agenda: digitalisering af shop floor...

17
23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSOR JOHN BANG MATHIASEN AARHUS UNIVERSITY DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENT AND TECHNOLOGY AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLER Velkomst og formål med workshoppen John Bang Mathiasen Digitalisering af shop floor tavler: fordele, ulemper og barriere John Bang Mathiasen Resultatet af spørgeskema undersøgelsen Jacob Steendahl Nielsen Pause 15 minutter Den teknologiske udvikling af digitale tavler Jacob Steendahl Nielsen Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende spørgsmål” De fem cafebestyrere Afslutning og det videre forløb af forskningsprojektet Jacob/John/Pernille/Anna

Upload: vohanh

Post on 08-Feb-2019

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSOR

JOHN BANG MATHIASEN

AARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLER

Velkomst og formål med workshoppen John Bang Mathiasen

Digitalisering af shop floor tavler: fordele, ulemper og barriere John Bang Mathiasen

Resultatet af spørgeskema undersøgelsen Jacob Steendahl Nielsen

Pause 15 minutter

Den teknologiske udvikling af digitale tavler Jacob Steendahl Nielsen

Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende spørgsmål” De fem cafebestyrere

Afslutning og det videre forløb af forskningsprojektet Jacob/John/Pernille/Anna

Page 2: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

JOHN BANG MATHIASEN

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSORAARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

Såvel private virksomheder som offentlige institutioner gennemfører tavlemøder på det operationelle plan,og de involverede medarbejdere har en god forståelse for anvendelse af tavlerne.

Som hovedregel opdateres tavlerne manuelt. Dialogen og beslutningsprocesserne på detoperationelle niveau er derfor baseret på “gamle data”; tilgængelige (big) data anvendes ikke.

Projektets formål er at:• Afdække fordele og ulemper ved anvendelsen af analoge tavler• Afdække fordele og ulemper ved anvendelsen af digitaliserede tavler• Designe og specificere digitaliserede tavler• Udvikle og designe understøttende forretningsmodeller• Udvikle og designe implementerings guidelines

Projektets formål

Page 3: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

JOHN BANG MATHIASEN

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSORAARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

Formålet med workshoppen

At bibringe jer en forståelse af fordele og ulemper ved digitale tavler, herunder implementerings barriere

At fremlægge resultatet af vores spørgeskema

At bibringe jer en forståelse af den teknologiske udvikling inden for “Digitale tavler”

At diskutere fem brændende caféspørgsmål med jer alle

At bane vejen for det videre arbejde i vort forskningsprojekt

Page 4: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSOR

JOHN BANG MATHIASEN

AARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLER:

John Bang MathiasenEmail: [email protected] Phone: 2177 2524

Fordele, ulemper og barriere

Page 5: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Intentionen var at gennemføre en teoretisk analyse af fordele/ulemper ved analoge og digitale tavler

Digitalisering af shop floor tavler

“The literature on digitalization of SFM [Shop Floor Management] is rather scarce. Few authors have tried to systemize the topic of classical analog SFM. Peters (2017) has been one of the first to define SFM’s objectives and fields of activity. Based on his work Hertle et al. (2017) developed an advanced model structuring SFM, the Darmstadt shop floor management model. The structure of his work follows the SFM process” (Meissnera et al., 2018)

Source: Meissnera et al. (2018). Digitalization as a catalyst for lean production: A learning factory approach for digital shop floor management

Page 6: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Shop Floor Management (SFM)

Visual Management

PerformanceManagement

Continuous improvement

SFM

A) Visualisere information (VSM/flow chart)B) Visualisere handlinger/guidelines:

1. Digital tavle2. Stop signaler3. Analog tavle

KPI Data behandling: • Opsamle• Gemme• Hente• Præsentere• Evaluere

Forbedre og stabilisere:• PDCA, DMAIC• Problem solving

management

Source: Faidgah et al. (2016); Iuga, (2017); Meissner et al. (2018)

Page 7: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Digital Shop Floor Management (DSFM)

PerformanceManagement

Fordele: Tidsbesparende for ledere/medarbejdere at automatisere data opsamlingen Real-time information qua automatisk opdatering Forbedre detaljeringsgraden af tilgængelige data/information Simplificere sammenkædningen af forskellig data/information Adaptiv visning af KPI ére til forskellige målgrupper Adaptiv evaluering af KPI ére afhængig af problemstillingen

Ulemper: Fejlagtig dataopsamling misvisende billede af performance Fejlfortolkninger af data misvisende billede af performance Operere med for mange KPI ére qua høj tilgængelighed af data Fremmedgørelse qua automatisk data opsamling & behandling

Source: Eaidgah et al. (2016); Meissner et al. (2018

Page 8: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Continuous improvement

Fordele: Hurtigere problem erkendelse Konsistent dokumentering af problemer og løsninger Fremmer samarbejdet internt og på tværs af teams/afdelinger Sociale Medie effekten kan virke motiverende på samarbejdet

Ulemper: Mangler kompetencer til problem/solving i komplekse CPS Lav involveringsgrad af ledelsen i problem/solving mister kompetence Tidskrævende dokumentations krav på shop floor møder Ansatte distancerer sig fra IT systemer

Digital Shop Floor Management (DSFM)

Source: Eaidgah et al. (2016); Meissner et al. (2018

Page 9: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Fordele: Hurtig afdækning af afvigelser qua real-time data Big data og algoritme understøtter analyse og beslutningsprocessen Fremmer kommunikation af problem omfanget og løsningen Reducere rutinepræget SFM arbejde Digitale værktøjer til at lede møderne Virtuel shop floor møder SFM

Ulemper: Ledernes engagement på shop floor reduceres Digital SFM kan blive opfattet som et overvågnings system Overreagerer på problemet og involverer ikke teamet IT-systemet overtager ledelsen af teamet Lederne arbejder 24/7

Digital Shop Floor Management (DSFM)

Source: Eaidgah et al. (2016); Meissner et al. (2018

Page 10: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Digitalisering af shop floor tavler - Barriere

Manufacturing is generally perceived: In the wrong way at the top Managed in the wrong way at the plant level Taught in the wrong way in the business schools

The mistake of considering low costs and high efficiencies as the key manufacturing objective [….. ] is typical of the oversimplified concept of "a good manufacturing operation."

As long as a technical point of view dominates manufacturing decisions, a degree of isolation from the realities of competition is unavoidable

Source: Skinner 1969, Manufacturing missing link in corporate strategy. Please see/read Brown, 2013, An interview with Wickham Skinner

A company's manufacturing function typically is either:a competitive weapon or a corporate millstone

Page 11: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Two innovators extended Taylor’s theory.• Ford mass production lines. • Ohno TPS to handle product varieties

Industry 1.0Simple market

Flow manufacturingEnd of nineteenth century to the 1980s

Industry 2.0Stable market

VolumeVa

riety

Volume

Demand for products hadonly one dimensionproduct volume.

Craft-based production (CP)Eighteenth to nineteenth centuries

Varie

ty CP

Ford

GM

ToyotaDelivery time

Industry 3.0Volatile Market

Responsiveness manufacturing(From the 1980s to today

Flow line and TPS malfunctionFrom analogue to digital equipment

Final assembly: Mass and TPSComponent: Job shop & cells

Final assembly: Seru & MC flow-linesComponent: FMS, Job shop & cells

Canon

Barriere: Market demand, final assembly and component manufacturing

Source: Yin et al. (2018). The evolution of production systems from Industry 2.0 through Industry 4.0

Page 12: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Variety: Industry 4.0: Individuel design/tilpasning af produkter til kunderne Involveringsgraden i produktionsprocesserne?

Delivery Time: Industry 4.0: Produkt livs cyklus bliver usikker – skelne mellem product platforme og produkter Forventer kortere leveringstider

Volume: Industry 4.0: Standard produkter og produkt platform middel til høj – forventer meget høj variation i efterspørgslen Volume af individualiserede produkter kan blive lav

Hvad med bæredygtighed?

Industry 4.0Market ???????

Barriere: Market demand, final assembly and component manufacturing

Source: Yin et al. (2018). The evolution of production systems from Industry 2.0 through Industry 4.0

Page 13: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Companies’ internal systems – their metrics, resource allocation processes, incentives, approaches to recruitment and promotion, and investment strategies – are set-up to support their existing business model. These systems are generally well established and extremely difficult to change, and they often conflict with the needs of digital business models.’ (Wessel et al. 2016)

Digitalisering af shop floor tavler - barriere

Source: Yin et al. (2018). The evolution of production systems from Industry 2.0 through Industry 4.0

Page 14: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

Opsummering

?

?

Page 15: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

JOHN BANG MATHIASEN

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSORAARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

Spørgsmål

Page 16: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

AARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY

Page 17: AGENDA: DIGITALISERING AF SHOP FLOOR TAVLERbss.au.dk/fileadmin/user_upload/Digitalisering_af_LEAN_tavler... · Caféseminar inklusiv fremlæggelse af de ”fem brændende ... efficiencies

JOHN BANG MATHIASEN

23 AUGUST 2018 ASSOCIATE PROFESSORAARHUS UNIVERSITY

DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENTAND TECHNOLOGY