2011年9月3日 bop business

2011年 9 月 3 日

Chief Sustainability Officer 養成講座

「企業もハッピー、社会もハッピー：

BOP ビジネスの意義、可能性、課題 」

菅原 秀幸 ( 北海学園大学 )

BOP (Base of the Pyramid )BOP (Base of the Pyramid )

MOP

TOP

BOP

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BOP

3,0003,000 ドルドル

4040 億人億人

こんな世界で、こんな世界で、　　　　　ビジネスが出来るのか？？？　　　　　ビジネスが出来るのか？？？

ヒンドゥスタン・ユニリーバヒンドゥスタン・ユニリーバ(HUL)(HUL)

１．石鹸による手洗い推奨大キャンペーン実施　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ 2002年～ 2008 年）　　　パートナーシップ　　　　（世銀、ユニセフ、ＵＳＡＩＤ，ロンドン大学、インド政府・自治体）

インド最大の石鹸・洗剤メーカー　 1956 年設立

ヒンドゥスタン・リーバ (HLL) 2007年会社名変更http://www.hul.co.in/mediacentre/pressreleases/2007/HLAnnouncesBoardApprovalForNameChange.aspx

2 ．地元に密着　　　　　シャクティ・プロジェクト：　 15000 人のシャクティ　　　　研究所設置： 世界 5 大拠点の一つ　　　　

グラミン・ダノン・フーズグラミン・ダノン・フーズ

仏食品多国籍企業ダノン＋グラミン銀行

合弁企業（ 2007 年設立）１．低価格で栄養価の高いヨーグルト販売２．グラミン・レディ３．マイクロ・クレジットの活用

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企業と貧困社会が共に発展する企業と貧困社会が共に発展する新しい新しい 2121 世紀型ビジネス世紀型ビジネス

「企業利益と社会利益の同時実現

特筆すべき特徴

ビジネスと社会貢献の両立

「企業が本業を通じて貧困社会に貢献する」 www.SugawaraOnline.com/BOP/

CREATING SHARED CREATING SHARED VALUEVALUE

共有価値の創造共有価値の創造

　　経済的価値と社会的価値の同時拡大

　企業利益と社会利益の同時実現

私益追求と公益貢献の同時達成

CREATING SHARED VALUE

Harvard Business Review, Jan-Feb. 2011

CSR⇒CSV

「輸入概念」

流行語ブーム

？

「三方良し」

売り手良し買い手良し世間良し

Win-Win-Win

Key word = “INSPIRE”

The mediocre teacher tells. （二流の教師は、ただ話す）

The good teacher explains. （よい教師は、うまく説明する）

The superior teacher demonstrates. （すぐれた教師は、自分でやってみせる）

The great teacher inspires. （偉大な教師は、実際にやってみようという気にさせる）

(William Arthur Ward)

「しっている」 と 「している」「しっている」 と 「している」は大違いは大違い

知は力なり

知は実践に活かされて 初めて力となる

21 世紀のキーワード

Sustainability

世界は BOP ビジネスをどう見ているか？　①

「 BOP 市場は、今後の成長と世界を　飛び交うビジネスの中心的な原動　　力となっていく」　　　　　　　　　　　（プラハラッド , 2010, p76 ）www.SugawaraOnline.com/BOP/

グローバル・ビジネスの原動力

世界は BOP ビジネスをどう見ているか？　②

「ビジネスは貧困と闘うために強力な力をもっている」　　　　 ( 国連開発会議 )

民間主導の開発アプローチ

「ビジネスこそ社会問題や環境問題を解決する絶好の手段だと確信するようなった」　　　　　　　　　　　　　　　　 ( ユヌス・グラミン銀行元総裁 )

世界は BOP ビジネスをどう見ているか？　③

「 2020 年のリーディング・カンパニーは、　　貧困、気候変動、資源枯渇、グローバリ　ゼーション、人口爆発といった、世界が　直面する重要課題に対して、新しい顧　客に製品やサービスを提供するように　なる」　　　　　（持続可能な開発のための経済人会議、 2006 ）

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リーディング・カンパニーの新しい顧客

世界は BOP ビジネスを後押ししている　①

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　　　　　英国（ 1999 年）　　　ドイツ（ 1999 年）　米国（ 2001 年）デンマークオランダノルウェースイスフィンランド　　スウェーデン　　　　日本（ 2009 年）

世界は BOP ビジネスを後押ししている　②

国連開発計画 UNDP

世銀グループ国際金融公社 IFC

米州開発銀行 IDB

欧州復興開発銀行 EBRD

持続可能な発展のための世界経済人会議WBCSD

世銀グループ国際金融公社 IFC

「インクルーシブ・ビジネスの成功例」

150 社が実践

MOP

TOP

BOP40 億人

新たな市場

企業

利益追求

産業振興目的経済産業省＆ JETRO

新たな アプローチ

国際社会

貧困削減

開発援助目的外務省＆ JICA

世界は BOP ビジネスを後押ししている　③

BOP ビジネスはメガ・トレンド

一過性のブームや単なるトレンドではない

価値協創型ビジネス

1. 見方

2. 考え方

3. ビジネス・モデル

Key word: different Key word: different

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（１）これまでとは違う見方　　　　援助の対象とみなしてきた貧困層 40 億人を、ビジネスの対象・　　　　パートナーとして見る。問題をニーズと見る。

（２）これまでとは違う考え方　　　政府の仕事として考えられてきた社会的な課題の解決に、企　　　　　　業が本業としてアプローチするという考え方。

（３）これまでとは違うビジネス・モデル　　　政府、国際機関、 NGO とのパートナーシップ。

BOP ビジネスのキーワード : : DifferentDifferent

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Business cannot do it alone.

ヤマハ発動機＋

メグゾップ（ベルギーＮＧＯ）＋

ネタフィム（イスラエル企業）

点滴灌水システム農家の収入が 2倍から 3倍に

JICA （ 2003 年 10月）

「最も重要なのはプロジェクト・マネジメント。経営者的な感覚をもって、最も効果のでるプロジェクト運営方法を常に考えて取り組み、必要に応じて迅速に軌道修正を行うこと」（プロジェクト・リーダー）

「ベレテ・ゲラ参加型森林管理計画」プロジェクト

ワブブオロミア森林公社

ＪＩＣＡレインフォレスト・アライ

アンスＵＣＣ上島コーヒー

共有する目的共有する目的

PartnershiPartnershipp

Key to Success▼

フィリピン・スラム地区でのフィリピン・スラム地区でのヤクルト・レディヤクルト・レディ

ポリグル・レディによる実演販売

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日本発のレディ方式日本発のレディ方式

ヤクルト・レディヤクルト・レディ (1963) (1963)

シャクティ・アマシャクティ・アマ

ジェイティ・アマジェイティ・アマ

エイボン・レディエイボン・レディ

ポリグル・レディポリグル・レディ

グラミン・レディグラミン・レディ

ケア・インターナショナル・セールケア・インターナショナル・セール

ス・レディス・レディ

ビジネス・モデルビジネス・モデル

日本発レディ方式

BOPBOP ビジネスの成功要因ビジネスの成功要因

①明確な企業理念②強い使命感③長期的視点④現場志向⑤優れた技術・商品・サービス

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事例分析を通して

単なる少量安価販売ではない

ソリューションの創造

１．「貧困層ニーズの充足」 　　 （社会的、個人的）

　　　　＋２．「所得」３．「自立」

BOPBOP ビジネスの望ましい姿ビジネスの望ましい姿

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従来アプローチ

BOPアプローチ

incentiveincentive ownershipownership

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ＢＯＰビジネスのヴァリュー・ＢＯＰビジネスのヴァリュー・チェーンチェーン

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教育・トレーニング

ＢＯＰと、どこで組むのか？

研究開発企画設計

調達 販売・マーケティング

生産 サービス 市場

BOP as Co-inventor, BOP as Producer, BOP as Consumer

（出所）筆者作成

価値協創型ビジネス

社会起業家Social entrepreneur

社内起業家Intrapreneur

ビジネス・マインドとソーシャル・マインドの融合

利益追求ビジネス・マインド

ソーシャル・マインドミッション追求

100％

20％

20％

80％

80％50％50％

50％

100％

（出所）筆者作成

Lower BOP低所得下位層

Middle BOP低所得中位層

Upper BOP低所得上位層

MOP

ボリュームゾーンボリュームゾーン

ネクスト・ボリュームゾーンとしネクスト・ボリュームゾーンとしてのての BOPBOP

年間可処分所得 45万円～ 315万円

ネクスト・ボリュームゾーンネクスト・ボリュームゾーン

BCG Growth-Share Matrix

低高

低

高問題児

Problem childイノベーションの宝庫

花 形Star

金のなる木Cash cow

負け犬Dog

マー

ケッ

ト成長率

マーケット・シェア

得られる利益は？得られる利益は？

金銭的利益非金銭的利益

金銭的利益と非金銭的利益の全体を金銭的利益と非金銭的利益の全体をいかに最大化するか？いかに最大化するか？

期待は大きいが、変化はまだ始まったばかり

「期待は大きいが、変化はまだ始まったばかりである」（プラハラッド , 2010, p73 ）

今日の非常識をあすの常識にMaking today’s vision tomorrow’s reality.

ご清聴有難うございました。

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日本の人口ピラミッドの推移　

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日本の人口ピラミッドの推移　

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日本の人口ピラミッドの推移　２０５５年　

Titanic TragedyTitanic Tragedyタイタニック号の悲劇タイタニック号の悲劇

April, 14, 1912

「ガラパゴス島の住人」「ガラパゴス島の住人」

Galapagos Galapagos Syndrome Syndrome

ゆで蛙ゆで蛙

Boiling Frog Syndrome

BOP ビジネス

経　済経　済 社　会社　会 環　境環　境