programa trainee 2010
Post on 30-Dec-2015
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• Nossa missão é gerar lucratividade, crescimento, proporcionando felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores, clientes e o bem estar da comunidade onde atuamos. Nosso propósito, portanto, é tornar nossas empresas mais humanas, colaborando para que nossa sociedade e país se tornem também mais humanos.
• Visão (Fator único)
• Visualizamos as empresas do Grupo Canopus atuando no mercado de acordo com os seguintes princípios:
• Preocupação constante com a qualidade dos produtos e serviços que oferecem.
• Envolvimento emocional com o cliente.
• Uma atitude sempre inovadora em suas ações no mercado.
• Ter em seu quadro de funcionários missionários e não simplesmente trabalhadores.
• Em que acreditamos:• O lucro é o resultado de um trabalho caracterizado por ações estratégicas
integradas.
• Nosso crescimento depende de nossa atitude inovadora.
• Nosso diferencial competitivo deve basear-se nesta atitude.
• Preocuparemos sempre em proporcionar felicidade aos nossos funcionários, parceiros, fornecedores e clientes, preocupando-nos sempre com o bem estar da comunidade onde atuamos.
• Em nossa atuação no mercado queremos sempre despertar credibilidade e ser modelo de parcerias éticas.
• Manteremos um ambiente de trabalho onde haja coerência, respeito mútuo, confiança e companheirismo.
• Todos representam a empresa e todos fazem parte da solução.
• Comprometimento: faremos certo na primeira vez.
QUE AFETA A TRANSIÇÃO ORGANIZACIONAL…QUE AFETA A TRANSIÇÃO ORGANIZACIONAL…
Apenas 5% das mudanças programadas nas Organizações foram implementadas. 87% dos fracassos profissionais são por falta de habilidade em relacionar-se e trabalhar em conjunto
(FORTUNE)
1. Cadeias de comando mais curtas.
2. Menos unidade de comando.
3. Amplitudes de controle mais amplas.
4. Mais participação e empowerment.
5. Staff como consultor e não como executor.
6. Ênfase nas equipes de trabalho.
7. A organização como um sistema de unidades de
negócio interdependentes.
8. Infoestrutura.
9. Abrandamento dos controles externos às pessoas.
10. Foco no negócio básico e essencial (core business).
11. Consolidação da economia do conhecimento.
• A concorrência não é com produtos de primeira linha americanos ou com produtos de massa chineses.
• A concorrência é com produtos desenvolvidos com qualidade americana (ou européia), custos chineses, juros internacionais, e quase sem tarifas de importação no Brasil.
1.Globalização2. Pessoas3. Cliente4. Produtos/serviços5. Conhecimento6. Resultados7. Tecnologia
De Para• Empregado• Corporativo• Gerente• grupo• Mão de obra• Competência essencial
• Empreendedor•Cooperativo• Líder• Time/célula• O que faz melhor
Do Foco no Produto para Foco no Cliente
Antes Hoje
O produto era um fim em si mesmo
O produto era o mais importante
O produto é um meio para satisfazer as necessidades do clienteO cliente torna-se fundamental
Da Era Industrial para a Era da Informação
Antes
Trabalho realizado em fábricas
As pessoas lidavam com máquinas e equipamentos
HojeTrabalho em escritórios ou residências por meio de computadores
• As pessoas estão lidando com idéias e conceitos
DE PARA
Mudanças nos valores humanos
Todas as pessoas são iguais;Individualismo Ignorância; Isolamento/centralização
Todas as pessoas são diferentes;Participação;Trabalho como fonte de auto realização;Educação continua;Participação/Compartilhamento.
Mudanças nos valores sociais
Orientação para produto; Governo limitado.
orientação para o mercado/comunidade; Governo onipresente.
Mudanças nas organizações
Especialização funcional;Tomada de decisão autoritária;Tarefas individualizadas;Informação vertical
Especialização genérica c/abordagens interdisciplinares;Tomada de decisão democrática;Trabalho em equipes;Informação funcional/disponível com tempo real.Fonte: Adaptado de Brevoord 91978, p.31)
A grande preocupação da área de gestão de pessoas é
preparar as pessoas para processos de mudanças,
o que leva a:
-A implementar práticas e modelos de gestão que incorporem
abordagens mais flexíveis e ajustáveis ao contexto de mundo
que vivemos ;
- Todas as propostas de práticas de gestão esbarram na forma
como as pessoas que compõem os quadros das organizações,
percebem e incorporam, em suas atividades profissionais, as
mudanças que estão sendo exigidas.
-A capacidade de mobilizar as pessoas, levando-as a
compreender o processo de mudança que subjaz a organização,
abrindo espaço para articularem conhecimentos, experiências,
saberes e saberes-fazer, requer novas posturas dos empresários
e das pessoas que atuam na AREA DE GESTÃO DE PESSOAS.
É muito importante as organizações se preocuparem com analise do ambiente (interno e externo) a fim de identificar: Necessidades de mercado;Oportunizar a implementação de polícias de gestão que sejam compatíveis com tais necessidades; Criar mecanismo de sustentabilidade comercial; Havendo mudanças no ambiente/cenário conseqüentemente mudam-se o sistema de valores das organizações; Mudanças de valores também causam conseqüentemente formas gerenciais;
Expansão se seus mercados, instalando em outros países. Por trás desta busca, há duas questões relevantes:- Abrir novos mercados efetuando negócios em outros territórios;- Reduzir custos de produção.
OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS
– SOBREVIVÊNCIA– CRESCIMENTO SUSTENTADO– LUCRATIVIDADE– PRODUTIVIDADE– QUALIDADE NOS PRODUTOS– QUALIDADE NOS SERVIÇOS– REDUÇÃO DE CUSTOS– PARTICIPAÇÃO NO MERCADO– NOVOS MERCADOS– NOVOS CLIENTES– COMPETITIVIDADE– IMAGEM NO MERCADO
OBJETIVOS INDIVIDUAIS
– MELHORES SALÁRIOS– MELHORES BENEFÍCIOS– ESTABILIDADE NO EMPREGO– SEGURANÇA NO TRABALHO– QVT – SATISFAÇÃO NO TRABALHO– CONSIDERAÇÃO E RESPEITO– OPORT. DE CRESCIMENTO– LIBERDADE PARA TRABALHAR– LIDERANÇA LIBERAL– ORGULHO DA ORGANIZAÇÃO
• Empregados isolados nos cargos
• Horário rigidamente estabelecido
• Preocupação com normas e regras
• Subordinação ao chefe
• Fidelidade à organização
• Dependência da chefia
• Alienação com relação à organização
• Ênfase na especialização
• Executores de tarefas
• Ênfase nas destrezas manuais
• Mão-de-obra
• Colaboradores agrupados em equipes
• Metas negociadas e compartilhadas
• Preocupação com resultados
• Atendimento e satisfação do cliente
• Vinculação à missão e à vida
• Interdependência entre colegas e equipes
• Participação e comprometimento
• Ênfase na ética e na responsabilidade
• Fornecedoras de atividade
• Ênfase no conhecimento
• Inteligência e talento
As Dificuldades de Roberto
Roberto é um excelente profissional, responsável e admirado por seus conhecimentos técnicos. Depois de diplomar-se em Administração, Roberto não parou mais de estudar e tentar aplicar seus conhecimentos. Sabe melhor do que ninguém equacionar os problemas e definir soluções. Sua dificuldade maior é lidar com pessoas: não sabe explicar nem treinar ou argumentar, tampouco tem paciência com os subordinados. Apesar de seu excelente preparo técnico, Roberto não consegue progredir na empresa. Quer ser promovido a gerente de equipe, mas fica sempre na fila de espera.
O que está acontecendo com Roberto?
Roberto
Muito Obrigada!!
Carla Queiroz
carlaqueiroz65@gmail.com Fone: 9606 4201
Prometeu foi um titã da mitologia grega que roubou o fogo (a sabedoria e a ciência) dos céus. Foi punido por Zeus com o castigo de ficar encadeado a uma rocha no Cáucaso, onde uma águia diariamente lhe bicava o fígado durante o dia e durante a noite seu fígado humano se regenerava...o sofrimento continuava.
Antiga Lenda Egípcia do Peixinho Vermelho
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