รายงานการวจย

ภาษาไทยเนต : ภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน Thai Netspeak : The chatting language on Smartphone Chat Application

กานตรว ชมเชย

Karnrawee Chomchoei

งานวจยนไดรบงบประมาณสนบสนนจากเงนรายไดมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประจาป 2558

สถาบนวฒนธรรมและศลปะ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ The Institute of Culture and Arts, Srinakharinwirot University

บทคดยอ

งานวจยภาษาไทยเนต: ภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน น มวตถประสงคเพอศกษาปจจยดานรปแบบการสอสารททาใหเกดลกษณะเฉพาะของภาษาไทยเนตทใชในการสนทนาดวยโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน และเพอศกษาลกษณะของภาษาไทยเนตทปรากฏในการสนทนาดวยโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน โดยรวบรวมภาษาไทยเนตจากโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ไดแก ไลน (Line) และวอทสแอป (Whatsapp) แลวนามาวเคราะหตามแนวทางภาษาศาสตรสงคม ผลการวจยพบวา ปจจยดานรปแบบการสอสารผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน สงผลใหเกดลกษณะภาษาสนทนา ดงน 1)การมพนทการแสดงผลขนาดเลกทาใหเกดการสงขอความแตครงเปนคา วลหรอประโยคสนๆแตสงถๆ ซงเปนไปเพอใหเกดการสอสารทตอเนองดวย 2) การมแปนพมพขนาดเลกมากทาใหเกดการพมพผดเปนจานวนมาก และเกดการแปรดานสะกดคา 3)การทมการสนทนาไดทกททกเวลาทาใหเกดการสนทนาท ทงชวงการตอบกลบนานหลายชวโมง การเปดการสนทนาพบในลกษณะของประโยคคาถามและประโยคบอกเลา แตการปดการสนทนาพบนอยมาก เทาทพบเปนการขอตวไปทาธระหรอเขานอน ทเหลอเปนการทงขอความไว ไมมการอาน หรออานแลวแตไมมการตอบ 4) โปรแกรมสนทนามอโมตคอนและสตกเกอร ทาใหภาษาสนทนาปรากฏอโมตคอนและสตกเกอรโดยใชทงแทนขอความและประกอบขอความ เปน อวจนภาษาลกษณะหนง สวนลกษณะภาษาภาษาสนทนานน แบงออกได 5 ลกษณะ ไดแก 1)การแปรดานการสะกดคา 2)การใชคาสรางใหม 3) การใชเครองหมาย 4)การพมพแบบพเศษ และ 5) การใชคายอทไมใชคายอทใชกนโดยทวไป แตยงสอความหมายไดจากบรบทการสนทนา

ก  

ข  

กตตกรรมประกาศ

งานวจยนเกดขนและสาเรจลลวงไดดวยการสนบสนนของผ บรหารและบคลากรในสถาบนวฒนธรรมและศลปะ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

ขอขอบคณผ ใหขอมลทกทานทกรณาและไววางใจใหผ วจยไดศกษาภาษาในการสนทนา ในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนซงมความเปนสวนตวอยางยง

ผ วจยหวงเปนอยางยงวา งานวจยนจะเปนประโยชนตอผ สนใจเกยวกบภาษาไทยเนตหรอ ภาษาแชตซงแสดงใหเหนถงพฒนาการของภาษาไทยในอกแงมมหนงไดเปนอยางด กานตรว ชมเชย 2558

ค  

สารบญ

หนา บทคดยอ ก กตตกรรมประกาศ ข สารบญ ค สารบญภาพประกอบ จ บทท 1 บทนา 1 1.1 ความเปนมาและความสาคญของการวจย 1 1.2 วตถประสงคการวจย 3 1.3 ขอบเขตการวจย 3 1.4 คาสาคญ 4

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 5 2.1 กรอบคดและทฤษฎ 5

2.1.1 แนวคดเกยวกบภาษาศาสตรสงคม 5 2.1.1.1 ภาษาเปนสมบตของสงคม 5 2.1.1.2 ภาษามความหลากหลาย 6 2.1.1.3 ภาษามการแปร 6 2.1.1.4 ภาษาเปนสงทใชในชวตประจาวน 7 2.1.1.5 ภาษาเปนเครองมอทใชในการสอสาร 7 2.1.1.6 ภาษาอยใตอทธพลของสงคมและการเปลยนแปลงตามสภาวะของสงคม 7 2.1.2 แนวคดเกยวกบภาษาเนต 8

2.2 งานวจยทเกยวของ 9 บทท 3 วธดาเนนการวจย 12 บทท 4 การวเคราะหขอมล 14

4.1 ปจจยดานรปแบบการสอสารในสมารทโฟนทมอทธพลตอลกษณะของภาษาสนทนา ในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 14 4.1.1 สมารทโฟนและโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 18 4.1.1.1 สมารทโฟน: พฒนาการสอสารของผคนทวโลก 18 4.1.1.2 โปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 20

ง  

สารบญ (ตอ)

หนา 4.1.2 ปจจยดานรปแบบการสอสารในสมารทโฟนทมอทธพลตอลกษณะภาษาสนทนา 23 4.1.2.1 การมพนทในการแสดงผลขนาดเลก 23 4.1.2.2 การมแปนพมพทมขนาดเลก 25 4.1.2.3 การมการสนทนากนไดทกททกเวลา 27 4.1.2.4 โปรแกรมสนทนามอโมตคอน (emoticons) และสตกเกอร (stickers) 29

4.2 ลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 30 4.2.1 การแปร (Variation) ดานการสะกดคา 30 4.2.1.1 การสะกดคาเพอหลกเลยงคาหยาบ 31 4.2.1.2 การสะกดคาเพอใหพมพงายและเรว 32 4.2.1.3 การสะกดคาเพอแสดงความเปนกนเองหรอความเปนกลมเดยวกน และแสดงบคลกภาพแบบเดกๆ 33 4.2.2 การใชคาสรางใหม 34 4.2.3 การใชเครองหมาย 35 4.2.4 การพมพแบบพเศษ 36 4.2.5 การใชคายอ 37 4.2.6 บทบาทของอโมตคอน (emoticons)และสตกเกอร (stickers) 38

บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ 43 5.1 สรปผลการวจย 43 5.2 อภปรายผล 44 5.2 ขอเสนอแนะ 45

บรรณานกรม 46 ประวตโดยยอผวจย 48

จ  

สารบญภาพประกอบ

หนา ภาพประกอบท 1 ภาพตารางภาษาเนตในภาษาองกฤษ 15 ภาพประกอบท 2 สญรปแสดงสหนาและอารมณโดยเทยบกบใบหนาของแมว 15 ภาพประกอบท 3 สญลกษณตางๆมาประกอบกนเปนถอยคาภาษาจน 16 ภาพประกอบท 4 คาสแลงทใชในภาษาเนตของภาษาเยอรมน 16 ภาพประกอบท 5 คาสแลงทใชในภาษาเนตของภาษาเยอรมน 17 ภาพประกอบท 6 สมารทโฟนทใชระบบ IOS (Iphone6 และ IPhone6 plus) 19 ภาพประกอบท 7 สมารทโฟนทใชระบบ Android (Samsung GalaxyS6 edge และ S6) 19 ภาพประกอบท 8 สมารทโฟนทใชระบบ Window 8.1 (HTC) 20 ภาพประกอบท 9 Line Application/Line App 21 ภาพประกอบท 10 ตวอยางสตกเกอร Line 21 ภาพประกอบท 11 โปรแกรมสนทนา Whatsapp 22 ภาพประกอบท 12 อโมตคอนใน Whatsapp 22 ภาพประกอบท 13 การสนทนาในไลนแสดงการสงขอความแบบสนๆและถๆ 24 ภาพประกอบท 14 การสนทนาในไลนแสดงการสงขอความแบบสนๆและถๆ 24 ภาพประกอบท 15 การสนทนาในไลน แสดงขอความขนาดยาวทเปนการแชร 25 ภาพประกอบท 16 การสนทนาในไลน แสดงการสนทนาทมการพมพผด 26 ภาพประกอบท 17 การสนทนาในไลน แสดงการแปรดานการสะกดคา 27 ภาพประกอบท 18 การสนทนาในไลน แสดงชวงเวลาการตอบกลบททงชวงหางของระยะเวลา 28 ภาพประกอบท 19 การสนทนาในไลน แสดงการเปด-ปดการสนทนา 29 ภาพประกอบท 20 การสนทนาในไลน แสดงการใชสตกเกอรเพอแสดงสหนา ทาทาง อารมณ 29 ภาพประกอบท 21 การสนทนาในไลน แสดงการใชสตกเกอรเพอแสดงสหนา ทาทาง อารมณ 30 ภาพประกอบท 22 การสนทนาใน Whatsapp แสดงการใชคาศพททมการแปรดานการสะกด 32 ภาพประกอบท 23 อโมตคอนใน Whatsapp 38 ภาพประกอบท 24 การสนทนาใน Whatsapp แสดงการใชคาทมการแปรดานการสะกดคา 39 ภาพประกอบท 25 สตกเกอรทมทงภาพและขอความ 40 ภาพประกอบท 26 สตกเกอรแสดงอารมณ ทาทางตางๆ 40

ฉ  

สารบญภาพประกอบ (ตอ)

หนา ภาพประกอบท 27 สตกเกอรแสดงอารมณ ทาทางตางๆ 40 ภาพประกอบท 28 สตกเกอรตวละครในททแออดเบยดเสยด 41 ภาพประกอบท 29 สตกเกอรตวละครมาทางานสายและถกเจานายเพงเลง 41 ภาพประกอบท 30 สตกเกอรตวละครเปยกฝน 42 ภาพประกอบท 31 สตกเกอรรปกอด 42 ภาพประกอบท 32 สตกเกอรรปหยกแกม 42 ภาพประกอบท 33 สตกเกอรรปมอบดอกไม 42 ภาพประกอบท 34 สตกเกอรเคลอนไหวและมเสยง 43

1  

บทท 1 บทนา 

 1.1 ความเปนมาและความสาคญของการวจย 

ภาษาเปนวฒนธรรม เนองจากมลกษณะเชนเดยวกบวฒนธรรม คอ มความเปนระบบ เปนสงทมนษยถายทอดจากรนหนงไปสอกรนอายหนง เปนสงทตองเรยนร ไมใชไดมาโดยสญชาตญาณ เปนสงทเปลยนแปลงอยเสมอ เปนสงทยอมรบโดยสมาชกของสงคม และทสาคญทสดคอเปนสมบตของมนษยเทานน (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2548 : 1) ภาษามหนาทในการสอสาร แตละสงคมไดใชภาษาในการสอสารภายในสงคมของตนเอง เชน ภาษาในวงการแพทย ภาษาราชการ ภาษาวยรน เปนตน ในสงคมออนไลนกเชนเดยวกน ภาษาไทยไดถกปรบและมการสรางสรรครปแบบบางประการขนมาใหม เพอใชในการสอสารทางอนเตอรเนต เพอฝาขอจากดของการสนทนาผานหนาจอดวยการพมพ ขอจากดดงกลาว คอ การไมเหนหนาตา ทาทาง บคลก และไมไดยนเสยงของคสนทนา รวมถงใชประโยชนจากแปนพมพ ในการฝาขอจากดนน

David Crystal (2001) ไดกลาวถงภาษาเนตไวในหนงสอ “Language and the Internet” วา ภาษาเนต (Netspeak) เปนสงใหมอยางสมบรณ มนไมใชทงภาษาพดและภาษาเขยน...มนคอ

บางสงทมความแตกตางจากทงภาษาพดและภาษาเขยนซงเปนทเขาใจกนดอยแลว กลาวอยางยอมนคอการสอสารในรปแบบท 4 ในวงการศกษาภาษาเราเคยถกเถยงกนเกยวกบประเดน ภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ แตวาตงแตบดนไป เราตองเพมมตของการเปรยบเทยบเปนภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ vs. ภาษาในการสอสารทางคอมพวเตอร Netspeak เปนผลจากการพฒนาของมนษยมาเปนพนป การสอสารภาษารปแบบ/ชองทางใหมไมไดมาถงบอยๆในประวตศาสตรของมนษยชาต” ดงนน “สงทนาทงอยางแทจรงกคอวาผคนไดเรยนรทจะปรบภาษาของตวเองเพอตอบสนองความตองการทจะพบปะพดคยกนในสถานการณใหม และมนษยกฉลาดทจะสรางสรรคเพอแสดงออกในพนทใหมน มนเกดขนมาเพยงไมกทศวรรษดเหมอนวาความสามารถและสตปญญาของมนษยมนไปในทางทด ฉนสรปวา การมาถงของภาษาเนต (Netspeak) มนแสดงถงความเปน homoloquens1 ไดอยางดทสด

สอดคลองกบผลการวจยในงานวจยหวขอ ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหม

ในการสอสารทางอนเตอรเนต (กานตรว ชมเชย, 2556) ซงเปนงานวจยชนกอนหนานของผ วจย พบวา ภาษาไทยเนตเปนวธภาษาใหมทคนไทยรนใหมใชในการสอสารทางอนเตอรเนต คนรนใหมไดปรบ                                                             1 มนษยในฐานะสตวพดได

2  

และสรางสรรคภาษาเนตขนเพอใหสอสารกนทางอนเตอรเนตอยางมประสทธภาพ ฝาขอจากดของการสนทนาทไมเหนสหนา ทาทางและไมไดยนเสยงของคสนทนา โดยใชประโยชนจากการพมพมาประยกตเปนการใชภาษาในรปแบบเฉพาะทแตกตางจากภาษาไทยมาตรฐาน ตวอยางเชน การใชสญรป (emoticons) ซงเปนการใชสญลกษณบนแปนพมพมาเรยงตอกนจนเปนภาพใบหนาและทาทาง เชน

:-) , ^___^ , ^^ , :) ยม ;-( , T^T , TT^TT รองไห ^^/ ยมพรอมกบยกมอขน

การพมพขอความแบบพเศษ เชน การสออารมณความรสกดวยการพมพซาตวอกษรตวสดทาย เพอสอความหมายถงเสยงทดง/เนน และลากเสยงนาน เชน สดยอดดดดดดดดด สวยมากกกกกกก เปนตน ผลการศกษาภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหมในการสอสารทางอนเตอรเนต (กานตรว ชมเชย, 2556) จากการศกษาขอมลภาษาไทยเนตจากกระดานแสดงความคดเหนในเวบไซต www.yenta4.com, www.dek-d.com , www.panthip.com และ www.facebook.com ยงพบวา ลกษณะของภาษาไทยเนตทปรากฏในป 2555-2556 แบงเปน 6 ลกษณะ ไดแก 1)การแปรดานการสะกดคา เชน อย เปน อย, ทาไม เปน ทามย, ขอโทษ เปน ขอโทด , จรง เปน จง, กบ เปน กะ, ไมม เปน มะม 2)การพมพแบบพเศษ มทงทเปนการพมพซาตวอกษร ซาเครองหมาย พมพเวนวรรค เชน ไมอาววววว กนดวยยยยย อยกะคราย??? ปบมอๆๆๆๆๆ โ ช ค ด น ะ 3)การใชสญรป มทงทใชสญรปเดยวและสญรปประกอบขอความ เชน TT^TT , อายเคานะตะเอง -///- , สาธ -/\- 4)การสรางคาใหม เชน มวฟๆ , จบๆ , เมพขงๆ การสรางคาลงทายใหม เชน เทาไหรอาคะ ไปไหนมาง 5)การใชเครองหมาย ปรากฏ 3 ประเภท คอ การใชเครองหมายปรศน (?) การใชเครองหมายอศเจรย ( ! ) และการใชเครองหมายจดไขปลา (…) และ 6)การใชภาษาองกฤษปนภาษาไทย ทาใหผ วจยเกดคาถามวา แลวภาษาไทยเนตทปรากฏในการสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน จะมลกษณะเหมอนหรอแตกตางอยางไรจากภาษาไทยเนต ทปรากฏในกระดานสนทนาในเวบไซตดงกลาว เนองจากการสนทนาผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนมรปแบบการสอสารบางประการแตกตางจากการสอสารผานหนาจอคอมพวเตอร เชน ผ สนทนามการสนทนาไดระหวางทากจกรรมอนๆ เชน ระหวางรบประทานอาหาร ระหวางเดนทาง ระหวางทางาน เปนตน ซงมทงการสนทนาทใชเวลานานตอเนอง กบการสนทนาทใชเวลาเพยงชวงสนๆ คอเปดโปรแกรมขนมาอานบทสนทนาและตอบกลบไป การมแปนพมพทเลกมาก มหนาจอแสดงผลทเลกมาก รวมทงมฟงกชนเสรมอนๆ เชน สตกเกอร อโมตคอน การสงภาพนง เสยง วดโอ ตลอดจนแผนท เปนตน นาจะมผลตอรปแบบของภาษา เมอผวจยสารวจลกษณะภาษาทปรากฏในการสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนเบองตน กพบวาภาษาทปรากฏในการสนทนาผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน มลกษณะทง ทเหมอน และแตกตางจากภาษาไทยเนตทพบในกระดานสนทนาในเวบไซต เชน การใชคายอ มทงคายอทใช

3  

โดยทวไป และคายอทตองอาศยความเขาใจบรบทจงจะเขาใจคายอนน เชน รร (โรงเรยน) , ผช (ผชาย), ชม (เชยงใหม) การแปรดานการสะกดคา เชน มะใชร (ไมใชหรอ), ไอบราาา (ไอบา), เครเคร (โอเค) ในสวนของประโยค มกใชประโยคความเดยวหรอวลสนๆแลวจงสงขอความ ไมคอยพบการพมพสงขอความยาวๆ ยกเวนการสงเรองราวทประทบใจหรอขอคด การใชเครองหมายพบไมบอย ทพบบางคอเครองหมายปรศนและจดไขปลา สวนอศเจรยแทบไมพบเลย สวนการพมพแบบพเศษ เชน การพมพซาตวอกษรยงพบอยเปนจานวนมาก แตการพมพเวนวรรคระหวางอกษรเพอเนนความหมายไมพบเลย และพบการใชสญรปนอยมาก จงจะกลาวไดวาภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนนาจะมลกษณะเฉพาะและมความแตกตางบางประการจากภาษาเนตในกระดานสนทนา จงมความนาสนใจอยางยงทจะหยบยกมาศกษา ดวยความทเทคโนโลยการสอสารมการพฒนาอยางตอเนอง ในฐานะทผ วจยเปนนกวจยทางภาษาศาสตรจงมความสนใจทจะศกษาภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน เนองดวยเหนวาการศกษาภาษาไทยเนตควรมการศกษาอยางเทาทนการเปลยนแปลงซงเปนไปตามการพฒนาของเทคโนโลยการสอสาร ยงเมอมการใชภาษาไทยเนตในการสทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ซงเปนการใชภาษาเพอตอบสนองความตองการในการสอสารในอกกาลเทศะหนง กยงสนใจทจะศกษา แนนอนวานอกจากจะเปนการนาเสนอองคความรใหมในทางภาษาศาสตรสงคมแลว ผลการวจยยงเปนเครองบงช ความสามารถและสตปญญาของมนษยในดานภาษาซงมพฒนาการไปตามเทคโนโลยการสอสาร โดยสามารถบรรลถงเปาหมายคอการยงคงสอสารกนไดอยางมประสทธภาพ ไมวาจะสอสารกน ดวยเทคโนโลยการสอสารรปแบบใดๆกตาม 1.2 วตถประสงคการวจย 1.2.1 เพอศกษาปจจยดานรปแบบการสอสารททาใหเกดลกษณะเฉพาะของภาษาไทยเนตทใชในการสนทนาดวยโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 1.2.2 เพอศกษาลกษณะของภาษาไทยเนตทปรากฏในการสนทนาดวยโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน

1.3 ขอบเขตการวจย ผวจยจะรวบรวมภาษาไทยเนตจากโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ไดแก โปรแกรมไลน (Line

Application) และวอทสแอป (Whatsapp Application) โดยการเกบบทสนทนาดวยวธการสงอเมลประวตการสนทนาจากโปรแกรมไปยงอเมลของผ วจย รวมกบการจบภาพหนาจอ (Capture) โดยจะใชประวต การสนทนาจากการสนทนาผานโปรแกรมดงกลาวของผบอกภาษา ซงเปนคนไทยรนใหม อายระหวาง 10-35 ป จานวน 30 คน ทสนทนาในชวงป พ.ศ.2557-2558 ทงทเปนการสนทนาแบบตวตอตวและสนทนาแบบกลม แลวนาขอมลภาษาทไดมาวเคราะหตามแนวทางภาษาศาสตรสงคม

4  

1.4 คาสาคญ 1.4.1 ภาษาไทยเนต (Thai Netspeak) หมายถง วธภาษาทกลมคนไทยรนใหมใชสอสารกนทาง

อนเตอรเนต ซงมลกษณะแตกตางจากวธภาษาไทยมาตรฐาน เชน มการแปรจากวธภาษาไทยมาตรฐานดานการสะกดคา มการสรางคาใหม การใชสญรปแสดงอารมณ สหนาและทาทาง การพมพแบบพเศษ เชน การพมพซาเครองหมายตางๆ เปนตน

1.4.2 โปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน (Smartphone Chat Application) หมายถง โปรแกรมทใชในการสนทนาผานโทรศพทมอถอสมารทโฟน ในงานวจยนหมายถง โปรแกรม Line Application และ Whatsapp Application

5  

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการวจยครงน ผ วจยไดศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ และไดนาเสนอตามหวขอดงตอไปน 2.1 กรอบคดและทฤษฎ 2.2 งานวจยทเกยวของ 2.1 กรอบคดและทฤษฎ 2.1.1 แนวคดเกยวกบภาษาศาสตรสงคม

หลกการศกษาตามแนวทางภาษาศาสตรสงคม ม 6 ประการ ไดแก ภาษาเปนสมบตของสงคมภาษามความหลากหลาย ภาษามการแปร ภาษาเปนสงทใชในชวตประจาวน ภาษาเปนเครองมอทใชในการสอสาร ภาษาอย ใ ต อทธพลของสงคมและการเปลยนแปลงตามสภาวะของสงคม (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544 : 25) อธบายไดดงน

2.1.1.1 ภาษาเปนสมบตของสงคม เฟอดนาน เดอ โซซร (Saussure) นกภาษาศาสตรชาวฝรงเศสทมชอเสยงกลาววา ภาษาเปนของ

สงคม เปนระบบ และเปนกฎตางๆซงรวมกนเรยกวา “รหส” เมอผพดตองการพดกจะนากฎหรอ “รหส”นน มาประยกตหรอแปรใหเขากบสถานการณ สถานภาพของผพด และความสมพนธทผพดมตอสงคม ภาษาจงเปน “รหส” ของสงคมหรอชมชนใดชมชนหนงซงตางจาก “รหส”ของชมชนอนๆ โซซร ไดแยกคาวา “รหส”น ออกจาก “วจนะ”ซงเปนการพดของปจเจกบคคล ทนาเอารหสมาประยกตใชในกระบวนการศกษาผวจยตองเกบขอมลจากการใชภาษาจรง หรอ จาก“วจนะ” กระบวนการน เ รยกวา“ขอขดแยงแบบโซซ ร”(Saussurian Paradox) กลาวคอ “ลกษณะทางสงคมของภาษาจะศกษาไดจากวจนะของ ปจเจกบคคล และในทางตรงกนขาม ลกษณะของวจนะในปจเจกบคคลจะตองศกษาจากภาษาในบรบทของสงคม” หรอ “เมอดวจนะเราจะสามารถเหนภาษา และเมอดภาษาเราจะสามารถเหนวจนะ” ซงสวนใหญจะศกษาภาษาของกลมสงคมทมสมาชกตงแต 2 คนขนไป และเมอศกษาภาษาตามตวแปรทางสงคม กมกจะจากดอยตรงกลมตวแปรทตนสนใจ เชน อาย เพศ ชนชนทางสงคม เปนตน สวนในการศกษาแบบมหภาค เชน ภาวะหลายภาษา (Multiligualism) นกภาษาศาสตรกจะพดถงชมชนภาษา (Linguistic Community) ซงหมายถง กลมคนทใชภาษาเดยวกน ซงอาจเปนทงสงคมหนงภาษา (Monolingual) หรอสงคมหลายภาษา (Multilingual) กไดทมความถสงในการปฏสมพนธกน มบรรทดฐานทางภาษารวมกน แตมความหลากหลายทเบยงเบนออกจากบรรทดฐานได ซงเปนการแปรตามปจจยทางสงคม และสงเกตเหนไดในเชงพฤตกรรมทประเมนผลได หรอไดมาดวยการดงรปแบบรวมออกจากการแปร

6  

2.1.1.2 ภาษามความหลากหลาย อมรา ประสทธรฐสนธ (2544 : 17-20) กลาววา ภาษาในสงคมหนงยอมแตกตางจากภาษาในอก

สงคมหนง ความหลากหลายของภาษามไดหลายประการ เพราะสงคมทตางกนยอมมวฒนธรรมท แตกตางกน และเมอภาษาเปนสวนหนงของวฒนธรรม ภาษาจงยอมแตกตางกนไปดวย นกภาษาศาสตรจาแนกภาษาตางๆในโลกดวยเกณฑตางๆกน เชน จาแนกตามตระกลภาษา จาแนกตามเกณฑ ทางไวยากรณ เชน การเรยงลาดบคาในประโยค จาแนกตามเขต เชน ภาษาเอเชยตะวนออกเฉยงใต ภาษาสแกนดเนเวย การทประเทศหนงๆมภาษาทใชในประเทศหลายภาษา แสดงใหเหนถงความหลากหลาย และเปนจดสนใจของนกภาษาศาสตรทจะศกษาประเดนปญหาเกยวกบภาษาในสงคมนน นอกจากน ความหลากหลายของภาษายงหมายถง การทภาษาใดภาษาหนงมประเภทยอยหลายรปแบบในตวของมนเอง เชน ภาษาองกฤษ มประเภทยอยเปน ภาษาองกฤษแบบองกฤษ ภาษาองกฤษแบบอเมรกน ภาษาองกฤษแบบอนเดย เปนตน และยงอาจแบงประเภทยอยในลกษณะอนๆไดอกตามปจจยตางๆ ในทางภาษาศาสตรมการใชคาวา “วธภาษา” ชนดของภาษา หรอภาษาหนงทแตกตางจากอกภาษาหนง

2.1.1.3 ภาษามการแปร การแปรของภาษา (Linguistic Variation) หมายถง การทรปในภาษาตงแต 2 รปขนไปอาจใช

แทนทกนไดโดยไมทาใหความหมายแกนเปลยน รปในภาษาจะเปนหนวยดานใดกได เชน คาวา color กบ colour ทงสองคาแปลวา ส เหมอนกน ทงสองคาเปนรปแปร 2 รป ของคาวา ส หรอในภาษาไทยคาวา รบ มการออกเสยง เปน ลบ และ รบ ทง ลบ และ รบ ตางกเปนรปแปรของเสยงเดยวกน รปแปรทใชแทนกนไดนเปนทสนใจของนกภาษาศาสตรมาก เนองจากไมใชการแปรอสระ (Free Variation) ซงหมายถงการทรปภาษา 2 รปขนไปสามารถใชแทนทกนได โดยไมมเงอนไขใดๆทงสน หากแตเปนการแปรรปภาษาทมเงอนไขทางสงคม ในการวเคราะหการแปรของภาษา จะพจารณาความสมพนธของตวแปร 2 ประเภท ไดแก ตวแปรภาษา (Linguistic Variable) คอรปภาษาทถกจดใหเปนตวแปรในการวเคราะห มกเปน ตวแปรตาม ซงแปรตามปจจยทางสงคม และ ตวแปรทางสงคม (Social Variable) ซงกคอปจจยทางสงคมตางๆ ซงกคอคณสมบตทางสงคมของผพด เชน อาย เพศ ชาตพนธ ฯลฯ รวมทงบรบทของการใชภาษา เชน กาลเทศะ เรองทพด เปนตน ถอเปนตวแปรอสระ (Independent Variable) ซงเปนตวแปรทกาหนดสงอนใหมการแปร แตตวเองไมถกกาหนดโดยสงใด การแปรของภาษาทาใหเกดประเภทตางๆของภาษา เชน วธภาษาถน (Regional Variety) คอประเภทของภาษาทจาแนกตามถนทอยของผ พดหรอปจจยทางภมศาสตร วธภาษาสงคม (Social Variety) คอวธภาษาทตางจากวธภาษาอนๆโดยปจจยทางสงคมของ ผพด เชน การศกษา ชาตพนธ วธภาษามาตรฐาน (Standard Variety)คอวธภาษาทยอมรบกนวาถกตองและกลายเปนสถาบนของสงคม ประกอบดวยบรรทดฐานการใชทถกตองทงพดและเขยน ซงหมายความเชนเดยวกบ ภาษามาตรฐาน วธภาษาแยกยอยออกเปน ภาษายอย (Dialect) เปนวธภาษาทแตกตางกน

7  

โดยตวผพด และ ทาเนยบภาษา (Register) ซงเปนวธภาษาทแตกตางโดยการใช (อมรา ประสทธรฐสนธ , 2544)

2.1.1.4 ภาษาเปนสงทใชในชวตประจาวน นกภาษาศาสตรสงคมวเคราะหภาษาธรรมดาในชวตประจาวน ซงไมไดถกดงออกจากบรบทของ

การใชตามปรกต นกภาษาศาสตรสงคมเปนผ ทศกษาภาษาทเปนจรงและเปนธรรมชาตมากกวานกภาษาศาสตรทวไป ขอมลทนามาวเคราะหเปนภาษาทใชกนจรงๆไมมการดดแปลงหรอนกขนเองโดย ผวเคราะห นกภาษาศาสตรไมไดวเคราะหแตภาษาทมผ ตตราวาถกตอง วเคราะหโดยไมมการชวาแบบใดดหรอแบบใดเลว หรอภาษาทถกตองควรเปนอยางไร ถงแมวาจะเสนอทางออกเกยวกบนโยบายภาษาหรอทศทางการใชภาษาในประเทศ กควรเสนอดวยเหตผล ไมใชดวยความเชอวาอะไรถกอะไรผด(อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544)

2.1.1.5 ภาษาเปนเครองมอทใชในการสอสาร มนษยใชภาษาเพอสอสารในสงคม นกภาษาศาสตรจงเนน สามตถยะสอสาร (Communicative

Competence) มากกวา สามตถยะภาษา (Llinguistic competence) สามตถยะสอสาร หมายถง การใชภาษา ผพดตองการความรทง 4 ประการ คอ ความถกตองตามไวยากรณ ความยอมรบได ความเหมาะสม และการทรปภาษานนถกใชมาแลว (Hymes) สามตถยะภาษา (Linguistic Competence) หมายถง ความรภาษาทผ พดทกคนมอยในสมอง เชน รวาประโยคใดถกไวยากรณ สามารถสรางประโยคท ถกไวยากรณไดไมรจบ รวาประโยคใดกากวม เปนตน (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544)

2.1.1.6 ภาษาอยใตอทธพลของสงคมและการเปลยนแปลงตามสภาวะของสงคม ไมวาเราจะใชภาษาอยางไรกลวนแตไดรบอทธพลจากสงคมของเราตลอดเวลา ดงนน ถาจะ

ศกษาภาษาโดยดงออกจากบรบททาไดไมงายนกและนกภาษาศาสตรสงคมเหนวาไมควรทาอยางยง ไฮมส (Hymes) กลาวสรปวา การเปลยนแปลงทางภาษาแทจรงแลวคอการเปลยนแปลงทางภาษาศาสตรสงคมนนเอง การศกษาการเปลยนแปลงของภาษาในปจจบนตองนาเอาบรบททางสงคมเขามาเกยวของดวย เพราะสภาพของโลกปจจบนมความเปลยนแปลงทสาคญเกดขนหลายประการ ผลกระทบของการเปลยนแปลงทางสงคมตอภาษาคอทาใหเกดความตองการทจะใชภาษาในหนาทหลากหลายและใน แนวใหมมากขน การเจรญเตบโตในดานคาศพทและรปประโยค การปรบตวเองใหเขากบยคใหม เหลาน ลวนแตเปนสงทเกดขนในโลกยคปจจบนซงแสดงความจรงทวา ภาษาเปลยนแปลงตามสภาวะของสงคม การเปลยนแปลงดงกลาวนอาจเกดขนโดยทคนในสงคมไมรตว เปนไปเองโดยธรรมชาต แตบางครงการเปลยนแปลงอาจเกดขนโดยเจตนาของสมาชกในสงคมกได เชนผ มอานาจวางแผนการเปลยนแปลงหรอเสนอแนวทางใหภาษาเปนไปในทศทางทพงประสงค สาหรบในหวขอภาษามการแปรนน มขออธบายเพมเตมถงลกษณะการแปรของภาษา ทควรจะยกมาพจารณาเพอใชประโยชนในการวจยน ม 2 ประการ ไดแก

8  

1) การแปรของภาษาตามกาลเทศะ (Setting/Scene) ในการใชภาษา ไมวาดานใด เชน การใชศพทและรปประโยค เราตองเลอกรปแบบใหเหมาะสมกบ

เวลาและสถานท เมอกาลเทศะตางกนการใชคาและรปประโยคจะตางกน โดยทวไปในสถานการณทเปนทางการ รปภาษาจะซบซอนขน เชน จาก “สงสย” เปน “มขอสงสย” จาก “นาสนใจ” กลายเปน “เปนเรองทนาสนใจ” เปนตน (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544 : 125-126)

2) การแปรของภาษาตามวธการสอสาร ภาษาสามารถแปรไปตามวธการสอสาร (Mode) / (Channel) ซงหมายถง วธการสอสาร หรอชอง

ทางการสอสารทกชนด การคานงถงวธการสอสาร ทาใหเราสามารถแยกประเภทของทาเนยบภาษาซงแตกตางกนโดยปจจยอน เชน เรองทพดและวตถประสงค เชน ภาษาโฆษณา ภาษาขาว ออกเปนชนดยอยๆไดอก เชน ภาษาโฆษณาทางวทย ภาษาโฆษณาทางหนงสอ ภาษาโฆษณาทางโทรทศนหรอขาววทย ขาวโทรทศน ขาวหนงสอพมพ เปนตน วธการสอสารในโลกยคใหมไมไดมแตวธพดหรอเขยนเทานน ยงมโทรศพท โทรสาร คอมพวเตอร ซงแตละวธมขอจากดซงมผลตอรปแบบของภาษาทสอออกไปดวย วธภาษาประเภทหนงๆทผพดเลอกใชตามปจจยใดปจจยหนงหรอหลายๆปจจยเหลานเรยก ทาเนยบภาษา หรอ วธภาษาหนาท (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544 : 144-147)

สวนคาวา “วธภาษา” (Language Variety or Variety of Language) ซงเปนทนยมใชกนในหมนกภาษาศาสตรนน เหนควรนามาใชเปนกรอบคดในการพจารณาภาษาไทยเนตทปรากฏในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน “วธภาษา” หมายถง “ชนดตางๆของภาษาใดภาษาหนง” เชนเมอพดถงการทภาษาไทยแตกยอยออกเปนชนดตางๆ ชนดตางๆของภาษาไทยกคอวธภาษานนเอง เชน ภาษาสพรรณ ภาษาผหญงไทย ภาษาวยรนไทย ภาษาโฆษณาของไทย ฯลฯ กเรยกวาเปนวธภาษาของภาษาไทยทงสน (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2548 : 7)

วธภาษาแบงออกเปน 2 ประเภทใหญๆ ประเภททหนงคอ วธภาษาทแตกตางกนโดยลกษณะทางสงคมของผพด เรยกวา วธภาษาสงคม วธภาษาในมตนคอ ภาษายอย วธภาษาประเภท ท 2 คอวธภาษาทแตกตางกนโดยสถานการณการใชหรอหนาท เชน วธภาษาขาว ซงมหนาทเสนอขาว วธภาษากฎหมาย ใชในการเขยนกฎหมาย วธภาษาโฆษณา ซงมหนาทเฉพาะคอใชในการโฆษณา เปนตน ภาษาประเภทท 2 น รวมเรยกวา วธภาษาหนาท ซงบางคนนยมเรยกวา “ทาเนยบภาษา” (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2548 : 7) 2.1.2 แนวคดเกยวกบภาษาเนต

ในหนงสอเรอง “Language and the Internet” ของ David Crystal (2001) ทมความแตกตางจากนกวชาการอนๆ เชน Davis & Brewer, Brown & Yule เปนตน โดยมองวาภาษาเนตหรอภาษาแชต เปนภาษารปแบบใหม ทไมไดเกดการผสมผสานระหวางภาษาพดและภาษาเขยน หากแตเปนรปแบบของภาษาทเกดขนใหม เนองจากการพฒนาของเทคโนโลยการสอสาร ทมลกษณะเฉพาะ ซงจาเปนตองใชภาษาทมลกษณะเฉพาะเพอทจะสามารถสอสารกนไดอยางมประสทธภาพ ดงทกลาววา

9  

“สาหรบ Netspeak เปนสงใหมอยางสมบรณ มนไมใชทงภาษาพดและภาษาเขยน ....มนคอบางสงทมความแตกตางจากทงภาษาพดและภาษาเขยนซงเปนทเขาใจกนดอยแลว กลาวอยางยอมนคอการสอสารในรปแบบท 4 ในวงการศกษาภาษาเราเคยถกเถยงกนเกยวกบประเดน ภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ แตวาตงแตบดนไป เราตองเพมมตของการเปรยบเทยบเปนภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ vs. ภาษาในการสอสารทางคอมพวเตอร Netspeak เปนผลจากการพฒนาของมนษยมาเปนพนป การสอสารภาษารปแบบ/ชองทางใหมไมไดมาถงบอยๆในประวตศาสตรของมนษยชาต” (David Crystal, 2001 : 238-239) ผวจยไดเลอกแนวคดนเพอใชในงานวจยนเนองจาก การวจยหวขอ ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะ

กลมของคนไทยรนใหมในการสอสารทางอนเตอรเนต (2556) นน ไดผลการวจยทสอดคลองกบ David Crystal ผวจยจะสรปเนอหาเกยวกบงานวจยดงกลาวในหวขอตอไป 2.2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ บทความวชาการเรอง “การสอความหมายในไลน” ของ นภา กพงษศกด (2557) กลาวถงการใชภาษาเพอสอความหมายในไลนวา ภาษาไลนแบงเปน 2 ประเภท ไดแก วจนภาษา และอวจนภาษา วจนภาษา ไดแก ภาษาพดในลกษณะ Free Voice Call และภาษาเขยนทผใชไลนพมพตวอกษรและสงเปนขอความ โดยใชคายอหรอสานวนทเขาใจระหวางคสนทนาซงนยมกนในหมวยรน คาภาษาตางประเทศ สะกดคาหยาบใหแปลกใหม ตดคาสน ยอคาหรอรวบคา สรางคาแสดงอารมณหรอคาอทานใหแปลกใหม สะกดคาใหแตกตางจากรปศพทเดม พมพพยญชนะหรอสละตดสดทายของคาซาหลายครง สรางคาศพททไมมความหมายแตเปนคาทนยมใช คาลงทายกลมสนทนาทสนทสนม ภาษาเขยนเหลานมทงทถกตองและผดเพยนไป สวนอวจนภาษา เปนการสอความหมายโดยใชอโมตคอน สญรป และสตกเกอร โดยใหคสนทนาเขาใจความหมายจากภาพ สวนใหญบงบอกอารมณของผ สนทนา รวมทงการสงขอความผานรปภาพ แสตมปแตงภาพ วดโอ เปนตน บทความวชาการชนนเปนประโยชนตอการวจยนในแงทไดชใหเหนถงภาษา 2 ประเภททปรากฏในไลน ซงไดแก วจนภาษา และอวจนภาษา ทาใหผวจยเหนลกษณะและประเภทของภาษาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนหรอ Line ไดชดเจนมากขน งานวจยเรอง “ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหมในการสอสารทางอนเตอรเนต” ของ กานตรว ชมเชย (2556) ซงเปนงานวจยชนกอนหนาของผ วจยเอง เปนการศกษาภาษาไทยเนตทปรากฏในป 2555-2556 โดยจะสรปเฉพาะสวนทนามาใชประโยชนและตอยอดในงานวจยน คอการศกษาตามวตถประสงคขอท 1 คอ เพอศกษาลกษณะภาษาไทยเนตทปรากฏในป 2555-2556 ขอบเขตการวจยคอ ศกษาภาษาไทยเนตทรวบรวมไดจากกระดานแสดงความเหนในเวบไซตและโซเชยลมเดย

10  

www.yenta4.com, www.pantip.com และ www.facebook.com ผ ใชภาษาเปนกลมเดก วยรนและวยทางาน

วธการศกษา ใชวธการศกษาวจยทางภาษาศาสตรสงคม โดยใชแนวทางการวเคราะหการใชภาษาในฐานะทเลนบทบาทในการสอสารของสงคม วาลกษณะภาษาและการใชภาษาของผพดมรปแบบอยางไร ตางจากกลมอนๆอยางไร และความแตกตางขนอยกบปจจยใดทางสงคม โดยใชการแปรของภาษามาเปนแนวทางในการวเคราะหซงทาใหสามารถจาแนกคาในภาษาไทยเนตทมการแปรดานการสะกดคาในลกษณะตางๆได จากการศกษา ผวจยพบวา การสอสารผานหนาจอดวยการพมพ เปนการสอสารรปแบบใหมซงเปนปจจยทาใหเกดวธภาษาใหม ซงใชในการสอสารลกษณะนโดยเฉพาะ เกดจากการทผ ใชภาษาปรบภาษาใหสามารถสอสารกนผานขอจากดตางๆและปรบใหเหมาะกบการสอสาร เชน การสอสารทตองใชแปนพมพ การแสดงผลผานหนาจอทจากด คสนทนาไมสามารถเหนหนาตา ทาทางและไมไดยนนาเสยงของกนและกน ความตองการความรวดเรวและตอเนองในการสอสาร และการหลกเลยงการใชคาไมสภาพ เปนตน

ผลการวเคราะหลกษณะของภาษาไทยเนต ป 2555-2556 พบวา ภาษาไทยเนตแบงออกเปน 6 ลกษณะ ไดแก 1)การแปรดานการสะกดคา พบลกษณะยอย 3 ลกษณะ ไดแก 1.1) การแปรดานการสะกดคาทวไป 1.2)การแปรดานการสะกดคาทสะกดตามการออกเสยงในภาษาพด 1.3)การแปรดานการสะกดคาทสงอทธพลตอภาษาพด 2)การพมพแบบพเศษ พบ 2 ลกษณะยอย ไดแก 2.1) การพมพซาตวอกษร 2.2)การพมพเวนวรรคระหวางตวอกษร 3)การใชสญรป พบวาม 2 ลกษณะ ไดแก 3.1) การใชสญรปเดยว 3.2) การใชสญรปประกอบขอความ 4)การสรางคาใหม พบ 5 ลกษณะ ไดแก 4.1)คาแสดงเสยง อารมณและกรยาอาการ 4.2)คาลงทาย 4.3)คาแสดงการตอบรบ รบร 4.4)การนาคาทมอยแลวในภาษามาใชสอสารในอกความหมายหนง เนองจากออกเสยงใกลเคยงกน 4.5)คาศพทอนๆ 5)การใชเครองหมาย พบ 3 ลกษณะ ไดแก 5.1) การใชเครองหมายปรศน (?) 5.2) การใชเครองหมายอศเจรย (!) 5.3) การใชเครองหมายจดไขปลา (…) 6)การใชภาษาองกฤษปนภาษาไทย ผลการวจยสรปวา ภาษาไทยเนตเปนวธภาษาใหมของภาษาไทยทไมไดเกดจากการผสมผสานของภาษาพดและภาษาเขยน แตเกดขนในฐานะทเปนภาษาทตอบสนองความตองการของคนรนใหมทสอสารกนผานหนาจอดวยการพมพ เปนรปแบบภาษา ทเกดขนใหมในยคแหงการสอสารไรพรมแดน สอดคลองกบแนวความคดของ David Crystal (2001) จากผลการวจยดงกลาว ทาใหผ วจยเกดความสงสยตอมาวาแลวภาษาไทยเนตทใชสอสาร ในสมารทโฟนจะมลกษณะภาษาทเหมอนหรอแตกตางจากภาษาในกระดานสนทนาหรอไมอยางไร เนองดวยมรปแบบหรอวธการสอสารทมลกษณะเฉพาะและมขอจากดทแตกตางออกไป ผลการวจยดงกลาวจงมประเดนทผวจยนามาใชศกษาตอยอดโดยการพจารณาเปรยบเทยบลกษณะภาษาไทยเนตในกระดานสนทนากบภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนวาเหมอนหรอแตกตางกนอยางไร เพราะเหตใด

11  

บทความวจยเรอง “การใชภาษาใน ‘หองสนทนา’” ของชชวด ศรลมพ (2544) เปนการศกษาภาษาในหองสนทนาทางอนเตอรเนต ตามแนวทางการวเคราะหภาษาระดบขอความ (Discourse Analysis) โดยเกบขอมลจากเวบไซต www.pantip.com ทหองสนทนาชอ หองมหาลย, หอง ม.ปลาย, หองคณหนนอนดก และเวบไซต www.thaimail.com ทหองสนทนา ธรรมศาสตรนารก, cu_tu ซงเปนการสนทนาผานโปรแกรม ICQ และ Pirch จากการศกษาพบวาภาษาในหองสนทนามลกษณะรวมของทงภาษาพดและภาษาเขยน ถอยความทใชมลกษณะทางภาษาเปนภาษาพด แตสงสารผานทางหนาจอคอมพวเตอรเปนตวเขยน (ตวอกษร) ดวยการพมพถอยความนนๆ ซงเปนลกษณะของภาษาเขยน อยางไรกตาม สาหรบในหองสนทนา ลกษณะการใชภาษาจะมลกษณะของภาษาพดมากกวา การพมพขอความไมมผลตอการใชภาษาแตอยางใด โดยลกษณะดงกลาว ยกตวอยางไดดงน 1) การเปดและปดการสนทนา การเปดการสนทนามการทกทายเหมอนภาษาพด มการเรยกขาน สวน

การปดการสนทนาจะไมหยดพดทนท แตจะมการใชถอยความทนาไปสการจบบทสนทนา 2) การใชสวนคนคาพด เชน อะนะ อมม ก 3) การเปลยนหวขอในการสนทนา มการเปลยนดวยประโยคคาถาม การเลาความดวยประโยคบอก

เลา การใชคาหรอเครองหมายทแสดงความรสกเพอใหคนอนผสนทนา เปนตน 4) การแสดงความสภาพในการสนทนา เนองจากขอจากดของเวบไซตทหามใชคาหยาบ ผสนทนาจง

เลยงโดยใชวธหลกเลยงตางๆ เชน การเปลยนการสะกดคา การสะกดเปนภาษาองกฤษ การละ 5) การแสดงอารมณความรสก เนองจากผสนทนาไมเหนหนาและไมไดยนเสยงของกนและกน จงไม

สามารถแสดงสหนา นาเสยง แววตา ทาทางได จงมการใชสญรปแสดงอารมณ และการพมพแบบพเศษ เชน การพมพซาตวอกษร เชน คดถงมากกกกกก สงงงงงง การเลยนเสยงพดไมชด เชน เหยอ แยววว การเวนระยะหางระหวางตวอกษร เชน ข อ ข อ บ ค ณ

6) การใชอกษรยอ งานวจยชนนนาสนใจและเปนประโยชนตองานวจยนในแงทวาไดเหนแนวทางการศกษาลกษณะ

ภาษาไทยเนตดวยการวเคราะหภาษาระดบขอความ และเหนลกษณะของภาษาไทยเนตในยคแรกๆทมการสนทนากนผานหนาจอ ซงสามารถนามาเปรยบเทยบกบภาษาไทยเนตในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนไดเปนอยางด

12  

บทท 3 วธดาเนนการวจย 

 

  ในงานวจยน ผวจยไดใชวธดาเนนการวจยตามแนวทางของภาษาศาสตรสงคม (Sociolinguistic research) โดยจะวเคราะหภาษาในฐานะทเลนบทบาทในการสอสารของสงคม ซงเปนการศกษาลกษณะภาษาและการใชภาษาของผพด (ผใชภาษา) วามรปแบบอยางไร ตางจากกลมอนๆอยางไร ความแตกตางขนอยกบปจจยใดทางสงคม (อมรา ประสทธรฐสนธ, 2544 : 13) หากตงตนทการพจารณาภาษาไทยเนตตามกรอบแนวคดของ David Crystal (2001) และผลการวจยหวขอ ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหมในการสอสารทาง

อนเตอรเนต1 ทผานมาของผวจย ทมองวาภาษาเนตเปนวธภาษาใหมทเกดขนเนองจากการพฒนาของเทคโนโลยการสอสารซงมการสอสารผานหนาจอดวยการพมพ ทาใหเกดภาษารปแบบใหมเพอตอบสนองความตองการในการสอสารในชองทางหรอรปแบบใหมทวาน ภาษาเนตจงไมใชทงภาษาพดและภาษาเขยน หากแตมลกษณะเฉพาะในตวของมนเอง เชน คาทเกดขนใหม เชน คาแสดงเสยงหวเราะซงเกดขนจานวนหลายคา ซงนอกจากจะมความหมายถงการหวเราะทมกรยาอาการทแตกตางกนแลวยงแสดงถงบคลกของผ ทใชคานนดวย เชนคาวา ออ หห เหอะๆ ครๆ หรอคาสรางใหมทเกดจากการพมพผดบอยครงจนกลายเปนศพททเขาใจกนดและใชแทนทคาทเคยพมพถกตอง เชน เมพขงๆ ซงมาจากการทพมพคาวา เทพจรงๆ ผดบอยๆ เปนตน มคาทสะกดโดยการตดพยญชนะและสระบางตวออกหรอปรบเปลยนสระหรอพยญชนะบางตว เชน เดว (เดยว) ชม (ใชไหม) ขอโทด (ขอโทษ) หากสงเกตทคาวา ขอโทด จะเหนวาการออกเสยงกเชนเดยวกบภาษามาตรฐาน แตการทมการสะกดทแปรไปจากเดมนน ไมไดแสดงใหเหนวามนเปนคาทเกดจากการผสมผสานระหวางภาษาพดและภาษาเขยน หากแตมนแสดงใหเหนวา มนมการปรบการสะกดเพอใหงายตอการพมพหรอเพอใหพมพเรวขน เพราะไมตองกดป ม shift นนเอง จากกรอบแนวคดดงกลาวน ทาใหผ วจยเลอกทจะศกษาภาษาไทยเนตทใชในการสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนดวยวธการศกษาการแปร (Variation) ของภาษาในดานการสะกดคา

การศกษาการแปรของภาษา นอกจากภาษาจะมความหลากหลายในแตละสงคม ภาษายงมความหลากหลายทมอยในภาษา

เดยว ความหลากหลายของภาษาในภาษาเดยวนเรยกวา การแปรของภาษา เมอกลาวถงการแปรของภาษา เราไมไดพจารณาดภาษาทงภาษาแบบภาพรวมๆ หากแตพจารณาลกษณะหรอรปสาคญในภาษานนๆอยางเจาะจง ลกษณะหรอรปสาคญในภาษาอาจอยในองคประกอบใดของภาษากได กลาวอกนยหนงการแปรนนอาจเกดกบรปหรอลกษณะในภาษาดานใดดานหนงกได สงสาคญสาหรบการแปรของรปคอจะตองไมทาใหความหมายหรอความสาคญของรปนนเปลยนไป (ปราณ กลละวณชย, 2540 : 14-15)                                                             1 กรณาดรายละเอยดเพมเตมในบทท 2

13  

ในงานวจยน ผ วจยจะศกษาการแปรภาษาไทยเนตในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ดานการสะกดคา การแปรของคาศพท โดยจะพจารณารวมกบปจจยทางดานวธการสอสาร นอกจากน จะศกษาวเคราะหบทบาทของสตกเกอร (stickers) และอโมตคอน (emoticons) ในการสนทนาดวย เนองจากสตกเกอรและอโมตคอนเปนสวนหนงทผสนทนาไดใชในการสอสารดวย และเปนสงทนาสนใจเพราะทาใหเหนลกษณะของภาษาสนทนาในสมารทโฟนทชดเจนขนดวย

14  

บทท 4 การวเคราะหขอมล

ในงานวจยน ผวจยจะดาเนนการวเคราะหขอมล ตามหวขอดงตอไปน 4.1 ปจจยดานรปแบบการสอสารในสมารทโฟนทมอทธพลตอลกษณะของภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 4.2 ลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 4.1 ปจจยดานรปแบบการสอสารในสมารทโฟนท มอทธพลตอลกษณะของภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ภาษามการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา ภาษาไมมการเปลยนแปลงคอภาษาทตายแลวหรอภาษาทไมมคนใชแลวนนเอง การเปลยนแปลงของภาษาดาเนนไปพรอมๆกบการเปลยนแปลงของสงคมของผ ใชภาษา ภาษาเปนสวนหนงของวฒนธรรม ทาหนาทเปนเครองมอในการสอสารของมนษย เมอสงคมเปลยนแปลงไป มสงทเกดขนใหม มนษยกยอมตองการภาษาทจะใชเรยกสงสงนน เพอจะไดสอสารกนไดเขาใจ นอกจากน ภาษายงไดถกปรบใชในการสอสารของมนษยในรปแบบตางๆ ตามหนาทและกาลเทศะตางๆ ตงแตอดตจนถงปจจบน ซงตอบสนองความตองการของมนษยในหลายมต ภาษาทใชตามหนาท เชน ภาษาในวงการแพทย ภาษาโฆษณา ภาษาในขาวบนเทง ภาษาทใชในการกลาวสนทรพจน ภาษาวรรณคด หรอภาษาทใชสอสารในชองทางการสอสารตางๆ เชน ภาษาใบ ภาษาทใชในการสอสารทาง โทรเลข ภาษาทใชในการสอสารทางโทรศพท รวมทงภาษาทใชสอสารในอนเตอรเนต สงทนาสนใจคอ ภาษาทใชสอสารกนในอนเตอรเนต มลกษณะเฉพาะทควรหยบยกมาศกษาเนองจากมรปแบบของภาษาบางประการทแตกตางจากภาษาพดและภาษาเขยน เปนรปแบบภาษาทเพงเกดขนใหมเมอราวๆสบกวาปทผานมาเพอใชในการสอสารผานอนเตอรเนตโดยเฉพาะ ภาษาอนเตอรเนตกไมไดปรากฎอยในเฉพาะภาษาไทย แตมนเกดขนกบภาษาอนๆทวโลกเชนกน เชน

ในภาษาองกฤษมการใชตวอกษรยอแทนคาประโยคและวล

15  

ภาพประกอบท 1 : ภาพตารางภาษาเนตในภาษาองกฤษ

ทมา : https://digartmedia.wordpress.com/2013/05/24/netspeak-search-for-new-words/ หรอการใชสญรปแทนสหนา อารมณตางๆ

ภาพประกอบท 2 : สญรปแสดงสหนาและอารมณ โดยเทยบกบใบหนาของแมว ทมา : https://kamilels.wordpress.com/2010/03/01/what-is-netspeak/

16  

ภาษาจน มการนาสญลกษณตางๆมาประกอบกนเปนถอยคาทสอทงความหมายของคาและสหนาอารมณ

ภาพประกอบท 3 : สญลกษณตางๆมาประกอบกนเปนถอยคาภาษาจน

ทมา : https://www.behance.net/gallery/8821585/Martian-Language-Chinese-Typeface ภาษาเยอรมน มการใชอกษรยอ เชน

ภาพประกอบท 4 : คาสแลงทใชในภาษาเนตของภาษาเยอรมน

ทมา : http://acronymsandslang.com/definition/6939453/HDF-meaning.html

17  

ภาพประกอบท 5 : คาสแลงทใชในภาษาเนตของภาษาเยอรมน

ทมา : http://acronymsandslang.com/definition/6939454/HDL-meaning.html และปรากฏเปนขอถกเถยงของผคนทวโลกวามนเปนสวนททาใหภาษาวบตหรอไม มแนวคดหนง ทนาสนใจและผวจยไดดาเนนการวจยไว เรอง ภาษาไทยเนต: ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหมในการสอสารทางอนเตอรเนต และไดผลการวจยทสอดคลองกบแนวคดดงกลาว คอ ภาษาเนตเปนภาษารปแบบใหมทเกดขนเนองจากการพฒนาของเทคโนโลย มนเปนการสอสารในรปแบบท 4 ทนอกเหนอไปจาก ภาษาพด ภาษาเขยน และภาษาสญลกษณ ดงท David Crystal (2001) กลาววา

ภาษาเนต (Netspeak) เปนสงใหมอยางสมบรณ มนไมใชทงภาษาพดและภาษาเขยน...มนคอบางสงทมความแตกตางจากทงภาษาพดและภาษาเขยนซงเปนทเขาใจกนดอยแลว กลาวอยางยอมนคอการสอสารในรปแบบท 4 ในวงการศกษาภาษาเราเคยถกเถยงกนเกยวกบประเดน ภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ แตวาตงแตบดนไป เราตองเพมมตของการเปรยบเทยบเปนภาษาพด vs. ภาษาเขยน vs. ภาษาสญลกษณ vs. ภาษาในการสอสารทางคอมพวเตอร Netspeak เปนผลจากการพฒนาของมนษยมาเปนพนป การสอสารภาษารปแบบ/ชองทางใหมไมไดมาถงบอยๆในประวตศาสตรของมนษยชาต” ดงนน “สงทนาทงอยางแทจรงกคอวาผคนไดเรยนรทจะปรบภาษาของตวเองเพอตอบสนองความตองการทจะพบปะพดคยกนในสถานการณใหม และมนษยกฉลาดทจะสรางสรรคเพอแสดงออกในพนทใหมน มนเกดขนมาเพยงไมกทศวรรษดเหมอนวาความสามารถและสตปญญาของมนษยมนไปในทางทด ฉนสรปวา การมาถงของภาษาเนต (Netspeak) มนแสดงถงความเปน homoloquens1ไดอยางดทสด

                                                            1 มนษยในฐานะสตว พดได

18  

ดวยลกษณะของภาษาทเกดขนเนองจากความจาเปนทจะตองสอสารกนผานหนาจอคอมพวเตอรดวยการพมพซงมขอจากด ไดแก การไมเหนสหนา ทาทาง ไมไดยนเสยงและนาเสยงของคสนทนา ทงยงตองใชแปนพมพในการพมพขอความ แลวขอความแสดงผลในหนาจอทมพนทจากด และอาจมขอจากดดานการเนนความรวดเรวในการสงขอความเพอใหเกดความตอเนองในการสนทนา จงเกดภาษาในรปแบบใหมทเกดจากวธการสอสารดงกลาว ดงตวอยางเชน การสอสารทตองใชแปนพมพพมพขอความแลวแสดงผลผานหนาจอ ซงไมสามารถแสดงสหนาทาทางและไดยนเสยง จงเกดการฝาขอจากดดงกลาวดวยการพมพขอความแบบพเศษ เชน การพมพซาตวอกษรเพอสอความหมายถงเสยงทดงและเนนหรอลากเสยงนาน เชนคาวา ไปดวยยยยยยย แพงมากกกกกกก การพมพสญรปหรออโมตคอนเพอแสดงสหนาและทาทาง เชน :) ^0^ ^^/ การแสดงขอความผานหนาจอทมพนทแสดงผลจากดและการสอสารนนตองการความรวดเรวในการสงขอความเพอใหการสนทนามความตอเนอง ทาใหเกดการสะกดคาทแตกตางไปจากภาษามาตรฐานหรอภาษาตามปกต เชน จรง พมพเปน จง, เสรจ พมพเปน เสด/เสด เดยว พมพเปน เดว การหลกเลยงคาไมสภาพ ในอดตโปรแกรมแชทบนคอมพวเตอรมกจะมระบบตรวจจบการใชคาหยาบ ผสนทนาจะไมสามารถพมพคาหยาบได จงเกดการสะกดทแตกตางไปจากภาษามาตรฐาน เพอหลกเลยงการตรวจจบแตยงคงสามารถสอสารคาหยาบนนได ดวยวธการสะกดทแตกตาง เชน ก พมพเปน กร/ก, เหย พมพเปน เห, มง พมพเปน เมง/มง เปนตน (กานตรว ชมเชย, 2556)

นาสนใจวา รปแบบการสอสารอนเตอรเนตนนไมไดมเฉพาะการสอสารผานคอมพวเตอรเทานน หากแตเทคโนโลยการสอสารไดพฒนามาเปนการสอสารผานหนาจอโทรศพทมอถออจฉรยะหรอสมารทโฟน ซงรปแบบหรอวธการสอสารดงกลาวไดมอทธพลตอรปแบบของภาษาทใชสนทนาในสมารทโฟน ทดงผ วจยจะนามาอภปรายตอไป กอนทจะเขาสหวขอการวเคราะหลกษณะภาษา ผวจยขออธบายเกยวกบความหมายของโทรศพทมอถออจฉรยะหรอสมารทโฟน และโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ดงน

4.1.1 สมารทโฟนและโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน 4.1.1.1 สมารทโฟน : พฒนาการสอสารของผคนทวโลก เทคโนโลยการสอสารไดพฒนาอยางมาก และคงดาเนนการพฒนาตอไปไมหยดยง ใน

อดตโทรศพทมอถอนนมความสามารถเพยงโทรออก รบสาย รบ-สงขอความ (SMS) แตปจจบนโทรศพทไดพฒนามาจนถงขนทสามารถใชงานนอกเหนอจากโทรออก รบสายและรบ-สงขอความ โทรศพทมอถอทสามารถใชงานไดหลากหลายเหลาน เรยกวา สมารทโฟน (Smartphone)

สมารทโฟน คอ โทรศพทมอถอทมความเรวและความจเทยบเทาเครองคอมพวเตอร ทาใหสามารถนาระบบปฏบตการรนใหมๆ เชน Android, IOS, Window mobile เวอรชนตางๆ นอกจากน จะมโปรแกรมตางๆทตดตงมาพรอมกบเครองจานวนหนง โปรแกรมเหลานถกเรยกวา “แอพ” โดยมทงทสามารถ

19  

download มาตดตงไดฟรและแบบทตองเสยเงนซอ ซงสงสาคญทจะตองมคกบสมารทโฟน คอ Internet (สมารทโฟนคออะไร, 2554)

ภาพประกอบท 6 : สมารทโฟนทใชระบบ IOS (iphone6 และ iphone6plus)

ทมา : http://toucharcade.com/2014/09/09/introducing-the-iphone-6-and-iphone-6-plus/

ภาพประกอบท 7 : สมารทโฟนทใชระบบ Android (Samsung Galaxy S6 edge และ S6)

ทมา : http://www.ineedtoknow.org/samsung-galaxy-s6/

20  

ภาพประกอบท 8 : สมารทโฟนทใชระบบ Window 8.1 (HTC)

ทมา : http://www.gadgethelpline.com/windows-phone-81-developers/

โปรแกรมประยกต (Application) หรอทนยมเรยกกนวา “แอพ” น มรปแบบการใชงานทหลากหลายใหเลอกดาวนโหลด เชน ตกแตงภาพ ตดตอวดโอ เกมส บญชสวนบคคล ฯลฯ หากแตสามารถตอบสนองความตองการดานตางๆของผคน ไดอยางมากมายหลากหลาย รวมทง ตอบสนองความตองการทางดานการตดตอสอสารทรวดเรว ตลอดเวลา อยางโปรแกรมสนทนา อยาง Line และ Whatsapp ดวย โทรศพทมอถอจงไมใชเปนเพยงโทรศพทอกตอไป

4.1.1.2 โปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน งานวจยนผ วจยจะศกษาภาษาไทยเนตทเปนภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน

โปรแกรมสนทนาทผวจยเลอกคอ Line และ Whatsapp โดยในปจจบน (ป 2558) คนไทยนยมสนทนากนใน Line มากกวา Whatsapp ผ วจยจงจะศกษาภาษาจาก Line เปนหลก สวน Whatsapp ยงปรากฏ มผ ใชงานบางบางสวน ผวจยจงจะเกบขอมลภาษาจาก Whatsapp มาศกษาดวย จงขออธบายเกยวกบโปรแกรมดงกลาว ดงน

1) Line Application Line คอ แอพพลเคชนทผสมผสานบรการ messaging และ Voice Over IP นามาผนวกเขา

ดวยกน จงทาใหเกดแอพพลเคชนทสามารถแชท สรางกลม สรางขอความ โพสตรปตางๆหรอโทรคยแบบเสยงกได (ไลนคออะไร, 2556)

21  

ภาพประกอบท 9 : Line application/Line App

ทมา : http://line.me/en/

จดเดนของ Line 1. สงขอความหรอแลกเปลยนขอความไดตลอด 24 ชวโมง ทวโลก ทงขอความและสนทนา

แบบกลม 2. โทรฟรและ Video call ฟร 3. Line Sticker มสตกเกอรและอโมตคอนมากกวา 10 ,000 แบบ แสดงความรสกได

หลากหลายมากกวาเดม

ภาพประกอบท 10 : ตวอยางสตกเกอร Line

ทมา : http://www.cosmenet.in.th

4. แชรรปและวดโอและขอความเสยง 5. รบขาวสารจากศลปนคนโปรด และคปองพเศษจากบญชทางการ 6. ม Timeline แชรขอความ รปแบบ วดโอ และ Sticker

22  

7. สรางวดโอในเวลา 10 วนาท 8. เพมเพอนไดงายๆดวยการเขยาเครอง QR Code และ Line ID (ไลนคออะไร, 2556)

2) Whatsapp Whatsapp เปนแอพสงขอความแบบเคลอนทผานระบบ SMS โดยไมเสยคาใชจายใดๆ สงขาม

ระบบหากนได ระหวาง iphone, Blackberry, Android, Windows Phone และ Nokia ซงนอกจากสง Video แลว ผ ใช Whatsapp ยงสามารถสรางกลม และสงขอความรปแบบวดโอ และออดโอในรปแบบขอความหากนไดอยางไมจากดดวย

ภาพประกอบท 11 : โปรแกรมสนทนา Whatsapp

ทมา : http://www.wired.co.uk/news/archive/2014-02/19/whatsapp-exclusive ในการสนทนาดวยแอพน ผใชสามารถสงทงขอความและอโมตคอนทมใหเลอกใชหลากหลาย เพอ

แสดงอารมณ สหนา ทาทางบางอยางและสญลกษณตางๆดวย

ภาพประกอบท 12 : อโมตคอนใน Whatsapp

ทมา : http://appnina.com/whatsapp-emoticon-story-love-songs-messages/

23  

เมอผวจยพจารณาการสนทนาดวยโปรแกรมประยกตอยาง Line และ Whatsapp ในสมารทโฟน กพบวา มรปแบบการสอสารทแตกตางจากการสอสารผานหนาจอคอมพวเตอร ดงน 1)มหนาจอขนาดเลกกวาคอมพวเตอรมาก 2) มแปนพมพขนาดเลกมาก 3)มสตกเกอรและอโมตคอนสาเรจรปแสดงสหนา ทาทาง อารมณ และเหตการณทหลากหลายเปนจานวนมาก 4)ผสนทนาสามารถสนทนากนไดตลอดเวลา ไมจาเปนตองปลกเวลามาลอกอนและนงหนาจอเพอสนทนาโดยเฉพาะ แตสามารถสนทนากนไดทกเมอทตองการ

สงทเกดขนคอ การสอสารรปแบบดงกลาว สงผลตอลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ดงหวขอทจะกลาวตอไป

4.1.2 ปจจยดานรปแบบการสอสารในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนทสงผลตอลกษณะ

ภาษาสนทนา รปแบบการสอสารผานสมารทโฟนทสงผลตอลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารท

โฟนมดงน 4.1.2.1 การมพนทในการแสดงผลขนาดเลก 1) ผอานขอความตองเลอนหนาจอดขอความ ทาใหสงผลใหมการสงขอความแตละครงเปน

ประโยคหรอวลสนๆ และมการสงถๆ และเหตผลอกประการหนงคอผสงสารตองการใหเกดความตอเนองในการสนทนา เนองจากเมอสงขอความไปแลวและมผอานขอความแลว โปรแกรมจะแสดงคาวา อาน ซงหมายถง ผ รบสารอานขอความแลวนนเอง ดงนน ผสงสารจะสงขอความทละสวนๆจนกวาจะครบเนอหาทตองการสอสาร ขอความแตละขอความทถกสงไปจงจะเปนคา วล หรอประโยคสนๆ แตถกสงถๆ ดงตวอยางภาพ

24  

ภาพประกอบท 13 : การสนทนาในไลนแสดงการสงขอความแบบสนๆและสงถๆ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 14 : การสนทนาในไลนแสดงการสงขอความแบบสนๆและสงถๆ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

25  

อยางไรกตาม กยงพบการสงขอความขนาดยาวมากใน 1 ครง แตมกจะเปนการแชรขอคด เรองเลากระตนความคด หรอขอมลความรตางๆ ซง copy มาจากทอนมามากกวาจะเขยนขนเพอการสนทนาตามปกต

ภาพประกอบท 15 : การสนทนาในไลน แสดงขอความขนาดยาวทเปนการแชร

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

4.1.2.2 การมแปนพมพทมขนาดเลกมาก 1) ทาใหเกดการพมพผดบอยครง และอกกรณหนงเปนเพราะวาในโปรแกรมสนทนาจะมฟงกชน

แนะนาคาอตโนมต ซงบางครงไมใชคาทตองการแตผสงขอความไมทนสงเกต แลวกดสงขอความไปแลว ดงนน คาทปรากฏหลงจากสงขอความไปอาจเปนคาทไมถกตอง ใชคาผด ทาใหความหมายผดเพยนไป แตสาหรบผ รบสารในบางครงเมอพจารณาบรบทกอาจเขาใจได ผสงสารกจะเพกเฉย ไมพมพใหมเพอแกขอความใหถกตอง แตหากผสงสารเหนวาทาใหการสอสารผดพลาดหรอทาใหผ รบสารไมเขาใจกมกจะพมพขอความนนใหม

26  

ภาพประกอบท 16 : การสนทนาในไลน แสดงการสนทนาทมการพมพผด

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

2) ทาใหเกดการสะกดคาทแปรไปจากภาษาไทยมาตรฐาน สวนหนงอาจเปนเพราะเพอความรวดเรวในการสอสาร อกสวนหนงเปนเพราะมแปนพมพขนาดเลก ซงตองเลงในการแตะทแปนใหถกตองในการพมพแตละครง ผสงสารจงไมตองการทจะใชเวลาในการพมพนาน จงเกดการสะกดคาทแปรไปจากภาษาไทยมาตรฐาน เชน การลดตวสะกดบางตว การสะกดทหลกเลยงการใชป ม shift

ผสงสารพมพ มหดล ผด เปน มห

กล แตไมไดพมพใหมเพอแกไข

เนองจากเปนทเขาใจความหมายได

เนองจากบรบท

27  

ภาพประกอบท 17 : การสนทนาในไลน ทแสดงการแปรดานการสะกดคา

ทมา : ภาพถายโดยผวจย 4.1.2.3 มการสนทนาไดทกททกเวลา การสนทนาผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนเปนการสนทนาททาไดทกททกเวลาไมจาเปนตอง

ลอกอนทกครงทจะสนทนา ไมจาเปนตองสละเวลาบางชวงเวลามานงหนาจอเพอสนทนาโดยเฉพาะ อยางการสนทนาในหองสนทนาในโปรแกรมแชตผานหนาจอคอมพวเตอร เชน MSN ICQ Pirch ในอดต และไมตองเสยคาใชจายในแตละครงทสงขอความอยางเชนการสง SMS การสงขอความนนฟรหากม การเชอมตออนเตอรเนต

1) ทาใหเกดมทงการสนทนา ถาม-ตอบ พดคยตอเนองกน และพบการสนทนาทบางครง บทสนทนาทงชวงยาวนาน เชน ขอความจากผสงสารสงไปถงผ รบ และตองรอนานหลายชวโมง ผ รบจงจะตอบกลบ เปนตน แตกเปนอนเขาใจกนดระหวางผสนทนาผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนวา ผ รบสารยงตดธระ จงยงไมไดอานขอความหรอยงไมมเวลาตอบกลบ เปนตน

คาวา 

เคเค (โอเค โอเค) 

เดว (เดยว) 

28  

ภาพประกอบท 18 : การสนทนาในไลน แสดงชวงเวลาการตอบกลบททงชวงหางของระยะเวลา

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

2) มกจะพบการเปดสนทนา ซงเทาทพบจะเปนการทกทายยามเชา และการตงประเดนคาถามในกรณของการสนทนาแบบกลม เพอเปดประเดนหวขอการสนทนา หรอเปดประเดนดวยประโยคบอกเลา เปดดวยภาพหรอวดทนาสนใจหรอขาขน เปนตน แตสาหรบการปดสนทนาพบนอยมาก ทพบสวนใหญจะเปน ผสนทนาจะเขานอน ไปอาบนา หรอขอตวไปทาธระบางอยาง

สงขอความเมอเวลา 1:25 

ตอบกลบเมอ 6:20 

สงขอความเมอ 6:21 

ตอบกลบเมอ 4:22 ของวนถดมา

29  

ภาพประกอบท 19 : การสนทนาในไลน แสดงการปด-เปดบทสนทนา

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

4.1.2.4 โปรแกรมสนทนามอโมตคอนและสตกเกอร 1) ทาใหในภาษาสนทนา ปรากฏสญรป เชน ^^ :( T^T นอยมาก เมอเทยบกบภาษาไทยเนตใน

เวบไซตและกระทจะพบเปนจานวนมาก เนองจากในโปรแกรมสนทนามสตกเกอรและอโมตคอนทแสดง สหนา อารมณ ทาทาง ทหลากหลาย

ภาพประกอบท 20 : การสนทนาในไลน แสดงการใชสตกเกอรเพอแสดงสหนา ทาทาง อารมณ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

บทสนทนาไมมการปดการสนทนา

มการเปดการสนทนาเมอเรมตนเชาวน

ใหมดวยคาทกทาย เชน good 

morning 

สตกเกอรแสดงอารมณ

30  

ภาพประกอบท 21 : การสนทนาในไลนแสดงการใชสตกเกอร เพอแสดงสหนา ทาทาง อารมณ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย 4.2 ลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ในการศกษาภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ไดแก โปรแกรมไลน (Line Application) และวอทสแอป (Whatsapp Application) โดยวธเกบบทสนทนาโดยการสงประวตการสนทนาไปยงอเมลผวจย รวมทงการจบภาพหนาจอ (capture) เปนการสนทนาป 2557-2558 ทงทเปนการสนทนาแบบ ตวตอตวและแบบกลม จากผบอกภาษา อาย 10-35 ป จานวน 30 คน การศกษาวเคราะหภาษา จะแบงออกเปน 5 หวขอ ไดแก 4.2.1) การแปรดานการสะกดคา 4.2.2)การใชคาสรางใหม 4.2.3) การใชเครองหมาย 4.2.4) การพมพแบบพเศษ 4.2.5) การใชคายอ 4.2.1 การแปร (Variation) ดานการสะกดคา อมรา ประสทธรฐสนธ (2544) กลาววา การแปรของภาษา (Linguistic Variation) หมายถง การทรปในภาษาตงแต 2 รปขนไปอาจใชแทนทกนไดโดยไมทาใหความหมายแกนเปลยน รปในภาษาจะเปนหนวยดานใดกได เชน คาวา color กบ colour ทงสองคาแปลวา ส เหมอนกน ทงสองคาเปนรปแปร 2 รป ของคาวา ส หรอในภาษาไทย คาวา รบ มการออกเสยงเปน ลบ และ รบ ทง ลบ และ รบ ตางกเปนรปแปรของเสยงเดยวกน รปแปรทใชแทนกนไดนเปนทสนใจของนกภาษาศาสตรมาก เนองจากไมใชการแปรอสระ (Free Variation) ซงหมายถงการทรปภาษา 2 รปขนไปสามารถใชแทนทกนได โดยไมมเงอนไขใดๆทงสน หากแตเปนการแปรรปภาษาทมเงอนไขทางสงคม

สตกเกอรแสดงอารมณ

สตกเกอรแสดงอารมณ

31  

สาหรบการแปรทจะดาเนนการวเคราะหนน ผวจยมความเหนวาเปนการแปรรปภาษาทมเงอนไขทางปจจยทางสงคม ตามทไดวเคราะหไวในหวขอ 4.1.2 ปจจยดานรปแบบการสอสารในสมารทโฟนทมอทธพลตอลกษณะภาษาสนทนา ปจจยทวานกคอบรบทของการใชภาษา และวธการสอสาร การแปรดานการสะกดคา แบงเปน 3 หวขอ ไดแก 1) การสะกดคาเพอหลกเลยงคาหยาบ 2)การสะกดคาเพอใหพมพงายและเรว 3)การสะกดคาเพอแสดงความเปนกนเอง แสดงความเปนกลมเดยวกน และแสดงบคลกแบบเดกๆ

4.2.1.1 การสะกดคาเพอหลกเลยงคาหยาบ ตวอยางเชน สส / แสส / สส / สด เปนรปแปรของคาวา สตว ตวอยาง ถกสส (ถกมาก)

เมง / มง เปนรปแปรของคาวา มง ตวอยาง อรอยดวยเมง ก / กร เปนรปแปรของคาวา ก ตวอยาง กปาว แมรง เปนรปแปรของคาวา แมง ตวอยาง มนแมรงไมสน

32  

ภาพประกอบท 22 : การสนทนาใน Whatsapp แสดงการใชคาทมการแปรดานการสะกดคา

ทมา: ภาพถายโดยผวจย 4.2.1.2 การสะกดคาเพอใหพมพงายและเรว มการปรบตวสะกดบางตวใหงายตอการพมพ คอไมตองกด shift หรอ ลดจานวนครงทตองพมพ

ตวอกษรลง ตวอยางเชน ก / กร เปนรปแปรของคาวา ก ตวอยาง กไมเขาใจ เจาสวแมมเอาตงไหนคดวะ ลก เปนรปแปรของคาวา ลก ตวอยาง มลกสาวลกชาย

33  

จง เปนรปแปรของคาวา จรง ตวอยาง ถาทางเรอผดจง นางกดาแบบผ ดกอได มะ เปนรปแปรของคาวา ไม ตวอยาง กมะเขาใจ

กอ เปนรปแปรของคาวา ก ตวอยาง กอกรอเมงไง แสส กว เปนรปแปรของคาวา กลว ตวอยาง วนนเจโดนจด นายเจแมมโคตรนากว ชม เปนรปแปรของประโยค ใชไหม ตวอยาง ของทสงจากอเบชม เดว /เดว เปนรปแปรของคาวา เดยว ตวอยาง เดวไปถามแมกอนนะ

4.2.1.3 การสะกดคาเพอแสดงความเปนกนเองหรอแสดงความเปนกลมเดยวกน และแสดงบคลกแบบเดกๆ ตวอยางเชน ครา / คา เปนรปแปรของคาวา คะ ตวอยาง ขอบคณครา ชายยยยยย เปนรปแปรของคาวา ใช ตวอยาง ชายยยยยย กจเดนทางอาทดหนาแวว สวดยวด เปนรปแปรของคาวา สดยอด

34  

ตวอยาง สวดยวดไปเลยเมง แรว/แวว เปนรปแปรของคาวา แลว ตวอยาง ของมาแวววววว ครช เปนรปแปรของคาวา ครบ ตวอยาง เหนกทางานแบบน กกอชอบ ญ นะครช เสยจย เปนรปแปรของคาวา เสยใจ ตวอยาง หนเสยจยอะ บรา เปนรปแปรของคาวา บา ตวอยาง ไอบรา เดวเมงโดน จราาาา เปนรปแปรของคาวา จา ตวอยาง อรณซาหวาดจราาา จง เปนรปแปรของคาวา จง ตวอยาง นารกจง คราย เปนรปแปรของคาวา ใคร ตวอยาง ครายจมาหรอเตง (ใครจะมาหรอตวเอง) 4.2.2 การใชคาสรางใหม

การใชคาสรางใหม แบงออกเปน 3 หวขอ ไดแก 4.2.2.1) คาแสดงเสยงหวเราะ แสดงกรยาอาการเพอแสดงอารมณตางๆ 4.2.2.2) คาลงทายประโยค (คาลงทายประโยคคาถาม คาลงทายประโยคบอกเลา) 4.2.2.3) คาแสดงการตอบรบ รบร

4.2.2.1 คาแสดงเสยงหวเราะ แสดงกรยาอาการเพอแสดงอารมณตางๆ

ตวอยางเชน หวเราะดงมาก

35  

555, กราาาาก หวเราะเบาๆ

ออ ครคร กก แสดงอารมณเมอสงททราบวาสงทรบรไมเปนอยางทคดไว งาาาา เงอ งดๆๆ

4.2.2.2 คาลงทายประโยค ตวอยางเชน ไรอา เมอไหรจะมหลานอา ดใจอะ ไมเอาอะ

4.2.2.3 คาแสดงอาการตอบรบ รบร แทนการพยกหนา ตวอยางเชน งมๆๆ งอๆๆ อานะ 4.2.3) การใชเครองหมาย ในภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ผ วจยพบการใชเครองหมาย 2 ประเภทเปนจานวนมาก คอ เครองหมายจดไขปลา (…) และเครองหมายปรศน (?) สวนเครองหมายอศเจรย (!) พบบางแตไมมาก ตวอยางเชน 4.2.3.1 การใชเครองหมายจดไขปลา ผสนทนาใชเครองหมายจดไขปลาเพอละหรอเวนจงหวะในการสอความหมายเพอใหเกดการเนน หรอเพอเปนการเชอมความหมาย ก.......พลาดไปหลายชอต

36  

เขาหองนา......แตออกไมได 4.2.3.2 การใชเครองหมายปรศน (?) ผสนทนาใชเพอแสดงใหเหนชดเจนวาเปนการถามคาถาม หรอใชเพอแสดงความสงสย ใครอยากไปพกผอนบาง????

หอ?????

4.2.3.3 การใชเครองหมายอศเจรย (!) ผสนทนาใชเพอแสดงการอทานและการเนนเสยง

อโรคจต!!!! กไมเชออออออ!!!!!! 4.2.4) การพมพแบบพเศษ ในภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ผวจยพบเพยงการพมพซาตวอกษรตวสดทาย แตการพมพเวนระหวางตวอกษรเชนทพบในภาษาไทยเนตในเวบไซตหรอกระทนน ตวอยางเชน โ ช ค ด น ะ ไมพบแตอยางใด การพมพซากเปนไปเพอเนนยาความหมายและเปนการสอถงการลากเสยงยาวนาน ตวอยางเชน

ขาๆๆๆๆๆๆ เสยดายยยยยย นานมากกกกกกก อก งงงงงงงงงง กเปรมมมมมมมม พดดดดดดเลยยยยยยย คนเดยวคาาาาา โวยยยยยยยยยย ดากทามายยยยยยยยยยย

37  

4.2.5) การใชคายอ ในภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ผวจยพบการใชคายอ ซงไมใชคายอทเปนท

เขาใจโดยทวไป แตผ รบสารสามารถเขาใจไดจากบรบท ผสงสารใชคายอเพอใหเกดความรวดเรวในการพมพ

ตวอยางเชน ผช หมายถง ผชาย ตวอยางประโยค เพอนๆเราก 30 นดๆ ผช นะกเรมลานละ (หมายถง ศรษะเรมลาน) อ หมายถง อาจารย ตวอยางประโยค ชวน อ ไปอกรอบไดไหม ญป หมายถง ญป น ตวอยางประโยค กจะบน ญป แลว สคป หมายถง สงคโปร ตวอยางประโยค ใครอยากไป สคป เดอนหนามาง นอกจากนยงพบการตดพยางคออก เพอสอสารไดรวดเรว เชน ชม หมายถง ประชม ตวอยางประโยค เอกสารมแจกตอนชมคบ แผนไหว หมายถง แผนดนไหว ตวอยางประโยค ระวงเจอแผนไหวนะ สงทนาสนใจคอ ภาษาสนทนาในสมารทโฟนมความแตกตางจากภาษาไทยเนตทปรากฏในกระดานสนทนาในกระทหรอเฟสบค ดงน 1) ผ วจยพบวาเมอผ สนทนามการพมพผด สวนใหญมกจะไมพมพขอความทถกตองสงไปใหม

เนองจากเหนวาผ รบสารสามารถเขาใจสารไดจากบรบท การพมพผดทเกดขนไดบอยๆสวนหนงเกดจากสมารทโฟนบางประเภทมระบบคาศพทแนะนา ซงบอยครงไมใชคาทตองการจะใชแตกดสงขอความไปโดยไมตงใจ สวนหนงเกดจากแปมพมพมขนาดเลกมากและผสงสารตองการความรวดเรวในการพมพ จงเกดการพมพผดขน ซงนาสนใจตดตามตอไปในอนาคตวา คาทมกจะพมพ

38  

ผดนน จะทาใหเกดเปนการสะกดคาแบบใหมหรอไม เชนคาทปรากฏในกระดานสนทนาในเวบไซต เชน เมพขงๆ (เทพจรงๆ) ครช (ครบ) ซงเกดจากการพมพผดกนเปนประจา จนกลายมาเปนการสะกดคาทใชสอสารกนโดยทวไปในอนเตอรเนต

2) ขอสงเกตวาการใชสญรปทนาเอาสญลกษณบนแปนพมพมาพมพประกอบกนเขาเปนใบหนา

แสดงสหนา อารมณ และทาทางนน แทบไมปรากฏในการสนทนาในโปรแกรมสนทนาสมารทโฟน เทาทพบนนมเพยง ^^ >< ตางจากภาษาเนตในกระดานสนทนาในเวบไซตและเฟสบคทจะพบสญรปเปนจานวนมาก เนองจากในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนมฟงกชนสตกเกอรและอโมตคอน ใน Whatsapp จะมอโมตคอน สวนใน Line มทงอโมตคอนและสตกเกอร ทใชในการแสดงสหนา อารมณ ทาทาง และเหตการณตางๆทกาลงเกดขนกบตวผสงสาร รวมทงสอถงปฏสมพนธทผสงสารกระทาตอผ รบสาร เชน การจบ การกอด การตอย เปนตน ซงทาใหการสอสารเปนไปอยางรวดเรว สอสารไดตรงความรสก สรางอารมณขน สรางความเปนกนเอง หรอบางครงแสดงบคลกของผสงสารไดดวย

4.2.6 ) บทบาทของอโมตคอน (emoticons) และสตกเกอร (stickers) 1) อโมตคอน ผสนทนาสามารถใชสอสารแทนคาพด หรอสอสารประกอบคาพดได แสดงถงรปแบบการ

สนทนาในสมารทโฟนทสามารถฝาขอจากดของการไมเหนสหนาทาทางพรอมๆกบการสอสารทรวดเรว

ภาพประกอบท 23 : อโมตคอนใน Whatsapp

ทมา : http://appnina.com/whatsapp-emoticon-story-love-songs-messages/

39  

ภาพประกอบท 24 : การสนทนาใน Whatsapp แสดงการใชคาทมการแปรดานการสะกดคา

ทมา: ภาพถายโดยผวจย 2) สตกเกอร สตกเกอรคอภาพทมตวละครทแสดงสหนา อารมณ ทาทางหรอเหตการณตางๆ

ทผ สนทนาใชสอสารแทนการพมพตวอกษร สตกเกอรไดรบการออกแบบใหมตวละครนารกๆทแสดงกรยาอาการตางๆ มใหเลอกหลากหลาย มทงทสามารถดาวนโหลดมาใชฟรและตองเสยคาใชจาย บทบาทของสตกเกอรในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน มดงน

2.1) แทนคาพดและสหนาทาทาง สตกเกอรบางภาพมขอความประกอบภาพ ทาใหสอสารไดรวดเรว ชดเจนเพยงแคสงสตกเกอร 1 ครง ไมตองพมพตวอกษร

อโมตคอนแสดงสหนา

อารมณ

40  

ภาพประกอบท 25 : สตกเกอรทมทงภาพและขอความ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

2.2) แทนสหนา อารมณ ทาทางของผสงสาร ซงมใหเลอกหลากหลายอารมณ สามารถแสดงถงบคลกของผสงสาร แสดงความเปนกนเอง หรอสรางอารมณขนไดดวยในขณะเดยวกน

ภาพประกอบท 26 : สตกเกอรแสดงอารมณ ทาทางตางๆ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 27 : สตกเกอรแสดงอารมณ ทาทางตางๆ

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

41  

2.3) แทนเหตการณทกาลงเกดขนกบผสงสาร เชน ภาพตวละครในททแออดเบยดเสยดกบผคน ภาพตวละครทมาทางานสายและถกเจานายเพงเลง หรอฝนกาลงตกและผสงสารกาลงเปยกฝน เปนตน

ภาพประกอบท 28 : สตกเกอรตวละครในททแออดเบยดเสยด

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 29 : สตกเกอรตวละครมาทางานสายและถกเจานายเพงเลง

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 30 : สตกเกอรตวละครเปยกฝน

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

42  

2.4) แสดงปฏสมพนธแบบจาลองทผ สงสารกระทาตอผ รบสาร เชน กอด หยกแกม มอบดอกไม เปนตน

ภาพประกอบท 31 : สตกเกอรรปกอด

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 32 : สตกเกอรรปหยกแกม

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

ภาพประกอบท 33 : สตกเกอรรปมอบดอกไม

ทมา : ภาพถายโดยผวจย

สตกเกอรเหลานสอสารไดกวาง ไมเพยงแคสอความหมายแทนคาพด สหนา ทาทาง อารมณเทานน ยงแสดงเหตการณทกาลงเกดขน และแสดงปฏสมพนธแบบจาลองทผ สงสารกระทาตอผ รบสารดวย ซงกถอวาเปนอวจนภาษาลกษณะหนงทใชในการสอสารในโปรแกรมสนทนาสมารทโฟน ซงสามารถตอบสนองความตองการของผสนทนาผานหนาจอดวยการพมพดานการแสดงสหนาทาทาง อารมณตางๆไดชดเจน

43  

นอกจากน สตกเกอรใน Line ยงไดพฒนาจากเดมทเปนสตกเกอรแบบภาพนง มาเปนภาพเคลอนไหว และปจจบนมทงภาพเคลอนไหวและเสยงพดใหไดยนอกดวย

ภาพประกอบท 34 : สตกเกอรเคลอนไหวและมเสยง ทมา : ภาพถายโดยผวจย

นอกจากน ผสนทนายงสามารถใชฟงกชนอนๆในโปรแกรมสนทนา เชน การสงคลปเสยง คลปวดโอ

แผนท ภาพถาย ไฟลเอกสาร เปนตน ไดตามความตองการ โปรแกรมสนทนาดงกลาวไดตอบสนองความตองการในการสอสารไดเปนอยางด

จะเหนไดวา รปแบบหรอวธการสอสารนนไดสงผลตอลกษณะของภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ภาษาสนทนานเปนภาษาไทยเนต เพยงแตดวยวธการสอสารบางประการทแตกตางจากการสอสารในกระท ในหนาเวบไซตและเฟสบค กทาใหลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนมความแตกตางและมลกษณะเฉพาะบางประการ เชน แทบไมพบการใชสญรปทเกดจากการพมพสญลกษณบนแปนพมพเปนหนาคนและทาทางเพอแสดงสหนาและกรยาอาการ มการใชคายอท ไมปรากฏใชทวไป แตผ รบสารเขาใจไดจากการพจารณาบรบท พบการพมพผดเปนจานวนมาก และสวน

สตกเกอร

เคลอนไหว

สตกเกอร

เคลอนไหว

สตกเกอร 

มเสยงและเคลอนไหว

44  

ใหญผ สงสารจะเพกเฉยกบคาทพมพผดนนเนองจากเหนวาผ รบสารยงสามารถเขาใจขอความได และการสงขอความแตละครงสวนใหญจะเปนขอความสนๆเชน ประโยคสนๆหรอวล แตจะมการสงถๆนน กเพอใหเกดความตอเนองในการสนทนา เนองจากทราบวาผ รบสารกาลงรออานขอความตอๆไปอย

43  

บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ 

5.1 สรปผลการวจย จากการวเคราะหขอมลขางตน สรปไดวา สงทมอทธพลตอลกษณะของภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนกคอ ปจจยดานรปแบบการสอสาร การสอสารผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน มรปแบบ ดงน 1) มหนาจอขนาดเลกกวาคอมพวเตอรมาก 2)มแปนพมพขนาดเลกมาก 3) มสตกเกอรและอโมตคอนทสอสารสหนา ทาทางและอารมณ และเหตการณทเกดขนกบผสงสารทหลากหลายและมเปนจานวนมาก 4) ผสนทนาสามารถสนทนากนไดทกททกเวลาทตองการ แคเพยงสมารทโฟนมการเชอมตออนเตอรเนต รปแบบดงกลาวนสงผลตอลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ดงน 1) การมพนทการแสดงผลขนาดเลก ทาใหเกดการสงขอความแตละครงเปนประโยคสนๆ หรอคาและวลสนๆ แตมการสงถๆ และเพอใหเกดการสอสารทตอเนอง 2) การทมแปนพมพขนาดเลกมาก ทาใหเกดการพมพผดเปนจานวนมาก และหลายครงผสงขอความเพกเฉยตอการพมพผด ไมมการพมพแกไขใหม เนองจากเหนวาผ รบสารสามารถเขาใจสารไดจากบรบทการสนทนา นอกจากน การทมแปนพมพขนาดเลกยงทาใหเกดการแปรดานการสะกดคา เนองจากผสงขอความไมตองการใชเวลานานในการพมพ และไมตองการแตะแปนพมพบอยๆ จงเกดการลดตวสะกดบางตว และการหลกเลยงการกด shift 3) การทมการสนทนาไดทกททกเวลา เกดการสนทนาทบางครงการสนทนาทงชวงการตอบกลบไปนานหลายชวโมง สวนการเปดการสนทนานนพบการเปดเปนประโยคคาถาม ประโยคบอกเลาซงรวมไปถงการทกทายยามเชา เปนตน การปดการสนทนาพบไมมาก ทพบเปนการขอตวไปทาธระหรอเขานอน 4) โปรแกรมสนทนามอโมตคอนและสตกเกอร ทาใหในภาษาสนทนามการสอสารโดยใชสตกเกอรและอโมตคอนแทนคาพดและประกอบการสนทนา ลกษณะภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ผลการวเคราะหพบวามลกษณะเฉพาะ 5 ประการ ดงน 1) การแปรดานการสะกดคา ซงแบงเปน 1.1) การสะกดคาเพอหลกเลยงคาหยาบ เชน คาวา แสส/สส (สตว), เมง/มง (มง), ก/กร (ก) 1.2) การสะกดคาเพอใหพมพงายและเรว เชน จง (จรง), มะ (ไม), เดว/เดว (เดยว) 1.3) การสะกดคาเพอแสดงความเปนกนเอง แสดงความเปฯกลมเดยวกนและแสดงบคลกภาพแบบเดกๆ นารก เชน ชาย (ใช), เสยจย (เสยใจ), แรว/แวว (แลว) 2) การใชคาสรางใหม ไดแก 2.1) การแสดงการหวเราะ กรอาการหรอการแสดงอารมณตาง เชน กรากกกก, ออ, ครคร, งา, เงอ, งดๆ เปนตน 2.2) คาลงทายประโยค เชน ไรอา, ดใจอะ 2.3) คาแสดงอาการตอบรบ รบร เชน งอๆ, อานะ 3) การใชเครองหมาย ผวจยพบการใชเครองหมายจดไขปลา (…) ปรศน (?) สวนเครองหมายอศเจรย (!) พบนอยมาก 4)การพมพแบบพเศษ ทพบกคอการพมพซาตวอกษรตวสดทายเพอแสดงเสยงทลากยาวนานและเนนยาความหมาย เชน นานมากกกกกก, พดดดดเลยยยยย 5) การใชคายอ ผวจยพบการใชคายอทไมเปนคา

44  

ทใชกนโดยทวไป ผสงสารใชคายอดงกลาวเพอใหเกดการพมพทรวดเรว ใหการสอสารเปนไปอยางตอเนองและสะดวกตอการพมพ เชน ญป (ญป น), สคป (สงคโปร) นอกจากนยงพบการตดพยางคในคาบางคาออก เชน ประชม พมพวา ชม, แผนดนไหว พมพวา แผนไหว เปนตน ผวจยยงไดวเคราะหบทบาทของอโมตคอนและสตกเกอรดวย พบวา เปนอวจนะภาษาประเภทหนง สอดคลองกบบทความวชาการของนภา กพงษศกด (2557) เปนการฝาขอจากดของการสอสารผานหนาจอดวยการพมพทวา ผ สนทนาไมเหนสหนา ทาทางไดเปนอยางด อโมตคอนใชสอสารแทนขอความและประกอบขอความ สวนสตกเกอรนนสอสารไดกวางทงทเปนภาพอยางเดยวทแสดงอารมณ สหนา ทาทาง กรยาอาการ รวมถงการแสดงปฏสมพนธจาลองระหวางผสงขอความและผ รบขอความ สตกเกอรยงมทเปนภาพประกอบขอความ ภาพเคลอนไหว และภาพเคลอนไหวพรอมเสยงพดอกดวย 5.2 อภปรายผล งานวจยนเปนงานวจยเชงคณภาพ เกบขอมลโดยการรวบรวมขอมลภาษาสนทนาจากการสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน ชวงป 2557-2558 โดยวธสงอเมลประวตการสนทนาไปยงอเมลของผ วจย และใชวธจบภาพหนาจอ (capture) งานวจยนตงอยบนกรอบคดดานภาษาศาสตรสงคม และแนวคดของ David Crystal (2001) ทวาภาษาเนต (ภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนเปนสวนหนงของภาษาเนต) เปนการสอสารทางภาษารปแบบหรอชองทางใหม ทนอกเหนอไปจาก ภาษาพด ภาษาเขยน และภาษาสญลกษณ เปนสงซงแสดงความสามารถทางภาษาของมนษยทจะพฒนาการใชภาษาไปตามววฒนาการของสงคมมนษย จากกรอบคดดงกลาว ทาใหผ วจยดาเนนการวเคราะหภาษาสนทนาโดยพจารณาปจจยททาใหเกดลกษณะภาษาดงกลาว นนกคอ รปแบบหรอวธการสอสารนนเอง ผ วจยไดตงตนทการพจารณารปแบบการสอสารทเปนการใชหนาจอของสมารทโฟน โดยใชโปรแกรมสนทนาอยาง Line และ Whatsapp ซงมฟงกชนทพเศษ เชน สามารถสงสตกเกอรและอโมตคอนสาเรจรปไดอยางรวดเรว และมใหเลอกหลากหลาย ผวจยไดพจารณาประกอบกบธรรมชาตของการสอสารดวยรปแบบน ทาใหพบปจจยททาใหเกดลกษณะภาษาทแตกตางจากภาษาไทยเนตทสอสารในกระท ในหนาเวบไซตและเฟสบค เชน การสงขอความสนๆทเปนคา วลหรอประโยคสนๆ แตสงถๆ เนองจากผสงสารตองการใหเกดความตอเนองในการสนทนา ดวยมผ รบทราบกาลงตดตามอานขอความนนอย โดยท ผสงสารรบรไดจากทระบบจะขนคาวา อาน ใหทราบวา ผ รบสารอานแลว และดวยสมารทโฟนบางรนมระบบการแนะนาคาเพอใหผ ใชโปรแกรมไมตองเสยเวลาพมพ สามารถเลอกคาทระบบแนะนาใหไดเลย แตดวยความทระบบมกจะสงคาทไมใชคาทตองการจะใช และผสงขอความมกจะเผลอแตะสงขอความไป รวมทงแปนพมพมขนาดเลก จงเกดการพมพขอความผดบอยๆ ซงสวนใหญจะไมมการพมพคาทถกตองใหม เนองจากผ รบสารสามารถเขาใจไดจากบรบทการสนทนา การทแปนพมพมขนาดเลกและการสอสาร

45  

วธนตองการความรวดเรวในการพมพ จงเกดการแปรดานการสะกดคาเปนจานวนมาก และการใชคายอทไมใชคายอทใชกนโดยทวไป แตผ รบสารสามารถเขาใจคายอนนไดจากบรบทการสนทนา เปนตน จากขอคนพบดงกลาว กทาใหผลการศกษาวจยไปสนบสนนแนวคดของ David Crystal (2001)ดงทกลาวมาแลวขางตน โดยจะเหนไดวา ภาษาสนทนามลกษณะเฉพาะทปรบเปลยนตามวธหรอรปแบบการสอสารอยางชดเจน ขอจากดดานการสอสารเปนไปอยางไร ผ ใชภาษากสามารถปรบภาษาใหสามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพทสด ฝาขอจากดนนไดมากทสด โปรแกรมสนทนามฟงกชนทพฒนาใหมอยางไร ผใชภาษากสามารถประยกตฟงกชนนนเขากบภาษาสนทนาทตนตองการสอสารได รวมถงวถชวตเปนอยางไร ผ ใชภาษากสามารถปรบวธการสอสารใหเขากบวถชวตนนๆ ไดเปนอยางด ดงท ผคนจานวนมากสอสารกนผานโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟน โดยทภาษาทพวกเขาใชสนทนาในโปรแกรมนนมลกษณะเฉพาะทปรบแปรไปตามรปแบบการสอสารและวถชวตทเรงรบไดอยางอสระและยงคงสอสารกนไดอยางมประสทธภาพ 5.3 ขอเสนอแนะ งานวจยนเปนการศกษาภาษาสนทนาในโปรแกรมสนทนาในสมารทโฟนทเกบขอมลในป 2557-2558 ในขณะทเทคโนโลยการสอสารยงคงพฒนาตอไปอยางไมหยดนง ดงนน ผวจยเหนวาการศกษาวจยดานภาษาไทยเนตยงมความนาสนใจอยางยง หลงจากป 2558 หากมผสนใจทจะศกษาวจยภาษาสนทนาในสมารทโฟนกยงสามารถวจยไดอก หากพจารณาแลววามเทคโนโลยการสอสารรปแบบใหมๆทจะสงผลตอลกษณะของภาษาใหมลกษณะบางประการทมความแตกตางและนาสนใจ รวมทง เมอถงเวลานน ไดยอนกลบมาพจารณางานวจยเกยวกบภาษาไทยเนตในยคแรกๆกจะทาใหนกวจยเหนถงพฒนาการของภาษาไทยเนตไดเปนอยางด

46  

บรรณานกรม 

 กานตรว ชมเชย. 2556. รายงานการวจยเรอง ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหม

ในการสอสารทางอนเตอรเนต. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. กฤษดาวรรณ หงศลดารมภ และจนทมา เอยมานนท, บรรณาธการ.2549. พลวตของภาษาไทย

ปจจบน. กรงเทพฯ : สานกพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย. ชชวด ศรลมพ. 2544. “การใชภาษาในหองสนทนา”, ศลปศาสตร. 1.(1). มกราคม-มถนายน, 77-92. ชวตรา ตนตมาลา. 2555. “ซมซมอ เพอนแกเหงาหรอเพอนหยาบคาย”,วารสารสถาบนวฒนธรรม

และศลปะ. 13 ฉบบท 2 (กรกฎาคม-ธนวาคม), หนา 56-64. นภา กพงษศกด. 2557. “การสอความหมายในไลน”, สถาบนวฒนธรรมและศลปะ. 15. 2(30), 12-21. ประสทธ กาพยกลอน. 2519. การศกษาภาษาไทยตามแนวภาษาศาสตร. กรงเทพฯ : ไทยวฒนาพานช. พฒนา กตอาษา. 2546. คนพนธปอบ : ตวตนคนไทยในวฒนธรรมสมยนยม. กรงเทพฯ :

ศนยมานษยวทยาสรนธร (องคการมหาชน). ราชบณฑตยสถาน. 2546. ศพทภาษาศาสตร ฉบบราชบณฑตยสถาน. กรงเทพฯ : ราชบณฑตยสถาน. ______________. 2546. พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน 2542. กรงเทพฯ : ราชบณฑตยสถาน. ______________. 2553. พจนานกรมศพทภาษาศาสตร (ภาษาศาสตรประยกต) ฉบบ

ราชบณฑตยสถาน. กรงเทพฯ : ราชบณฑตยสถาน. ศรพร ปญญาเมธกล. 2550. ภาษาในหองสนทนาทางอนเตอรเนต. กรงเทพฯ : ภาควชาภาษาศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. สมารทโฟนคออะไร ตางจากมอถอธรรมดายงไง มารจก Smart-Phone กนดกวา. 2553. สบคนเมอ

วนท 16 มกราคม 2556, จาก http://www.softwaresiam.com/ อมรา ประสทธรฐสนธ. 2532. คาจากดความในภาษาศาสตรสงคม. กรงเทพฯ : ภาควชา ภาษาศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย __________________. 2544. ภาษาศาสตรสงคม. กรงเทพฯ : ภาควชาภาษาศาสตร จฬาลงกรณ มหาวทยาลย __________________. 2548. ภาษาในสงคมไทย ความหลากหลาย การเปลยนแปลงและการ

พฒนา. กรงเทพฯ : จฬาลงกรณมหาวทยาลย. เอมอร ตรวเชยร.2533. ภาษาศาสตรเชงสงคม. เชยงใหม : ภาควชาภาษาองกฤษ มหาวทยาลยเชยงใหม. David Crystal. 1985. A Dictionary of Linguistic and Phonetics. Great Britain : T.J.

Press Ltd.

47  

___________. 2001. Language and the Internet. Cambridge: Cambridge University Press. Johh Austin. 1962. How to do Things with Words. Oxford : Clarendon Press. Wiersmar, W. 1969. Research Methods in Education : An Introduction. Phipladephia : J.B.

Lippincott. Yuphaphann hoonchamlong.(2003). E-Thai : Thai Language in the New Millennium. Paper

presented at Ninth International Conference on Thai Studies,Northern Illinois University , 3-6 April 2005

48

ประวตผวจย

ชอผวจย นางสาวกานตรว ชมเชย Ms. Karnrawee Chomchoei เลขหมายบตรประชาชน 3 5701 00596 33 9 ตาแหนง นกวจยศลปวฒนธรรม สงกดหนวยงาน สถาบนวฒนธรรมและศลปะ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ สขมวท 23 กรงเทพฯ โทรศพท 02-649-5000 ตอ 5122 โทรสาร 02-260-0123 คณวฒ - ศศ.บ. (เกยรตนยมอนดบ 1) สาขาวชาภาษาและวรรณคดไทย มหาวทยาลยสงขลานครนทร - ศศ.ม. สาขาวชาภาษาไทย(วรรณคด) มหาวทยาลยสงขลานครนทร สาขาทชานาญ ภาษาและวรรณคดไทย, ภาษาศาสตร ประวตการรบทนวจย - หวหนาโครงการวจย “การบรหารจดการพพธภณฑ: กรณศกษามวเซยมสยาม

และพพธภณฑบานไทย จม ทอมปสน” ป 2557 - หวหนาโครงการวจย “ภาษาไทยเนต : ภาษาเฉพาะกลมของคนไทยรนใหม ในการสอสารทางอนเตอรเนต” ทนวจยเงนรายไดมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ป 2556

- ผ รวมวจยในโครงการเมธวจยอาวโส “สถานะและบทบาทของการวจารณ ในการศกษาวรรณคดไทย” จากสานกงานกองทนสนบสนนการวจย (สกว.) รวมกบสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)

- ผ รวมวจยในโครงการวจย “เครองรางศลปะเขมรในอสานใต: รองรอยของคตดงเดมและการดารงอยในวฒนธรรมรวมสมย” จากสานกงานกองทนสนบสนนการวจย (สกว.)

48