3.strategisko liderstvo

Стратегиско лидерство

д-р Александра Стоилковскам-р Гордана Лазароска

Benchmarking Bench – клупа, седиште; mark –

знак, ниво Benchmarking – репер, стандард,

норма

Ѕиркање во туѓ двор

Потребни чекори Да се запознат себе си, своите силни и

слаби страни; Да разберат како работаат водечките

компании во подрачјето во кое сакаат да бидат најдобри;

Да се користат најдобрите расположиви постапки;

Континуирано да се усовршуваат тие постапки и

Никогаш да не престане подобрувањето во работењето.

Подрачја на benchmarking-от

Подрачја на примена на benchmarking-от

Карактеристики на подрачјата на примена на benchmarking-от

Стратегиско планирање Утврдување на краткорочни и долгорочни цели

Предвидување На трендовите во релевантни деловни подрачја

Нови идеи Функционално учење

Споредување на услуги и процеси

Споредување со конкуренцијата-најдобрите пракси

Утврдување на цели Утврдување на целите на работењето достигнувањето во однос на нивото на најдобрите организации

Пред и по benchmarking-отПред примена По примена

Неинвентивност Користење на нови идеи

Само едно решение Повеќе алтернативи

Фокус на интерното Фокус на екстерното

Цели произлезени од минатото

Цели насочени кон најдобро работење

Неразбирање на пазарот

Разбирање на пазарот

Интерни приоритети Приоритет – клиентите

„Добри сме“ „Можеме и подобро“

Менаџирање по искуство

Менаџирање со факти

Стратегиски менаџмент Долгорочно планирање Одлуки - сет или комплекс на одлуки Опкружување - внатрешно и

надворешно Фази – дијагноза, фокусирање,

планирање, реализирање и евалвирање Стеикхолдери – нивно задоволување

Претставува проактивен процес на долгорочна компактибилност со

околината

Придобивки

Вработените добиваат концепт за намерите на организацијата

Насочување на менаџментот кон релевантни фактори во околината

Единство - сите кон една цел

Основа за распределба на ресурсите Проактивност кон промените

Процес во три фази Формулирање на стратегијата

Мисија, идентификување на можности и закани, поставување на д.цели, алтернативи, селекција,

Имплементирање Годишни цели, политики и процедури,

мотивирање, алокација на ресурси, Евалвирање

Проверка на надворешните и внатрешните фактори, мерење на изведбата и превземање на корективни активности

ЧекориЧекор 1

Анализа на средината-интерна-екстерна SWOT

Чекор 2

Насочување на активностите-мисија-визија

Чекор 3

Формулирање

на стратегија

Чекор 4

Спроведување на стратегијата

Чекор 5

Евалуирање на стратегијата

Главни стратегиски вредности

Иновации – фунцкционални технологии Квалитет – високи постигања Брзина – брзо внесување на промените Флексибилност – адаптација кон

промените Континуирано подобрување –

постојани промени

Визија, мисија и цели

Визија – Лидерот гледа поинаков пат до иднината (Каде сакаме да стигнеме?)

Мисија – Што правиме? (Каде сме?) Цели – се наоѓаат во визијата и

мисијата (Кои резултати сакаме да ги постигнеме?)

Класификација на целите

Според нивото и планираното време Долгорочни (стратегиски, организациски), Среднорочни (тактички, секторски, функционални) Краткорочни (оперативни, надзорнички)

Според можностите на квантификација –квантитативни и квалитативни

Според хиерархијата –непосредни (главни) и посредни (специфични)

Според нивото на општествена одговорност –економски, здравствени, еколошки

„Смарт“ цели

S pecific - јасно определениM esaurable - мерливи, квантифицираниA ttainable - достижни, реалниR esult oriented - ориентирани кон резултати

T ime bound - временски определени

Менаџмент со време

Потсетници – забелешки Планирање на работите – нотеси и

календари Вистинско управување со времето

планирање, поставување приоритети и контролирање

Менаџмент со време

Лошиот time management доведува до: Преоптовареност со работа Стрес Работата контролира, а не човекот Одвлекување на вниманието (пр.со состан.) Конфликт меѓу работното и слободното

време

Менаџмент со време

Добриот time management доведува до: Перспектива: разбирање на

перспективните активности Креативност: иницијативност Намалување на стрес: избегнување до

елиминирање Слободно време: за себе Цели: постигнување на своите цели со кои

животот добива смисла

Менаџмент со време Крадци на време:

Телефонот Посетители Состаноци Долготрајна задача Притисок со рок „Папирологија“ Лоша комуникација Делегирано-неизвршено Тешкотија да се каже „не“ Немање самодисциплина

Определете ги целите!

Поставените цели претставуваат предизвик и стимулираат акција

Зборуваат за личност со животен концепт

Даваат перспектива Овозможува самомотивација и

самодисциплина

20%-80% Вилфредо Парето

80 % расположли

во време

20 % резултат

80 % резултат

20% располож-ливо време

20% на производи се причина за 80% обрт

20% производи со грешка се причина за 80% вратени производи

20% од весник содржи 80% дневни информации

На 20% од состанокот се донесени 80%одлуки

20% канцелариска реабота носи 80% деловен успех

20%-80% Вилфредо Парето

LEADS метода (8 мин.)List activities Направете список на

активностите

Estimate time needed Проценете колку време ви е потребно

Allow time for unscheduled tasks

Предвидете време за непредвидени активности

Decide on priorities Поставете приоритети

Scan scheduled tasks at end of day

Направете преглед на крајот од денот

Анализа АБВ

А - многу важна задача Не се делегираат на друг

Б - важна задача Може да се делегираат на друг

В - помалку важна задача

Во зависност од улогата на извршителот

Се помалку важни задачи за извршување на функцијата

Дневен потенцијал на изведба

Наутро – максимален и не се повторува во текот на денот

Во попладневните часови - неактивност после ручек/по оброк

Во приквечерните часови - опаѓа- неколку часа по полноќ е најниско

По еден час работа 10 мин одмор!