let´s play! strategie austria workshop

Strategie Austria

Wien, 7. Oktober 2013

PLAY!with your brand

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Jeden Tag werden über 2.5 Quintillionen Daten-Bytes

produziert.

2.500.000.000.000.000.000Bytes / Tag

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Aufmerksamkeit

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Aufmerksamkeit

3.000.000.000.000 Stunden / Woche verbringen Menschen in Online Social “massively multiplayer games”.

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Aufmerksamkeit

55% der Gamer spielt auf mobilen Geräten.

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66% der deutschen Bevölkerung spielt.

Quelle: http://enterprise-gamification.com

46,6% der deutschen Angestellten spielt während der Arbeitszeit.

61% der CEOs und CFOs spielt während der Arbeitszeit.

7 Quelle: http://enterprise-gamification.com

Potential

2016 werden 70% der weltweiten Top 2.000 Unternehmen eine Gamified App haben.

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Gaming vs. Gamification vs. Social Gaming

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Gaming

ein durch Regeln definiertes System in dem Spieler in einem künstlichen Konflikt antreten.

SimCity - Fokus auf Eigenerlebnis

Solitaire, Karten legen

Social Gaming

ein Spiel das besonders durch soziale Interaktionen gespielt wird.

CityVille - Fokus auf Vorankommen durch Interaktionen mit anderen Spielern

Klassische Brettspiele. (Multiplayer)

Gamification

die spielerische Form eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Alltag.

nike fuelband - Punkte sammeln während dem Sporteln.

Bäcker-Highscore-Spiel: <Der Mitarbeiter der das Brot am schnellsten bäckt bekommt einen Tag frei.

Begriffsdefinitionen

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Selbst erleben.

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Index

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1.Einstimmung

2.Spielregeln

3.Let’s play

4.Checkpoint

5.Bonus-Stage

6.Upgrades

7.Final Round

8.Highscores

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2. SpielregelnKeynote

Mag.a Katharina Mittlböck MSc.

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http://prezi.com/v843ykagdx4x/spiel-play-game/

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3. Let’s playMotivatoren für Spieler

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Go Player Go! Motivation!

5 Faktoren

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1. Competition• Highscores

• Weekly/Monthly resets keep chances equal

• Ghost Plays / Time Runs• Sich selber schlagen (Time Runs)

• Forecast (Karotte vor der Nase)• z.B. nur noch 1 Punkt auf den nächsten Rank

• Direkte Herausforderungen (Challenges)• Unmittelbare Gegner in der Rangliste im Spiel schlagen

• Zeitdruck

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2. Social• Gemeinsam mehr erreichen (Extra Leben, mehr

Content)• Freunde unterstützen(helfen, beschenken) ->

Verbreitung• Persönlichen Bezug schaffen (Freunde Highscores vs

Anonyme Highscores)• Skills messen• Direkte Interaktion• Schadenfreude

• Sichtbar machen von Skills, Erfolgen und Gewinnen• Charity

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3. Collection• Alle Levels freispielen• Alle Achievements lösen • Alle Items im Spiel finden

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4. Incentives• Preise• Extra Urlaubstage• Abendessen auf Firmenkosten• Ingame:

• Unlocking content• Avatar Improvements

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5. Wrong way, turn around!• Fehlende Führung:

• Wohin geht es als Nächstes? Was soll/kann ich jetzt machen?

• Unüberwindbare Hürden• kann meine Zielgruppe überhaupt die Aufgaben schaffen?

Ist meine Zielgruppe erfahren mit Spielen(elementen)? Ist die Aufgabe verständlich?

• Gamification zum Selbstwillen• unterstützten die Spielelemente meine ursprüngliche

Absicht?

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3. Let’s playProblemstellung filtern

mit Unterstützung

Text Slide23

Aufgabenstellung 1:

Meeting StartProblem: Warum kommen Viele zu spät?

Strategie

Meeting-StartWarum kommen Viele zu spät?

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Pünktlichkeit wäre doch viel klüger!

• Wertschätzende Atmosphäre

• Bessere Laune aller TeilnehmerInnen

• Besseres Teamgefühl

• Bessere Nutzung vorhandener Zeit

Aufgabe: Worin liegt das Problem?

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100 %

50 %

0 %88

spät dran pünktlich

Zu 90,2 Prozent fahren ICs und ICEs pünktlich.http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/frust-der-fahrgaeste-die-bahn-und-ihre-puenktlichkeit/8921958.html

„ “

Durchschnittlich kommen 12% der MitarbeiterInnen bei vi knallgrau zu spät in

Meetings.

Text Slide26

Aufgabenstellung 2:

Energie sparenProblem: Warum tun´s Viele nicht?

Strategie

Energie sparenWarum tun‘s Viele nicht?

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Energiesparen kann den Klimawandel stoppen!

• Wird weniger Energie verbraucht, so werden die Ressourcen des Planeten geschont.

• Denn je weniger Energie nachgefragt wird, desto weniger Brennstoffe werden in den Kraftwerken benötigt.

Aufgabe: Worin liegt das Problem?

35 Prozent der Befragten stimmten zu, dass höhere Energiepreise zum Energiesparen veranlassen.http://de.statista.com/statistik/daten/studie/151/umfrage/energiesparen-bei-hoeheren-energiepreisen/

„“

Text Slide29

Aufgabenstellung 3:

GesundheitProblem: Warum achten Viele nicht darauf?

Strategie

GesundheitWarum achten Viele nicht darauf?

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Sport und gutes Essen sind gesund & bringen

• Freude an der Bewegung

• Entspannung und Stressabbau

• Leistungsfähigkeit erhalten

• einen attraktiven Körper

• Wettkampf mit anderen

Aufgabe: Worin liegt das Problem?

Während in vielen Regionen der Welt Strategien gegen den Hunger erarbeitet werden, gehört in Wohlstandsländern Übergewicht und seine Folgen zu den größten Gesundheitsrisiken.

Gesundheitsminister Alois Stöger anlässlich des Welternährungstages 2013. http://www.bmg.gv.at/home/Startseite/aktuelle_Meldungen16_10_Welternaehrungstag_Gesunde_Ernaehrung_ist_Gesundheits_Praevention

„

“

Text Slide32

Aufgabenstellung 4:

Halbe-halbe im Haushalt

Problem: Warum setzen das Viele nicht um?

Strategie

Halbe-halbe im HaushaltWarum setzen das Viele nicht um?

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Österr. Eherecht, § 91 Abs. 1 ABGB seit 2000:

„Die Ehegatten sollen ihre eheliche Lebensgemeinschaft, besonders die Haushaltsführung, die Erwerbstätigkeit, die Leistung des Beistandes und die Obsorge, unter Rücksichtnahme aufeinander und auf das Wohl der Kinder mit dem Ziel voller Ausgewogenheit ihrer Beiträge einvernehmlich gestalten.“

Aufgabe: Worin liegt das Problem?

Glücklich mache übrigens nicht das Delegieren der Aufgaben an den Partner oder die Partnerin, sondern das gemeinsame Balancie-ren der Alltagsorganisation.Studie Deutschland, http://derstandard.at/1363705484342/Halbe-halbe-im-Haushalt-macht-gluecklich

„“

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4. Checkpoint90 seconds of Fame

Jury & Punktesammlung

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5. Bonus Stage

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6. Upgrades

Internationale Best Practices

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_ Plattform: Gewinnspiel Straße/Web_ Aufgabe: Innovationskraft von Volkswagens BlueMotion Technologies top of mind

bringen_ Inhalt: Volkswagens „Fun theory award“ fragte nach Ideen auf einer

Onlineplattform. Die Idee eines Teilehmers wurde von der Swedish National Society for Road Safety umgesetzt: Wie können Fahrer auf das Tempolimit achten und dabei noch Spaß haben

VW | Fun Theory | Speed camera Lottery

23 Mio. Video Views der 3 ersten Videos

Imagegewinn um „Global environment“

+60% Umsatz in Schweden

http://www.digitalbuzzblog.com/volkswagen-the-fun-theory-cannes-lions-cyber-grand-prix-case-study/

http://www.greenmotorsblog.de/ko-mobilitaet/car2go-energiesparender-fahrstil-wird-belohnt/9824/41

_ Plattform: bordeigener Touchscreendisplay_ Aufgabe: Motivation von Kunden zu einem umweltverträglichen Fahrstil_ Inhalt: Umweltverträglichkeit des Fahrstils wird aus 3 Komponenten ermittelt

(Beschleunigung, gleichmäßige Fahrweise und Ausrollen), die eine direkte Auswirkung auf den Kraftstoffverbrauch und den Schadstoffausstoß haben. Je größer der Baum und je höher der Punktestand, desto besser für die Umwelt.

car2go | EcoScore

Umweltverträglichere Fahrstile über alle car2go Fahrzeuge nach nur 1 Monat

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_ Plattform: Trackingband_ Aufgabe: Motivation von Kunden, um leichter Sport zu betreiben_ Inhalt: Armband registriert Schritte, verbrannte Kalorien, Distanz und Zeit, gibt

es auf Smartphone wieder und ermöglicht einen Vergleich mit Freunden

Nike | Nike+ Fuelband

Über 195.000 Facebook Fans

2-4% höherer Umsatz

Wird z.B. genutzt von T-Mobile USA oder UBM

http://www.nike.com/cdp/fuelband/us/en_us/

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6. Upgrades

vi knallgrau Best Practices

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_ Plattform: Microsite, Facebook & Online Kampagne_ Aufgabe: Konzeption & Umsetzung der Online Kampagne, Strategie & Planung,

Zuführungsmaßnahmen, Communitymanagement, Monitoring_ Inhalt: Gewinnspiel zur Steigerung der Bekanntheit.

netzclub – rrringo! Das Gewinnspiel

Über 2,7 Mio. mal gespielt

Über 2,5 Mio. eingeladene Freunde

Über 15.000 neue Facebook Fans

Interaktionsrate um 365% gestiegen

Social Sales um das 80-fache gestiegen

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_ Plattform: Facebook_ Aufgabe: Konzept, Strategie & Planung des Spiels, Design, Textierung,

Bewerbung, Monitoring_ Inhalt: Konzeption und Umsetzung eines Spieles, bei welchem Wohnräume

geputzt werden können. Dadurch Steigerung der Bekanntheit von Marke & Produkte sowie Involvement und Fangewinnung.

Henkel – Mein kleiner feiner Putzsalon

Über 120 Mio. User Aktionen

Über 2,26 Mio. verschickte Einladungen

680.000 Open Graph Aktionen mit 9 Mio. Views

Über 15.000 Spieler

Durchschn. Spieldauer / User von 10,2 h

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_ Plattform: TV, Online, Newsletter, POS, Facebook, PR, Print_ Aufgabe: Konzept, Strategie & Planung des Spiels, Design, Textierung,

Bewerbung, Monitoring_ Inhalt: Aktivierung der Thalia Community während des Sommerlochs, Fokus der

Aufmerksamkeit auf Urlaubsliteratur (Krimis), Fangewinnung

Thalia – Tatort Thalia: Unter Verdacht

Über 290.000 gespielte Runden

Über 277.000 verschickte Einladungen

Über 43.000 neue Fans (+23%)

Durchschn. Verweildauer / Spiel von 9‘

FB Scores mit über 900.000 Views

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6. Upgrades

Lösungsansätze

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7. Final Round

120 seconds of FameJury

Punktevergabe

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8. Highscores

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Kontaktdaten

vi knallgrau GmbHSchönbrunnerstr. 213-2151120 Wien

t +43.1.522 76 37f +43.1.522 76 38

www.knallgrau.at

Wien | Freiburg | München | Berlin

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Amir Tavakolian

amir.tavakolian@virtual-identity.com

Kreation

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lena.enzinger@virtual-identity.com

Digital Consulting

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florian.schleicher@virtual-identity.com

Development

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clemens.mautnermarkhof@virtual-identity.com