原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

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三星統計 諮詢顧問 謝章升 [email protected] 版次:20140721 三星課程網 www.tutortristar.com 原來量化研究的問卷 與分析是這樣簡單

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三星統計諮詢顧問 謝章升[email protected]版次:20140721三星課程網www.tutortristar.com

原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單

Page 2: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.統計學的故事

2.研究的基本概念

3.量化研究的問卷設計

4.網路問卷平台的使用

5.資料分析-第一代vs.第二代統計

課程大綱

2

Page 3: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

回到1920年代末期的英國…

世界上首次的隨機對照實驗

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回到1920年代末期的英國…

P value

<0.05 *

<0.01 **

<0.001 *** 英國皇家化學學會,2003

Page 5: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

隨機對照實驗…

想研究肥料影響收穫量

但每塊地的排水,肥沃度,日照等因素都不同

Page 6: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1. 數學家

2. 大學教授

3. 統計學家

※美國職場調查網站CareerCast.com 2014年度調查報告

※該報告以工作環境、收入、職業遠景和壓力為評比標準

美2014年度最棒工作:數學家

Page 7: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

預測分析

消費-哪些人會買

生活-交友網站

選舉-影響選民的方法

疾病-成因與解決方案

為什麼美國數學家最賺,臺灣?

Page 8: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

他們的貢獻與情仇…

Karl Pearson

1857-1936

Sir Ronald Aylmer Fisher

1890-1962

Page 9: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1. 社會調查法

2. 流行病學與生物統計學

3. 心理統計學

4. 資料採礦

5. 文字探勘

6. 計量經濟學

統計學的6大領域

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本應可以取得,但實際上卻沒能測得的資料

1.抽樣端-找不到人

2.問卷端-找不到答案

社會調查專家的挑戰-遺漏值

10

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1.羅森斯德農業試驗所的隨機對照實驗

2.Gosset的迴歸模型

3.找出「原因」

流行病學與生物統計學家

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1.斯皮爾曼(Charles Edward Spearman) vs. IQ vs. 因素分析

2.相關性

3.心靈及精神

4.工作價值vs. 工作動機 vs. 金錢

心理統計學

12

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探索性因素分析(Exploratory factor analysis ;EFA)

XY1Z甲23乙丙

1. 樣本數建議200以上(Comrey,1973)

2. 數學原理是共變(covariance)

3. 針對變數(連續)分類 vs.集群分析(通常針對人)

4. 主要目的是將一組變數縮減成少數幾個因素

5. 因素一定要重新命名

Page 14: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.抽象概念

2.訪問引導出詞彙

3.結合理論與類似研究

4.設計出第一版問卷

心理統計學

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Page 15: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

5.前測

6.項目分析

7.探索式因素分析

8.受訪者忘記後再測

9.科學量表

心理統計學

15

Page 16: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.以因素結構為基礎算出得分代表抽象概念

2.最後用這個分數進行迴歸或其他統計分析

3.路徑分析

4.中介架構

5.干擾架構

心理統計學

16

Page 17: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.科學量表

2.意見調查表

3.直接問句與情境式問句

4.請問您平常會不會打另一半

5.請問您平常會不會一天不見對方,就會心浮氣燥

心理統計學

17

Page 18: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

項目分析

利用t檢定:

1.將所有連續尺度題目相加/題目數,按照大小排序,以27%和73%的樣本來做比對差異

2.找到極端組的切割點後分類為兩群,再利用獨立樣本t檢定檢測

3.如果達統計上的顯著水準,表示有顯著差異

4.CR值---鑑別度分析

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項目分析

1.每一構念的題目分別加總或平均

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項目分析

2.找出27及73分位數的值

2. 找出27及73分位數的值

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項目分析

3.資料分成高分組與低分組兩組

Page 22: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

項目分析

3.資料分成高分組與低分組兩組

3. 資料分成低分組及高分組兩組

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項目分析

4.進行每一構面題目之兩組獨立t檢定

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項目分析

5.平均數差異顯著表示題目具有鑑別力

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項目分析-更快的方式

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探索性因素分析

將所有與研究相關的連續尺度題目選入對話框

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探索性因素分析

描述性統計量選擇

KMO與Bartlett的

球形檢定繼續

Bartlett檢定應該要

顯著

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探索性因素分析

選項選擇

依據因素負荷量排序

隱藏較小的係數,改為.4

目的是讓較小的交叉負荷量

隱藏,使轉軸後的因素易於

觀察。

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探索性因素分析

KMO愈大,愈適合執行因素分析,至少.7~.8還算適合;.8~.9適合;.9以上表非常適合。

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探索性因素分析

從解說總變異量這張表可以看出分出幾個因素

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探索性因素分析結果的應用

1. 因素命名是個重要的程序

2. 通常以負荷量較大的前幾個題目為主

3. 命名乃依據研究者的主觀認知

4. 構面分數主要以summate scale進行

Page 32: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

信度檢定

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信度檢定

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皮爾森積差相關分析

“相關”是統計分析的基本概念之一

變數均為連續變數

變數之間的相關大部份最好在.3~.7之間。

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皮爾森積差相關分析

相關(correlation)是用以檢驗兩個變項線性關係的統計技術,以相關係數(coefficient of correlation)來表示其相關程度。

皮爾森相關係數是一個標準化的關聯係數。其原理是先計算出兩個變項的共變量,再除去兩個變項的標準差,加以標準化,得到的一個去除單位的標準化分數。

相關係數介於-1至1之間。

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迴歸分析(Regression)

基本條件: 連續變項之間的關係

線性關係 (linear relationship) ,指兩個變項的關係可以被一條最具代表性的直線來表達之時,所存在的關連情形。

迴歸分析的結果無法證明 x 和 y 之間有因果關係存在。

因果關係須滿足三個條件:1. 除了評估變數之外,其餘變數保持不變;2. x、y 有顯著相關;3. 因(x)必發生在果(y)之前。

迴歸方程式

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迴歸分析(Regression)

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迴歸分析(Regression)

Page 39: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

迴歸分析(Regression)

統計量選擇部份與偏相關及共線性診斷

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1.依照模型反覆嘗試與修正問項

2.生物統計學-NO

3.心理統計學-Yes

生物統計學 vs. 心理統計學

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1.利用迴歸分析驗證每條路徑

2.不能證實所選模型是否最佳模型

其他領域對路徑分析的批評

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1.日本常用的田中比奈式測驗

2.原本目的是為找出學習能力落後的同齡小孩

3.卻誤用為得高分便是天才兒童

4.原始定義與量表用途須一致

對IQ的批評

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Page 43: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.資料採礦(炫)

2.Big Data(炫)

3.巨量資料(炫)

4.神經網路(炫)

5.他們都叫統計學(不炫)

商業色彩的資料採礦 (Data mining)

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Page 44: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.購物籃分析

2.相關分析比購物籃分析佳(Sergey Brin)

3.分析彙總表採用卡方分析

4. Amazon網站的商品推薦

商業色彩的資料採礦 (Data mining)

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Page 45: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.目標是以預測為主

2.預測顧客會購買的商品

3.預測哪些顧客會被搶走

4.與迴歸分析相比,準確度多出幾個百分點

5.營業額高時適合用

商業色彩的資料採礦 (Data mining)

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1.運用統計分析自然語言的文章

2.自然語言=英文,日文,中文….

3.莎士比亞真有其人?

4.型態分析

5.目前停留在單詞層次

6.文學,史學,社會學,商學

文字採礦

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1. 型態分析(Morphological Analysis)

2.目前停留在單詞層次

3.文學,史學,社會學,商學

4.社群網路服務的新世界

5.網路口碑與選情走向分析

文字採礦

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1. 對於交互作用的變數,選擇上更嚴謹

2.會先考慮X跟Y之間是否可能存在曲線關係

3.例如收入與滿足感

4.偏好使用概率回歸方法

計量經濟學

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Page 49: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1.是否有研究主題?

2.研究架構?

3.研究構念?

4.找不到相符的資料庫?

思考一下什麼情況需要問卷

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Page 50: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

原始資料-Raw Data

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原始資料-Covariance Matrix

Page 52: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

次級資料

1. 政府,第三方機構統計資料

2. 學術期刊的Covariance Matrix(較適用SEM Paper,PLS不適用)

3. 其他學者合作資料

4. 常見問題-去哪找我的領域可用的資料庫?

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又稱構面,為一個想像的抽象名詞,

目的是建立研究的基礎

研究的基本名詞-構念(construct)

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變數是量化研究方法中的必要組成因素,

目的是讓構面可以操作

研究的基本名詞-變數(Variable)

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為研究構面之間的關係的描述,

會形成我們的研究架構

研究的基本名詞-命題 (Proposition)

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為各變數之間的對應關係,是研究問題的暫時性答案,只有經過統計估計/檢定,才能判定其為真實

研究的基本名詞-假設 (Hypotheses)

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研究假設

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檢定平均數相等-t檢定,ANOVA,時間序列,重複測量

檢定斜率為0

-相關,迴歸,路徑分析,獨立性檢定

檢定變異數箱等-同質性檢定,適合度檢定

研究的基本名詞-檢定與估計

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將抽象的概念用相關,具體,

可觀察並可衡量的事物展現

組織承諾-離職率,請假次數

憂鬱程度-睡眠狀況,參與社交活動狀況

研究的基本名詞-操作型定義

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研究架構

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形成型指標vs.反映型指標

Page 62: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

反映型指標

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反映型指標

Page 64: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

形成型指標

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形成型指標vs.反映型指標

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形成型指標vs.反映型指標

Page 67: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

形成型指標vs.反映型指標

Page 68: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

1. 因果關係必需是構面到觀察變數(Churchill,1979);

2. 測量誤差在觀察變數;

3. 觀察變數需具有內部一致性

(Fornell & Bookstein,1982);

4. 觀察變數需具有中高度相關

(Fornell & Bookstein,1982);

5. 一個構面至少需具有3個觀察變數

(Bollen, 1989);

反映型指標特性(Jarvis et al. 2003; MacKenzie et al. 2005)

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反映型指標特性(Jarvis et al. 2003; MacKenzie et al. 2005)

6. 觀察變數具可交換性(Nunnally & Bernstein, 1994.);

7. 移除構面中的某特定觀察變數,不會影響構面的意義(Bollen & Lennox, 1991; Nunnally & Bernstein, 1994;

Jarvis et al. 2003) 。

8. 潛在構面要符合單一構面原則,即要有較低的交叉負荷量 (Kline, 2011)

9. 構面需具有數字的敏感性,高低需具有意義 (DeVellis,

2003)。

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形成型指標特性

1. 因果方向由測量變數到潛在變數

2. 沒理由相信測量變數之間有中高度相關,

因此沒有內部一致性的問題

3. 拿掉一個變數會改變構面的意義

4. 測量誤差在構面層級

5. 觀察變數定義潛在變數的意義

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形成型指標特性

6. 觀察變數不能互相取代

7. 觀察變數不一定要有相似的內容,相關可以為負

8. 一個觀察變數改變不一定會改變其它的變數

9. 觀察變數不一定要有相同的影響變數或結果

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1. 單選題

2. 複選題

3. 同意度類型題

4. 文字輸入題型

問卷題型

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Page 73: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

善用網路問卷平台

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1.引述前人研究相關題目

2.採用封閉式的題型

3.明確

4.簡短

5.不要反向題

6.建議7尺度

7.一個構念不要超過7題

問卷設計原則

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1.具體且直覺

2.避免受訪者不熟悉的用詞

3.避免一個問題問兩件事

4.避免明示與暗示的建議

5.不要侵犯隱私

措詞用字原則

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1.為什麼不能用反向題?

2.可以一個構面合併兩個學者設計的問卷嗎?

3.知名學者的問卷題目,我真的統計分析後可以刪除嗎?

4.我過程都有照標準流程,為什麼分析的時候還是一團糟?

常見的問題排行榜

76

Page 77: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

掌握三關鍵-分析沒煩惱

樣本數問題

題目數問題

尺度與指標問題

Page 78: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

是 否

尺度建議為

連續尺度 較彈性

SPSS,SEM,PLS皆可分析

分析較受限

目前只有SEM中的

MPlus軟體有演算法

反映型指標

(Reflective)

SPSS

SEM(CB-SEM)

PLS(VB-SEM)

N/A

形成型指標

(Formative) SPSS-主成分分析,典型相關

PLS(VB-SEM)N/A

掌握三關鍵-尺度與指標問題

Page 79: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

確認您的X與Y

Page 80: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

前導觀念

關鍵句:

平均數有沒有

意義

Excemple:

姓別

Excemple:

學生成績

X不連續 X 連續Y連續

Y不連續

Page 81: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

X不連續 X 連續

敘述統計 卡方分析

區別分析 Logistic迴歸

Y連續

Y不連續

多變量變異數分析MANOVA

單變量變異數分析ANOVA

T檢定

迴歸分析 偏最小平方迴歸 路徑分析 相關分析

Page 82: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

量化研究的相關概念-四種測量尺度

名目尺度 類別尺度

順序尺度 次序尺度

區間尺度 等距尺度

等比尺度 比例尺度

Page 83: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

量化研究的相關概念-四種測量尺度

• 人口統計變項中的性別、

職業別、宗教別……..名目尺度

• 冠軍、亞軍、季軍

第一、第二、第三順序尺度

Page 84: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

量化研究的相關概念-四種測量尺度

• 溫度、滿意度、

態度區間尺度

• 年齡、身高、體重等比尺度

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樣本量 建議方案

100以下1.質性研究

2.PLS-可接受小樣本,但有限制條件

100-200 PLS

SPSS與SEM可能模型不佳

200-500 SPSS (樣本數影響顯著性)

SEM (樣本數不影響顯著性,但為基本要求)

500以上 SPSS

SEM(可隨機分組,驗證模型效度)

樣本數問題

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樣本量 建議方案

2題以下 PLS-最低可接受1題(反映與形成指標皆可)

SPSS

3題以上 SEM的基本要求

5-7題 SEM學者的建議設計數量

7題以上 PLS

過多題目與構面在SEM分析中易形成型一錯誤

題目數問題

Page 87: 原來量化研究的問卷與分析是這樣簡單-三星統計謝章升-20140721

SmartPLS 3.0

http://www.smartpls.com/

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以產出為導向-碩士論文

前面的流程跑對,

模型幾乎會過關

1.建議盡量蒐集連續尺度2.反應與形成型指標皆可

研究架構

1.資料庫2.問卷對象3.網路問卷

第二代統計學題目數是關鍵

1.傳統的方法易受樣本影響2.樣本過少-PLS

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以產出為導向-投期刊

PLS定位為探索,

SEM定位為驗證

從尺度與指標找題目

發展研究架構

1.資料庫2.問卷對象3.網路問卷

題目數

樣本數

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補充說明-第四章怎麼寫才會快

完成第四章,依此變成習慣的良性循環

表格先轉Excel

發展研究架構

1.選擇圖形介面的軟體2.SPSS,Amos,PLS,

表格與Office相容

統計描述內容參考國外paper寫自己的一個版本

再轉Word與PPT

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