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ANALISI DEI DATI E CONTINUOUS MONITORING NELLE ATTIVITA’ DI AUDIT
11 Novembre 2008
Pag. 2Novembre 2008
Agenda
� Overview
� Data Analysis - vantaggi
� Data Analysis � ambiti di applicabilit�
� Data Analysis � valutazione dell�effort
� Data Analysis � il piano di progetto
� Data Analysis � strumenti
� Compliance con processi e controlli
� Conversione dei dati
� Analisi delle frodi
� Continuous Monitoring vs. Continuous Auditing
� Relazioni tra Continuous Monitoring e Continuous Auditing
� Vantaggi del Continuous Auditing
� Domande
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CosCos���� ll��analisianalisi deidei datidati??
Overview
� L�analisi dei dati � un processo di trasformazione dei dati contenuti all�interno degli archivi in informazioni utili per lo sviluppo di analisi e per il raggiungimento di conclusioni effettive
� In particolare tale modalit� operativa consente di: � supportare e/o sostituire altre procedure di verifica incluse ispezioni, indagini, osservazioni, e riperformance delle attivit� di controllo� acquisire una pi� profonda conoscenza della popolazione (universo) oggetto dell�intervento� analizzare le caratteristiche e gli attributi dell’intero universo e non solo di un campione� analizzare i dati provenienti da molteplici fonti e diversi sistemi� concludere con risultati obiettivi ed effettivi le attivit� di verifica
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� Massimizzare il grado di copertura delle verifiche
� Costruire metodi sostenibili ripetibili ed efficienti per sviluppare le attività di controllo
� Agevolare la rilevazione ed il monitoraggio delle frodi
� Aumentare l�efficienza e l’impiego mirato delle risorse
� Aumentare rapidamente le competenze delle risorse in termini di esperienza e
conoscenza (opportunit� di carriera)
� Migliorare la soddisfazione del management, portare valore effettivo al business e
sviluppare di rapporti di partnership effettivi
I vantaggi nei confronti del clienteI vantaggi nei confronti del cliente
Data Analysis - vantaggi
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Data Analysis - vantaggi
� Incrementare il grado si copertura dal rischio, la qualità e la tempestività del processo di revisione
� Aumentare la qualità dei processi e l’integrità delle informazioni� Ridurre i rischi legati ai processi di conversione dei dati (incluse le acquisizioni e i
disinvestimenti)� Limitare il rischio attraverso la rilevazioni di frodi e fornire una valutazione sulla
compliance alla normativa� Le analisi sono ripetibili con uno sforzo minimo permettendo di rieffettuare le analisi
sui dati ad intervalli regolari� Le analisi possono evolversi in tools che permettono un monitoraggio continuo
In termini generali In termini generali èè possibile aumentare il profilo delle attivitpossibile aumentare il profilo delle attivitàà delldell’’InternalInternalAuditAudit e fornire maggior valore aggiunto agli utenti del businesse fornire maggior valore aggiunto agli utenti del business
I vantaggi per le attivitI vantaggi per le attivitàà di di AuditAudit
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Data Analysis – ambiti di applicabilità
�Compliance dei processi- Nuovi requisiti della normativa- Integrità dei processi di compliance in essere
Focus: Dimostrare la compliance dei processi alle policy, ai regolamenti, ai contratti o altro
� Conversione dei dati- Ristrutturazione aziendale, implementazione e conversione del sistema
- Acquisto e integrazione di rami d’azienda, cessione integrazione sportelli e reti di vendita
Focus: Testare la qualità del processo ed i risultati della conversione dei dati, validazione dei dati acquisiti e integrati.
� Qualità dei dati- Progettare la realizzazione di un nuovo Sistema IT o un’integrazione al Sistema IT esistente
- Verifica oggettiva dei processi di elaborazioneFocus: Verificare se un’applicazione funziona come previsto e indicato negli obiettivi di business, nelle policy e/o nei requisiti standard
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Data Analysis – ambiti di applicabilità
� Supporto nelle decisioni- Problematiche di acquisizione di Archivi e Sistemi- M&A Due Diligence
Focus: Fornire informazioni per sviluppare e supportare il business, gli investimenti finanziari e valutare le operazioni strategiche
� Analisi delle frodi- Irregolarità sospette, frodi o mancanza di controlli –è necessario ottenere forti evidenze
- Controllo internoFocus: Fornire supporto al fine di ottenere, analizzare ed elaborare idati per produrre evidenze relative a possibili frodi.
� Analisi di un processo o di un controllo- Efficienza di un processo, di un controllo o di una
funzione- Migliorare un processo o una funzione
Focus: Determinare se esistono nei processi di business: errori, perdite finanziarie, frodi potenziali e inefficienze. Identificare le cause che li hanno determinati e suggerire soluzioni
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Data Anaysis – valutazione dell’effort
� 20-30% dell�impegno totale� L�estrazione dei dati permette di
ripetere l�analisi
� 40-60% dell�impegno totale� Analisi adeguata delle eccezioni e dei trend e
correlazione per controllare il gap tra i valori di riferimento
� Permette una valutazione degli scostamentirispetto ai parametri di riferimento dellapopolazione analizzata
� 10-30% dell�impegno totale� Progettare tools per rilevare i processi inefficaci e
presentare le inefficienze al management (e all�audit) � fondamentale per un�analisi completa
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Data Analysis – il piano di progetto
� Le pi� importanti fasi del processo di analisi dei dati sono:
� Fase 1: Sviluppo del processo di verifica- Capire il contesto ed i bisogni delle analisi (fornire garanzie all�audit, valutare i
processi di business ed identificare le soluzioni per migliorare il processo)- Identificare le fonti disponibili di dati (Rendiconti Finanziari, sistemi di esercizio, Company
business partners, informazioni sulle terze parti)- Definire la soluzione (Obiettivi, Scopo, Dati Richiesti, Deliverables, Tempistica)
� Fase 2: Acquisire i dati- Sviluppo del programma di Acquisizione – determinare la Data Location, la Quantità di dati e
la modalità Trasferimento dei Dati- Preparare la Richiesta dei Dati (Richiedere i dati ed il tracciato dei file, identificare i controlli
totali, predisporre la richiesta dei dati)- Ricezione e Convalida dei Dati - Preparazione dei Dati per la Valutazione e l’Analisi (definire i campi dei file, verificare che tutti i
campi richiesti siano presenti)
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Data Analysis – il piano di progetto
� Fase 3: Valutare i Dati- Predisporre un Test per verificare l’integrità e la correttezza dei dati (Attenzione ai campi critici)- Eseguire i Test per la Valutazione dei Dati - Esaminare e Documentare i risultati dei test di verifica - Comunicare i risultati
� Fase 4: Eseguire l’Analisi- Progettare e sviluppare le procedure di Analisi- Generare i risultati dell’ Analisi (Preparare i log files che documentano l�analisi svolta e i risultati)- Valutare i risultati e preparare i Deliverable dell’ Analisi
� Fase 5: Comunicare i Risultati dell’Analisi- Documentare l’analisi svolta e preparare i deliverable- Review del processo di analisi e dei deliverable- Comunicare i risultati dell’analisi
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Data Analysis – Strumenti
Tool di analisi dei datiACL
IDEA SAS
Microsoft SQL Server / OracleMicrosoft Excel / Access
Reporting� Business Objects Crystal Reports & Xcelsius� Microsoft Analysis / Reporting Services
Analisi� Tableau� Cognos, Proclarity, Oracle, Speedware(MDA)� Tool non strutturati di Analisi dei Dati
Acquisizione dei Dati� Data Junction� DataFlux� Monarch� INCLUDIS (ERP SAP)
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Compliance con processi e controllies. verifiche sul processo – Conti Correnti e Condizioni� Verifiche sull’efficacia dei processi di merito creditizio
� Stratificazione per tasso dei saldi che misurano l�impiego verso i clienti;� Indicazioni in termini di efficacia delle politiche commerciali
� Identificazione dei rapporti che presentano tasso medio inferiore al costo della raccolta (valutazioni in termini di numeri e non di saldi) � Indicazione in termini di efficacia e del rispetto delle politiche creditizie � Indicazione sull�efficacia dei blocchi logici impostati a livello applicativo� Identificazione di irregolarit� �sospette� da approfondire, eventualit� di frode
� Identificazione dei rapporti che presentano saldo dare ma non movimentati (ad eccezione delle causali automatiche) per un periodo (es. 6/12 mesi) � Indicazione sull�efficacia del sistema di controllo interno sui crediti� Indicazione sull�efficacia dei sistemi di intercettazione delle posizioni
sconfinate e o da classificare
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Compliance con processi e controllies. verifiche sul processo – Conti Correnti e Condizioni
� Verifiche sull’efficacia dei processi di acquisizione dei dati� Identificazione della movimentazione che presenta differenza in giorni
significativa tra la data contabile e data la valuta/data riferimento;� Indicazioni in termini di efficacia dei blocchi sulla procedura;� Identificazione di accesso e/o aggiornamento degli archivi al di fuori delle
logiche transazionali� Indicazione di correttezza delle elaborazioni (es. batch periodici) � Identificazione di irregolarit� �sospette� da approfondire, eventualit� di frode
� Identificazione della movimentazione che presenta causale non congruente con il prodotto di riferimento (es. pagamento utenze e/o sottoscrizione titoli su depositi a risparmio):� Indicazioni in termini di efficacia dei blocchi implementati sulla procedura;� Indicazioni in termini di efficacia delle policy che disciplinano l�operativit� di
filiale
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Compliance con processi e controllies. verifiche sul processo – Contabilità� Verifiche sull’efficacia dei processi di controllo sulla acquisizione dei dati
contabili� Identificazione della prima nota che presenta differenza tra il valore del dare e
dell�avere � Indicazioni in termini di efficacia dei blocchi e dei controlli logici sulla
procedura;� Indicazione di forzature nella acquisizione della movimentazione
� Identificazione delle scritture effettuate con data contabile di fine periodo (es. 31 Dicembre) e data registrazione successiva al periodo di chiusura contabile� Indicazioni in termini di efficacia delle policy aziendali� Indicazione in termini di efficacia dei blocchi logici implementati sul sistema
Identificazione delle scritture effettuate con data contabile di fine periodo (es. 31 Dicembre) e data registrazione successiva al periodo di chiusura contabile
Indicazioni in termini di efficacia delle policy aziendaliIndicazione in termini di efficacia dei blocchi logici implementati sul sistema
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Conversione dei daties. verifiche di migrazione – Banche e Sportelli� Verifiche sui dati dell’applicazione di Anagrafe Generale
� le posizioni anagrafiche siano state migrate nel nuovo ambiente;� le posizioni cointestate siano state migrate nel nuovo ambiente;� le posizioni anagrafiche segnalate in centrale rischi siano state migrate;� le posizioni anagrafiche relative alle persone fisiche siano state migrate;� le posizioni anagrafiche relative alle persone giuridiche siano state migrate;� le posizioni anagrafiche relative alle ditte individuali siano state migrate;� i rapporti esistenti nei sottosistemi oggetto di verifica siano stati collegati al relativo NDG;� verifica della data accensione;� verifica della data variazione; � verifica della data estinzione;� verifica della posizione in sofferenza;� verifica del ramo e dell�attivit� economica;� verifica del codice di censimento in centrale rischi
Pag. 16Novembre 2008
Conversione dei daties. verifiche di migrazione – Banche e Sportelli� Verifiche sui dati delle applicazioni di Conti Correnti e Condizioni
� rapporti in essere siano stati migrati nel nuovo sistema informativo;� i movimenti (decorrenze) siano stati migrati nel nuovo sistema informativo;� i libretti degli assegni in essere siano migrati nel nuovo ambiente;� i dati relativi ai vincoli siano stati migrati nel nuovo ambiente;� le condizioni (standard e di convenzione) siano stati riportati nel nuovo
ambiente� verifica dell�importo dei saldi� verifica dei numeri� verifica dell�importo dei movimenti;� verifica del numero dei movimenti;� verifica delle date dei movimenti� Verifica delle causali dei movimenti� verifica dei valori dei tassi� verifica delle spese� verifica delle decorrenze
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Conversione dei daties. verifiche di migrazione – Banche e Sportelli� Verifiche sui dati delle applicazioni Mutui e Finanziamenti
� i rapporti siano stati migrati nel nuovo ambiente� le rate siano state migrate nel nuovo ambiente� i tassi storici siano stati migrati nel nuovo ambiente� i dati aggiuntivi del contratto siano stati migrati nel nuovo ambiente� verifica sul valore del debito residuo;� verifica sul del totale delle rate pagate (importo e numero);� verifica sul totale rate da pagare (importo e numero);� verifica degli interessi di mora;� verifica delle spese (a livello di rapporto e/o di singola rata);� verifica delle commissioni (a livello di rapporto e/o di singola rata);� verifica della data scadenza delle rate del piano d�ammortamento;� verifica del tipo pagamento;� verifica del conto d�appoggio;� verifica del tasso applicato;� verifica della tipologia d�indicizzazione
Pag. 18Novembre 2008
Conversione dei daties. verifiche di migrazione – Banche e Sportelli� Verifiche sui dati delle applicazioni Fidi e Garanzie
� le pratiche di fido siano state migrate nel nuovo ambiente� le linee di credito siano state migrate nel nuovo ambiente� le linee di credito storiche siano state migrate nel nuovo ambiente� i collegamenti tra pratiche di fido e posizioni anagrafiche siano riportate nel
nuovo ambiente� verifica dell�importo del fido accordato� verifica dell�importo del fido utilizzato� verifica dell�importo dell�eventuale sconfinamento (es. fido accordato � utilizzato)� verifica della data scadenza� verifica della tipologia� le garanzie personali siano state migrate nel nuovo ambiente� le garanzia reali e gli atti di garanzia siano stati migrati nel nuovo ambiente;� i collegamenti tra pratiche di fido e le garanzie siano riportate nel nuovo ambiente� verifica dell�importo della garanzia� verifica del tipo di garanzia� verifica della data scadenza
Pag. 19Novembre 2008
Analisi delle Frodies. verifiche sul processo – Contabilità
� Identificazione di operatività sospette� Estrazione delle scritture operate su conti �inusuali� (conti caratterizzati da non
pi� di 2 scritture nel corso dell�anno)� Estrazione delle scritture acquisite manualmente effettuate da utenti �inusuali�
(utenti che hanno effettato nel corso dell�anno al massimo 12 scritture).� Estrazione delle scritture con importi tondi (000 o 999)� Estrazione delle scritture manuali con data contabile coincidente con un sabato o
una domenica� Estrazione delle scritture manuali inserite durante il weekend� Estrazione delle scritture manuali inserite in orario notturno� Estrazione delle scritture con la "User ID" ( codice o nome operatore) non
valorizzati� Estrazione delle scritture che hanno poca o nessuna descrizione� Estrazione delle scritture effettuate da �operatori� generici (e.g. Visa Posting,
ATM Posting, Charging Fees)� Estrazione delle scritture che generano un saldo di segno contrario rispetto al
sezionale di riferimento
Pag. 20Novembre 2008
Continuous Monitoring vs. Continuous Auditing
CosCos’è’è ilil Continuous Monitoring?Continuous Monitoring?
� Un processo posto in essere dal Management per monitorare:� il rispetto delle policy e delle procedure aziendali;� l’efficacia dei processi di business
� Attraverso il processo di “Continuous Monitoring” il Management approfondisce gli aspetti di adeguatezza ed efficacia del sistema dei controlli
� Il processo è utilizzato dai responsabili del controllo interno per verificare in modo continuativo il funzionamento del sistema di controllo interno
� Il Responsabile del Controllo Interno potrà identificare e correggere le inefficienze e proporre soluzioni per migliorare il sistema dei controlli
Pag. 21Novembre 2008
Continuous Monitoring vs. Continuous Auditing
CosCos���� ilil Continuous Auditing?Continuous Auditing?
� Un metodo utilizzato dagli Auditor che permette di svolgere le attivit� di revisione in modo continuativo. La tecnologia ha un ruolo fondamentale per rendere il �Continuous Auditing�realizzabile attraverso l�automazione.
� Il Continuous Auditing permette a chi si occupa di controllo interno di:� migliorare la comprensione dei punti di controllo critici, le regole e le eccezioni� effettuare valutazioni tempestive dei rischi e dei controlli sui processi� identificare i sistemi critici per il business al fine di identificare le anomalie relative alle transazioni� integrare i risultati dell�analisi in tutti gli aspetti del processo di audit
Pag. 22Novembre 2008
Relazioni tra Continuous Monitoirng e Continuous Auditing
Risposta del Management Impegno dell’ Audit
Sforzo notevole /maggiori risorse
Riducelo sforzo
Completo monitoraggiodei controlli interni
Basso monitoraggiodei controlli
Pag. 23Novembre 2008
Vantaggi del Continuous Auditing
� Maggior presidio sui rischi
� Riduzione del costo per la valutazione dei controlli interni (aumento dell�efficienza dell�audit)
� Capacit� di esaminare tutte le transazioni (aumento della fiducia sui risultati delle attivit� di verifica e della valutazione dei controlli)
� Riduzione degli errori finanziari e delle frodi potenziali
Pag. 24Novembre 2008
Domande