UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA

EJERCICIO 05

DOCENTE: Eduardo Luis Rodríguez Espinosa.

ALUMNO: Mauricio Iván Martínez Barrera.

GRUPO: 5° A

FECHA: 22/06/2020

4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL.

La importancia del medio verbal esta intrínsicamente relacionada con el universo sonoro, Joan Costa (1995) nos dice que el universo sonoro es una red continua de comunicaciones; es una superposición e interacción de estímulos y mensajes sonoros, los cuales constituyen un canal fundamental de comunicación. Este universo está compuesto por 4 clases generales de estímulos, cada uno se caracteriza por contener formas y funciones diferentes uno del otro.

1. Las palabras y/o los menajes escritos y hablados: Estos son procesos secuenciales de la comunicación, son los que establecen el discurso.

2. Los ruidos: Existen tres clases: Ruidos ambientales, son los que provienen de la naturaleza, estos se vinculan directamente con la identidad de los elementos; Ruidos del entorno artificial, estos ruidos son los que provienen de todo aquello creado por el hombre, podrían considerarse un subproducto de la civilización el cual se convierte en contaminación auditiva; Ruidos codificados, podría decirse que estos también son producto del hombre, sin embargo estos sonidos son un repertorio de signos sonoros convencionales como lo son las sirenas o el sonido del claxon, en fin, estos sonidos formas parte de la señalética auditiva.

3. La música: Aunque también es creado por el hombre, no entra en la casualidad, ni tampoco es subproducto del mundo natural ni del técnico. La música constituye un modo secuencial de formas audibles que responde a la intencionalidad creativa, expresiva y estética del autor. (Costa, Joan. 1995).

4. Los silencios: Estos son los intervalos entre las frecuencias audibles, son aquellos imperceptibles para el oído humano, sería el nivel cero de audibilidad.

Toda comunicación sonora es la combinación, dentro del límite, de estos 4 tipos de sonidos, con los cuales se puede llegar a transmitir cualquier mensaje significativo.

Desde hace algunos años las imágenes visuales en la comunicación han tomado una fuerza abrumadora, gracias a esto se dice que actualmente la gente ya no lee, que los medios sonoros supeditan a los medios audiovisuales. Al decir esto se omiten ciertos estudios los cuales demuestran que en un 50% aproximadamente de todo el conjunto de comunicaciones, ya sea un envase, cartel o un impreso contienen tanto signos lingüísticos como signos icónicos. También hay que mencionar que otros estudios afirman que los medios audiovisuales transportan cerca del 70% de elementos lingüísticos, es decir, audición y lectura, contra un 30% de elementos icónicos.

Las palabras: Medio fundamental de comunicación social.

El definir una palabra es complicado, no es solo sumergirse en el diccionario y buscarla, ya que de esta forma no encontramos los significados reales de las palabras; el significado real lo encontramos en lo que la gente hace con ellas.

El único medio de expresión común entre emisor y receptor es la comunicación verbal, ya que, por ejemplo, los demás códigos que se usan para comunicarse, como el visual, son de una única dirección.

El hablar sobre lo que la gente hace con las palabras nos da pie a un nuevo concepto, el cual es la psico acústica, este concepto abarca un campo de interacciones, las cuales son:

I. Audición: Es una causa, es la entrada del sistema sensorial en el receptor.II. Verbalización: Efecto de la expresión oral.

III. Acción: Consecuencia dinámica y materialización de decisiones.

El nombre.

Dentro de la comunicación verbal es el nombre es un factor primordial, ya solo es un signo de identificación, sino también una dimensión esencial de la cosa u objeto designado, es decir: marca, producto y/o servicios.

No podemos pensar en algo sin pensar en el nombre de este, sea lo que sea, no importa si es una marca famosa o un objeto, es con esto que queda comprobado que el nombre es esencial para comunicar y para actuar. El nombre, como signo verbal, cuenta con una función lógica y una simbólica, poner nombre a una entidad es fundamental y no solo visto desde el punto legal, sino sobre todo por las funciones de identificación y penetración con las que cuenta.

Respecto a la identidad que ofrece el nombre, sería bueno analizar un fenómeno interesante, la “imagen de nación”. Algunos ejemplos de esto podrían ser los estereotipos que se vinculan a las ideas de relojería suiza, diseños nórdicos, técnica alemana, electrónica japonesa, perfumería francesa o confort británico, esta imagen de nación, como su nombre lo dice, pertenece a una nación en específico, es por eso

que esta imagen es de vital importancia en los mercados, ya que pude significar el triunfo o la derrota de una expansión territorial (en cuanto mercado se refiere).

La imagen de nación es una realidad que debe plantearse en los altos niveles de la administración en los países, puesto que su acción trasciende el mero campo de los interese económicos de empresas privadas y afecta a la economía y el futuro del mismo país. (Costa, Joan. 1995)

Cómo ha de ser el nombre de marca.

El nombre de la marca debe contener las siguientes reglas:

a) Brevedad: Estudios estadísticos indican que los nombres más recordados son los más cortos, los más simples morfológicamente. El nombre de marca debe responder a la brevedad y la simplicidad; cuanto más breve el nombre sea, más fácil de recordar será.

b) Eufonía: Se refiere al sonido que produce, es decir, que sea meloso o agradable será más fácil de recordar y memorizable.

c) Pronunciabilidad: Al tener un nombre simple, breve y eufónico, automáticamente se crea un nombre con una buna Pronunciabilidad, es decir, es fácil de pronunciar.

d) Recordación: En medida que los tres puntos anteriores están correctamente relacionados, el nombre de la marca será correctamente, y sobre todo, fácilmente memorizable por el usuario o mercado.

e) Sugestión: Se refiere a las condiciones psicológicas, emotivas o cualitativas. El nombre puede ser producido a partir de una situación sugestiva, la cual es derivada del producto, puede ser una imagen de nación o un sonido onomatopéyico.

A parte de estas reglas se pueden añadir otras dos más a pesar de su obviedad:

f) Aspecto creativo: El nombre sebe ser original, único en su clase, tanto lingüística como icónica, tiene que ser diferente a de los competidores.

g) Aspecto legal: Es tan sencillo como mencionar que le nombre debe estar libre de registro.

Cómo crear nombres de marca.

Como todo método creativo, cada uno es diferente del otro, y en cuanto al nombre no es diferente, para ello se pude ocupar cualquiera de los siguientes:

Analogía: Es el modo objetivo o simbólico entre nombre y entidad, estos están ligados a: la actividad concreta de la empresa, la naturaleza de los productos o servicios que vende, las cualidades funcionales o psicológicas del producto o servicio, el carácter conjunto de estos productos o servicios (noción de marca)

Extrañeza: Son los factores de incoherencia, esnobismo, contraste o sorpresa.

Evocación: Es la situación emotiva o psicológica que se crea entre el producto y la marca y/o empresa, también se ven involucrados los estereotipos.

Amplificación: Este tiene como objetivo crear nombre de alta potencia y universalidad, es la valoración superlativa de la empresa, marca o producto.

Confiabilidad: Se refiere a los sujetos encuadrados en el concepto de bien común, como entidades culturales, sociedades de carácter cívico, entre otros.

Combinatoria: Es el modo libre el cual reúne conceptos diferentes para así poder amplificar la potencia que el tendrá el nombre, en esta combinatoria pueden usarse letras y números, como el caso de “3M”.

5. CONCEPTOS Y TÉCNICAS DE IDENTIDAD VISUAL.

La civilización de la imagen.

Antiguamente las formas para dar a conocer una marca eran limitadas. Hoy en día, gracias al desarrollo de la tecnología y a los transportes de la comunicación se ha transformado radicalmente la difusión de los mensajes, ahora se podría decir que ya no hay limitaciones.

Es cierto que en el escenario actual siguen predominando las comunicaciones verbales y audiovisuales. Este predominio visual es el que ha dado a nuestra era el nombre de civilización de la imagen. (Costa, Joan. 19993)

Los signos visuales de identidad de empresas, marcas, productos y servicios necesitan de una atención preferente en las empresas, esto hace que sean objetos de técnicas muy elaboradas y especializadas.

Estos signos visuales es lo que conocemos como logotipo, símbolo y gama cromática.

El Logotipo.

Este es el primero de los signos visuales de identidad. Es la particular forma en la que las grafías y las palabras se unen, con este se designa y caracteriza al mismo tiempo una marca comercial, un grupo o una institución.

La palabra logotipo proviene del griego logos, que significa palabra o discurso, y de tipos, golpe que forma una impronta, como la que hace una cuña al estampar sobre una moneda. Por lo que la palabra logotipo significa un discurso cuajado, es decir, estampado impreso, y constituye así una unidad informativa escrita.

El origen del logotipo proviene del principio de la tipografía, la cual es la combinación de caracteres sueltos o móviles. Estas letras entrelazadas tenían asociación con el hábito de la lectura caligráfica, son estas formas tipográficas breves, enlazadas o logotipadas, las cuales dieron partida a lo que hoy conocemos como el término de “logotipo”.

Costa coloca una tabla en la cual se muestran y comparan las reglas generales, ya que son el correlativo visual de los caracteres del nombre.

Condiciones verbales del nombre Correlación Visual

Brevedad Simplicidad

Eufonía Estética

Pronunciabilidad Legibilidad

Recordación Visualidad

Sugestión Fascinación

Los puntos de simplicidad, estética y legibilidad pueden considerarse básicos. Pero la estética es importante para la identificación.

El símbolo.

Es una representación gráfica a través de un elemento exclusivamente icónico, que identifica a una compañía, marca o grupo, sin necesidad de recurrir a su nombre. (Costa, Joan. 1995)

Debido a que el símbolo privilegia al aspecto icónico posee menos fuerza directa de explicación, pero adquiere más fuerza en cuanto a memorización se refiere. Además, se entiende por signo o símbolo como la unidad mínima de sentido, este mismo puede ser relista, abstracto o figurativo.

La gama cromática.

La combinación distintiva de colores viene a ser la bandera, en el sentido emblemático o institucional, con lo que se identifica una corporación. (Costa, Joan. 1995)

Es un elemento identificador el cual porta una carga tanto funcional como psicológica, se considera un elemento complementario en la identificación visual.

La transmisión de mensajes basados en una sistematización de la identidad visual incluye la intervención de esta fuerza comunicacional que es el color. (Costa, Joan. 1995).

Los efectos que tiene l color son dobles:

i. Ejercen una función simbólica, la cual refuerza aquellos aspectos psicológicos que se han descrito precedentemente.

ii. Ejerce una función de señalética.

El símbolo de Iberia es una pincelada que evoca el despegue de un avión,

pero que no lo representa literalmente.El símbolo de Swissair se basa en un emblema: la bandera suiza.

Esta función simbólica del color se halla en si mismo. El color es atributo de las formas: una misma puerta puede ser negra o roja, esto quiere decir que cuando nosotros adquirimos un objeto no solo estamos adquiriendo el objeto, sino también el color.

En este sentido, los colores son elegidos por sus resonancias simbólicas. A continuación, se mencionará las características simbólicas de los colores que Costa (1995) escribe.

El blanco, como el negro, se halla en los extremos del espectro. Ambos colores tienen, por eso, un valor límite, también un valor neutro (ausencia de color) y un valor potenciador de los otros colores vecinos. El blanco expresa paz y pureza, crea una impresión de vacío y de infinito, pero que contiene una vida y un futuro latentes, positivos: el blanco es el fondo potencial de todo mensaje visual.

El negro es, por oposición al blanco, el símbolo del silencio, un silencio eterno e impenetrable. Es un color sin resonancias, pero que confiere nobleza y elegancia, sobre todo cuando es brillante,

El gris, centro del todo, como diría Klee, ocupa el lugar central entre los colores límite y los colores opuestos. Pero es un centro neutro y pasivo, que simboliza la indecisión y la ausencia de energía. El gris expresa duda y melancolía.

El verde es el color más tranquilo y sedante. Evoca la vegetación, el frescor acuático y el mundo natural, pero es el color de la calma indiferente: no transmite alegría, tristeza o pasión. Cuando algo reverdece suscita la esperanza de una vida renovada, de ahí la asociación verde-esperanza. El verde tiende al amarillo, cobra una fuerza activa y soleada; si en él predomina el azul, deviene el sobrio y poco natural.

El marrón es un color masculino, severo, otoñal, confortable, dentro del campo del pardo y el ocre. Del marrón emana la impresión de gravedad y equilibrio; es el color realista por excelencia, tal vez por que es el color de la tierra.

El rojo significa la vitalidad; es el color de la sangre, la pasión, de la fuerza bruta y del fuego. Color fundamental, ligado al principio de la vida, expresa sensualidad, la virilidad y la emergía; es exaltante y agresivo. El rojo es símbolo de la pasión ardiente y desbordada, de la sexualidad y del erotismo.

El rosa es el color de la timidez y del candor. Es suave y romántico, fantasioso y jovial, pero falto de vitalidad. Sugiere la dulzura, la ternura y la intimidad.

El naranja, más que el rojo, posee una fuerza activa, radiante y expansiva. Tiene un carácter acogedor, cálido, estimulante y una cualidad dinámica muy positiva y energética.

El azul es el símbolo de la profundidad. Inmaterial, frío, suscita una predisposición favorable. La sensación de tranquilidad que provoca es distinta de la calma o el reposo terrestres, propios del verde. En el azul, la profundidad tiene una gravedad solemne. Cuanto más se clarifica, pierde atracción y se vuelve indiferente y vacío. Cuanto más se obscurece más nos atrae hacía el infinito.

El amarillo es el color más luminoso, el más cálido, ardiente y expansivo. Es el color del sol, de la luz y del oro y, como tal, es violento, intenso y agudo hasta la estridencia.

El violeta (mezcla de rojo y azul) es el color de la templanza, de la lucidez y de la reflexión. Es místico, melancólico y podría representar también la introversión. Cuando el violeta deriva al lila o morado, se aplana, pierde su potencial de concentración positiva.

El individualizar una entidad de acuerdo por su color o por la combinación de colores, es una operación combinatoria entre:

Color puro. Color compuesto. Varios colores, puros o compuestos. Formas geométricas simples. Logotipo y símbolo, y colores que intervienen en ellos. Colores en fondo y forma. Valor relativo de cada elemento dentro de un conjunto.

La unión de todo esto es un sistema de fácil aprehensión por la percepción y dotado de una cualidad específica, lo cual hace que sea exclusivo y memorizable.

Dos aspectos importantes a mencionar son:

1-. La visibilidad de los colores decrece con la asociación de otros colores.

2-. El impacto de los colores se clasifica en el siguiente orden:

a) Negro sobre blanco.

b) Negro sobre amarillo.

c) Rojo sobre blanco.

d) Verde sobre blanco.

e) Blanco sobre rojo.

f) Amarillo sobre negro.

g) Blanco sobre azul.

h) Blanco sobre verde.

i) Rojo sobre amarillo.

j) Azul sobre blanco

k) Blanco sobre negro.

l) Verde sobre rojo.

3-. Las combinaciones consideradas como mejores son:

a) Rojo y azul claro.

b) Rojo y gris.

c) Rojo y amarillo limón.

d) Rojo y anaranjado.

4.- La visibilidad en función del tiempo es la siguiente:

a) Rojo, visible en 226/10,000 de segundo.

b) Verde, visible en 371/10,000 de segundo.

c) Gris, visible en 434/10,000 de segundo.

d) Azul, visible en 598/10,000 de segundo.

e) Amarillo, visible en 963/10,000 de segundo.

5-. El naranja cuenta con una visibilidad excepcional.

El identificador.

Es el conjunto que integra los signos básicos de identidad visual y forma una totalidad, es decir, el conjunto y correlación entre el logotipo, el símbolo y los colores distintivos de una marca, empresa o servicio.

Este identificador cuenta con una forma perfectamente defina y será usada en la identidad visual de empresas e instituciones. Para comprender mejor esto se tendrá que recurrir al principio estructuralista.

El principio estructuralista de elementos o unidades simples, ensamblados según determinadas leyes de estructura, es paradigmático y aporta una comprensión fructífera de cierto aspecto de la configuración de conjuntos visuales (Costa, Joan. 199); los elementos simples que se combinan en una estructura mayor son los signos de identidad, esto es la identidad visual.

Cada uno de los elementos tienen una función por separado que cumplir: el logotipo es la forma legible y Gestalt (palabra alemana que significa “totalidad”, también hay una teoría sobre esto) visible; el símbolo es la unidad icónica, es el lenguaje de imagen; el color es la señalización y tinte psicológico.

Esto cumple una necesidad, la cual es dar una información completa y con presencia plena, que apele a distintos registros perceptivos y psicológicos del espectador. (Costa, Joan. 1995)

La combinación estable de signos da como resultado lo que se denomina un

“supersigno”. El identificador él es supersigno de identidad por excelencia.

El identificador es el conjunto formado por el logotipo, el símbolo y los colores corporativos. En la marca Minolta, la letra “O” FUNCIONA COMO SÍMBOLO ICÓNICO. Nike también presenta esta unidad indisociable entre el logotipo y su rúbrica dinámica.

El sistema de Diseño.

Este sistema establece ciertas normas de construcción gráfica para los diferentes tipos de mensajes. En su función normativa este sistema aporta una serie de criterios de base que se aplican a la estructuración de los mensajes y con esto se la da la definición al estilo visual de la empresa. (Costa, Joan. 1995).

Los cuatro elementos del sistema de diseño son:

Los formatos: Espacio bidimensional de un soporte material, en este se inscriben los diferentes elementos del sistema de diseño, además se incluye información visual y elementos de identidad.

Este factor conviene ser incluido en envases, documentos impresos, muestrarios, señalizaciones, entre otros.

Costa (1995) nos dice que el formato será un elemento del sistema de asociación entre mensajes diversos procedentes de una misma empresa.

Los módulos de visualización: Los módulos de visualización constituyen una estructura a la se incorporan e interrelacionas los componentes del mensaje: textos, interlíneas, titulares, grafismos, fotografías, símbolos, ilustraciones, márgenes, espacios libres etc. (Costa, Joan. 1995).

El organizar la visualización de un mensaje en un sistema modular permite un mecanismo sociativo y de memorización que refuerza la función de identificación.

Los alfabetos compatibles: Son los diferentes tipos de letras que se usan en subtítulos, titulares, etc. en un mensaje impreso. De esta forma los alfabetos elegidos cumplen una función triple: Identificación, imagen y mensaje.

Las normas tipográficas: Se tienen dos criterios para la selección de alfabetos: el criterio estético el cual depende del diseño, visualización y tipo de la letra; y el criterio funcional, el cual se basa en la legibilidad y en asegurar una lectura cómoda, rápida y agradable para el lector.

Una vez analizada la lectura de los capítulos del libro, se procederá a analizar el proyecto que se está realizando en el módulo de Diseño.

En este proyecto se está trabajando con el arte wixárika o como es conocida por la mayoría, el arte huichol.

Se pretende realizar el diseño y fabricación de un envase inspirado en el arte huichol para así poder envasar, valga la redundancia, un objeto previamente intervenido por los artesanos huicholes, además de esto, será realizada la identidad corporativa de la marca, la cual se dedicará a envasar la cultura.

Cabe mencionar que la parte practica del proyecto esta incompleta, ya que durante estas semanas se le dio prioridad al trabajo de investigación, para así poder realizar lo demás de manera adecuada y sobre todo con argumentos válidos. De tal suerte que se trabajara con lo poco que ya está establecido.

Cómo se mencionó antes, nosotros trabajaremos con objetos mediáticos intervenidos por los artesanos huicholes, como por ejemplo el “Vochol”, o unos tenis, etc.

Símbolo.

Esta es una propuesta del símbolo de la marca, que posteriormente se convertirá en un logotipo. Para este símbolo se tomo en cuenta la iconicidad gráfica que usan los huicholes en su arte; estos iconos tienen un significado espiritual para los huicholes, es por eso que son tomados como algo sagrado.

Debido a que nuestro proyecto habal sobre esto se decidió ocupar tres de los iconos más ocupados, los cuales son el vendado, la serpiente y el peyote.

De izquierda a derecha, Tenis de la marca New Blance, un Volkswagen mejor conocido como Vocho de ahí el nombre “Vochol”, unas

patinetas. Todos estos objetos han sido intervenidos por artesanos huicholes.

Fotos tomadas de Google.

Es cierto que aún nos falta trabajo en la simplificación y sobre todo en la gama cromática, dicho trabajo será trabajado durante las dos semanas restantes.

Gama cromática.

En este aspecto no fue tomada la psicología del color o los significados que expone Costa en la lectura, sino que fueron los colores previamente ya establecidos por los huicholes, ya que estos colores tienen un significado totalmente diferente para ellos. El significado que se le da va acorde a al religión y creencias de los indígenas huicholes, un ejemplo de esto es el color negro, Costa nos dice que se refiere a elegancia, vacío o silencio, más sin em cambio para los huicholes significa vida.

Los colores que suan los huicholes son los siguientes:

Tabla elaborada por García Cárcamo Oscar Iván, 2020.

El nombre.

Si bien es cierto que aún no se define el nombre, se tiene en cuenta que este debe ser breve, eufónico, simple; estos tres principalmente serán un reto a enfrentar, ya que se tendrá que buscar un nombre que represente adecuadamente a los huicholes sin que su pronunciabilidad se vea afectada, sabemos que los pueblos indígenas de México le dan sonido a la letra “X” y la “H”, en adición a ello usa mucho la terminación “-tl”, por estas razones, para algunos consumidores podrá representar un reto pronunciar bien el nombre, haciendo que no sea tan fácil de memorizar. Sin embargo, si se hace uso correcto de la eufonía y de la pronunciación del dialecto correspondiente, lograremos crear un nombre único y original, haciendo que sea recordado por todo el mundo.

En conclusión, los epígrafes escritos por Joan Costa nos servirán de guía para desarrollar una adecuada imagen corporativa para nuestro proyecto final de diseño, haciendo que esta sea fácil de recordar y que tenga un impacto en los canales de comunicación entre espectadores.

Bibliografía.

Costa, Joan (1995). “Identidad Corporativa”. Editorial Trillas, México.