vfu-ffi jaarverslag 2009

36

Upload: pixular

Post on 17-Mar-2016

229 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

VFU is het Vormingsfonds voor UItzendkrachten. Een uitgebreid overzicht over hin werking en initiatieven vindt u in dit jaarverslag.

TRANSCRIPT

Page 1: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 1

Page 2: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 20092

1 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.1 Wat is het VFU? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 Structuur VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.3 Missie en opdrachten van het VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Opleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.1 Opleiding van uitzendkrachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.1.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten (SFU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.1.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking met andere sectorfondsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profi el . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2.1.4 Addendum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2.2 Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.2.1 Samenwerking met Forem Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.2.2 Samenwerking met VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2.2.3 Samenwerking met CVO’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 Tewerkstellingsresultaten VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3.1 Na opleiding van werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3.1.1 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3.1.2 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.2 Na sensibilisering van werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3.2.1 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3.2.2 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Page 3: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 3

INHOUDINH UD

2009 3

4 Initiatieven naar uitzendconsulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4.1 Opleiding voor consulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4.2 Hands-on dagen met VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4.3 Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5 Andere projecten van het VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

5.1 e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

5.2 Diversiteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

5.2.1 Diversiteitsplannen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

5.2.2 MVO-scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

5.2.3 www.diversiteitwerkt.be . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

5.2.4 Verwijzingen naar uitzendvacatures door de VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

5.2.5 50+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

5.2.6 Partnership met ”Insertion Socio Professionnelle” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

5.3 Mobiliteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

5.4 Onderwijs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

6 VFU in Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

6.1 Idea-enquête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

6.2 Internationaal overleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

VFU JAARVERSLAG 2009 3

Page 4: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 20094

1.1 Wat is het VFU?

In 2006 richtten de sociale partners van de

uitzendsector (Federgon, ABVV, ACLVB en ACV)

samen het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten

(VFU) op.

Het VFU is een paritaire organisatie van de

uitzendsector en heeft als doel de individuele

en collectieve vormingsinspanningen te

stimuleren voor (kandidaat-)uitzendkrachten

en wil hen helpen om hun competenties door

specifi eke opleidingen te verbeteren. Zo kunnen

uitzendkrachten nog beter beantwoorden aan de

verwachtingen van de arbeidsmarkt.

1 INLEIDING

Page 5: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 5

1.2 Structuur VFU

Vlaanderen: Vooruitzenden

6 sectorconsulenten

Vincent Vandenameele coördinatie Vlaanderen

Mieke Verstegen: Antwerpen

Alice Hermans: Limburg

Inge Hauben: Vlaams-Brabant

Peter Van de Veire: Oost-Vlaanderen

Brenda Van Deursen: West-Vlaanderen

Marc Ceulemans: West-Vlaanderen

(ad interim)

Marie-Pascale Descamps

verantwoordelijke Wallonië/Brussel

Anne Maroit

projectbeheerder Wallonië

Francie-Laurie De Clercq

sectorconsulent Wallonië

Wallonië/Brussel

Jerry Van Oudenhove

secretariaat

Henry d’Anethan

sectorconsulent Brussel

Vincent Vandenameele

directeur

Page 6: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 20096

1.3 Missie en opdrachten van het VFU

Het VFU coördineert en stimuleert collectieve

en individuele opleidingsinspanningen voor

uitzendkrachten.

Om deze opdracht te vervullen, werkt het VFU

samen met derden, onder meer met de sectorale

opleidingsfondsen van sectoren waarin de

uitzendsector actief is.

Het VFU wil ook een centraal infopunt zijn

voor vragen rond opleiding van (kandidaat-)

uitzendkrachten.

VFU JAARVERSLAG 20096

Page 7: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 7

2 OPLEIDINGEN

2.1 Opleiding van uitzendkrachten

2.1.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor

Uitzendkrachten (SFU)

2.1.1.1 INDIVIDUEEL TREKKINGSRECHT ALGEMEEN

Uitzendkantoren staan 0,4% van hun loonmassa

af aan het SFU en kunnen dit recupereren door

opleidingsdossiers in te dienen. De volgende

kosten komen hiervoor in aanmerking: de loonkost

en opleidingskost van de externe lesgever. Hierbij

worden 3 categorieën opleidingen gehanteerd:

ofwel wordt de uitzendkracht opgeleid ‘on the

job’ (V1), d.i. bij de gebruiker, ofwel richt het

uitzendkantoor zelf een vorming in (V2). In een

derde categorie volgt de uitzendkracht een externe

vorming bij een opleidingscentrum (V3).

Tijdens de vorige CAO-periode (2007-2008)

bestonden er 2 soorten trekkingsrecht voor

opleiding van uitzendkrachten:

Trekkingsrecht vorming algemeen: alle soorten

opleidingen kwamen hiervoor in aanmerking.

Trekkingsrecht opleiding veiligheid: dit was een

specifi eke maatregel om opleidingen gerela-

teerd aan veiligheid te promoten. (zie 2.1.1.2)

2007 2008

Bedrag betaald aan uitzendbureaus trekkingsrecht vorming algemeen

5.238.960 7.195.122

Bedrag betaald aan uitzendbureaustrekkingsrecht opleiding veiligheid

135.817 829.947

Figuur 1: bedragen trekkingsrecht vorming betaald aan

uitzendbureaus in 2007-2008

Page 8: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 20098

Op het moment van publicatie van dit jaarrapport

zijn de al opleidingsdossiers van 2007-2008 door

het SFU verwerkt. Voor de periode 2009-2010, kun-

nen uitzendbedrijven dossiers indienen tot 30 juni

2011, voorlopig is dus nog geen cijfermateriaal be-

schikbaar voor 2009.

2.1.1.2 INDIVIDUEEL TREKKINGSRECHT VEILIGHEID

Het sectoraal akkoord PC322 uitzendarbeid 2007-

2008 voorzag een bijzonder budget voor ‘Vorming

in veiligheid’, waardoor de uitzendbureaus een

specifi ek trekkingsrecht krijgen voor het fi nancie-

ren van veiligheidsopleidingen. De resultaten van

2007-2008 kunt u nalezen in fi guur 2 hierboven.

In de nieuwe CAO 2009-2010 rond vorming is dit

trekkingsrecht veiligheid niet langer van kracht.

2.1.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking

met andere sectorfondsen

2.1.2.1 OVERZICHT EN RESULTATEN VAN

SAMENWERKING MET SECTORFONDSEN

Omdat de uitzendsector een interprofessionele

sector is en dus in vrijwel alle sectoren actief,

wil het VFU samenwerken met andere sectorale

opleidingsorganisaties van sectoren waarin uit-

zendkrachten aan het werk zijn.

Deze sectorfondsen beschikken over een ruim

vormingsaanbod, waaraan uitzendkrachten ook

kunnen deelnemen.

Hieronder vindt u een overzicht van de sectoren

waarmee tot nog toe afspraken zijn gemaakt over

opleiding van uitzendkrachten.

Aantal Externe kost Loon

Vorming 44.442 1.074.975 11.359.107

Veiligheid 4.374 307.313 522.634

Figuur 2: aantal en type dossiers trekkingsrecht vorming in 2007-2008

Sector Paritair comité Aantal uitzendkrachten Aantal uren Kost

Vormelek PSC 149.01 35 496 4668

IPV PC 118 en 220 428 2609 35268,57

IFPM PC 111 en 209 25 652 3127,5

INOM PC 111.1, 111.2 en 111.3

1 40 200

FVB PC 124 35 384 -

TOTALEN 524 4181 43264,07

Figuur 3: resultaten samenwerking met sectorfondsen

Page 9: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 9

Figuur 4: overzicht aantal opleidingen per sector via

samenwerking met andere sectorfondsen

2.1.2.2 IPV

Sinds 1 januari 2008 werken het VFU en IPV

(Nationaal sectoraal opleidingsfonds voor de

voedingsindustrie PC 118 en 220) samen voor de

opleiding van uitzendkrachten.

De regel is simpel: uitzendkrachten en vaste

werknemers kunnen van hetzelfde opleidings-

aanbod gebruik maken, zowel voor opleidingen op

maat (meestal op de bedrijfsvloer) als voor open

opleidingen (in een opleidingscentrum).

Opleidingen op maat: tot 50% van opleidingskosten

wordt gesubsidieerd (door het VFU), de overige

kosten worden gedragen door de klant/gebruiker

uit de voedingsindustrie. Open opleidingen:

gratis of tot 50% reductie, de resterende kosten

worden gedragen door de klant/gebruiker uit de

voedingsindustrie.

Meest gevraagde opleidingen:

arbeiders: logistiek, talen, voedselveiligheid

en -kwaliteit;

bedienden: informatica, talen, voedselveilig-

heid, -kwaliteit.

Vormelek

IPV

INOM

IFPM

FVB

36

431

1

25

39

[ Totaal aantal opleidingen: 532 ]

Page 10: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200910

2.1.2.3 VORMELEK

Sinds 1 oktober 2006 hebben het VFU en Vormelek

een samenwerkingsakkoord.

Met dit akkoord maken de uitzendsector en de

elektrotechnische sector (PSC 149.01) hun wil tot

samenwerking concreet. Alle Vormelek-opleidingen

(open opleidingen in een opleidingscentrum) zijn

gratis voor uitzendkrachten.

De kosten hiervoor worden gedeeld tussen het VFU

en Vormelek, evenals de kosten voor eventuele

testen of examens die aan de opleiding verbonden

zijn (behalve VCA-examen).

Meest gevraagde opleidingen:

basisinstructies veiligheid elektriciteit;

VCA basisopleiding veiligheid voor elektriciens;

basiselektriciteit voor netbeheerders;

BA4 elektriciens.

2.1.2.4 IFPM

Sedert 1 januari 2008 heeft het VFU een

samenwerkingsakkoord met IFPM (Institut de

Formation Professionnel du secteur de l’industrie

technologique et des fabrications Métalliques – PC

111-209). Met dit akkoord kunnen uitzendkrachten

(arbeiders en bedienden) die werken in bedrijven

van de PC’s 111 en 209 in Wallonië en Brussel

genieten van dezelfde opleidingsmogelijkheden

als de vaste werknemers. Het gaat hier zowel over

opleidingen op de werkvloer als opleidingen in een

opleidingscentrum.

Meest voorkomende opleidingen:

arbeiders: controles, goederenbehandeling

(heftruck, …), kwaliteit;

bedienden: controles, goederenbehandeling,

informatica.

2.1.2.5 INOM VLAANDEREN ARBEIDERS

Sinds 1 januari 2009 heeft het VFU een samen-

werkingsakkoord met INOM Arbeiders Vlaanderen.

Dankzij dit akkoord kunnen uitzendkrachten

tewerkgesteld met een uitzendcontract als

arbeider bij een onderneming uit de sector PC

111.1, 111.2 en 111.3 (in Vlaanderen), deelnemen

aan alle door INOM erkende opleidingen.

Wanneer de klant/gebruiker uit PC 111 de uitzend-

kracht na de uitzendperiode zelf aanwerft met een

contract van onbepaalde duur, krijgt dit bedrijf

retroactief de gebruikelijke opleidingspremie.

Het bedrijf brengt INOM-Arbeiders schriftelijk op

de hoogte van de aanwerving met een contract van

onbepaalde duur.

Page 11: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 11

Deze premie per uitzendkracht per dag wordt

jaarlijks bepaald, de ene helft hiervan wordt

gedragen door INOM-Arbeiders, de andere door

het VFU.

2.1.2.6 IVOC

Op 1 september 2009 sloot het VFU een

samenwerkingsakkoord met IVOC, het sectorfonds

voor de confectie en textielverzorging.

Dankzij dit akkoord kunnen uitzendkrachten

tewerkgesteld met een uitzendcontract als

arbeider of bediende bij een onderneming uit deze

sector (kleding- en confectiesector: PC 109 en 215,

textielverzorging: PC 110) mee opgenomen worden

in een bedrijfsopleidingsplan.

2.1.2.7 FONDS VOOR VAKOPLEIDING IN DE

BOUWNIJVERHEID (FVB)

De bouwsector sloot een CAO af met

hierin duidelijke afspraken rond opleiding

van uitzendarbeiders in de bouwsector.

Uitzendkrachten kunnen bijscholing volgen via

het FVB, de opleidingskost (= vergoeding van

het opleidingscentrum) wordt gedragen door

het FVB volgens de regels die gelden voor alle

sectorale opleidingen. Uitzendarbeiders bouw

hebben toegang tot alle opleidingen in de door het

FVB erkende opleidingscentra, behalve het VCA.

Uitzendkrachten kunnen de meeste opleidingen

gratis volgen of met een stevige korting

(restfactuur: bedrijf of uitzendkantoor). Het

bouwbedrijf moet wel een Bedrijfsopleidingsplan

(BOP) uitschrijven met het FVB.

Page 12: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200912

2.1.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profi el

2.1.3.1 UITZENDKRACHTEN

Om een idee te krijgen van het profi el van de bereikte uitzendkrachten in de samenwerking met andere

sectorfondsen, geven wij hieronder een overzicht van hun belangrijkste kenmerken: geslacht, leeftijd,

scholingsgraad en nationaliteit1.

2.1.3.1.1 Geslacht

2.1.3.1.2 Leeftijd

Figuur 5: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens geslacht

Geslacht van de deelnemers

Mannen Vrouwen Totaal

aantal 325 128 453

% 72 28 100

1 Profi elkenmerken van uitzendkrachten die opgeleid zijn via FVB (bouwsector) zijn niet geregistreerd. Voor de samenwerking met IPV zijn de gegevens van 36 uitzendkrachten niet ontvangen. Het aantal bereikte uitzendkrachten via IVOC (confectie en textielverzorging) zijn bij publicatie van dit rapport nog niet gekend.

Leeftijd van de deelnemers <25 jaar 26-44 jaar

45 jaar en ouder

niet gekend

totaal

aantal 186 152 59 56 453

% 41 34 13 12 100

Figuur 6: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens leeftijd

72%

28%M

V

13%41%

34%

12%

<25

26-44

45 en +

n. g.

Page 13: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 13

2.1.3.1.3 Scholingsgraad

Scholingsgraad van de deelnemers < GHSO: GHSO > GHSO niet gekend totaal

aantal 146 152 26 129 453

% 32 34 6 28 100

Figuur 7: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens scholingsgraad

2.1.3.1.4 Nationaliteit

Figuur 8: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens nationaliteit

Nationaliteit van de deelnemers Belgen Andere EU niet EU niet gekend totaal

aantal 373 54 13 13 453

% 82 12 3 3 100

32%

34%

6%

28%

<GHSO

GHSO

>GHSO

n. g.

82%

12%

3% 3%

B

Andere EU

Niet-EU

n. g.

Page 14: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200914

2.1.4 Addendum

Via het Impulsplan ‘Herstel het vertrouwen’ van

de Vlaamse Regering, kreeg het Vormingsfonds

voor Uitzendkrachten een eenmalige subsidie

van 500.000 euro toegewezen, waarmee het

uitzendbedrijven kan ondersteunen die investeren in

opleiding, ondanks de huidige economische crisis.

Om deze middelen effi ciënt te beheren,

ontwikkelde het VFU een nieuwe online tool (zie

2.1.4.1).

Alle formele opleidingen gegeven door een

externe opleidingsorganisatie komen in

aanmerking voor subsidie. De opleidingen moeten

plaatsvinden tussen 1 april 2009 en 31 juli 2010.

Uitzendbedrijven kunnen zelf de keuze van hun

opleidingspartner bepalen.

Wie kan er een opleiding krijgen:

uitzendkrachten onder contract;

uitzendkrachten in tijdelijke economische

werkloosheid;

werkzoekenden (indien er geen aanbod is van

VDAB);

studenten onder uitzendcontract.

Elk uitzendkantoor met erkenning in Vlaanderen

krijgt een procentueel aandeel van het beschikbare

budget volgens zijn marktaandeel. Dankzij de nieuwe

online tool, hebben uitzendbedrijven steeds zicht op

het resterende bedrag. Deze tool is ook een belangrijk

eerste proefproject in de verdere administratieve

vereenvoudiging van het aanvragen van subsidies voor

opleidingen en zal als basis gebruikt worden voor het

ontwikkelen van een gelijkaardig instrument voor het

trekkingsrecht (zie 2.1.1).

2.1.3.2 UITZENDKANTOREN (AANTALLEN)

37 verschillende uitzendbedrijven maakten in 2009

gebruik van het opleidingsaanbod van het VFU.

Hierbij zijn zowel de grote uitzendondernemingen als

de middelgrote of kleine bedrijven vertegenwoordigd.

Page 15: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 15

2.1.4.1 ONLINE APPLICATIE

De online applicatie is afgewerkt sinds 1 november

2009. U kunt deze tool bekijken op http://training.

vfu-ffi .be of via onze homepagina www.vfu-ffi .be.

In de 2 laatste maanden van 2009:

hadden 64 bedrijven een login;

hadden 6 bedrijven al 206 goedgekeurde

dossiers voor een totaal bedrag van 59.705

euro;

volgden 205 uitzendkrachten 3.203 uren

opleiding.

De belangrijkste opleidingsthema’s in het

addendum zijn:

veiligheid;

logistieke opleidingen.

2.1.4.2 FREESAFESTART.BE

Gratis e-learningcursus voor iedereen

Freesafestart is een gratis e-learningcursus, een

online voorbereiding op het offi ciële B-VCA-examen

en behandelt alle onderwerpen die op het offi ciële

examen aan bod komen. Zo kunnen cursisten

perfect voorbereid naar het examencentrum

gaan om een B-VCA-diploma te behalen. De

cursus is tot stand gekomen met de fi nanciële

steun van het Europese Leonardo Da Vinci-fonds.

Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten geeft,

dankzij subsidies van de Vlaamse Regering

(addendum), gratis online toegang voor iedereen

(uitzendkrachten, leerlingen, leerkrachten,

uitzendconsulenten, werkzoekenden, …).

Gratis examen voor uitzendkrachten

Uitzendkrachten die willen werken in de bouw,

productie, industrie, onderaanneming of onderhoud,

moeten beschikken over een diploma ‘Basisveiligheid

VCA’ (B-VCA) alvorens ze er aan de slag kunnen.

Uitzendkrachten hebben niet alleen gratis

toegang tot de online B-VCA-cursus in het Frans

of Nederlands, maar kunnen bovendien begeleid

worden door een coach en dan gratis deelnemen aan

het VCA-examen in een erkend examencentrum.

Leerlingen, leraars technisch en beroepsonderwijs

Leerlingen en leraars kunnen in het kader van

het project Freesafestart gebruik maken van extra

diensten. Je vindt meer info op:

http://www.ond.vlaanderen.be/welzijn/Safestart

Resultaten

Op 19 januari 2010 waren er 2069 gebruikers.

1833 NL

236 FR

Figuur 9: Nederlandstalige gebruikers van Freesafestart -

volgens statuut

Figuur 10: Franstalige gebruikers van Freesafestart -

volgens statuut

Uitzendkracht6%

Leerling60%

Uitzendconsulent2%

Werkzoekend7%

Andere13%

Leraar12%

Leerling10% Uitzendconsulent

4%

Uitzendkracht19%

Werkzoekend22%Leraar

12%

Andere40%

Page 16: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200916

2.2 Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden

Het VFU werkt met een groot aantal partners

samen om werkzoekenden klaar te stomen voor

de beschikbare uitzendvacatures. Voor deze

werkzoekenden is het volgen van een opleiding

een absolute noodzaak om een job te vinden. De

belangrijkste partners zijn: Forem Formation,

VDAB en de CVO’s. Hieronder beschrijven we kort

de resultaten van de samenwerking met deze

3 partners. Daarnaast zijn er ook regelmatige

contacten met Bruxelles Formation en Arbeidsamt,

die echter nog verder geconcretiseerd moeten

worden. Voor de samenwerking met Bruxelles

Formation zullen er in de loop van 2010 resultaten

worden gegeven van de activiteiten die het FFI in

2009 heeft opgestart en opgedreven in 2010.

2.2.1 Samenwerking met Forem Formation

De doelstelling van het partnerschap tussen

het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten en de

Forem (dat al loopt sinds 2002), is de vorming

en de (re)integratie van werkzoekenden die als

uitzendkracht aan de slag willen.

Heel wat Waalse werkzoekenden zijn ingeschreven

bij uitzendbureaus, maar krijgen geen opdrachten

wegens onvoldoende beroepskwalifi caties. An-

derzijds vinden heel wat bedrijven maar moeilijk

gemotiveerde en gekwalifi ceerde werknemers. Om

op deze situatie in te spelen biedt het Vormings-

fonds voor Uitzendkrachten, samen met de Forem,

korte opleidingsprogramma’s aan, specifi ek afge-

stemd op een aantal beroepen.

Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten werkt

lokaal, sensibiliseert de agentschappen van de uit-

zendbureaus, lijst hun opleidingsbehoeften op, biedt

vormingsmodules aan die rechtstreeks verbonden

zijn met uitzendopdrachten en maakt een kwalitatie-

ve evaluatie van de tewerkstellingen na de opleiding.

In 2009 was de tewerkstellingsgraad 87% (criterium:

ten minste 3 maanden werken als uitzendkracht

binnen 6 maanden na het einde van de opleiding).

Page 17: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 17

Figuur 11: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per sector in 2009

2.2.1.1 VERDELING VAN DE KANDIDATEN

VOLGENS SECTOR

Opleidingen over veiligheid (VCA) en logistiek

(heftruckchauffeur, werken op hoogte, rolbrugbe-

stuurder, ADR, …) hebben elk jaar meer succes bij

de uitzendkantoren. Toch zijn er in 2009 een aantal

nieuwe opleidingen bijgekomen in de bouwsector

(plaatsen van boordstenen, waternetten, plaatsen

van wanden en plafonds), voeding (GPH - Goede

praktijken hygiëne) en industrie (mechanica).

2.2.1.2 VERDELING VAN DE KANDIDATEN PER

REGIO

De regio Luik heeft nog altijd het hoogste aantal

opleidingen, maar de andere regio’s winnen

terrein in 2009. Opleidingen in de voeding (GPH)

kunnen op verschillende plaatsen gegeven worden

en sommige regio’s krijgen hiermee nu ook een

aanbod (Namen, Doornik, Waver, Verviers).

Logistique18%

Industrie1%

Agro-Alimentaire

Commerce/vente2%

Construction2%

Securité-VCA63%

Logistiek

Industrie

Voeding

Handel / Verkoop

Bouw

Veiligheid - VCA

14%

Page 18: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200918

Figuur 12: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per regio in 2009

Charleroi19,2%

La Louvière5,4%

Mons2,9%

Tournai3,3%

0,3%Mouscron

Libramont1,1%

Liège43,8

Verviers12,1%

Namur8,6%

Nivelles0,5%

Wavre0,5% 2,4%

Tubize

Page 19: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 19

Opleiding Regio Aantal werkzoekenden

Logistieke opleidingen Limburg 52

Heftruck-reachtruck Opglabbeek 58

Heftruck-reachtruck Tongeren 7

Customer Services Advisor Sint-Truiden 13

Helpdeskmedewerker Herstal 13

Vleesbewerker Aalst 8

Verkoop in slagerij Gent 10

Keukenhulp in de koude keuken Gent 12

Contact center medewerker Gent 11

Assistent import-export Brugge 9

Heftruck-reachtruck Vilvoorde 15

Contact center medewerker Antwerpen 5

Vooropleiding contact center medewerker Antwerpen 55

TOTAAL 268

Figuur 13: samenwerking met VDAB - belangrijkste opleidingsprojecten kandidaat-uitzendkrachten in 2009

2.2.2 Samenwerking met VDAB

Sinds het nieuwe samenwerkingsakkoord VDAB –

Federgon stimuleert het VFU de uitzendbedrijven

om samen met VDAB opleidingen op maat te

organiseren voor werkzoekenden in specifi eke

knelpuntberoepen. Na een geslaagde opleiding en

eventuele stage krijgen de cursisten de kans om te

starten onder uitzendcontract. Hieronder volgt een

overzicht van de belangrijkste projecten in 2009.

Naast deze opleidingsprojecten met ondersteuning

van het VFU, hebben tal van uitzendbedrijven

individuele afspraken gemaakt met de VDAB

rond opleiding van kandidaat-uitzendkrachten.

Het VFU heeft hier enkel een informerende en

sensibiliserende rol in gespeeld. Hieronder volgt

een beknopt overzicht van deze projecten:

16 uitzendbedrijven stuurden kandidaat-

uitzendkrachten door naar de VDAB voor

opleiding

91 opleidingssessies

het gaat over de volgende opleidingen:

• installateur sanitair

• dakafdichter (platte daken)

• heftruckbestuurder basisopleiding

• heftruckbestuurder met beperkte ervaring

• heftruckbestuurder met ervaring

• elektromechanisch operator

• professionele schoonmaaktechnieken

• huishoudelijke hulp

• reinigen van verticale oppervlakten

• computerbeveiliging

• website ontwerpen met html

• PHP

Page 20: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200920

2.2.3 Samenwerking met CVO’s

In 2008 werkte het VFU in Vlaanderen voor het

eerst samen met CVO’s (Centra voor Volwas-

senenonderwijs). Deze CVO’s bleken niet

alleen geïnteresseerd in uitzendvacatures voor

gemotiveerde kandidaten, maar pasten ook hun

aanbod aan op maat van de vraag die leeft bij uit-

zendbedrijven. In 2009 werd deze samenwerking

voortgezet, vooral in de regio Oost-Vlaanderen.

Enkele concrete voorbeelden:

Opleiding verkoop in de slagerij i.s.m. het

PCVO Zele (10 cursisten):

In de regio Waasland werd er in 2009 een opval-

lend aantal vacatures voor verkoop in de slagerij

geregistreerd door de VDAB. In samenwerking

met het PCVO Zele en de VDAB werd een 14 dagen

durend programma opgesteld waarbij vooral

praktijkgericht gewerkt werd. Na de selectie van

10 kandidaten door 4 uitzendkantoren ging de

opleiding van start midden april. Op het einde van

de opleiding hadden reeds 5 van de 10 kandidaten

werk, in een latere fase vonden nog 2 andere

kandidaten een geschikte tewerkstelling.

Opleiding Contact Center medewerker i.s.m.

het CVO Het Perspectief Gent (12 cursisten):

In de Gentse regio bevinden zich verschillende

contact centers. Vanuit de uitzendkantoren kwam

het signaal dat vacatures voor dergelijke mede-

werkers bleven openstaan, wegens een gebrek aan

telefonische en commerciële vaardigheden. Daarom

werd beslist om samen met de VDAB en het CVO

Het Perspectief een opleiding contact center mede-

werker te organiseren. Na een screening door de 3

deelnemende uitzendkantoren mochten 12 cursis-

ten starten voor de 4 weken durende opleiding.

Opleiding Keukenhulp in de koude keuken

i.s.m. het CVO Leerdorp Gent (12 cursisten):

Gent heeft een grote behoefte aan horecaper-

soneel. Door de steeds groeiende vraag naar

geschoolde keukenhulpen werd in mei 2009

samen met de VDAB en het CVO Leerdorp Gent

de opleiding Keukenhulp in de koude keuken

georganiseerd. Binnen een tijdsbestek van 14

dagen kregen de cursisten alle basistechnieken

uit de koude keuken aangeleerd én het nodige

vakjargon. Na de opleiding werden 9 kandidaten

op regelmatige basis aan het werk gezet door 4

verschillende uitzendkantoren.

Opleiding Vleesbewerker i.s.m. het CVO Lede-

baan Aalst (8 cursisten):

Sinds jaar en dag is het beroep van vleesbewerker

een knelpuntberoep. Het IPV (opleidingsfonds

voor de voedingsindustrie) kwam bij het Vor-

mingsfonds voor Uitzendkrachten terecht om een

samenwerking op te zetten rond dit knelpunt. De

uitzendsector zorgde voor de nodige instroom

van kandidaten terwijl de voedingssector een 6

weken durend opleidingsprogramma uitwerkte. De

kandidaten kregen 2 weken lang een opleiding in

het CVO Ledebaan en liepen daarna stage bij een

vleesverwerkend bedrijf. 6 cursisten beëindigden

de opleiding en 5 vonden onmiddellijk een job.

Page 21: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 21

3 TEWERKSTELLINGS-

RESULTATEN VFU

3.1 Na opleiding van werkzoekenden

3.1.1 Vlaanderen

Opleiding Regio Aantal werkzoekenden Aantal tewerkgesteld

Logistieke opleidingen Limburg 52 52

Heftruck-reachtruck Opglabbeek 58 58

Heftruck-reachtruck Tongeren 7 7

Customer Services Advisor Sint-Truiden 13 5

Helpdeskmedewerker Herstal 13 8

Vleesbewerker Aalst 8 4

Verkoop in slagerij Zele 10 7

Keukenhulp in de koude keuken Gent 12 7

Contact center medewerker Gent 12 0

Assistent import-export Brugge 9 7

Heftruck-reachtruck Vilvoorde 15 15

Contact center medewerker Antwerpen 5 5

Vooropleiding contact center medewerker

Antwerpen 55 31

TOTAAL 268 204

Hieronder volgt een overzicht van de tewerkstellingsresultaten per opleidingsproject van werkzoekenden.

Het gemiddelde tewerkstellingpercentage bedraagt ruim 76%.

Figuur 14: tewerkstellingsresultaten kandidaten opgeleid via projecten met TOTAAL

Page 22: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200922

3.1.2 Wallonië

Hieronder volgt een overzicht van het aantal

opleidingen (=samenwerking tussen VFU en

FOREM) en kandidaten in de verschillende regio’s :

Figuur 15: aantal sessies en aantal opgeleide kandidaten van 2007 tot en met 2009

152

973

196

1070

176

Sessies Kandidaten

793

2007

2008

2009

Page 23: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 23

De opleiding van uitzendkrachten heeft in 2009

een sterke terugval gekend. Toch is het aantal

sessies binnen de samenwerking tussen VFU en

Forem min of meer stabiel gebleven en ook de

tewerkstellingsgraad na opleiding heeft hetzelfde

resultaat behaald als in 2008: 87%.

Op basis van het akkoord met Forem Formation

volgt het VFU de loopbaan van de kandidaten

op via de uitzendkantoren, namelijk 6 maanden

na opleiding. Op die manier kan een jaarlijkse

tewerkstellingsgraad berekend worden, over de

periode van 1/07 tot 30/06. De grafi ek toont aan

dat de tewerkstelling van opgeleide kandidaten de

afgelopen jaren constant is gebleven.

Figuur 16: tewerkstellingsgraad in het kader van samenwerking met Forem Formation van 2007 tot en met 2009

89 87 87

2007

2008

2009

100 -

80 -

60 -

40 -

20 -

0 -

Page 24: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200924

Aantal bijeenkomsten tussen UZKA en sociale actoren 26

Aantal infosessies over uitzendarbeid aan werkzoekenden 159

Aantal bereikte werkzoekenden met infosessies over uitzendarbeid 5.816

Aantal infosessies aan trajectbegeleiders 9

Aantal bereikte trajectbegeleiders met infosessies 93

Aantal bezoeken aan uitzendkantoren met sociale actoren 31

Aantal jobbeurzen met ondersteuning van VFU 24

TOTAAL AANTAL UITZENDKRACHTEN TEWERKGESTELD 1.182

3.2 Na sensibilisering van werkzoekenden

3.2.1 Vlaanderen

Figuur 17: informatiesessies, jobdatings en bijeenkomsten in Vlaanderen 2009

Het VFU heeft ook een belangrijke informerende en

sensibiliserende rol. Heel wat stakeholders kennen

uitzendarbeid onvoldoende of hebben vooroordelen

tegenover deze vorm van werk. Het VFU neemt dan

ook heel wat initiatieven om werkzoekenden correct te

informeren over uitzendarbeid en hen zo te motiveren

om te solliciteren bij een uitzendkantoor in hun buurt.

Daarnaast zijn ook heel wat inspanningen geleverd

naar organisaties die werkzoekenden begeleiden.

Met deze organisaties werden concrete afspraken

gemaakt rond doorverwijzing, feedback en

bekendmaking van vacatures. Hieronder volgen

per gewest enkele resultaten van het afgelopen

jaar.

Meer informatie over acties die passen binnen het sectorconvenant met de Vlaamse Regering vindt u terug op:

www.vooruitzenden.be

3.2.2 Wallonië

3.2.2.1 “RENCONTRES INTÉRIM” MET FOREM FORMATION

Figuur 18: informatiesessies (rencontres intérim) Wallonië van 2007 tot 2009

2007

2008

2009

13

2118

Page 25: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 25

Tijdens de 18 sensibiliseringsessies die in

2009 plaatsvonden, kregen ongeveer 900

werkzoekenden informatie over uitzendarbeid en

konden ze kennis maken met uitzendkantoren in

hun regio.

3.2.2.2 PLAN JOBTONIC

Het plan “Jobtonic”, getrokken door Forem Conseil,

wil jonge werkzoekenden (jonger dan 25 jaar)

begeleiden naar een job. In dat kader nam het

VFU, samen met uitzendkantoren uit Doornik en

Moeskroen (pilootregio’s van het project) deel aan

sensibiliseringsessies voor jonge werkzoekenden,

gevolgd door ontmoetingen tussen de kantoren en

de kandidaten.

Sensibiliseringsessies van het FFI

Aantal kandidaten aanwezig op sessies

Ontmoetingen uitzendkantoren-kandidaten

Gemiddeld aantal aanwezige kantoren

Aantal kandidaten die een kantoor ontmoetten

Doornik 1 48 1 7 37

Moeskroen 3 82 3 4 16

Figuur 19: sessies “Jobtonic” in 2009

Page 26: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200926

4.1 Opleiding voor consulenten

4 INITIATIEVEN NAAR

UITZENDCONSULENTEN

In samenwerking met Cevora (opleidingsfonds

voor PC 218) organiseerde het VFU verschillende

opleidingsessies om uitzendconsulenten beter te

wapenen om kandidaten te overtuigen een opleiding

te volgen.

Deze module ’10 minuten om te overtuigen’

duurt een dag en wordt gegeven door het

Vormingsfonds voor Uitzendkrachten, samen met

Manacoach. Consulenten krijgen uitleg over het

opleidingslandschap voor (kandidaat-)uitzendkrachten

en kunnen in rollenspelen enkele concrete situaties

beleven. Daarnaast krijgen zij concrete tips om hun

overtuigingskracht te vergroten.

In 2009 vonden er 3 Franstalige sessies plaats in

Nijvel (in totaal 28 deelnemers), en 2 Nederlandstalige

sessies, in Aalter en Turnhout (in totaal 13

deelnemers).

De opleiding werd fel gesmaakt door de consulenten

en zal opnieuw plaatsvinden in 2010.

4.2 Hands-on dagen met VDAB

Het VFU organiseerde in 2009 14 hands-on

sessies in samenwerking met lokale VDAB

competentiecentra. In deze korte sessies

kunnen uitzendconsulenten door praktische

proeven en oefeningen kennismaken met het

opleidingsaanbod van de VDAB en tegelijkertijd

hun inzicht in technische beroepen bevorderen.

Deze sessies vonden plaats in de volgende regio’s:

Vilvoorde

Heverlee

Anderlecht

Herentals (6)

Mechelen (2)

Turnhout

Schoten

Temse

Page 27: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 27

4.3 Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation

Figuur 20: bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation van 2007 tot 2009

De uitzendkantoren hebben belangstelling voor de in-

frastructuur en de mogelijkheden die voorhanden zijn

in de opleidingscentra van Forem. Daarom werden er

in 2009 tien bezoeken georganiseerd in de provincies

Luik en Henegouwen: Autoform, Construform, Techni-

futur, Epicuris, Campus Automobile, Forem Logistique

van Bierset en van Houdeng. Door deze initiatieven

kreeg een zestigtal uitzendconsulenten de gelegen-

heid hun technische kennis over alle betrokken beroe-

pen (in de sectoren industrie, bouw, landbouw-voeding

en logistiek) te verbreden en verdiepen.

2007

2008

2009

8

9

10

Page 28: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200928

5 ANDERE PROJECTEN

VAN HET VFU

5.1 e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement

Competentiemanagement is een belangrijk

innovatief thema van het VFU sinds 2009. In

het door het ESF gesubsidieerde project ‘e-VC

voor uitzendkrachten’ liet het VFU eerst een

onderzoek uitvoeren door Idea Consult over

competentiemanagement bij de uitzendbedrijven

(zowel naar vaste medewerkers als naar

uitzendkrachten). Daarna wil het VFU een online

tool maken voor het meten van competenties bij

uitzendkrachten. 5 uitzendbedrijven stappen mee

in dit proefproject (Daoust interim, LIB interim,

Flexpoint, Plus Uitzendkrachten en Start People).

Ook de VDAB en het IPV (Opleidingsfonds voor

de voedingsindustrie) zijn partners. Er zijn 5

werkgroepen opgericht waarin de competenties

van 5 verschillende functies worden vastgelegd:

operator

heftruckbestuurder

expediteur

onderhoudstechnicus

retail / winkelverkoop

De online tool voor het meten van competenties

zal in 2010 uitgetest worden door de 5 betrokken

bedrijven. Daarna kunnen nieuwe uitzendbedrijven

en functies aan het project worden toegevoegd.

Page 29: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 29

5.2 Diversiteit

Het VFU benadrukt het maatschappelijk belang

van de sector en de sociale rol die hij te vervullen

heeft. Daarom neemt het VFU ook tal van

initiatieven op het vlak van diversiteit. Elk talent is

immers nodig op de huidige arbeidsmarkt.

In het sectorconvenant met de Vlaamse

Regering beschouwen de sociale partners van

de uitzendsector diversiteit als een centraal

en belangrijk thema in de werking van de

sectorconsulenten. Hieronder volgen enkele

voorbeelden van concrete acties.

5.2.1 Diversiteitsplannen

De Vlaamse overheid ondersteunt bedrijven die

actief werk willen maken van hun diversiteitsbeleid

met een subsidie via een diversiteitsplan. Het VFU

stimuleert de uitzendbedrijven in Vlaanderen om

een dergelijk plan zelf af te sluiten of om dit voor

te stellen aan hun klant/gebruikers. In 2009 sloten

19 bedrijven via deze weg een diversiteitsplan af.

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

35 -

30 -

25 -

20 -

15 -

10 -

5 -

0 -

46 5 5 6

1215

18

32

23

19

Figuur 21: evolutie aantal diversiteitsplannen tot 2009

Page 30: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200930

5.2.2 MVO-scan

De uitzendsector speelt een centrale rol op de ar-

beidsmarkt en wil in deze positie ook ten volle zijn

maatschappelijke rol opnemen. Daarom namen

de sociale partners van de uitzendsector met de

ondertekening van het sectorconvenant 2008-2009

het engagement om de implementatie van MVO te

bevorderen bij ondernemingen in de sector.

Duurzame ontwikkeling neemt in onze economi-

sche modellen een steeds belangrijkere rol in.

Een duurzaam beleid van het menselijk kapitaal is

noodzakelijk om het hoofd te kunnen bieden aan

de uitdagingen die onze maatschappij te wachten

staat: het tekort aan arbeidskrachten en de ver-

grijzing van de bevolking.

In die optiek nam het Vormingsfonds voor Uit-

zendkrachten samen met zijn partners (De Punt,

Vlaamse Startcentra, Plus Uitzendkrachten, Rand-

stad, T-interim en Z-staffi ng) het initiatief om rond

MVO een concreet project uit te werken, dankzij de

fi nanciële ondersteuning van het Fonds ter Bevor-

dering van de Sociale Economie in Vlaanderen.

Deze MVO-scan (online tool) wordt volledig op

maat van de uitzendsector ontwikkeld. Zo willen

wij onze bedrijven ertoe aanzetten om bewust en

concreet na te denken over maatschappelijk ver-

antwoord ondernemen. Uitzendbedrijven kunnen

met deze tool op een laagdrempelige manier hun

eigen MVO-beleid onder de loep nemen en hieruit

conclusies trekken die aanzetten tot concrete

acties.

Na de scan krijgt het betrokken uitzendbedrijf

een duidelijk beeld van welke acties het nog kan

of moet ondernemen om op MVO-vlak nog beter

te scoren. Deze acties kunnen zowel naar het

eigen vast personeel, als naar de uitzendkrachten

gericht zijn. Daarnaast kan de sector de duurzame

lijn doortrekken op het vlak van milieu en maat-

schappij. Het project voorziet eveneens effectieve

ondersteuning aan de uitzendbedrijven die hun

MVO-prestaties wensen te verbeteren.

De scan zelf zal beschikbaar zijn in de loop van

2010 en zal volop gepromoot worden naar bijko-

mende uitzendbedrijven.

Figuur 22: verdeling per soort diversiteitsplannen in 2009

Gewoon diversiteitsplan

Instapplan

32%

Clusterplan

21%

Groeiplan

21% 26%

Page 31: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 31

5.2.3 www.diversiteitwerkt.be

Met deze online tool wil Vooruitzenden / het VFU

vertrekken vanuit de 3 belangrijkste doelgroepen

van het diversiteitsbeleid van de Vlaamse Rege-

ring: naast allochtonen, komen ook de kwaliteiten

van ouderen (50+) en personen met een handicap

aan bod.

De website biedt ondersteuning bij de bemiddeling

van de 3 doelgroepen: consulenten zullen de mo-

gelijke drempels herkennen die zij soms ervaren

bij het plaatsen van deze kansengroepen, per

drempel krijgen ze een aantal heel concrete tips.

Daarnaast vinden consulenten ook meer info over

subsidie- of tewerkstellingsmaatregelen waarmee

zij de doelgroep een extra duwtje in de rug kun-

nen geven. Tot slot kunnen bezoekers van de site

beeldmateriaal met best practices per doelgroep

bekijken: personen met een (arbeids)handicap,

allochtonen en ouderen.

Het VFU blijft deze site verder updaten en promoten.

Verschillende uitzendbedrijven gebruiken deze

site als basis voor interne opleidingen rond het

ombuigen van discriminatie.

5.2.4 Verwijzingen naar uitzendvacatures door

de VDAB

Algemeen

In 2009 deed de VDAB verwijzing naar 112.847 van

de in totaal 234.847 uitzendvacatures.

De verwezen doelgroepen: 27,1% allochtonen;

5,7% personen met een arbeidshandicap;

6,2% oudere werknemers; 48% laaggeschoolden.

Online automatische matching (cijfers t.e.m.

11/2009)

10.894 uitzendvacatures

476.933 communicaties vanuit de VDAB

1.436 verwijzingen vanuit de VDAB

62 uitzendconsulenten opgeleid door de VDAB

(vacaturebeheer)

5.2.5 50+

Het VFU organiseert eveneens infosessies over

uitzendarbeid voor oudere werkzoekenden die in

begeleiding zijn bij de Actief 50+ club van de VDAB.

Aantal infosessies over uitzendarbeid aan de doelgroep 22

Aantal werkzoekenden bereikt 341

Aantal tewerkstellingen via uitzendarbeid 306

Figuur 23: infosessies en tewerkstelling 50+ in 2009

Page 32: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200932

5.2.6 Partnership met ”Insertion Socio-

Professionnelle”

Het project Trempl’interim (www.tremplinterim.be)

in Wallonië loopt in het kader van de actieve

samenwerking tussen de sector van de “insertion

socio-professionnelle (ISP)” en de uitzendbureaus.

Doelstelling is de (re)integratie van laaggeschoolde

cursisten en/of van cursisten met een afwijkend

traject, die ingeschreven zijn in de opleidingscentra

die tot deze sector behoren (opleidingscentra

EFT-OISP). Dit initiatief bestaat al sinds 2002 en

krijgt steun van het Europees Sociaal Fonds.

Door ruimte te scheppen voor ontmoetingen en

discussie, zetten de partners die betrokken zijn bij

dit project de actoren in deze sectoren ertoe aan

elkaar te leren kennen en samen te werken.

Het VFU speelt vooral een sensibiliserende rol

t.o.v. de uitzendkantoren, het is in de voorberei-

dende fase heel belangrijk om de uitzendsector

erbij te betrekken.

Op lokaal vlak geeft dit aanleiding tot het organi-

seren van vergaderingen voor de uitwisseling

van informatie (RIL) en van een concrete

samenwerking tussen de opleidingscentra en de

uitzendbureaus. Het einddoel is het faciliteren van

de tewerkstelling van de doelgroepen van de “ISP“.

Aantal deelnemende centra : 46

Aantal deelnemende uitzendkantoren : 43

Aantal gesensibiliseerde kandidaten : 650

Aantal uitzendopdrachten : 55

5.3 Mobiliteit

Uitzendkantoren ondervinden heel wat problemen

om geschikte uitzendkrachten te vinden door

mobiliteitsproblemen bij werkzoekenden: zij

hebben geen geschikt vervoermiddel of rijbewijs,

het openbaar vervoer bedient de industriezones

niet, zeker niet in functie van ploegenarbeid. Op

vraag van uitzendbedrijven is het VFU gestart met

een aantal zeer succesvolle mobiliteitsprojecten

om uitzendkrachten makkelijker inzetbaar te

maken en dus ook minder mobiele werkzoekenden

de kans te bieden in te gaan op een jobaanbod. In

2008 liepen verschillende projecten:

Uitzendbus:

een systeem van minibusjes tussen een stads-

centrum en een belangrijke industriezone,

steeds in functie van de ploegentijden, uitzend-

consulenten kunnen via een online systeem

reservaties maken voor hun uitzendkrachten.

Bromfi etsen:

bromfi etsen kunnen op individuele basis

gehuurd worden voor de duur van de tewerk-

stelling, zowel de uitzendkracht als uitzend-

consulent kunnen het initiatief nemen om van

dit project gebruik te maken.

Carpooling:

uitzendkrachten rijden samen of met collega’s

(vaste werknemers) van het bedrijf waar zij

tewerkgesteld zijn. Dit systeem komt meestal

spontaan op gang of wordt door het bedrijf

in kwestie aangeboden aan het personeel.

Hiervan zijn geen cijfergegevens beschikbaar.

Onderstaande tabel geeft een zicht op de resulta-

ten van de mobiliteitsprojecten het afgelopen jaar:

Page 33: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 33

Mobiliteitsproject Periode aantal uitzendkantoren aantal uniekvervoerde

personen

Busproject Brugge-Zeebrugge 01/01/2009 - 31/12/2009 8 237

Gent-Dampoort <> Gent Zeehaven 01/01/2009 - 31/12/2009 29 1777

Gent St-Pieters <> Drongen 01/01/2009 - 31/12/2009 7 200

Busproject Genk 01/01/2009 - 15/10/2009 2 16

Busproject Waaslandhaven 26/10/2009 - 31/12/2009 5 206

Bromfi etsproject 01/01/2008 - 31/12/2008 4 206

Totaal 55 2.536

2 Cijfers gebaseerd op een driemaandelijkse bevraging van het Kabinet Onderwijs aan alle CDO’s in Vlaanderen.

Figuur 24: mobiliteitsprojecten Vlaanderen 2009

De mobiliteitsacties in Wallonië hebben vooral de

bedoeling de bestaande initiatieven te promoten en

het gebruik ervan te stimuleren bij de uitzendkan-

toren.

Regio Luik: promoten van de site voor

carpooling www.vervierscovoiturage.be.

Regio Namen: sensibiliseren gebruik pendel-

dienst Créalys (station Namen-Parc scientifi -

que Créalys).

5.4 Onderwijs

In Vlaanderen legt Vooruitzenden / VFU de focus op

samenwerking met de Centra Deeltijds Onderwijs

(CDO’s). Er worden afspraken gemaakt rond door-

verwijzing van leerlingen en bekendmaking van

uitzendvacatures.

In 2008 gingen ten minste 962 jongeren uit het

deeltijds onderwijs aan de slag via een uitzendbe-

drijf.

Voor 2009 zijn er nog geen cijfers beschikbaar. Wel

bestaan er afspraken met 10 verschillende CDO’s

over heel Vlaanderen over doorverwijzing naar uit-

zendbedrijven.

Daarnaast ondersteunt het VFU ook studenten met

thesisonderwerpen die verband houden met de

uitzendsector.

Page 34: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200934

6 VFU IN EUROPA

6.1 Idea-enquête

Het VFU maakte deel uit van het Steering Commit-

tee van een project van Eurociett / Uni – Europa

(gesubsidieerd door Europese Commissie) en

werkte actief mee aan de redactie van het eind-

rapport (2008-2009).

De doelstelling was om via een Europese enquête

(uitgevoerd door IDEA consult) een beeld te

schetsen van de opleiding van uitzendkrachten

over heel Europa. België werd ook als best

practice meer in detail besproken.

Op de slotconferentie van dit project zat het VFU in

een panelgesprek over de rol van sectorfondsen bij

opleiding van uitzendkrachten over heel Europa,

(ook in Nederland, Frankrijk, Italië, Spanje,

Oostenrijk, Luxemburg zijn al sectorfondsen voor

uitzendkrachten actief). Het was een bijzonder

leerrijke ervaring om kennis te delen met collega’s

van andere landen.

In 2009 stelde de directeur van Eurociett de

bovenstaande studie voor aan de werkgroep

opleiding uitzendkrachten (=bijeenkomst van

opleidingsverantwoordelijken georganiseerd door

het VFU).

6.2 Internationaal overleg

Het VFU blijft actief op Europees vlak en pleegt

regelmatig overleg met collega’s van andere

Europese landen. De bedoeling is om dit in de

toekomst verder te zetten, zodat we tot een

synergie van ideeën en ervaringen komen en

elkaar verder kunnen inspireren voor toekomstige

acties.

Nederland:

Het VFU overlegde met STOOF (Nederlands O&O

fonds voor Flexbranche (www.stoof-online.nl),

Page 35: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 2009 35

en voerde een gesprek met de projectdirecteur

en vertegenwoordiger van het FNV (vakbond):

hierbij werd heel wat expertise uitgewisseld over

competentiemanagement voor uitzendkrachten.

Frankrijk

Er is ook regelmatig telefonisch overleg met

FAFTT (opleidingsfonds uitzendsector Frankrijk

www.faftt.fr), onder meer over de classifi catie

van opleidingen en de aanmaak van een online

applicatie voor addendum.

Italië:

Het VFU gaf een presentatie op het jaarlijks

congres van Formatemp (www.formatemp.it,

sectorfonds uitzendsector Italië) in Rome voor

Italiaanse uitzendbedrijven, sociale partners en de

overheid, met als centraal thema de maatregelen

in het kader van de economische recessie.

Page 36: VFU-FFI jaarverslag 2009

VFU JAARVERSLAG 200936

www.vfu-ffi .be