Межкультурная коммуникация. Лекция 2. (Черняк Н.В., 2011)

Межцивилизационные коммуникации

Курс лекций для групп ДЛЭ-501мвфо, ДЛЭ-501мид, ДЛЭ-501мт

осенний семестр 2011/2012

Черняк Надежда Валерьевнапреподаватель кафедры Международных экономических отношений

Московский финансово-промышленный университет «Синергия»Лекция 2, 30 сентября 2011

©

Входное тестирование Оценка готовности открыто общаться с незнакомыми или близкими

людьми. Оценка уровня этноцентризма и уровня терпимости

неопределенности. Определение этической позиции:

этический релятивизм или этический абсолютизм. Тест на общекультурные знания (по теме 2).

30.09.2011 2Черняк Надежда Валерьевна, МФПУ, курс "Межцивилизационные коммуникации"

Тема 2. Факторы, влияющие на эффективность межкультурной коммуникации

Вербальная межкультурная коммуникация.

Невербальная межкультурная коммуникация.


Невербальные средства коммуникации

- «это сигналы, которые передают информацию о физическом, психическом, эмоциональном состоянии человека, его принадлежности к той или иной социальной группе, культурной общности».

с помощью языка передается не более 40% информации.


Невербальные сигналы: категории

имеющие разный смысл в разных культурах

не имеющие никакого смысла для коммуниканта

имеющие практически один и тот же смысл в разных культурах

30.09.2011 5Черняк Надежда Валерьевна, МФПУ курс "Межцивилизационные коммуникации"

Невербальная коммуникация: примеры


Невербальная коммуникация: история вопроса

Труд «Физиогномика» (Аристотель в Др. Греции). Искусство «кийяфа» (бедуины на Дальнем Востоке). Френология (Ф. Галь в XIX в). Труд «О выражении ощущений у человека и животных»

(Чарльз Дарвин в конце XIX в).Самые привычные способы выражения душевных состояний у людей есть не что иное, как наследственные привычки и глубокие переживания из иных эпох развития человека. Мимика лицевых мускулов у всех народов схожи, тогда как движения туловища, т.е. жесты, у разных народов различны.


Невербальная коммуникация: современность


Невербальная коммуникация: универсальные эмоции

гневотвращениестрахрадость печаль удивление


Невербальная коммуникация: проблемы интерпретации

Экман и Фризен,концепт культурных правил выражения эмоций:«культурные различия обусловлены определенными правилами, диктующими, как должны выражаться универсальные эмоции».


Невербальная коммуникация

врожденное или приобретенное?

врожденное и приобретенное.


Кинесика - «совокупность жестов, поз, телодвижений,

используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения».

Примеры движение головой «да» и «нет» жест указания на себя жест «открытой ладони» поза нога на ногу с видной собеседнику ступней


Мимика- «все изменения выражения лица человека, которые можно наблюдать в процессе общения».

Примерысмех улыбка


Окулистика

- «использование движения глаз, или контакт глаз, или визуальный контакт в процессе коммуникации».

Примерыпродолжительность контакта глазамиобласть, на которую направлен взгляд во

время разговора


Такесика

- «особое научное направление, изучающее значение и роль прикосновений при общении».

Примерприкосновениеобъятия и поцелуи при приветствии


Касание США и Японии


Сенсорика- «тип невербальной коммуникации, основывающийся на чувственном восприятии другого человека».

Примерзапахивкусзвуковые и цветовые сочетания


Опрос


Проксемика- «использование пространственных отношений при коммуникации, выражающееся в отделении личной территории, персонализации места и объекта общения, которые становятся собственностью человека или группы индивидов».

Примеры правила использования пространства расстояние между мужчиной и женщиной


Проксемика


Использование правил невербальной коммуникации


Проксемика


Вербальная коммуникация«Через многообразие языков для нас открывается богатство мира и многообразие того, что мы познаем в нем; и человеческое бытие становится для нас шире, поскольку языки в отчетливых и действенных чертах дают нам различные способы мышления и восприятия».

Вильгельм фон Гумбольдт


Функции языка


отправитель информации

получательинформации

сообщение

контекст

эмотивная функция конативная

функция

поэтическая функция

референтивная функция

контакт

фатическая функция

код

метакоммуникативная функция

Английский язык как lingua franca деловых коммуникаций

2/3 деловой переписки в мире на английском

региональные особенности английского: «tabling a proposal»

ам. отменить решение – англ. немедленные действия «by the end of the day»

ам. в течение 24 часов – англ. лишь завершения других дел «bombed»

ам. отлично прошло – англ. крайне неудачно прошло


Понятие вежливости и политической корректности

Negro-coloured –> black –> African American Red Indians –> Native Americans Miss + Mrs –> Ms chairman –> chairperson spokesman –> spokesperson cameramen –> camera operator fireman –> firefighter postman –> mail carrier business man –> executive women –> womyn или wimmin invalid –> handicapped –> disabled –> differently abled –> physically

challenged short people –> vertically challenged people fat people –> horizontally challenged people


Словобезэквивалентная лексика и заимствования

валентность слова

«ложные друзья переводчика»


Паравербальная коммуникацияскорость речигромкость речиартикуляциявысота голосарежим речимолчаниеинтонация


В заключение


Домашнее чтение• Тема: Невербальная коммуникация. Прочитайте главу “Улыбка и конфликт культур” из учебника

Тер-Минасовой С.Г. “Язык и межкультурная коммуникация” для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.

• Тема: Виды невербальной коммуникации. Прочитайте главу "Сущность невербальной коммуникации" из учебника Садохина А.П. "Межкультурная коммуникация" для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.

• Тема: Вербальная коммуникация. Прочитайте главу “Иностранное слово - перекресток культур” из учебника Тер-Минасовой С.Г. “Язык и межкультурная коммуникация” для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.

• Тема: Язык. Прочитайте главу “Русские студенты об Америке и России: изменения в языковой картине мира” из учебника Тер-Минасовой С.Г. “Язык и межкультурная коммуникация” для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.

• Тема: Язык. Прочитайте главу “Скрытые социокультурные трудности” из учебника Тер-Минасовой С.Г. “Война и мир языков и культур” для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.

• Тема: Политическая корректность. Прочитайте главу “Политическая корректность и языковой такт” из учебника Тер-Минасовой С.Г. “Язык и межкультурная коммуникация” для закрепления темы и более развернутого ответа в классе или на зачете.


Письменное домашнее заданиеСоциокультурное комментирование. Социокультурный комментарий имеет целью обеспечить наиболее полное понимание смысла, восполнить недостаток фоновых знаний, разрешить конфликт культур. Социокультурный комментарий необходим иностранцу при изучению другой культуры. Вам необходимо выбрать пример выражения, отрывок текста, видео, песни и т.п., который может быть непонятен иностранцу. Объясните, пожалуйста, смысл выбранного Вами примера. Объем – от 50 до 100 слов. Приведите его в комментариях к этому посту, или отправьте на почту [email protected], или принесите в письменной форме на занятие 14 октября.Пример: социокультурное комментирование выражения "Идти ва-банк"."Идти ва-банк" означает смело идти на большой риск. Данное выражение пришло в русский из французского языка, в котором va banque означает «он идет на банк», «идет банк». Первоначально выражение начали использовать любители картежной игры. Затем слово начало употребляться в конструкции с русским со словом "идти". Данное выражение может вести иностранца в заблуждение, так как может употребляться в и прямом, и переносном значениях.


Спасибо


Использованная литератураАвсеенко Н.А. Теория и практика межкультурной коммуникации для спец. в области мировой политики. М., 2004.Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации: учебное пособие / Е.Л. Головлева. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 224 с. – (Высшее образование).Болдырев В.Е. Введение в теорию межкультурной коммуникации. Курс лекций / В.Е. Болдырев. – М.: Русский язык. Курсы, 2010. – 144 с. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг: уч.-методич. пособие/ Ю. Рот, Г. Коптельцева. – М., 2006. – 223 с.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб. пособие. – М.: Логос, 2008. – 224 с.Садохин А.П. Межкультурная коммуникация: Учебное пособие. М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. – 288 с.Тер-Минасова С.Г. Война и мир языков и культур: (Учеб. пособие) – М.: Слово/Slovo, 2008. – 344 c.Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: (Учеб. пособие) – М.: Слово/Slovo, 2008. – 264 с.Триандис Г.К. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. В.А. Соснин. – М.: ФОРУМ, 2010 – 384 с.Walsh J. When whites say, “What about me?”. 2011. Режим доступа: http://www.salon.com/2011/05/26/are_whites_facing_more_racism/singleton/. [Дата обращения: 30 сентября 2011 года].Tarpley W.G. and Chaitkin А. (2004). George Bush: The Unauthorized Biography, Progressive Press paperback edition. Режим доступа: http://tarpley.net/online-books/george-bush-the-unauthorized-biography/chapter-25-thyroid-storm/. [Дата обращения: 30 сентября 2011 года].


Использованная литератураMellis, J. Intercultural Communication Lecture. Режим доступа: http://youtu.be/m3_KwCkqWn4. [Дата обращения: 30 сентября 2011 года].Mikk, B.K., Cohen, Andrew В and Paige, R. Michael (2009). Maximizing Study Abroad: An Instructional Guide to Strategies for Language and Culture Learning in Use. Minneapolis: Center for Advanced Research and Language Acquisition.

Ting-Toomey, S. and Felipe Korzenny (eds.) (1991). Interpersonal intercultural communication. London: Sage Publications.


Использованные изображенияhttp://img15.nnm.ru/3/8/3/d/e/81c81b65e26cc6433109295b088.jpgMikk, B.K., Cohen, Andrew В and Paige, R. Michael (2009). Maximizing Study Abroad: An Instructional Guide to Strategies for Language and Culture Learning in Use. Minneapolis: Center for Advanced Research and Language Acquisition, с. 345.http://imageshack.us/photo/my-images/339/lietomeb.jpg/Триандис Г.К. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. В.А. Соснин. – М.: ФОРУМ, 2010. Рисунок 7.3, с. 251.Ting-Toomey, S. and Felipe Korzenny (eds.) (1991). Interpersonal intercultural communication. London: Sage Publications. c. 215.Триандис Г.К. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. В.А. Соснин. – М.: ФОРУМ, 2010. Рисунок 7.4, с. 252.http://www.film.ru/img/afisha/CHOCO/small/01.jpgТриандис Г.К. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. В.А. Соснин. – М.: ФОРУМ, 2010. Рисунок 7.5, с. 253.http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cd/Churchill_V_sign_HU_55521.jpg


Электронный ресурс курса

http://intercultural.ru/mfpu/


Межкультурная коммуникация. Лекция 2. (Черняк Н.В., 2011)

Education