conectividad, el acceso al campus virtual, el intercambio de información, interacción virtual, las comunicaciones asincrónicas y sincrónicas entre la comunidad de aprendizaje, el campus virtual y la institución educativa.

4. La selección de la metodología de trabajo que ayudará a definir el “como” realizar el proceso de transición de experiencias de educación presencial a procesos de virtuales de aprendizaje, utilizando el uso de las TIC y otros recursos informáticos en línea en forma apropiada y con equilibrio entre lo técnico y lo pedagógico.

El tercer lugar corresponde a los requisitos organizacionales, tecnológicos, administrativos y pedagógicos muy específicos e importantes para asegurar su viabilidad, confiabilidad, calidad y éxito. 1. El requisito organizacional más importante es

contar con un modelo organizacional flexible, dinámico y viable bajo cualquier situación de cambio; que permita además, una estructura organizacional virtual que responda a las exigencias de la comunidad de aprendizaje oportunamente, que facilite los recursos adecuados, que funcione con todas las modalidades educativas convencionales y modernas bajo un esquema virtual.

2. En cuanto a los requisitos tecnológicos puede mencionarse que ellos deben ser elementos de apoyo y soporte técnico al proceso educativo, el cuerpo de especificaciones y perfiles de los sistemas informáticos, parámetros de funcionamiento, velocidades de transmisión y anchos de banda, sistemas de enlaces, diseño informático del complejo educativo virtual, plataformas de trabajo en aulas virtuales, deben corresponderse en tiempo de respuesta, confiabilidad, disponibilidad, seguridad y accesos al proceso de educación virtual de la institución.

3. Los requisitos administrativos que se derivan de las operaciones, actividades y acciones realizadas en el proceso educativo virtual deben estar orientados a reducir la barrera burocrática propia de los procesos administrativos presenciales. También, deben establecerse mecanismos de ajuste a los criterios de funcionamiento, registros, control y respuestas de índole legal, administrativas y jurídicas que adecue la aplicación de reglamentos, normativas, decretos a un enfoque de educación virtual y a sus procesos de formación.

4. En cuanto al elemento pedagógico, se puede señalar que es el de mayor relevancia en un proceso educativo virtual. Debe tenerse claro el modelo pedagógico que orientará la construcción de todo el sistema de enseñanza virtual. Todos los sistemas asociados deben estar configurados para dar respuestas en función de los fines, principios y bases que sustentan el modelo pedagógico. Debe disponer de una metodología de trabajo que permite según Camacho (2008) “…manejar de la mejor manera los procesos áulicos convencionales, como en los institucionales, de enseñar en el aula a guiar por Internet como un soporte adicional a los recursos didácticos usados por nosotros actualmente en las clases”.

El resultado de la implementación y su impacto en las organizaciones educativas en la actualidad ha sido interesante, Rubio Gómez (2003) señala:

“Todo ello nos lleva a pensar que la educación a distancia, que fue tan criticada en sus inicios, hoy se ha convertido en el centro de atención de los gobiernos, universidades y entidades internacionales preocupadas por la mejora educativa mundial. El salto que con las nuevas tecnologías puede darse en este contexto es aún impredecible. Nuestra Universidad apostó con las bases establecidas y el soporte de las diversas unidades que componen la misma, en especial la Unidad de Proyectos y Sistemas Informáticos (UPSI) por una nueva forma de hacer educación a través de las nuevas tecnologías, sin olvidar los componentes de la educación a distancia tradicional que tanto bien ha causado ya en el país y seguirá causando para los que aún no tengan acceso a las NTI'C”.

PACIE como alternativa inmediata a la educación virtual

Camacho (ob.cit) la define así “PACIE, es una metodología de trabajo en línea a través de un Campus Virtual, que permite manejar de la mejor manera, ese proceso de transición, tanto en los procesos áulicos convencionales, como en los institucionales, de enseñar en el aula a guiar por Internet como un soporte adicional a los recursos didácticos usados por nosotros actualmente en las clases. Esta definición es concurrente con lo señalado en el punto cuatro (4) sobre la metodología de trabajo en la sección de recursos. Aquí comienza la vinculación directa de la metodología PACIE con la educación virtual. Es relevante informar que el autor antes mencionado, es el creador de dicha metodología, la cual ha sido utilizada en una gran cantidad de instituciones en el mundo. Esta metodología tiene un alcance de aplicación en dos dimensiones:

1) la visión Macro de PACIE centrada en los elementos organizacionales, administrativos, tecnológicos y pedagógicos del proceso integral de educación virtual.

2) la visión micro operativa de PACIE centrada en los entornos virtuales de aprendizaje, específicamente en los bloques internos de las aulas virtuales.

Visión Macro de la Metodología PACIE Desde la perspectiva Macro PACIE es una metodología que permite el uso de las TIC's como un soporte a los procesos de aprendizaje y auto aprendizaje, dando magnitud e importancia al esquema pedagógico de la educación real. También permite la introducción del elearning en los procesos educativos, facilitando el desarrollo tecnoeducativo en forma gradual y progresiva, reduciendo la resistencia al cambio en cualquiera de las áreas de la comunidad de aprendizaje.

Desde el punto de vista organizacional la metodología PACIE va demarcando la conveniencia de la formulación de unidades funcional virtuales, como por ejemplo: El departamento de Educación en Línea, el cual debe como objetivo fundamental la Educación y el manejo de las herramientas educativas y tecnológicas en esos nuevos procesos virtuales. Facilita los mecanismos de interacción entre los distintos actores del proceso de la administración educativa y escolar para coordinar, analizar y discutir las modificaciones y adaptabilidades de los reglamentos, normas y disposiciones oficiales a la gestión virtual.

En el marco de las actividades administrativas que deben generarse de los procesos educativos en línea y su interacción con la comunidad de aprendizaje, la metodología PACIE contribuye a establecer los modos y procedimientos virtuales para atender las demandas y requerimientos administrativos que se generen en cada proceso educativo virtual. Ayuda en el establecimiento de mecanismos de adaptación y conexión con los procesos y procedimientos administrativos presenciales de la institución educativa.

PACIE interviene en el elemento tecnológico, orientando la visión y el perfil de la infraestructura tecnológica que debe ser responsable del funcionamiento adecuado de las conexiones a internet y herramientas web 2.0, los accesos al campus virtual y el complejo educativo virtual, la disponibilidad de la plataforma de aprendizaje y otros recursos en línea.

Por último, la visión educativa y pedagógica es un aspecto muy importante en la educación virtual para PACIE. La calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la relación humano-social de la educación en el contexto virtual, la capacitación continua del docente y la importancia de su rol como tutor en los procesos educativos virtuales, la interacción social de la comunidad de aprendizaje y la producción de “información” son los objetivos y productos que PACIE busca lograr y producir.

Visión Micro operativa de la metodología PACIE PACIE significa según Camacho (ob.cit) “es el resultado de las iníciales de cada uno de los procesos secuenciales en los que se basa la metodología”. Su alcance es la estructura central de los bloques de trabajo del aula virtual, conocidos como bloque “0”, bloque académico y bloque de cierre. Tiene cinco procesos secuenciales en forma de fases, los cuales son:

o Presencia o Alcance o Capacitación o Interacción o Elearning

Fase de Presencia:

Presencia asegura respuestas sobre la estructuración y construcción adecuada de un entorno virtual de aprendizaje EVA de acuerdo al proceso educativo que debe realizarse, el contenido y recursos adecuados, el impacto visual en el alumno, la selección pertinente de las herramientas que tiene la plataforma del EVA y el proceso de mejora y cambios continuos de su imagen para realzarla. Tiene como objetivos específicos los que a continuación se reseñan:

Dar un impacto visual con el aula virtual.

Usar correctamente los recursos en línea.

Presentar contenidos educativos con eficiencia.

Usar herramientas adicionales a la plataforma.

Mejorar la presencia de las aulas virtuales propias.

El impacto visual está constituido por cuatro elementos fundamentales: la imagen corporativa, la extensión y estructura, la imagen y animación y los colores. La imagen corporativa es la manera por la cual se comunica: ¿quién es?, ¿qué es?, ¿qué hace? y ¿cómo lo hace?. La extensión y la estructura se refieren al equilibrio que debe haber entre el volumen contenidos, la información, su tamaño y extensión. Los documentos de texto sin el contraste y apoyo de imágenes, animaciones o variaciones tipográficas son difíciles de leer, particularmente en pantallas de baja resolución. El diseño cuidadoso, colorido y organizado de los contenidos ayudará a los estudiantes a encontrar rápidamente la información que buscan.

Fase de Alcance:

La fase alcance invita a reflexionar sobre una gran cantidad de preguntas relacionadas, no solo a los objetivos planificados por el tutor, sino a las políticas institucionales relacionadas a la visión educativa del proceso. Busca establecer en el alcance académico: los límites, pertinencia y características de la información que se utilizará en los EVAS; la distribución y disponibilidad del tiempo para el uso del EVA; el volumen, tipología, uso y disponibilidad de los recursos en función de la de los objetivos planificados. En el alcance experimental, identificar las experiencias más adecuadas a los objetivos planteados en el plan de clase. Las competencias, estándares e indicadores que permitan el desarrollo de destrezas, habilidades y conocimientos; así como su compartir con toda la comunidad de aprendizaje del EVA.

Por último, el alcance tutorial, el cual permite identificar las variables de frecuencia de la tutoría (tiempo, disponibilidad, recursos, interacción, actividades, entre otras.) que deben preverse para ser empleadas en el EVA por parte del docente virtual.

También el elemento comunicación con sus elementos: actividades comunicacionales, tipo de vocabulario, tipo de comunicación y recursos de apoyo. El tercer elemento del alcance tutorial es la motivación donde debe haber respuesta a la situación de inicio, al grupo, al proceso, al desarrollo de los procesos de aprendizaje y sus resultados. Los objetivos de la fase Alcance son los siguientes:

Planificar el alcance de un aula virtual.

Decidir la practicidad del aula virtual.

Definir estándares y marcas académicas.

Concretar habilidades y destrezas a desarrollar.

Categorizar el uso de las aulas virtuales propias.

Fase de Capacitación:

Está orientada a la capacitación de los docentes en forma integral para el manejo del proceso educativo virtual de sus entornos virtuales de aprendizaje en todas sus dimensiones, utilizando criterios, modelos, metodologías, recursos y las tecnologías de información y comunicación TIC en las etapas de investigación, Planificación, Creación, Evaluación y Autonomía; convirtiéndose en un modelo que pretende ser el instrumento central para ayudar a los estudiantes a crear y evaluar productos y soluciones en respuesta a los desafíos planteados en los EVA. Los objetivos más importantes son:

Conocer el Ciclo del Diseño.

Implementar una investigación permanente.

Fomentar el auto aprendizaje mediante los EVA's.

Planificación correcta de las tutorías.

Crear EVA's que generen conocimiento.

Fase de Interacción:

La fase de Interacción establece criterios de estructura, distribución y diseño de las diferentes secciones dentro o fuera del EVA. Una buena distribución de la organización de los contenidos en un aula virtual debe facilitar la participación de los estudiantes en línea para que se puedan generar procesos de interacción correctos y se motive a la vivencia de experiencias que generarán conocimiento y facilitarán los procesos tutoriales. Entre sus objetivos más relevantes pueden mencionarse los siguientes:

Generar interacción real en un EVA.

Motivar la participación estudiantil en Línea.

Fomentar la socialización por Internet.

Eliminar la sobrecarga inútil de actividades.

Generar EVA's interactivos.

Fase de Elearning:

Es la última fase de la metodología PACIE hace énfasis en el uso de nuevos esquemas de formación basados en distintas modalidades de procesos Elearning, Blearning, Mlearning y plataformas elearning como Moodle, Claroline, Dokeos, Atutor, Docebo y Eleap. Los objetivos más relevantes de esta fase son:

Conocer técnicas de evaluación por Internet.

Usar evaluaciones mixtas virtual-presenciales.

Fomentar la autoevaluación crítica.

Automatizar procesos de evaluación.

Conjugar tutoría en línea y evaluación.

Usos del entorno virtual EVA según la metodología PACIE La metodología PACIE ha establecido cinco (5) usos de los entornos virtuales de aprendizaje EVA. Informar: Colocar únicamente recursos que

permitan proporcionar información de forma unidireccional, es decir, que no se espere una respuesta determinada a los procesos de información, por parte de quienes la reciben. Ejemplos:

Presentar calendarios académicos.

Proporcionar rúbricas de evaluación.

Informar cambios en el programa educativo.

Entregar lineamientos diversos. Comunicar: Colocar recursos que propendan

retroalimentar datos mediante la respuesta, a mediano o largo plazo, de los participantes que recibieron la información, pero esa respuesta no es recibida por el EVA, sino por procesos externos a su funcionamiento. Ejemplos:

Incentivar a un trabajo en grupo determinado.

Convocar a un encuentro presencial y los requisitos de asistencia.

Enlazar actividades reales con instrucciones virtuales.

Proporcionar un banco de preguntas y respuestas para estudio individual.

Interactuar: Cuando generamos, no sólo recursos,

sino actividades que permitan compartir sincrónica o asincrónicamente a los participantes, sobre un tema determinado. Ejemplos:

Un foro temático en el que el tutor sea únicamente moderador.

La explicación y entrega de una tarea por medio del aula virtual.

Creación de un taller para compartir información y generar un documento final.

Un chat para compartir experiencias y recursos determinados.

Un diálogo privado para incentivar interacción personalizada.

Apoyar: Cuando creamos recursos y actividades

interactivas que busquen apoyar o facilitar procesos educativos de modalidades con algún índice de presencia física estudiantil. Ejemplos:

Un foro para consultar un tema específico tratado presencialmente.

Un cuestionario de soporte para ensayar y confirmar conocimientos generados.

La publicación del material de una clase para revisión estudiantil.

Entrega de bibliografía adicional o de documentación para afianzar conocimientos.

Mensajería en general (chat, foro, mensaje, diálogo) para

motivar al trabajo en grupo por Internet. Educar: Cuando creamos recursos y actividades interactivas que

busquen apoyar o facilitar procesos educativos de modalidades con algún índice de presencia física estudiantil. Ejemplos:

Un foro para consultar un tema específico tratado presencialmente.

Un cuestionario de soporte para ensayar y confirmar conocimientos generados.

La publicación del material de una clase para revisión estudiantil.

Entrega de bibliografía adicional o de documentación para afianzar conocimientos.

Mensajería en general (chat, foro, mensaje, diálogo) para motivar al trabajo en grupo por Internet.

Referencias bibliográficas y Fuentes electrónicas:

Banet, Miguel, Paradojas en los entornos virtuales, 2001. Camacho, Pedro. (2008). Metodología PACIE. Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción Elearning.

Modulo MPP. Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica, FATLA. Publicación en Línea. Consulta: Enero 2010. Disponible en: http://www.fatla.org/

------------------------- (2008). Biblioteca 3.4.5.6.7 Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica, FATLA

Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica, FATLA. (2010) Biblioteca 4. PACIE, Visión Macro. Publicación en Línea. Consulta: Enero 2010. Disponible en: http://www.fatla.org/

Lara, Luis Rodolfo. (2002) Análisis de los recursos interactivos en las aulas virtuales. Argentina.

Loaiza Álvarez, Roger Facilitación y Capacitación Virtual en América Latina, Colombia, 2002 Observatorio Tecnológico de Elearning (2008). Bases de la Educación Virtual. Material en PDF. Disponible en:

http://www.edudigital.unellez.edu.ve/portal/index2.php?option=com_content&do_pdf=1&id=26 Rubio Gómez, María José. (2003) "UN MODELO EDUCATIVO PARA LA EDUCACION SUPERIOR VIRTUAL"

Experiencia de la Universidad Técnica Particular de Loja. Dirección General de la Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja. Loja - Ecuador

Tintaya, Eliseo. (2003). Desafíos y Fundamentos de la Educación Virtual. Monografías Com. Publicación en línea. Consulta: enero 2010. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos13/educvirt/educvirt.shtml

Wikipedia. (2010). Definición de Educación Virtual. Publicación en línea. Consulta: Enero 2010. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_virtual

MSc. Marco Oscar Nieto Mesa Cursante Modulo 10 del Programa de Expertos en Procesos Elearning, Fundación para la Actualización Tecnológica para Latinoamérica, FATLA. Docente Universitario en la Universidad Nacional Experimental de Guayana, UNEG. Estado Bolívar, Venezuela. Email: mnieto2007@yahoo.com mnieto@uneg.edu.ve