2019/06/12 · relacja z xiii kongresu icv polska (cia 2019) „ontrolling i finanse w cyfrowych...

Relacja z XIII Kongresu ICV POLSKA (CIA 2019) „Controlling i finanse w cyfrowych modelach biznesowych oraz centrach usług wspólnych” | 27-28 maja 2019 r., Warszawa

www.akademiacontrollingu.pl

www.icv.pl

http://www.akademiacontrollingu.pl/

http://www.icv.pl/



www.icv.pl

#ICV2019 (1) Jak zmieni się controlling pod wpływem

cyfryzacji i najnowszych technologii?

Controlling Intelligence Adventure (CIA 2019) - XIII Kongres ICV POLSKA "Controlling i finanse

w cyfrowych modelach biznesowych i centrach usług wspólnych" rozpoczął się 27 maja 2019 r.

Wydarzenie otworzyli dr Tomasz M. Zieliński – Dyrektor Zarządzający ICV POLSKA oraz Małgorzata

Podskarbi – Członek Zarządu ICV GLOBAL, Menedżerka w Volkswagen Poznań.

Po przedstawieniu Prelegentów

i Partnerów Kongresu dr Tomasz M.

Zieliński opowiedział o różnych sposobach

rozumienia słowa controlling. Omówił

również filozofię controllingu według ICV,

proces controllingowy oraz kluczowe

kompetencje controllerów.

Prelegent opowiedział również

o najnowszych publikacjach

Międzynarodowego Stowarzyszenia

Controllerów (ICV) oraz przedstawił

strategię rozwoju ICV POLSKA,

zaprezentował Grupy Robocze ICV

w Polsce oraz korzyści z członkostwa

w ICV.

Podczas Kongresu wysłuchaliśmy dwóch keynote speeches. Pierwszy z nich wygłosił Matthias

von Daacke, Vice Chairman of the Board International Association of Controllers (ICV), Członek Zarządu

i Dyrektor Controllingu w Grupie BLANCO. Podczas swojego wystąpienia Matthias von Daacke zwrócił

uwagę na zagadnienie digitalizacji, która sprawia, że biznes ulega ciągłym zmianom oraz jak ważny stał

jest rozwój controllera by móc tym zmianom sprostać. Podkreślił, że digitalizacja różni się w zależności

od przedsiębiorstwa jakie obejmuje – inaczej będzie wyglądała digitalizacja w przedsiębiorstwie


http://www.icv.pl/

https://www.icv-controlling.com/typo3/index.php?route=%2Frecord%2Fedit&token=307ea47392c71c09eec0b283c9c69fb9a500eca6&edit%5Btt_content%5D%5B15784%5D=edit&returnUrl=%2Ftypo3%2Findex.php%3FM%3Dweb_layout%26moduleToken%3D2e51df6b6656b8e74d2f0bcea7c4832f04d000c9%26id%3D2355%26%23element-tt_content-15784



www.icv.pl

globalnym, a inaczej w małym lub średnim – niemniej jednak dostosować musimy się wszyscy.

Następnie zwięźle scharakteryzował grupę BLANCO – jej historie, cele i główne kierunki działań.

W dalszej części prelekcji podjęty został

temat danych. Matthias zwrócił uwagę, że

w przyszłości menedżerowie będą

przytłoczeni danymi i to do controllerów

będzie należało przygotowanie

najistotniejszych danych, by możliwe było

podjęcie trafnych decyzji biznesowych.

Kolejny keynote speech należał do

Ralpha Treitza - Managing Director

w Deloitte Digital. Prelegent przedstawił

szereg zastosowań Sztucznej Inteligencji w

codziennej pracy finansistów

i controllerów.

Okazuje się, że już teraz SI potrafi

być dobrym współpracownikiem,

wartościowym członkiem zespołu. Czy

jesteśmy gotowi na taką innowację? Ralph

przedstawił trzy główne zjawiska towarzyszące digitalizacji rzeczywistości – masowa personalizacja,

dezintermediacja oraz ekonomia subskrypcji - wszystko jako usługa. Następnie wymienił tylko niektóre

z wyzwań oraz szans stojących przed biznesem w związku z postępującymi zmianami oczekiwań

konsumentów. By im sprostać, biznes opiera się na ogromnych ilościach danych, rzeczywistość staje

się coraz bardziej Data Heavy. Światem sterowanym danymi nie można zarządzać za pomocą Excela –

jest zbyt skomplikowany, zbyt wolny

i zbyt manualny. W przyszłości nie wystarczy nam również klasyczny opisowy Business Intelligence.

Z pomocą przyjdą rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

Ralph podkreślił, że nadchodzi

nowy etap dla rozwoju roli i zawodu

controllera. Wiedzieć więcej znaczy

komunikować się więcej – controlling

wykracza poza raportowanie, umożliwia

komunikację między różnymi działami

organizacji. Ze względu na restart profesji

controllera, rola ta będzie wymagać

innych kompetencji – controllerzy wciąż

muszą się rozwijać by sprostać nowej

rzeczywistości.

#ICV2019 (2) Jak najnowsze zdobycze technologii wspierają

controllerów

Po przerwie kawowej prelekcję

wygłosiła Dyrektor Finansowa w Microsoft

Polska – Dominika Świerczyńska. W swoim

wystąpieniu podkreślała, że bycie

finansistą to nie tylko liczenie

i budżetowanie; przyszłość, jak

i teraźniejszość stawiają nam nowe

wyzwania. Aby im sprostać controllerzy

oraz finansiści muszą nauczyć się zarządzać

danymi w swojej organizacji. Najczęstsze

wyzwania, które często nie pozwalają

w pełni skorzystać z potencjału danych

gromadzonych w organizacji do podejmowania decyzji to: Wyizolowane dane i narzędzia, ręczne

poprawki, brak przepływu informacji, wymagane zaangażowanie IT, złożone raportowanie oraz

ograniczona dostępność przez urządzenia mobilne. Informacja zarządcza przyszłości wiąże tradycyjny

business controlling oraz sztuczną inteligencję, wykorzystanie zaawansowanej analityki. Następnie

Dominika przedstawiła nam case study firmy Microsoft: opowiedziała o zaawansowanym

prognozowaniu w finansach, procesie planowania finansowego. Przedstawiła również, które

stanowiska w organizacji są szczególnie związane z uczeniem maszynowym – i są to m.in. controllerzy.

Podczas kolejnej prelekcji zostaliśmy przeniesieni do świata analityki predykcyjnej i Big Data

w firmie Zalando. Daniel Tiebe - Head of Financial Planning and Analysis (FP&A) w Zalando wygłosił

prelekcję, podczas której przedstawił nam po krótce specyfikę swojej organizacji i opowiedział jak od

start-upu przeszła ona transformację w jedną z największych firm w Europie. Dziś działalność Zalando

opiera się na analizie ogromnej ilości danych – firma odnotowuje 250 milionów wizyt na stronie

miesięcznie, sprzedaje swoje produkty (ok. 2 000 marek) w 17 krajach. By zarządzać taką ilością danych

potrzeba odpowiednich narzędzi – wszystkie rozwiązania technologiczne są tworzone

w 8 międzynarodowych centrach technologicznych. Dzięki temu są perfekcyjnie dopasowane do

potrzeb organizacji.


http://www.icv.pl/

https://www.icv-controlling.com/typo3/index.php?route=%2Frecord%2Fedit&token=307ea47392c71c09eec0b283c9c69fb9a500eca6&edit%5Btt_content%5D%5B15784%5D=edit&returnUrl=%2Ftypo3%2Findex.php%3FM%3Dweb_layout%26moduleToken%3D2e51df6b6656b8e74d2f0bcea7c4832f04d000c9%26id%3D2355%26%23element-tt_content-15784



www.icv.pl

W controllingu regularnie używane są analizy predykcyjne, m.in. w następujących obszarach:

prognoza sprzedaży produktów, elastyczność cenowa, prognozowanie opcji płatności, prognozowanie

zamówień oraz zwrotów, rekomendowany cross-selling. Ilość danych może przytłaczać, controllerzy

mogą odczuwać swoisty paraliż – dlatego zawsze należy pamiętać, że prognoza to tylko prognoza

(nawet jeżeli wykorzystujemy najnowocześniejsze narzędzia), powinniśmy pozwolić sobie na dozę

niepewności.

Daniel podkreślał, że oczywiście dla

organizacji najlepszą sytuacją byłoby,

gdyby jeden controller posiadał szereg

różnorodnych kompetencji – bardzo

dobrze znał się na rachunkowości

finansowej, business intelligence,

robotyzacji itd. Nie jest to jednak możliwe,

dlatego firma stawia na wysoką

specjalizację w dziale controllingu.

Pierwszą część XIII Kongresu ICV POLSKA

zakończyliśmy występem artystycznym. Na

scenie pojawiły się roboty oraz Android –

Ewa. Mogliśmy wysłuchać poezji stworzonej

przez Xiao Bing czyli Sztuczną Inteligencję.

Jej tomik poezji „Słońce straciło szklane

okna” ogłoszono pierwszą wydaną na

świecie książką napisaną przez robota.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

#ICV2019 (3) Sesja A: Planowanie przyszłości - innowacyjne

połączenie prognozowania, planowania i optymalizacji

Po wspólnym lunchu uczestnicy Kongresu

mogli wybrać spośród 4 sesji tematycznych.

Na Sesji A dotyczącej planowania

przyszłości - innowacyjnego połączenia

prognozowania, planowania

i optymalizacji wygłoszone zostały dwie

prelekcje. Pierwszą z nich przedstawił Piotr

Stopczyński (Analytics Technical Sales

w IBM). Na początku przedstawił

największe wyzwania oraz kierunku

rozwoju systemów planistycznych.

Planować chcemy: szybciej, elastyczniej,

wygodniej, bardziej wizualnie, dokładniej i sprawniej oraz najbardziej optymalnie. Następnie

opowiedział o wykorzystaniu predykcji

z modelach planistycznych. Predykcję wykorzystuje się m.in. w prognozowaniu popytu na produkty,

segmentacji klientów oraz w modelach mierzących skłonność klientów do odejścia. Dzięki analityce

predykcyjnej organizacje osiągają większą wydajność – szybciej podejmują decyzje, wzrasta

produktywność, jakość prognoz jest lepsza.

Następną prelekcję na sesji A wygłosili Urban Jovanowic - ERPM Business Development and

Strategy Leader Central Eastern Europe oraz Marta Wyszomierska, ERPM Manager z firmy Oracle.

Opowiedzieli nam o ich wizji Augumented CFO – czyli CFO wspieranym przez Sztuczną Inteligencję.

Przedstawili szereg korzyści z wykorzystania sztucznej inteligencji: automatyzacja uwalnia nas od

monotonnych zadań oraz sprawia, że równocześnie przez roboty mogą być realizowane szeregi

procesów.

Oprogramowanie, które przedstawili

prelegenci pozwala na dostęp do informacji

w każdej chwili oraz poprzez każde

narzędzie. Automatyzacja procesów

sprawia, że mamy większy wpływ na

generowanie wyników biznesowych oraz

na radykalne usprawnianie procesów.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

#ICV2019 (3) Sesja B: Advanced Analytics i rozwiązania

Business Intelligence

Na sesji B pierwszy wykład należał do

Witolda Kilijańskiego - Chief Executive

Officer (CEO) w NewDataLabs oraz

Waldemara Nowaka - Kierownika ds.

Planowania i Analiz Sprzedaży w Śnieżka

SA. Najpierw prelegenci opisali firmę

Śnieżka, jej dział controllingu oraz

przedstawili kamienie milowe – czyli

narzędzia, które przez lata diametralnie

zmieniały funkcjonowanie organizacji.

Następnie opowiedzieli nieco o tym jak ukształtował się model biznesowy Śnieżki. Kolejną

prelekcję na sesji B wygłosił Paweł Rafalski - CEO, President w Solet Sp. z o.o. oraz Robert Mrowiński,

Dyrektor Działu Analiz i Controllingu w POLOmarket. Pokazali, że Advanced Analytics to prawdziwe

wyzwanie dla controllera. Ogrom danych, z którymi mamy do czynienia, z roku na rok diametralnie

wzrasta. Z tego względu klasyczny opisowy Business Intelligence przestaje być wystarczający do

odpowiednich analiz biznesowych. Następnie przedstawiono case study firmy POLOmarket.

Robert Mrowiński opowiedział o zmianach,

jakie zaszły w zaledwie 5 lat. Przez ten czas

w POLOmarket wprowadzone zostały liczne

usprawnienia organizacyjne, co przełożyło

się na lepsze decyzje biznesowe oraz

większe zyski firmy.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

#ICV2019 (4) Sesja C: Robotyzacja i automatyzacja procesów

finansowych i controllingowych w sektorze SSC i BPO

Sesję C rozpoczęli Ewelina Stanisz - Change

Manager, Amer Sports Financial Shared

Service oraz Marcin Motel, Country Sales

Manager w UiPath. Opowiedzieli

o wdrożeniu robotyzacji w centrum usług

wspólnych na przykładzie firmy Amer

Sports. RPA pozwoliło na skrócenie

procesów, zwiększenie jakości oraz

podwyższenie wyników KPI. Rozwiązania

UiPath nie ingerują w inne systemy IT

i w prosty sposób może je wytworzyć każdy

użytkownik. Prelegenci przedstawili szereg

korzyści z wdrożenia RPA – ekonomicznych oraz społecznych. Następnie przedstawili case study firmy

Amer Sports oraz jej centrum usług wspólnych, w którym przeważającą część stanowią działy związane

z finansami. Ewelina Stanisz opowiedziała o szeregu zastosowań RPA w CUW Amer Sports. To była

bardzo inspirująca i praktyczna prelekcja. Wywołała wiele dyskusji po jej zakończeniu, uczestnicy zadali

wiele pytań. Wiele z nich dotyczyło społecznych konsekwencji robotyzacji – czy RPA może być

zagrożeniem dla pracowników, jak przekonać zespół do robotyzacji? Została zawiązana bardzo ciekawa

dyskusja, a prelegenci rozwiali nasze wątpliwości i obawy.

Następna prelekcja na sesji C należała do Adama Kępczyńskiego, Kierownika Działu

Controllingu Biznesowego w ORLEN Laboratorium S.A. oraz Krzysztofa Szymańskiego, Wiceprezesa

Zarządu w ABC Akademia Sp z. o.o.

Prelegenci na przykładzie case

study firmy ORLEN Laboratorium pokazali

przykład zastosowania zaawansowanego,

zasobowo-procesowego rachunku kosztów

w zarządzaniu organizacją. ORLEN

Laboratorium poszukiwało narzędzia

informatycznego, które wesprze

zaawansowaną kalkulację kosztów, takiego

które dostarczy kompleksową informację

o kosztach. Z pomocą przyszło

oprogramowanie Doctor Coster, które

aktualnie pozwala na łączenie wielu

procesów. Kluczem do sukcesu odpowiedniej kalkulacji kosztów okazała się dogłębna analiza

obowiązków pracowniczych, która pozwoliła na zwiększenie efektywności.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

Równolegle trwał ICV Young

Controllers Barcamp – czyli sesja

studencka. Młodzi controllerzy, studenci

z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika

w Toruniu, Szkoły Głównej Handlowej

w Warszawie oraz Uniwersytetu

Ekonomicznego w Krakowie przedstawili

swoje referaty oraz wyniki badań. W ICV

wiemy, że rozwój kompetencji dobrego

controllera zaczyna się już na początku jego

kariery, dlatego wspieramy działania

aktywnych studentów kierunków

związanych z controllingiem i finansami.

#ICV2019 (5) Controlling w cyfrowych start-upach

Po przerwie kawowej uczestnicy Kongresu wrócili na Salę Główną i wysłuchali ostatniej

prelekcji. Muzaffer Yilmaz - Head of Finance w Church & Dwight Germany (wcześniej Head of

Controlling and Analytics w MisterSpex) opowiedział o controllingu w cyfrowych start-upach. W ICV to

bardzo aktualny temat, dlatego tym bardziej cieszymy się, że mieliśmy okazję wysłuchać prelekcji

Muzaffera. W cyfrowych start-upach ze względu na specyfikę tych organizacji, często spotykamy się

z częściowo nieznanymi wyzwaniami, które należy rozwiązać szybko, systematycznie i efektywnie.

Dostępność ogromnej różnorodności danych w biznesie cyfrowym nie oznacza automatycznie, że

działamy niczym „napędzani danymi”. Musimy nauczyć się odpowiednio tymi danymi zarządzać.

Muzaffer przedstawił rolę controllera oraz

analityka danych w zarządzaniu

organizacją. Przedstawił również szereg

pomysłów na usprawnienie działalności,

które sprawdziły się w firmach, w których

pracował. Z pomocą przyszły koncepcje

Ticket/Kanban-Board.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

Pierwszy dzień kongresu

zakończyliśmy krótkim podsumowaniem.

Wieczorem spotkaliśmy się na imprezie

integracyjnej, w trakcie której w bardziej

nieformalnej atmosferze wymieniają

doświadczenia i nawiązują znajomości.

W tym roku podczas wieczornej imprezy

integracyjnej zapewniliśmy naszym

uczestnikom muzykę na żywo. Czas umilał

nam zespół Tribute to Frank Sinatra,

następnie usłyszeliśmy koncert Mateusza

Krautwursta. Posłuchaliśmy muzyki,

zjedliśmy wspólną kolację oraz mogliśmy

porozmawiać i poznać się.

#ICV2019 (6) Controlling w Centrach Usług Wspólnych Drugi dzień Kongresu rozpoczęliśmy od

wspólnej kawy. Pierwszą prelekcję

wygłosił Maciej Redzimski - Head of

Controlling Center of Excellence

w Carlsberg Global Business Services.

Prelegent zastanawiał się czy finansiści są

jeszcze potrzebni biznesowi? Gdzie biznes

widzi dziś finansistów, controllerów?

Controllerzy muszą mieć poczucie

możliwości kreowania wartości w firmie

oraz muszą mieć wizję przyszłości. Nie

mogą jedynie dostarczać liczb, ich rola nie

ogranicza się również do analizy przeszłości z wyjaśnieniami, czy estymacji przyszłych wyników.

Menedżerowie biznesu, CFO oczekują od controllerów większego zaangażowania i umiejętności.

Z tego względu zawód controllera będzie się w przyszłości mocno zmieniał.Controller przyszłości

pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych, jest zaangażowany w zdarzenia oraz skupiony na

wartości. Na co dzień pracuje z danymi operacyjnymi i rynkowymi, doradza i jest skoncentrowany na

wnioskach. Następnie Maciej opowiedział nieco o controllingu w Carlsberg Shared Services.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

Kolejną prelekcję wygłosił Pan Jacek Białas. Wykład pt.: „Uruchomienie centrum usług wspólnych dla

międzynarodowej grupy kapitałowej w praktyce” bardzo zaciekawił uczestników Kongresu. Prelegent

podczas swojej prelekcji opowiadał o praktycznej stronie procesu uruchamiania centrum usług

wspólnych dla międzynarodowej grupy kapitałowej. Na przykładzie takich firm jak Stanley Black &

Decker oraz Oerlikon wyjaśnił jakie są

najważniejsze aspekty SSC. Zwrócił uwagę

na to, jak wysoce skomplikowana bywa

struktura organizacyjna SCC podkreślając,

że tak zaawansowanej migracji danych

zawsze towarzyszy zmiana – stąd ogromna

rola planowania, które jest nieodłączną

częścią projektowania Centrum Usług

Wspólnych. Przybliżył proces zakładania

SCC w odniesieniu do danych, dzieląc go na

4 części: preparation, migration, go-live i

stabilization. Na pytanie dotyczące obaw, co do tego, że Centra Usług Wspólnych będą zabierać etaty i prowadzić

do niepokoju w organizacjach Jacek Białas przywołał kluczową rolę dobrej komunikacji i odpowiednio

osadzonej w czasie informacji przekazanej pracownikom, która dotyczyć będzie zmian szykujących się

w firmie.

Następny wykład należał do Roberta Janika

- Menedżera Controllingu w TIM S.A. Swoją

prelekcję zaczął słowami: „historia jest

ważna, ale przyszłość – ciekawsza”.

Opowiedział nam o tym jak w ciągu kilku lat

rozwinął się system zarządzania firmy TIM

oraz jaką rolę w tym rozwoju mieli

controllerzy. Przedstawił szereg korzyści

wynikających ze spłaszczenia hierarchii

w zespole swojej firmy.

#ICV2019 (7) Sesja D: Panel dyskusyjny

Po przerwie kawowej uczestnicy mieli do wybory 3 sesje tematyczne. Sesja D poprowadzona

była w formie panelu dyskusyjnego. W trakcie panelu Paweł Rafalski, Marcin Bielecki oraz nasi

zagraniczni prelegenci: Matthias von Daacke oraz Muzaffer Yilmaz dyskutowali o wyzwaniach

controllingu 4.0 w cyfrowych modelach biznesowych. Uczestnicy rozmawiali o tym, dlaczego rozwój

controllingu jest ważny i jakie trendy będą obowiązywały w controllingu w najbliższym czasie. Dużą

część dyskusji poświęciliśmy na omówienie wyzwań, jakie stawia przed nami digitalizacja - poruszono

zagadnienia zarówno związane z technologiczną stroną problemu m. in. bezpieczeństwo


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

przechowywania danych, jak również

społeczne konsekwencje tego procesu.

Najważniejszy wniosek z panelu:

w organizacji czynnik ludzki nadal pozostaje

najistotniejszy. Warto zbudować w zespole

zaufanie, by pracownicy byli dobrze

przygotowani do zmian, jakie niesie za sobą

cyfryzacja.

#ICV2019 (8) Sesja E: Controlling – process and competence

models Na sesji E dr Tomasz M. Zieliński

przedstawił Controlling Process Model 2.0 –

nową publikację ICV POLSKA. Na początku

prelegent opowiedział o fundamentalnych

dokumentach dla Międzynarodowego

Stowarzyszenia Controllerów (ICV): Misji

Controllerów, 10 zasadach controllingu

oraz fundamentach controllingu. Następnie

rozmawialiśmy o procesie controllingowym

oraz o różnicach pomiędzy controllingiem

i finansami. Następnie dr Tomasz M.

Zieliński przedstawił przykład omówienia

controllingu w centrach usług wspólnych z

książki Controlling Process Model 2.0.

W trakcie kolejnej prelekcji trenerzy

Akademia Controllingu opowiedzieli

o możliwościach rozwoju kompetencji

kluczowych dla controllera. Marta Elimer

przedstawiła kluczowe dla controllerów

kompetencje oraz zaprezentowała ofertę

rozwojową Akademii Controllingu.

Następnie dr Paweł Błaszkiewicz – trener

z obszaru umiejętności menedżerskich

porozmawiał z nami o specyfice zawodu

controllera oraz o miękkich, społecznych

kompetencjach niezbędnych do pełnienia

tej roli.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

#ICV2019 (9) Sesja F: Zaawansowane narzędzia i systemy

Business Intelligence Podczas sesji F mówiliśmy

o zaawansowanych narzędziach

i systemach Business Intelligence wraz z

Elitmind. Dorota Gryzło - Główny

Controller Finansowy w ABB Business

Services i Robert Woźniak - Digital Advisor

& Founder w Elitmind opowiadali jak

PowerBI zmienił pracę działu Controllingu

ABB Business Services nie tylko w Polsce,

ale i na świecie. W pierwszej części

prelekcji poznać mogliśmy standardy jakie

panowały w firmie przed wdrożeniem

systemu PowerBI. Proces raportowania, który zaczynał się od SAPa, przez Excela i PowerPointa trwał

do 10 dni. PowerBI przyśpieszył ten proces skracając go do 1 dnia, a wzbogacając o takie elementy jak

np. prezentacje w formie storytellingu.

Druga część dotyczyła charakterystyki samego PowerBI przekonując słuchaczy, że program jest

też dedykowany osobom „nietechnicznym”, których zadania skupiają się przede wszystkim na

agregacji, analizie i wizualizacji danych. Na pytanie „Jak przekonać menedżerów żeby zastąpić

PowerPointa PowerBI’em” prelegenci odpowiedzieli, aby postawić przede wszystkim na spotkania

informacyjne prezentujące wachlarze korzyści PowerBI.

Kolejną prelekcję na tej sesji wygłosiła Edyta

Szarska - Prezes Controlling Partner, IBCS

Certified Trainer. Podczas swojego

wystąpienia tłumaczyła słuchaczom w jaki

sposób zwizualizować to, co chcemy

powiedzieć. Szereg praktycznych case’ów

pokazany został na przykładach raportowania

odchyleń sporządzonych wg standardów IBCS.

Prelegentka zaprezentowała jak za pomocą

np. barw i odcieni podkreślić informację, która

z punktu widzenia osób decyzyjnych stanowić

będzie wartość najważniejszą; wyjaśniła jak odpowiednie dobrane formy wykresów pozwolą taką

informację zrozumieć sprawnie i bez błędnych interpretacji. Poruszony został również temat

klarowności przekazu – prelegentka pokazała jak za pomocą odpowiednich narzędzi

rekomendowanych przez IBCS w jasny sposób przekazać clue raportu.


http://www.icv.pl/



www.icv.pl

Ostatnia część rozpoczęła się po krótkiej

przerwie na kawę. Dr Tomasz M. Zieliński

i Małgorzata Podskarbi podsumowali

Kongres. Było to wspaniałe wydarzenie

z 230 uczestnikami, polskimi

i zagranicznymi prelegentami, wieloma

wystąpieniami i panelami dyskusyjnymi,

z symultanicznym tłumaczeniem. Ciekawy

wybór tematów sprawił, że Kongres był

atrakcyjnym wydarzeniem dla społeczności

controllingowej.


http://www.icv.pl/

2019/06/12 · relacja z xiii kongresu icv polska (cia 2019) „ontrolling i finanse w cyfrowych...

Documents