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Women’s State of the Media Democracy 2012 L’observatoire international des usages et interactions des médias
Women’s Forum - Deauville - Octobre 2012
© 2012 Deloitte SA
• 6ème édition de l'Observatoire International des usages et interactions médias, "State of the Media Democracy" réalisée par Deloitte Research, le centre de recherche TMT global de Deloitte.
• Une étude multinationale réalisée dans 8 pays: Australie, Allemagne, Espagne, Etats-Unis, France, Inde, Japon et Royaume Uni.
• L'objectif de l'étude est de produire des données sur les usages et relations entre les technologies, les médias par les consommateurs hommes et femmes âgés de 14 à 75 ans, et de recueillir leurs préférences pour l’avenir.
• Méthodologie: ‒ 16 770 individus interviewés on-line dont 8 335 femmes, au 4ème trimestre 2011, ‒ Recrutement à partir du panel Survey Sampling International (SSI). ‒ L’échantillon est représentatif des internautes français en termes géographiques et économiques, et sur
quotas de sexe et sur 5 tranches d’âge (14-17, 18-29, 30-44, 45-60, 60-75).
Présentation de l’étude “Women’s State of the Media Democracy 2012”
Women’s State of the Media Democracy 2012
© 2012 Deloitte SA
Les 10 points clés à retenir pour aller contre les idées reçues !
3
Média préférés : TV et Internet chez les
femmes comme chez les hommes
Pas d’influence publicitaire particulière
d’Internet sur les femmes
L’efficacité publicitaire de la TV et
des magazines est supérieure sur les
femmes
Les femmes adeptes du multitasking
devant la TV
La consommation online des programmes TV supérieure chez les
femmes
Elles sont attachées à la presse papier et à
ses campagnes publicitaires
Retard d’équipement en smartphones et
tablettes mais plus attachées à leur device
Plus communicantes et
participatives que les hommes sur le web
Adeptes des fonctions de partage de
contenus sur le web
Plus contributives et sensibles aux
recommandations online
Women's State of the Media Democracy
© 2012 Deloitte SA 4 Women's State of the Media Democracy
Média préférés : TV et Internet chez les femmes comme chez les hommes
Australia France Germany India Japon Spain US
61 59
68
52
71
54
67
48 51 44
50
31
58
48
26 20
27
46
35
23 23 21 25 23 25
20
11
20 21 24 24
14 9
19 16
25 31
15
24 22
31 25
9 12 11 12 16
9 10
Préférence Top 3 - % rang
Télévision Internet Journaux Magazines Radio Cinéma Jeux vidéo
% femmes > % Hommes
© 2012 Deloitte SA
TV, le « super » média (sauf en Inde et au Japon) Internet, en compétition avec la presse, selon la culture des pays
Australia France Germany India Japon Spain US
69 69 74
64
74 75 81
47 39
49 51
88
49 51 52
36
49
65
46 42 39
53 56 51
34 42
49 50
18
41
23 16
10
25
14
30 26 25
8 6
29 22
7 5 8
33
19
10 8 1 1 1 4 2 2 3
Influence publicitaire – Rang Top 3 %
Télévision Internet Journaux Magazines Affichage Radio Mobile/Smartphone Tablettes
5 Women's State of the Media Democracy
Pas d’influence publicitaire particulière d’Internet sur les femmes
© 2012 Deloitte SA 6 Women's State of the Media Democracy
L’efficacité publicitaire de la TV et des magazines est supérieure sur les femmes
6
Australia France Germany India Japon Spain US
53 56 51 34 42 49 50
36 45 53
29 39 39 37
Influence de la presse magazine - % Top 3 une efficacité liée à l’offre de contenus féminins
Femmes Hommes
Australie France Germany India Japon Spain US
68 69 74 64
74 75 81 69 63 62 63
71 64 81
Influence de la télévision - % Top 3
Femmes Hommes
• Par ailleurs , les journaux en Inde sont plébiscités par les femmes 65% vs 61%, contrairement aux autres pays • Et l’affichage séduit les femmes plus que les hommes en France 41% vs 37% alors qu’il n’y a pas de différence dans les
autres pays
State of the media democracy 2012
© 2012 Deloitte SA 7
Australia France Germany India Japon Spain US UK
66 63 64 74
63 64 74
80
53 43
50 53 43
50
61
72
Fait autre chose en regardant la TV - %
Femmes Hommes
Women's State of the Media Democracy
% Femmes > % Hommes
Les femmes adeptes du multitasking devant la TV
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Un multitasking féminin plus diversifié que pour les hommes
8
Sites web E-mail Magazine Journaux Mobile Téléphone fixe
Réseau social
Sms Achat online
31 33
20 19 19 20 18 19
14
26 24
12 15 15
12 12 12 10
% Activités réalisées pendant que je regarde la télévision
Femmes Hommes
Women's State of the Media Democracy
+16% +27%
+38% +19% +25% +39% +27% +34% +28%
© 2012 Deloitte SA
Un multitasking féminin plus diversifié aux US et au UK
Australia France Germany India Japon Spain US UK
29 33 29 24 51 36 43 40
34 32 31 35
54
33 46 38
24 21 20 23
21
20
28 25 21 13 17
33
29
16
23 24 18
18 17
35
22
15
30 16 21
18 33
26 14
21
28
21 24 17
17
22 13
21
31
27 20 27 14
26 11
22
31
33 14
15 20
11 25
7
18
25
% Activités réalisées pendant que je regarde la télévision
Achat online Sms Réseau social Téléphone fixe Mobile Journaux Magazine E-mail Sites web
Women's State of the Media Democracy
© 2012 Deloitte SA 10
Australia France Germany India Japon Spain US UK
71,1 68,8 72,3 59,7
76,9 67,7 68,4 80,8
28,9 31,2 27,7 40,3
23,1 32,3 31,6 19,2
% Part des programmes regardés
Traditionnelle On line % Femmes > % Hommes
Women's State of the Media Democracy
La consommation online des programmes TV supérieure chez les femmes
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Consultation de la presse : le papier toujours majoritairement préféré à la lecture online, notamment par les femmes
11 Women's State of the Media Democracy
Moyenne des 8 pays Méthode favorite journaux %
Méthode favorite magazines %
Femmes Hommes Femmes Hommes
Papier 58 52 67 59
Online 42 48 33 41
Elles sont attachées à la presse papier…
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Presse : le papier toujours majoritairement préféré à la lecture online, notamment par les femmes (excepté en Inde et au Japon)
12 Women's State of the Media Democracy
Australia France Germany India Japon Spain US UK
68
55
83
56
80
50
70 73
60
44
78
56
79
43
56
71
Méthode favorite pour lire ses journaux préférés : % papier
Femmes Hommes
Australia France Germany India Japon Spain US UK
63 52
67 63 58 62 74
64
47 43
67 61 62
51
65 60
Méthode favorite pour lire ses magazines préférés : % papier
Femmes Hommes
Elles sont attachées à la presse papier…
© 2012 Deloitte SA
Françaises et Espagnoles adeptes de la lecture digitale
13 Women's State of the Media Democracy
Australia France Germany India Japon Spain US
68 55
83
56 80
50 70
26 38
11
24
14
44 23
2 4 3 6
3 2 4 1 1 2 5
2 1 1 1 1 0 3
0 1 0 1 1 1 3 1 2 1
Méthode favorite pour lire ses journaux préférés - %
tablette
e-reader
Mobile
Smartphone
Ordinateur
Papier
Australia France Germany India Japon Spain US
87 66
86
59 84
70 87
10 28
8
21
11 25
10 1 3 2
5
2 1 1 1 1 1 5
1 1 1 0 1 1 4
0 1 1 1 1 2 4 2 2 1
Méthode favorite pour lire ses magazines préférés - %
tablette
e-reader
Mobile
Smartphone
Ordinateur
Papier
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% d’accord Australie France Germany Inde Japon Spain US UK
I enjoy reading printed magazines even though I know I could find most of the same information online 79 82 73 87 58 76 80 78
An important feature of printed magazines is the advertising that helps me learn about new things for my family and me 57 57 42 86 52 58 59 43
I tend to pay greater attention to print advertising in magazines than advertising on the Internet 66 62 56 71 40 58 64 67
I tend to pay greater attention to print advertising in newspapers than advertising on the Internet 64 58 57 74 42 55 57 63
14 Women's State of the Media Democracy
% Femmes > % Hommes
Elles sont attachées à la presse papier et à ses campagnes publicitaires
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Les femmes accordent de plus d’importance aux devices : surtout aux ordinateurs portable et aux mobile dans tous les pays
15 Women's State of the Media Democracy
Moyenne des 8 pays Possession %
Les plus importants % Top 3
Femmes Hommes Femmes Hommes Ordinateur portable 63 60 62 57 Téléphone portable /Mobile 63 58 45 35 Smartphone 32 36 53 52 Tablette 8 10 27 30
Retard d’équipement en smartphones et tablettes mais plus attachées à leur device
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Les femmes, en phase d’équipement de smartphones et de tablettes (évolutions vs 2011)
16 Women's State of the Media Democracy
% Possession Australia France Germany India Japon Spain US UK
Mobile/Cellular phone (basic phone for calling and texting ) 63 66 76 72 81 77 67 71
Évolution vs 2011 -9pts -3 pts -10 pts -9 pts
Smartphone 43 33 39 43 21 39 40 46
Évolution vs 2011 +11 pts +22pts +12pts +9pts
Tablet 11 6 5 17 8 9 10 12
Évolution vs 2011 +4pts +4pts +4pts +6pts
% Femmes > % Hommes % Hommes > % Femmes
% Importance Top 3 – base possesseurs Australia France Germany India Japon Spain US UK
Mobile/Cellular phone (basic phone for calling and texting ) 43 56 35 56 75 47 50 34
Évolution vs 2011 -5pts -11pts -1pt -1pt
Smartphone 65 64 56 65 61 56 54 60
Évolution vs 2011 +1pt +4pts +16pts +1pt
Tablet 33 24 22 37 27 39 33 37
Évolution vs 2011 +7pts -11pts +23pts +11pts
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Un usage du mobile plus écrit pour les femmes
Australia
France
Germany
India
Japon
Spain
US
UK
Services importants Top 3 - % Texting
Femmes Hommes
17 Women's State of the Media Democracy
Australia
France
Germany
India
Japon
Spain
US
UK
Usages au moins 1X/semaine- % Sms
• Sur-consommatrices de sms, les femmes en font l’usage aussi plus fréquemment que les hommes dans tous les pays (sauf au Japon)
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excepté en Allemagne et au Japon
18 Women's State of the Media Democracy
Australia France Germany India Japon Spain US
41 49
32
58
33
55 43
36 41 31
62
30
51
36
Emailing avec les amis et la famille - % Tous les jours ou presque
Femmes Hommes
Australia France Germany India Japon Spain US
25 36
16
60
4
50
24 24 29
17
57
5
43
24
Messagerie instantanée - % Tous les jours ou presque
Plus communicantes et participatives que les hommes sur le web
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notamment sur les réseaux sociaux, excepté en Inde et au Japon
19 Women's State of the Media Democracy
Australia France Germany India Japon Spain US
66
45 46
75
27
69 66 55
42 40
78
29
59 59
% entretient son réseau social
Femmes Hommes
Australia France Germany India Japon Spain US
34
9 16
49
6
41 35
23 12 15
50
8
33 29
Réseau social- % Tous les jours ou presque
Femmes Hommes
Australia France Germany India Japon Spain US
55 41 41
69
20
66 55
46 37 38
69
23
58 49
% Communique souvent en temps réel sur réseau social
Femmes Hommes
Plus communicantes et participatives que les hommes sur le web
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Les femmes adeptes des réseaux sociaux pour l’interactivité et pour les contenus écrits disponibles dans tous les pays
20 Women's State of the Media Democracy
% d’accord Australie France Germany Inde Japon Spain US UK
When I need to connect with my friends, I think that social networking sites, IM and texting are a good way to satisfy my needs 64 75 55 90 58 78 64 62
To me, the main value of social networking sites is they allow me to interact with more friends (more frequently) than I ever would be able to "offline" 67 56 50 89 33 73 70 65
% Femmes > % Hommes
Australia France Germany India Japon Spain US UK
62
47
64 71
49 58 57 56 51
42 54
69
39 48 52 48
Pour trouver les meilleurs contenus écrits - % réseau social
Femmes Hommes
Plus communicantes et participatives que les hommes sur le web
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Les femmes partagent plus les contenus écrits que les hommes
When you share online print content with people (by sending them a link to the content or by cutting and pasting the content and sending it to others, for instance), what are the three most common ways that you share the online print content?
Australia France Germany India Japon
Spain US UK
Posting a link to the content to an online social network 52 35 42 51 25 49 52 47
Including the online content, or a link to the content, in an email 73 76 78 58 74 65 75 76
Sharing online content by clicking on the like or share associated with the online content 62 56 65 47 44 56 61 58
21 Women's State of the Media Democracy
% Femmes > % Hommes
Adeptes des fonctions de partage de contenus sur le web
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E-commerce, les japonaises et les anglaises sont plus participatives, et sensibles aux recommandations des pairs
22 Women's State of the Media Democracy
Découvre un produit on-line Recommande un produit on-line
Achète un produit à partir d'une recommandation on-line
N'achète pas un produit à cause d'une recommandation
on-line
54
26
42 46 46
26
36
48
58
24
47 48
73
54 63
54
66
28
58
40
50
40
55 55 63
38
57 60 55
33
62 68
Australia France Germany India Japon Spain US UK % Femmes > % Hommes
Plus contributives et sensibles aux recommandations online
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Comment les toucher à l’avenir ?
23 Women's State of the Media Democracy
© 2012 Deloitte SA
La publicité online, une forte réceptivité féminine à l’emailing
Australia France Germany India Japon Spain US UK
74 73
58
82
69 74
68 63 64 68
54
88
66 71
61 61
% visite fréquemment les offres de produits par e-mail Femmes Hommes
Women's State of the Media Democracy 24
© 2012 Deloitte SA
Une plus forte réceptivité féminine à la publicité sur réseau social des espagnoles, des australiennes, des américaines et des allemandes
25 Women's State of the Media Democracy
Australia France Germany India Japon Spain US UK
48 39 35
84
30
65
46
26
43 43 32
85
27
60
41
27
% visite fréquemment les publicités sur réseau social
Femmes Hommes
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Les désirs de technologies futures spécifiques aux femmes
% Extremely / Very desirable - Listed below are several new areas of technology/media that may or may not be developed in the future
Australia France Germany India Japon Spain US UK
When in a store, the ability to access product information (i.e., competitive pricing, ingredients, location of manufacture, user comments, etc.) for a product Im interested in buying by simply scanning a bar code with my mobile/cellular phone/hand-held device.
37 34 39 65 54 51 43 30
I would like to use my smartphone as a device to redeem mobile coupons 22 29 28 59 47 31 37 25
An application that alerts me to upcoming events (entertainment, restaurants, store sales, etc.) within my geographic location (according to preferences I can customize)
26 34 29 65 41 46 36 22
26 Women's State of the Media Democracy
• Les QR code pour les australiennes, • Les coupons sur mobile pour les japonaises er les américaines, • Les alertes en géolocalisation pour les françaises
% Femmes > % Hommes
© 2012 Deloitte SA 27 Women's State of the Media Democracy