Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

18
НАЗВАН. ВЗВЕШЕН. ИЗМЕРЕН СОТРУДНИК 3.0 ПОРТРЕТ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ

Upload: anna-nesmeeva

Post on 11-Feb-2017

269 views

Category:

Business


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

НАЗВАН. ВЗВЕШЕН. ИЗМЕРЕНСОТРУДНИК 3.0 ПОРТРЕТ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ

Page 2: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
Page 3: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

Почему для управления ЧЕМ-ЛИБО

необходимы измерения?

Page 4: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, КАК ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ВЛИЯЮТ НА АУДИТОРИЮ -

КАК ВЫ ОПРЕДЕЛИТЕ РЕЗУЛЬТАТ?

Page 5: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЦЕЛИ ИЗМЕРЕНИЯ:УСТАНОВИТЬ ОРИЕНТИР,ИЗМЕРИТЬ РЕАКЦИЮ (РЕЗУЛЬТАТ)

Page 6: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЧТО ИЗМЕРЯЕМ?

Page 7: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЛОЯЛЬНОСТЬ И ВОВЛЕЧЁННОСТЬ

Page 8: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

HR БРЕНД

ENPS / ЛОЯЛЬНОСТЬ

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ

ИНФОРМИРОВАННОСТЬ

ДРУГОЕ

ЧТО ИЗМЕРЯЮТ ЧАЩЕ ВСЕГО?

Page 9: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЧТО НУЖНО ИЗМЕРЯТЬ?

то, что вы собираетесь ИЗМЕНЯТЬ

Page 10: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЧЕМ КОНКРЕТНЕЕ ЦЕЛЬТЕМ ЛУЧШЕ РЕЗУЛЬТАТ

ВАША ПРОБЛЕМА НА УРОВНЕ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ

Page 11: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

КАК И ЧТО МЫ ИЗМЕРЯЕМ?

Page 12: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЙ

1. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ2. КАЧЕСТВЕННЫЕ

Page 13: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

НАМ НУЖНЫ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

1. СКОЛЬКО2. КТО3. КАК4. ПОЧЕМУ5. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ

КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ}

Page 14: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ЧТО ЗНАЧИТ ВАШИ 44%?

Page 15: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ПРИМЕНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

Page 16: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ПРИМЕРЫ1. ПЕРЕЗАПУСК МИССИИ И ЦЕННОСТЕЙ2. ПЕРЕЗАПУСК КОРП.МЕДИА3. ЗАПУСК DIGITAL-КАНАЛОВ4. РАБОТА С HR-БРЕНДОМ5. ПЕРЕЗАПУСК СИСТЕМЫ

НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ

Page 17: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016

ИССЛЕДОВАНИЯ КАК СПОСОБ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Page 18: Анна Несмеева. Бизнес-завтрак 20.04.2016