estudio de análisis de la empresa santander ,sa

FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE EMPRESASINCORPORACIÓN A LOS ESTUDIOS DE ADE

Antonia Mohedano y Mariano Romero

1 curso en Administración y dirección de empresas

Oscar Pastor DíazCristina Colomar Ruiz-Belloso

Roberto Muñoz López

INTRODUCCION• HISTORIA DE LA EMPRESA• PERFIL DEL EMPRESARIO/A• HECHOS RELEVANTES• CLASIFICACION DEL EMPRESARIO/A• CLASIFICACION DE LA EMPRESA• ANALISIS PESTEL• ANALISIS PORTER• DATOS ECONOMICOS• FORMAS DE CRECIMIENTO• OPORTUNIDADES Y AMENAZAS• OBJETIVOS• CONCLUSION

HISTORIA

1857 Creación del banco Santander

1920 Botín es nombrado presidente del Santander

1947 Se abrió la primera oficina

2004 Traslado a la nueva sede corporativa en Santander

2014 Fallece Emilio Botín y su hija Ana Patricia Botín le sustituye

ANA PATRICIA BOTÍN• Actualmente , presidenta del Banco Santander .

• Se graduó en economía y realizó estudios de postgrado de Maestría en Administración de Negocios.

• En 1988, comenzó a trabajar para el Grupo Santander.

• En 2002 fue nombrada presidenta de Banesto, un banco propiedad del Grupo Santander.

• En 2010 dejó Banesto para dirigir la filial del Grupo Santander en Reino Unido .

• Tras el fallecimiento de su padre Emilio Botín, fue elegida ese mismo día presidenta del Santander.

DATOS BIOGRÁFICOS

HECHOS RELEVANTES•Financial Times la clasifico durante los años 2005 y 2006 como la empresaria más destacada.

•Participó en las reuniones del Grupo Bilderberg en 2009 y 2010.

• Según la lista Forbes , se sitúa en el puesto Nº 7 entre las mujeres mas ricas del mundo.

•Actualmente, Ana Patricia Botín forma parte de consejo de administración de The Coca-Cola Company.

CLASIFICACIÓN SEGÚN TEORIAS DEL EMPRESARIO

Knight empresaria y accionista

Galbraith directiva

Santander pertenece al sector financiero y en concreto al subsector bancario. Por tanto, es una empresa que pertenece al sector terciario o de servicios.

ACTIVIDAD

FORMA JURÍDICA El tipo de empresa según su forma jurídica es una sociedad anónima.

TAMAÑOSantander , según los criterios de la comisión europea se considera grande ya que tiene mas de 249 empleados , en concreto 182.958.

También se considera una empresa grande según el balance general anual porque supera mas de 43 millones , en concreto 1.115.637 millones de euros.

Por ultimo según el volumen de negocios se considera una empresa grande porque supera mas de 50 millones en concreto 4370 millones de euros.

4º

Factores económicos Factores

tecnológicos

Factores político-legales

Factores socioculturales Y

ecológicos

ANALISIS PESTELSANTANDER

PROVEEDORES

CLIENTES

PRODUCTOS

COMPETIDORES

MAS DE 5.700

Crecimiento externo

Internacionalización

Crecimiento interno

Diversificación

DATOS ECONOMICOS

Oportunidades Amenazas

11 Adaptación rapida a las nuevas tecnologias

2 2Introducción de Santander en los paises Latinoamericanos

3 34 45 5

Aprovisionamiento de capital y fondos

Promocionarse en diversos sectores.

Sistemas de seguridad bancaria

Entrada de nuevos bancos

Bajo nivel de confianza en las entidades financieras

Banca Etica

Existencia de productos sustitutivos

Competencia en la expansion internacional.

OBJETIVOS1. Tener mas clientes satisfechos, cubrir sus necesidades , confianza y rentabilidad.

2. Proveer los mejores productos y servicios, mejor asesoría internacional y ser un banco innovador.

3. Ganar cuota en los segmentos mas atractivos, aumentar la satisfacción del cliente, mejorar ingresos e incrementar los créditos en los segmento objetivo.

CONCLUSIÓN

GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN