temsilcilik el kitabı için lütfen tıklayınız
Post on 01-Feb-2017
245 Views
Preview:
TRANSCRIPT
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 32
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 54
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 76
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 98
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 1110
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 1312
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 1514
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 1716
İstanbulkart İstanbulkart
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 1918
İstanbulkart İstanbulkart
UzaktanAKDOM BayiKese Dolumve
Kart Satış Sistemi
Versiyon 0.0.3 Haziran 2016
1. GENEL BİLGİ
2. KURUM İŞLEMLERİ
1.1 Sistem Genel Tanıtımı
2.1 Prosis Kurum Yapısı
BayiKese Uzaktan Yükleme, Akıllı Dolum Makineleri (AKDOM) kullanıcısı olan Belbim A.Ş. Temsilcileri’nin kullanmış oldukları BayiKese’lerini uzaktan (işletmelerini terk etmeden) yüklemelerini sağlamak üzere AKDOM cihazında ve Belbim merkez sunucularında geliştirilmiş olan bir projedir.
Prosis sisteminde Kurum’lar 3 kademeli şekilde 3 farklı veri tabanı tablosu ile tanımlanmaktadır;
Her Kurumun bir adet sanal kesesi bulunmaktadır. İlgili sanal kesenin sahibi temsilciye ait tüm cihazların bu sanal keseye bağlanarak sanal kese’deki toplam tutardan düşmek kaydı ile sanal kese sahibi temsilcinin BayiKese’lerine dolum gerçekleşmektedir.
Şekil 2-1 Prosis Kurum (institution), Şube (Branch) ve Uç Cihaz (Client) yapısı
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 2120
İstanbulkart İstanbulkart
3. SANAL KESE KAVRAMI VE YÜKLEMESİ
1.1 Sanal Kese Nedir?
3.2 Sanal Kese’ye yükleme nasıl yapılır?
Sanal Kese, istanbulkart Temsilcilerinin ön ödemelerini yaptıkları Belbim A.Ş. merkezde bulunan o temsilciye ait hesaptır.
Akdom’lardaki BayiKese yüklemeleri ve Kart Satışları temsilcilere özel bu SanalKese’ler üzerinden yapılmaktadır.
3.2.1 İnternet Bankacılığı Vasıtası İle Sanal Keseye Para YüklemeSanal Kese’ye yükleme yine VakıfBank internet Şubesi’nden ya da gişelerden
Temsilci Numaranızı ve Vergi Numaranızı girerek yapabilirsiniz. VakıfBank’tan ödeme yapmak için Şekil 3-1, Şekil 3-2, Şekil 3-3, Şekil 3-4, Şekil 3-5,
Şekil 3-6’da açıklanan adımları izlenmesi gerekmektedir.
Şekil 3-1
VakıfBank internet bankacılığına girdik-ten sonra soldaki menüden Ödemeler başlığı altında Kurum ödemeleri seçeneğini seçiniz
Şekil 3-2
Kurum Ödemeleri başlığı altında “Ödeme” seçeneğini seçiniz
Şekil 3-3 Açılan pencerede “Kurum Kategorisi” olarak “Diğer Kurum Ödemeleri” seçeneğini seçiniz.
Şekil 3-4 Açılan alt “Kurum” seçim menüsünde “Belbim Temsilci” seçeneğini seçiniz.
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 2322
İstanbulkart İstanbulkart
Şekil 3-5 Temsilci Numaranızı ve Vergi numaranızı doğru şekilde giriniz.
(Şahıs şirketlerinde Vergi Numarası olarak o şahsın T.C. Kimlik numarası kullanılmaktadır.)
Şekil 3-7
AKDOM’unuzun internet erişimi olduğundan ve BayiKesenizin takılı olduğundan emin olunuz. Daha
sonra Alpha butonuna basarak menü’ye giriş yapınız.
Şekil 3-6 Açılan Ödemeler sayfasında Ad Soyad Ünvan bilgilerini kontrol ediniz.
Sanal Kesenize aktarmak istediğiniz tutarı giriniz.
Menü GirişButonu
3.2.2 Gişeden Sanal Keseye Para YüklemeBir Vakıfbank Şubesi’ne giderek Gişe’den de Sanal Kesenize yükleme yapabilirsiniz. 1. Vakıfbank Gişe görevlisi sizden Temsilci Numaranızı (BayiKesenizin üzerinde
yazan numaradır) ve Vergi Numaranızı isteyecektir.2. Bu bilgileri doğru şekilde verdikten sonra size Temsilci ünvanınızı söyleyecek ve
onay isteyecektir.3. Onay sonrası yatırmak istediğiniz tutarı söyleyerek işlemlerinizi
tamamlayabilirsiniz.
3.3 Sanal Kese Bakiyemi Nasıl Görüntüleyebilirim?
Cihazınızın menüsünden girerek ( butonu) yüklediğiniz tutar sonrası Belbim merkezdeki sanal kese bakiyenizin son halini görebilirsiniz. Böylece dolum yaparken arada ne kadar sanal keseniz kaldığını ya da bankadan ödeme yaptıktan sonra bunun hesabınıza geçip geçmediğini cihazınızda takip edebilirsiniz.
Sanal Kese miktarını görüntülemek için menüde “3. Gişe İşlemleri”’ni seçin, sonra çıkan menüde de “6. Mrkz Bakiye Sorgu” seçeneğini seçiniz. Cihazınız merkeze bağlanıp Sanal Kese tutarınızı gösterecektir. İşlem süreçleri aşağıdaki şekillerde sırası ile gösterilmiştir.
İşlem SeçimButonu
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 2524
İstanbulkart İstanbulkart
Şekil 3-8
Açılan menüden “3. Gise İslemleri” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.
Şekil 3-9
Açılan menüden “6. Mrkz Bakiye
Sorgu” seçeneğini seçip. Enter ( )
butonuna basınız.
Şekil 3-10
AKDOM önce merkez sunucuya bağlanır daha sonra kuruma (temsilciye) ait sanal kese bakiyesini gösterir.
4 BAYİ KESE DOLUM
Şekil 4-1
AKDOM’unuzun internet erişimi olduğundan ve BayiKesenizin takılı olduğundan emin olunuz. Daha sonra
Alpha butonuna basarak menü’ye giriş yapınız.
Menü GirişButonu
İşlem SeçimButonu
Akdom cihazınıza takılı bayikese’ye dolum yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir.
Şekil 4-2
Açılan menüden “3. Gise İslemleri” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 2726
İstanbulkart İstanbulkart
Şekil 4-3
Açılan menüden “7. BK Kredi Yükle” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.
Şekil 4-7
Karşınıza onay ekranı gelecektir. Tutarı bir kez daha kontrol edip doğru ise Enter ( ) tuşuna basınız. Lütfen tutarı dikkatlice kontrol ediniz bu yükleme sonrası iptal ya da iade yoktur. Tutar yanlış ise İptal ( ) tuşuna basınız.
Şekil 4-8
Onayınız sonrası istediğiniz tutarın
BayiKesenize yüklenmesi
için bekleyiniz. Yükleme sonrası fiş
basılacaktır.
Şekil 4-5
BayiKese’ye yükleme için TUTAR girme ekranı karşınıza gelecektir.
Şekil 4-6
AKDOM klavyesini kullanarak BayiKese’nize yüklemek
istediğiniz tutarı giriniz ve Enter ( ) butonuna basınız.
Şekil 4-4
AKDOM sunucuya
bağlanırken bekleyiniz.
! Uyarı 1 : İşlem esnasında kasa raporu olabilir Fiş basmak
zorunlu değildir. Ekranda “Kasa Raporu Fişi istiyor musunuz?” şeklinde soruyu iptal ( ) tuşuna basarak geçebilirsiniz.
! Uyarı 3 : İşlemin yarıda kalması durumunda Merkez Sanal Keseyi kontrol edip bakiyenizin düşüp düşmediğini görebilirsiniz. Yarıda kalan işlemler için BayiKese’nizi AKDOM’da takılı tutarak,
merkez bakiye sorgulaması yaparak merkez sunucunun otomatik olarak yarım kalan yükleme işlemini tamamlamasını bekleyebilirsiniz.
! Uyarı 4 : BayiKese’de en fazla 30.000TL yükleme yapabilirsiniz.
! Uyarı 5 : Bu yükleme işlemi karşılığı ücret alınmamaktadır.
! Uyarı 6 : Merkezdeki bakiyeyi bitirmek zorunda değilsiniz. Sanal kese’de kalan tutarı istediğiniz zaman tekrar BayiKese yükleme ya da kart alımında kullanabilirsiniz.! Uyarı 2 : Tek seferde en fazla
10.000 TL yükleme yapabilirsiniz.
SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page
Page 2928
İstanbulkart İstanbulkart
Şekil 4-9
AKDOM son bir doğrulama yapacaktır. Lütfen
bekleyiniz.
Şekil 4-10
İşlem sonunda “BK Yükleme Doğrulama Başarılı” yazısı ile
işleminiz tamamlanacaktır.
5 KART SİPARİŞ
Birgeç, ikigeç vb. kullan-at kart ve istanbulkart gibi kartların siparişleri için 2 yöntem bulunmaktadır;
5.1 Telefon ile Kart Siparişi Verme;
Sanal kesenize bağlanmak üzere Belbim Müşteri Hizmetleri’ni (0800 261 91 11) telefon ile arayınız. Telefondaki görevliye Akdom sahibi temsilci olduğunuzu ve kart siparişi vermek istediğinizi belirtiniz.
1. Belbim görevlisi sizden Temsilci Numaranızı (BayiKesenizin üzerinde yazan numaradır) ve Vergi Numaranızı soracaktır.
2. Bu bilgileri doğru şekilde verdikten sonra size Temsilci ünvanınızı bildirecek ve onay isteyecektir.
3. Onayınız sonrası Cep Telefonunuza bir SMS mesajı ile kod gönderilecektir.4. Bu kodu Telefondaki görevliye söyleyiniz.5. Kodu doğru söylemeniz ile telefondaki görevli size sanal kesenizdeki tutarı
söyleyecek ve sizden sipariş etmek istediğiniz Kart adetlerini bildirmenizi isteyecektir.6. Kart adetlerini söyledikten sonra size adresinizi okuyacak ve başka bir sevkiyat
isteyip istemediğinizi soracaktır.7. Tüm bilgileri bildirdikten sonra son bir kez Siparişinizi okuyacak ve onayınızı
isteyecektir.8. Onayınız sonrası verdiğiniz sipariş ile ilgili detaylar size SMS ile bildirilecektir. 9. Siparişiniz 5 iş günü içerisinde size teslim edilecektir.
! Uyarı 7 : Kayıtlı cep telefonunuzun yanınızda olduğundan emin olunuz. SMS ile doğrulama yapılacaktır.
! Uyarı 8 : Kart siparişleri Adet olarak 25 ve katları şeklinde gerçekleştirilir.
! Uyarı 9 : 500TL aşağısında ki siparişlerinizde kargo maliyeti size yansıtılacak ve sanal kesenizden düşecektir. 500TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedeli Belbim tarafından karşılanacaktır.
Sayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz. All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.Page30
İstanbulkart
top related