2010 metų veiklos ataskaita - lietuvos draudimasmetine+ataskaita_2010m.pdfjų vadovavimo pagrindu...

12010 metų veiklos ataskaita

2Turinys

3Mūsų Metai• AB„Lietuvosdraudimas“metinispranešimas• SvarbiausiBendrovėsįvykiai• Lietuvosnegyvybėsdraudimorinkosapžvalga

12Kaip veiKiaMe• Misija.Vizija.Vertybės• Bendrovėsstruktūra• Akcininkai• Stebėtojųtaryba• Valdyba• Didžiausipartneriaiirklientai• Paslaugos• Investavimopolitika• Perdraudimopolitika

19Mūsų KlientaMs•Pokyčiai•Paslaugosirnaujovės

22Mes visuoMenei. AB„Lietuvosdraudimas“socialinėsatsakomybėsataskaita

31aB „lietuvos draudiMas“ finansinė atsKaitoMyBė

3Mūsų metai

2010METŲVEIKLOSATASKAITA/AB„LIETuVOSDrAuDIMAS“

42010metusAB„Lietuvosdraudimas“(toliau–„Bendrovė“)pasitikosustiprėjusiirišmokusi2009-ųjųmetųpamokas.Galimasakyti,taibuvosėkmingimetainesėkmingo-jeaplinkoje.

Ekonominėkrizėvisusmetustoliautikrinošaliesūkiopamatųtvirtumą,tuštindamairgyventojųkišenes,irbendroviųbiudžetus.Draudimorinkayratiesiogiaisusijusisuvisašaliesūkioraida,todėlirpokyčiusjojelemianetikpačiųdraudimorinkosdalyviųprofesionalumas,betirveiklosaplinka.Kaipirprognozuota2010m.pradžioje,draudimoverslas,skirtingaineibankininkystė,sunkmečiosmūgiuspajutopraėjusmetamspoekonominėskrizėspradžios–2009-aisiaispasirašytųįmokųženklusmažėjimasnulėmėir2010metųveiklosrezultatus.

TokiastendencijaspatvirtinoirDraudimopriežiūroskomisijos(toliau–„DPK“)paskelbtimetiniairezultatai.DPK2010m.vasarįprognozavo5proc.kritimąnegyvybėsdraudimorinkai.Šisscenarijusbeveikpasitvirtino:2010m.rinkojepasirašyta1,012,3mln.Ltįmokų.Taiyra4,3proc.mažiauneipernaibeisudaryta7,8proc.daugiausutarčių(4,654,6tūkst.vnt.).

reikiapripažinti:sudarydamimetųplanąmestikėjomėsgreitesniorinkosatsigavimo,optimistiškaiplanavome2–3proc.augimą.Tačiau2009metusužbaigėmefiksuodaminuosmukį.Kitavertus,jaunuoantro2010metųpusmečiopradėjomeregistruotipirmuosiusrinkosatsigavimoženklus,irjieaugokiekvienąmėnesį.Taiginorsįmokųsurinkomemažiaunei2009metais,tačiauBendrovėsgautųįmokųkritimas,palygintisuvisanegyvybėsdraudimorinka,yramažesnis1,9p.p.

2010metainelengvibuvoirdėlitinišaugusiųžalųskaičiausdėlgamtosstichijųšėlsmo.Metaiprasidėjoatšiauria,šaltažiemasugausiusniegu,pavasariniaispotvyniais.Vasarąšalįsiaubėvėtros,orudenspabaigojeiržiemospradžiojegamtavėlnepagailėjosniego,šlapdribos.Tainulėmėdaugybędraudžiamųjųįvykiųiržalų.Finansinius

rezultatustaippatveikėirpatinegyvybėsdraudimorinkossituacija.rinkairtoliauišliko„minkšta“–kainospasiekėžemiausiąlygįir,prieštaraujantvisaiverslologikai,nebuvomatytijokiųženklų,kadjoskils.

Visišieveiksniainulėmėpelnokritimą.Kitavertus,galimapasidžiaugti,kadišlaikėmeinvesticinįpelningumą.

Į2011metusžvelgiamesudaugdidesniuoptimizmuneipriešmetus.Visiekonominiairodikliailiudija,kadšaliesūkisatsigauna,ekspertaiprognozuojateigiamusaugimus.Taippatirmestikimėsnegyvybėsdraudimorinkosaugimo.Galnesiryžtumebūtitokieoptimistai,kaipDPK,kurinegyvybėsdraudimorinkaižada10–12proc.augimą,bettikraitikime,kadjisbus.Tamsudarysprielaidasnetikatsigaunantiekonomika,betirprognozuojamasrinkos„kietėjimas“.Pokyčiųrinkojeįneširateinantisnaujas„žaidėjas“–„Swedbank“negyvybėsdraudimas.

Apibendrinantgalimapasakyti,kadBendrovė,neatsisakydamasavoprioritetų–orientacijosįklientą,patikimumoirdėmesioveiklosmodernizavimui–sunkmečioegzaminąišlaikė.Kaipiranksčiauesametvirtaslyderistarpdraudimobendrovių,osvarbiausia–patikimasirsunkmečiovėtrųišmėgintasdraudimopartneris.

veiKlos rezultataiBendrovėišliekašaliesnegyvybėsdraudimorinkoslyderė,tačiau,kaipirvisosrinkos,Bendrovėsfinansiniamsrezultatamsdarėįtakąekonominėsituacijašalyje.AB„Lietuvosdraudimas“2010metaisuždirbo20,7mln.litųaudituotogrynojopelno.Taiyranet63proc.mažiaunei2009metais,kaijisbuvo55,6mln.litų.Išinvesticinėsveiklos(obligacijų,akcijųirvaldomonekilnojamojoturto)2010m.Bendrovėuždirbo21,1mln.litų(2009metaispelnassiekė35,4mln.litų).

PermetusAB„Lietuvosdraudimas“pasirašytosnegyvybėsdraudimoįmokosmažėjo2,4proc.–nuo349mln.litųiki340

aB „lietuvos draudiMas“ Metinis pranešiMas už Metus, pasiBaigusius 2010 M. gruodžio 31 d.


„Tai buvo sėkmingi metai nesėkmingoje aplinkoje.“

5mln.litų.Bendrovėirtoliauvaldodidžiausią–33,5proc.–šaliesnegyvybėsdraudimorinkosdalį.

Bendrovėsklientaipermetuspasirašėkiekdaugiaukaip53tūkst.naujųdraudimosutarčių.IšvisoAB„Lietuvosdraudimas“turi1,6milijonosutarčių.

Visitryspagrindiniai(TPVCA,KASKOirTurtas)negyvybėsdraudimorinkosproduktai2010m.krito,t.y.pasirašytamažiauįmokųnei2009m.Greičiausiaiekonomikosatsigavimąpajutogyventojųturtodraudimas,kurissparčiausiaimažinokiekvienomėnesiokritimąir2010metuspalydėjosu3,5proc.augimu.

Bendrovėperpraėjusiusmetusklientamsatlyginonegyvybėsdraudimonuostoliųuž200mln.litų–8,3proc.mažiauneiankstesniaismetais(218mln.litų).

poKyčiai – nuolatinis toBulėjiMo variKlisEkonominissunkmetisnepalietėmūsųBendrovėsnuolatiniopolinkiokeistis,tobulėti,ieškotinaujųsprendimųklientams,partneriams,verslui.Praėjusiaismetaisįgyvendinomedvididelespokyčiųprogramas–„Banga“ir„rapid“,kuriųteigiamusrezultatuspajutomejau2010metųpabaigoje.

Pokyčiųprogramos„Banga“pagrindinistikslas–pardavimųefektyvumodidinimas.Tuotiksluįvertinomevisųsavodraudimokonsultantųpajėgumusirnusprendėmedaugiausiadėmesiosutelktiįdaugiausiapotencialoturinčiusdraudimokonsultantusbeisuteiktijiemsvisokeriopąpagalbą,įskaitantirvisiškainaują–draudimokonsultantoasistentopareigybę,kurinaujaiperformavopardavėjokarjeroskeliokoncepcijąBendrovėje.Olabiaunuocentrųnutolusiemspardavėjamssuteikėmelaisvędirbtiišnamųkartusuvisomisdarbuireikalingomismoderniomispriemonėmis.Taippatbuvostrategiškaiperorganizuotaregioninėstruktūra,sumažintasvadovųregionuoseskaičius,ojųvadovavimopagrindutapougdomasisvadovavimas.Daugdėmesioskyrėmesmulkiajamverslui–įsteigėmenaująšiossritiesekspertųstruktūrą,kuriostikslas–profesionaliaiiraiškiaibendradarbiautisusmulkiojoversloatstovais.

KaipirkiekvienovykusioBendrovėjepokyčio,taipir„Bangos“siekiamybė–nuoneplanuotųfinansiniųnuostoliųapsaugotaspatenkintasklientas.Svarbu,kadvisimūsųesamiklientaiirtoliaulaikugautųpasiūlymusdėlsutarčiųatnaujinimo,naujiklientaigautųprofesionaliaskonsultacijasbeipasiūlymus.

Tuotarpupokyčiųprograma„rapid“buvoorientuotaįkomerciniųklientų,oypačpagrindiniųpartnerių–brokerių,pasitenkinimodidinimą.Pagrindinisšiosprogramostikslas–ištiesintiversloadministravimoprocesus,kadtiekmes,tiekmūsųpartneriaipaprasčiauirgreičiauaptarnautumeklientus.Savopastangųrezultatuspajutomejaumetųpabaigoje–Nacionalinėdraudimobrokeriųįmoniųasociacijaatlikodraudimobrokeriųapklausąirišrinkogeriausiasdraudimobendroves.AB„Lietuvosdraudimas“sulaukėdaugiausiapalankiųbrokeriųįvertinimųirpelnėpirmąsiasvietasvisoseketuriosenominacijose:„užteisingąiroperatyvųžalųatlyginimą“,„užpartneriųskatinimąirjųkvalifikacijoskėlimą“,„užgeriausiaidraudėjųporeikiusatitinkančiasdraudimosąlygas“,„užpagarbųdraudėjoirbrokerioversloryšiųvertinimą“.

naujovės 2010metaisBendrovėsukūrėnaują,verslolūkesčiusatitinkantįturtodraudimoproduktą.Šioproduktoesmė–įmoniųturtoirverslodraudimasoptimaliausiomissąlygomis.Įmonėmspasiūlytaracionaliaipaskirstytilėšasdraudimui,kartuapsisaugotinuodažniausiųrizikų.Padėtiversloįmonėms(ypačsmulkiojoirvidutinio)susigaudyti,kokioproduktojomsreikia,nemokamaisiūlokeliaujantysAB„Lietuvosdraudimas“verslorizikosvertintojai.

Privatiemsklientams,atsižvelgdamaįjųpomėgius,Bendrovėvienintelėrinkojepasiūlėnaujieną–motociklųkaskodraudimą.Darpriešužklumpantvisomsgamtinėmsstichijoms,nešusiomsnuostoliusvisuspraėjusiusmetus,Bendrovėsukūrėkaskodraudimoproduktąsenesniemsautomobiliams.Senesniemsnei9metųautomobiliamskaskodraudimaskainuojafiksuotąmažiausiąkainą.

Papildomosnaudospasiūlytosbūstąirnamųturtąapdraudusiemsgyventojams.

Bendrovėsupartneriaisnemokamaiišvalojųnamuosepogaisrolikusiussuodžius,pašalinanemalonųkvapą,panaikinakitusgaisroirjogesinimopadarinius.Beto,tamnaudojamaitinpažangiESsertifikuotatechnologija,leidžiantinetikpanaikintigaisropadariniusirkvapą,betirpadedantiišvengtinuodingosuodžiųirsmalkiųpoveikiožmogausorganizmuiirsveikatai.

tarptautinio Kapitalo BendrovėAB„Lietuvosdraudimas“priklausovienaididžiausiųpasaulyjedraudimogrupiųrSA.Bendrovėsakcijasvaldošiosgrupėskompanija„Codan“A/S–jaipriklauso99,9proc.AB„Lietuvosdraudimas“akcijų.

2010m.AB„Lietuvosdraudimas“įstatiniskapitalasbuvo40,3mln.litų.Bendrovėsakcininkųnuosavybęsudaro228mln.litų.

rSAgrupės2010-ųjųmetųfinansiniairezultataipaskelbti2011m.vasario24d.

SocialiaiatsakingasverslasyravienaspagrindiniųrSAgrupėsveiklostikslų.Praėjusiaismetaisgrupėsveiklabuvoįvertintaįvairiaistarptautiniaisapdovanojimais.Tarpjų–pakiloįsidabrinę„klasę“„2010DowJonesSustainabilityIndex“,„Oekomresearch“apdovanojimasužlyderystęsocialiaiatsakingųįmoniųveikloje,„SundayTimes“įtraukėrSAį„BestGreenCompanies“sąrašą,„CorporateCommunicationsMagazine“apdovanojogrupęužgeriausiąsocialiaiatsakingosįmonėsstrategiją,gautas„2010ArabianCSr“apdovanojimas,Airijosprekybosiramatųrūmaiapdovanojoužnuolatinespastangassiekianttapti„gamtaidraugiška“bendrove,taippatrSAbuvoįtrauktaį„MemberoftheFTSE4goodresponsibleinvestmentindex“narius.

rSAgrupėtęsėsavobendradarbiavimąsuWWF(„WorldWildlifeFoundation“).Siekiame,kadrSA,kaipsocialiaiatsakingosgrupės,veiklosstandartaibūtųįtvirtintiirLietuvoje,taditindaugdėmesioskiriamesavoBendrovėssocialineiatsakomybeidarbuotojamsirvisuomenei.


6geriausia vieta dirBtiAB„Lietuvosdraudimas“,būdamašaliesnegyvybėsdraudimorinkoslyderė,siekiavisaisatžvilgiaisbūtipirmukiekvienopasirinkimu.Bendrovėstikslas–būtipirmupasirinkimuirpirmupagalkriterijų„patraukliausiasdarbuotojams“,todėlčiaypačrūpinamasidarbuotojųgerove.AB„Lietuvosdraudimas“dirbančiaikomandaiyrasukurtabendradarbuotojųugdymo,skatinimoirmotyvavimosistema,apimantisritisnuonaujodarbuotojoįtraukimoikiefektyviųryšiųpalaikymosuišėjusiaisįpensijąBendrovėsdarbuotojais.

2010metųpabaigojeBendrovėjedirbo1213darbuotojų.

SvarbiausiaBendrovei–ugdytiįsitraukusiusdarbuotojus.Toksdarbuotojasyrapatenkintassavodarbovieta,užduotimisirpareigomis,žino,koišjotikimasidarbe,turivisassąlygastobulėtibeijaustipripažinimąužnuveiktusdarbus.Tyrimųduomenimis,labiausiaiįsitraukusioseorganizacijose12proc.didesnisklientųpasitenkinimas,18proc.geresnisproduktyvumas,beto,šioseorganizacijose15proc.mažesnėdarbuotojųkaita.Darbuotojųįsitraukimasmatuojamasremiantistarptautiniaisstandartaisirvykdomaspagaltąpačiąmetodikąvisopasauliokompanijose.

2010m.Bendrovėpadidinosavodarbuotojųįsitraukimąnuo4,15(2009m.rezultatas)netiki4,42balo(2010m.darbuotojųįsitraukimoapklausosrezultatai)irpagalšįrodiklįpatekoįaukščiausiąpasauliokompanijųkvartilę.Tai25proc.pasauliokompanijų,kuriųdarbuotojųįsitraukimasyradidžiausias.

2010metaisBendrovėsdarbuotojai4,60balo(iš5balų)įvertinoteiginį„ašdidžiuojuosi,galėdamaspasakyti,kaddirbušiojeįmonėje“,oteiginį„savoįmonęrekomenduočiaukaiplabaigerądarbdavį“darbuotojaiįvertino4,42balo(iš5balų).2010m.šiametyrimedalyvavo94proc.darbuotojųnuoaukščiausiolygiovadovųikidraudimokonsultantų.

BendrovėsPersonalodepartamentaspagališsakytusmokymųporeikiuskasmetparengiadarbuotojųmokymųprogramą,kuriojegalidalyvautikiekvienasAB„Lietuvosdraudimas“darbuotojas.

VadovaujantiemsdarbuotojamsirįTalentųgrupępatekusiesiemsBendrovėsuteikiagalimybęderintidarbąsustudijomisirpadengiadalįstudijųišlaidų.

GerasBendrovėsdarbuotojųdarbasįvertinamasirperkasmetvykstančiusrSAgrupėsgeriausiųdarbuotojų(„PlatinumClub“)rinkimus.Šisapdovanojimasskiriamasspecialistams,kuriepuikiaiatliekasavodarbą,viršijalūkesčiusirnuosekliaivadovaujasiBendrovėsvertybėmis.Praėjusiaismetais„PlatinumClub“apdovanojimąužpuikųbendradarbiavimątarppardavėjųirrizikosvertintojųlaimėjovienasmūsųdarbuotojas.Nuo2010m.Bendrovėsdarbuotojairenkairįvertinakiekvienodepartamentometųgeriausiądarbuotojąbeimetųsvajoniųkomandą.

Bendrovėnuolatrenkamaįgeidžiamiausiųdarbdaviųdešimtuką,kurįkasmetpagalviešosiosnuomonėsapklausasrenkairskelbiaverslodienraštis„Versložinios“,rinkostyrimųįmonė„TNSGallup“irkarjerosportalascv.lt.2010metaiskarjerosportalo„cv-online“surengtojejaunimo(nuo19iki27metų)apklausojeBendrovėpatekoįgeidžiamiausiųdarbdaviųpenketuką.

veiKla visuoMenės laBuiAB„Lietuvosdraudimas“siekiaveiktikaipatsakingasvisuomenėsnarysirdarbdavys,todėlpriegyventojųgerovėsprisidedanetikplėsdamaversląirrūpindamasisavodarbuotojais,betiraktyviaišviesdamavisuomenędraudimobeifinansųklausimais,dalyvaudamarėmimoprogramoseirinicijuodamasocialiniusprojektus.

GeriausiaižinomairpopuliariausiaBendrovėsiniciatyva–saugauseismoakcija„Apsaugokmane“,skirtavisuomenėsdėmesuiįvaikųsaugumąkeliuoseatkreipti.2010m.šiakcijabuvoišplėstapovisąLietuvą,priejosprisijungėvisosšaliessavivaldybėsirpirmąkartąvisuosešalieskeliuose,netikperėjose,moksleiviaibuvoapdraustinuonelaimingųatsitikimų.2010metaisBendrovėpradėjodarvienąnaująiniciatyvą,skirtądrausmingovairuotojougdymui.BendradarbiaujantsuVilniausmiestoKeliųpolicijasurengtas

pirmasisšalyjeNacionaliniskeliųeismotaisykliųegzaminas,kuriometuatkreiptasdėmesysįdrausmingovairavimosvarbąbeiįtakąavaringumomažėjimui.

VienasišBendrovėsinicijuotųprojektų–„Vagysmatokitaip“,kuriometubuvoatliktaunikališaliesįkalinimoįstaigoseesančiųnuteistųjųapklausa,kaip,kadairkokįapvogtibūstą,atskleidėikišiolvisuomeneinežinomąvagiųpožiūrįįvagystes.Šisprojektas2010metaisbuvopripažintastarptautiniumastuirlaimėjoprestižinįryšiųsuvisuomeneapdovanojimąSABrE.Ikišioltaipirmasisirvienintelislietuviųprojektas,laimėjęstokįapdovanojimą.

rSAgrupė,kuriaipriklausoBendrovė,aktyviairaginadarbuotojussavanoriškaidalyvautiįvairiuoselabdaringuoserenginiuosedarbometuirtaikolanksčiąpolitikąsavanoriškaiveiklaidarbovalandomis.2010metais,kairSAgrupėvisamepasaulyješventėsavo300metųsukaktį,visosgrupėsįmonėsdalyvavosavanorystėsprojektuose.AB„Lietuvosdraudimas“savanoriųveiklosrezultatas:pačiųdarbuotojųsuaukota2196litaigrynųjųpinigų,savanoriškaidirbta46,5valandospadedanttiems,kuriemsreikalingapagalba,beisurinktosirvargstantiemsperduotos559dovanos(įvairūsdaiktai).

Kartusu„LietuvosJuniorAchievment“vykoprojektas„Jaunasiskolega“,kuriometujaunimassupažindintassuįmonėsveikla.

AB„Lietuvosdraudimas“darbuotojaidalyvavo„Dienosbeautomobilio“iniciatyvoje.Praėjusiaismetaisjąpalaikėirvienaidienaivažiavimoautomobiliaisatsisakė500Bendrovėsdarbuotojų.

Bendrovėsdarbuotojaiprisijungėpriepasaulinėsiniciatyvos„Žemėsvalanda“(EarthHour)irvalandaiišjungėvisągyvybiškainebūtinąapšvietimą.Šiaakcijasiekiamabenttrumpamsumažintiklimatokaitąiratkreiptidėmesįįekologinesproblemas.

AB„Lietuvosdraudimas“pardavėjai,dalyvaudamipirmąkartąsurengtameprojekte„Pardavimočempionųlyga“,surinkoirtrimsvisuomeninėmsorganizacijomsperdavėparamosirlabdaros,kuriosvertė166tūkst.362litai.


7Bendrovėtaippattęsėkitussavorėmimoįsipareigojimus.ĮvairiomssocialinėmsiniciatyvomsAB„Lietuvosdraudimas“kasmetskiriadaugiaunei50tūkst.litų.

VerslolyderystėįpareigojaBendrovęprisidėtiprievisuomenėsraidosirgerovėsaugimo,todėl2011m.liksimeištikimisavosocialiniamsįsipareigojimamsirtoliauplėsimesavosumanymus.

patiKiMas partneris KlientaMsAB„Lietuvosdraudimas“turiapie500tūkst.privačiųirversloklientų.Tikime,kadtokiąBendrovėslyderystędraudimorinkojeužtikrinaaukščiausiamūsųklientųaptarnavimokokybėirpaslaugųteikiamapapildomanaudajiems.Bendrovė2010metaisįdiegėirpradėjonaudotispecialią„Klientųbalso“sistemą,kuriosdėkaišsiaiškinamiklientųlūkesčiai,kaipjievertinakompanijosdarbąir,atsižvelgusįrezultatus,taikomospriemonėsnumatytiemsrodikliamspagerinti.„Klientųbalso“išklausomapasitelkianttarptautinęsistemąirjismatuojamasremiantisNPSrodikliu(angl.NetPromoterScore),nurodančiupalankiųklientųrodiklį.AB„Lietuvosdraudimas“klientųNPSmatuojanuolat,taippattiria,kaipšisrodiklissvyruojapomasiniųžalų(pvz.,povasarosaudros)tarpklientų,kuriepatyrėžalų,irtarptų,kuriežalųeinamaisiaismetaisnepatyrė.

„Klientųbalsas“–tainovatoriškasistema,oBendrovėyravienapirmųjųįmoniųLietuvoje,pradėjusinaudotišiąsistemą.Tokiųįmoniųšiuometumūsųšalyjeyratikkelios.

Savoveiklojeitindaugdėmesioskiriametam,kaddraudimoišmokosklientuspasiektųkaipįmanomagreičiau.Greitąžalųišmokėjimą,kaipvienąišAB„Lietuvosdraudimas“išskirtinumų,pastebiirklientai.Pavyzdžiui,per2010m.telefonusureguliuojamųžalųdalisišaugoiki60

proc.,opusėvisųdraudimoišmokųbuvoišmokėtaper1–5darbodienas.

ryšįtarpklientoirBendrovėsužtikrinaklientųatsiliepimųvaldymosistema.ĮklientųužklausasirpretenzijasatsakytiBendrovėnumačiusineilgesnįkaip10dienųterminą(DPKnustatytasterminasyra30dienų).Tyrimairodo,kadnetpusėklientųpretenzijųišsprendžiamostąpačiądieną,kaikreipiamasi,kitos,sudėtingesnės,–per2–10dienų.Apietai,kadsiekisbūtipatikimupartneriuklientamsirpirmukiekvienopasirinkimusėkmingaiįgyvendinamasBendrovėsveikloje,rodoirnuolatpelnomitarptautiniaiįvertinimaiirapdovanojimai.2010metaisžymausfinansųžurnalo„WorldFinance“geriausiosdraudimokompanijosapdovanojimuoseAB„Lietuvosdraudimas“išrinktageriausia2010m.Lietuvosdraudimoįmone.

2011m.Bendrovėirtoliausieksišliktipatikimupartneriuklientams,tobulinssavoveiklą,oprocesusdarysaiškesnius,patogesnius,priimtinesniusklientams.

Papildomainformacija,atsižvelgiantįreikalavimus,patvirtintusLrvertybiniųpopieriųkomisijos2007m.vasario23d.nutarimuNr.1K-3„Periodinėsirpapildomosinformacijosrengimoirpateikimotaisyklės“,yrapateikiamapriedeprieAB„Lietuvosdraudimas“metiniopranešimoužmetus,pasibaigusius2010m.gruodžio31d.

Įmonėsvykdomasrizikųvaldymasyraaprašytasfinansiniųataskaitųaiškinamojorašto2pastaboje.

KęstutisŠerpytis,AB„Lietuvosdraudimas“valdybospirmininkas2011m.kovo10d.


8svarBiausi Bendrovės įvyKiai

sausisSavoklientams,apsidraudusiemsbūstoirturtodraudimu,Bendrovėpasiūlėpapildomąnemokamąpaslaugą–būstosutvarkymąpogaisronaudojantnaujausiątechnologiją.Nuogaisrųnukentėjusiųklientųpatalposebendrovėspartneriainemokamaipašalinasuodžiusirgesinantatsiradusiądrėgmę,panaikinadūmųkvapą.Taileidžiaketvirtadaliusumažintigaisrųpadaromąžaląirišvengtidegimoproduktųpoveikiožmoniųsveikatai.

KlientamsBendrovėkasmetsukuriairpasiūlovisdaugiaupapildomųnaudųirverčiųpriejųįprastųdraudimosutarčių–taileidžiaišlaikytiesamusklientusirsustiprintipozicijaskonkuruojantsukitomisdraudimokompanijomis.

KovasBendrovėsdarbuotojaiprisijungėpriepasaulinėsiniciatyvos„Žemėsvalanda“(EarthHour)irvalandaiišjungėvisągyvybiškainebūtinąapšvietimą.Šiaakcijasiekiamabenttrumpamsumažintiklimatokaitąiratkreiptidėmesįįekologijosproblemas.

Lietuvąužgriuvostipresnisneiįprastapotvynis,daugiausianuostoliųatnešęsPanevėžioirKaunorajonųžmonėms.Potvynionuostoliai„Lietuvosdraudimo“klientamspasiekė1,7mln.Lt,užregistruoti386draudžiamiejiįvykiai.Bendrovėsspecialistaiatkreipėdėmesį,kadpotvynionuostoliaiatneštųmažiaunuostoliųgyventojųkišenei,jeijiebūtųpasirūpinędraudimu,deja,savoturtoapsaugatebuvopasirūpinęmaždaug24proc.visųnukentėjusiųžmonių.

Sukurtaspatrauklusdraudimoproduktassenesniųautomobiliųsavininkams:jiemssiūlomaapsidraustikaskodraudimuirpasinaudotivisaisjopranašumaisužfiksuotąmažiausiąkainą–tik499litus.Šiomissąlygomisdraudžiamivisisenesninei9metųautomobiliai.

BalandisVienaseniausiųirdidžiausiųpasauliodraudimogrupiųrSA,kuriaipriklausoir

„Lietuvosdraudimas“,atšventė300metųjubiliejųvisamepasaulyje,kur130šaliųyrateikiamosjospaslaugos.rSAįkurtaDidžiojojeBritanijoje,josgimimodatalaikoma1710m.balandžio7-oji,kaiprieŠv.PauliauskatedrosLondonebuvoįkurtadraudimobendrovė„SunFireOffices“.

„Lietuvosdraudimo“iniciatyva,bendradarbiaujantsupartneriais,surengtaspirmasisNacionaliniskeliųeismotaisykliųegzaminas.Šisžiniųpatikrinimas,kuriamegalėjodalyvautivisinorintysvairuotojai,siekiaparodytikultūringoirtaisykliųbesilaikančiovairuotojonaudąmažinanteismoįvykiųskaičiųšalyje.Patraukliiniciatyvapaskatinosusidomėtinemažaivairuotojų,geriausiaslaimėjoprivalomojovairuotojųcivilinėsatsakomybėsdraudimopolisąmetams.BendrovėiniciatyvątęsirplėspovisąLietuvą.

Klientamssukurtasmotociklųdraudimoproduktas.Bendrovėpirmojiirvienintelėšalyjepasiūlėmotociklųsavininkamsapdraustisavotransportą.

2010m.„Lietuvosdraudimas“paskelbtasketvirtąjageidžiamiausiadarbdavetarpjaunimo(iki27metų).

gegužėŠvenčiantrSAgrupės300metųjubiliejų„Lietuvosdraudimo“savanoriaiprisidėjoorganizuojantpagalbąirparamąjosreikalingiems.Savanoriųveiklosrezultatas:pačiųdarbuotojųsuaukotagrynųjųpinigų2196litai,savanoriškaidirbtapadedantpagalbosreikalingiems46,5valandosirsurinktosbeivargstantiemsperduotos559dovanos(įvairūsdaiktai).

Bendrovėįdiegėirpradėjonaudotispecialią„Klientųbalso“sistemą.Taileidžiaišsiaiškintiklientųlūkesčius,kaipjievertinakompanijosdarbą,ir,atsižvelgusįrezultatus,taikytipriemonesnumatytiemsrodikliamspagerinti.„Klientųbalso“išklausomapasitelkianttarptautinęsistemąirjismatuojamasremiantisNPSrodikliu(angl.NetPromoterScore),nurodančiupalankiųklientųrodiklį.„Lietuvosdraudimas“klientųNPSmatuojanuolat,taippattiria,kaipšis


Klientams Bendrovė kasmet sukuria ir pasiūlo vis daugiau papildomų naudų.

9rodiklissvyruojapomasiniųžalų(pvz.,povasarosaudros)tarpklientų,kuriepatyrėžalų,irtarptų,kuriežalųeinamaisiaismetaisnepatyrė.„Klientųbalsas“–tainovatoriškasistema,oBendrovėyravienapirmųjųįmoniųLietuvoje,pradėjusinaudotišiąsistemą.Tokiųįmoniųšiuometumūsųšalyjeyratikkelios.

IšLondonoparsivežtaspirmasisLietuvojetokiolygioapdovanojimas–SABrEstatulėlėužgeriausiąprojektąpasauliniameviešųjųryšiųkampanijųkonkurseSabre,laimėtakategorijoje„Geriausiastyrimopanaudojimaskomunikacijai“.SėkmingaiįgyvendinusBūstodraudimopopuliarinimuiskirtąkampaniją,įvykdytaunikali,analogųLietuvojeikišiolneturintiapklausa„Vagysmatokitaip“,kuriosmeturinkostyrimųkompanijosspecialistaiapklausėnuteistuosiusįkalinimoįstaigose.

BirželisPraūžėantroji2010metaisdidelėaudrasuliūtimi.Nuostoliai„Lietuvosdraudimo“klientams–beveik1,5mln.Lt.

rugpjūtisTrečiosiosirdidžiausiosaudrospermetusaukomistapopietųirvidurioLietuvosgyventojai.„Lietuvosdraudimo“Žalųcentrospecialistaiperdvisavaitesužregistravo

daugiausia–net2478nukentėjusiuosiusnuodidžiausiospastarųjųmetųaudros,jųnuostoliaisiekia3,5mln.litų.70proc.audrosžalųsureguliuotairišmokosišmokėtosperpirmąsiasdvisavaitesponelaimės.Darkartąatkreiptasvisuomenėsdėmesys,kadnuoaudrosnusiaubtameregione,kaipirvisojeLietuvoje,savoturtąyraapsidraudęstikkasketvirtasgyventojas.

rugsėjisJauvienuoliktąkartąrugsėjįLietuvojevykdoma„Lietuvosdraudimo“inicijuotaakcija„Apsaugokmane“.Akcijosmetuvairuotojairaginamikelyjesaugotivaikus.Pirmąkartąakcijosistorijoje„Lietuvosdraudimas“nuonelaimingųatsitikimųapdraudėvisusvaikusvisuosekeliuose.Draudimasgaliojovisąrugsėjomėnesį,oBendrovėsiekėatkreiptidėmesį,kadvaikusreikiasaugotinetikperėjoseargatvėse,betiružmiesčiokeliuose.

AB„Lietuvosdraudimas“darbuotojaidalyvavo„Dienosbeautomobilio“iniciatyvoje,jąpalaikėirvienaidienaivažiavimoautomobiliaisatsisakė500Bendrovėsdarbuotojų.

Vilniausrajoneįsikūrusiojepakavimoplėveliųgamybosbendrovėje„Lietpak“kilusgaisrui,išmokėtadidžiausiašiaismetaissumavienamklientui–3,36mln.litų.

spalis2010m.„Lietuvosdraudimas“Nacionalinėsdraudimobrokeriųįmoniųasociacijosrinkimuoseišrinktasgeriausiadraudimobendrovevisoseketuriosekategorijose.„Lietuvosdraudimas“pripažintasgeriausiušiosekategorijose:„užteisingąiroperatyvųžalųatlyginimą“,„užpartneriųskatinimąirjųkvalifikacijoskėlimą“,„užgeriausiaidraudėjųporeikiusatitinkančiasdraudimosąlygas“,„užpagarbųdraudėjoirbrokerioversloryšiųvertinimą“.

lapKritis2010metaisžymausfinansiniožurnalo„WorldFinance“geriausiosdraudimokompanijosapdovanojimuoseAB„Lietuvosdraudimas“išrinktageriausia2010m.Lietuvosdraudimoįmone.

„Lietuvosdraudimo“pardavimųspecialistaiiškovojobronzinętrečiąjąvietą„Pardavimočempionųlygoje“.KartušiokonkursometuBendrovėskomandasurinkoirneatlygintinaiperdavėtrimsvisuomeninėmsorganizacijomsparamos,kuriosvertė–166tūkst.362litai.


102010metųpabaigojeLietuvosnegyvybėsdraudimorinkojeišvisoveikė9draudimobendrovėsbei8ESfilialai.Kaipir2009metais,rinkojevykokaikuriųdraudimobendroviųreorganizavimosiprocesai:nuo2011m.rinkosrezultatųataskaitosejaunebematysimeDuAB„Baltijosgarantas“kompanijos,kuriaibuvoiškeltabankrotobyla.Bendrovės„EulerHermesKreditversicherungs-Aktiengesellschaft“LietuvosfilialasirgiuždaromasirLietuvojeveiklątęsneįsteigtas,t.y.veiklabustęsiamaišcentrinėsbuveinėsVokietijoje.KaipESfilialasnuo2011m.sausiomėnesioveiksirreorganizavimosiprocesąbaigusiuAB„BTAdraudimas“bendrovė.Nepaisantsustiprėjusioskonkurencijos,kovomėnesįnegyvybėsdraudimorinkojesavoveikląpradėjonaujasžaidėjas„CompensaTowarzystwoubezpieczenS.A.ViennaInsuranceGroup“.

rinkosdalis,kuriąpagalpasirašytasįmokassudaroLietuvosrespublikojeregistruotosdraudimoįmonės,2010metaissumažėjoiki70,6proc.,atitinkamaidraudimoįmoniųfilialųužimamarinkosdalisišaugoiki29,4proc.(2009metaisjibuvo19proc.).AB„Lietuvosdraudimas“2010m.irtoliauišlikoneabejotinasrinkoslyderis,turėdamas33,5proc.rinkos(užimamarinkosdalispadidėjo0,6p.p.,palygintisu2009metais)irartimiausiąkonkurentąlenkdamasnet2,6karto.

rinkosdinamikair2011m.prognozėPoįsimintinoirženklausrinkosnuosmukio2009metais,2010metaibuvoitinsudėtingidėlstipriaisumažėjusioklientųskaičiausirišaugusioskonkurencijosrinkosviduje.Didelęįtakądraudikųveiklaiturėjoirstichiniųnelaimiųgausa:vasarosaudra,sukėlusimilijoniniusnuostoliusgyventojų

turtui,kylantysgaisraidėlneatsargausšildymopriemoniųnaudojimobeirekordinistransportopriemoniųįvykiųskaičius,kurįsukėlėžiemosorųkrečiamosišdaigos–sniegasirplikledis.

Negyvybėsdraudimorinkosnuosmukisbuvoypačryškus2009metais–tadarinkakritonet27,3proc.Tačiau2010metaiskritimaspalengvamažėjoirpagalpasirašytasįmokassudarėtik4,3proc.–taibuvorinkosstabilizavimosibeisiūlomųdraudimopaslaugųpaklausosirpasiūlossubalansavimometai.ŠaliesūkiuipamažuatsigaunantDraudimopriežiūroskomisijaprognozuoja,kadnegyvybėsdraudimorinka2011metaisaugs10–12proc.

lietuvos ne gyvyBės draudiMo rinKos apžvalga

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

02004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

30,6

34,9 34,535,7 35,0

32,9 33,5

679 754 982 1290 1455 1058 1012 1124

ne gyvyBės draudiMo rinKos plėtra, 2004-2011 M.

Negyvybėsdraudimorinkospasirašytosįmokos,mln.LtAB„Lietuvosdraudimas“rinkosdalis,%

Šaltinis:DPKrinkosduomenys

40

35

30

25

20

15

10

5

0

Pasirašytosįm

okos,m

ln.Lt

LDrinkosdalis,%


112010metaisnepaisantmažėjančiųpasirašytųdraudimoįmokų,išaugosudarytųdraudimosutarčiųskaičius–net7,8proc.,palygintisu2009metais.Taireiškia,kaddraudikai,siekdamipaskatintiūkiosubjektusįsigytidaugiaudraudimoproduktų,smarkiaisumažinokainas(vidutinėįmokasumažėjo11,3proc.).Ekonominisnuosmukisturėjodidelęįtakąverslosektoriui,kuriamtekosusidurtisubankrotogrėsme,veiklos„užšaldymu“beigriežtataupymopolitika.Tačiausituacijapradėjogerėtinuotrečio2010metųketvirčio–tadaatsigaunantieksportorinka

irvėlsukėlėvežėjųbeikroviniųdraudimoporeikį.Todėlkomercinėsrinkoskritimas,sausįsiekęs43,7proc.,permetussumažėjoiki5,1proc..Susiklosčiusiekonominėsituacijapakeitėirgyventojųpirkimoįpročius,paskatinusiatsisakytinepirmobūtinumopaslaugų,tarpkuriųdažnaiatsirasdavoirdraudimas–privačiųdraudimoproduktųpasirašytosįmokospermetussmuko3,6proc.

Per2010metusišvisųpagrindiniųdraudimoproduktųlabiausiaikritokaskodraudimoporeikis,jopasirašytosįmokos(palygintisu

2009m.)sumažėjo9,0proc.,turtodraudimoįmokossmuko6,3proc.,oprivalomojotransporto(TPVCA)draudimo–0,9proc.Tačiauanalizuojantrinkosrezultatuspagalsudarytųsutarčiųskaičiųmatoma,jogjų2010m.visuoseproduktuosebuvosudarytadaugiau,otaireiškia,jogdraudimoįmokosvisdarišliekamažesnės,palygintisu2009m.Svarbupaminėtitai,jog2010metaisišaugosusidomėjimasnelaimingųatsitikimų(NA)beibendrosioscivilinėsatsakomybės(BCA)draudimu:NApagalsudarytųsutarčiųskaičiųpaaugo11,9proc.,oBCA–20,6proc.

Permetusnegyvybėsdraudimorinkosstruktūrabeveiknepasikeitė.Didesnipokyčiaipastebimitikkaskoprodukte,kurioužimamaportfeliodalisper2010metussumažėjo1,7p.p.ŠiektiekpadidėjoTPVCAirNAproduktųdalysrinkosportfelyje:TPVCAišaugo1,2p.p.,oNA1p.p.(palygintisu2009metais).

2010metaismažėjantdraudimoįmokoms(-4,3proc.)buvoišmokėtair12proc.

mažiaudraudimoišmokų.Praėjusiaismetaisklientamsbuvoatlyginta730mln.litųžalų.TradiciškaidaugiausiabuvoišmokėtaTPVCAdraudimogrupėje(226mln.litų,arba31proc.visųišmokėtųžalų).

Gerėjantbendraišaliesūkiosituacijai,manome,jogšiaismetaisdėlatsigaunančiosnaujųautomobiliųpardavimorinkospradėssparčiauaugtiprivalomojotransportopriemoniųdraudimopasirašomųsutarčių

skaičius.Taippatpamažuturėtųgerėtiirkaskodraudimosituacija,nes2010metųpabaigojebuvopasirašyta1,3proc.daugiausutarčių,tačiaudidesnioįmokųaugimonėra,manoma,dėlvisdarstipriaisumažėjusiųšioproduktokainų.

Šaltinis:DPKrinkosduomenys

draudiMo rinKos struKtūra pagal draudiMo rūšis 2010 M., pasirašytos įMoKos litais

Nelaimingųatsitikimųdraudimas,90,1mln.Lt,9%

Kitosdraudimogrupės,68,6mln.Lt,7%

BCAdraudimas,59,9mln.Lt,6%

TPVCAPdraudimas,361,5mln.Lt,36%

KASKOdraudimas,223,3mln.Lt,22%

Turtodraudimas,208,6mln.Lt,21%


12Kaip

veikiame



Mesesamepatikimasdraudimopartneris,užtikrinantissaugumąirlaisvęveikti.

puiKus aptarnaviMasEsameartiklientoTikime,kadkiekvienasžmogusyravertingasIeškomeiratrandameabipusiškainaudingussprendimusDalydamiesižiniomisirpatirtimisiekiamebendrotikslo

iKi galo atliKtas darBasNebijomeįsipareigotiirtvirtailaikomėsduotųpažadųPripažįstamesavoklaidas,išjųmokomėsirjųnekartojamePasitikimeiružsitarnaujamekitųpasitikėjimą

išMintinga veiKlaAtrandamegeriausiussprendimus,remdamiesisavožiniomisirpatirtimiGeraižinometai,kądarome,iraktyviaisiekiamesužinotidardaugiauKeliamesauambicingustikslusirjuosįgyvendiname

šaunios idėjosEsameatvirinaujovėms–nestandartiniaisprendimaiatveriamumsnaujasgalimybesSiekiamebūtipavyzdžiukitiems

pozityvus nusiteiKiMasPasiekiamedideliųpergalių,kasdienlaimėdamimažaskovasLaimimedėlsavostiprybės,onedėlkitųsilpnumoKolegųpergalėmisdžiaugiamėskaipsavolaimėjimais

Misija

„Lietuvosdraudimas“–pirmaskiekvienopasirinkimas:Moderniausiasirefektyviausiasrinkoje;Priimtiniausiasklientams;Patraukliausiasdarbuotojams.

vizija

vertyBės

14Bendrovės struKtūra

vidinio audito departamentas

stebėtojų taryba

valdyba

investicijų direktorius Baltijos šalims

generalinis direKtorius

teisės ir rizikų valdymo departamentas personalo departamentas

strategijos, klientų ir marketingo departamentas

verslo klientų departamentas

draudimo rizikos ir žalų departamentas

privačių klientų departamentas

Klientų aptarnavimo departamentas

it ir operacijų departamentas

finansų departamentas

Strategijųirįžvalgųvadovas

rinkodarosprojektųvadovai

Strateginiųprojektųvadovas

rinkosanalitikas

Segmentųanalitikas

rinkodaroskomunikacijosgrupė

Atstovasryšiamssuvisuomene

Korporatyviniųklientųskyrius

Brokeriųskyrius

Verslopardavimųorganizavimoskyrius

Verslopardavimųadministravimoskyrius

verslo regionų sritis• Bankųirdileriųpardavimų

grupė

• regionaiversloklientams

Standartizuotųrizikųskyrius

Verslorizikųskyrius

Vyresnysisdraudimorizikosvaldymokonsultantas/draudimorizikosvaldymokonsultantas

Perdraudimovadovas

TIAproduktųvadybininkas

Kompleksinių žalų sritis• Žalųišieškojimoskyrius

• Turtodideliųžalųskyrius

• Transportodideliųžalųskyrius

• Asmensžalųskyrius

• Žalųtyrimoekspertai

• Vyresnysistransportožalųekspertas/ė


Privačiųmiestoklientųregionas

PrivačiųklientųPietųregionas

PrivačiųklientųŠiaurėsregionas

Pokyčiųvadovai

Smulkausverslogrupė

Privačiųpardavimųorganizavimoskyrius

Pardavimųplėtrossritis

Skambučiųcentras

Žalųcentras

Turtožalųvertinimoskyrius

Transportožalųvertinimoskyrius

Dokumentųirįmokųvaldymoskyrius

Klientųaptarnavimokokybėsvyresnysisspecialistas

Personalovadybininkas

Projektųirpakeitimųvaldymoskyrius

Centriniųpirkimųirpaslaugųskyrius

ITinfrastruktūrospaslaugųanalitikas/ė

Informacijossaugosvadybininkas

Aktuarųskyrius(vyr.aktuaras)

Finansųplanavimoiriždovaldymoskyrius

Apskaitosskyrius


15vidinio audito departamentas

stebėtojų taryba

valdyba

investicijų direktorius Baltijos šalims

generalinis direKtorius

teisės ir rizikų valdymo departamentas personalo departamentas

strategijos, klientų ir marketingo departamentas

verslo klientų departamentas

draudimo rizikos ir žalų departamentas

privačių klientų departamentas

Klientų aptarnavimo departamentas

it ir operacijų departamentas

finansų departamentas

Strategijųirįžvalgųvadovas

rinkodarosprojektųvadovai

Strateginiųprojektųvadovas

rinkosanalitikas

Segmentųanalitikas

rinkodaroskomunikacijosgrupė

Atstovasryšiamssuvisuomene

Korporatyviniųklientųskyrius

Brokeriųskyrius

Verslopardavimųorganizavimoskyrius

Verslopardavimųadministravimoskyrius

verslo regionų sritis• Bankųirdileriųpardavimų

grupė

• regionaiversloklientams

Standartizuotųrizikųskyrius

Verslorizikųskyrius

Vyresnysisdraudimorizikosvaldymokonsultantas/draudimorizikosvaldymokonsultantas

Perdraudimovadovas

TIAproduktųvadybininkas

Kompleksinių žalų sritis• Žalųišieškojimoskyrius

• Turtodideliųžalųskyrius

• Transportodideliųžalųskyrius

• Asmensžalųskyrius

• Žalųtyrimoekspertai



Privačiųmiestoklientųregionas

PrivačiųklientųPietųregionas

PrivačiųklientųŠiaurėsregionas

Pokyčiųvadovai

Smulkausverslogrupė

Privačiųpardavimųorganizavimoskyrius

Pardavimųplėtrossritis

Skambučiųcentras

Žalųcentras

Turtožalųvertinimoskyrius

Transportožalųvertinimoskyrius

Dokumentųirįmokųvaldymoskyrius

Klientųaptarnavimokokybėsvyresnysisspecialistas

Personalovadybininkas

Projektųirpakeitimųvaldymoskyrius

Centriniųpirkimųirpaslaugųskyrius

ITinfrastruktūrospaslaugųanalitikas/ė

Informacijossaugosvadybininkas

Aktuarųskyrius(vyr.aktuaras)

Finansųplanavimoiriždovaldymoskyrius

Apskaitosskyrius


16Kęstutis šerpytisAB„Lietuvosdraudimas“valdybospirmininkas,generalinisdirektorius

vygantas reifonasAB„Lietuvosdraudimas“Finansųdepartamentodirektorius

julius Kondratas AB„Lietuvosdraudimas“Draudimorizikosiržalųdepartamentodirektorius

aurelija KazlauskienėAB„Lietuvosdraudimas“Strategijos,klientųirmarketingodepartamentodirektorė

raimondas geleževičiusAB„Lietuvosdraudimas“Privačiųklientųdepartamentodirektorius

darius nedzinskasAB„Lietuvosdraudimas“Versloklientųdepartamentodirektorius

artūras juodeikisAB„Lietuvosdraudimas“Klientųaptarnavimodepartamentodirektorius

virginija MikutaitėAB„Lietuvosdraudimas“Personalodepartamentodirektorė

valdyBaAB„Lietuvosdraudimas“priklausovienaididžiausiųpasaulyjedraudimogrupiųrSA.Josakcijasvaldošiosgrupėsbendrovė„Codan“,turinti99,9proc.„Lietuvosdraudimo“akcijų.2010metusrSAbaigėuždirbusi474mln.svarųpelnopriešmokesčiusirpasirašiusi7,455mlrd.svarųįmokų–11proc.daugiaunei2009metais.

steBėtojų taryBaAndrewJohnBurkeStebėtojųtarybospirmininkas,rSA,JungtinėKaralystė

KaidoKepp„CodanForsikring“,Estija

HelleMeineche„Codan“,Danija

TaraKneafsey„Balta“,Latvija

MiriamConnolerSA,JungtinėKaralystė

aKcininKai


17didžiausi draudiMo BroKeriaiVienassvarbiausiųAB„Lietuvosdraudimas“sėkmėsveiksniųyrasklandusbendradarbiavimassusavopartneriais–draudimobrokeriaisirtarpininkais.

uADBB„Altas“uADBB„AONBaltic“uADBB„Arlina“uADBB„Baltolink“uADBB„Colemontdraudimobrokeris“uADBB„Draudimopasaulis“uADBB„Drausma“uADBB„FTBroker“uADBB„Investicijųbrokeris“uADBB„Jūsųspurtas“uADBB„Legator“

uADBB„Lisandra“uADBB„MAILietuva“uADBB„MarshLietuva“uADBB„Noxale“uADBB„rDD“uADBB„rizikoscesija“uADBB„Sagauta“uADBB„Socialinėsgarantijos“uADBB„Swedbankdraudimobrokeris“

didžiausi Klientai„Achemos“grupėuAB„ALDAutomotive“„Amilinos“grupėuAB„G4SLietuva“„HermisCapital“grupė

KaunotermofikacijoselektrinėAB„Klaipėdosnafta“„KrS“grupėAB„Lietuvosgeležinkeliai“„Lukoil“grupė„MGBaltic“grupėuAB„Palink“„rimi“grupė„Sanitex“grupė„SEB“grupėuAB„Swedbankautoparkovaldymas“„Šiaurėsvilko“grupė„TEO“grupė„Vičiūnų“grupėAB„Vilniausenergija“

didžiausi partneriai ir Klientai

paslaugos versluiįmonės turto draudimo paslaugos• Įmoniųirorganizacijųturtodraudimas• Turtovisųrizikųdraudimas• Įrenginiųgedimųdraudimas• Elektroninėsirkompiuterinėsįrangos

visųrizikųdraudimas

įmonės transporto draudimo paslaugos• Vairuotojųprivalomasisdraudimas• Transportopriemonių(kasko)

draudimas• Geležinkeliotransportopriemonių

draudimas

įmonės darbuotojų ir svečių draudimo paslaugos• Draudimasnuonelaimingųatsitikimų• Kompleksiniskelioniųdraudimas• užsieniečiųgydymoišlaidųLietuvoje

draudimas

įmonės veiklos draudimo paslaugos• Bendrosioscivilinėsatsakomybės

draudimas• Bendrosiosprofesinėscivilinės

atsakomybėsdraudimas• Gamybos(verslo)nutrūkimodėlgaisro

draudimas• Keleiviųgrupinisdraudimasnuo

nelaimingųatsitikimų

• Laivųirlaivųvaldytojųcivilinėsatsakomybėsdraudimas

• rangovocivilinėsatsakomybėsprivalomasisdraudimas

• Darbdaviocivilinėsatsakomybėsdraudimas

• Statinioprojektuotojocivilinėsatsakomybėsprivalomasisdraudimas

• Vežėjųkeliųtransportuirekspeditoriųatsakomybėsdraudimas

• Kroviniųdraudimas• Statybųirmontavimovisųrizikų

draudimas

smulkaus verslo draudimo programa• Pastatųirturtodraudimas• Atsargųirįrenginiųdraudimas• Elektronikosdraudimas• Verslonutrūkimodraudimas• Bendrosioscivilinėsatsakomybės

draudimas• Darbdaviocivilinėsatsakomybės

draudimas

paslaugos gyventojaMstransporto draudimo paslaugos• Vairuotojųcivilinėsatsakomybės

draudimas(TPVPCAD)• Transportopriemonės(kasko)

draudimas• Visapusiškastransportopriemonės

draudimas(kasko+TPVPCAD)• Motociklų(kasko)draudimas

Būsto draudimo paslaugos• Būstodraudimas

draudimas nuo nelaimių • Draudimasnuonelaimingųatsitikimų

draudimas keliautojams• Kompleksiniskelioniųdraudimas• Medicinosišlaidųirrepatriacijos

draudimas• Bagažoirasmensdaiktųdraudimas• Civilinėsatsakomybėsdraudimas• Draudimasnuonelaimingųatsitikimų

kelionėsmetu• Nenumatytųkelionėsišlaidųdraudimas

draudimas ūkininkaujantiems, turintiems gyvūnų• Ūkininkoturtodraudimas• Gyvūnųdraudimas

paslaugos


182010m.AB„Lietuvosdraudimas“investicinęveiklągalimaįvertintikaipsėkmingą.Metųpabaigojeįmonėsinvesticinioportfeliovertėbuvo457,8mln.litų.Portfeliovertėsumažėjodėlišmokėtųdividendųįmonėsakcininkams.

Išinvesticinėsveiklosgautas22,4milijonolitųpelnasbuvodaugmažesnis,palygintisu2009metų43,7milijonolitųpelnu(rekordinisrezultataspervisąbendrovėsistoriją).rezultatosumažėjimąlėmėmažesnėsvertybiniųpopieriųperkainojimopajamos,nespalūkanosrinkojenustojokritusiosirstabilizavosi2010metais.Didžiausiospajamosbuvogautosišinvesticijųįskolosvertybiniuspopierius–19,8mln.litų.Investicijosįakcijasdavė2,8mln.litųpajamų.2010metaibuvopalankūsrizikingomsrinkoms,kieksunkiaubuvouždirbtipapildomų

pajamųvyriausybiųvertybiniųpopieriųinvesticijose,nespalūkanosišlikorekordiškaižemosirpradėjodidėtimetųpabaigoje.Tačiaubendroveipavykoišlaikytiportfeliopajamingumąartimąilgalaikiamvidurkiuidėlaktyviųveiksmų2009metųpabaigojebei2010pradžioje.Investicijosįįmoniųakcijasdavėdaugiaunei10proc.visųpajamų,norsportfeliosudėtyjesudarėmažiaunegu2proc.visųinvesticijų.Bendrovėtoliaunuosekliailaikėsikonservatyviosinvestavimopolitikosirstengėsilaikupriimtitaktiniussprendimus,kadužtikrintųstabiliasinvesticinespajamasnetikeinamaisiaismetais,betirateityje.Siekdamaužtikrintipatikėtųlėšųsaugumą,didžiąjąportfeliodalįBendrovėinvestuojaįaukštoreitingovyriausybiųskolosvertybiniuspopierius.Norsšiosinvesticijosneišsiskiriadideliupelningumu,josgarantuojareikiamą

portfeliolikvidumąirpatikimumą.

Investicijosįnekilnojamąjįturtąsudaronedidelęinvesticinioportfeliodalį–tik7,7proc.portfeliovertėsir2010metaisperkainojimorezultataibuvoneigiami–-0,5mln.litų.Nekilnojamojoturtoportfelįsudaropatalposirstatiniai,naudojamiBendrovėskasdienėjeveikloje.ŠiosilgalaikėsinvesticijospadedasiektididesnioBendrovėspagrindinėsveiklosefektyvumoirapsaugonuogalimosinfliacijosilgalaikėjeperspektyvoje.Iškitųinvesticijųpaminėtiniindėliaibankuoseiružsienioinvesticiniųfondųvienetai,kuriesudaronedidelęportfeliodalį.TokiaportfeliostruktūraleidžiaBendroveipasiektipagrindiniųtikslųpusiausvyrą–užtikrintipatikėtųlėšųirkapitalobazėssaugumąirkartuuždirbtiinvesticiniųpajamų.

investaviMo politiKa

perdraudiMo politiKa


perdraudimo bendrovės:„Swissre“(Šveicarija,„Standard&Poor‘s“,reitingasA+);„Genre“(JAV/Vokietija,AA+);„Hannoverre“(Vokietija,AA–);„Everestre“(Bermudai,A+);„r+V“(Vokietija,A+);„Scor“(Prancūzija,A);„SiriusInternational“(Švedija,A–).VykdydamaBendrovėsperdraudimopolitiką,AB„Lietuvosdraudimas“siekiaužtikrintiįmonėsveiklosstabilumąirpatikimumąbeisumažintinuostoliųsvyravimus,kuriuosgalėtųsukeltistambūspavieniaiįvykiaiarkatastrofųpobūdžiožalos.

Bendrovėsperdraudimoprogramaįgyvendinamaobligatorinio(automatinio)irfakultatyvinioperdraudimosutartimis.PerdraudimoprogramasAB„Lietuvosdraudimas“sudaroremdamasisavopraktikairilgameteakcininkųpatirtimi.BendrovėužtikrinaperdraudimoapsaugądalyvaudamavienosišdidžiausiųpasaulyjedraudimogrupėsrSA,rSAVidurioirrytųEuropos

beiBaltijosregionųirdraudimobendrovės„Codan“perdraudimoprogramose.

2010m.planuojantperdraudimoprogramas,pagrindinisAB„Lietuvosdraudimas“tikslasbuvopasirinktiperdraudikus,kuriųfinansinispajėgumasirperspektyvosatitiktųteikiamosperdraudimoapsaugosdydį.Itindaugdėmesioskiriamaperdraudikųfinansineibūklei,ypačjosvystymositendencijųnuolatiniamirreguliariamstebėjimui.

AtsižvelgiamairįgamtiniųjėgųsukeltųnuostoliųpadažnėjimąLietuvoje,stichiniųnelaimiųbeikatastrofųpobūdžioįvykiųskaičiausaugimąEuropojeirpasaulyje,didėjančiąrizikųkoncentraciją,sunaujųįstatymųirteisinėspraktikostaikymususijusiusrizikospokyčius.TaippatBendrovėsiekiaišlaikytiirpagerintisavopadėtįrinkoje,operatyvumorodikliusiraptarnavimolankstumą.VisiAB„Lietuvosdraudimas“perdraudimopolitikosprincipaiirperdraudimoprogramosbeimaksimaliaiprisiimamosrizikoslygispagalkiekvienądraudimoklasęyraformalizuoti,

reguliariaiperžiūrimiirtvirtinamiaukščiausiųBendrovėsvaldymostruktūrų–stebėtojųtarybosirvaldybos.AB„Lietuvosdraudimas“bendradarbiavimassuperdraudimobendrovėmisirperdraudimobrokeriaispagrįstasefektyvumo,profesionalumo,patikimumo,stabilumobeiilgalaikiškumoprincipais.Pasirinkdamaperdraudikustamtikromsdraudimoklasėms,įmonėlaikosiLietuvosrespublikosDraudimopriežiūroskomisijosirpasaulinėsdraudimogrupėsrSAstandartų,reglamentuojančiųperdraudikųfinansiniopajėgumoįvertinimą.AB„Lietuvosdraudimas“taippatvykdotarptautiniųbendroviųrizikųperdraudimą,LietuvojeatstovaudamadraudimobendroveirSAirjospartneriams.

19Mūsų klientams


20Bendrovė,kaipsimbolizuojajoslogotipepavaizduotasbesisukantisratas,nuolatkeičiasi,tobulėjairužsibrėžiavisnaujustikslus.Šiosnuostatosnepakeitėirekonominissunkmetis,privertęsstabtelėtinevienąrinkosmilžiną.„Lietuvosdraudimas“nesustoja,nuolatieškoirkuriatobulesnessistemas,siūlonaujussprendimusklientams,partneriams,verslui.Praėjusiaismetais„Lietuvosdraudimas“įgyvendinodvididelespokyčiųprogramas–„Banga“ir„rapid“.

TeigiamusšiųprogramųrezultatusBendrovėpajutojau2010metųpabaigoje.

Pokyčiųprograma„Banga“buvoorientuotaįpardavimųefektyvinimąirdidinimą.ŠiosprogramosmetubuvoįvertintiBendrovėsdraudimokonsultantųpajėgumaiirnuspręstadaugiausiadėmesiosutelktiįdaugiausiapotencialoturinčiusdraudimokonsultantusbeisuteiktijiemsvisokeriopąpagalbą.Bendrovėjeįsteigtavisiškainauja–draudimokonsultantoasistentopareigybė,kurinaujaiperformavopardavėjokarjeroskeliokoncepcijąBendrovėje.TaippatlabiaunuocentrųnutolusiemspardavėjamsBendrovėsuteikėlaisvędirbtiišnamų,parūpindamavisastokiamdarbuireikalingasmoderniaspriemones.Strategiškaiperorganizuotaregioninėstruktūra,sumažintasvadovųregionuoseskaičius,ojųvadovavimopagrindutapougdantysisvadovavimas.Daugdėmesio„Lietuvosdraudimas“skyrėsmulkiajam

verslui–įsteigėmenaująšiossritiesekspertųstruktūrą,kuriostikslas–profesionaliaiiraiškiaibendradarbiautisusmulkiojoversloatstovais.

KaipirkiekvienovykusioBendrovėjepokyčio,taipir„Bangos“siekiamybė–nuoneplanuotųfinansiniųnuostoliųapsaugotaspatenkintasklientas.Svarbu,kadvisimūsųesamiklientaiirtoliaulaikugautųpasiūlymusdėlsutarčiųatnaujinimo,naujiklientaigautųprofesionaliaskonsultacijasbeipasiūlymus.Kita2010metaisįvykdytapokyčiųprograma–„rapid“.Šiprogramabuvoorientuotaįkomerciniųklientų,oypačpagrindiniųpartnerių–brokerių–pasitenkinimodidinimą.Pagrindinisšiosprogramostikslas–ištiesintiversloadministravimoprocesus,kadįgalintųirBendrovę,irmūsųpartneriusbrokeriuspaprasčiauirgreičiauaptarnautiklientus.Šipokyčiųprogramabuvosėkminga,orezultatusnetrukopajustivisi.MetųpabaigojeNacionalinėdraudimobrokeriųįmoniųasociacijaatlikodraudimobrokeriųapklausąirišrinkogeriausiasdraudimobendroves.AB„Lietuvosdraudimas“sulaukėdaugiausiapalankiųbrokeriųįvertinimųirpelnėpirmąsiasvietasvisoseketuriosenominacijose–„užteisingąiroperatyvųžalųatlyginimą“,„užpartneriųskatinimąirjųkvalifikacijoskėlimą“,„užgeriausiaidraudėjųporeikiusatitinkančiasdraudimosąlygas“,„užpagarbųdraudėjoirbrokerioversloryšiųvertinimą“.

poKyčiai


„Lietuvos draudimas“ nesustoja, nuolat ieško ir kuria.

21„Lietuvosdraudimas“–draudimorinkoslyderisLietuvojeirdidžiausiadraudimobendrovėBaltijosšalyse.Bendrovėsavolyderystęužtikrinaitinaukštaisklientųaptarnavimostandartaisirkuriamomispaslaugomis,atitinkančiomisklientųporeikius.TaippatBendrovėsavoklientamsnuolatpasiūlopapildomųnaudų,nemokamųpaslaugųarpagalbos,kadatsitikusnelaimei,klientuitektųkuomažiaurūpesčių.Bendrovęrenkasikastrečiasbesidraudžiantisgyventojas,„Lietuvosdraudimas“aptarnaujaapie0,7mln.privačiųirversloklientųbeivaldovienądidžiausiųdraudimopaslaugųtinklų–beveik90padaliniųvisuosešaliesmiestuoseirmiesteliuose.Bendrovėužimaapie35proc.Lietuvosnegyvybėsdraudimorinkos,permetussavoklientamsatlyginanuostoliųuž252milijonuslitų.

Svarbiausia2010metųnaujiena,leidžiantiBendroveiišklausyti,analizuotiirtinkamaireaguotiįklientųnuomonę,yraįdiegtamoderniausiapasaulyje„Klientųbalso“sistema.Tokiąsistemą,skirtąišklausyti,susistemintiiranalizuotiklientųporeikiuspagalatskirussegmentus,Lietuvojenaudojavoskeliosdidesnėsįmonės,o„Lietuvosdraudimas“buvopirmoji,įdiegusišiąsistemąLietuvoje.„Klientųbalsas“leidžiaišsiaiškintiklientųlūkesčius,išklausyti,kaipjievertinakompanijosdarbą,iratsižvelgiantįrezultatus,parinktipriemonesirsiektipagerintinumatytusrodiklius.

Modernusįrankis„Klientųbalsas“sukurtasirįdiegtasnaudojanttarptautinęsistemąirmatuojamasremiantisNPSrodikliu(angl.NetPromoterScore),nurodančiupalankiųklientųrodiklį.„Lietuvosdraudimas“klientųNPSmatuojanuolat,taippattiria,kaipšisrodiklissvyruojapomasiniųžalų(pvz.,povasarosaudros)tarptųklientų,kuriepatyrėžalų,irtarptų,kuriežalųeinamaisiasmetaisnepatyrė.Šisįrankisleidžiaišsiaiškinti,kaipvertinamasBendrovėsspecialistųdarbasklientoakimis,kaipvykdomiBendrovėsduotipažadaiklientuidėlatsiskaitymosujuoterminų,kaipadministruojamosžalosirkita.

AtsižvelgdamaįbendrąrinkossituacijąiranalizuodamaklientųporeikiusBendrovėkuriabeitobulinasavoproduktus,

stengdamasijuospadarytiaiškius,tiesius,lengvaisuprantamusklientuiiratspindinčiusjolūkesčius.2010metaisBendrovėsukūrėnaująverslolūkesčiusatitinkantįturtodraudimoproduktą„Parašiutas“,jisįmonėmsleidžiaracionaliaipaskirstytilėšasdraudimui,kartuapsisaugantnuodažniausiųrizikų.Skirdamasdaugdėmesiopokrizėsatsigaunančiamsmulkiajamverslui„Lietuvosdraudimas“įsteigėnaująšiossritiesekspertųstruktūrą,kuriostikslas–profesionaliaiiraiškiaibendradarbiautisusmulkiojoversloatstovais.

Privatiemsklientams,atsižvelgdamaįjųpomėgius,Bendrovė,vienintelėrinkoje,pasiūlėnaujieną–motociklųkaskodraudimą.Darpriešužklumpantvisomsgamtinėmsstichijoms,nešusiomsnuostoliusvisuspraėjusiusmetus,Bendrovėsukūrėkaskodraudimoproduktąsenesniemsautomobiliams.Senesniemsnei9metųautomobiliamskaskodraudimaskainuojafiksuotąmažiausiąkainą.Besidraudžiantiemsprivalomuojuvairuotojųcivilinėsatsakomybėsdraudimuklientamspasiūlytapapildomaapsauganuogamtosjėgųžalosjųautomobiliui.

Papildomosnaudospasiūlytosbūstąirnamųturtąapdraudusiemsgyventojams.IšjųnamųpogaisroBendrovėsupartneriaisnemokamaiišvalolikusiussuodžius,pašalinanemalonųkvapą,panaikinakitusgaisroirjogesinimopadarinius.Beto,tamnaudojamaitinpažangiESsertifikuotatechnologija,leidžiantinetikpanaikintigaisropadariniusirkvapą,betirpadedantiišvengtinuodingosuodžiųirsmalkiųpoveikiožmogausorganizmuiirsveikatai.

Bendrovėsiūlonemokamąnaujagimiųdraudimą,joesmė–visiLietuvosnaujagimiaiirkūdikiai(iki1metųamžiaus),kuriųtėvaikreipiasiįBendrovę,nemokamaiapdraudžiaminuonelaimingųatsitikimųvieniemsmetams.Šiapaslaugapraėjusiaismetaispasinaudojo4500naujagimiųtėvelių.Per2010m.užregistravomenet14įvykių,kaiskaudžiainukentėjomažiausimūsųvisuomenėspiliečiai–jųtėveliamsbuvoišmokėtavidutiniškaipo500Lt.

Atskiromsvisuomenėsgrupėmssiūlomidraudimoproduktai,geriausiaiatitinkantysjųporeikiusirjiemspritaikyti.Taivaikųdraudimasnuonelaimingųatsitikimų,specialūsproduktaisenjorams,taippatfinansiniųįsipareigojimųturintiemsžmonėms.

SavoveiklojeBendrovėužsibrėžusiirakylailaikosiprincipolaikuvykdytipažadus.Taireiškia,kadvisiBendrovėsatsakingidarbuotojaiskiriavisasjėgastam,kaddraudimoišmokosklientuspasiektųkaipįmanomagreičiau.Greitąžalųišmokėjimą,kaipvienąAB„Lietuvosdraudimas“išskirtinumų,pastebiirklientai.Pavyzdžiui,per2010m.telefonusureguliuojamųžalųdalisišaugoiki60proc.,opusėvisųdraudimoišmokųbuvoišmokėtosper1–5darbodienas.

ryšįtarpklientoirBendrovėsužtikrinaklientųatsiliepimųvaldymosistema.ĮklientųužklausasirpretenzijasatsakytiBendrovėnumačiusineilgesnįkaip10dienųterminą(DPKnustatytasterminasyra30dienų).Tyrimairodo,kadnetpusėklientųpretenzijųišsprendžiamostąpačiądieną,kaikreipiamasi,kitos,sudėtingesnės,–per2–10dienų.

paslaugos ir naujovės


22Mes

visuomenei


23Kas yra Korporatyvinė (įMonių) socialinė atsaKoMyBė?PasaulinioGlobalCompactsusitarimotikslas–skatintiįmonesveiktiatsakingai:nedarytižalosaplinkai,bendruomenei,kitiemsverslamsirbendromispastangomissuJT,valdžiosinstitucijomisirnevyriausybinėmisorganizacijomisdalyvautisprendžiantsocialinesiraplinkosapsaugosproblemasprisidėtiprievisuomenėsraidosirekonomikosaugimo.

Korporatyvinė(įmonių)socialinėatsakomybė–taiprincipas,kaiįmonėsatsižvelgiaįvisuomenėsporeikius,atsakingaivykdydamavisassavoveiklas,kuriosdaropoveikįvartotojams,darbuotojams,akcininkams,bendruomenėmsiraplinkai.(LrSocialinėsapsaugosirdarboministerija).

rsa politiKa įMonių socialinės atsaKoMyBės srityjerSAirjaipriklausančiosįmonėsvisamepasaulyjeįsipareigojarimtaivaldytisavoverslodaromąpoveikįaplinkai,žmonėmsirbendruomenėms.Taireiškia,kadirasmenys,irvisabendrovėelgiasiatsakingaiiretiškai.

Būdamipagrindiniaikomercinės,pramoninėsirindividualiosrizikosdraudikai,teikdamikomerciniopobūdžionaudą,rSAiršiaigrupeipriklausančiosnarėsprisidedapriepapildomosvertėsvisuomeneikūrimo.

ApiesavoatsakomybęaplinkaiirversloatsakomybęrSAatsiskaitonuo1999m.

„Lietuvosdraudimas“tarptautinėsorganizacijosGlobalCompactnariutapo2008m.Bendrovėssocialinėsatsakomybėsataskaitapristatomaantrąkartą.Ikitol,kolBendrovėpradėjorengtiirpristatytisocialinėsatsakomybėsataskaitasplačiajaivisuomenei,savoakcininkamsbuvonuolatteikiamainformacijaapiekonkrečiasįmonėsvykdomassocialinėsatsakomybėspolitikas.

Versloatsakomybė–taiprocesas,kurįįgyvendindamabendrovėįsavoveikląirsąveikąsusuinteresuotaisiaisasmenimisintegruojasupančiosaplinkosapsaugosirsocialinėssritiesreikalus.

rSAir„Lietuvosdraudimo“,kaipšiosgrupėsnario,požiūrisįversloatsakomybęyragrindžiamasversloprincipaisirnuomoneapieprekėsženklą,tuoirremiasivisiveiksmaibeisąveikasusuinteresuotaisiaisasmenimis.

Šiuosveiksmuspalaikopagrindiniųsričiųpolitikos:-aplinkosaugossrities,-sąveikossubendruomene,-žmogausteisiųsrities.Daugiausiadėmesiovisojeįmoniųgrupėjeskiriamatrimsstrateginėmstemoms:aplinkosirklimatopokyčiams,saugumuiirsocialineisanglaudai.

aB „lietuvos draudiMas“ socialinės atsaKoMyBės atasKaita


Darbuotojai ir visa bendrovė elgiasi atsakingai ir etiškai.

24BendrovėjaunevienusmetusišeilėspatenkairįgeidžiamiausiųdarbdaviųLietuvojepenkioliktuką.Šįgeidžiamiausiųdarbdaviųsąrašąskelbia„Versložinios“,viešosiosnuomonėsirrinkostyrimųbendrovė„TNSGallup“beikarjerosportalascv.lt,atlikęgyventojųapklausą.Dar2010metais„cv-online“kartusustudentųorganizacijaAIESECvykdėPatraukliausiųdarbdaviųrinkimus.„Lietuvosdraudimas“išrinktasvienapatraukliausiųLietuvosįmonių,kuriojelabiausiainorėtųdirbti19–27metųstudijuojantysarjaustudijasbaigęjaunižmonės.

„Lietuvosdraudimas“yrailgametisDraudikųasociacijosnarys.Tainegyvybėsdraudimokompanijasvienijanti,nepelnosiekiantiorganizacija,dalyvaujantiformuojantbendrądraudimopolitikąirpuoselėjantiteigiamądraudimoįvaizdįvisuomenėje.

Nuo2007metųkartusubankininkystės,telekomunikacijųrinkųlyderiaisirorganizacijagerasaptarnavimas.ltAB„Lietuvosdraudimas“įkūrėAptarnavimokokybėsasociacijąirtapotikraisiaisjosnariais.Asociacijarūpinasibendrųklientųaptarnavimokokybėsnormųkūrimu,vertinimokriterijųnustatymuirbendrųstandartųįdiegimu.Siekdamasplėtotigeroaptarnavimoidėjąbeistiprintibendrovėspuikausaptarnavimokultūrą,„Lietuvosdraudimas“2010metaisįdiegėirpradėjonaudotispecialią„Klientųbalso“sistemą,kuriosmetuišsiaiškinamiklientųlūkesčiai,kompanijosdarboįvertinimasiratsižvelgiantįrezultatustaikomospriemonės

numatytiemsrodikliamspagerinti.„Klientųbalsas“išklausoklientųirpagaljuosmatuojapalankiųklientųrodiklį(angl.NetPromoterScore–NPS).„Lietuvosdraudimas“klientųNPSmatuojanuolat,taippattiria,kaipšisrodiklissvyruojapomasiniųžalų(pvz.,povasarosaudros)tarptųklientų,kuriepatyrėžalų,irtarptų,kuriežalųeinamaisiaismetaisnepatyrė.Kompanijayranustačiusiirdarbuotojamspaskelbusitikslus,kuriuolaikotarpiukokįNPSrodiklįtikimasipasiekti.

Tęsiamasilgametisbendradarbiavimassuorganizacija„LietuvosJuniorAchievment“.Tęsdamatradicijąbendrovė2010metaisprisijungėprieiniciatyvos„Jaunasiskolega“irsuteikėgalimybęgabiamLietuvosjaunimuitiesiogiaisusipažintisudraudimoveiklaišvidaus.

Nuo2008m.„Lietuvosdraudimas“yraNacionalinioatsakingoverslotinklonarys,priklausopasauliniamsocialiaiatsakingųįmoniųtinklui„GlobalCompact“.2010m.„Lietuvosdraudimas“visusmetuspirmininkavošiotinkloveiklai.VisusmetusBendrovėskatinotinklonaresdalintisgerąjapraktika,vykdomasocialiaiatsakingųįmonių,ometinėjetinklokonferencijojepagrindinėtemabuvosocialiaiatsakingasdarbdavys:kaipjismotyvuojairįtraukiasavodarbuotojus,kaipdarbuotojaisaugomiirpuoselėjami.Apiedarbuotojųįsitraukimorodiklį–vienąsvarbiausiųveiksnių,lemiančiųdarbuotojonašumą,pasitenkinimąsavodarbu,–specialiamerenginyjevadovamskalbėjo„Lietuvosdraudimo“generalinisdirektoriusKęstutisŠerpytis.

įvertiniMai, apdovanojiMai, dalyvaviMas visuoMeninėse iniciatyvose


Bendrovė skatina dalintis gerąja praktika.

25rSAgrupėirvisosjosnarėslaikosipriimtosžmogausteisiųapsaugospolitikos,kuriostikslas–kuolabiausumažintiriziką,kadrSApažeistarptautiniusžmogausteisiųstandartuspatiarkartusuverslopartneriaisirtiekėjais.

Jasiekiamasaugotiversląpateikiantpagrindiniųžmogausteisiųprincipųsistemą,

kuriarSAvadovaujasiplėtodamasavoveiklą.Ypačdaugdėmesioskiriamašiomssritims:• Pirkimotarnyboms,kaisvarstomisvarbūs

pasiūlymai,sutartimssutrečiosiomisšalimis,verslopartneriams,tiekėjamsirjųtiekimograndinėms,kaitaiįgyvendinama.Turibūtiteikiamasprioritetasprincipųtaikymuiesamiemstiekėjamsatsižvelgiantįfaktinęirpotencialiąžmogausteisių

rizikąbeivykdantperpardavimus.Neįmanomaįvertintikiekvienotiekėjoirvisostiekimograndinės.

• Tarnyboms,dirbančiomssuverslopartneriais(komercinėmislinijomis,bendromisįmonėmisirpan.),siekiantužtikrinti,kadpartneriailaikytųsitokiųpačiųprincipųsavoveiklojeirtiekimograndinėje,kaitaiįgyvendinama.

žMogaus teisės, atsaKoMyBė rinKoje ir visuoMenei

BendruoMenės ir laBdaros politiKaMumsbūtiatsakingaįmone–taireiškiadalyvautibendrojeveiklojesusuinteresuotomisgrupėmis.Taitaikomamūsųbendruomenėms.Mūsųbendruomeniųprogramaskirtaužtikrintigrąžą,pagalbąskurstantiemsžmonėmsirklientųbeidarbuotojųvietosbendruomeniųparamą.

PrioritetinėsrSAnustatytosdėmesiosritys,kuriosvisossusijusiossudraudimu,yrašios:• saugos• socialinėsintegracijos(pvz.:švietimas,

jaunimas,finansinėintegracijosirpan.)• aplinkos• savanorystės

Paramosstrateginėskryptysyrašios:vaikųsaugumas,aplinkosauga,mokslopažangosprojektai,eismosaugumasirjaunimoprogramosbeisportas.Išvisoparamaiirlabdaraijauskirta95tūkst.Lt.

vaiKų sauguMas„Lietuvosdraudimas“organizuojadvi socialines akcijas vaikų saugumui užtikrinti:Akcijos„Apsaugokmane“tikslas–užtikrintivaikųsaugumąkeliuosesugrįžus

įmokyklaspovasarosatostogų.2010m.šiakcijasurengtajauvienuoliktąkartąirtaprogabuvolabaipraplėsta.Akcijos,kuripirmąkartątrukovisąmėnesįirapėmėvisasLietuvosgatvesirkelius,metunuonelaimingųatsitikimųBendrovėapdraudėvisusmoksleiviusvisoseLietuvosgatvėseirkeliuose,netikperėjose.Akcijosmetuužfiksuotinet3moksleiviųmirtimipasibaigęeismoįvykiaiMarijampolės,ŠilalėsirŠiauliųrajonuose.Žuvusiųvaikųtėvamsišmokėtapo10tūkst.litų.Dar8vaikaipatyrėrimtųarlengvesniųsužalojimų,jiemstaippatskirtosdraudimoišmokos.

ŠiaakcijaBendrovėkasmetrugsėjįsiekiaatkreiptivisųmūsųdėmesįįpačiusmažiausiuseismodalyvius–vaikusirjuosapsaugoti.Akcijaiįkopusįantrąjądešimtįmetųiniciatyvapamažutampagerotonoženklu–„saugokmanovaikus,ašsaugosiutavo“,taippatįjąįtraukiamivisiBendrovėsdarbuotojai,kurierugsėjo1-ąją budi prie perėjų ir padeda vaikams saugiai pasiekti mokyklą.

Taippatkasmetpriešvasarosatostogas„Lietuvosdraudimas“raginaatkreiptidėmesįįvaikųsaugumąvandenyjeirprievandenstelkinių.Tamrengiamosspecialiosakcijos.

rūpiniMasis BendruoMene2010m.,siekdamasatkreiptidėmesįįvairavimokultūrą,mūsųvairuotojųžiniasirsaugumąkeliuose,„Lietuvosdraudimas“pirmąkartąsurengėNacionalinįkeliųeismotaisykliųegzaminą.JometubendradarbiautasuLietuvoskeliųpolicijabeiVilniausmiestosavivaldybe.Šisegzaminas,kurisateityjetapstradiciniu,siekiaparodytivairavimosaugumąperpozityvųpavyzdįirpadėtivisuomeneisuprasti,kadgerasvairuotojasprivalogeraimokėtikeliųeismotaisykles.„Lietuvosdraudimo“inicijuotairsusocialiniaispartneriais–KalėjimųdepartamentuprieLrVidausreikalųministerijosirPolicijosdepartamentuatliktasanalitinistyrimas„Vagysmatokitaip“,kuriometuapklaustiužvagysteskalintysnuteistieji,įvertintaspasauliniumastu.„užgeriausiątyrimopanaudojimąkomunikacijai“„Lietuvosdraudimui“įteiktaspasauliniuryšiųsuvisuomene„Oskaru“vadinamas„Sabre“apdovanojimas.Atkreiptasdėmesys,kadšisBendrovėstyrimasgyventojamspateikėneįkainojamąinformacijąnamųsaugumoklausimais,otokioaukštoapdovanojimoikišioldarnėralaimėjusinėvienanetikLietuvos,betirBaltijosšaliųbendrovė.

paraMa ir laBdara


26rSAaktyviairaginadarbuotojussavanoriškaidalyvautirSAįmonėsvadovaujamuoserenginiuosedarbometuirtaikolanksčiąpolitikąsavanoriškaiveiklaidarbovalandomis.„Lietuvosdraudimas“taippataktyviaiskatinasavanorystėsprincipustarpdarbuotojų.2010metais,kairSAgrupėvisamepasaulyješventėsavo300metųsukaktį,visosgrupėsįmonėsdalyvavosavanorystėsprojektuose.

„Lietuvosdraudimo“2010m.savanoriųveiklosrezultatas:pačiųdarbuotojųsuaukotagrynųjųpinigų2196litai,savanoriškaidirbtapadedantpagalbosreikalingiems46,5valandosirsurinktosbeivargstantiemsperduotos559dovanos(įvairūsdaiktai).

„Lietuvosdraudimo“darbuotojai2010metaissavanoriškai:• Išklausė„raudonojoKryžiaus“pirmosios

pagalboskursusirišmokojąsuteikti

• PoremontopadėjosutvarkytiirišvalytiLietuvosraudonojoKryžiausdraugijospatalpas.

• Lietuvos„Carito“draugijosremiamomssmurtąpatyrusiomsmamosirjųvaikamsskyrėnetikparamądaiktais,kuriųbūtiniausiaireikia,betirvykopabendrauti,pažaistisušiaislikimonuskriaustaisvaikais.Šiomsvienišomsmotinomssurinktairperduotadrabužių,avalynės,lovosbaltiniųirkitųdaiktų,kuriųjomstrūksta.

• DalyvavotradicinėjevisuomeninėjegamtosšvarinimoakcijojeDArOM.JosmetuLDsavanoriaikartusudaugybešiaiakcijaineabejingųžmoniųvisuoseLietuvosmiestuoseirmiesteliuosetvarkėaplinką,valėparkus,miškusirpaupius,rinkošiukšles.

• LDTalentaipakvietėvisusLDžmonesprisijungtiprie„Maistobanko“akcijos.

Šiosakcijosmetusurinktamaistoproduktųskurstantiemsiralkaniems,jieperduoti„Maistobankui“.

• rugsėjo1-ąjąbendrovėsdarbuotojaisavanoriaikaipirkasmetbudėjopriemokyklųesančioseperėjose,kurpadėjopovasarosatostogųgrįžusiemsmoksleiviamssaugiaipereitigatvę,priminėkeliųeismotaisyklesirsaugumogatvėjeprincipus.

„Lietuvosdraudimas“remia:• BritųambasadąLietuvoje• Mykoloromeriouniversitetą• VšĮ„Tauragėsfutbolas“• „Lietuvosryto“krepšiniokomandą• D.Ibelhauptaitėsrenginius

savanorystė

„jaunasis Kolega“:Kartusuorganizacija„LietuvosJuniorAchievement“nuo2007metųinicijuojamasirremiamasmoksleiviųugdymoprojektas„Jaunasiskolega“,ugdantisaktyviąirversliąvisuomenę.2010metais„Lietuvosdraudimo“skyriuosevisojeLietuvojeapsilankėirsukompanijosverslomodeliususipažinodaugiaukaip100„LietuvosJuniorAchievement“programosdalyvių–moksleiviųirjųmokytojų.

sporto rėMiMas:

„LIETuVOSrYTO“KrEPŠINIOKLuBAS:„Lietuvosdraudimas“remialietuviškasvertybesiršaliesvardogarsinimąpasaulyje.Vienostipriausiųšalyjeklubų„Lietuvosryto“rėmėjas„Lietuvosdraudimas“yranuo2006metų.2010metaisšiamklubuiskirta350000Lt.

ŠArŪNOMArčIuLIONIOKrEPŠINIOAKADEMIJA:„Lietuvosdraudimas“remiajaunosioskrepšininkųkartosugdymą.Nuo2005metųparamaskiriamavienaistipriausiųšalyjekrepšiniomokyklų–ŠarūnoMarčiulioniokrepšinioakademijai.Vienaakademijosauklėtiniųkomandanuo2005metųpavadinta„Lietuvosdraudimo“vardu.

PArAMOSIrLABDArOSrODIKLIAI:2010m. 95000LTL

aB „lietuvos draudiMas“ reMia


27„Lietuvosdraudimo”,kaipšaliesnegyvybėsdraudimorinkoslyderio,siekis–būtipirmukiekvienopasirinkimu.Taigaliojanetikmūsųbūsimiemsklientams,kurierenkasidraudimobendrovę,irnetikmūsųpartneriams,kurienorisumumisdirbti.Nemažiausvarbu–messiekiamebūti„pirmupasirinkimu“pagalkriterijų„patraukliausiasdarbuotojams“irmumsitinrūpidarbuotojųgerovė.Didžiuojamėsstipria,motyvuotaprofesionaliųdarbuotojųkomanda.„Lietuvosdraudime“dirbančiaikomandaiyrasukurtabendradarbuotojųugdymo,skatinimoirmotyvavimosistema–nuopatnaujodarbuotojoįtraukimoikiefektyviųryšiųpalaikymosuišėjusiaisįpensijąLDdarbuotojais.

naujieMs darBuotojaMs• Į„Lietuvosdraudimo“kolektyvą

įsiliejęsnaujasdarbuotojasiškartgaunapriskirtąbičiulį–padaliniodarbuotoją,kurisyratarsinaujokokasdienisvedlysbendrovėje,nesvarbu,artaibūtųsupažindinimassutamtikruversloprocesu,arpasidalijimaskasdieniaispraktiškaispatarimais.

• VisinaujidarbuotojaiyrakviečiamiįspecialiaiorganizuojamąNaujokųįvadą,kuriometukompanijosvadovų,įskaitantirgeneralinįdirektorių,supažindinamisukompanija,josstrategija,tikslais,funkcijomisirt.t.TaippatvisinaujidarbuotojaigalisavoiniciatyvadetaliaususipažintisukompanijaišspecialiaijiemsskirtosLDintranetoskilties„Naujamdarbuotojui“.

• Kadangiugdomesavodarbuotojųorientacijąįrezultatą,kadiškartpradėjęsdirbtinaujasdarbuotojasžinotų,koišjotikimasidarbe,jiskartususavovadovusuderinasavobandomojolaikotarpioSMArTtikslus,pagalkuriuosiryravertinamijoveiklosrezultataibandomojolaikotarpiopabaigoje.

darBuotojų įsitrauKiMo rodiKlis„Lietuvosdraudime“daugiausiadėmesioskiriamaįsitraukusiųdarbuotojųugdymui,nestikjiegaliatneštitikrąvertębendroveiiružtikrintiaukštusfinansiniusrezultatus.

Tam,kaddarbuotojaibūtųįsitraukę,jieturibūtipatenkintisavodarbovieta,užduotimisirpareigomis,žinoti,koišjųtikimasidarbe,irturėtivisassąlygastobulėtibeijaustipripažinimąužpuikiainuveiktusdarbus.Tyrimųduomenimis,labiausiaiįsitraukusioseorganizacijose12proc.aukštesnisklientųpasitenkinimas,18proc.geresnisproduktyvumasir15proc.mažesnėdarbuotojųkaita.

Norintišmatuotidarbuotojųįsitraukimąirpasitenkinimąsavodarbovieta,kasmetbendrovėjeatliekamasDarbuotojųįsitraukimotyrimasirnustatomasDarbuotojųįsitraukimorodiklis.Šisanoniministyrimas,atliekamaspasauliniošiossritiestyrimųlyderio„Gallup“,įsitraukimąvisųpirmamatuojapagal12kertiniųklausimų,taikomųvisamepasaulyjedarbuotojųįsitraukimuipamatuoti.Gavusapklausosrezultatuskiekvienasvadovassusavokomandasudaroveiksmųplaną,kaipišlaikytiįsitraukimolygįarjįdidinti,beivisusmetusjįįgyvendina.

„Lietuvosdraudimas“pagalįsitraukimorezultatusyravienaspirmaujančiųvisojerSAįmoniųgrupėje:• 2010m.Bendrovėpadidinosavo

darbuotojųįsitraukimąnetiki4,42balo(2010m.Darbuotojųįsitraukimoapklausosrezultatai),norssiekiamybėbuvo4,24balo–taiaukščiausiakvartilė,rodantitop25proc.kompanijųpasaulyje,kuriųdarbuotojųįsitraukimasyradidžiausias.

• Beto,2010metais„Lietuvosdraudimo“darbuotojai4,60(iš5balų)įvertinoteiginį„ašdidžiuojuosi,galėdamaspasakyti,kaddirbušiojeįmonėje“,oteiginį„savoįmonęrekomenduočiaukaiplabaigerądarbdavį“darbuotojaiįvertino4,42(iš5balų).2010m.šiametyrimedalyvavo94proc.darbuotojųnuoaukščiausiolygiovadovųikidraudimokonsultantų.

• Praėjusiaismetais„Lietuvosdraudimo“privačiųpardavimųstruktūrabuvostipriaireorganizuota,tačiauaiškios,skaidriosirsavalaikėskomunikacijosdėkasugebėjomeišlaikytipardavimųdarbuotojųįsitraukimą–jisnetgididesnisneibendras„Lietuvosdraudimo“vidurkis–4,44(bendras–4,42).

„Lietuvosdraudimas“imasiiniciatyvosirdardetaliauišsiaiškinti,kaipdarbuotojaijaučiasidarbe,todėl2010m.atlikonaujątyrimą„Kaipjaučiatėsdarbe“,siekdamasišsiaiškinti,kasdarbuotojuslabiausiaimotyvuoja,kaserzina,kasjiemsnepatinkairkąnorėtųkeisti.Iššiosapklausosrezultatųsudarytiirkaikuriejauįgyvendintiveiksmųplanai,kaippakeistiarpatobulintitai,įkądarbuotojaireagavoneigiamai.

KoleKtyvinė sutartis• Visų„Lietuvosdraudimo“darbuotojų

teisesginanuolatatnaujinamaKolektyvinėsutartis,taippatapibrėžiantiirdarbuotojamspriklausančiasnaudas.

• Darbuotojųinteresamsįmonėjeatstovaujaaktyviprofsąjunga,sukuriapasitarussprendžiamiaktualūsdarbuotojamsklausimaibeivisųpirmalaukiamapritarimovykdantorganizaciniuspokyčius.„Lietuvosdraudimo“profsąjungosatstovaitaippatdalyvaujarSAmastuvykstančiameEuroposkonsultacinioforumosocialiniamedialoge,kuriometuyradalijamasi,sukokiomisproblemomissusiduriaprofsąjungosįvairiosešalyseirkaipšiosproblemossprendžiamos.

• Visidarbuotojųskatinimobeiatlygiodidinimoprincipaiįgyvendinamipagalbendrąstruktūrizuotąatlygiostrategijąbeiskatinimosistemą,kurinumatokonkrečiusskatinimoveiksmusužkonkrečiuspasiektusrezultatus.Beto,darbuotojųpagalpareigybesatlyginimorėžiaikasmetmatuojami,kadatitiktųnetikLietuvos,betirpasauliniusstandartus.Džiaugiamės,kadnetesantekonominionuosmukiosąlygomsradomesprendimų,kaipnesumažintidarbuotojųdarboužmokesčio.

• Atitinkamaivisidarbuotojaibendraiirpagalpasiektusrezultatusgaunapapildomųnaudų:visąparąvisamepasaulyjegaliojantisdraudimasnuonelaimingųatsitikimų,įvairūsugdantysirprofesionalumądidinantysmokymai,kompensuojamostelefonopokalbiųirdegalųišlaidos,geriausiųrezultatųpasiekusiemsdarbuotojamssuteikiamassveikatosdraudimas,visidalyvaujamotyvaciniuosekorporatyviniuose

darBo santyKiai


28renginiuosemažiausiaidukartuspermetusbeitamtikruosepadaliniųmotyvaciniuoserenginiuose,sporto,laisvalaikiovaržyboseirpan.2010metaisvidutiniškaivienamdarbuotojuipapildomųnaudųsuteiktaužbemaž3000Lt.

• Beto,didžiausiai„Lietuvosdraudimo“darbuotojųgrupei–draudimokonsultantamsspecialiaisukurtaatskiramotyvavimoprograma–„LDžvaigždynas“:pagalsavopasiektuspardavimųrezultatuskiekvienamdraudimokonsultantuiyrapriskirtastamtikrasžvaigždučiųskaičius,reiškiantisatitinkamaspapildomasnaudas.

• NaudojantrSApareigybiųvertinimosistemąirtarptautinęHAYkonsultacinėskompanijospatirtį,sudarytasdarbuotojųnaudųplanas,priklausantisnuodarbuotojoužimamospareigybės.Kiekvienasdarbuotojasinformacijąapiejampriklausančiasnaudasgalirastispecialiaiišleistojeknygelėje.

MoKyMaiBendrovėsiekia,kadjosdarbuotojainuolattobulėtų,įgytųnaujųžiniųirįgūdžių.Kiekvienaismetais,atsižvelgiantįišsakytusmokymųporeikius,Personalodepartamentasparengiadarbuotojųmokymųprogramą,kuriojegalidalyvautikiekvienas„Lietuvosdraudimo“darbuotojas.Vykdomoslyderiųugdymoprogramos,siekianttarpdarbuotojųatrastiiružaugintinaujustalentus,naujusįvairiųsričiųvadovus.Bendrovėypačdaugdėmesioskiriajaunosioskartosugdymui.

Darbuotojaiskatinamipasidalytiidėjomis„Idėjųbanke“,okiekvienasdarbuotojasplanuojasavokarjerąiraptariająsuvadovais,sudaromiasmeniniaidarbuotojųplanai.• 2010m.visosrSAgrupėsmastu

pradėtasgebėjimųstruktūrosprojektasirsukurtaspecialielektroninėMokymosierdvė,perjąkiekvienas„Lietuvosdraudimo“darbuotojaspagalsavopriskirtusbendruosiusirfunkciniusgebėjimusgaliišsiaiškintisavogebėjimųtrūkumusirjuostobulinti,dalyvaudamaspasauliniolygioel.mokymuose.

• Plačiausioms„Lietuvosdraudimo“pardavėjųpajėgomstarnauja„LDakademija“,kuriostikslas–nuolatinisdarbuotojųugdymas,kuoprofesionalesniųpardavėjųrengimas,

darbiniųįgūdžiųbeiaukštosklientųaptarnavimokultūrosformavimas.„LDakademijoje“moksluspardavėjamsvedatiekvidinėsmokymųvadybininkės,tieksamdomiišoriniailektoriai.

• „Lietuvosdraudimas“suteikiasąlygassavodarbuotojamsderintidarbąsustudijomisišorinėseaukštojomoksloįstaigose.Taippatremiamesavogeriausiųdarbuotojųstudijas,kompensuodamidalįstudijųmokesčio.

• Potencialiausikompanijosdarbuotojai,galintysužtikrintipamainądabartiniamsvadovams,yraburiamiįspecialiąlyderystėsugdymoprogramą„LDTalentai“.Šiemsdarbuotojamsvedamispecialūssavęspažinimo,lyderystėsirbendradarbiavimomokymai,suteikiamosgalimybėsvadovautiįvairiemskompanijojevykstantiemsversloprojektams.Perkeleriuspastaruosiusmetusišprogramojedalyvavusių40talentųjau21padarėvidinękarjerą.

• Beto,priklausymasrSAgrupei„Lietuvosdraudimo“darbuotojamssuteikiagalimybędalyvautitarptautinėsemokymųprogramose„FastTrack“,„Graduates“ir„LeadershipDevelopmentProgram“.Šiemsdarbuotojųtarptautiniamsmokymams„Lietuvosdraudimas“2010m.skyrė110tūkst.litų.

sveiKatos priežiūra, draudiMasPagalgeriausiuspasiektusrezultatuskompanijosdarbuotojaiskatinamisveikatospriežiūrosirsveikatosarkitaisdraudimais.

• Sveikatosdraudimas(metams–178tūkst.litų)skiriamaslabiausiaipasižymėjusiemsirgeriausiųrezultatųpasiekusiemskompanijosdarbuotojams.Šiuometusveikatosdraudimukompanijojenaudojasi189darbuotojai.

• Visi„Lietuvosdraudimo“darbuotojaiyraapdraustivisąparągaliojančiudraudimunuonelaimingųatsitikimų.

• Visinorintysdarbuotojairugsėjo–spaliomėnesiaisnemokamaiskiepijaminuogripo.

• NuolaidosmedicinospaslaugomsLDpartneriųįstaigose.

sportas, laisvalaiKis• Kasmetorganizuojamosšventės

darbuotojams:vasarosšventė,Kalėdųrenginys,LDboulingoturnyras,motyvaciniairenginiai

• KrepšiniokomandadalyvaujaLietuvosdraudikųasociacijostaurėsturnyre

Mobiliejitelefonaiirpokalbiai,automobilis,degalųkortelės,pašalpos,papildomosatostogossuteikiamospagalpareigybiųlygįiryraaiškiaireglamentuotos.

Veikiašeimosirdarboderinimuipadedantisistema,kaikiekvienasdarbuotojasturigalimybęnaudotislanksčiudarbografiku:• Kiekvienasdarbuotojasgalipasirinkti

saupatogųdarbografiką–darbąpradėti7–9val.rytoirbaigti16–18val.Tainetikpatogudarbuotojams,betirpadedasutaupytibeitausotienergijąirsaugotiaplinką–pasirenkamasatvykimoįdarbąlaikas,išvengiantmiestospūsčių,atvykstantnevienumetuprisidedamapriespūsčiųnesusidarymo.

• 2010metaisBendrovėdarlabiauišplėtėšiągalimybę–nuopraėjusiorudensdraudimokonsultantams,kuriegyvenakaimiškosevietovėse,toliaunuoskyrių,irkuriemsnepatogudažnaitenvažiuotiįsusitikimussuvadovuarįsavodarbovietą,suteiktagalimybėdirbtiišnamų.Šiemsdarbuotojamsnupirktinešiojamiejikompiuteriai,prijungtasinternetas,apmokamospasirinktodydžiotelefonoirdegalųišlaidos,sukurtapalengvintabendravimosuvadovuiratsiskaitymosistema.

senjorų KluBasSiekiantišlaikytiefektyvųiršiltąryšįsuišėjusiaisįpensijąpardavimųdarbuotojais,jiemsįsteigtasLDsenjorųklubas.Visųpirmaišeinantysįpensijądarbuotojaipadedasavoįpėdiniuiperimtijųklientus,kartulankosipasjuos,kadklientasjokiubūduneliktųbesavokontaktiniožmogaus.LDsenjorųklubonariainetikgaunapasveikinimusšvenčiųprogomis,betyrakviečiamiį„Lietuvosdraudimo“korporatyviniusirspecialiaisenjoramsorganizuojamusrenginius,skatinamiirtoliauliktibendrovėsambasadoriaisišorėje.


29Kova su disKriMinacija darBe, sMurtas ar prievarta darBeBendrovėjeužtikrintiaukščiausilyčiųlygybėspolitikosbeipriekabiavimodėllytiesprevencijospriemoniųstandartai.ŠipolitikapatvirtintaremiantisrSAgrupėsstandartais,sujasupažindintivisidarbuotojaiirjosgriežtailaikomasi.

gaMtosauga. išteKlių tausojiMasAB„Lietuvosdraudimas“daromaspoveikisaplinkaiyramažas,nesįmonėstiesioginėveikla–draudimopaslaugos.Pagrindiniaipoveikioaplinkaišaltiniai:įmonėstransportotarša,šilumosirelektrosenergijossunaudojimasįmonėspatalpose,atliekų(ypačpopieriaus)susidarymasdarboprocese.• „Lietuvosdraudimas“,būdamassocialiai

atsakingabendrovė,rūpinasiaplinkairinvestuojaįtechnologijas,kuriostauporesursusbeineteršiaaplinkos.

• Taippatveikiaefektyviinternetinėssaugossistema,kuriapsaugodarbuotojusnuopašaliniųbereikalingųlaiškų(„spam“)beigalimųvirusų.

ĮmonėpriklausoForgeGroup–tarptautineiorganizacijai,vienijančiaifinansųsektoriausbendroves.Jostikslas–aktyviaiprisidėtiprieneigiamopoveikioirpavojausaplinkaimažinimoiršalinimo.Savoveiklojetaupydamasištekliusirsaugodamasaplinką„Lietuvosdraudimas“pagalForgegroupmetodikąvadovaujasi9pagrindiniaisprincipais,apimančiaiselektroniniobendravimoirelektroninioarchyvopirmenybępriešpopierinį,verslokelioniųbūtinumovertinimą,pasirenkantbendravimąkonferenciniuryšiu,atvykimąįdarbądviračiu,energijostaupymą,popieriausperdirbimą,atliekųkiekiomažinimą.

AB„Lietuvosdraudimas“darbuotojaidalyvavo„Dienosbeautomobilio“iniciatyvoje.Praėjusiaismetaisjąpalaikėirvienaidienaivažiavimoautomobiliaisatsisakė500Bendrovėsdarbuotojų.

Bendrovėsdarbuotojaiprisijungėpriepasaulinėsiniciatyvos„Žemėsvalanda“(EarthHour)irvalandaiišjungėvisągyvybiškainebūtinąapšvietimą.Šiaakcijasiekiamabenttrumpamsumažintižemės

taršąiratkreiptidėmesįįekologijosproblemas.

„Lietuvosdraudimas“2010m.pradėjonaudoti„žaliąjąelektrą“.Taiyraelektra,pagamintanaudojantatsinaujinančiųšaltiniųenergiją.Visojepirkimųsistemojediegiamas„žaliųjųpirkimų“kriterijus.

„Lietuvosdraudimas“laikosirSAgrupėspolitikos„thinkgreen“irsiekiataptiaplinkaiitindraugiškaįmone.

Atliekųkiekisper2010metusišlikotokspat,kaipir2009metais.

Deja,per2010metusAB„Lietuvosdraudimas“šiektiekpadidinoelektros(+5%),vandens(+1%)iršildymosąnaudas(+11%).

Elektrossunaudojimas2010m.:3316000kWh

Vandenssunaudojimas2010m.:9070m3(kubiniaimetrai)

Dujųsunaudojimas:2010m.:32000m3(kubiniaimetrai)

Šildymas:2010m.:2303(MWh)Atliekos:91t(popierius–4,9t),perdirbta13,6%popieriaus

Popieriaussunaudojimas:36t

2011m.prognozė.Bendrovėatsižvelgiaįatsigaunančiosekonomikostendencijasirplanuoja5–10proc.išlaidųaugimą.

dėMesys aplinKosaugai ir socialiai atsaKingo verslo svarBa SocialiaiatsakingasverslasyravienaspagrindiniųrSAgrupėsveiklostikslų.PastaraisiaismetaisrSAgrupėitinaktyviaiveikiaklimatokaitosiraplinkosaugosbeikitosesusocialiaiatsakinguelgesiususijusiosesrityse.Taiįrodoirįvairūsgrupėsmastugautiapdovanojimai,įvertinimai,taippatrSAįvertinimaiužsocialiaiatsakingąiretiškąveiklą.2010metaisrSAįvertintašiaistarptautiniaisapdovanojimais:• rSAgrupėpakiloįsidabrinę„klasę“

„2010DowJonesSustainabilityIndex“• Gavo„Oekomresearch“apdovanojimą

užlyderystęsocialiaiatsakingųįmoniųveikloje

• „SundayTimes“įtraukėrSAį„BestGreenCompanies“sąrašą

• „CorporateCommunicationsMagazine“apdovanojogrupęužgeriausiąsocialiaiatsakingosįmonėsstrategiją

• Grupėpelnė„2010ArabianCSr“apdovanojimą

• Airijosprekybosiramatųrūmaiapdovanojoužnuolatinespastangassiekianttapti„gamtaidraugiška“bendrove

• rSAbuvoįtrauktaį„MemberoftheFTSE4goodresponsibleinvestmentindex“narius

• rSAgrupėtapoWorldWildlifeFoundationpartneriu,tadperateinančiustrejusmetus„Lietuvosdraudimas“kartusuvisarSAgrupeprisidėsprieklimatokaitoskeliamųrizikųtyrimų,ypačBaltijosjūrosregione


30Visosįmonės,rSAgrupėsnarės,laikosigriežtosantikorupcinėspolitikos.rSAgrupėsyraįsipareigojusioskovotisukyšininkavimuirkorupcijapagalgriežčiausiustųšalių,kurioseveikia,etiniusirteisiniusstandartus.

Apiebetkokiusbandymusįteiktikyšįgrupėsnariaiprivalonedelsdamipraneštivietosteisėsaugosatstovamsirsavovadovybei.Grupėsintraneteyrapaskelbtostaisyklėsirpatarimai,kaipirkadabendrovėsrSAnarėsgaliteiktiirgautidovanasarkitaspaslaugas,nepažeisdamosantikorupciniųįstatymų.

antiKorupcinės prieMonės



aB „lietuvos draudiMas“

nepriklausoma auditoriaus išvada,finansinių ataskaitų santrauka už metus, pasibaigusius 2010 m. gruodžio 31 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“

TURINYS

2

PUSLAPIS NEPRIKLAUSOMO AUDITORIAUS IŠVADA 3 METINIS PRANEŠIMAS 4 - 12 FINANSINöS ATASKAITOS: BALANSAS 13 - 16 PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA 17 - 20 NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA 21 - 22 PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA 23 - 24

AIŠKINAMASIS RAŠTAS 25 - 77

NEPRIKLAUSOMO AUDITORIAUS IŠVADA AB „Lietuvos draudimas“ akcininkams:

Išvada apie finansines ataskaitas Mes atlikome čia pridedamų AB „Lietuvos draudimas“ (toliau – Bendrov÷) finansinių atskaitų (puslapiai nuo 13 iki 77), kurias sudaro 2010 m. gruodžio 31 d. balansas ir tada pasibaigusių metų pelno (nuostolių), nuosavo kapitalo pokyčių bei pinigų srautų ataskaitos ir reikšmingos apskaitos politikos bei kiti aiškinamojo rašto atskleidimai, auditą. Vadovyb÷s atsakomyb÷ už finansines ataskaitas Vadovyb÷ yra atsakinga už šių finansinių atskaitų parengimą ir teisingą pateikimą pagal 2004 m. vasario 3 d. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos nutarimo Nr. N-7 „D÷l draudimo įmonių finansin÷s atskaitomyb÷s“ reikalavimus bei Lietuvos Verslo apskaitos standartus ir tokią vidaus kontrolę, kokia, vadovyb÷s nuomone, yra būtina finansin÷ms ataskaitoms parengti be reikšmingų iškraipymų d÷l apgaul÷s ar klaidos. Auditoriaus atsakomyb÷ Mūsų pareiga, remiantis atliktu auditu, pareikšti nuomonę apie šias finansines atskaitas. Mes atlikome auditą vadovaudamiesi Tarptautiniais audito standartais. Šie standartai reikalauja, kad mes laikytum÷s profesin÷s etikos reikalavimų bei planuotume ir atliktume auditą taip, kad būtų gautas pakankamas užtikrinimas, jog finansin÷se atskaitose n÷ra reikšmingų netikslumų. Auditas apima procedūrų, suteikiančių audito įrodymus apie finansin÷se atskaitose esančias sumas ir atskleidimus, atlikimą. Pasirenkamos procedūros priklauso nuo auditoriaus profesinio sprendimo bei reikšmingų netikslumų d÷l apgaul÷s ar klaidų finansin÷se atskaitose rizikų įvertinimo. Vertindamas šias rizikas, auditorius atsižvelgia į finansinių atskaitų parengimo ir teisingo pateikimo vidinę kontrolę siekdamas sukurti toms aplinkyb÷ms tinkamas audito procedūras, tačiau netur÷damas tikslo pareikšti nuomonę apie Bendrov÷s vidin÷s kontrol÷s efektyvumą. Auditas taip pat apima taikomų apskaitos politikų tinkamumo ir vadovyb÷s atliktų reikšmingų apskaitinių įvertinimų pagrįstumo, o taip pat visų finansinių atskaitų pateikimo įvertinimą. Mes tikime, kad gauti audito įrodymai pakankami ir tinkami audito nuomonei pagrįsti. Nuomon÷ Mūsų nuomone, finansin÷s atskaitos visais reikšmingais atžvilgiais teisingai atspindi Bendrov÷s 2010 m. gruodžio 31 d. finansinę būklę bei tada pasibaigusių metų veiklos finansinius rezultatus ir pinigų srautus pagal 2004 m. vasario 3 d. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos nutarimo Nr. N-7 „D÷l draudimo įmonių finansin÷s atskaitomyb÷s“ reikalavimus bei Lietuvos Verslo apskaitos standartus. Išvada apie kitą įstatymų reikalaujamą pateikti informaciją Mes perskait÷me Bendrov÷s 2010 m. metinį pranešimą (puslapiai nuo 4 iki 12) ir neaptikome jokių reikšmingų į jį įtrauktos retrospektyvin÷s finansin÷s informacijos neatitikimų lyginant su 2010 m. gruodžio 31 d. pasibaigusių metų finansin÷mis atskaitomis.

Simonas Rimašauskas Auditor÷ Žaneta Kovaliova Auditoriaus pažym÷jimas Nr. 000466 Auditoriaus pažym÷jimas Nr. 000472 Generalinis direktorius UAB „Deloitte Lietuva“ Vilnius, Lietuva 2011 m. kovo 10 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS 12, VILNIUS METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

4

AB „Lietuvos draudimas“ metinis pranešimas už metus, pasibaigusius 2010 m. gruodžio 31 d.

2010 metus AB „Lietuvos draudimas“ (toliau – „Bendrov÷“) pasitiko sustipr÷jusi ir išmokusi 2009-ųjų metų pamokas. Galima sakyti, tai buvo s÷kmingi metai nes÷kmingoje aplinkoje. Ekonomin÷ kriz÷ visus metus toliau tikrino šalies ūkio pamatų tvirtumą, tuštindama ir gyventojų kišenes, ir bendrovių biudžetus. Draudimo rinka yra tiesiogiai susijusi su visa šalies ūkio raida, tod÷l ir pokyčius joje lemia ne tik pačių draudimo rinkos dalyvių profesionalumas, bet ir veiklos aplinka. Kaip ir prognozuota 2010 m. pradžioje, draudimo verslas, skirtingai nei bankininkyst÷, sunkmečio smūgius pajuto pra÷jus metams po ekonomin÷s kriz÷s pradžios – 2009-aisiais pasirašytų įmokų ženklus maž÷jimas nul÷m÷ ir 2010 metų veiklos rezultatus. Tokias tendencijas patvirtino ir Draudimo priežiūros komisijos (toliau – „DPK“) paskelbti metiniai rezultatai. DPK 2010 m. vasarį prognozavo 5 proc. kritimą ne gyvyb÷s draudimo rinkai. Šis scenarijus beveik pasitvirtino: 2010 m. rinkoje pasirašyta 1.012,3 mln. Lt įmokų. Tai yra 4,3 proc. mažiau nei pernai bei sudaryta 7,8 proc. daugiau sutarčių (4.654,6 tūkst. vnt.). Reikia pripažinti: sudarydami metų planą mes tik÷jom÷s greitesnio rinkos atsigavimo, optimistiškai planavome 2-3 proc. augimą. Tačiau 2009 metus užbaig÷me fiksuodami nuosmukį. Kita vertus, jau nuo antro 2010 metų pusmečio prad÷jome registruoti pirmuosius rinkos atsigavimo ženklus, ir jie augo kiekvieną m÷nesį. Taigi nors įmokų surinkome mažiau nei 2009 metais, tačiau Bendrov÷s gautų įmokų kritimas, palyginti su visa ne gyvyb÷s draudimo rinka, yra mažesnis 1,9 p. p. 2010 metai nelengvi buvo ir d÷l itin išaugusių žalų skaičiaus d÷l gamtos stichijų š÷lsmo. Metai prasid÷jo atšiauria, šalta žiema su gausiu sniegu, pavasariniais potvyniais. Vasarą šalį siaub÷ v÷tros, o rudens pabaigoje ir žiemos pradžioje gamta v÷l nepagail÷jo sniego, šlapdribos. Tai nul÷m÷ daugybę draudiminių įvykių ir žalų. Finansinius rezultatus taip pat veik÷ ir pati ne gyvyb÷s draudimo rinkos situacija. Rinka ir toliau išliko „minkšta“ – kainos pasiek÷ žemiausią lygį ir, prieštaraujant visai verslo logikai, nesimat÷ jokių ženklų, kad jos kils. Visi šie veiksniai nul÷m÷ pelno kritimą. Kita vertus, galima pasidžiaugti, kad išlaik÷me investicinį pelningumą. Į 2011 metus žvelgiame su daug didesniu optimizmu nei prieš metus. Visi ekonominiai rodikliai liudija, kad šalies ūkis atsigauna, ekspertai prognozuoja teigiamus augimus. Taip pat ir mes tikim÷s ne gyvyb÷s draudimo rinkos augimo. Gal nesiryžtume būti tokie optimistai, kaip DPK, kuri ne gyvyb÷s draudimo rinkai žada 10–12 proc. augimą, bet tikrai tikime, kad jis bus. Tam sudarys prielaidas ne tik atsigaunanti ekonomika, bet ir prognozuojamas rinkos „kiet÷jimas“. Pokyčių rinkoje įneš ir ateinantis naujas „žaid÷jas“ – „Swedbank“ ne gyvyb÷s draudimas. Apibendrinant galima pasakyti, kad Bendrov÷, neatsisakydama savo prioritetų – orientacijos į klientą, patikimumo ir d÷mesio veiklos modernizavimui – sunkmečio egzaminą išlaik÷. Kaip ir anksčiau esame tvirtas lyderis tarp draudimo bendrovių, o svarbiausia – patikimas ir sunkmečio v÷trų išm÷gintas draudimo partneris. Veiklos rezultatai Bendrov÷ išlieka šalies ne gyvyb÷s draudimo rinkos lyderiu, tačiau, kaip ir visos rinkos, Bendrov÷s finansiniams rezultatams dar÷ įtaką ekonomin÷ situacija šalyje. AB „Lietuvos draudimas“ 2010 metais uždirbo 20,7 mln. litų audituoto grynojo pelno. Tai yra net 63 proc. mažiau nei 2009 metais, kai jis buvo 55,6 mln. litų. Iš investicin÷s veiklos (obligacijų, akcijų ir valdomo nekilnojamojo turto) 2010 m. Bendrov÷ uždirbo 21,1 mln. litų (2009 metais pelnas siek÷ 35,4 mln. litų).

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS 12, VILNIUS METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

5

Per metus AB „Lietuvos draudimas“ pasirašytos ne gyvyb÷s draudimo įmokos maž÷jo 2,4 proc. – nuo 349 mln. litų iki 340 mln. litų. Bendrov÷ ir toliau valdo didžiausią – 33,5 proc. – šalies ne gyvyb÷s draudimo rinkos dalį. Bendrov÷s klientai per metus pasiraš÷ kiek daugiau kaip 53 tūkst. naujų draudimo sutarčių. Iš viso AB „Lietuvos draudimas“ turi 1,6 milijono sutarčių. Visi trys pagrindiniai (TPVCA, KASKO ir Turtas) ne gyvyb÷s draudimo rinkos produktai 2010 m. krito, t. y. pasirašyta mažiau įmokų nei 2009 m. Greičiausiai ekonomikos atsigavimą pajuto gyventojų turto draudimas, kuris sparčiausiai mažino kiekvieno m÷nesio kritimą ir 2010 metus palyd÷jo su 3,5 proc. augimu. Bendrov÷ per pra÷jusius metus klientams atlygino ne gyvyb÷s draudimo nuostolių už 200 mln. litų – 8,3 proc. mažiau nei ankstesniais metais (218 mln. litų). Pokyčiai – nuolatinis tobul÷jimo variklis Ekonominis sunkmetis nepaliet÷ mūsų Bendrov÷s nuolatinio polinkio keistis, tobul÷ti, ieškoti naujų sprendimų klientams, partneriams, verslui. Pra÷jusiais metais įgyvendinome dvi dideles pokyčių programas – „Banga“ ir „Rapid“, kurių teigiamus rezultatus jau pajutome 2010 metų pabaigoje. Pokyčių programos „Banga“ pagrindinis tikslas – pardavimų efektyvumo didinimas. Tuo tikslu įvertinome visų savo draudimo konsultantų paj÷gumus ir nusprend÷me didžiausią d÷mesį sutelkti į daugiausiai potencialo turinčius draudimo konsultantus bei suteikti jiems visokeriopą pagalbą, įskaitant ir visiškai naują – draudimo konsultanto asistento pareigybę, kuri naujai performavo pardav÷jo karjeros kelio koncepciją Bendrov÷je. O labiau nuo centrų nutolusiems pardav÷jams suteik÷me laisvę dirbti iš namų kartu su visomis darbui reikalingomis moderniomis priemon÷mis. Taip pat buvo strategiškai perorganizuota regionin÷ struktūra, sumažintas vadovų regionuose skaičius, o jų vadovavimo pagrindu tapo ugdantysis vadovavimas. Daug d÷mesio skyr÷me smulkiajam verslui – įsteig÷me naują šios srities ekspertų struktūrą, kurios tikslas – profesionaliai ir aiškiai bendradarbiauti su smulkiojo verslo atstovais. Kaip ir kiekvieno vykusio Bendrov÷je pokyčio, taip ir „Bangos“ siekiamyb÷ – nuo neplanuotų finansinių nuostolių apsaugotas patenkintas klientas. Svarbu, kad visi mūsų esami klientai ir toliau laiku gautų pasiūlymus d÷l sutarčių atnaujinimo, nauji klientai gautų profesionalias konsultacijas bei pasiūlymus. Tuo tarpu pokyčių programa „Rapid“ buvo orientuota į komercinių klientų, o ypač pagrindinių partnerių – brokerių pasitenkinimo didinimą. Pagrindinis šios programos tikslas – ištiesinti verslo administravimo procesus, kad tiek mes, tiek mūsų partneriai paprasčiau ir greičiau aptarnautume klientus. Savo pastangų rezultatus pajutome jau metų pabaigoje – Nacionalin÷ draudimo brokerių įmonių asociacija atliko draudimo brokerių apklausą ir išrinko geriausias draudimo bendroves. AB „Lietuvos draudimas“ sulauk÷ daugiausiai palankių brokerių įvertinimų ir peln÷ pirmąsias vietas visose keturiose nominacijose: "Už teisingą ir operatyvų žalų atlyginimą", "Už partnerių skatinimą ir jų kvalifikacijos k÷limą", "Už geriausiai draud÷jų poreikius atitinkančias draudimo sąlygas", "Už pagarbų draud÷jo ir brokerio verslo ryšių vertinimą". Naujov÷s 2010 metais Bendrov÷ sukūr÷ naują, verslo lūkesčius atitinkantį turto draudimo produktą. Šio produkto esm÷ – įmonių turto ir verslo draudimas optimaliausiomis sąlygomis. Įmon÷ms pasiūlyta racionaliai paskirstyti l÷šas draudimui, tuo pačiu apsisaugoti nuo dažniausių rizikų. Pad÷ti verslo įmon÷ms (ypač smulkiojo ir vidutinio) susigaudyti, kokio produkto joms reikia, nemokamai siūlo keliaujantys AB „Lietuvos draudimas“ verslo rizikos vertintojai. Privatiems klientams, atsižvelgdama į jų pom÷gius, Bendrov÷ vienintel÷ rinkoje pasiūl÷ naujieną – motociklų kasko draudimą. Dar prieš užklumpant visoms gamtin÷ms stichijoms, nešusioms nuostolius visus pra÷jusius metus, Bendrov÷ sukūr÷ kasko draudimo produktą senesniems automobiliams. Senesniems nei 9 metų automobiliams kasko draudimas kainuoja fiksuotą mažiausią kainą. Papildomos naudos pasiūlytos būstą ir namų turtą apdraudusiems gyventojams. Jų namuose po gaisro likusius suodžius, nemalonų kvapą, kitus gaisro ir jo gesinimo padarinius Bendrov÷ su partneriais išvalo nemokamai. Be to, tam naudojama itin pažangi ES sertifikuota technologija, leidžianti ne tik panaikinti gaisro padarinius ir kvapą, bet ir padedanti išvengti nuodingo suodžių ir smalkių poveikio žmogaus organizmui ir sveikatai.


6

Tarptautinio kapitalo Bendrov÷ AB „Lietuvos draudimas“ priklauso vienai didžiausių pasaulyje draudimo grupių RSA. Bendrov÷s akcijas valdo šios grup÷s kompanija „Codan“ A/S – jai priklauso 99,9 proc. AB „Lietuvos draudimas“ akcijų. 2010 m. AB „Lietuvos draudimas“ įstatinis kapitalas buvo 40,3 mln. litų. Bendrov÷s akcininkų nuosavybę sudaro 228 mln. litų. RSA grup÷s finansiniai rezultatai už metus, pasibaigusius 2010 m. gruodžio 31 d., paskelbti 2011 m. vasario 24 d. Socialiai atsakingas verslas yra vienas pagrindinių RSA grup÷s veiklos tikslų. Pra÷jusiais metais grup÷s veikla buvo įvertinta įvairiais tarptautiniais apdovanojimais. Tarp jų – pakilo į sidabrinę „klasę“ „2010 Dow Jones Sustainability Index“, „Oekom Research“ apdovanojimas už lyderystę socialiai atsakingų įmonių veikloje, „Sunday Times“ įtrauk÷ RSA į „Best Green Companies“ sąrašą; „Corporate Communications Magazine“ apdovanojo grupę už geriausią socialiai atsakingos įmon÷s strategiją, gautas „2010 Arabian CSR“ apdovanojimas, Airijos prekybos ir amatų rūmai apdovanojo už nuolatines pastangas siekiant tapti „gamtai draugiška“ bendrove, taip pat RSA buvo įtraukta į „Member of the FTSE4good responsible investment index“ narius. RSA grup÷ tęs÷ savo bendradarbiavimą su WWF („World Wildlife Foundation“). Siekiame, kad RSA, kaip socialiai atsakingos grup÷s, veiklos standartai būtų įtvirtinti ir Lietuvoje, tad itin daug d÷mesio skiriame savo Bendrov÷s socialinei atsakomybei prieš darbuotojus ir visuomenę. Geriausia vieta dirbti AB „Lietuvos draudimas“, būdamas šalies ne gyvyb÷s draudimo rinkos lyderis, siekia visais atžvilgiais būti pirmu kiekvieno pasirinkimu. Bendrov÷s tikslas – būti pirmu pasirinkimu ir pirmu pagal kriterijų „patraukliausias darbuotojams“, tod÷l čia ypač rūpinamasi darbuotojų gerove. AB „Lietuvos draudimas“ dirbančiai komandai yra sukurta bendra darbuotojų ugdymo, skatinimo ir motyvavimo sistema, apimanti sritis nuo naujo darbuotojo įvedimo iki efektyvių ryšių palaikymo su iš÷jusiais į pensiją Bendrov÷s darbuotojais. 2010 metų pabaigoje Bendrov÷je dirbo 1.213 darbuotojai. Svarbiausia Bendrovei – ugdyti įsitraukusius darbuotojus. Toks darbuotojas yra patenkintas savo darbo vieta, užduotimis ir pareigomis, žino, ko iš jo tikimasi darbe bei turi visas sąlygas tobul÷ti bei jausti pripažinimą už nuveiktus darbus. Tyrimų duomenimis, labiausiai įsitraukusiose organizacijose 12 proc. aukštesnis klientų pasitenkinimas, 18 proc. geresnis produktyvumas, be to, šiose organizacijose 15 proc. mažesn÷ darbuotojų kaita. Darbuotojų įsitraukimas matuojamas remiantis tarptautiniais standartais ir vykdomas pagal tą pačią metodiką viso pasaulio kompanijose. 2010 m. Bendrov÷ padidino savo darbuotojų įsitraukimą nuo 4,15 (2009 m. rezultatas) net iki 4,42 balo (2010 m. darbuotojų įsitraukimo apklausos rezultatai) ir pagal šį rodiklį pateko į aukščiausią pasaulio kompanijų kvartilę. Aukščiausia pasaulio kompanijų kvartil÷ – tai 25 proc. kompanijų pasaulyje, kurių darbuotojų įsitraukimas yra didžiausias.

2010 metais Bendrov÷s darbuotojai 4,60 balo (iš 5 balų) įvertino teiginį „aš didžiuojuosi, gal÷damas pasakyti, kad dirbu šioje įmon÷je“, o teiginį „savo įmonę rekomenduočiau kaip labai gerą darbdavį“ darbuotojai įvertino 4,42 balo (iš 5 balų). 2010 m. šiame tyrime dalyvavo 94 proc. darbuotojų nuo aukščiausio lygio vadovų iki draudimo konsultantų. Bendrov÷s Personalo departamentas pagal išsakytus mokymų poreikius kasmet parengia darbuotojų mokymų programą, kurioje turi galimybę sudalyvauti kiekvienas AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojas. Vadovaujantiems darbuotojams ir į Talentų grupę patekusiems Bendrov÷ suteikia galimybę derinti darbą su studijomis ir padengia dalį studijų išlaidų. Geras Bendrov÷s darbuotojų darbas įvertinamas ir kasmet vykstančių RSA grup÷s geriausių darbuotojų („Platinum Club“) rinkimų metu. Šis apdovanojimas skiriamas specialistams, kurie puikiai atlieka savo darbą, viršija lūkesčius ir nuosekliai vadovaujasi Bendrov÷s vertyb÷mis. Pra÷jusiais metais „Platinum Club“ apdovanojimą už puikų bendradarbiavimą tarp pardav÷jų ir rizikos vertintojų laim÷jo vienas mūsų darbuotojas.


7

Nuo 2010 m. Bendrov÷s darbuotojai renka ir įvertina kiekvieno departamento metų geriausią darbuotoją bei metų svajonių komandą. Bendrov÷ nuolat yra renkama į labiausiai geidžiamų darbdavių dešimtuką, kurį kasmet pagal viešosios nuomon÷s apklausas renka ir skelbia verslo dienraštis „Verslo žinios“, rinkos tyrimų įmon÷ „TNS Gallup“ ir karjeros portalas cv.lt. 2010 metais karjeros portalo „cv-online“ surengtoje jaunimo (nuo 19 iki 27 metų) apklausoje Bendrov÷ pateko į labiausiai geidžiamų darbdavių penketuką. Veikla visuomen÷s labui AB „Lietuvos draudimas“ siekia veikti kaip atsakingas visuomen÷s narys ir darbdavys, tod÷l prie gyventojų gerov÷s prisideda ne tik pl÷sdama verslą ir rūpindamasi savo darbuotojais, bet ir aktyviai šviesdama visuomenę draudimo bei finansų klausimais, dalyvaudama r÷mimo programose ir inicijuodama socialinius projektus. Geriausiai žinoma ir populiariausia Bendrov÷s iniciatyva – saugaus eismo akcija „Apsaugok mane“, skirta atkreipti visuomen÷s d÷mesį į vaikų saugumą keliuose. 2010 m. ši akcija buvo išpl÷sta po visą Lietuvą, prie jos prisijung÷ visos šalies savivaldyb÷s ir pirmą kartą visuose šalies keliuose, ne tik per÷jose, moksleiviai buvo apdrausti nuo nelaimingų atsitikimų. 2010 metais Bendrov÷ prad÷jo dar vieną naują iniciatyvą, skirtą drausmingo vairuotojo ugdymui. Bendradarbiaujant su Vilniaus miesto Kelių policija surengtas pirmasis šalyje Nacionalinis kelių eismo taisyklių egzaminas, kurio metu atkreiptas d÷mesys į drausmingo vairavimo svarbą bei įtaką avaringumo maž÷jimui. Vienas iš Bendrov÷s inicijuotų projektų „Vagys mato kitaip“, kurio metu buvo atlikta unikali šalies įkalinimo įstaigose esančių nuteistųjų apklausa, kaip, kada ir kokį apvogti būstą, atskleid÷ iki šiol visuomenei nežinomą vagių požiūrį į vagystes. Šis projektas 2010 metais buvo pripažintas tarptautiniu mastu ir laim÷jo prestižinį ryšių su visuomene apdovanojimą SABRE. Iki šiol tai pirmasis ir vienintelis lietuvių projektas, laim÷jęs tokį apdovanojimą. RSA grup÷, kuriai priklauso Bendrov÷, aktyviai ragina darbuotojus savanoriškai dalyvauti įvairiuose labdaringuose renginiuose darbo metu ir taiko lanksčią politiką savanoriškai veiklai darbo valandomis. 2010 metais, kai RSA grup÷ visame pasaulyje švent÷ savo 300 metų sukaktį, visos grup÷s įmon÷s dalyvavo savanoryst÷s projektuose. AB „Lietuvos draudimas“ savanorių veiklos rezultatas: pačių darbuotojų suaukota 2.196 litai grynųjų pinigų, savanoriškai dirbta 46,5 valandų padedant tiems, kuriems reikalinga pagalba bei surinktos ir vargstantiems perduotos 559 dovanos (įvairūs daiktai). Kartu su „Lietuvos Junior Achievment“ vyko projektas „Jaunasis kolega“, kuriuo metu jaunimas supažindintas su įmon÷s veikla. AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojai dalyvavo „Dienos be automobilio“ iniciatyvoje. Pra÷jusiais metais ją palaik÷ ir vienai dienai važiavimo automobiliais atsisak÷ 500 Bendrov÷s darbuotojų. Bendrov÷s darbuotojai prisijung÷ prie pasaulin÷s iniciatyvos „Žem÷s valanda“ (Earth Hour) ir valandai išjung÷ visą gyvybiškai nebūtiną apšvietimą. Šia akcija siekiama bent trumpam sumažinti žem÷s taršą ir atkreipti d÷mesį į ekologines problemas. AB „Lietuvos draudimas“ pardav÷jai, dalyvaudami pirmą kartą surengtame projekte „Pardavimo čempionų lyga“ surinko ir trims visuomenin÷ms organizacijoms perdav÷ paramos ir labdaros, kurios vert÷ 166 tūkst. 362 litai. Bendrov÷ taip pat tęs÷ kitus savo r÷mimo įsipareigojimus. Įvairioms socialin÷ms iniciatyvoms AB „Lietuvos draudimas“ kasmet skiria daugiau nei 50 tūkst. litų. Verslo lyderyst÷ įpareigoja Bendrovę prisid÷ti prie visuomen÷s raidos ir gerov÷s augimo, tod÷l 2011 m. liksime ištikimi savo socialiniams įsipareigojimams ir toliau pl÷sime mūsų sumanymus. Patikimas partneris klientams AB „Lietuvos draudimas“ turi apie 500 tūkst. privačių ir verslo klientų. Tikime, kad tokią Bendrov÷s lyderystę draudimo rinkoje užtikrina aukščiausia mūsų klientų aptarnavimo kokyb÷ ir paslaugų teikiama papildoma nauda jiems.


8

Bendrov÷ 2010 metais įdieg÷ ir prad÷jo naudoti specialią „Klientų balso“ sistemą, kurios d÷ka išsiaiškinami klientų lūkesčiai, kaip jie vertina kompanijos darbą ir, atsižvelgus į rezultatus, taikomos priemon÷s pagerinti numatytiems rodikliams. „Klientų balso“ išklausoma pasitelkiant tarptautinę sistemą ir jis matuojamas remiantis NPS rodikliu (angl. Net Promoter Score), nurodančiu palankių klientų rodiklį. AB „Lietuvos draudimas“ klientų NPS matuoja nuolat, taip pat tiria, kaip šis rodiklis svyruoja po masinių žalų (pvz., po vasaros audros) tarp klientų, kurie patyr÷ žalas ir tarp tų, kurie žalų einamaisiais metais nepatyr÷. „Klientų balsas“ – tai novatoriška sistema, o Bendrov÷ yra viena pirmųjų įmonių Lietuvoje, prad÷jusi naudoti šią sistemą. Tokių įmonių šiuo metu mūsų šalyje yra tik kelios. Savo veikloje itin daug d÷mesio skiriame tam, kad draudimo išmokos klientus pasiektų kaip įmanoma greičiau. Greitą žalų išmok÷jimą, kaip vieną iš AB „Lietuvos draudimas“ išskirtinumų, pastebi ir klientai. Pavyzdžiui, per 2010 m. telefonu sureguliuojamų žalų dalis išaugo iki 60 proc., o pus÷ visų draudimo išmokų buvo išmok÷tos per 1–5 darbo dienas. Ryšį tarp kliento ir Bendrov÷s užtikrina klientų atsiliepimų valdymo sistema. Į klientų užklausas ir pretenzijas atsakyti Bendrov÷ numačiusi ne ilgesnį kaip 10 dienų terminą (DPK nustatytas terminas yra 30 dienų). Tyrimai rodo, kad net pus÷ klientų pretenzijų išsprendžiamos tą pačią dieną, kai kreipiamasi, kitos, sud÷tingesn÷s, – per 2-10 dienų. Apie tai, kad siekis būti patikimu partneriu klientams ir pirmu kiekvieno pasirinkimu s÷kmingai įgyvendinamas Bendrov÷s veikloje, rodo ir nuolat pelnomi tarptautiniai įvertinimai ir apdovanojimai. 2010 metais žymaus finansinio žurnalo „World Finance“ geriausios draudimo kompanijos apdovanojimuose AB „Lietuvos draudimas“ išrinkta geriausia 2010 m. Lietuvos draudimo įmone. 2011 m. Bendrov÷ ir toliau sieks išlikti patikimu partneriu klientams, tobulins savo veiklą, o procesus darys aiškesnius, patogesnius, priimtinesnius klientams. Papildoma informacija, atsižvelgiant į reikalavimus, patvirtintus LR vertybinių popierių komisijos 2007 m. vasario 23 d. nutarimu Nr.1K-3 „Periodin÷s ir papildomos informacijos rengimo ir pateikimo taisykl÷s“, yra pateikiama priede prie AB „Lietuvos draudimas“ metinio pranešimo už metus, pasibaigusius 2010 m. gruodžio 31 d. Įmon÷s vykdomas rizikų valdymas yra aprašytas finansinių ataskaitų aiškinamojo rašto 2 pastaboje.

Kęstutis Šerpytis AB „Lietuvos draudimas“ valdybos pirmininkas 2011 m. kovo 10 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

9

PRIEDAS PRIE AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

INFORMACIJA NURODYTA METINIAME PRANEŠIME AR AIŠKINAMAJAME RAŠTE Informacija pagal 2009-02-23 Lietuvos

Respublikos vertybinių popierių komisijos nutarimą D÷l periodin÷s ir papildomos

informacijos rengimo ir pateikimo taisyklių patvirtinimo Nr. 1K-3

Informacija pateikta

1 Bendrov÷s įregistravimo data ir vieta Nurodyta aiškinamojo rašto (toliau – AR) 25 psl.

2 Pagrindin÷s veiklos pobūdis Nurodyta AR 25 psl. 3 Finansinių ir ne finansinių veiklos rezultatų analiz÷,

su aplinkos ir personalo klausimais susijusi informacija

Nurodyta metiniame pranešime ir AR 25 psl.

4 Svarbūs įvykiai, buvę nuo pra÷jusių finansinių metų pabaigos Nurodyta metiniame pranešime.

5 Akcijų kiekis Nurodyta AR 53 psl. 6 Vienos akcijos nominali vert÷ Nurodyta AR 53 psl. 7 Akcijų klas÷s ir kiekvienos akcijų klas÷s

suteikiamos teis÷s ir pareigos, procentas, kurį atskiros klas÷s akcijos sudaro visame akcijų kapitale Nurodyta AR 53 psl.

8 Akcininkai, ataskaitinio laikotarpio pabaigoje (nurodyti konkrečią datą) nuosavyb÷s teise turintys ar valdantys daugiau kaip 5 proc. Bendrov÷s įstatinio kapitalo (įmon÷s pavadinimai, teisin÷s formos, įmonių kodai, buveinių adresai) Nurodyta AR 53 psl.

9 Akcininkų turima įstatinio kapitalo ir balsų dalis procentais, atskirai nurodyti kiekvienam asmeniui nuosavyb÷s teise priklausiančių akcijų suteikimų balsų procentus ir netiesiogiai turimų balsų procentus. Nurodyta AR 53 psl.

10 Vidutinis darbuotojų skaičius AR 25 psl. nurodytas darbuotojų skaičius metų pabaigoje. Vidutinis darbuotojų skaičius 1.240

11 Informacija apie per ataskaitinį laikotarpį priskaičiuotas pinigų sumas, kitą perleistą turtą ir suteiktas garantijas kolegialių organų nariams, bendrov÷s vadovui ir vyriausiajam finansininkui bendrai ir vidutinius dydžius, tenkančius vienam kolegialaus organo nariui, bendrov÷s vadovui ir vyriausiam finansininkui AR 74 psl.

12 Informacija apie didesnius susijusių šalių sandorius AR 50, 63 ir 74 psl.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

10

PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS,

PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

INFORMACIJA NENURODYTA METINIAME PRANEŠIME AR AIŠKINAMAJAME RAŠTE

Informacija pagal 2009-02-23 Lietuvos Respublikos vertybinių popierių komisijos nutarimą D÷l periodin÷s ir papildomos

informacijos rengimo ir pateikimo taisyklių patvirtinimo Nr. 1K-3

Bendrov÷s informacija

1 Telefono, fakso numeriai Tel. 8~52666612, 1828 Faksas 8~52314138

2 Elektroninio pašto adresas [email protected] 3 Interneto svetain÷s adresas www.ld.lt 4 Informacija apie sutartis su vertybinių popierių

viešosios apyvartos tarpininkais 2004 m. sudaryta sutartis su AB finansų maklerio įmone “Finasta” sutartis d÷l vertybinių popierių apskaitos tvarkymo.

5 Duomenys apie prekybą Bendrov÷s vertybinių popierių reguliuojamose rinkose N÷ra.

6 Akcininkams nuosavyb÷s teise priklausančių akcijų kiekis pagal klases

Codan A/S 2010-12-31 priklaus÷ 805.431 akcijų, vienos akcijos nominali vert÷ 50 litų. Papildomą informaciją žr. AR 53 psl.

7 Nuorodos ir papildomi paaiškinimai apie metin÷je finansin÷je ataskaitoje pateiktus duomenis N÷ra.

8 Visų įmon÷s įsigytų ir turimų savų akcijų skaičius bei jų nominali vert÷ ir įstatinio kapitalo dalis, kurią tos akcijos sudaro Nebuvo įsigyta ir n÷ra savų akcijų.

9 Per ataskaitinį laikotarpį įsigytų ir perleistų savų akcijų skaičius bei jų nominali vert÷ ir įstatinio kapitalo dalis, kurią tos akcijos sudaro Nebuvo įsigyta ir n÷ra savų akcijų.

10 Informacija apie apmok÷jimą už savas akcijas, jei jos įsigyjamos ir perleidžiamos už užmokestį Nebuvo įsigyta ir n÷ra savų akcijų.

11 Įmon÷s savų akcijų įsigijimo per ataskaitinį laikotarpį priežastys Nebuvo įsigyta ir n÷ra savų akcijų.

12 Visi vertybinių popierių perleidimo apribojimai N÷ra. 13 Informacija apie įmon÷s filialus ir atstovybes N÷ra. 14 Informacija apie įmon÷s tyrimų ir pl÷tros veiklą Nevykdoma tokia veikla. 15 Kai įmon÷ naudoja finansines priemones, ir tai

svarbu vertinant įmon÷s turtą, nuosavą kapitalą, įsipareigojimus, finansinę būklę etc, įmon÷ atskleidžia finansin÷s rizikos valdymo tikslus, naudojamas numatomų sandorių grupių pagrindinių grupių apsidraudimo priemones, kurioms taikoma apsidraudimo sandorių apskaita Nenaudoja.

16 Visi vertybinių popierių perleidimo apribojimai Neturi. 17 Bendras akcininkų skaičius 12 18 Akcininkai, turintys specialias kontrol÷s teises ir

tų teisių aprašymai N÷ra. 19 Visi balsavimo teisių apribojimai N÷ra. 20 Visi akcininkų tarpusavio susitarimai, apie kuriuos

emitentas žino ir kurių gali būti ribojamas vertybinių popierių perleidimas ir (arba) balsavimo teis÷s) Nežinoma.

21 Duomenys apie kolegialių organų narių, bendrov÷s vadovo ir vyriausiojo finansininko dalyvavimą Bendrov÷s įstatiniame kapitale Nedalyvauja.

(tęsinys kitame puslapyje)


11

22 Darbuotojų pokyčiai per pastaruosius

finansinius metus. Priežastys, l÷musios svarbius (daugiau > 10 proc.) darbuotojų pokyčius

Per 2010 metus nebuvo didesnio nei 10 % darbuotojų pokyčio

23 Darbuotojų grupavimas pagal išsilavinimą Pradinis/pagrindinis 0,2 proc. Vidurinis 10,0 proc. Profesinis 5,0 proc. Nebaigtas aukštasis 13,0 proc. Aukštesnysis 25,8 proc. Aukštasis 46,0 proc.

24 Vadovaujančiojo personalo skaičius 129 25 Vadovaujančiojo personalo vidutinis m÷nesinis

darbo užmokestis, neatskaičiuos mokesčių 7.920 Lt 26 Specialistų skaičius 1.084 27 Specialistų vidutinis m÷nesinis darbo

užmokestis, neatskaičiuos mokesčių 3.083 Lt 28 Darbininkų skaičius Nebuvo darbininkų. 29 Darbininkų vidutinis m÷nesinis darbo

užmokestis, neatskaičiuos mokesčių Nebuvo. 30 Darbo ar kolektyvin÷se sutartyse numatytos

ypatingos Bendrov÷s darbuotojų ar jų dalies teis÷s ir pareigos

Bendrov÷je galioja 2004-07-15 Nr. 1 Kolektyvin÷ sutartis (2010-06-28 Nr. 1-6-5 redakcija).

31 Bendrov÷s įstatų pakeitimo tvarka Įstatai keičiami Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių įstatymo nustatyta tvarka. Tvarka nustatyta Bendrov÷s įstatuose.

32 Bendrov÷s organų įgaliojimai Organų įgaliojimai pagal Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių ir Lietuvos Respublikos draudimo įstatymų reikalavimus. Įgaliojimai nustatyti Bendrov÷s įstatuose.

33 Organų narių paskyrimo ir pakeitimo tvarka Tvarka nustatyta Bendrov÷s įstatuose. 34 Kolegialių organų narių vardai ir pavard÷s

(popieriniame variante ir asmens kodai), kadencijos pradžia ir pabaiga

STEBöTOJŲ TARYBA: pirmininkas: Andrew John Burke - nuo 2009-12-16 iki 2012-06-16 , nariai: Kaido Kepp - nuo 2009-06-17 iki 2012-06-16; Tara Kneafsey - nuo 2009-06-17 iki 2012-06-16; Helle Meineche - nuo 2009-06-17 iki 2012-06-16; Miriam Connole - nuo 2010-04-02 iki 2012-06-16. VALDYBA pirmininkas: Kęstutis Šerpytis - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14; nariai: Artūras Juodeikis - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14; Aurelija Kazlauskien÷ - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14 ; Darius Nedzinskas - nuo 2009-11-01 iki 2013-01-14; Julius Kondratas - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14; Virginija Mikutait÷ - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14; Vygantas Reifonas - nuo 2009-01-15 iki 2013-01-14; Raimondas Geleževičius - nuo 2010-10-14 iki 2013-01-14.

(Tęsinys kitame puslapyje)


12

35 Duomenys apie kolegialių organų narių, bendrov÷s

vadovo ir vyriausiojo finansininko dalyvavimą Bendrov÷s įstatiniame kapitale Nedalyvauja.

36 Bendrov÷s vadovo ir vyriausiojo finansininko kadencijos pradžia ir pabaiga

Kęstutis Šerpytis Generalinis direktorius Nuo 1996-12-10 Vida Šimon÷l÷ Vyriausioji buhalter÷ Nuo 2005-05-02

37 Visi reikšmingi susitarimai, kurių šalis yra emitentas ir kurie įsigaliotų, pasikeistų ar nutrūktų pasikeitus Bendrov÷s kontrolei N÷ra.

38 Reikšmingų susitarimų pobūdis išskyrus atvejus, kai d÷l susitarimų pobūdžio jų atskleidimas padarytų emitentui didelę žalą N÷ra.

39 Visi Bendrov÷s ir jo organų narių ar darbuotojų susitarimai, numatantys kompensaciją, jei jie atsistatydintų arba būtų atleisti be pagrįstos priežasties arba jei jų darbas baigtųsi d÷l Bendrov÷s kontrol÷s pasikeitimo N÷ra.

40 Informacija, kurią emitentas, vykdydamas savo prievoles pagal jam taikomus vertybinių popierių rinką reglamentuojančius teis÷s aktus, per pra÷jusius 12 m÷n. viešai paskelb÷ vienoje ar keliose valstyb÷se nar÷se ar trečiosiose šalyse, ir nurodoma, kur galima gauti visą informaciją. Neskelbta.

(Pabaiga)

Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS BALANSAS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

13

Eil.Nr. Turtas Pasta-bos

2010 (Lt)

(pertvarkyta, 40 pastaba)

2009 (Lt)

A. NEMATERIALUSIS TURTAS 3 14.382.092 9.323.906 I. Pl÷tros darbai - - II. Prestižas 299.923 - III. Patentai, licencijos - - IV. Programin÷ įranga 14.082.169 9.323.906 V. Kitas nematerialus turtas - - B. INVESTICIJOS 450.993.895 511.736.450 I. Žem÷, pastatai ir kitas nekilnojamasis turtas 4 35.883.766 35.573.765 I.1. Draudimo įmon÷s reikm÷ms 33.044.548 32.511.072 I.1.1. Žem÷ 6.930.913 6.481.860 I.1.2. Pastatai 22.561.636 22.214.295 I.1.3. Nebaigta statyba ir išankstiniai mok÷jimai 129.045 125.415 I.1.4. Kita 3.422.954 3.689.502 I.2. Nuomojamų patalpų esminis pagerinimas 619.218 855.693 I.3. Investicinis turtas 2.220.000 2.207.000 I.3.1. Žem÷ - - I.3.2. Pastatai 2.220.000 2.207.000 II. Investicijos į dukterines ir asocijuotas įmones 5 - - II.1. Dukterinių įmonių akcijos - - II.1.1. Įtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - - II.1.2. Neįtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - - II.2. Dukterinių įmonių skolos vertybiniai popieriai ir

šioms įmon÷ms suteiktos paskolos - - II.2.1. Skolos vertybiniai popieriai - - II.2.2. Paskolos - - II.3. Asocijuotų įmonių akcijos - - II.3.1. Įtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - - II.3.2. Neįtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - - II.4. Asocijuotų įmonių skolos vertybiniai popieriai ir

šioms įmon÷ms suteiktos paskolos - - II.4.1. Skolos vertybiniai popieriai - - II.4.2. Paskolos - - III. Kitos finansin÷s investicijos 415.110.129 476.162.685 III.1. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai

popieriai ir investicinių fondų vienetai 6 8.621.644 5.777.534 III.1.1. Įtraukti į vertybinių popierių biržų sąrašus 8.279.933 5.493.808 III.1.2. Neįtraukti į vertybinių popierių biržų sąrašus 341.711 283.726 III.2. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai

popieriai 6 406.488.485 470.377.162 III.2.1. Vyriausyb÷s, centrinio banko ir savivaldyb÷s

vertybiniai popieriai 40 310.532.299 378.479.078 III.2.2. Kitų ūkio subjektų vertybiniai popieriai 40 95.956.186 91.898.084 III.3. Dalyvavimas investiciniuose puluose - - III.4. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu 7 - 4.030 III.5. Kitos paskolos 7 - 3.959 III.6. Ind÷liai kredito įstaigose - - III.7. Kitos investicijos - - IV. Depozitai perdraud÷jo įmon÷je - - C. KITOS GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLOS

INVESTICIJOS - - I. Gyvyb÷s draudimo, kai investavimo rizika tenka

draud÷jui, investicijos - - II. Profesinių pensijų kaupimo veiklos investicijos - -


AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS 12, VILNIUS BALANSAS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

14

Eil.Nr. Turtas Pasta-bos

2010 (Lt)


2009 (Lt)

D. GAUTINOS SUMOS 8 85.615.382 86.413.456 I. Draudimo veiklos gautinos sumos 79.166.276 82.845.550 I.1. Draud÷jai 60.992.622 59.476.848 I.2. Tarpininkai 1.097.786 921.081 I.3. Kiti 17.075.868 22.447.621 II. Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos

sumos

3.786.868 2.222.899 II.1. Perdraud÷jai 371.048 756.625 II.2. Perdraudikai 3.415.820 1.466.274 II.3. Tarpininkai - - II.4. Kiti - - III. Kitos gautinos sumos 2.662.238 1.345.007 E. KITAS TURTAS 22.457.922 27.652.557 I. Materialusis turtas ir atsargos 12.908.062 8.579.106 I.1. Transporto priemon÷s 9 4.448.359 4.201.187 I.2. Biuro ir kita įranga 9 3.180.131 4.377.919 I.3. Atsargos - - I.4. Išankstiniai mok÷jimai 35 5.279.572 - II. Pinigai sąskaitose ir kasoje 10 8.022.132 15.561.465 III. Kitas turtas 35 1.527.728 3.511.986 F. SUKAUPTOS PAJAMOS IR ATEINANČIŲ

LAIKOTARPIŲ SĄNAUDOS 50.016.428 51.907.675 I. Sukauptos palūkanos ir nuomos pajamos - - II. Atid÷tosios įsigijimo sąnaudos 12 19.117.065 20.980.315 II.1. Ne gyvyb÷s draudimo atid÷tos įsigijimo

sąnaudos

19.117.065 20.980.315 II.2. Gyvyb÷s draudimo atid÷tos įsigijimo sąnaudos - - III. Kitos sukauptos pajamos 11 1.928.422 - IV. Kitos ateinančių laikotarpių sąnaudos 11 28.970.941 30.927.360 TURTAS IŠ VISO 623.465.719 687.034.044



15

Eil.Nr. Savininkų nuosavyb÷ ir įsipareigojimai Pasta-bos

2010 (Lt)


2009 (Lt)

A. KAPITALAS IR REZERVAI 13 228.008.066 265.776.949 I. Įstatinis kapitalas 13 40.281.000 10.473.060 II. Akcijų priedai (nominalios vert÷s perviršis) 3.236.754 3.236.754 III. Savos akcijos (-) - - IV. Perkainojimo rezervas 9.979.465 9.732.922 V. Rezervai 8.056.200 8.056.200 V.1. Privalomasis rezervas 8.056.200 8.056.200 V.2. Rezervas savoms akcijoms įsigyti - - V.3. Kiti rezervai - - VI. Ankstesnių ataskaitinių metų nepaskirstytasis

pelnas 145.779.525 178.680.962 VII. Ataskaitinių metų nepaskirstytasis pelnas 20.675.122 55.597.051 VII.1. Ataskaitinių metų nepaskirstytasis pelnas 20.675.122 55.597.051 VII.2. Pelno (nuostolių) ataskaitoje nepripažintas

pelnas - - B. FINANSAVIMAS (DOTACIJOS IR SUBSIDIJOS) - - C. SUBORDINUOTI ĮSIPAREIGOJIMAI - - D. TECHNINIAI ATIDöJINIAI 18,22 328.149.095 349.528.572 I. Perkeltų įmokų techninis atid÷jinys 14,19 162.890.680 170.476.288 I.1. Bendra suma 163.907.001 171.382.952 I.2. Perdraudikų dalis (-) (1.016.321) (906.664) II. Gyvyb÷s draudimo matematinis techninis

atid÷jinys 21 17.829.388 25.803.501 II.1. Bendra suma 17.829.388 25.803.501 II.2. Perdraudikų dalis (-) - - III. Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys 15,20 135.644.454 144.717.232 III.1. Bendra suma 146.200.856 153.570.920 III.2. Perdraudikų dalis (-) (10.556.402) (8.853.688) IV. Draudimo įmokų grąžinimo techninis atid÷jinys 16 99.222 77.441 IV.1. Bendra suma 99.222 77.441 IV.2. Perdraudikų dalis (-) - - V. Nuostolių svyravimo išlyginimo techninis

atid÷jinys - - VI. Kiti techniniai atid÷jiniai 17 11.685.351 8.454.110 VI.1. Bendra suma 11.685.351 8.454.110 VI.2. Perdraudikų dalis (-) - -



16

Eil.Nr. Savininkų nuosavyb÷ ir įsipareigojimai Pasta-bos

2010 (Lt)


2009 (Lt))

E. KITI GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINIAI ATIDöJINIAI - -

I. Gyvyb÷s draudimo, kai investavimo rizika tenka draud÷jui, techninis atid÷jinys - -

I.1. Bendra suma - - I.2. Perdraudikų dalis (-) - - II. Profesinių pensijų kaupimo techninis atid÷jinys - - F. KITI ATIDöJIMAI 1.396.912 1.112.183 I. Atid÷jimai pensijoms ir panašiems

įsipareigojimams 1.396.912 1.112.183 II. Atid÷tieji mokesčiai 35 - - III. Kiti atid÷jimai - - G. PERDRAUDIKŲ DEPOZITAI - - H. ĮSIPAREIGOJIMAI 23 37.071.472 44.948.392 I. Įsipareigojimai, susiję su draudimo veikla 5.124.666 6.194.008 I.1. Įsipareigojimai draud÷jams 1.521.839 1.600.947 I.2. Įsipareigojimai tarpininkams 2.159.384 3.107.483 I.3. Kiti su draudimo veikla susiję įsipareigojimai 1.443.443 1.485.578 II. Įsipareigojimai, susiję su perdraudimo ir

persidraudimo veikla 3.710.663 3.754.089 II.1. Įsipareigojimai perdraud÷jams - - II.2. Įsipareigojimai perdraudikams 3.710.663 3.754.089 II.3. Įsipareigojimai tarpininkams - - II.4. Kiti su perdraudimo ir persidraudimo veikla

susiję įsipareigojimai - - III. Išleisti skolos vertybiniai popieriai, atskirai

nurodomos konvertuojamos skolos - - IV. Skolos kredito įstaigoms 638.297 - V. Mokesčiai, socialinio draudimo įmokos ir kiti

įsipareigojimai 27.597.846 35.000.295 V.1. Mokesčiai 1.891.661 17.524.107 V.2. Socialinio draudimo įmokos 1.568.874 1.314.266 V.3. Atlyginimai 3.376.620 2.398.040 V.4. Kiti įsipareigojimai 20.760.691 13.763.882 I. SUKAUPTOS SĄNAUDOS IR ATEINANČIŲ

LAIKOTARPIŲ PAJAMOS 24 28.840.174 25.667.948 I. Sukauptos sąnaudos 23.226.431 19.903.221 II. Ateinančių laikotarpių pajamos 5.613.743 5.764.727 SAVININKŲ NUOSAVYBö IR ĮSIPAREIGOJIMAI,

IŠ VISO

623.465.719 687.034.044

(Pabaiga) Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansin÷s ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrov÷s Vadovyb÷s 2011 m. kovo 10 d.:


Kęstutis Šerpytis

Vyriausioji buhalter÷

Vida Šimon÷l÷

Vyriausiasis aktuaras

Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

17

Eil.Nr. Straipsniai Pasta-bos

2010 (Lt)

2009 (Lt)

I. TECHNINö DALIS - NE GYVYBöS DRAUDIMAS I.1. UŽDIRBTOS ĮMOKOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ 334.967.763 399.871.289 I.1.1. Pasirašytų įmokų suma 25 340.088.376 348.595.921 I.1.2. Persidraudimo įmokos (-) (12.705.964) (13.922.867) I.1.3. Perkeltų įmokų techninio atid÷jinio

pasikeitimas 18 7.475.694 66.174.665 I.1.4. Perkeltų įmokų techninio atid÷jinio perdraudikų

dalies pasikeitimas (+/-) 18 109.657 (976.430) I.2. PELNAS (NUOSTOLIAI) IŠ INVESTICIJŲ,

PERKELTAS IŠ NETECHNINöS DALIES 11.552.343 18.584.056 I.3. KITOS TECHNINöS PAJAMOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ 311.772 467.779 I.4. DRAUDIMO IŠMOKŲ SĄNAUDOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) 25 (187.332.933) (211.882.342) I.4.1. Išmokos, įvykus draudiminiams įvykiams (-) (195.653.463) (216.682.719) I.4.1.1. Išmokos (-) (199.787.751) (217.743.223) I.4.1.2. Žalos sureguliavimo sąnaudos (-) 28 (14.561.088) (13.965.667) I.4.1.3. Išieškotos sumos (+) 15.242.799 13.741.065 I.4.1.4. Perdraudikų dalis (+) 3.452.577 1.285.106 I.4.2. Numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio

pasikeitimas (+/-) 8.320.530 4.800.377 I.4.2.1. Bendra suma (-) 18 6.617.816 12.615.325 I.4.2.2. Perdraudikų dalis (+) 18 1.702.714 (7.814.948) I.5. KITŲ TECHNINIŲ ATIDöJINIŲ PASIKEITIMAS,

NEPATEIKTAS KITOSE POZICIJOSE, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (+/-) 18 (3.231.241) (5.287.587)

I.5.1. Bendra suma (-) (3.231.241) (5.287.587) I.5.2. Perdraudikų dalis (+) - - I.6. GRĄŽINTOS (GRĄŽINTINOS) DRAUDIMO

ĮMOKOS (DALYVAVIMAS PELNE), IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) (192.963) 348.417

I.6.1. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) (-) (171.182) (1.497.510) I.6.1.1. Bendra suma (-) (171.182) (1.497.510) I.6.1.2. Perdraudikų dalis (+) - - I.6.2. Draudimo įmokų grąžinimo techninio atid÷jinio

pasikeitimas (+/-) (21.781) 1.845.927 I.6.2.1. Bendra suma (-) 18 (21.781) 9.176.589 I.6.2.2. Perdraudikų dalis (+) 18 - (7.330.662) I.7. GRYNOSIOS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) (137.519.124) (153.682.156) I.7.1. Įsigijimo sąnaudos (-) 28 (98.920.744) (110.382.242) I.7.2. Atid÷tų įsigijimo sąnaudų pasikeitimas (+/-) 12 (1.863.250) (6.583.852) I.7.3. Administracin÷s sąnaudos (-) 28 (36.996.018) (36.945.889) I.7.4. Perdraudimo komisiniai, perdraudikų pelno

dalis 260.888 229.827 I.8. KITOS TECHNINöS SĄNAUDOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) (4.821.855) (7.918.043) I.9. TECHNINIS REZULTATAS PRIEŠ SUDARANT

NUOSTOLIŲ SVYRAVIMO IŠLYGINIMO TECHNINĮ ATIDöJINĮ 13.733.762 40.501.413

I.10. NUOSTOLIŲ SVYRAVIMO IŠLYGINIMO TECHNINIO ATIDöJINIO PASIKEITIMAS 18 - 11.505.805

I.11. NE GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINöS DALIES PELNAS (NUOSTOLIAI) 13.733.762 52.007.218



18


2010 (Lt)

2009 (Lt)

II. TECHNINö DALIS - GYVYBöS DRAUDIMAS II.1. UŽDIRBTOS ĮMOKOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ 1.687.699 2.587.677 II.1.1. Pasirašytų įmokų suma 26 1.687.442 2.587.058 II.1.2. Persidraudimo įmokos (-) - - II.1.3. Perkeltų įmokų techninio atid÷jinio

pasikeitimas (-/+) 22 257 619 II.1.4. Perkeltų įmokų techninio atid÷jinio perdraudikų

dalies pasikeitimas (+/-) - - II.2. INVESTICINöS VEIKLOS PAJAMOS 33 28.190.295 47.249.031 II.2.1. Pajamos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje 2.128 312 II.2.2. Pajamos iš kitų investicijų 17.106.419 18.666.762 II.2.2.1 Pajamos iš žem÷s ir pastatų 480.782 546.716 II.2.2.2 Pajamos iš kitų investicijų 16.625.637 18.120.046 II.2.3. Investicijų vert÷s sumaž÷jimo atstatymas 7.309.513 21.996.921 II.2.4. Investicijų perleidimo pelnas 3.772.235 6.585.036 II.3. PELNAS IŠ KITŲ GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLOS

INVESTICIJŲ - - II.3.1. Pelnas iš investicijų, kai investavimo rizika

tenka draud÷jui - - II.3.2. Pelnas iš profesinių pensijų kaupimo veiklos

investicijų - - II.4. KITOS TECHNINöS PAJAMOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ - - II.4.1. Pensijų kaupimo veiklos pajamos - - II.4.2. Kitos technin÷s pajamos - - II.5. DRAUDIMO IŠMOKŲ SĄNAUDOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) 26 (10.778.932) (12.025.919) II.5.1. Išmokos įvykus draudiminiams įvykiams (-) (11.531.180) (14.191.919) II.5.1.1 Išmokos (-) (10.297.955) (13.037.978) II.5.1.2 Išperkamosios sumos (-) (919.412) (833.534) II.5.1.3 Žalos sureguliavimo sąnaudos (-) 28 (313.813) (320.407) II.5.1.4 Perdraudikų dalis (+) - - II.5.2. Numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio

pasikeitimas (+/-) 22 752.248 2.166.000 II.5.2.1 Bendra suma (-) 752.248 2.166.000 II.5.2.2 Perdraudikų dalis (+) - - II.6. KITŲ TECHNINIŲ ATIDöJINIŲ PASIKEITIMAS,

NEPATEIKTAS KITOSE POZICIJOSE, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (+/-) 7.974.113 8.615.410

II.6.1. Gyvyb÷s draudimo matematinio techninio atid÷jinio pasikeitimas, išskyrus perdraudikų dalį (+/-) 22 7.974.113 8.615.410

II.6.1.1 Bendra suma (-) 7.974.113 8.615.410 II.6.1.2 Perdraudikų dalis (+) - - II.6.2. Kitų techninių atid÷jinių pasikeitimas, išskyrus

perdraudikų dalį (+/-) - - II.6.2.1 Bendra suma (-) - - II.6.2.2 Perdraudikų dalis (+) - -



19


2010 (Lt)

2009 (Lt)

II.7. GRĄŽINTOS (GRĄŽINTINOS) DRAUDIMO ĮMOKOS (DALYVAVIMAS PELNE), IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) - -

II.7.1. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) (-) - - II.7.1.1 Bendra suma (-) - - II.7.1.2 Perdraudikų dalis (+) - - II.7.2. Draudimo įmokų grąžinimo techninio atid÷jinio

pasikeitimas (+/-) - - II.7.2.1 Bendra suma (-) - - II.7.2.2 Perdraudikų dalis (+) - - II.8. GRYNOSIOS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) 28 (321.219) (289.613) II.8.1. Įsigijimo sąnaudos (-) 28 (28.402) (34.706) II.8.2. Atid÷tų įsigijimo sąnaudų pasikeitimas (+/-) - - II.8.3. Administracin÷s sąnaudos (-) 28 (292.817) (254.907) II.8.4. Perdraudimo komisiniai ir perdraudikų pelno

dalis (+)

- - II.9. INVESTICINöS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) 33 (7.047.237) (11.846.913) II.9.1. Investicijų vadybos sąnaudos, įskaitant

palūkanas (-)

(1.259.150) (1.581.825) II.9.2. Investicijų vert÷s sumaž÷jimas (-) (4.969.905) (8.656.142) II.9.2.1 Sąnaudos d÷l dalyvavimo kitų įmonių veikloje

ir kitų investicijų (-)

- - II.9.2.2 Nuostolis d÷l vert÷s sumaž÷jimo (-) (4.969.905) (8.656.142) II.9.3. Investicijų perleidimo nuostoliai (-) (818.182) (1.608.946) II.10. NUOSTOLIAI IŠ KITŲ GYVYBöS DRAUDIMO

VEIKLOS INVESTICIJŲ (-) - - II.10.1. Nuostoliai iš investicijų, kai investavimo rizika

tenka draud÷jui

- - II.10.2. Nuostoliai iš profesinių pensijų kaupimo veiklos

investicijų

- - II.11. KITOS TECHNINöS SĄNAUDOS, IŠSKYRUS

PERDRAUDIKŲ DALĮ (-)

- - II.12. NUOSTOLIAI IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTI Į

NETECHNINĘ DALĮ (-)

(19.834.060) (33.103.061) II.13. GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINöS DALIES

(NUOSTOLIAI) PELNAS

(129.341) 1.186.612 III. NETECHNINö DALIS III.1. NE GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINöS DALIES

PELNAS

13.733.762 52.007.218 III.2. GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINöS DALIES

(NUOSTOLIAI) PELNAS

(129.341) 1.186.612



20


2010 (Lt)

2009 (Lt)

III.3. INVESTICINöS VEIKLOS PAJAMOS - - III.3.1. Pajamos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje - - III.3.2. Pajamos iš kitų investicijų - - III.3.2.1. Pajamos iš žem÷s ir pastatų - - III.3.2.2. Pajamos iš kitų investicijų - - III.3.3. Nuostolio d÷l vert÷s sumaž÷jimo atstatymas - - III.3.4. Investicijų perleidimo pelnas - - III.4. PELNAS IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTAS IŠ

GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINöS DALIES

19.834.060 33.103.061 III.5. INVESTICINöS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) - - III.5.1. Investicijų vadybos sąnaudos, įskaitant

palūkanas (-)

- - III.5.2. Investicijų vert÷s sumaž÷jimas (-) - - III.5.2.1 Sąnaudos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje ir

kitų investicijų (-)

- - III.5.2.2 Nuostolis d÷l vert÷s sumaž÷jimo (-) - - III.5.3. Investicijų perleidimo nuostoliai (-) - - III.6. PELNAS (NUOSTOLIAI) IŠ INVESTICIJŲ,

PERKELTAS Į NE GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINĘ DALĮ (-)

(11.552.343) (18.584.056) III.7. KITOS PAJAMOS 34 1.189.905 878.534 III.7.1. Finansin÷s veiklos pajamos 297.415 675.465 III.7.2. Kitos pajamos 892.490 203.069 III.8. KITOS SĄNAUDOS (-) 34 (460.170) (540.119) III.8.1. Finansin÷s veiklos sąnaudos (-) (460.170) (461.275) III.8.2. Kitos sąnaudos(-) - (78.844) III.9. ĮPRASTINöS VEIKLOS PELNAS 22.615.873 68.051.250 III.10. YPATINGOSIOS PAJAMOS (PAGAUTö) - - III.11. YPATINGOSIOS SĄNAUDOS (NETEKIMAI) (-) - - III.12. YPATINGOSIOS VEIKLOS REZULTATAS -

PELNAS (NUOSTOLIAI)

- - III.13. ATASKAITINIO LAIKOTARPIO REZULTATAS -

PELNAS - PRIEŠ APMOKESTINIMĄ

22.615.873 68.051.250 III.14. PELNO MOKESTIS (-) 35 (1.940.751) (12.454.199) III.15. ATASKAITINIO LAIKOTARPIO REZULTATAS -

PELNAS

20.675.122 55.597.051

(Pabaiga) Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansin÷s ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrov÷s Vadovyb÷s 2011 m. kovo 10 d.:


Kęstutis Šerpytis


Vida Šimon÷l÷


Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

21

Perkainojimo rezervas Įstatymo numatyti rezervai

Įstatinis kapitalas

Akcijų priedai

(nominalios vert÷s

perviršis)

Ilgalaikio materialiojo

turto

Finansinio turto

Privalomasis rezervas

Savoms akcijoms įsigyti

Nepaskirs-tytasis pelnas Iš viso

Likutis 2008 m. gruodžio 31 d. 80.562.000 3.236.754 13.121.370 - 8.056.200 - 177.036.315 282.012.639 Įstatinio kapitalo mažinimas (13 pastaba) (70.088.940) - - - - - - (70.088.940) Ilgalaikio materialiojo turto perkainavimas (4 pastaba) - - (3.306.690) - - - - (3.306.690) Perkainoto turto nusid÷v÷jimas - - (1.644.647) - - - 1.644.647 - Ataskaitinio laikotarpio grynasis pelnas - - - - - - 55.597.051 55.597.051 Atid÷tasis pelno mokestis, susijęs su perkainotu turtu (35 pastaba) - - 1.562.889 - - - - 1.562.889

Likutis 2009 m. gruodžio 31 d. 10.473.060 3.236.754 9.732.922 - 8.056.200 - 234.278.013 265.776.949


AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

22

Perkainojimo rezervas Įstatymo numatyti rezervai

Įstatinis kapitalas

Akcijų priedai

(nominalios vert÷s

perviršis)

Ilgalaikio materialiojo

turto

Finansinio turto

Privalomasis rezervas

Savoms akcijoms įsigyti

Nepaskirs-tytasis pelnas Iš viso

Likutis 2009 m. gruodžio 31 d. 10.473.060 3.236.754 9.732.922 - 8.056.200 - 234.278.013 265.776.949 Įstatinio kapitalo didinimas (13 pastaba) 29.807.940 - - - - - (29.807.940) - Dividendai - - - - - - (59.615.880) (59.615.880) Ilgalaikio materialiojo turto perkainavimas (4 pastaba) - - 1.134.110 - - - 81.272 1.215.382 Perkainoto turto nusid÷v÷jimas - - (844.060) - - - 844.060 - Ataskaitinio laikotarpio grynasis pelnas - - - - - - 20.675.122 20.675.122 Atid÷tasis pelno mokestis, susijęs su perkainotu turtu (35 pastaba) - - (43.507) - - - - (43.507) Likutis 2010 m. gruodžio 31 d. 40.281.000 3.236.754 9.979.465 - 8.056.200 - 166.454.647 228.008.066

(Pabaiga) Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis.

Finansin÷s ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrov÷s Vadovyb÷s 2011 m. kovo 10 d.:


Kęstutis Šerpytis


Vida Šimon÷l÷


Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, ADRESAS: J.BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

23


Eil. Nr. Straipsniai 2010 (Lt)


2009 (Lt)

I. PINIGŲ SRAUTAI IŠ DRAUDIMO ĮMONöS PAGRINDINöS VEIKLOS (16.953.457) (1.897.913)

I.1. Gautos draudimo ir perdraudimo įmokos 341.589.810 400.502.745 I.1.1. Draudimo įmokos 340.706.842 400.443.404 I.1.2. Perdraudimo įmokos 882.968 59.341 I.2. Bendrojo draudimo įmokos (408) 8.923 I.2.1. Gautos bendrojo draudimo įmokos, priklausančios draudimo

įmonei (245) 5.354 I.2.2. Gautos bendrojo draudimo įmokos, priklausančios kitoms

bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančioms draudimo įmon÷ms (163) 3.569

I.3. Sumos, sumok÷tos kitoms bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančioms draudimo įmon÷ms - (41.489)

I.4. Sumos, gautos iš kitų bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančių draudimo įmonių - 34.762

I.5. Persidraudimo įmokos (12.488.502) (15.915.178) I.5.1. Proporcinio persidraudimo įmokos (188.963) (2.561.859) I.5.2. Neproporcinio persidraudimo įmokos (12.299.539) (13.353.319) I.6. Sumos, išmok÷tos pagal draudimo ir perdraudimo sutartis (212.161.887) (235.123.272) I.6.1. Grąžintos įmokos, nutraukus sutartis (1.353.485) (1.466.018) I.6.1.1. Draudimas (1.353.485) (1.466.018) I.6.1.2. Perdraudimas - - I.6.2. Išmok÷tos draudimo išmokos (210.085.706) (230.781.201) I.6.2.1. Draudimas (210.085.706) (230.781.201) I.6.2.2. Perdraudimas - - I.6.3. Subrogacijos tvarka išieškotos sumos 15.242.799 13.741.065 I.6.3.1. Draudimas 15.242.799 13.741.065 I.6.3.2. Perdraudimas - - I.6.4. Išmok÷tos išperkamosios sumos (919.412) (833.534) I.6.4.1. Draudimas (919.412) (833.534) I.6.4.2. Perdraudimas - - I.6.5. Apmok÷tos sąnaudos žalai sureguliuoti (14.874.901) (14.286.074) I.6.5.1. Draudimas (14.874.901) (14.286.074) I.6.5.2. Perdraudimas - - I.6.6. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) draud÷jams, su÷jus

terminui (171.182) (1.497.510) I.6.7. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) perdraud÷jams,

su÷jus terminui - - I.7. Kitos sumos, perduotos perdraudikams - - I.8. Kitos sumos, gautos iš perdraudikų 656.937 641.399 I.9. Kitos sumos, perduotos perdraud÷jams - - I.10. Kitos sumos, gautos iš perdraud÷jų - - I.11. Apmok÷tos veiklos sąnaudos (127.118.628) (133.625.462) I.12. Sumok÷ti tipin÷s veiklos mokesčiai (8.635.041) (19.403.831) I.13. Sumos, gautos iš kitos pagrindin÷s veiklos 1.204.262 1.023.490 I.14. Sumos, sumok÷tos vykdant kitą pagrindinę veiklą - - II. PINIGŲ SRAUTAI IŠ INVESTICINöS VEIKLOS 69.476.188 69.989.441 II.1. Sumos, gautos iš investicin÷s veiklos 20.040.725 20.989.062 II.1.1. Dukterin÷s ir asocijuotos įmon÷s 2.128 312 II.1.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų

vienetai 392.444 323.892 II.1.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 18.914.663 18.525.946 II.1.4. Žem÷ - - II.1.5. Pastatai 480.782 546.716 II.1.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu 33 173 II.1.7. Kitais būdais užtikrintos paskolos - - II.1.8. Neužtikrintos paskolos 32 822.530

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, ADRESAS: J.BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

24

Eil. Nr. Straipsniai 2010 (Lt)


2009 (Lt

II.2. Sumos, gautos su÷jus investicijų terminui arba perleidus investicijas 179.033.070 376.706.678

II.2.1. Dukterin÷s ir asocijuotos įmon÷s - - II.2.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų

vienetai 80.028 440.754 II.2.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 172.618.897 361.013.915 II.2.4. Žem÷ - - II.2.5. Pastatai 136.667 1.452.097 II.2.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu 4.000 5.000 II.2.7. Kitos garantuotos paskolos - - II.2.8. Negarantuotos paskolos 3.955 14.007 II.2.9. Ind÷liai kredito įstaigose 5.849.349 13.602.144 II.2.10. Kitos investicijos 340.174 178.761 II.3. Sumos, sumok÷tos investavus (128.338.457) (326.424.474) II.3.1. Dukterin÷s ir asocijuotos įmon÷s - - II.3.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų vienetai (472.283) (500.270) II.3.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai (110.310.938) (301.010.458) II.3.4. Žem÷ - - II.3.5. Pastatai - (388.802) II.3.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - - II.3.7. Kitais būdais užtikrintos paskolos - - II.3.8. Neužtikrintos paskolos - - II.3.9. Ind÷liai kredito įstaigose (5.815.889) (13.602.144) II.3.10. Kitos investicijos (11.739.347) (10.922.800) II.4. Sumok÷ti investicin÷s veiklos mokesčiai - - II.5. Sumos, gautos iš kitos investicin÷s veiklos - - II.6. Sumos, sumok÷tos vykdant kitą investicinę veiklą (1.259.150) (1.281.825) III. PINIGŲ SRAUTAI IŠ FINANSINöS VEIKLOS (60.062.064 (69.874.750) III.1. Sumos, gautos išleidus paprastąsias ir privilegijuotąsias akcijas - - III.2. Sumos, išleistos nuosavoms akcijoms supirkti - - III.3. Sumos, gautos išleidus skolos vertybinius popierius - - III.4. Sumos, išleistos skolos vertybiniams popieriams išpirkti - - III.5. Gautos paskolos - - III.6. Grąžintos paskolos - - III.7. Sumok÷ti dividendai (59.601.894) (70.088.940) III.8. Sumok÷ti finansin÷s veiklos mokesčiai - - III.9. Sumos, gautos iš kitos finansin÷s veiklos - 214.190 III.10. Sumos, sumok÷tos vykdant kitą finansinę veiklą (460.170) - IV. PINIGŲ SRAUTŲ PADIDöJIMAS (SUMAŽöJIMAS) (7.539.333) (1.866.092) V. PINIGAI IR JŲ EKVIVALENTAI LAIKOTARPIO PRADŽIOJE 15.561.465 17.344.687 VI. PINIGAI IR JŲ EKVIVALENTAI LAIKOTARPIO PABAIGOJE 8.022.132 15.561.465

(Pabaiga) Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansin÷s ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrov÷s Vadovyb÷s 2011 m. kovo 10 d.: Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis


Vida Šimon÷l÷


Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

25

1. BENDRA INFORMACIJA AB „Lietuvos draudimas“ (toliau – „Bendrov÷“) yra akcin÷ bendrov÷, įregistruota Lietuvos Respublikos ekonomikos ministerijoje 1996 m. gruodžio 10 d. Bendrov÷ yra įsikūrusi adresu J. Basanavičiaus g. 12, LT-03600, Lietuva. Bendrov÷ teikia įvairias ne gyvyb÷s draudimo paslaugas ir toliau tęsia gyvyb÷s draudimo polisų, sudarytų iki 1997 m. rugpjūčio 1 d., kai pagal Lietuvos Respublikos draudimo įstatymą ne gyvyb÷s draudimo bendrov÷ms buvo uždrausta sudaryti gyvyb÷s draudimo polisus, aptarnavimą. Bendrovei licencija draudimo veiklai vykdyti išduota 2005 m. birželio 21 d. Bendrov÷ vykdo ne gyvyb÷s draudimo šakai priskiriamas draudimo grupes:

� draudimas nuo nelaimingų atsitikimų; � draudimas ligos atvejui; � sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas; � su skraidymo aparatų valdymu susijusios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas � skraidymo aparatų draudimas � geležinkelio transporto priemonių draudimas; � laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas; � vežamų krovinių draudimas; � turto draudimas nuo gaisro ar gamtos j÷gų; � turto draudimas nuo kitų rizikų; � su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas; � su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas; � bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas; � laidavimo draudimas; � finansinių nuostolių draudimas.

2010 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷je dirbo 1.213 darbuotojai (2009 m. gruodžio 31 d. – 1.293). Bendrov÷ priklauso „Royal & Sun Alliance“ įmonių grupei, 99,98 proc. Bendrov÷s akcijų priklauso patronuojančiai įmonei Codan A/S, kurios buvein÷ yra Gammel Kongevej 60, Kopenhaga, Danija, įmon÷s kodas yra 56771212. Vadovaujanti patronuojanti įmon÷ yra RSA Insurance Group plc, įsikūrusi One Plantation Place, Fenchurch g. 30, Londone.

2. REIKŠMINGOS APSKAITOS POLITIKOS Finansinių ataskaitų parengimo pagrindas Pateiktos finansin÷s ataskaitos parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos nutarimu Nr. N-7 „D÷l Draudimo Įmonių finansin÷s atskaitomyb÷s“, Lietuvos Respublikos buhalterin÷s apskaitos įstatymu, Lietuvos Verslo apskaitos standartais (VAS) ir kitais teis÷s aktais. Finansin÷s ataskaitos yra parengtos remiantis įsigijimo vert÷s principu, išskyrus tam tikrą finansinį ir investicinį turtą, žemę ir pastatus, kurie yra apskaitomi tikrąja verte. Pateiktos finansin÷s ataskaitos yra parengta nacionaline Lietuvos valiuta – litais (Lt). Toliau apibūdinti svarbiausi apskaitos principai. Įvertinimai Finansinių ataskaitų paruošimas pagal Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos nutarimą Nr. N-7 „D÷l Draudimo Įmonių finansin÷s atskaitomyb÷s“, Lietuvos Respublikos buhalterin÷s apskaitos įstatymą, Verslo apskaitos standartus (VAS) ir kitus teis÷s aktus reikalauja vadovyb÷s įvertinimų ir prielaidų, turinčių įtakos finansin÷se ataskaitose pateiktoms sumoms ir finansinių ataskaitų aiškinamajam raštui. Tokių įvertinimų pasikeitimų rezultatas bus apskaitomas finansin÷se ataskaitose, kai bus nustatytas. Užsienio valiuta Operacijos užsienio valiuta apskaitoje atvaizduojamos nacionaline valiuta pagal operacijos atlikimo dieną Lietuvos banko skelbiamą lito ir užsienio valiutos santykį, kuris apytiksliai lygus rinkos kursui. Piniginis turtas ir įsipareigojimai, įskaitant ir neįvykdytus įsipareigojimus pirkti ar parduoti užsienio valiutą, yra konvertuojami į Litus balanso sudarymo dieną. Keitimo kurso skirtumai d÷l operacijų užsienio valiutomis įtraukiami į pelno (nuostolių) ataskaitą tuo metu, kai jie atsiranda. Pajamos ir


26

sąnaudos d÷l valiutos kurso pasikeitimo, konvertuojant piniginį turtą ar įsipareigojimus į Litus, įtraukiamos į pelno (nuostolių) ataskaitą. Gruodžio 31 d. pagrindinių valiutų santykiai buvo tokie:

2010 2009 1 USD 1 EUR 1 DKK 1 GBP 1 LVL 1 PLN 1 EEK 1 SEK

========

2,6099 Lt 3,4528 Lt 0,4632 Lt 4,0494 Lt 4,8643 Lt 0,8716 Lt 0,2207 Lt 0,3841 Lt

1 USD 1 EUR 1 DKK 1 GBP 1 LVL 1 PLN 1 EEK 1 SEK

========

2,4052 Lt 3,4528 Lt 0,4640 Lt 3,8274 Lt 4,8679 Lt 0,8354 Lt 0,2207 Lt 0,3345 Lt

Ilgalaikis nematerialusis turtas Ilgalaikis nematerialusis turtas apskaitomas įsigijimo savikaina, at÷mus sukauptą amortizaciją ir vert÷s sumaž÷jimo nuostolius. Amortizacija yra skaičiuojama taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) amortizacijos skaičiavimo metodą per įvertintą naudingą turto naudojimo laiką, kuris programinei įrangai yra nuo 1 iki 5 metų. Ilgalaikio nematerialiojo turto vert÷s sumaž÷jimo, turto nurašymo nuostoliai bei amortizacijos sąnaudos priskiriamos Bendrov÷s veiklos sąnaudoms. Verslo jungimai Verslo įsigijimai apskaitomi taikant pirkimo metodą. Sumok÷tas atlygis verslo jungimo metu yra vertinamas tikrąja verte, kuri yra apskaičiuojama kaip Grup÷s perduoto turto, Grup÷s prisiimtų įsipareigojimų ankstesniems įsigyjamo ūkio subjekto savininkams, bei Grup÷s išleistų nuosavyb÷s priemonių mainais už įsigyjamo ūkio subjekto kontrolę, tikrųjų verčių suma. Su įsigijimu susijusios išlaidos pripažįstamos pelne ar nuostoliuose, kai jos patiriamos. Įsigytas identifikuojamas turtas ir prisiimti įsipareigojimai yra pripažįstami tikrosiomis vert÷mis įsigijimo dieną, išskyrus:

• atid÷tojo mokesčio turtą ar įsipareigojimus ir įsipareigojimus ar turtą, susijusį su išmokomis darbuotojams;

• įsipareigojimus ar nuosavyb÷s priemones, susijusias su įsigyjamo ūkio subjekto mok÷jimo

akcijomis susitarimais, ar Grup÷s mok÷jimo akcijomis susitarimus, sudarytus pakeisti įsigyjamo ūkio subjekto mok÷jimo akcijomis susitarimus; ir

• turtą (ar perleidimo grupes), kurie į klasifikuojami kaip skirti parduoti. Prestižas yra vertinamas kaip skirtumas tarp pervesto atlygio, nekontroliuojamos dalies įsigyjamoje įmon÷je ir įgij÷jui iš anksčiau priklausančios įsigyjamos įmon÷s nuosavyb÷s dalies tikrosios vert÷s (jei tokia yra) sumos ir skirtumo tarp įsigyjamo identifikuojamo turto ir prisiimtų įsipareigojimų įsigijimo datą. Jeigu, atlikus pakartotiną įvertinimą, įsigyjamos įmon÷s identifikuojamo turto ir prisiimtų įsipareigojimų grynoji vert÷ įsigijimo datą viršija pervestą atlygio sumą nekontroliuojamos įsigyjamos įmon÷s dalies sumą ir įsigyjančiai įmonei anksčiau priklausiusios nuosavyb÷s dalies tikrąją vertę (jeigu egzistuoja), perviršio suma iš karto įtraukiama į pelną arba nuostolius kaip pirkimas už mažesnę nei rinkos kainą. Prestižas Prestižas, atsirandantis verslo įsigijimo metu yra apskaitomas savikaina, nustatyta verslo įsigijimo datą, at÷mus sukauptą amortizaciją ir sukauptus vert÷s sumaž÷jimo nuostolius, jei tokių yra. Vert÷s sumaž÷jimo tikrinimo tikslu, prestižas yra paskirstomas kiekvienam Grup÷s pinigus generuojančiam vienetui (ar pinigus generuojančioms vienetų grup÷ms) iš kurių tikimasi gauti naudos d÷l verslo jungimo sinergijos.


27

Pinigus generuojantys vienetai, kuriems buvo priskirtas prestižas, yra tikrinami d÷l vert÷s sumaž÷jimo kartą per metus arba dažniau, jeigu yra požymių, kad vieneto vert÷ gali būti sumaž÷jusi. Jeigu pinigus generuojančio vieneto atsiperkamoji suma yra mažesn÷ už šio vieneto apskaitinę vertę, vert÷s sumaž÷jimo nuostolių suma pirmiausia mažinamas šiam vienetui anksčiau priskirtas prestižas, o v÷liau proporcingai kiekvieno šiam vienetui priklausančio turto vieneto apskaitinei vertei. Bet koks prestižo vert÷s sumaž÷jimo nuostolis pelno (nuostolių) ataskaitoje pripažįstamas tiesiogiai pelne ar nuostoliuose. Pripažintas prestižo vert÷s sumaž÷jimas v÷lesniais laikotarpiais n÷ra atstatomas. Parduodant atitinkamą pinigus generuojantį vienetą, jam tenkančio prestižo suma yra įtraukiama apskaičiuojant pelną ar nuostolius iš pardavimo. Amortizacija yra skaičiuojama taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) amortizacijos skaičiavimo metodą per įvertintą naudingą turto naudojimo laiką, kuris prestižui yra 5 metai. Žem÷ ir pastatai Pastatai ir statiniai apskaitomi perkainota verte at÷mus sukauptą nusid÷v÷jimą ir turto vert÷s sumaž÷jimą. Žem÷ apskaitoma perkainota verte at÷mus turto vert÷s sumaž÷jimą. Tais atvejais, kai perkainojamo turto vieneto vert÷ padid÷ja, toks padid÷jimas apskaitomas kaip turto vert÷s padid÷jimas ir perkainojimo rezervas. Kai turto vieneto vert÷ po perkainavimo sumaž÷ja, toks sumaž÷jimas registruojamas kaip turto vert÷s sumaž÷jimas ir pripažįstamas ataskaitinio laikotarpio nuostoliu d÷l turto vert÷s sumaž÷jimo, jei šis turtas anksčiau nebuvo perkainotas didinant jo vertę. Tais atvejais, kai perkainojamo turto vert÷ jau buvo padidinta, o ataskaitiniu laikotarpiu nustatomas turto vert÷s sumaž÷jimas, pirmiausiai nurašomas likęs nenud÷v÷tas perkainojimo rezervas, ir jei jo likučio nepakanka, registruojamos turto vert÷s sumaž÷jimo sąnaudos. Tais atvejais, kai anksčiau perkainoto turto vert÷ padid÷ja, atstatomas buvęs vert÷s sumaž÷jimas, o likusia dalimi didinamas perkainojimo rezervas. Ataskaitinio laikotarpio pabaigoje paskaičiuojamas pastatų perkainotos dalies nusid÷v÷jimas ir koreguojamas perkainojimo rezervas. Pardavus ar nurašius perkainotą turtą, paskaičiuojamas pastatų perkainotos dalies nud÷v÷jimas ir atstatomas nenud÷v÷tas perkainojimo rezervo likutis. Nusid÷v÷jimas skaičiuojamas pagal tiesiogiai proporcingą (tiesinį) metodą, atsižvelgiant į nustatytus pastatų naudingo tarnavimo laikotarpius. Bendrov÷ taiko šiuos pastatų naudingo tarnavimo laikotarpius:

Nekilnojamojo turto grup÷ Metai Pastatai 30 – 80 Žem÷ ir nebaigta statyba Nusid÷v÷jimas neskaičiuojamas

Remonto darbai, nepagerinantys remontuojamo turto naudingų savybių, ar neprailginantys turto naudingo tarnavimo laikotarpio, yra nurašomi į sąnaudas iš karto, kai šios sąnaudos yra patiriamos. Rekonstrukcijos išlaidos ir remonto darbai, d÷l kurių pailg÷ja turto naudingo tarnavimo laikotarpis ar pager÷ja naudingosios turto savyb÷s, yra įskaitomi į turto savikainą ir nud÷vimi per iš naujo įvertintą turto naudingo tarnavimo laikotarpį. Pelnas arba nuostoliai, atsiradę perleidus nekilnojamąjį turtą, apskaičiuojami iš gautų pajamų atimant parduoto turto likutinę vertę bei visas su perleidimu susijusias sąnaudas. Perleidus nekilnojamąjį turtą, pelno (nuostolių) ataskaitoje parodomas sandorio rezultatas. Kiekvienų metų pabaigoje Bendrov÷ peržiūri nekilnojamojo turto naudingo tarnavimo laiką, likutinę vertę ir nusid÷v÷jimo metodą ir įvertinimo pakeitimo įtaką, jei tokia yra, pripažįsta perspektyviai. Ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus žemę ir pastatus Ilgalaikis materialusis turtas tai turtas, kurį Bendrov÷ valdo ir kontroliuoja, iš kurio tikisi gauti ekonomin÷s naudos būsimaisiais laikotarpiais, kuris bus naudojamas ilgiau nei vienerius metus Bendrov÷s paslaugų teikimui ar administraciniams tikslams (ne investicijoms), kurio įsigijimo savikainą galima patikimai nustatyti ir kuri yra ne mažesn÷ nei 500 Lt neįskaitant PVM, išskyrus kompiuterinę techniką, kuri pripažįstama ilgalaikiu turtu, jei įsigijimo savikaina yra ne mažesn÷ nei 500 Lt, įskaitant PVM.


28

Ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus pastatus ir žemę, yra apskaitomas įsigijimo savikaina, at÷mus sukauptą nusid÷v÷jimą ir vert÷s sumaž÷jimo nuostolius. Nusid÷v÷jimas pradedamas skaičiuoti nuo kito m÷nesio po ilgalaikio materialiojo turto įvedimo į eksploataciją ir yra skaičiuojamas taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) nusid÷v÷jimo skaičiavimo metodą per įvertintą naudingą turto naudojimo laiką, kuris pagrindin÷ms ilgalaikio materialiojo turto grup÷ms yra toks:

Ilgalaikio materialiojo turto grup÷s Naudingo tarnavimo laikas (metais)

Transporto priemon÷s 6 - 10 Kompiuterin÷ technika ir ryšių priemon÷s 3 Biuro įranga 4 - 6 Kitas turtas 4 - 8 Remonto išlaidos, susijusios su jau atiduotu į eksploataciją ilgalaikiu materialiuoju turtu, pridedamos prie apskaitin÷s ilgalaikio materialiojo turto vert÷s, jei jos pailgina turto naudingo tarnavimo laikotarpį ar pagerina jo naudingąsias savybes. Visos kitos patirtos remonto išlaidos pripažįstamos sąnaudomis pelno (nuostolių) ataskaitoje tuo metu, kai jos yra patiriamos. Nuomojamo ir/ar pagal panaudos sutartis naudojamo turto remonto, kuris prailgina nuomojamo turto naudingo tarnavimo laikotarpį ar pagerina naudingąsias savybes, išlaidos yra priskiriamos ilgalaikiam materialiam turtui ir yra pripažįstamos sąnaudomis per likusį nuomos laikotarpį. Pelnas ar nuostoliai, susidarantys d÷l ilgalaikio materialiojo turto pardavimo apskaičiuojamas kaip skirtumas tarp pardavimo įplaukų ir turto likutin÷s vert÷s. Gautas pelnas ar patirti nuostoliai iš ilgalaikio nematerialiojo turto perleidimo yra pripažįstami tų metų pelno (nuostolių) ataskaitoje. Kiekvienų metų pabaigoje Bendrov÷ peržiūri ilgalaikio materialiojo turto naudingo tarnavimo laiką, likutinę vertę ir nusid÷v÷jimo metodą ir įvertinimo pakeitimo įtaką, jei tokia yra, pripažįsta perspektyviai. Ilgalaikio materialiojo turto vert÷s sumaž÷jimo, turto nurašymo nuostoliai bei nusid÷v÷jimo sąnaudos priskiriamos Bendrov÷s veiklos sąnaudoms. Investicinis turtas Investicinis turtas yra nekilnojamas turtas laikomas uždirbti nuomos pajamas ir/arba pelną iš turto vert÷s padid÷jimo ir yra apskaitomas tikrąja verte, jo nusid÷v÷jimas neskaičiuojamas. Investicinio turto tikroji vert÷ tikslinama kiekvieną kartą, sudarant finansines ataskaitas, jos pasikeitimą pelno (nuostolių) ataskaitoje pripažįstant pelnu ar nuostoliu. Investicinio turto, finansin÷se ataskaitose parodyto tikrąja verte, remonto išlaidos pripažįstamos laikotarpio, kuriuo jos buvo patirtos, sąnaudomis. Investicijos į asocijuotas įmones Asocijuota įmon÷ - tai tokia įmon÷, kuriai Bendrov÷ daro reikšmingą įtaką dalyvaudama įmon÷s finansin÷s ir veiklos politikos sprendimuose, tačiau neturi kontrol÷s statuso. Reikšminga įtaka - tai gal÷jimas dalyvauti priimant finansin÷s ir veiklos politikos sprendimus, tačiau tai n÷ra galia kontroliuoti ar bendrai kontroliuoti šias politikas. Investicijos į asocijuotą įmonę rezultatai įtraukiami į finansines ataskaitas taikant apskaitoje nuosavyb÷s metodą. Investicijos asocijuotoje įmon÷je yra parodomos įsigijimo savikaina, pakoreguota po įsigijimo įvykusiais Bendrov÷s grynojo turto dalies asocijuotoje įmon÷je pasikeitimais, at÷mus bet kokį investicijų vert÷s sumaž÷jimą. Investicijų įsigijimo metu bet koks skirtumas tarp investicijų įsigijimo savikainos ir Bendrovei priklausančio grynojo turto dalies dukterin÷je įmon÷je pripažįstamas prestižu (neigiamu prestižu). Kai Bendrov÷ vykdo operacijas su asocijuota įmone, nerealizuotas pelnas ar nuostolis eliminuojamas iki Bendrov÷s dalies asocijuotoje įmon÷je, išskyrus tą dalį, kuri rodo nerealizuotą nuostolį d÷l perleisto turto vert÷s sumaž÷jimo.


29

Ilgalaikio materialiojo ir nematerialiojo turto vert÷s sumaž÷jimas Kiekvieną finansinių ataskaitų sudarymo dieną Bendrov÷ peržiūri likutinę ilgalaikio materialiojo ir nematerialiojo turto vertę, kad nustatytų, ar yra kokių nors požymių, kad šio turto vert÷ sumaž÷jo. Jei tokių požymių yra, Bendrov÷ įvertina šio turto atsiperkamąją vertę tam, kad būtų galima įvertinti vert÷s sumaž÷jimą (jei toks yra). Kai neįmanoma įvertinti turto atsiperkamosios vert÷s, Bendrov÷ paskaičiuoja pajamas generuojančios turto grup÷s, kuriai šis turtas priklauso, atsiperkamąją vertę. Atsiperkamoji vert÷ yra didesnioji iš grynosios galimo pardavimo kainos, at÷mus pardavimo sąnaudas, ir naudojimo vert÷s. Įvertinant naudojimo vertę, tik÷tini ateities pinigų srautai yra diskontuojami iki dabartin÷s vert÷s naudojant ikimokestinę diskonto normą įvertintą pagal dabartines rinkos sąlygas egzistuojančią pinigų laiko vertę bei su turtu susijusią riziką. Jei turto (ar pajamas generuojančios turto grup÷s) įvertinta atsiperkamoji vert÷ yra mažesn÷ nei šio turto apskaitin÷ vert÷, apskaitin÷ turto vert÷ sumažinama iki atsiperkamosios šio turto (ar pajamas generuojančios turto grup÷s) vert÷s. Nuostoliai d÷l vert÷s sumaž÷jimo pripažįstami iš karto, nebent šis turtas anksčiau buvo perkainotas. Tuo atveju, nuostoliai d÷l vert÷s sumaž÷jimo yra apskaitomi kaip perkainojimo rezervo sumaž÷jimas. Jei po nuostolių d÷l vert÷s sumaž÷jimo pripažinimo turto vert÷ padid÷ja, tai apskaitin÷ turto (pajamas generuojančios turto grup÷s) vert÷ padidinama iki naujai paskaičiuotos turto atsiperkamosios vert÷s, bet taip, kad padid÷jimas neviršytų apskaitin÷s šio turto (pajamas generuojančios turto grup÷s) vert÷s, jei nuostoliai d÷l vert÷s sumaž÷jimo ankstesniais metais nebūtų buvęs pripažinti. Turto vert÷s sumaž÷jimo atstatymas pripažįstamas pajamomis iš karto, nebent šis turtas anksčiau buvo perkainotas. Tuo atveju, vert÷s sumaž÷jimo atstatymas yra apskaitomas kaip perkainojimo rezervo padid÷jimas. Finansiniai instrumentai Bendrov÷ pripažįsta finansinį turtą ir finansinius įsipareigojimus balanse tada, kai Bendrov÷ tampa finansin÷s priemon÷s sutarties šalimi. Finansinių instrumentų tikroji vert÷ Tikroji vert÷ atspindi finansinių instrumentų vertę, už kurią turtas gali būti realizuotas ar įsipareigojimai gali būti padengti. Tais atvejais, kai, vadovyb÷s nuomone, finansinio turto ir įsipareigojimų tikroji vert÷ žymiai skiriasi nuo jų apskaitin÷s vert÷s, tikroji tokio finansinio turto ir įsipareigojimų vert÷ yra atskleidžiama atskirai šių finansinių ataskaitų aiškinamojo rašto pastabose. Finansinis turtas a) Finansinis turtas, laikomas iki išpirkimo termino ir turimas pardavimui Fiksuoto termino skolos vertybiniai popieriai, kuriuos vadovyb÷ tur÷jo tikslą ir galimybes išlaikyti iki išpirkimo termino buvo priskirti laikomam iki išpirkimo termino turtui. Skolos vertybiniai popieriai, kuriuos vadovyb÷ ruošiasi laikyti neapibr÷žtą laikotarpį, tačiau kurie gali būti parduoti esant poreikiui palaikyti likvidumą, keičiantis palūkanų normai, užsienio valiutų keitimo kursui ar kainai, yra klasifikuojami kaip turimas pardavimui turtas. Vadovyb÷ nustato atitinkamą grupavimą finansinio turto įsigijimo metu. Investicijos apskaitoje yra pripažįstamos sandorio dieną ir pirmiausiai apskaitomos įsigijimo savikaina. V÷lesniais ataskaitiniais laikotarpiais skolos vertybiniai popieriai, kuriuos Bendrov÷ ketina ir turi galimybę laikyti iki išpirkimo termino, yra apskaitomi amortizuota savikaina, apskaičiuota, naudojant efektyvios palūkanų normos metodą, at÷mus bet kokius pripažintus vert÷s sumaž÷jimo nuostolius, kurie atspindi neatgaunamas sumas. Metin÷ gautų nuolaidų ar vert÷s perviršio įsigyjant vertybinius popierius, laikomus iki išpirkimo termino, amortizacija yra kaupiama su kitomis investicijų pajamomis (sąnaudomis) per visą investicijų terminą tokiu būdu, jog pripažįstamos pajamos (sąnaudomis) yra pastovios ir tolygios per visą investicijų laikotarpį. Investicijos, kurios n÷ra klasifikuojamos kaip laikomos iki išpirkimo, yra priskiriamos prie turimų pardavimui ir v÷lesniais laikotarpiais apskaitomos tikrąja verte. Visas realizuotas ir nerealizuotas pelnas ar nuostolis iš investicijų, laikomų pardavimui, atvaizduojamas pelno (nuostolių) ataskaitoje. b) Gautinos sumos Gautinos sumos yra apskaitomos amortizuota savikaina, at÷mus vert÷s sumaž÷jimo nuostolius. Gautinų sumų vert÷s sumaž÷jimo nuostoliai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje tada, kai yra objektyvių veiksnių, kad šio turto vert÷ yra sumaž÷jusi.


30

c) Pinigai ir pinigų ekvivalentai Pinigai - pinigai Bendrov÷s kasoje ir bankų sąskaitose. Pinigų ekvivalentai – trumpalaik÷s (iki trijų m÷nesių) likvidžios investicijos, kurios gali būti greitai iškeičiamos į žinomas pinigų sumas ir kurių vert÷s pasikeitimo rizika yra nereikšminga. Investicijos į nuosavyb÷s vertybinius popierius n÷ra priskiriamos pinigų ekvivalentams. d) Suteiktos paskolos Balanse suteiktos paskolos yra pateikiamos amortizuota savikaina, at÷mus vert÷s sumaž÷jimo nuostolius. Suteiktų paskolų vert÷s sumaž÷jimo nuostoliai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje tada, kai yra objektyvių veiksnių, kad šio turto vert÷ yra sumaž÷jusi. Sukauptos paskolų palūkanos atvaizduojamos kartu su ind÷lių likutine verte. e) Ind÷liai kredito įstaigose Ind÷liai kredito įstaigose apskaitomi įsigijimo savikaina, at÷mus vert÷s sumaž÷jimo nuostolius. Vert÷s sumaž÷jimo nuostoliai apskaičiuojami, kai tampa žinoma, kad ind÷lio grąžinimas yra abejotinas. Palūkanų pajamos kaupiamos naudojant apskaičiuotąją palūkanų normą per visą ind÷lio galiojimo laikotarpį. Sukauptos ind÷lių palūkanos atvaizduojamos kartu su ind÷lių likutine verte. f) Efektyvios palūkanų normos metodas Efektyvios palūkanų normos metodas – tai finansinio turto amortizuotos savikainos skaičiavimo ir palūkanų pajamų paskirstymo per atitinkamą laikotarpį metodas. Efektyvi palūkanų norma – tai palūkanų norma, kuri tiksliai diskontuoja įvertintus ateities pinigų srautus per numatytą finansinio turto laikotarpį arba per atitinkamą trumpesnį laikotarpį. g) Finansinio turto vert÷s sumaž÷jimas Kiekvieną finansin÷s ataskaitos sudarymo datą Bendrov÷ įvertina finansinį turtą, kad nustatytų, ar yra kokių nors požymių, kad šio turto vert÷ sumaž÷jo. Finansinio turto vert÷ sumaž÷ja tada, kai yra objektyvių veiksnių, kaip vieno ar kelių įvykių, įvykusių po finansinio turto pirminio pripažinimo, pasekm÷, kurie tur÷jo įtakos finansinio turto įvertintiems ateities pinigų srautams. Finansinio turto, apskaitomo amortizuota savikaina, vert÷s sumaž÷jimo nuostolių suma yra skirtumas tarp finansinio turto apskaitin÷s vert÷s ir įvertintų ateities pinigų srautų dabartin÷s vert÷s, apskaičiuotos naudojant efektyvią palūkanų normą, apskaičiuotą pirminio pripažinimo metu. Reikšmingas arba ilgalaikis listinguojamų ir nelistinguojamų nuosavyb÷s investicijų, klasifikuojamų kaip finansinis turtas laikomas galimam pardavimui, tikrosios vert÷s sumaž÷jimas žemiau vertybinių popierių savikainos yra laikomas objektyviu vert÷s sumaž÷jimo įrodymu. Viso kito finansinio turto, įskaitant išperkamąsias obligacijas, klasifikuojamo kaip finansinis turtas laikomas galimam pardavimui, ir finansin÷s nuomos gautinų sumų, objektyvus vert÷s sumaž÷jimo įrodymas gal÷tų būti:

• reikšmingi emitento ar kitos sandorio šalies finansiniai sunkumai; arba • palūkanų mok÷jimo nevykdymas ar uždelsimas; arba • tampa tik÷tina, kad skolininkas bankrutuos arba bus įvykdytas finansinis reorganizavimas.

Finansinio turto, apskaitomo amortizuota savikaina, vert÷s sumaž÷jimo nuostolio suma yra pripažįstama kaip skirtumas tarp finansinio turto apskaitin÷s vert÷s ir diskontuotų, naudojant pirminę finansinio turto efektyvią palūkanų normą, numatomų ateities pinigų srautų dabartin÷s vert÷s. Viso finansinio turto apskaitin÷ vert÷ yra tiesiogiai sumažinama įvertintais vert÷s sumaž÷jimo nuostoliais, išskyrus gautinas sumas, kurių apskaitin÷ vert÷ yra sumažinama per atid÷jimų sąskaitą. Kai gautina suma yra neatgaunama, ši gautina suma yra nurašoma per atid÷jimų sąskaitą. Atid÷jimų sąskaita yra mažinama anksčiau nurašytų sumų atgavimais po balanso datos. Atid÷jimų apskaitin÷s vert÷s pasikeitimai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje. Jei po balanso sudarymo datos įvertintų vert÷s sumaž÷jimo nuostolių suma sumaž÷ja ir šis sumaž÷jimas gali būti objektyviai susietas su įvykiais, kurie įvyko po įvertintų vert÷s sumaž÷jimo nuostolių pripažinimo, tuomet šie anksčiau pripažinti įvertinti vert÷s sumaž÷jimo nuostoliai yra atstatomi per pelno (nuostolių) ataskaitą, bet taip, kad įvertintų vert÷s sumaž÷jimo nuostolių atstatymo dieną investicijų apskaitin÷s vert÷s neviršytų amortizuotos savikainos, jei nuostoliai d÷l vert÷s sumaž÷jimo ankstesniais laikotarpiais nebūtų buvę pripažinti.


31

Finansiniai įsipareigojimai Trumpalaik÷s mok÷tinos sumos yra apskaitomos įsigijimo savikaina. Nuomos apskaita Nuoma yra pripažįstama išperkamąja, kai pagal nuomos sąlygas perduodama iš esm÷s visa rizika ir nauda, susijusi su turto nuosavybe. Veiklos nuoma – tai į išperkamosios nuomos sąvoką neįeinanti nuoma. a) Bendrov÷ kaip nuomotojas Pajamos pagal veiklos nuomos sutartis yra pripažįstamos tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. b) Bendrov÷ kaip nuomininkas Veiklos nuomos mok÷jimai yra pripažįstami sąnaudomis pelno (nuostolių) ataskaitoje tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. Nauda, gauta ar gautina kaip paskata sudaryti veiklos nuomos sutartį, yra paskirstoma tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. Akcinis kapitalas ir rezervai Akcinis kapitalas ir rezervai yra apskaitomi nominalia verte. Techniniai atid÷jiniai Techniniai atid÷jiniai yra skaičiuojami remiantis Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos reikalavimais. Dalis skaičiavimų yra paremta prielaidomis ir vertinimais, kurių tikslumas užtikrinamas įsigijimo ir dabartin÷s vert÷s steb÷jimais bei prognoz÷mis ateičiai. Taikoma metodika atsižvelgia į tendencijų raidą ir yra koreguojama pasikeitus aplinkyb÷ms. a) Perkeltų įmokų techninis atid÷jinys Perkeltų įmokų techninį atid÷jinį sudaro ta pasirašytų įmokų dalis, kuri turi būti priskirta draudimo Bendrov÷s pajamoms ateinančiais ataskaitiniais laikotarpiais. Perkeltų įmokų techninis atid÷jinys apskaičiuojamas proporcingai paskirstant pasirašytą draudimo įmoką draudimo rizikos galiojimo laikotarpiui. Perkeltų įmokų techninis atid÷jinys apskaičiuojamas proporciniu (pro-rata) metodu kiekvienai draudimo sutarčiai atskirai. Perkeltų įmokų techninio atid÷jinio dalis, tenkanti persidraudimui, apskaičiuojama remiantis tais pačiais metodais kaip bendra suma. b) Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys Numatomų išmok÷jimų techninį atid÷jinį sudaro apskaitos laikotarpio pabaigoje atid÷tos sumos, skirtos numatomiems išmok÷jimams. Atid÷jinys apima numatomas išmokas d÷l įvykusių ir praneštų įvykių, numatomas išmokas d÷l įvykusių, bet dar nepraneštų įvykių, numatomas žalų sureguliavimo sąnaudas, skirtas aukščiau išvardintiems įvykiams sureguliuoti, bei regreso tvarka numatomas gauti sumas iš numatomų išmok÷jimų. Numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio apskaičiavimo pagrindas yra kiekvieno pranešto įvykio individualus įvertinimas pagal visą turimą informaciją šio atid÷jinio sudarymo momentui. Numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio dalis, skirta numatomoms draudimo išmokoms d÷l įvykusių, bet dar nepraneštų žalų, apskaičiuojama remiantis „grandininiu pakopiniu“ (angl. k. „Chain-ladder“), draudiminio nuostolingumo ar „Bornhuetter – Ferguson“ metodais pagal atskiras draudimo rūšis. Perdraudikų dalis numatomų išmok÷jimų techniniame atid÷jinyje apskaičiuojama atsižvelgiant į perdraudimo sutarčių sąlygas. c) Gyvyb÷s draudimo žalos padengimo (matematinis) techninis atid÷jinys Gyvyb÷s draudimo matematinis techninis atid÷jinys – tai suma visų Bendrov÷s įsipareigojimų, susijusių su galiojančiomis gyvyb÷s draudimo sutartimis. Jis apskaičiuojamas kiekvienai gyvyb÷s draudimo sutarčiai atskirai, remiantis ekvivalentiškumo principu. Gyvyb÷s draudimo matematinį techninį atid÷jinį sudaro aktuariškai diskontuotas atid÷jinio skaičiavimo datai draudimo sutarties įsipareigojimų ir gautinų įmokų skirtumas. Taikomą šio atid÷jinio apskaičiavimo metodą galima apibūdinti kaip perspektyvinį grynųjų įmokų metodą. Skaičiavimuose Bendrov÷ taiko Zillmer’io koregavimo metodą. Tokiu būdu atid÷tosios įsigijimo sąnaudos mažina žalos padengimo techninį atid÷jinį.


32

Apskaičiuodama gyvyb÷s draudimo matematinį techninį atid÷jinį, Bendrov÷ taiko Lietuvos gyventojų mirtingumo lentelę už laikotarpį nuo 1989 m. iki 1990 m. Pensijos išmok÷jimų (anuitetų) įsipareigojimai vertinami naudojant Šveicarijos mirtingumo lentelę anuitetams ERM/ERF 2000. Apskaičiuodama atid÷jinius visoms sutartims Bendrov÷ taiko Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos nustatytą maksimalią techninę palūkanų normą. 2010 m. gruodžio 31 d. maksimali technin÷ palūkanų norma buvo 2,19 proc. ( 2009 m. gruodžio 31 d. – 2,62 proc.). d) Draudimo įmokų grąžinimo techninis atid÷jinys Ne gyvyb÷s draudimo įmokų grąžinimo techninis atid÷jinys sudaromas draudimo sutartims, kuriose yra numatytas dalies įmokų grąžinimas ar įmokų sumažinimas pratęsiant sutartį. Atid÷jinys apskaičiuojamas proporciniu metodu įvertintiems Bendrov÷s įsipareigojimams pagal šias sutartis. Įmokų grąžinimo techninio atid÷jinio perdraudikų dalis apskaičiuojama atsižvelgiant į sutarčių, kurioms skaičiuotas įmokų grąžinimo techninis atid÷jinys, tiesioginio draudimo ir persidraudimo įmokų santykį. e) Nepasibaigusios rizikos techninis atid÷jinys Nepasibaigusios rizikos techninis atid÷jinys yra skirtas įmokos nepakankamumui pagal galiojančias draudimo rizikas padengti. Įmokos yra nepakankamos, jei įvertinama, kad ateinančių ataskaitinių laikotarpių pajamų pagal visas galiojančias draudimo rizikas, tarp jų perkeltų įmokų techninio atid÷jinio ataskaitinio laikotarpio pabaigoje, pasirašytų įmokų sumos, kitų techninių pajamų, investicijų grąžos, generuotos atid÷jinių l÷šų, nepakaks ateinančių ataskaitinių laikotarpių išmokoms, įskaitant žalos sureguliavimo sąnaudas ir išieškotas sumas pagal pateiktas pretenzijas d÷l įvykių, įvyksiančių ateinančiais ataskaitiniais laikotarpiais pagal visas galiojančias draudimo rizikas, bei veiklos ir kitoms technin÷ms sąnaudoms pagal visas galiojančias draudimo rizikas padengti. Nepasibaigusios rizikos techninis atid÷jinys yra lygus dydžiui, kuriuo įmokos yra nepakankamos. Mokesčiai Pelno mokesčio sąnaudas sudaro einamųjų metų pelno mokesčio ir atid÷to pelno mokesčio sąnaudos. a) Pelno mokestis Einamųjų metų pelno mokesčio sąnaudos yra apskaičiuotos nuo metų pelno, pakoreguoto tam tikromis pelno mokesčio nemažinančiomis/nedidinančiomis sąnaudomis/pajamomis. Pelno mokesčio sąnaudos apskaičiuojamos naudojant pelno mokesčio normą, galiojusią finansinių ataskaitų sudarymo dieną. 2010 m. standartinis Lietuvos Respublikos bendrov÷ms taikomas pelno mokesčio tarifas buvo 15 proc., (2009 m. - 20 proc.). b) Atid÷tasis pelno mokestis Atid÷tasis pelno mokestis apskaitomas balanso įsipareigojimų metodu. Atid÷tojo pelno mokesčio turtas ir įsipareigojimai yra pripažįstami būsimų mokesčių tikslais, pažymint skirtumus tarp turimo turto ir įsipareigojimų apskaitin÷s vert÷s finansin÷se ataskaitose ir jų atitinkamos mokestin÷s baz÷s. Atid÷tojo pelno mokesčio įsipareigojimai yra pripažįstami visiems laikiniems skirtumams, kurie v÷liau didins mokestinį pelną, o atid÷tojo pelno mokesčio turtas pripažįstamas tik ta dalimi, kuri tik÷tinai ateityje sumažins mokestinį pelną. Toks turtas ir įsipareigojimai yra nepripažįstami, jei laikini skirtumai yra susiję su prestižu (arba neigiamu prestižu), arba jei nesusijusio su verslo jungimu sandorio metu pripažintas turtas ar įsipareigojimai neįtakoja nei mokestinio, nei finansinio pelno. Atid÷tojo pelno mokesčio turtas yra peržiūrimas balanso sudarymo dienai ir yra sumažinamas, jei n÷ra tik÷tina, kad Bendrov÷ ateityje tur÷s pakankamai mokestinio pelno šiam turtui realizuoti, iki sumos, kuri tik÷tinai ateityje sumažins mokestinį pelną. Atid÷tojo pelno mokesčio sąnaudos ar pajamos apskaitomos pelno (nuostolių) ataskaitoje, išskyrus kai jos susijusios su straipsniais apskaitomais akcininkų nuosavyb÷je, kuomet atid÷tieji mokesčiai taip pat apskaitomi akcininkų nuosavyb÷s straipsniuose. Atid÷tojo pelno mokesčio turtas ir įsipareigojimai sudengiami, kai jie yra susiję su mokesčiais, nustatytais tų pačių institucijų ir kai Bendrov÷ ketina padengti mok÷tinus mokesčius grynąja verte. Atid÷jiniai Atid÷jinys apskaitomas tada, kai d÷l įvykio praeityje Įmon÷ turi įsipareigojimą (teisinį ar neatšaukiamą), ir tik÷tina, kad jam įvykdyti Įmonei bus reikalingi ekonominę naudą teikiantys ištekliai, ir įsipareigojimo suma gali būti patikimai įvertinta.


33

Suma pripažinta atid÷jiniu yra geriausias įvertinimas, reikalingas padengti dabartinius ataskaitinio laikotarpio įsipareigojimus, atsižvelgiant į rizikas ir neapibr÷žtumus kylančius iš šio įsipareigojimo. Kai atid÷jinys vertinamas naudojant numatomus pinigų srautus įsipareigojimui padengti, jo apskaitin÷ vert÷ yra dabartin÷ šių pinigų srautų vert÷. Kai yra tikimasi, kad dalis ar visa ekonomin÷ nauda reikalinga padengti atid÷jinį bus atgauta iš trečiosios šalies, gautina suma yra prižįstama turtu jei yra tikrai aišku, kad kompensacija bus gauta ir kad gautina suma gali būti patikimai įvertinta. Pasirašytos įmokos ir atiduoto perdraudimo įmokos Pasirašytas įmokas sudaro per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ne ilgiau nei vienerius metus, įmokos, per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ilgiau nei vienerius metus, įmokos, tenkančios vieneriems draudimo metams, bei pra÷jusiais finansiniais metais pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ilgiau nei vienerius metus, įmokos, tenkančios ataskaitiniams metams, at÷mus įmokas pagal negaliojančius ar nutrauktus draudimo polisus bei įvertinus atid÷jinio draudimo skoloms pokytį. Uždirbtos įmokos apima ataskaitiniam laikotarpiui priskirtinas įmokas, t.y. per ataskaitinį laikotarpį pasirašytas įmokas, pakoreguotas perkeltų įmokų techninio atid÷jinio pokyčiu per atitinkamą laikotarpį. Perdraudikų dalis uždirbtose įmokose apima per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų įmokų dalį, atiduotą perdraudimams ir pakoreguotą perkeltų įmokų techninio atid÷jinio pokyčiu, tenkančiu perdraudikams atiduotoms įmokoms. Išmokos Išmokų sąnaudos apima ataskaitiniam laikotarpiui priskiriamas išmokų sumas, t.y. išmokas, žalos sureguliavimo sąnaudas, at÷mus regresu atgautas sumas bei numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio pokytį per ataskaitinį laikotarpį. Regresu atgautos sumos apima per ataskaitinį laikotarpį faktiškai atgautas sumas iš trečiųjų šalių pinigais, arba pardavus perimtą turtą, bei po ataskaitinio laikotarpio pabaigos atgautinas sumas, susijusias su iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos išmok÷tomis žalomis, atsižvelgiant į tokių sumų tik÷tiną sumok÷jimo laikotarpį bei tikimybę jas atgauti. Žalų sureguliavimo sąnaudas sudaro žalų sureguliavimo centrų sąnaudos bei tam tikra Bendrov÷s būstin÷s ir filialų sąnaudų, priskiriamų remiantis darbuotojų darbo laiko analize, dalis. Žalų sureguliavimo sąnaudos skirstomos į gyvyb÷s ir ne gyvyb÷s draudimo dalis, atsižvelgiant į kiekvienos operacijos pobūdį ir darbuotojų darbo laiko analiz÷s rezultatus. Visos žalų sureguliavimo centrų sąnaudos laikomos ne gyvyb÷s draudimo žalų sureguliavimo sąnaudomis. Perdraudikų dalis išmokų sąnaudose apima pagal perdraudimo sutartis perdraudikų apmok÷tas arba iš perdraudikų gautinas sumas už Bendrov÷s per ataskaitinį laikotarpį sumok÷tas išmokas, pakoreguotas numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio perdraudikų dalies pokyčiu per ataskaitinį laikotarpį, perdraudikų daliai tenkančiais regreso bei išoriniais žalų reguliavimo išlaidų kaštais. Investicin÷s veiklos pajamos ir sąnaudos Visos investicin÷s veiklos pajamos ir sąnaudos, susijusios tiek su gyvyb÷s draudimo veikla, tiek su ne gyvyb÷s draudimo veikla, tiek su nuosavo kapitalo investavimu, priskiriamos gyvyb÷s draudimo investicin÷s veiklos pajamoms ir sąnaudoms. Remiantis ne gyvyb÷s techninių atid÷jinių ir akcininkų nuosavyb÷s bei bendru draudimo techninių atid÷jinių ir nuosavo kapitalo sumų santykiu, atitinkama dalis investicinio pelno (nuostolių), susijusių su ne gyvyb÷s techninių atid÷jinių ir nuosavo kapitalo investavimu, yra iškeliama iš gyvyb÷s technin÷s dalies į netechninę pelno (nuostolių) ataskaitos dalį. Iš netechnin÷s dalies, remiantis ne gyvyb÷s draudimo techninių atid÷jinių ir nuosavo kapitalo santykiu, investicinio pelno dalis perkeliama į ne gyvyb÷s draudimo techninę pelno (nuostolių) ataskaitos dalį. Techninių atid÷jinių bei akcininkų nuosavyb÷s sumų santykiai yra nustatomi vadovaujantis matematiniu atitinkamų dydžių laikotarpio pradžios ir pabaigos vidurkiu. Įsigijimo sąnaudos Įsigijimo sąnaudos apima sąnaudas, kurios patiriamos sudarant draudimo sutartis. Įsigijimo sąnaudas sudaro komisiniai, mokami agentams ir tarpininkams už draudimo polisų platinimą, reklamos ir pardavimų r÷mimo sąnaudos, pardavimo padalinių veiklos sąnaudos, pardavimo padalinių darbuotojų darbo užmokestis bei socialinio draudimo įmokos.


34

Su būsimais laikotarpiais susijusios komisinių sąnaudos balanse parodomos kaip atid÷tosios įsigijimo sąnaudos. Atid÷tosios įsigijimo sąnaudos apskaičiuojamos proporciniu (pro-rata) metodu kiekvienam polisui atskirai. Komisinių sąnaudų dalis, tenkanti ataskaitinio laikotarpio pabaigoje nepareikalautoms įmokoms, balanse parodoma kaip sukauptos komisinių sąnaudos. Sukauptos komisinių sąnaudos apskaičiuojamos proporciniu (pro-rata) metodu kiekvienam polisui atskirai. Komisiniai priskiriami tiesiogiai kiekvienam polisui bei atitinkamai draudimo grupei, o kitos įsigijimo sąnaudos priskiriamos draudimo grup÷ms, atsižvelgiant į sudarytų sutarčių skaičių. Perdraudimo komisiniai Uždirbti perdraudimo komisiniai – tai per ataskaitinį laikotarpį ir pra÷jusius laikotarpius perdraudikų kompensuotų įsigijimo komisinių uždirbta dalis. Administracin÷s sąnaudos Į administracinių sąnaudų straipsnį Bendrov÷ įtraukia sąnaudas, tiesiogiai nesusijusias su draudimo sutarčių sudarymo, žalų reguliavimo, investavimo veiklomis. Šios sąnaudos draudimo grup÷mis priskiriamos vadovaujantis uždirbtų įmokų sumomis kiekvienoje iš draudimo grupių. Kitos technin÷s veiklos pajamos ir sąnaudos Kitos pajamos ir atitinkamai patirtos sąnaudos už kitų įmonių draudimo produktų platinimą kitose technin÷se pajamose ir sąnaudose atvaizduojamos iš karto, pardavus kitos draudimo bendrov÷s polisą. LR transporto priemonių draudikų biurui mokami atskaitymai nuo pasirašytų privalomojo transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilin÷s atsakomyb÷s draudimo įmokų pripažįstami sąnaudomis per susijusių draudimo įmokų uždirbimo laikotarpį. Visos kitos technin÷s veiklos pajamos ir sąnaudos pripažįstamos remiantis kaupimo principu. Kitos pajamos ir sąnaudos Kitos pajamos apima pajamas, uždirbtas suteikus paslaugas, kitas nei draudimo: uždirbtos palūkanos, kurios n÷ra susijusios su investicijomis, tokias kaip palūkanos už banke laikomus pinigus; uždirbtos pajamas iš valiutos konvertavimo ir valiutos kurso perskaičiavimo, kurios n÷ra susijusios su investicijomis; pelną iš balanso pozicijų, nesusijusių su investicijomis, vert÷s perskaičiavimo, kitas panašaus pobūdžio pajamas, neįtrauktos į kitas pozicijas. Kitos sąnaudos apima įvairias sąnaudas, tokias kaip valiutos kursų pasikeitimo, paimtų paskolų, nuostolių iš balanso pozicijų, nesusijusių su investicijomis, vert÷s perskaičiavimo, mok÷tinas baudas ir delspinigius už pav÷luotus atsiskaitymus; ir kitas sąnaudas neįtrauktas į kitas pozicijas. Pinigų srautų ataskaita Pinigų srautų ataskaita sudaryta naudojant tiesioginį metodą. Pinigai ir pinigų ekvivalentai apima pinigus kasoje ir bankuose. Gauti dividendai pinigų srautų ataskaitoje priskiriami investicinei veiklai, o išmok÷ti – finansinei veiklai. Gautos palūkanos parodomos investicin÷je veikloje. Tarpusavio užskaitos Tarpusavio užskaitos yra atliekamos tuo atveju, kai, esant draud÷jo skolai, išmokama draudimo išmoka, ne didesnei daliai, negu buvo pareikalauta įmoka, jeigu taip buvo numatyta draudimo sutartyje arba esant draud÷jo sutikimui. Su perdraudikais sutartyse numatytais terminais atliekami tarpusavio atsiskaitymų suderinimai apimantys tiek persidraudimo įmokas, tiek žalas tiek komisinį atlyginimą. Šių suderinimų pagrindu, gavus perdraudikų patvirtinimus, atliekami užskaitymai bei mok÷jimai. Vienai akcijai tenkantis pelnas Vienai akcijai tenkantis pelnas apskaičiuojamas Bendrov÷s ataskaitinio laikotarpio grynąjį pelną (nuostolius) padalijus iš vidutinio svertinio per ataskaitinį laikotarpį galiojančių išleistų akcijų skaičiaus.


35

Susijusios šalys Šalys yra laikomos susijusiomis, jei viena šalis gali kontroliuoti kitą šalį arba turi reikšmingos įtakos kitai šaliai priimant finansinius arba veiklos sprendimus. Susijusios šalys – tai akcininkai, darbuotojai, steb÷tojų tarybos ir valdybos nariai, jų artimi giminaičiai ir Bendrov÷s, kurios tiesiogiai ar netiesiogiai per vieną ar kelis tarpininkus kontroliuoja ar yra kontroliuojamos ataskaitą pateikusios Bendrov÷s, ar yra kontroliuojamos solidariai su šia Bendrove. Įstatymų numatyti reikalavimai Bendrov÷ turi laikytis Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos reikalavimų, kurie apima minimalaus kapitalo, minimalaus mokumo, riboto investicijų skaičiaus, apskaitos bei atid÷jinių vertinimo metodų reikalavimus. Neapibr÷žtumai Neapibr÷žti įsipareigojimai n÷ra pripažįstami finansin÷se ataskaitose, išskyrus neapibr÷žtus įsipareigojimus verslo jungimuose. Jie yra aprašomi finansin÷se ataskaitose, išskyrus tuos atvejus, kai tikimyb÷, kad ištekliai, duodantys ekonominę naudą, bus prarasti, yra labai maža. Neapibr÷žtas turtas finansin÷se ataskaitose n÷ra pripažįstamas, tačiau jis yra aprašomas finansin÷se ataskaitose tuomet, kai yra tik÷tina, kad bus gautos pajamos arba ekonomin÷ nauda. Geografinis segmentas Geografinis segmentas - išskirta verslo sudedamoji dalis, kurioje išskiriami gyvyb÷s ir ne gyvyb÷s draudimo produktai ar teikiamos paslaugos tam tikroje geografin÷je ekonomin÷je aplinkoje ir kurios rizika ir pelningumas skiriasi nuo kitų verslo dalių, veikiančių kitoje geografin÷je ekonomin÷je aplinkoje. Bendrov÷ geografinių segmentų neišskiria. Verslo segmentas Verslo segmentas yra išskirta verslo sudedamoji dalis, kurioje gaminami atskiri arba susiję produktai ar teikiamos atskiros arba susijusios paslaugos ir kurios verslo rizika ir pelningumas skiriasi nuo kitų Bendrov÷s verslo dalių. Bendrov÷ išskiria du pirminius verslo segmentus - ne gyvyb÷s ir gyvyb÷s draudimą. Išskirta gyvyb÷s ir ne gyvyb÷s draudimo portfeliams priskirta turto ir įsipareigojimų dalis, paskirstyta proporcingai techninių atid÷jinių sumai. Pobalansiniai įvykiai Pobalansiniai įvykiai, kurie suteikia papildomos informacijos apie Bendrov÷s pad÷tį balanso sudarymo datą (koreguojantys įvykiai), atspind÷ti finansin÷se ataskaitose. Pobalansiniai įvykiai, kurie n÷ra koreguojantys įvykiai, yra aprašomi aiškinamojo rašto pastabose, kai jų įtaka yra reikšminga. Finansin÷s ir draudimo rizikos valdymas Toliau apibūdintos svarbiausios Bendrov÷s draudimo ir finansin÷s rizikos valdymo politikos: a) Draudimo rizika Visos bendrov÷s draudimo rūšys yra sustambintai suskirstytos į 11 portfelių pagal prigimtines rizikos savybes. Kiekvienam portfeliui kartą per metus yra ruošiama draudimo strategija, kurioje apibr÷žiama to portfelio operaciniai tikslai, rizikos dydis, reikiamos kompetencijos, pagrindiniai procesai bei veiksmų planai tikslų įgyvendinimui. Portfeliai yra reitinguojami suteikiant jiems raudoną, geltoną arba žalią spalvą. Raudonieji portfeliai yra tie, kurių rezultatai bei valdymas neatitinka nustatyto rizikos dydžio. Portfelių peržiūra vyksta kartą per ketvirtį, o raudonų – kartą per m÷nesį, siekiant pasitikrinti, kaip jie atitinka link nustatytus tikslus ir kaip kokybiškai jie valdomi. Pagrindin÷s sritys, kurios yra nagrin÷jamos:

� Strategija ir planas � Konkurencinis pranašumas � Rezultatai � Rizikų selekcija � Technin÷ kainodara � Prisiimamos rizikos valdymas � Perdraudimas � Žalų reguliavimas � Techniniai rezervai � Kompetencijos � Kontrol÷s aplinka � Duomenų kokyb÷


36

Už rizikų valdymą yra atsakingas Teis÷s ir Rizikų valdymo departamento direktoriaus paskirtas Rizikų valdymo vadybininkas. Papildomai yra įdiegtos specialios kontrol÷s:

� Techninis licencijavimas – vertinti draudimo rizikas, reguliuoti žalas, valdyti draudimo portfelius gali tik licencijuotas personalas. Licencijavimas vykdomas kartą per metus, suteikiant konkrečiam asmeniui atitinkamo lygio licenciją su joje numatytais veikimo limitais. Limitai yra įdiegti IT sistemoje ir kontroliuojami vykdant sisteminį autorizavimo procesą

� Techninis rizikos įvertinimo auditas – vertinti ar rizikos vertintojai griežtai laikosi rizikos vertinimo reikalavimų savo kasdieniame darbe, ar nepažeidžiami jiems suteikti įgaliojimai.

� Techninis žalų reguliavimo auditas – vertinti ar žalų reguliavimo specialistai griežtai laikosi nuostolių vertinimo reikalavimų savo kasdieniame darbe, ar nepažeidžiami jiems suteikti įgaliojimai

� Deleguotos atsakomyb÷s – didelių ir ypač didelių rizikų atvejais rizikos vertinimas turi būti atliekamas prižiūrint akcininkų paskirtiems kompetentingiems asmenims. Taigi egzistuoja sofistikuota autorizavimo sistema, į kurią taip pat įeina Bendrov÷s Draudimo rizikos vertinimo bei Žalų komitetai

� Produktų licencijavimas – visi nauji produktai yra peržiūrimi akcininkų paskirtų asmenų prieš juos pateikiant rinkai. Kai kurie jau egzistuojantys produktai gali būti vykdomi tik gavus specialią akcininkų licenciją

� Rizikos vertinimo gair÷s kiekvienai draudimo rūšiai b) Žalų v÷lavimo rizika Žalų v÷lavimo rizika - tai rizika, kad draudiminis įvykis jau yra įvykęs, tačiau apie jį Bendrov÷ dar n÷ra informuota. Rizika kyla ir tada, kai žalos įvertis jos reguliavimo laikotarpiu sprendžiant iš turimų statistinių duomenų reikšmingai koreguojasi. Ši rizika yra padengiama techniniu atid÷jiniu įvykusioms, bet dar nepraneštoms žaloms ir yra valdoma laikantis atsargumo principo formuojant numatomų išmok÷jimų techninį atid÷jinį. c) Nutrūkimų rizika Nutrūkimų rizika - tai rizika, kai draudimo sutartis gali būti nutraukta draud÷jo iniciatyva anksčiau negu draudimo laikotarpio pabaiga. Nutrūkimai mažina draudimo pasirašytas įmokas, o jų reikšmingas padid÷jimas atitinkamai sumažintų ateities pajamas (uždirbtas įmokas). Bendrov÷ šią riziką valdo pranešdama klientams apie galimą sutarties nutrūkimą d÷l įmokų nemok÷jimo, siūlydama sudaryti naują draudimo sutartį pasikeitus draudimo objektui ar pakeisti draudimo sutarties sąlygas atsižvelgiant į esamą situaciją. Finansiniu požiūriu ši rizika dengiama formuojant atid÷jimą debitoriams bei išieškant iš draud÷jų sumas už neapmok÷tą draudimo laikotarpį. d) Mirtingumo rizika Mirtingumo rizika gyvyb÷s draudime kyla d÷l prielaidų apie būsimą mirtingumą, kurios buvo naudotos nustatant draudimo įmokas. Ši rizika gali lemti, kad draudimo įmokos bus nepakankamos padengti išmokas mirties atveju. Pagrindiniai faktoriai, galintys nulemti mirtingumo padid÷jimą, yra epidemijos arba gyvenimo stiliaus pasikeitimai, lemiantys anksčiau ar daugiau, negu tik÷tasi sutarčių sudarymo metu, išmokų. Atsižvelgiant į itin sparčiai maž÷jantį galiojančių gyvyb÷s draudimo sutarčių skaičių, mirtingumo rizikos tikimyb÷ yra artima nuliui ir jos galima įtaka nuolatos maž÷ja. e) Koncentracijos rizika Bendrov÷ rizikos koncentraciją kontroliuoja šiais būdais: Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu vertinant konkretaus kliento/draudimo objekto riziką. Kiekviena draudimo rūšis turi nustatytas maksimalias bruto rizikos pris÷mimo ribas ir maksimalias neto rizikos prisi÷mimo ribas. Šios ribos taikomos kiekvienos draudimo sutarties atveju. Nuo 2009 metų, papildomai įdiegus sisteminę draudimo adreso peržiūrą, galima steb÷ti konkrečios draudimo vietos rizikos koncentraciją turto draudimo atveju.


37

Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu maksimaliai galimai žalai. Šiuo atveju modeliuojami taip vadinami „blogiausio atvejo“ scenarijai, kurių metu sprendžiama kiek Bendrov÷ patirtų nuostolių d÷l vienos didel÷s žalos, kuri paliestų apdraustus objektus pagal skirtingas draudimo rūšis. Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu ilgamečiams įsipareigojimams pagal sudarytas turto draudimo sutartis. Stebimas ilgamečių sutarčių portfelio augimas, taikomi sutarties trukm÷s apribojimai. f) Finansin÷ rizika Bendrov÷ patiria finansinę riziką d÷l savo finansinio turto, finansinių įsipareigojimų ir draudimo įsipareigojimų. Pagrindin÷ finansin÷ rizika yra ta, kad Bendrov÷s finansinio turto uždirbamo pelno gali nepakakti draudimo sutartyse prisiimtiems įsipareigojimams finansuoti. Tokios pagrindin÷s finansin÷s rizikos dalys yra palūkanų normos rizika, valiutos keitimo rizika ir kredito rizika. g) Palūkanų normos rizika Bendrov÷s pagrindin÷ finansin÷ rizika yra rizika, kad investicin÷s pajamos iš finansinio turto, dengiančio įsipareigojimus, gali būti nepakankama finansuoti mok÷tiną draudimo išmoką. Didžioji dalis draudimo techninių atid÷jinių dengiančio turto investuojama į vyriausybių vertybinius popierius, įmonių obligacijas, terminuotus ind÷lius bei nekilnojamąjį turtą. Siekiant sumažinti finansinę riziką investicijų portfelis yra diversifikuojamas, investuojant į skirtingų regionų akcijas, obligacijas ar investicinius fondus, investuojančius tuose regionuose. Bendrov÷ palūkanų normos riziką valdo, derindama finansinio turto trukmę su įsipareigojimų draud÷jams trukme. Palūkanų normos pasikeitimas 10 proc. tur÷tų įtakos Bendrov÷s finansiniams rezultatams:

Straipsniai 2010

Pelnas (nuostoliai) (Lt)

2009 Pelnas (nuostoliai)

(Lt) Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai +/-1.874.259 +/-2.349.060 h) Kredito rizika Kredito, rinkos ir likvidumo rizikos valdymas prasideda nuo priimtino rizikos dydžio parinkimo. Pagrindiniai rizikos dydžio principai yra nustatomi akcininkų, v÷liau Bendrov÷je pritaikomi atsižvelgiant į jos veiklos apimtis. Šis procesas vyksta kartą per metus. Rizikos dydžiu yra apibr÷žiama kiek Bendrov÷ yra linkusi rizikuoti vykdydama investicijas, perdraudimo operacijas bei skolininkus. Papildomai Bendrov÷je yra įdiegtos atitinkamos politikos bei kontrol÷s sistemos leidžiančios užtikrinti efektyvų rizikos dydžio įgyvendinimą. Pagrindin÷s stebimo sritys yra šios:

� Bendrov÷s turto investavimas – investavimas vykdomas pagal griežtai nustatytus priimtinos kredito rizikos vertybinius popierius ar depozitus;

� Perdraudimo operacijos – pasirenkami nustatyto reitingo perdraudimai bei perdraudimo brokeriai, stebimos gautinos sumos;

� Klientų, brokerių, tarpininkų skolos – nustatyti skolininkų valdymo tikslai, įgyvendintos skolų išieškojimo procedūros;

� Kredito rizika, susijusi su l÷šomis bankuose, yra ribota, nes Bendrov÷ atlieka operacijas su bankais, turinčiais aukštus užsienio reitingavimo agentūrų suteiktus kredito reitingus.

Gruodžio 31 d. kredito rizika buvo susijusi su:

Straipsniai 2010 (Lt) 2009 (Lt) Pinigai sąskaitose ir kasoje 8.022.132 15.561.465 Gautinos sumos 82.199.562 84.947.182 Persidraudimo veiklos gautinos sumos 3.415.820 1.466.274 Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 406.488.485 470.372.162 Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - 4.030 Kitos paskolos - 3.959 Iš viso 500.125.999 572.355.072


38

Gruodžio 31 d. Bendrov÷s gautinų sumų įsisen÷jimo analiz÷ buvo:

Straipsniai 2010 (Lt) 2009 (Lt) Skolos, kurioms n÷ra su÷jęs mok÷jimo terminas 71.533.350 72.934.826 Uždelstos iki 30 dienų 9.463.303 10.385.782 Uždelstos nuo 30 iki 90 dienų 1.743.607 2.042.500 Uždelstos daugiau negu 90 dienų 7.015.373 14.405.710 Debitorių vert÷s sumaž÷jimas (7.556.071) (14.821.636) Iš viso 82.199.562 84.947.182 Tarptautin÷s reitingų agentūros Fitch Ratings suteikti bankų reitingai:

Bankas Ilgalaikio skolinimosi reitingas

Trumpalaikio skolinimosi reitingas

AB „SEB Bankas“ A+ F1 AB „DnB Nord Bankas“ A F1 „Swedbank“ AB A- F2 AB bankas „SNORAS“ B+ B Bendrov÷ neturi reikšmingos kredito rizikos koncentracijos, nes kredito rizika pasiskirsčiusi tarp daugelio pirk÷jų.

i) Užsienio valiutos rizika Reikšmingiausia rizika yra susijusi su Bendrov÷s prisiimtu gyvyb÷s draudimo įsipareigojimų bei investicijų, susijusių su prisiimtais įsipareigojimais, valiutiniu suderinamumu. Siekdama išvengti valiutų kursų rizikos, Bendrov÷ derina įsipareigojimų bei investicijų valiutines pozicijas. j) Likvidumo rizika Tai yra rizika, kad tam tikru momentu gali pritrūkti grynųjų pinigų įsipareigojimams padengti nepatiriant nepagrįstų išlaidų. Konservatyvus likvidumo rizikos valdymas leidžia išlaikyti reikiamą grynųjų pinigų kiekį ir pakankamas finansavimo patvirtintomis kreditin÷mis l÷šomis galimybes. Bendrov÷ sumažina likvidumo riziką didesnę dalį savo investicinio portfelio investuodama į likvidžius aktyvus (Vyriausyb÷s vertybiniai popieriai, kotiruojamos akcijos), o įplaukas ir išlaidas balansuoja naudodamasi trumpalaik÷mis pinigų srautų prognoz÷mis. k) Įkainojimo rizika Finansinio turto vert÷s pasikeitimai yra stebimi remiantis išrašais iš vertybinių popierių sąskaitų, periodiškai sutikrinant vertybinių popierių likučius sąskaitose ir apskaitos sistemoje. Taip pat fiksuojami vertybinių popierių kainų pokyčiai vertybinių popierių biržoje ir tarpbankin÷je rinkoje, remiantis pagrindinių bankų informacija. l) Pinigų srautų rizika Bendrov÷ nuolat stebi esamus pinigų srautus, siekdama kaip galima daugiau l÷šų investuoti ir kontroliuodama, kad būtų pakankamai piniginių l÷šų operacinei veiklai. Tuo tikslu yra įgyvendinta pinigų srautų politika, kurios pagrindinis tikslas ir yra optimizuoti piniginius srautus. Jautrumo analiz÷ Žemiau paaiškinama, kiek pasikeistų Bendrov÷s pelnas (neįskaitant perdraudimo įtakos žaloms), didžiausią dalį draudimo portfelyje užimamų produktų nuostolingumui padid÷jus 10 proc. punktų.

Pelno (nuostolių) ataskaitos straipsnis

Sausumos transporto priemonių, išskyrus

geležinkelio transporto, draudimas

Transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilin÷s

atsakomyb÷s draudimas

Turto draudimas nuo

gaisro ar gamtinių j÷gų

Uždirbtos įmokos 107.799.998 100.685.169 62.578.848 Draudimo išmokų sąnaudos (81.317.531) (63.856.292) (25.207.774) Nuostolingumas proc. 75,43 63,42 40,28 Nuostolingumo padid÷jimas 10 proc. 82,98 69,76 44,31 Prognozuojamos draudimo išmokų sąnaudos (89.449.284) (70.241.921) (27.728.551) Įtaka pelnui (8.131.753) (6.385.629) (2.520.777)


39

Taip pat pateikiamas apskaičiavimas, kaip pasikeistų numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys 10 proc. padid÷jus pranešimo apie žalas v÷lavimui: Transporto

priemonių savininkų ir valdytojų civilin÷s

atsakomyb÷s draudimas

Sausumos transporto priemonių, išskyrus

geležinkelio transporto, draudimas

Turto draudimas

Kitos draudimo rūšys

Iš viso

Įtaka nepraneštų žalų techniniam atid÷jiniui 2.654.897 72.918 225.490 397.781 3.351.086 Įtaka žalų sureguliavimo sąnaudų atid÷jiniui 132.745 7.030 11.386 57.975 209.136 Įtaka regreso atid÷jiniui (26.281) (6.923) (693) - (33.897) Įtaka numatomų išmok÷jimų techniniam atid÷jiniui 2.761.361 73.025 236.183 455.756 3.526.325 Ginčytinos žalos ir nagrin÷jamos pretenzijos 2010 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷ yra suformavusi rezervų 6.277.798 Lt sumai ginčytinoms žaloms (2009 m. – 7.465.025 Lt), kurios šiuo metu nagrin÷jamos teismin÷se bylose. Šių žalų išmok÷jimo laikotarpis priklausys nuo teismų sprendimų. Kritiniai apskaitos įvertinimai ir vertinimai taikant apskaitos politikas Bendrov÷ daro prielaidas ir vertinimus, kurie turi įtakos pateiktoms turto ir įsipareigojimų sumoms per kitus finansinius metus. Įvertinimai ir prielaidos nuolat vertinamos ir paremtos istorine patirtimi bei kitais faktoriais, tame tarpe būsimų įvykių prognoz÷mis, kurie tik÷tina tur÷tų būti pagrįsti tam tikromis aplinkyb÷mis.


40

3. NEMATERIALUSIS TURTAS (Lt)

Nematerialusis turtas Prestižas Straipsniai 2010 2009 2010 2009

Įsigijimo vert÷ Laikotarpio pradžioje 21.486.386 18.159.625 - - įsigytas turtas 8.322.535 3.328.337 339.535 - perleistas turtas - - - - nurašytas turtas - (1.576) - - perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - - - Laikotarpio pabaigoje 29.808.921 21.486.386 339.535 - Sukaupta amortizacija Laikotarpio pradžioje 12.162.480 9.348.709 - - priskaičiuota amortizacija 3.564.272 2.815.345 39.612 - perleisto turto amortizacija - - - - nurašyto turto amortizacija - (1.574) - - perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - - - Laikotarpio pabaigoje 15.726.752 12.162.480 39.612 - Likutin÷ vert÷ Laikotarpio pradžioje 9.323.906 8.810.916 - - Laikotarpio pabaigoje 14.082.169 9.323.906 299.923 - 2010 metais Bendrov÷ įsigijo tarpininko veiklą, perimdama turtą, sutartinius įsipareigojimus ir darbuotojus. Sumok÷ta suma buvo didesn÷ nei įsigyto turto rinkos vert÷, šis skirtumas apskaitytas kaip prestižas. Veikloje naudojamo visiškai amortizuoto nematerialiojo turto įsigijimo vert÷:

Įsigijimo savikaina Turto grup÷s pavadinimas

2010 2009 Programin÷ įranga 10.696.854 9.077.923


41

4. NEKILNOJAMASIS TURTAS (Lt)

Turto grup÷s

Straipsniai Žem÷ Pastatai

Investicinis turtas Statiniai

Nebaigta statyba ir išankstiniai apmok÷jimai

Nuomojamų patalpų esminis pagerinimas

Iš viso

Įsigijimo vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 1.627.655 36.715.514 4.570.117 4.132.238 465.252 1.748.132 49.258.908 Įsigytas turtas - - - - 420.751 187.906 608.657 Perleistas turtas - (46.863) - - - - (46.863) Nurašytas turtas - - - - - (147.871) (147.871) Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas turtas - 417.121 - - (417.121) - - 2010 m. gruodžio 31 d. 1.627.655 37.085.772 4.570.117 4.132.238 468.882 1.788.167 49.672.831 Perkainojimas 2009 m. gruodžio 31 d. 4.854.205 (1.449.269) (2.363.117) (33.825) (339.837) - 668.157 Vert÷s padid÷jimas 449.053 1.716.712 13.000 - - - 2.178.765 Vert÷s sumaž÷jimas - (545.140) - - - - (545.140) Nurašytas perkainojimo rezultato sumaž÷jimas perleidus turtą - (88.484) - - - - (88.484) Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas perkainojimo rezultatas

- - - - - - -

2010 m. gruodžio 31 d. 5.303.258 (366.181) (2.350.117) (33.825) (339.837) - 2.213.298 Sukauptas nusid÷v÷jimas 2009 m. gruodžio 31 d. - 13.051.950 - 408.911 - 892.439 14.353.300 Apskaičiuotas nusid÷v÷jimas - 1.123.330 - 266.548 - 356.226 1.746.104 Nurašytas nusid÷v÷jimas perleidus turtą - (17.325) - - - - (17.325) Nurašytas nusid÷v÷jimas nurašius turtą - - - - - (79.716) (79.716) Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas nusid÷v÷jimas

- - - - - - -

2010 m. gruodžio 31 d. - 14.157.955 - 675.459 - 1.168.949 16.002.363 Likutin÷ vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 6.481.860 22.214.295 2.207.000 3.689.502 125.415 855.693 35.573.765 2010 m. gruodžio 31 d. 6.930.913 22.561.636 2.220.000 3.422.954 129.045 619.218 35.883.766 (Tęsinys kitame puslapyje)


42

2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷s nekilnojamasis turtas įkeistas nebuvo. Perkainotų pastatų tikroji vert÷ buvo nustatyta CB Richard Ellis Ltd nepriklausomų turto vertintojų, remiantis Britanijos Karališkojo Sertifikuotų Turto Vertintojų Instituto įkainojimo ir vertinimo standartais. Įvertinimas, kuris atitinka Nacionalinius įvertinimo standartus, buvo nustatytas remiantis rinkoje panašaus turto įvykusių sandorių kainomis. 2010 m. Bendrovei atlikus nekilnojamojo turto perkainojimą, nekilnojamojo turto likutin÷ vert÷ padid÷jo 1.633.625 Lt. Nuosavo kapitalo perkainojimo rezervas padid÷jo 1.215.382 Lt, investicin÷s veiklos sąnaudos sumaž÷jo 418.244 Lt. 2009 m. po nekilnojamojo turto perkainojimo, nekilnojamojo turto likutin÷ vert÷ sumaž÷jo 10.571.186 Lt, nuosavo kapitalo perkainojimo rezervas sumaž÷jo 3.320.117 Lt, ir 7.251.069 Lt buvo padidintos investicin÷s veiklos sąnaudos atstatant ankstesnių laikotarpių pastatų perkainojimo neigiamą rezultatą. 2010 m. gruodžio 31 d. nebaigtų statyti pastatų, kuriems n÷ra skaičiuojamas nusid÷v÷jimas, likutin÷ vert÷, sudar÷ 129.045 Lt (2009 m. gruodžio 31 d. – 125.415 Lt). Bendrov÷ yra išnuomojusi kitiems juridiniams asmenims patalpas, esančias įvairiuose Bendrovei nuosavyb÷s teise priklausančiuose pastatuose. Išnuomotų patalpų likutin÷ vert÷ 2010 m. gruodžio 31 d. sudar÷ 3.593.824 Lt (2009 m. gruodžio 31 d. – 3.049.819 Lt). 2010 m. gruodžio 31 d. panaudos teise perduotų valdyti pastatų likutin÷ vert÷ sudar÷ 17.428 Lt (2009 m. gruodžio 31 d. – 20.458 Lt).

(Pabaiga)

5. INVESTICIJOS Į DUKTERINES IR ASOCIAJUOTAS ĮMONES (Lt) Gruodžio 31 d. investicijas į asocijuotą įmonę sudar÷:

Asocijuota įmon÷ Straipsniai

2010 2009 Įsigijimo vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. - 154.287 Likvidavimo metu grąžintos l÷šos - (154.287) 2010 m. gruodžio 31 d. - -

Nuosavyb÷s metodo rezultatas

2009 m. gruodžio 31 d. - - Pelno dalis - - Gauti dividendai - - Vert÷s sumaž÷jimas - - Likvidavimo metu grąžintos l÷šos - - 2010 m. gruodžio 31 d. - -

Likutin÷ vert÷ - - Iki 2010 metų Bendrovei priklaus÷ 49 proc. UAB „Draudimo kompanija Neris“ akcijų. UAB „Draudimo kompanija Neris“ yra išregistruota iš Juridinių asmenų registro 2010 m. birželio 8 dieną.


43

6. NUOSAVYBöS IR SKOLOS VERTYBINIAI POPIERIAI (Lt)

Straipsniai

Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai

Skolos vertybiniai popieriai

Įsigijimo vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 8.865.270 458.532.518 Įsigytas turtas 472.283 108.121.658 Perleistas turtas (94.304) (171.813.403) 2010 m. gruodžio 31 d. 9.243.249 394.840.773 Perkainojimas 2009 m. gruodžio 31 d. (3.087.736) 522.373 Vert÷s padid÷jimas 2.469.553 9.817.191 Vert÷s sumaž÷jimas (17.698) (6.200.050) Nurašytas perkainojimo rezultatas perleidus turtą 14.276 (2.805.492) 2010 m. gruodžio 31 d. (621.605) 1.334.022 Sukauptos palūkanos 2009 m. gruodžio 31 d. - 11.322.271 2010 m. gruodžio 31 d. - 10.313.690 Likutin÷ vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 5.777.534 470.377.162 2010 m. gruodžio 31 d. 8.621.644 406.488.485 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. vert÷ pagal valiutas:

Valiutos kodas 2010 2009 EUR 315.069.939 357.961.328 LTL 97.978.393 116.441.892 USD 1.576.259 1.475.892 LVL 485.538 275.584 Iš viso 415.110.129 476.154.696 (Tęsinys kitame puslapyje)


44

2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. finansinį turtą, turimą pardavimui, sudar÷:

Straipsnis 2010 2009 Skolos vertybiniai popieriai Lietuvos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 140.322.144 148.729.186 Prancūzijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 55.290.876 61.893.439 Olandijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 51.390.175 57.862.990 Belgijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 24.527.906 25.393.879 Airijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 15.990.065 16.759.817 Slov÷nijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 14.166.074 27.978.986 „Barclays bank“ obligacijos 8.162.325 8.156.223 „Wells Fargo Company“ obligacijos 8.095.613 8.683.469 „Procter & Gamble“ obligacijos 7.927.914 8.297.689 „Pfizer“ obligacijos 7.869.650 8.532.888 „BNP Paribas“ obligacijos 7.469.006 - „Land Berlin“ obligacijos 7.304.024 7.324.292 „Shell International Finanse BV“ obligacijos 7.259.818 7.310.209 Slovakijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 6.993.678 6.893.883 „Fortis Bank Ned Holding“ obligacijos 6.669.712 6.665.336 „Westpac Banking“ obligacijos 6.082.230 - „DnB NORD bankas“ obligacijos 5.491.128 - „Dexia Credit Local“ obligacijos 5.465.205 5.504.241 „Ge Capital Euro Funding“ obligacijos 5.387.674 5.484.815 „Bayerische Landesbank“ obligacijos 5.361.303 5.474.406 „Bank of America“ obligacijos 4.488.728 - „Ge Capital“ obligacijos 2.921.856 2.923.472 Italijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 1.260.157 1.217.775 Suomijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 591.224 7.073.002 Vokietijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai - 17.828.069 AB „SEB bankas“ obligacijos - 10.400.350 „AstraZeneca“ obligacijos - 7.140.694 Lenkijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai - 3.825.707 Austrijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai - 3.022.345 Iš viso 406.488.485 470.377.162 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

AB „Teo LT“ akcijos 3.989.653 2.773.808 AB „Rokiškio sūris“ akcijos 897.547 424.680 AS „Tallink Grupp“ akcijos 854.549 348.435 AB „Pieno žvaigžd÷s“ akcijos 745.565 408.469 AS „Grindeks“ akcijos 485.538 275.584 AB „Lietuvos dujos“ akcijos 414.771 326.367 AB „Tallinna Vesi“ akcijos 408.230 431.427 AB „Šiaulių bankas“ akcijos 188.844 181.769 Kitų bendrovių akcijos 295.236 323.269 Iš viso 8.279.933 5.493.808 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą US 500 Stk Index Fund vienetai 316.103 258.118 AB „Žemaitijos pieno investicija“ 25.608 25.608 Iš viso 341.711 283.726 Finansinis turtas skirtas pardavimui, iš viso 415.110.129 476.154.696 (Tęsinys kitame puslapyje)


45

2010 m. gruodžio 31 d. finansinio turto, turimo pardavimui, balansinę ir įsigijimo vertes sudar÷:

2010 Straipsnis Balansin÷ vert÷ Įsigijimo vert÷

Skolos vertybiniai popieriai Lietuvos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 140.322.144 133.279.288 Prancūzijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 55.290.876 55.176.558 Olandijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 51.390.175 49.934.790 Belgijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 24.527.906 24.946.069 Airijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 15.990.065 15.980.541 Slov÷nijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 14.166.074 14.155.023 „Barclays bank“ obligacijos 8.162.325 7.969.891 „Wells Fargo Company“ obligacijos 8.095.613 7.699.828 „Procter & Gamble“ obligacijos 7.927.914 7.783.061 „Pfizer“ obligacijos 7.869.650 7.329.082 „BNP Paribas“ obligacijos 7.469.006 7.474.331 „Land Berlin“ obligacijos 7.304.024 6.882.766 „Shell International Finanse BV“ obligacijos 7.259.818 7.098.853 Slovakijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 6.993.678 6.400.904 „Fortis Bank Ned Holding“ obligacijos 6.669.712 6.468.609 „Westpac Banking“ obligacijos 6.082.230 5.919.135 „DnB NORD bankas“ obligacijos 5.491.128 5.066.947 „Dexia Credit Local“ obligacijos 5.465.205 5.440.681 „Ge Capital Euro Funding“ obligacijos 5.387.674 5.189.372 „Bayerische Landesbank“ obligacijos 5.361.303 5.002.954 „Bank of America“ obligacijos 4.488.728 4.528.779 „Ge Capital“ obligacijos 2.921.856 2.738.958 Italijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 1.260.157 1.784.769 Suomijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 591.224 589.584 Iš viso 406.488.485 394.840.773 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

AB „Teo LT“ akcijos 3.989.653 4.241.974 AB „Rokiškio sūris“ akcijos 897.547 986.063 AS „Tallink Grupp“ akcijos 854.549 528.438 AB „Pieno žvaigžd÷s“ akcijos 745.565 662.550 AS „Grindeks“ akcijos 485.538 423.416 AB „Lietuvos dujos“ akcijos 414.771 666.659 AB „Tallinna Vesi“ akcijos 408.230 445.357 AB „Šiaulių bankas“ akcijos 188.844 213.214 Kitų bendrovių akcijos 295.236 675.578 Iš viso 8.279.933 8.843.249 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą US 500 Stk Index Fund vienetai 316.103 400.000 AB „Žemaitijos pieno investicija“ 25.608 - Iš viso 341.711 400.000 Finansinis turtas, skirtas pardavimui, iš viso 415.110.129 404.084.022 (Tęsinys kitame puslapyje)


46

2009 m. gruodžio 31 d. finansinio turto, turimo pardavimui, balansinę ir įsigijimo vertes sudar÷:

2009 Straipsnis Balansin÷ vert÷ Įsigijimo vert÷

Skolos vertybiniai popieriai Lietuvos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 148.729.186 146.400.790 Prancūzijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 61.893.439 60.666.199 Olandijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 57.862.990 56.139.882 Slov÷nijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 27.978.986 27.310.468 Belgijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 25.393.879 24.946.069 Vokietijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 17.828.069 17.630.950 Airijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 16.759.817 15.980.541 AB „SEB bankas“ obligacijos 10.400.350 9.979.244 „Wells Fargo Company“ obligacijos 8.683.469 8.142.892 „Pfizer“ obligacijos 8.532.888 8.029.345 „Procter & Gamble“ obligacijos 8.297.689 7.937.299 „Barclays bank“ obligacijos 8.156.223 7.969.891 „Land Berlin“ obligacijos 7.324.292 6.882.766 „Shell International Finanse BV“ obligacijos 7.310.209 7.098.853 „AstraZeneca“ obligacijos 7.140.694 6.893.445 Suomijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 7.073.002 7.001.305 Slovakijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 6.893.883 6.400.904 „Fortis Bank Ned Holding“ obligacijos 6.665.336 6.468.609 „Dexia Credit Local“ obligacijos 5.504.241 5.440.680 „Ge Capital Euro Funding“ obligacijos 5.484.815 5.189.372 „Bayerische Landesbank“ obligacijos 5.474.406 5.002.954 Lenkijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 3.825.707 3.596.091 Austrijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 3.022.345 2.900.242 „Ge Capital“ obligacijos 2.923.472 2.738.958 Italijos vyriausyb÷s vertybiniai popieriai 1.217.775 1.784.769 Iš viso 470.377.162 458.532.518 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

AB „Teo LT“ akcijos 2.773.808 4.072.400 AB „Tallinna Vesi“ akcijos 431.427 376.475 AB „Rokiškio sūris“ akcijos 424.680 973.800 AB „Pieno žvaigžd÷s“ akcijos 408.469 635.349 AS „Tallink Grupp“ akcijos 348.435 448.524 AB „Lietuvos dujos“ akcijos 326.367 646.514 AS „Grindeks“ akcijos 275.584 423.416 AB „Šiaulių bankas“ akcijos 181.769 213.214 Kitų bendrovių akcijos 323.269 675.578 Iš viso 5.493.808 8.465.270 Nuosavyb÷s vertybiniai popieriai neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą US 500 Stk Index Fund vienetai 258.118 400.000 AB „Žemaitijos pieno investicija“ 25.608 - Iš viso 283.726 400.000 Finansinis turtas, skirtas pardavimui, iš viso 476.154.696 467.397.788 (Tęsinys kitame puslapyje)


47

Skolos vertybinių popierių metin÷ palūkanų norma svyruoja nuo 0,6 proc. iki 6,2 proc. Išpirkimo terminai svyruoja nuo 1 iki 7 metų. Tikroji investicijų, turimų pardavimui, vert÷, įvertinta atsižvelgiant į komercinių bankų ir kitų finansinių institucijų skelbiamas rinkos kainas balanso sudarymo dieną. 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷ investicijų nebuvo įkeitusi.

(Pabaiga)

7. PASKOLOS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷s paskolas sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Paskolos be įkeitimų ir garantijų Savikaina 7.866.648 7.870.603 Vert÷s sumaž÷jimas (-) (7.866.648) (7.866.648) Sukauptos palūkanos - 4 Paskolos be įkeitimų ir garantijų, iš viso - 3.959 Kitos paskolos Savikaina - 4.000 Sukauptos palūkanos - 30 Kitos paskolos, iš viso - 4.030 Iš viso - 7.989


48

8. GAUTINOS SUMOS (Lt) 2010 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas sudar÷:

2010 Gautinos sumos

Bendra suma Abejotinos gautinos sumos

Balansin÷ vert÷

Draudimo veiklos gautinos sumos: 93.988.848 (14.822.572) 79.166.276 iš draud÷jų: 68.043.509 (7.050.887) 60.992.622 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 68.043.509 (7.050.887) 60.992.622

iš tarpininkų: 1.602.970 (505.184) 1.097.786 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 1.602.970 (505.184) 1.097.786

iš kitų: 24.342.369 (7.266.501) 17.075.868 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų (t. t. iš subrogacijos) 24.342.369 (7.266.501) 17.075.868

Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos sumos: 3.787.879 (1.011) 3.786.868 iš perdraud÷jų: 371.048 - 371.048 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 371.048 - 371.048

iš perdraudikų: 3.416.831 (1.011) 3.415.820 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 3.416.831 (1.011) 3.415.820

iš tarpininkų: - - - dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų - - -

iš kitų asmenų: - - - dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų - - -

Kitos gautinos sumos: 2.681.154 (18.916) 2.662.238 iš dukterinių įmonių - - - iš asocijuotų įmonių - - - iš kitų asmenų 2.681.154 (18.916) 2.662.238

Iš viso 100.457.881 (14.842.499) 85.615.382 Bendrov÷, siekdama tiksliai ir teisingai atspind÷ti gautinų sumų iš Nacionalin÷s mok÷jimo agentūros (NMA) atgavimo riziką, 2010 m. gruodžio 31 d. suformavo vert÷s sumaž÷jimą šioms sumoms. Vert÷s sumaž÷jimas buvo apskaičiuotas remiantis gautinų sumų atgavimo istorija bei NMA pateiktų dokumentų kokyb÷s analize. 2010 m. gruodžio 31 d. vert÷s sumaž÷jimas sudar÷ 7.105.076 Lt (2009 m. gruodžio 31 d. – 5.919.695 Lt) bei buvo apskaitytas kaip iš kitų įmonių gautinų su draudimo veikla susijusių sumų vert÷s sumaž÷jimas. (Tęsinys kitame puslapyje)


49

2009 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas sudar÷:

2009 Gautinos sumos

Bendra suma Abejotinos gautinos sumos

Balansin÷ vert÷

Draudimo veiklos gautinos sumos: 104.110.124 (21.264.574) 82.845.550 iš draud÷jų: 74.298.484 (14.821.636) 59.476.848 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 74.298.484 (14.821.636) 59.476.848

iš tarpininkų: 1.278.107 (357.026) 921.081 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 1.278.107 (357.026) 921.081

iš kitų: 28.533.533 (6.085.912) 22.447.621 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų (t. t. iš subrogacijos) 28.533.533 (6.085.912) 22.447.621

Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos sumos: 2.223.910 (1.011) 2.222.899 iš perdraud÷jų: 756.625 - 756.625 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 756.625 - 756.625

iš perdraudikų: 1.467.285 (1.011) 1.466.274 dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų 1.467.285 (1.011) 1.466.274

iš tarpininkų: - - - dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų - - -

iš kitų asmenų: - - - dukterinių įmonių - - - asocijuotų įmonių - - - kitų asmenų - - -

Kitos gautinos sumos: 1.363.923 (18.916) 1.345.007 iš dukterinių įmonių - - - iš asocijuotų įmonių - - - iš kitų asmenų 1.363.923 (18.916) 1.345.007

Iš viso 107.697.957 (21.284.501) 86.413.456

Abejotinos sumos 2010 2009 Balansas Abejotinos sumos laikotarpio pradžioje (21.284.501) (5.098.937) Abejotinų sumų sumaž÷jimas (padid÷jimas) 6.442.002 (16.185.564) Abejotinos sumos laikotarpio pabaigoje (14.842.499) (21.284.501) Pelno (nuostolių) ataskaita Padid÷jimas 17.238.102 19.099.919 Sumaž÷jimas (10.796.100) (35.285.483) Abejotinų sumų pokytis per metus (6.442.002) (16.185.564) (Tęsinys kitame puslapyje)


50

2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas iš susijusių asmenų sudar÷:

2010 2009

Straipsniai Bendra suma

Abejotinos gautinos sumos

Balansin÷ vert÷

Bendra suma

Abejotinos gautinos sumos

Balansin÷ vert÷

Sumos, gautinos iš Bendrov÷s vadovų - - - - - - Sumos, gautinos iš kitų su akcininkais susijusių asmenų 341.704 - 341.704 276.695 - 276.695 Iš viso 341.704 - 341.704 276.695 - 276.695

(Pabaiga)

9. ILGALAIKIS MATERIALUSIS TURTAS, IŠSKYRUS NEKILNOJAMĄJĮ IR INVESTICINĮ TURTĄ (Lt)

Straipsniai Transporto priemon÷s

Biuro įranga Iš viso

Įsigijimo vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 9.670.804 23.935.316 33.606.120 Finansinių metų pokyčiai:

- turto įsigijimas 1.540.589 1.065.568 2.606.157 - perleistas turtas (1.289.951) (303.064) (1.593.015) - nurašytas turtas (-) - (1.776.335) (1.776.335) - perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2010 m. gruodžio 31 d. 9.921.442 22.921.485 32.842.927 Perkainojimas 2009 m. gruodžio 31 d. - - - Finansinių metų pokyčiai:

- vert÷s padid÷jimas - - - - vert÷s sumaž÷jimas (-) - - - - perleisto turto perkainojimo rezultatas - - - - nurašyto turto perkainojimo rezultatas - - - - perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2010 m. gruodžio 31 d. - - - Nusid÷v÷jimas 2009 m. gruodžio 31 d. 5.469.617 19.557.397 25.027.014 Finansinių metų pokyčiai:

- nusid÷v÷jimas 1.231.887 2.258.126 3.390.013 - atstatantys įrašai (-) - - - - perleisto turto nusid÷v÷jimas (-) (1.228.421) (299.306) (1.427.727) - nurašyto turto nusid÷v÷jimas (-) - (1.774.863) (1.774.863) - perrašymai iš vieno straipsnio į kitą +/(-) - - -

2010 m. gruodžio 31 d. 5.473.083 19.741.354 25.214.437 Likutin÷ vert÷ 2009 m. gruodžio 31 d. 4.201.187 4.377.919 8.579.106 2010 m. gruodžio 31 d. 4.448.359 3.180.131 7.628.490 Naudojamas pilnai nusid÷v÷jęs ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus nekilnojamąjį ir investicinį turtą:

Įsigijimo savikaina Straipsniai 2010 2009

Transporto priemon÷s 2.300.078 2.299.447 Biuro įranga 15.516.389 14.160.377

2010 m. gruodžio 31 d. ilgalaikio materialiojo turto, kurio likutin÷ vert÷ buvo 51.068 Lt, sudar÷ panaudos teise perduotas valdyti turtas (2009 m. gruodžio 31 d. – 1.720 Lt). 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷s materialusis turtas įkeistas nebuvo.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVöS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2010 M. GRUODŽIO 31 D.

51

10. PINIGAI SĄSKAITOSE IR KASOJE (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. pinigų banke ir kasoje likučius sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Trumpalaikiai (iki 3 m÷n.) terminuoti ind÷liai 6.815.622 10.407.484 Pinigai banke 1.198.672 5.137.851 Pinigai kasoje 1.150 230 Pinigai kelyje 6.688 15.900 Iš viso 8.022.132 15.561.465

2010 m. gruodžio 31 d. trumpalaikius terminuotus ind÷lius kredito institucijose sudar÷:

Bankas Termino pradžia

Termino pabaiga

Palūkanų norma proc.

Valiuta Likutis

AB „SEB bankas“ 2010.12.31 2011.01.07 0,25 GBP 4.647.393 AS „UniCredit Bank“ 2010.12.30 2011.01.12 0,52 LTL 1.500.042 AB „Swedbank“ 2010.12.31 2011.01.01 0,00 LTL 668.187 Iš viso 6.815.622

2009 m. gruodžio 31 d. trumpalaikius terminuotus ind÷lius kredito institucijose sudar÷:

Bankas Termino pradžia

Termino pabaiga

Palūkanų norma proc.

Valiuta Likutis

AB „SEB bankas“ 2009.12.17 2010.01.08 0,21 GBP 5.813.342 AB „Swedbank“ 2009.12.31 2010.01.01 0,00 LTL 4.594.142 Iš viso 10.407.484

11. SUKAUPTOS PAJAMOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ SĄNAUDOS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. sukauptas pajamas ir ateinančio laikotarpio sąnaudas sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Ateinančių laikotarpių informacinių sistemų technin÷s priežiūros sąnaudos 26.583.523 28.465.731 Ateinančių laikotarpių Motorinio Biuro mokestis 2.017.323 2.406.256 Sukauptos pajamos iš grup÷s įmonių 1.928.422 - Kitos ateinančių laikotarpių sąnaudos 370.095 55.373 Iš viso 30.889.363 30.927.360 2010 metais ateinančių laikotarpių sąnaudose 26,1 milijono Lt sudaro būsimųjų laikotarpių sąnaudos UAB „IBM Lietuva“ už IT priežiūrą bei naujų programų vystymą (2009 m. gruodžio 31 d. – 27,8 mln. Lt).


52

12. ATIDöTOSIOS ĮSIGIJIMO SĄNAUDOS (Lt) Atid÷tųjų įsigijimo sąnaudų jud÷jimas per 2010 m. ir 2009 m.:

Straipsniai Atid÷tosios

įsigijimų sąnaudos 2008 m. gruodžio 31 d. 27.564.167 Pasikeitimas per laikotarpį (6.583.852) 2009 m. gruodžio 31 d. 20.980.315 Pasikeitimas per laikotarpį (1.863.250) 2010 m. gruodžio 31 d. 19.117.065 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. atid÷tąsias įsigijimo sąnaudas sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Sumok÷ti ir mok÷tini komisiniai darbuotojams ir tarpininkams 17.313.726 18.897.119 Atskaitymai socialinio draudimo fondui, susiję su sumok÷tais ir mok÷tinais komisiniais 1.803.339 2.083.196 Iš viso 19.117.065 20.980.315 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. atid÷tąsias įsigijimo sąnaudas sudar÷:

Draudimo grup÷s 2010 2009 Gyventojų turto draudimas 4.113.517 4.121.855 Transporto draudimas 3.898.238 4.634.188 Gyventojų transporto draudimas 2.804.525 2.944.966 Gyventojų TPVSCA draudimas 2.785.818 3.387.196 Turto draudimas 1.797.012 2.055.320 TPVSCA draudimas 854.548 796.241 Gyventojų nelaimingų atsitikimų draudimas 797.040 855.180 Žem÷s ūkio draudimas 707.109 1.153.434 Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 577.502 553.067 Pervežimų draudimas 445.682 173.104 Nelaimingų atsitikimų draudimas 336.074 305.764 Iš viso 19.117.065 20.980.315


53

13. KAPITALAS IR REZERVAI (Lt) Įstatinis kapitalas Bendrov÷s įstatinį kapitalą sudaro 805.620 paprastųjų vardinių akcijų, kurių kiekvienos nominali vert÷ lygi 50 Lt. Visos Bendrov÷s išleistos akcijos yra apmok÷tos. 2010 metais Bendrov÷ akcininkų sprendimu iš laisvų l÷šų padidino įstatinį kapitalą iki 40.281.000 Lt. Akcijų skaičius išliko nepakitęs, tik nuo 13 Lt iki 50 Lt buvo padidinta vienos akcijos nominali vert÷. 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. pagrindinis akcininkas Codan A/S vald÷ 99,98 proc. akcijų paketo. Pagal galiojantį Draudimo įstatymą draudimo Bendrov÷s minimalus įstatinis kapitalas turi būti ne mažesnis, kaip 1.000.000 EUR arba 3.452.800 Lt. Bendrov÷s akcininkų struktūra pateikiama žemiau:

Akcinio kapitalo dalis Akcininkas 2010 2009

Codan A/S 99,98 99,98 Kiti fiziniai ir juridiniai asmenys 0,02 0,02 Iš viso 100,00 100,00 Vadovaujanti patronuojanti įmon÷ yra „RSA Insurance Group” plc, įsikūrusi One Plantation Place, Fenchurch g. 30, Londone. Privalomasis rezervas Privalomasis rezervas pagal Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių įstatymą sudaromas iš paskirstytinojo pelno. Bendrov÷s privalo pervesti į privalomąjį rezervą 5 proc. grynojo pelno, kol bendra šio rezervo suma pasiekia 10 proc. Bendrov÷s įstatinio kapitalo. Privalomasis rezervas gali būti naudojamas tik Bendrov÷s nuostoliams padengti. Privalomojo rezervo dalis, viršijanti 10 proc. įstatinio kapitalo, gali būti perskirstyta, skirstant kitų finansinių metų pelną. Akcijų priedai Akcijų priedai yra lygūs Bendrov÷s išleistų akcijų emisijos kainos ir nominalios vert÷s skirtumui. Akcijų priedai gali būti naudojami Bendrov÷s įstatiniam kapitalui didinti ir nuostoliams dengti. Perkainojimo rezervas Perkainojimo rezervas sudaromas d÷l ilgalaikio materialiojo (nekilnojamojo) turto vert÷s padid÷jimo, gauto perkainojus turtą. Perkainojimo rezervas mažinamas, kai perkainotas turtas nukainojamas, nurašomas, nud÷vimas ar perleidžiamas kitų asmenų nuosavyb÷n. Perkainojimo rezervo dalimi, sudaryta perkainojus materialųjį turtą, gali būti didinamas įstatinis kapitalas. Iš perkainojimo rezervo negali būti mažinami nuostoliai. Pelno paskirstymo projektas (Lt)

Straipsniai Suma Nepaskirstytasis rezultatas – pelnas – pra÷jusių finansinių metų pabaigoje 234.278.013 Pervedimai į įstatymo numatytus rezervus - Perkainojimo rezervo koregavimas d÷l turto nusid÷v÷jimo 925.332 Išmok÷ti dividendai (59.615.880) Įstatinio kapitalo padidinimas (29.807.940) Grynasis finansinių metų rezultatas – pelnas 20.675.122 Paskirstytinas rezultatas – pelnas – finansinių metų pabaigoje 166.454.647 Pervedimai iš rezervų - Paskirstytinas pelnas 166.454.647 Pelno paskirstymas:

- įstatinio kapitalo padidinimui iš nuosavų l÷šų - į įstatymo numatytus rezervus - į kitus rezervus - dividendai - tantjemos valdybos nariams

- - -

26.585.460 -

Nepaskirstytasis rezultatas – pelnas – finansinių metų pabaigoje 139.869.187


54

14. NE GYVYBöS DRAUDIMO PERKELTŲ ĮMOKŲ TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. ne gyvyb÷s draudimo perkeltų įmokų techninį atid÷jinį sudar÷:

2010 2009 Straipsniai Bendra

suma Perdraudikų

dalis Bendra suma

Perdraudikų dalis

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 52.458.263 (358.433) 57.725.130 (382.414) TPSVCA draudimas 42.620.113 (51.062) 43.616.833 (23.444) Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 30.707.128 (26.395) 30.957.174 (37.683) Turto draudimas nuo kitų žalų 21.534.256 (240.492) 23.499.865 (335.085) Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 9.083.593 - 9.199.617 - Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s 4.165.716 (87.027) 4.829.642 (122.765) Geležinkelio transporto draudimas 1.679.802 (247.921) 117.395 - Draudimas ligos atveju 602.420 - 432.947 - Finansinių nuostolių draudimas 537.332 (4.991) 518.429 (5.273) Vežamų krovinių draudimas 506.326 - 472.258 - Laivų draudimas 7.004 - 10.509 - Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 3.631 - 1.044 - Laidavimo draudimas 552 - 987 - Iš viso 163.906.136 (1.016.321) 171.381.830 (906.664)


55

15. NE GYVYBöS DRAUDIMO NUMATOMŲ IŠMOKöJIMŲ TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. ne gyvyb÷s draudimo numatomų išmok÷jimų techninį atid÷jinį sudar÷:


suma Perdraudikų

dalis Bendra suma

Perdraudikų dalis

TPSVCA draudimas 78.892.006 (9.237.411) 66.119.423 (1.070.641) Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 27.243.630 (155.707) 28.180.776 (459.553) Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s 7.752.068 (199.540) 9.610.729 (418.297) Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 6.161.186 (41.686) 7.229.841 - Turto draudimas nuo kitų žalų 5.947.138 (34.401) 18.475.467 - Finansinių nuostolių draudimas 4.312.304 - 171.628 - Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 2.177.207 - 2.213.767 - Laidavimo draudimas 1.110.030 (886.154) 8.319.514 (6.643.829) Geležinkelio transporto draudimas 391.629 - 6.023 - Draudimas ligos atveju 321.148 - 265.559 - Vežamų krovinių draudimas 316.832 (1.503) 648.692 (261.368) Laivų draudimas 2.248 - 3.925 - Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 460 - 358 - Iš viso 134.627.886 (10.556.402) 141.245.702 (8.853.688) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. ne gyvyb÷s draudimo numatomų išmok÷jimų techninio atidid÷jimo struktūra buvo:

Numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio straipsniai

2010 2009

Praneštos, bet neapmok÷tos žalos 98.011.796 86.778.066 Įvykusios, bet nepraneštos žalos 33.510.865 51.063.265 Žalų sureguliavimo sąnaudos 6.939.078 6.793.915 Regreso tvarka numatomos atgauti sumos (3.833.853) (3.389.544) Perdraudikų dalis praneštose, bet neapmok÷tose žalose (7.470.808) (2.885.126) Perdraudikų dalis įvykusiose, bet nepraneštose žalose (3.085.594) (5.968.562) Iš viso 124.071.484 132.392.014

Sureguliuotos, bet dar neišmok÷tos žalos balanse rodomos kaip įsipareigojimas draud÷jams, ta suma mažinamas numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys. 2010 m. gruodžio 31 d. sureguliuotų, bet dar neišmok÷tų žalų buvo 1.521.839 Lt (2009 m. gruodžio 31d. – 1.600.947 Lt).



56

2009 m. gruodžio 31 d. sudaryto brutto numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio pakankamumas:

2010 2010 2009

Straipsniai

Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys pagal įvykius, įvykusius

iki ataskaitinio laikotarpio, bendra suma

Išmokos, žalų sureguliavimo sąnaudos ir išieškotos sumos pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio, bendra suma

Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys, bendra suma

Skirtumas

a) b) c) a)+b)-c) Turto draudimas nuo kitų žalų 2.221.731 4.809.663 18.059.035 (11.027.641) Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 5.251.215 11.888.807 25.882.512 (8.742.490) Laidavimo draudimas 1.049.314 1.353.158 8.307.450 (5.904.978) Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s 5.362.786 771.099 9.567.263 (3.433.378) Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 867.354 3.804.959 6.643.682 (1.971.369) TPSVCA draudimas 44.561.691 17.520.375 62.996.282 (914.216) Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 248.879 1.441.710 2.154.809 (464.220) Finansinių nuostolių draudimas 3.520 4.778 171.629 (163.331) Vežamų krovinių draudimas (58.191) 508.390 588.533 (138.334) Draudimas ligos atveju 38.526 84.300 237.295 (114.469) Geležinkelio transporto draudimas - 5.501 6.023 (522) Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas - 69 358 (289) Laivų draudimas (35.573) 375 (40.541) 5.343 Iš viso 59.511.252 42.193.184 134.574.330 (32.869.894)



57

2009 m. gruodžio 31 d. sudaryto numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio (įskaitant perdraudikų dalį) pakankamumas:

2010 2010 2009

Straipsniai

Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio, grynoji vert÷

Išmokos, žalų

suregulia-vimo

sąnaudos ir išieškotos sumos pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio, grynoji vert÷

Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys, grynoji vert÷

Skirtumas

a) b) c) a)+b)-c) Turto draudimas nuo kitų žalų 2.221.731 4.809.663 18.059.035 (11.027.641) TPSVCA draudimas 35.338.175 17.224.228 61.925.640 (9.363.237) Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 5.249.715 11.602.383 25.422.960 (8.570.862) Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s 5.236.573 771.099 9.148.966 (3.141.294) Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 867.354 3.804.959 6.643.682 (1.971.369) Laidavimo draudimas 163.160 263.495 1.663.621 (1.236.966) Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 248.879 1.441.710 2.154.809 (464.220) Finansinių nuostolių draudimas 3.520 4.778 171.629 (163.331) Draudimas ligos atveju 38.526 84.300 237.295 (114.469) Vežamų krovinių draudimas (59.693) 328.165 327.165 (58.693) Geležinkelio transporto draudimas - 5.501 6.023 (522) Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas - 69 358 (289) Laivų draudimas (35.573) 375 (40.541) 5.343 Iš viso 49.272.367 40.340.725 125.720.642 (36.107.550) Pakankamumo skaičiavimo lentel÷je Numatomų išmok÷jimų techninis atid÷jinys yra sumažintas atgautino regreso pagal išmok÷tas išmokas dydžiu. 2010 m. pagal įvykius, įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio atgautino regreso suma sudar÷ 6.341.159 Lt (2009 m. - 6.671.371 Lt).

(Pabaiga)


58

16. NE GYVYBöS DRAUDIMO ĮMOKŲ GRĄŽINIMO TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. ne gyvyb÷s draudimo įmokų grąžinimo techninį atid÷jinį sudar÷:

2010 2009

Straipsniai Bendra suma

Perdraudikų dalis

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 93.712 - 77.126 - Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 2.822 - 315 - Vežamų krovinių draudimas 2.688 - - - Iš viso 99.222 - 77.441 -

17. NEPASIBAIGUSIOS RIZIKOS TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. ne gyvyb÷s draudimo nepasibaigusios rizikos techninį atid÷jinį sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto draudimas 10.604.303 4.037.270 Transporto priemonių valdytojų ir savininkų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 1.081.048 4.416.840 Iš viso 11.685.351 8.454.110

18. NE GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINIŲ ATIDöJINIŲ JUDöJIMAS (LT) Ne gyvyb÷s draudimo techninių atid÷jinių jud÷jimas per 2010 m. ir 2009 m.:

Straipsniai Perkeltų įmokų

Numatomų išmok÷jimų

Įmokų grąžinimo

Nepasi-baigusios rizikos

Nuostolių svyravimo išlyginimo

Iš viso

Bendra suma 2008 m. gruodžio 31 d. 237.556.496 153.861.026 9.254.030 3.166.523 11.505.805 415.343.880 Pasikeitimas per periodą (66.174.666) (12.615.326) (9.176.589) 5.287.587 (11.505.805) (94.184.799) 2009 m. gruodžio 31 d. 171.381.830 141.245.700 77.441 8.454.110 - 321.159.081 Pasikeitimas per periodą (7.475.694) (6.617.816) 21.781 3.231.241 - (10.840.486) 2010 m.gruodžio 31 d. 163.906.136 134.627.884 99.222 11.685.351 - 310.318.595 Perdraudikų dalis 2008 m. gruodžio 31 d. (1.883.094) (16.668.636) (7.330.662) - - (25.882.392) Pasikeitimas per periodą 976.430 7.814.949 7.330.662 - - 16.122.041 2009 m. gruodžio 31 d. (906.664) (8.853.687) - - - (9.760.351) Pasikeitimas per periodą (109.657) (1.702.714) - - - (1.812.372) 2010 m. gruodžio 31 d. (1.016.321) (10.556.401) - - - (11.572.723) Grynąja verte 2009 m. gruodžio 31 d. 170.475.166 132.392.013 77.441 8.454.110 - 311.398.730 2010 m. gruodžio 31 d. 162.889.815 124.071.484 99.222 11.685.351 - 298.745.872


59

19. GYVYBöS DRAUDIMO PERKELTŲ ĮMOKŲ TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. gyvyb÷s draudimo perkeltų įmokų techninį atid÷jinį sudar÷:


suma Perdraudikų

dalis Bendra suma

Perdraudikų dalis

Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (be dalyvavimo pelne) Mišrusis gyvyb÷s draudimas 16 - 32 - Sutuoktuvinis draudimas - - 6 - Vaikų gyvyb÷s draudimas - - 4 - Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (su dalyvavimu pelne) Mišrusis gyvyb÷s draudimas 557 - 577 - Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 163 - 266 - Sutuoktuvinis draudimas 129 - 236 - Iš viso 865 - 1.121 -

20. GYVYBöS DRAUDIMO NUMATOMŲ IŠMOKöJIMŲ TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt) 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. gyvyb÷s draudimo numatomų išmok÷jimų techninį atid÷jinį sudar÷:


suma Perdraudikų

dalis Bendra suma

Perdraudikų dalis

Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (be dalyvavimo pelne) Sutuoktuvinis draudimas 7.642.908 - 8.534.333 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 672.997 - 727.634 Mišrusis gyvyb÷s draudimas 219.068 - 204.788 - Gyvyb÷s (ritualinis) draudimas 528 - 1.331 - Gyvyb÷s ir darbingumo draudimas 600 - 600 - Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (su dalyvavimu pelne) Sutuoktuvinis draudimas 1.962.287 - 1.816.872 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 655.024 - 594.088 - Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 415.749 - 443.857 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 3.809 - 1.716 - Iš viso 11.572.970 - 12.325.219 - 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. gyvyb÷s draudimo numatomų išmok÷jimų techninio atid÷jinio struktūra:

Straipsniai 2010 2009 Praneštos, bet neapmok÷tos ir/ar nesureguliuotos žalos 11.526.188 12.261.485 Patirtos, bet nepraneštos žalos 46.782 63.734 Perdraudikų dalis - - Iš viso 11.572.970 12.325.219 Žalų sureguliavimo sąnaudos išskaidytos tarp patirtų, bet dar nepraneštų žalų ir praneštų, bet dar neapmok÷tų žalų kiekvienai atid÷jinio daliai priskiriant jai tenkančią tiesiogiai proporcingą sumą.


60

21. GYVYBöS DRAUDIMO MATEMATINIS TECHNINIS ATIDöJINYS (Lt)


suma Perdraudikų

dalis Bendra suma

Perdraudikų dalis

Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produkto grup÷ (be dalyvavimo pelne) Sutuoktuvinis draudimas 1.480.435 - 6.013.326 - Gyvyb÷s (ritualinis) draudimas 1.183.255 - 1.218.688 - Pensijų draudimas iki 1988 metų 373.791 - 449.992 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 209.782 - 279.830 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 31.151 - 196.249 - Vaikų internatinių įstaigų draudimas 705 - 711 - Vaikų gyvyb÷s ir sveikatos draudimas 101 - 261 - Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produkto grup÷ (su dalyvavimu pelne) Sutuoktuvinis draudimas 11.225.032 - 13.724.229 - Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 2.414.270 - 2.984.849 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 850.257 - 875.909 - Pensijų draudimas 51.362 - 49.123 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 6.287 - 7.636 - Gyvyb÷s draudimas 2.960 - 2.698 - Iš viso 17.829.388 - 25.803.501 - Prie žalos padengimo techninio atid÷jinio atvaizduota ir gyvyb÷s draudimo sutartims su kapitalo kaupimu priskirta investicinių pajamų suma.

Straipsniai 2010 2009 Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (su dalyvavimu pelne) Sutuoktuvinis draudimas 638.603 490.442 Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 121.801 103.951 Mišrusis gyvyb÷s draudimas 48.063 40.380 Pensijų draudimas 3.092 2.242 Vaikų gyvyb÷s draudimas 591 404 Gyvyb÷s draudimas 179 110 Iš viso 812.329 637.529


61

22. GYVYBöS DRAUDIMO TECHNINIŲ ATIDöJINIŲ JUDöJIMAS (Lt)

Straipsniai Perkeltų įmokų

Numatomų išmok÷jimų

Matematinis techninis

Iš viso

Bendra suma 2008 m. gruodžio 31 d. 1.740 14.491.219 34.418.911 48.911.870 Pasikeitimas per periodą (619) (2.166.000) (8.615.411) (10.782.030) 2009 m. gruodžio 31 d. 1.121 12.325.219 25.803.500 38.129.840 Pasikeitimas per periodą (257) (752.248) (7.974.113) (8.726.618) 2010 m. gruodžio 31 d. 864 11.572.971 17.829.387 29.403.222 Perdraudikų dalis 2008 m. gruodžio 31 d. - - - - Pasikeitimas per periodą - - - - 2009 m. gruodžio 31 d. - - - - Pasikeitimas per periodą - - - - 2010 m. gruodžio 31 d. - - - - Grynąja verte 2009 m. gruodžio 31 d. 1.121 12.325.219 25.803.500 38.129.840 2010 m. gruodžio 31 d. 864 11.572.971 17.829.387 29.403.222 Techninius atid÷jinius pagal valiutas sudar÷: Valiutos kodas 2010 2009 LTL 25.524.257 33.474.260 EUR 2.768.733 3.434.740 USD 1.110.232 1.220.840 Iš viso 29.403.222 38.129.840


62

23. ĮSIPAREIGOJIMAI (Lt)

2010 Skolos, mok÷tinos


Kreditoriai per vienerius metus

po vienerių metų, bet ne v÷liau kaip per penkerius metus

po penke-rių metų

per vienerius metus

po vienerių metų, bet ne v÷liau kaip per penkerius metus

po penke-rių metų

Subordinuoti įsipareigojimai - - - - - - Perdraudikų depozitai - - - - - - Įsipareigojimai, susiję su draudimo veikla: 5.124.666 - - 6.194.008 - - Įsipareigojimai: 1.521.839 - - 1.600.947 - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 1.521.839 - - 1.600.947 - -

įsipareigojimai tarpininkams: 2.159.384 - - 3.107.483 - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 2.159.384 - - 3.107.483 - -

kiti su draudimo veikla susiję įsipareigojimai: 1.443.443 - - 1.485.578 - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 1.443.443 - - 1.485.578 - -

Įsipareigojimai, susiję su perdraudimo ir persidraudimo veikla: 3.710.663 - - 3.754.089 - - įsipareigojimai perdraud÷jams: - - - - - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims - - - - - -

įsipareigojimai perdraudikams: 3.710.663 - - 3.754.089 - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 3.710.663 - - 3.754.089 - -

įsipareigojimai tarpininkams: - - - - - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims - - - - - -



63



Kreditoriai per vienerius metus

po vienerių metų, bet ne v÷liau kaip per penkerius metus

po penke-rių metų

per vienerius metus

po vienerių metų, bet ne v÷liau kaip per penkerius metus

po penke-rių metų

kiti su perdraudimo ir persidraudimo veikla susiję įsipareigojimai: - - - - - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims - - - - - -

Išleisti skolos vertybiniai popieriai, atskirai nurodomos konvertuojamos skolos

- - - - - - Skolos kredito įstaigoms: 638.297 - - - - -

dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 638.297 - - - - -

Mokesčiai, socialinio draudimo įmokos ir kiti įsipareigojimai: 27.597.846 - - 35.000.295 - - Mokesčiai: 1.891.661 - - 17.524.107 - - Tarp jų - pelno mokestis - - - 16.919.203 - - socialinio draudimo 1.568.874 - - 1.314.266 - - atlyginimai 3.376.620 - - 2.398.040 - - dukterin÷ms įmon÷ms - - - - - - asocijuotoms įmon÷ms - - - - - - kitiems asmenims 12.222.794 - - 6.645.697 - - sukauptos premijos ir atostoginių sumos 8.537.897 - - 7.118.185 - -

Iš viso 37.071.472 - - 44.948.392 - -

Skolos kitiems susijusiems asmenims 2010 2009 Akcininkams - - Kitiems susijusiems asmenims 9.689.241 1.593.238 Iš viso 9.689.241 1.593.238

(Pabaiga)

24. SUKAUPTOS SĄNAUDOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ PAJAMOS (Lt)

Straipsniai 2010 2009 Sukauptos sąnaudos: 15.977.970 11.271.270 Iš grup÷s įmonių 11.418.743 7.195.044 Kita 4.559.227 4.076.226 Sukauptos komisinio atlyginimo sąnaudos ir susijusios

socialinio draudimo sąnaudos 7.248.461 8.631.951 Ateinančių laikotarpių pajamos 5.613.743 5.764.727 Iš viso 28.840.174 25.667.948


64

25. NE GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLOS REZULTATAI (LT)

Ne gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai už 2010 metus:

Straipsniai Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau - dimo veiklos rezultatas

Draudimas 339.593.438 347.108.217 192.472.862 137.582.033 7.029.021 Perdraudimas 494.938 455.853 15.362 197.979 151.107 Iš viso 340.088.376 347.564.070 192.488.224 137.780.012 7.180.128 Ne gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai už 2010 metus draudimo grup÷mis:

Draudimo grup÷s pavadinimas

Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo veiklos rezultatas

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 102.533.133 107.799.998 81.317.531 33.758.108 438.199 TPSVCA draudimas 98.561.552 100.685.169 63.856.292 36.971.865 (5.022.114) Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 62.328.802 62.578.848 25.207.774 29.211.325 2.739.575 Turto draudimas nuo kitų žalų 38.885.319 40.850.929 9.493.223 18.609.799 2.276.478 Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 17.966.686 18.077.762 6.498.319 9.576.187 154.493 Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 10.629.163 10.166.192 2.474.192 5.791.385 1.339.490 Draudimas ligos atveju 3.755.255 3.590.730 1.456.919 2.327.396 30.881 Geležinkelio transporto 2.249.586 687.180 400.702 282.870 148.178 Finansinių nuostolių draudimas 1.981.039 1.962.136 7.306.497 853.794 217.415 Vežamų krovinių draudimas 1.151.063 1.116.995 276.877 386.193 185.218 Laivų draudimas 34.698 38.203 104.423 8.579 3.539 Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 10.410 7.822 291 2.031 763 Laidavimo draudimas 1.670 2.106 (5.904.816) 480 4.668.013 Iš viso 340.088.376 347.564.070 192.488.224 137.780.012 7.180.128 Ne gyvyb÷s draudimo veiklos persidraudimo veiklos rezultatas apima perdraudikų dalį uždirbtose įmokose, išmokų sąnaudose bei grąžintinose įmokose ir persidraudimo komisinius.



65

Ne gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai už 2009 metus:

Straipsniai Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau - dimo veiklos

rezultatas Draudimas 347.840.363 414.067.251 205.362.702 153.629.144 28.404.242 Perdraudimas 755.558 703.335 (10.202) 282.839 125.732 Iš viso 348.595.921 414.770.586 205.352.500 153.911.983 28.529.974

Ne gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai už 2009 metus draudimo grup÷mis:



Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo veiklos

rezultatas Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 106.090.764 137.589.943 79.948.440 39.354.243 (89.317)

TPSVCA draudimas 102.917.611 108.516.401 52.349.336 39.184.389 9.231.137 Turto draudimas nuo gaisro ar gamtinių j÷gų 62.232.872 65.974.026 21.743.238 30.131.422 4.271.657 Turto draudimas nuo kitų žalų 44.204.435 68.065.084 42.816.742 29.236.215 4.130.215 Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 17.138.850 17.467.295 5.794.254 9.216.476 387.140 Bendrosios civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 9.823.297 10.776.513 1.034.118 3.539.178 2.700.149

Draudimas ligos atveju 3.235.139 3.208.401 1.604.652 2.133.298 96.034 Finansinių nuostolių draudimas 1.693.213 1.653.564 (35.677) 689.057 137.715 Vežamų krovinių draudimas

1.158.160 1.337.981 57.540 379.860 361.399 Geležinkelio transporto draudimas 69.662 104.750 (3.352) 30.025 23.967

Laivų draudimas 27.528 68.251 (43.487) 15.956 21.608 Laivų civilin÷s atsakomyb÷s draudimas 2.653 6.230 118 1.424 1.843

Laidavimo draudimas 1.737 2.147 86.578 440 7.256.427 Iš viso 348.595.921 414.770.586 205.352.500 153.911.983 28.529.974 Ne gyvyb÷s draudimo veiklos persidraudimo veiklos rezultatas apima perdraudikų dalį uždirbtose įmokose, išmokų sąnaudose bei grąžintinose įmokose ir persidraudimo komisinius.

Pasirašytos įmokos Valstyb÷, kurioje sudaryta draudimo sutartis 2010 2009

Lietuvos Respublika 339.446.419 347.814.043 Kitos Europos Sąjungos nar÷s 641.957 781.878 Iš viso 340.088.376 348.595.921

(Pabaiga)


66

26. GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLOS REZULTATAI (Lt) Gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai už 2010 m. ir 2009 m.:

Straipsniai 2010 2009

Draudimas 1.687.442 2.587.058 Perdraudimas - - Iš viso 1.687.442 2.587.058 Pagal individualias sutartis 1.687.442 2.587.058 Pagal grupines sutartis - - Iš viso 1.687.442 2.587.058 Vienkartin÷s įmokos - - Periodin÷s (dalin÷s) įmokos 1.687.442 2.587.058 Iš viso 1.687.442 2.587.058 Pagal sutartis be dalyvavimo pelne 288.453 777.244 Pagal sutartis su dalyvavimu pelne 1.398.989 1.809.814 Pagal sutartis, kai investavimo rizika tenka draud÷jui - - Iš viso 1.687.442 2.587.058

Pasirašytos įmokos Valstyb÷, kurioje sudaryta draudimo sutartis 2010 2009

Lietuvos Respublika 1.687.442 2.587.058 Kitos Europos Sąjungos valstyb÷s nar÷s - - Iš viso 1.687.442 2.587.058



67

Gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai draudimo grup÷mis už 2010 m.:



Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos


Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (be dalyvavimo pelne)

Sutuoktuvinis draudimas 260.535 260.541 5.130.452 45.445 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 20.513 20.529 94.843 4.016 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 5.639 5.644 177.972 897 - Vaikų gyvyb÷s ir sveikatos draudimas 1.759 1.759 9.090 354 - Gyvyb÷s (ritualinis) draudimas 7 7 40.820 22 - Pensijų draudimas - - 25.420 - - Iš viso 288.453 288.480 5.478.597 50.734 - Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (su dalyvavimu pelne)

Sutuoktuvinis draudimas 1.082.929 1.083.035 4.212.500 208.832 - Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 229.628 229.732 923.376 44.684 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 85.405 85.425 153.467 16.769 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 504 504 8.899 99 - Pensijų draudimas 354 354 2.093 66 - Gyvyb÷s draudimas 169 169 - 35 - Iš viso 1.398.989 1.399.219 5.300.335 270.485 - Iš viso 1.687.442 1.687.699 10.778.932 321.219 - Gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatai draudimo grup÷mis už 2009 metus:



Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos


Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (be dalyvavimo pelne)

Sutuoktuvinis draudimas 709.577 709.727 6.889.326 79.772 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 33.481 33.587 450.586 3.796 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 31.542 31.558 87.646 3.596 - Vaikų gyvyb÷s ir sveikatos draudimas 2.644 2.644 1.523 304 - Gyvyb÷s (ritualinis) draudimas - - 44.120 41 - Pensijų draudimas - - 29.308 - - Iš viso 777.244 777.516 7.502.509 87.509 - Gyvyb÷s kaupiamojo draudimo produktų grup÷ (su dalyvavimu pelne)

Sutuoktuvinis draudimas 1.404.046 1.404.190 3.638.214 156.928 - Vaikų mišrusis gyvyb÷s draudimas 307.928 308.054 797.951 34.123 - Mišrusis gyvyb÷s draudimas 96.736 96.813 77.030 10.935 - Pensijų draudimas 504 504 9.147 52 - Vaikų gyvyb÷s draudimas 444 444 1.068 48 - Gyvyb÷s draudimas 156 156 - 18 - Iš viso 1.809.814 1.810.161 4.523.410 202.104 - Iš viso 2.587.058 2.587.677 12.025.919 289.613 -

(Pabaiga)


68

27. VERSLO SEGMENTAI (Lt) Bendrov÷ pirminiais pasirinko verslo segmentus, turto ir įsipareigojimų priskyrimas segmentams pateikiamas žemiau, ankstesn÷se lentel÷se 14-22, 25 ir 26 pastabose pateiktas techninių atid÷jinių ir pajamų bei sąnaudų priskyrimas ne gyvyb÷s ir gyvyb÷s verslo segmentams.

Segmentai Ne gyvyb÷s draudimas Gyvyb÷s draudimas

Straipsniai

Iš viso 2010

Iš viso 2009

2010 2009 2010 2009

A. Investicijos 450.993.895 511.736.450 410.449.389 455.911.459 40.544.506 55.824.991 A.1. Investicijos 450.993.895 511.736.450 410.449.389 455.911.459 40.544.506 55.824.991 B. Turtas, išskyrus investicijas 172.471.824 175.297.594 110.452.142 102.363.440 2.453.394 1.953.028 B.1. Priskirta segmentams 112.905.536 104.316.468 110.452.142 102.363.440 2.453.394 1.953.028 B.2. Neskirsto-mas turtas 59.566.288 70.981.126 - - - - C. Materialaus ir nematerialaus turto nusid÷v÷jimas 5.440.367 4.116.848 4.951.276 3.667.744 489.091 449.104 C.1. Priskirta segmentams - - 4.951.276 3.667.744 489.091 449.104 D. Materialaus ir nematerialaus turto įsigijimas 11.876.885 7.863.508 10.809.149 7.005.683 1.067.736 857.825 D.1. Priskirta segmentams - - 10.809.149 7.005.683 1.067.736 857.825 E. Įsipareigoji-mai 66.670.261 71.728.523 8.835.329 9.948.097 - - E.1. Priskirta segmentams - - 8.835.329 9.948.097 - - E.2. Neskirstomi įsipareigojimai 57.834.932 61.780.426 - - - - F.Techniniai atid÷jiniai 328.149.095 349.528.572 298.648.378 311.398.732 29.500.717 38.129.840 F.1. Priskirta segmentams - - 298.648.378 311.398.732 29.500.717 38.129.840 G. Uždirbtos įmokos 336.655.462 402.458.966 334.967.763 399.871.289 1.687.699 2.587.677 G.1. Priskirta segmentams - - 334.967.763 399.871.289 1.687.699 2.587.677 H.Draudimo išmokų sąnaudos (198.111.865) (223.908.261) (187.332.933) (211.882.342) (10.778.932) (12.025.919) H.1. Priskirta segmentams - - (187.332.933) (211.882.342) (10.778.932) (12.025.919) I. Kitų techninių atid÷jinių ir grąžintų įmokų pokytis 4.549.909 15.182.045 (3.424.204) 6.566.635 7.974.113 8.615.410 I.1. Priskirta segmentams - - (3.424.204) 6.566.635 7.974.113 8.615.410



69

Segmentai Ne gyvyb÷s draudimas Gyvyb÷s draudimas

Rodikliai Iš viso 2010

Iš viso 2009

2010 2009 2010 2009

J. Grynosios veiklos sąnaudos (137.840.343) (153.971.769) (137.519.124) (153.682.156) (321.219) (289.613) J.1. Priskirta segmentams - - (137.519.124) (153.682.156) (321.219) (289.613) K. Kitos sąnaudos (7.222.776) (22.086.575) (4.821.855) (7.918.043) - - K.1. Priskirta segmentams - - (4.821.855) (7.918.043) - - K.2. Neskirstomos sąnaudos (2.400.921) (14.168.532) - - - - L. Investicin÷s veiklos pelnas (nuostoliai) 21.143.058 35.402.118 11.552.343 18.584.056 1.308.998 2.299.057 L.1. Priskirta segmentams - - 11.552.343 18.584.056 1.308.998 2.299.057 L.2. Neskirstomas investicinis pelnas 8.281.717 14.519.005 - - - - M. Kitos pajamos 1.501.677 2.520.527 311.772 467.779 - - M.1. Priskirta segmentams - - 311.772 467.779 - - M.2. Neskirsto-mos pajamos 1.189.905 2.052.748 - - - -

(Pabaiga)

28. SĄNAUDOS (Lt) 2010 m. ne gyvyb÷s draudimui tenkančios sąnaudos:

Straipsniai Įsigijimo sąnaudos

Žalų sureguliavimo sąnaudos

Administraci-n÷s sąnaudos

Investicin÷s sąnaudos

Komisinių sąnaudos 38.548.663 7.591 293.712 - Personalo išlaidos 31.445.162 8.813.373 10.872.288 63.491 Biuro išlaidos 17.284.726 4.298.019 17.247.865 100.251 Turto nusid÷v÷jimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas 5.211.319 935.020 943.674 5.249 Marketingo išlaidos 3.460.733 8.748 298.541 2.121 Mokesčiai 1.258.704 248.043 1.824.702 10.471 Patalpų išlaidos 1.027.605 170.996 5.256.844 37.149 Komandiruot÷s ir reprezentacija 683.832 79.298 258.392 1.643 Iš viso 98.920.744 14.561.088 36.996.018 220.375



70

2010 m. gyvyb÷s draudimui tenkančios sąnaudos:





Komisinių sąnaudos 12.214 - 5.856 - Biuro išlaidos 10.560 88.037 125.079 25.025 Mokesčiai 5.615 5.188 10.472 1.233 Personalo išlaidos 13 198.791 100.914 (17.345) Turto nusid÷v÷jimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas - 19.904 9.237 1.974 Komandiruot÷s ir reprezentacija - 1.511 1.989 (1.442) Patalpų išlaidos - 382 37.149 - Marketingo išlaidos - - 2.121 - Iš viso 28.402 313.813 292.817 9.445 2009 m. ne gyvyb÷s draudimui tenkančios sąnaudos:





Komisinių sąnaudos 44.335.163 7.221 291.354 - Personalo išlaidos 31.073.777 8.948.073 9.965.150 61.712 Biuro išlaidos 18.316.369 3.700.867 18.736.583 64.651 Turto nusid÷v÷jimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas 10.825.258 1.114.520 1.088.456 5.866 Marketingo išlaidos 3.484.096 2.264 153.193 1.063 Mokesčiai 862.633 2.992 125.689 869 Patalpų išlaidos 844.759 93.051 6.242.760 43.501 Komandiruot÷s ir reprezentacija 640.187 96.679 342.704 2.288 Iš viso 110.382.242 13.965.667 36.945.889 179.950

2009 m. gyvyb÷s draudimui tenkančios sąnaudos:





Komisinių sąnaudos 28.429 - 6.021 - Personalo išlaidos 6.273 55 871 81 Mokesčiai 4 209.595 101.225 246.721 Biuro išlaidos - 83.445 88.685 62.778 Marketingo išlaidos - 24.493 10.957 26.562 Turto nusid÷v÷jimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas - 1.992 2.583 11.263 Komandiruot÷s ir reprezentacija - 827 43.502 - Patalpų išlaidos - - 1.063 - Iš viso 34.706 320.407 254.907 347.405

(Pabaiga)


71

29. GALIMI BŪSIMŲ LAIKOTARPIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI IR PASIŽADöJIMAI (Lt) Veiklos nuoma – Bendrov÷s veiklos nuomos sąlyginius įsipareigojimus sudaro 494.777 Lt (2009 m. – 602.254 Lt) už Bendrov÷s nuomojamas patalpas. Gruodžio 31 d. būsimi minimalūs metiniai patalpų veiklos nuomos įsipareigojimai buvo tokie (Lt):

Straipsniai 2010 2009 Būsimi minimalūs nuomos mokesčiai 494.777 602.254 Tikimasi, kad normaliomis verslo aplinkyb÷mis pasibaigiančios nuomos sutartys bus atnaujintos arba bus sudarytos kitos nuomos sutartys. Teisminiai nagrin÷jimai – 2010 ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷ nedalyvavo jokiose teismin÷se procedūrose, kurios, vadovyb÷s nuomone, tur÷tų reikšmingos įtakos finansin÷ms ataskaitoms.

30. FINANSINIAI RYŠIAI SU BENDROVöS VADOVAIS IR KITAIS SUSIJUSIAIS ASMENIMIS (Lt)

Straipsniai 2010 2009 Likutis 2010 m.

gruodžio 31 d. A. Per metus priskaičiuotos sumos, susijusios su

darbo santykiais 3.992.520 4.215.631 326.131 B. Bendrov÷s suteiktos paskolos - - - C. Įmonei grąžintos paskolos - - - D. Gautos paskolos - - - E. Neatlygintinai perduotas turtas ir dovanos - - - F. Suteiktos įvairios garantijos Bendrov÷s vardu - - - G. Kitos reikšmingos sumos, per metus - - - H. Kiti reikšmingi įsipareigojimai įmonei - - - I. Parduotas turtas - - - Vidutinis vadovų skaičius per metus 8 4 x Vadovai – tai Bendrov÷s valdybos nariai.

31. KOMISINIAI (Lt)

Komisinių rūšys 2010 2009 Draudimo veiklos komisiniai: Įsigijimo komisiniai 40.565.669 51.540.209 Sutarčių atnaujinimo komisiniai - - Įmokų surinkimo komisiniai 465.702 420.261 Draudimo sutarčių portfelio valdymo komisiniai - - Kiti komisiniai - - Perdraudimo veiklos komisiniai: Įsigijimo komisiniai 103 8.516 Sutarčių atnaujinimo komisiniai - - Įmokų surinkimo komisiniai - - Draudimo sutarčių portfelio valdymo komisiniai - - Kiti komisiniai - - Iš viso 41.031.474 51.968.986


72

32. DARBO UŽMOKESČIO SĄNAUDOS (Lt)

Straipsniai 2010 2009 Administracija: Priskaičiuotas darbo užmokestis 32.726.775 35.363.291 Sukaupti metiniai priedai 1.156.865 (2.536.418) Socialinio draudimo įmokos 10.254.059 11.065.103 Darbuotojų naudai priskaitytos gyvyb÷s draudimo įmokos 708.241 799.569 Pardav÷jai: Komisinis atlyginimas 12.194.637 15.419.028 Priskaičiuotas darbo užmokestis 4.495.440 4.738.212 Socialinio draudimo įmokos 5.039.673 5.703.779 Iš viso 66.575.690 70.552.564

33. INVESTICINöS VEIKLOS PAJAMOS (SĄNAUDOS) (Lt) Investicin÷s veiklos rezultatai už 2010 m. ir 2009 m.:

Straipsniai 2010 2009 Nerealizuotos investicin÷s veiklos pajamos 7.276.054 21.996.921 iš obligacijų 4.388.257 18.941.203 iš akcijų 2.411.568 2.847.146 iš nekilnojamojo turto

418.244 158.288 iš investicinių fondų vienetų 57.985 50.284 Nerealizuotos investicin÷s veiklos sąnaudos (4.969.905) (8.656.142) iš obligacijų (3.576.607) - iš nekilnojamojo turto, iš jų: (1.389.877) (8.656.142) nekilnojamojo turto vert÷s pokytis - (7.264.498) nekilnojamojo turto nusid÷v÷jimo sąnaudos (1.389.877) (1.391.644) iš akcijų (3.421) - Realizuotos investicin÷s veiklos pajamos 3.805.694 6.585.036 iš obligacijų 3.609.400 6.397.974 iš ind÷lių 194.316 187.062 iš nekilnojamojo turto 1.978 - Realizuotos investicin÷s veiklos sąnaudos (818.182) (1.608.946) iš obligacijų (803.906) (149.678) iš nekilnojamojo turto - (308.644) iš akcijų (14.276) (1.150.624) Palūkanos ir panašios pajamos 17.108.547 18.667.074 iš obligacijų 16.176.800 16.391.016 iš ind÷lių 56.327 582.431 iš akcijų 394.572 324.204 iš nekilnojamojo turto 480.782 546.716 iš paskolų 66 822.707 Investicijų valdymo išlaidos (1.259.150) (1.518.825) Iš viso 21.143.058 35.402.118


73

34. FINANSINöS VEIKLOS REZULTATAI (Lt) Finansin÷s veiklos rezultatai už 2010 m. ir 2009 m.:

Straipsniai 2010 2009 Kitos pajamos 1.189.905 878.534 Finansin÷s veiklos pajamos 297.415 675.465 Valiutos kursų pasikeitimo teigiama įtaka 297.415 675.465 Kitos pajamos 892.490 203.069 Turto pardavimo pajamos 81.254 203.069 Kitos pajamos 811.236 - Kitos sąnaudos (460.170) (540.119) Finansin÷s veiklos sąnaudos (460.170) (461.275) Palūkanų sąnaudos (460.170) (461.275) Kitos sąnaudos - (78.844) Kitos sąnaudos - (78.844)

35. PELNO MOKESTIS IR ATIDöTASIS PELNO MOKESTIS (LT) Pelno mokestis, tenkantis 2010 m. ir 2009 m. rezultatams:

Straipsniai 2010 2009 Ataskaitinių metų pelno mokestis - (17.311.822) Atid÷tųjų mokesčių pasikeitimas (1.940.751) 4.857.623 Iš viso (1.940.751) (12.454.199)

Pelno mokesčio apskaičiavimas remiantis Bendrov÷s pelno mokesčio sąnaudomis, apskaičiuotomis pagal įstatymų numatytą pelno mokesčio normą:

Straipsniai 2010 2009 Ataskaitinių metų pelnas prieš mokesčius 22.615.873 68.051.250 Pelno mokestis apskaičiuotas pagal įstatymų numatytą pelno mokesčio normą (15 proc.) (2009 – 20 proc.) (3.392.381) (13.610.250) Investicijų grąžos mokestinis efektas, nedidinantis/nemažinantis pelno mokesčio 1.978.192 3.006.477 Gyvyb÷s draudimo veiklos rezultatų mokestinis efektas, nemažinantys pelno mokesčio 253.155 517.535 Kitų neatskaitomų sąnaudų mokestinis efektas (216.936) (1.699.637) Neleidžiamiem atskaitymams tenkančių neapmokestinamųjų pajamų mokestinis efektas (562.781) (963.364) Suteiktos paramos suma - 295.040 Ataskaitinių metų pelno mokestis po pastoviųjų skirtumų (1.940.751) (12.454.199)

Atid÷tųjų mokesčių pasikeitimas Pelno mokesčio tarifų pasikeitimo įtaka atid÷tajam mokesčiui - (1.567.923) Nekilnojamojo turto vert÷, žemiau mokestin÷s vert÷s (62.692) 2.553.218 Draud÷jų ir tarpininkų skola, žemiau mokestin÷s vert÷s (966.300) 3.237.315 Regreso teise sukauptų sumų vert÷s pokytis (171.688) 815.115 Įmokų grąžinimo techninis atid÷jimas 3.267 (392.734) Socialinio draudimo mokesčio nuo atostogų rezervo pasikeitimas (739.776) 1.371.418 Materialaus ir nematerialaus turto PVM (192.183) (1.157.429) Kiti įskaitomieji skirtumai (14.698) (1.357) Einamųjų metų mokestinis nuostolis 203.319 - Atid÷tųjų mokesčių pasikeitimas (1.940.751) 4.857.623



74

2010 m. ir 2009 m. atid÷tus pelno mokesčių turtą ir įsipareigojimus sudar÷:

Straipsniai 2010 2009 Atid÷tojo mokesčio turtas (įsipareigojimai) d÷l turto perkainojimo

Nekilnojamojo turto vert÷ virš mokestin÷s vert÷s (1.760.959) (1.717.453) Nekilnojamojo turto vert÷ žemiau mokestin÷s vert÷s 1.993.398 2.056.090 Iš viso 232.439 338.637 Pokytis, įtrauktas į pelno ir nuostolių ataskaitą 62.690 1.867.855 Pokytis, įtrauktas į turto perkainojimo rezervą 43.507 1.562.889 Kitas atid÷tojo mokesčio turtas (įsipareigojimai) Draud÷jų ir tarpininkų skola, žemiau mokestin÷s vert÷s 2.226.377 3.192.675 Kiti įskaitomieji skirtumai - 3.211 Įmokų grąžinimo techninis atid÷jinys 14.883 11.616 Socialinio draudimo atskaitymai nuo atostogų rezervo 958.862 1.698.640 Materialaus ir nematerialaus turto nenud÷v÷ta PVM dalis (1.449.939) (1.257.756) Gautinų regreso teise sumų vert÷ virš mokestin÷s vert÷s (1.172.394) (1.000.706) Einamųjų metų mokestinis nuostolis 203.319 - Nepanaudotas mokestinis nuostolis 514.183 525.670 Iš viso 1.259.289 3.173.350 Iš viso atid÷tojo pelno mokesčio turto 1.527.728 3.511.987 Pokytis, įtrauktas į pelno (nuostolių) ataskaitą 1.878.061 2.989.769 Avansu sumok÷tas pelno mokestis 2010 m. gruodžio 31 dieną sudar÷ 5.279.572 Lt.

(Pabaiga)

36. PELNAS, TENKANTIS VIENAI AKCIJAI (LT) Pelnas, tenkantis vienai akcijai, apskaičiuotas dalijant Bendrov÷s ataskaitinių metų grynąjį pelną iš vidutinio svertinio akcijų skaičiaus. 2010 2009 Grynasis ataskaitinių metų pelnas 20.675.122 55.597.051 Vidutinis svertinis paprastųjų akcijų skaičius 805.620 805.620 Pelno dalis, tenkanti vienai akcijai 25,66 69,01 Bendrov÷ nesudar÷ jokių pelną vienai akcijai mažinančių pasirinktinių sandorių per 2010 ir 2009 metus bei jų netur÷jo 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d.

37. SANDORIAI SU SUSIJUSIOMIS ŠALIMIS (Lt) Susijusiomis šalimis laikomi akcininkai, darbuotojai, valdybos ir steb÷tojų tarybos nariai, kurios tiesiogiai ar netiesiogiai per vieną ar kelis tarpininkus yra jų kontroliuojamos arba kuriuos šiuos Bendrov÷s kontroliuoja. 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. bei per tada pasibaigusius metus sandoriai su susijusiomis šalimis buvo:

2010 Turtas Įsipareigo-

jimai Pajamos Sąnaudos Akcininkai - - - - Su akcininkais susijusios šalys 341.704 9.689.241 190.691 8.086.582 Iš viso 341.704 9.689.241 190.691 8.086.582



75

2009 Turtas Įsipareigo-

jimai Pajamos Sąnaudos Akcininkai - - - - Su akcininkais susijusios šalys 276.695 1.593.238 734.922 634.086

Iš viso 276.695 1.593.238 734.922 634.086

(Pabaiga)

38. TEISöS AKTŲ LAIKYMASIS (LT) Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijа reikalauja, kad draudimo įmonių turima mokumo atsarga būtų ne mažesn÷, nei apskaičiuota 64.320.853 Lt mokumo riba (2009 m. gruodžio 31 d. - 79.398.852 Lt) ir garantinis fondas 21.440.285 Lt (2009 m. gruodžio 31 d. - 26.466.284 Lt). Mokumo atsarga ir mokumo riba yra paremti tam tikrais privalomais reikalavimais ir yra skaičiuojami kiekvienai įmonei atskirai. 2010 m. ir 2009 m. gruodžio 31 d. Bendrov÷s turima mokumo atsarga buvo atitinkamai 163.114.769 Lt ir 203.943.114 Lt. BENDROVöS TURIMA MOKUMO ATSARGA Eil. Nr. Turimos mokumo atsargos elementai 2010 2009 1. Dydžiai, didinantys turimą mokumo atsargą: 228.008.066 265.776.949

1.1. Apmok÷tas įstatinis kapitalas (kaupiamojo dividendo privilegijuotosios akcijos nurodomos atskirai 1.6 eilut÷je) 40.281.000 10.473.060

1.2. Akcijų priedai 3.236.754 3.236.754 1.3. Perkainojimo rezervas 9.979.465 9.732.922 1.4. Rezervai, sudaryti iš paskirstytinojo pelno: 8.056.200 8.056.200

1.4.1. Privalomasis rezervas 8.056.200 8.056.200 1.4.2. Rezervas savoms akcijoms įsigyti - - 1.4.3. Kiti rezervai - - 1.5. Nepaskirstytasis pelnas (nuostoliai) 166.454.647 234.278.013 1.6. Kaupiamojo dividendo privilegijuotosios akcijos - - 1.7. Subordinuotos paskolos - - 1.8. Kiti išleisti vertybiniai popieriai - - 2. Dydžiai, mažinantys turimą mokumo atsargą: 62.964.875 61.833.835

2.1. Nematerialusis turtas 14.382.092 9.323.906 2.2. Ateinančių laikotarpių sąnaudos 48.088.006 51.907.675 2.3. Savos akcijos - - 2.4. Uždelsti debitoriniai įsipareigojimai - - 2.5. Kitas riboto patikimumo turtas - - 2.6. Turto vert÷s skirtumai - - 2.7. Nebalansiniai įsipareigojimai 494.777 602.254 3. Turima mokumo atsarga (1) –(2) 165.043.191 203.943.114 4. Garantinis fondas 21.440.285 26.466.284


76

BŪTINOJI MOKUMO ATSARGA GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLAI Eil. Nr. Rodikliai 2010 2009

1. Draudimo techninių atid÷jinių rodiklis 713.210 1.032.184 2. Technin÷s rizikos rodiklis 7.796 12.785 3. Papildančio draudimo rodiklis 106.612 143.419 4. Tontinų rodiklis - - 5. Investicin÷s veiklos rodiklis - - 6. Pensijų kaupimo veiklos rodiklis - - 7. Būtinoji mokumo atsarga (1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6) 827.618 1.188.388

BŪTINOJI MOKUMO ATSARGA NE GYVYBöS DRAUDIMO VEIKLAI Eil. Nr. Rodikliai 2010 2009

1. Įmokų rodiklis 59.397.240 69.509.842 2. Išmokų rodiklis 46.032.386 42.473.454 3. Persidraudimo rodiklis (proc.) 99,19 97,47 4. Būtinoji mokumo atsarga: [max { (1), (2) }] x (3) 58.916.123 67.751.243 5. Būtinoji mokumo atsarga po koregavimo 63.493.235 78.210.464

Balanso sudarymo dieną Bendrov÷ vykd÷ mokumo ir investavimo krypčių reikalavimus, taikomus Lietuvos Respublikoje veikiančioms draudimo įmon÷ms.

39. POBALANSINIAI ĮVYKIAI 2010 m. gruodžio 23 d. Konkurencijos taryba Bendrovei skyr÷ 400.000 Lt dydžio baudą, kuri buvo pripažinta einamojo laikotarpio sąnaudomis. Konkurencijos tarybos nutarimas 2011 m. sausio 12 d. yra apskųstas Vilniaus apygardos administraciniam teismui. Kitų reikšmingų pobalansinių įvykių, gal÷jusių daryti įtaką 2010 metų finansin÷ms ataskaitoms, nebuvo. 40. PALYGINAMOSIOS 2009 M. GRUODŽIO 31 D. FINANSINöS INFORMACIJOS PERTVARKYMAS (LT) 2010 m. Bendrov÷ pasteb÷jo, jog 2009 m. pinigų srautų ataskaitoje buvo neteisingai atskleisti pinigų srautai, susiję su išmok÷tais dividendais. Ši klaida ištaisyta retrospektyviai sudarant 2010 m. finansines ataskaitas. Klaidos įtaka finansinių ataskaitų straipsniams yra tokia:

2009

Klaidos taisymas

2009 (pertvarkyta)

III. PINIGŲ SRAUTAI IŠ FINANSINöS VEIKLOS

III.10. Sumos, sumok÷tos vykdant kitą finansinę veiklą (70.088.940) 70.088.940 -

III.7. Sumok÷ti dividendai - (70.088.940) 70.088.940 2010 m. Bendrov÷ pasteb÷jo, jog 2009 m. balanse buvo neteisingai atskleista užsienio valstybių obligacijų balansin÷ vert÷. Ši klaida ištaisyta retrospektyviai sudarant 2010 m. finansines ataskaitas.


77

Klaidos įtaka finansinių ataskaitų straipsniams yra tokia:

2009

Klaidos taisymas

2009 (pertvarkyta)

III.2. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 470.377.162 - 470.377.162

III.2.1. Vyriausyb÷s, centrinio banko ir savivaldyb÷s vertybiniai popieriai 148.729.184 229.749.894 378.479.078

III.2.2. Kitų ūkio subjektų vertybiniai popieriai 321.647.978 (229.749.894) 91.898.084 Finansin÷s ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrov÷s Vadovyb÷s 2011 m. kovo 10 d.:

Generalinis direktorius Kęstutis Šerpytis Vyriausioji buhalter÷ Vida Šimon÷l÷ Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis

2010 metų veiklos ataskaita - lietuvos draudimasmetine+ataskaita_2010m.pdfjų vadovavimo pagrindu...

Documents