sosial krisekommunikasjon i nve
Post on 01-Jul-2015
1.559 Views
Preview:
DESCRIPTION
Foredrag holdt i dag, 20.11.2013, om sosial krisekommunikasjon, for Norges vassdrags og Energidirektorat i forbindelse med Beredskapsøvelsen Østlandet 2013.
TRANSCRIPT
Sosial krisekommunikasjon i NVE
@ceciliestaude
Mediesamspill: Tradisjonelle medier
Sosiale medier
Makten deles
Sosial krisekommunikasjon
Lytte
Engasjere....
Respondere
Mediehus….
Kanalene
• Engasjere, visuelt, historiefortelling
Kanaler
Kilde: Facebook Use By Organizations During Crises Helps Public Image, MU Study (2013)
• ”Nyheter”• Dagsordensettende• Meningsytringer
Kanaler
• Historiefortelling,
#, Søke, tagge, involvere,
engasjere, delta
Sosial kommunikasjon
• Personlig
• Samtale
• Verdi
Samtale Invitere
Lytte Delta
Tilføre Bli tilført
Gjensidig verdiskapning
Verdi
top related