vfu-ffi jaarverslag 2009
DESCRIPTION
VFU is het Vormingsfonds voor UItzendkrachten. Een uitgebreid overzicht over hin werking en initiatieven vindt u in dit jaarverslag.TRANSCRIPT
VFU JAARVERSLAG 2009 1
VFU JAARVERSLAG 20092
1 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.1 Wat is het VFU? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.2 Structuur VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Missie en opdrachten van het VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Opleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1 Opleiding van uitzendkrachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten (SFU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking met andere sectorfondsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profi el . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.1.4 Addendum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.2 Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.2.1 Samenwerking met Forem Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.2.2 Samenwerking met VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2.3 Samenwerking met CVO’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3 Tewerkstellingsresultaten VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1 Na opleiding van werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1.1 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1.2 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2 Na sensibilisering van werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.2.1 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.2.2 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
VFU JAARVERSLAG 2009 3
INHOUDINH UD
2009 3
4 Initiatieven naar uitzendconsulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.1 Opleiding voor consulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2 Hands-on dagen met VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.3 Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5 Andere projecten van het VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.1 e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.2 Diversiteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2.1 Diversiteitsplannen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2.2 MVO-scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.2.3 www.diversiteitwerkt.be . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.2.4 Verwijzingen naar uitzendvacatures door de VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.2.5 50+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.2.6 Partnership met ”Insertion Socio Professionnelle” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.3 Mobiliteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.4 Onderwijs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6 VFU in Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.1 Idea-enquête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.2 Internationaal overleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
VFU JAARVERSLAG 2009 3
VFU JAARVERSLAG 20094
1.1 Wat is het VFU?
In 2006 richtten de sociale partners van de
uitzendsector (Federgon, ABVV, ACLVB en ACV)
samen het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten
(VFU) op.
Het VFU is een paritaire organisatie van de
uitzendsector en heeft als doel de individuele
en collectieve vormingsinspanningen te
stimuleren voor (kandidaat-)uitzendkrachten
en wil hen helpen om hun competenties door
specifi eke opleidingen te verbeteren. Zo kunnen
uitzendkrachten nog beter beantwoorden aan de
verwachtingen van de arbeidsmarkt.
1 INLEIDING
VFU JAARVERSLAG 2009 5
1.2 Structuur VFU
Vlaanderen: Vooruitzenden
6 sectorconsulenten
Vincent Vandenameele coördinatie Vlaanderen
Mieke Verstegen: Antwerpen
Alice Hermans: Limburg
Inge Hauben: Vlaams-Brabant
Peter Van de Veire: Oost-Vlaanderen
Brenda Van Deursen: West-Vlaanderen
Marc Ceulemans: West-Vlaanderen
(ad interim)
Marie-Pascale Descamps
verantwoordelijke Wallonië/Brussel
Anne Maroit
projectbeheerder Wallonië
Francie-Laurie De Clercq
sectorconsulent Wallonië
Wallonië/Brussel
Jerry Van Oudenhove
secretariaat
Henry d’Anethan
sectorconsulent Brussel
Vincent Vandenameele
directeur
VFU JAARVERSLAG 20096
1.3 Missie en opdrachten van het VFU
Het VFU coördineert en stimuleert collectieve
en individuele opleidingsinspanningen voor
uitzendkrachten.
Om deze opdracht te vervullen, werkt het VFU
samen met derden, onder meer met de sectorale
opleidingsfondsen van sectoren waarin de
uitzendsector actief is.
Het VFU wil ook een centraal infopunt zijn
voor vragen rond opleiding van (kandidaat-)
uitzendkrachten.
VFU JAARVERSLAG 20096
VFU JAARVERSLAG 2009 7
2 OPLEIDINGEN
2.1 Opleiding van uitzendkrachten
2.1.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor
Uitzendkrachten (SFU)
2.1.1.1 INDIVIDUEEL TREKKINGSRECHT ALGEMEEN
Uitzendkantoren staan 0,4% van hun loonmassa
af aan het SFU en kunnen dit recupereren door
opleidingsdossiers in te dienen. De volgende
kosten komen hiervoor in aanmerking: de loonkost
en opleidingskost van de externe lesgever. Hierbij
worden 3 categorieën opleidingen gehanteerd:
ofwel wordt de uitzendkracht opgeleid ‘on the
job’ (V1), d.i. bij de gebruiker, ofwel richt het
uitzendkantoor zelf een vorming in (V2). In een
derde categorie volgt de uitzendkracht een externe
vorming bij een opleidingscentrum (V3).
Tijdens de vorige CAO-periode (2007-2008)
bestonden er 2 soorten trekkingsrecht voor
opleiding van uitzendkrachten:
Trekkingsrecht vorming algemeen: alle soorten
opleidingen kwamen hiervoor in aanmerking.
Trekkingsrecht opleiding veiligheid: dit was een
specifi eke maatregel om opleidingen gerela-
teerd aan veiligheid te promoten. (zie 2.1.1.2)
2007 2008
Bedrag betaald aan uitzendbureaus trekkingsrecht vorming algemeen
5.238.960 7.195.122
Bedrag betaald aan uitzendbureaustrekkingsrecht opleiding veiligheid
135.817 829.947
Figuur 1: bedragen trekkingsrecht vorming betaald aan
uitzendbureaus in 2007-2008
VFU JAARVERSLAG 20098
Op het moment van publicatie van dit jaarrapport
zijn de al opleidingsdossiers van 2007-2008 door
het SFU verwerkt. Voor de periode 2009-2010, kun-
nen uitzendbedrijven dossiers indienen tot 30 juni
2011, voorlopig is dus nog geen cijfermateriaal be-
schikbaar voor 2009.
2.1.1.2 INDIVIDUEEL TREKKINGSRECHT VEILIGHEID
Het sectoraal akkoord PC322 uitzendarbeid 2007-
2008 voorzag een bijzonder budget voor ‘Vorming
in veiligheid’, waardoor de uitzendbureaus een
specifi ek trekkingsrecht krijgen voor het fi nancie-
ren van veiligheidsopleidingen. De resultaten van
2007-2008 kunt u nalezen in fi guur 2 hierboven.
In de nieuwe CAO 2009-2010 rond vorming is dit
trekkingsrecht veiligheid niet langer van kracht.
2.1.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking
met andere sectorfondsen
2.1.2.1 OVERZICHT EN RESULTATEN VAN
SAMENWERKING MET SECTORFONDSEN
Omdat de uitzendsector een interprofessionele
sector is en dus in vrijwel alle sectoren actief,
wil het VFU samenwerken met andere sectorale
opleidingsorganisaties van sectoren waarin uit-
zendkrachten aan het werk zijn.
Deze sectorfondsen beschikken over een ruim
vormingsaanbod, waaraan uitzendkrachten ook
kunnen deelnemen.
Hieronder vindt u een overzicht van de sectoren
waarmee tot nog toe afspraken zijn gemaakt over
opleiding van uitzendkrachten.
Aantal Externe kost Loon
Vorming 44.442 1.074.975 11.359.107
Veiligheid 4.374 307.313 522.634
Figuur 2: aantal en type dossiers trekkingsrecht vorming in 2007-2008
Sector Paritair comité Aantal uitzendkrachten Aantal uren Kost
Vormelek PSC 149.01 35 496 4668
IPV PC 118 en 220 428 2609 35268,57
IFPM PC 111 en 209 25 652 3127,5
INOM PC 111.1, 111.2 en 111.3
1 40 200
FVB PC 124 35 384 -
TOTALEN 524 4181 43264,07
Figuur 3: resultaten samenwerking met sectorfondsen
VFU JAARVERSLAG 2009 9
Figuur 4: overzicht aantal opleidingen per sector via
samenwerking met andere sectorfondsen
2.1.2.2 IPV
Sinds 1 januari 2008 werken het VFU en IPV
(Nationaal sectoraal opleidingsfonds voor de
voedingsindustrie PC 118 en 220) samen voor de
opleiding van uitzendkrachten.
De regel is simpel: uitzendkrachten en vaste
werknemers kunnen van hetzelfde opleidings-
aanbod gebruik maken, zowel voor opleidingen op
maat (meestal op de bedrijfsvloer) als voor open
opleidingen (in een opleidingscentrum).
Opleidingen op maat: tot 50% van opleidingskosten
wordt gesubsidieerd (door het VFU), de overige
kosten worden gedragen door de klant/gebruiker
uit de voedingsindustrie. Open opleidingen:
gratis of tot 50% reductie, de resterende kosten
worden gedragen door de klant/gebruiker uit de
voedingsindustrie.
Meest gevraagde opleidingen:
arbeiders: logistiek, talen, voedselveiligheid
en -kwaliteit;
bedienden: informatica, talen, voedselveilig-
heid, -kwaliteit.
Vormelek
IPV
INOM
IFPM
FVB
36
431
1
25
39
[ Totaal aantal opleidingen: 532 ]
VFU JAARVERSLAG 200910
2.1.2.3 VORMELEK
Sinds 1 oktober 2006 hebben het VFU en Vormelek
een samenwerkingsakkoord.
Met dit akkoord maken de uitzendsector en de
elektrotechnische sector (PSC 149.01) hun wil tot
samenwerking concreet. Alle Vormelek-opleidingen
(open opleidingen in een opleidingscentrum) zijn
gratis voor uitzendkrachten.
De kosten hiervoor worden gedeeld tussen het VFU
en Vormelek, evenals de kosten voor eventuele
testen of examens die aan de opleiding verbonden
zijn (behalve VCA-examen).
Meest gevraagde opleidingen:
basisinstructies veiligheid elektriciteit;
VCA basisopleiding veiligheid voor elektriciens;
basiselektriciteit voor netbeheerders;
BA4 elektriciens.
2.1.2.4 IFPM
Sedert 1 januari 2008 heeft het VFU een
samenwerkingsakkoord met IFPM (Institut de
Formation Professionnel du secteur de l’industrie
technologique et des fabrications Métalliques – PC
111-209). Met dit akkoord kunnen uitzendkrachten
(arbeiders en bedienden) die werken in bedrijven
van de PC’s 111 en 209 in Wallonië en Brussel
genieten van dezelfde opleidingsmogelijkheden
als de vaste werknemers. Het gaat hier zowel over
opleidingen op de werkvloer als opleidingen in een
opleidingscentrum.
Meest voorkomende opleidingen:
arbeiders: controles, goederenbehandeling
(heftruck, …), kwaliteit;
bedienden: controles, goederenbehandeling,
informatica.
2.1.2.5 INOM VLAANDEREN ARBEIDERS
Sinds 1 januari 2009 heeft het VFU een samen-
werkingsakkoord met INOM Arbeiders Vlaanderen.
Dankzij dit akkoord kunnen uitzendkrachten
tewerkgesteld met een uitzendcontract als
arbeider bij een onderneming uit de sector PC
111.1, 111.2 en 111.3 (in Vlaanderen), deelnemen
aan alle door INOM erkende opleidingen.
Wanneer de klant/gebruiker uit PC 111 de uitzend-
kracht na de uitzendperiode zelf aanwerft met een
contract van onbepaalde duur, krijgt dit bedrijf
retroactief de gebruikelijke opleidingspremie.
Het bedrijf brengt INOM-Arbeiders schriftelijk op
de hoogte van de aanwerving met een contract van
onbepaalde duur.
VFU JAARVERSLAG 2009 11
Deze premie per uitzendkracht per dag wordt
jaarlijks bepaald, de ene helft hiervan wordt
gedragen door INOM-Arbeiders, de andere door
het VFU.
2.1.2.6 IVOC
Op 1 september 2009 sloot het VFU een
samenwerkingsakkoord met IVOC, het sectorfonds
voor de confectie en textielverzorging.
Dankzij dit akkoord kunnen uitzendkrachten
tewerkgesteld met een uitzendcontract als
arbeider of bediende bij een onderneming uit deze
sector (kleding- en confectiesector: PC 109 en 215,
textielverzorging: PC 110) mee opgenomen worden
in een bedrijfsopleidingsplan.
2.1.2.7 FONDS VOOR VAKOPLEIDING IN DE
BOUWNIJVERHEID (FVB)
De bouwsector sloot een CAO af met
hierin duidelijke afspraken rond opleiding
van uitzendarbeiders in de bouwsector.
Uitzendkrachten kunnen bijscholing volgen via
het FVB, de opleidingskost (= vergoeding van
het opleidingscentrum) wordt gedragen door
het FVB volgens de regels die gelden voor alle
sectorale opleidingen. Uitzendarbeiders bouw
hebben toegang tot alle opleidingen in de door het
FVB erkende opleidingscentra, behalve het VCA.
Uitzendkrachten kunnen de meeste opleidingen
gratis volgen of met een stevige korting
(restfactuur: bedrijf of uitzendkantoor). Het
bouwbedrijf moet wel een Bedrijfsopleidingsplan
(BOP) uitschrijven met het FVB.
VFU JAARVERSLAG 200912
2.1.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profi el
2.1.3.1 UITZENDKRACHTEN
Om een idee te krijgen van het profi el van de bereikte uitzendkrachten in de samenwerking met andere
sectorfondsen, geven wij hieronder een overzicht van hun belangrijkste kenmerken: geslacht, leeftijd,
scholingsgraad en nationaliteit1.
2.1.3.1.1 Geslacht
2.1.3.1.2 Leeftijd
Figuur 5: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens geslacht
Geslacht van de deelnemers
Mannen Vrouwen Totaal
aantal 325 128 453
% 72 28 100
1 Profi elkenmerken van uitzendkrachten die opgeleid zijn via FVB (bouwsector) zijn niet geregistreerd. Voor de samenwerking met IPV zijn de gegevens van 36 uitzendkrachten niet ontvangen. Het aantal bereikte uitzendkrachten via IVOC (confectie en textielverzorging) zijn bij publicatie van dit rapport nog niet gekend.
Leeftijd van de deelnemers <25 jaar 26-44 jaar
45 jaar en ouder
niet gekend
totaal
aantal 186 152 59 56 453
% 41 34 13 12 100
Figuur 6: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens leeftijd
72%
28%M
V
13%41%
34%
12%
<25
26-44
45 en +
n. g.
VFU JAARVERSLAG 2009 13
2.1.3.1.3 Scholingsgraad
Scholingsgraad van de deelnemers < GHSO: GHSO > GHSO niet gekend totaal
aantal 146 152 26 129 453
% 32 34 6 28 100
Figuur 7: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens scholingsgraad
2.1.3.1.4 Nationaliteit
Figuur 8: profi elkenmerken uitzendkrachten volgens nationaliteit
Nationaliteit van de deelnemers Belgen Andere EU niet EU niet gekend totaal
aantal 373 54 13 13 453
% 82 12 3 3 100
32%
34%
6%
28%
<GHSO
GHSO
>GHSO
n. g.
82%
12%
3% 3%
B
Andere EU
Niet-EU
n. g.
VFU JAARVERSLAG 200914
2.1.4 Addendum
Via het Impulsplan ‘Herstel het vertrouwen’ van
de Vlaamse Regering, kreeg het Vormingsfonds
voor Uitzendkrachten een eenmalige subsidie
van 500.000 euro toegewezen, waarmee het
uitzendbedrijven kan ondersteunen die investeren in
opleiding, ondanks de huidige economische crisis.
Om deze middelen effi ciënt te beheren,
ontwikkelde het VFU een nieuwe online tool (zie
2.1.4.1).
Alle formele opleidingen gegeven door een
externe opleidingsorganisatie komen in
aanmerking voor subsidie. De opleidingen moeten
plaatsvinden tussen 1 april 2009 en 31 juli 2010.
Uitzendbedrijven kunnen zelf de keuze van hun
opleidingspartner bepalen.
Wie kan er een opleiding krijgen:
uitzendkrachten onder contract;
uitzendkrachten in tijdelijke economische
werkloosheid;
werkzoekenden (indien er geen aanbod is van
VDAB);
studenten onder uitzendcontract.
Elk uitzendkantoor met erkenning in Vlaanderen
krijgt een procentueel aandeel van het beschikbare
budget volgens zijn marktaandeel. Dankzij de nieuwe
online tool, hebben uitzendbedrijven steeds zicht op
het resterende bedrag. Deze tool is ook een belangrijk
eerste proefproject in de verdere administratieve
vereenvoudiging van het aanvragen van subsidies voor
opleidingen en zal als basis gebruikt worden voor het
ontwikkelen van een gelijkaardig instrument voor het
trekkingsrecht (zie 2.1.1).
2.1.3.2 UITZENDKANTOREN (AANTALLEN)
37 verschillende uitzendbedrijven maakten in 2009
gebruik van het opleidingsaanbod van het VFU.
Hierbij zijn zowel de grote uitzendondernemingen als
de middelgrote of kleine bedrijven vertegenwoordigd.
VFU JAARVERSLAG 2009 15
2.1.4.1 ONLINE APPLICATIE
De online applicatie is afgewerkt sinds 1 november
2009. U kunt deze tool bekijken op http://training.
vfu-ffi .be of via onze homepagina www.vfu-ffi .be.
In de 2 laatste maanden van 2009:
hadden 64 bedrijven een login;
hadden 6 bedrijven al 206 goedgekeurde
dossiers voor een totaal bedrag van 59.705
euro;
volgden 205 uitzendkrachten 3.203 uren
opleiding.
De belangrijkste opleidingsthema’s in het
addendum zijn:
veiligheid;
logistieke opleidingen.
2.1.4.2 FREESAFESTART.BE
Gratis e-learningcursus voor iedereen
Freesafestart is een gratis e-learningcursus, een
online voorbereiding op het offi ciële B-VCA-examen
en behandelt alle onderwerpen die op het offi ciële
examen aan bod komen. Zo kunnen cursisten
perfect voorbereid naar het examencentrum
gaan om een B-VCA-diploma te behalen. De
cursus is tot stand gekomen met de fi nanciële
steun van het Europese Leonardo Da Vinci-fonds.
Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten geeft,
dankzij subsidies van de Vlaamse Regering
(addendum), gratis online toegang voor iedereen
(uitzendkrachten, leerlingen, leerkrachten,
uitzendconsulenten, werkzoekenden, …).
Gratis examen voor uitzendkrachten
Uitzendkrachten die willen werken in de bouw,
productie, industrie, onderaanneming of onderhoud,
moeten beschikken over een diploma ‘Basisveiligheid
VCA’ (B-VCA) alvorens ze er aan de slag kunnen.
Uitzendkrachten hebben niet alleen gratis
toegang tot de online B-VCA-cursus in het Frans
of Nederlands, maar kunnen bovendien begeleid
worden door een coach en dan gratis deelnemen aan
het VCA-examen in een erkend examencentrum.
Leerlingen, leraars technisch en beroepsonderwijs
Leerlingen en leraars kunnen in het kader van
het project Freesafestart gebruik maken van extra
diensten. Je vindt meer info op:
http://www.ond.vlaanderen.be/welzijn/Safestart
Resultaten
Op 19 januari 2010 waren er 2069 gebruikers.
1833 NL
236 FR
Figuur 9: Nederlandstalige gebruikers van Freesafestart -
volgens statuut
Figuur 10: Franstalige gebruikers van Freesafestart -
volgens statuut
Uitzendkracht6%
Leerling60%
Uitzendconsulent2%
Werkzoekend7%
Andere13%
Leraar12%
Leerling10% Uitzendconsulent
4%
Uitzendkracht19%
Werkzoekend22%Leraar
12%
Andere40%
VFU JAARVERSLAG 200916
2.2 Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden
Het VFU werkt met een groot aantal partners
samen om werkzoekenden klaar te stomen voor
de beschikbare uitzendvacatures. Voor deze
werkzoekenden is het volgen van een opleiding
een absolute noodzaak om een job te vinden. De
belangrijkste partners zijn: Forem Formation,
VDAB en de CVO’s. Hieronder beschrijven we kort
de resultaten van de samenwerking met deze
3 partners. Daarnaast zijn er ook regelmatige
contacten met Bruxelles Formation en Arbeidsamt,
die echter nog verder geconcretiseerd moeten
worden. Voor de samenwerking met Bruxelles
Formation zullen er in de loop van 2010 resultaten
worden gegeven van de activiteiten die het FFI in
2009 heeft opgestart en opgedreven in 2010.
2.2.1 Samenwerking met Forem Formation
De doelstelling van het partnerschap tussen
het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten en de
Forem (dat al loopt sinds 2002), is de vorming
en de (re)integratie van werkzoekenden die als
uitzendkracht aan de slag willen.
Heel wat Waalse werkzoekenden zijn ingeschreven
bij uitzendbureaus, maar krijgen geen opdrachten
wegens onvoldoende beroepskwalifi caties. An-
derzijds vinden heel wat bedrijven maar moeilijk
gemotiveerde en gekwalifi ceerde werknemers. Om
op deze situatie in te spelen biedt het Vormings-
fonds voor Uitzendkrachten, samen met de Forem,
korte opleidingsprogramma’s aan, specifi ek afge-
stemd op een aantal beroepen.
Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten werkt
lokaal, sensibiliseert de agentschappen van de uit-
zendbureaus, lijst hun opleidingsbehoeften op, biedt
vormingsmodules aan die rechtstreeks verbonden
zijn met uitzendopdrachten en maakt een kwalitatie-
ve evaluatie van de tewerkstellingen na de opleiding.
In 2009 was de tewerkstellingsgraad 87% (criterium:
ten minste 3 maanden werken als uitzendkracht
binnen 6 maanden na het einde van de opleiding).
VFU JAARVERSLAG 2009 17
Figuur 11: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per sector in 2009
2.2.1.1 VERDELING VAN DE KANDIDATEN
VOLGENS SECTOR
Opleidingen over veiligheid (VCA) en logistiek
(heftruckchauffeur, werken op hoogte, rolbrugbe-
stuurder, ADR, …) hebben elk jaar meer succes bij
de uitzendkantoren. Toch zijn er in 2009 een aantal
nieuwe opleidingen bijgekomen in de bouwsector
(plaatsen van boordstenen, waternetten, plaatsen
van wanden en plafonds), voeding (GPH - Goede
praktijken hygiëne) en industrie (mechanica).
2.2.1.2 VERDELING VAN DE KANDIDATEN PER
REGIO
De regio Luik heeft nog altijd het hoogste aantal
opleidingen, maar de andere regio’s winnen
terrein in 2009. Opleidingen in de voeding (GPH)
kunnen op verschillende plaatsen gegeven worden
en sommige regio’s krijgen hiermee nu ook een
aanbod (Namen, Doornik, Waver, Verviers).
Logistique18%
Industrie1%
Agro-Alimentaire
Commerce/vente2%
Construction2%
Securité-VCA63%
Logistiek
Industrie
Voeding
Handel / Verkoop
Bouw
Veiligheid - VCA
14%
VFU JAARVERSLAG 200918
Figuur 12: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per regio in 2009
Charleroi19,2%
La Louvière5,4%
Mons2,9%
Tournai3,3%
0,3%Mouscron
Libramont1,1%
Liège43,8
Verviers12,1%
Namur8,6%
Nivelles0,5%
Wavre0,5% 2,4%
Tubize
VFU JAARVERSLAG 2009 19
Opleiding Regio Aantal werkzoekenden
Logistieke opleidingen Limburg 52
Heftruck-reachtruck Opglabbeek 58
Heftruck-reachtruck Tongeren 7
Customer Services Advisor Sint-Truiden 13
Helpdeskmedewerker Herstal 13
Vleesbewerker Aalst 8
Verkoop in slagerij Gent 10
Keukenhulp in de koude keuken Gent 12
Contact center medewerker Gent 11
Assistent import-export Brugge 9
Heftruck-reachtruck Vilvoorde 15
Contact center medewerker Antwerpen 5
Vooropleiding contact center medewerker Antwerpen 55
TOTAAL 268
Figuur 13: samenwerking met VDAB - belangrijkste opleidingsprojecten kandidaat-uitzendkrachten in 2009
2.2.2 Samenwerking met VDAB
Sinds het nieuwe samenwerkingsakkoord VDAB –
Federgon stimuleert het VFU de uitzendbedrijven
om samen met VDAB opleidingen op maat te
organiseren voor werkzoekenden in specifi eke
knelpuntberoepen. Na een geslaagde opleiding en
eventuele stage krijgen de cursisten de kans om te
starten onder uitzendcontract. Hieronder volgt een
overzicht van de belangrijkste projecten in 2009.
Naast deze opleidingsprojecten met ondersteuning
van het VFU, hebben tal van uitzendbedrijven
individuele afspraken gemaakt met de VDAB
rond opleiding van kandidaat-uitzendkrachten.
Het VFU heeft hier enkel een informerende en
sensibiliserende rol in gespeeld. Hieronder volgt
een beknopt overzicht van deze projecten:
16 uitzendbedrijven stuurden kandidaat-
uitzendkrachten door naar de VDAB voor
opleiding
91 opleidingssessies
het gaat over de volgende opleidingen:
• installateur sanitair
• dakafdichter (platte daken)
• heftruckbestuurder basisopleiding
• heftruckbestuurder met beperkte ervaring
• heftruckbestuurder met ervaring
• elektromechanisch operator
• professionele schoonmaaktechnieken
• huishoudelijke hulp
• reinigen van verticale oppervlakten
• computerbeveiliging
• website ontwerpen met html
• PHP
VFU JAARVERSLAG 200920
2.2.3 Samenwerking met CVO’s
In 2008 werkte het VFU in Vlaanderen voor het
eerst samen met CVO’s (Centra voor Volwas-
senenonderwijs). Deze CVO’s bleken niet
alleen geïnteresseerd in uitzendvacatures voor
gemotiveerde kandidaten, maar pasten ook hun
aanbod aan op maat van de vraag die leeft bij uit-
zendbedrijven. In 2009 werd deze samenwerking
voortgezet, vooral in de regio Oost-Vlaanderen.
Enkele concrete voorbeelden:
Opleiding verkoop in de slagerij i.s.m. het
PCVO Zele (10 cursisten):
In de regio Waasland werd er in 2009 een opval-
lend aantal vacatures voor verkoop in de slagerij
geregistreerd door de VDAB. In samenwerking
met het PCVO Zele en de VDAB werd een 14 dagen
durend programma opgesteld waarbij vooral
praktijkgericht gewerkt werd. Na de selectie van
10 kandidaten door 4 uitzendkantoren ging de
opleiding van start midden april. Op het einde van
de opleiding hadden reeds 5 van de 10 kandidaten
werk, in een latere fase vonden nog 2 andere
kandidaten een geschikte tewerkstelling.
Opleiding Contact Center medewerker i.s.m.
het CVO Het Perspectief Gent (12 cursisten):
In de Gentse regio bevinden zich verschillende
contact centers. Vanuit de uitzendkantoren kwam
het signaal dat vacatures voor dergelijke mede-
werkers bleven openstaan, wegens een gebrek aan
telefonische en commerciële vaardigheden. Daarom
werd beslist om samen met de VDAB en het CVO
Het Perspectief een opleiding contact center mede-
werker te organiseren. Na een screening door de 3
deelnemende uitzendkantoren mochten 12 cursis-
ten starten voor de 4 weken durende opleiding.
Opleiding Keukenhulp in de koude keuken
i.s.m. het CVO Leerdorp Gent (12 cursisten):
Gent heeft een grote behoefte aan horecaper-
soneel. Door de steeds groeiende vraag naar
geschoolde keukenhulpen werd in mei 2009
samen met de VDAB en het CVO Leerdorp Gent
de opleiding Keukenhulp in de koude keuken
georganiseerd. Binnen een tijdsbestek van 14
dagen kregen de cursisten alle basistechnieken
uit de koude keuken aangeleerd én het nodige
vakjargon. Na de opleiding werden 9 kandidaten
op regelmatige basis aan het werk gezet door 4
verschillende uitzendkantoren.
Opleiding Vleesbewerker i.s.m. het CVO Lede-
baan Aalst (8 cursisten):
Sinds jaar en dag is het beroep van vleesbewerker
een knelpuntberoep. Het IPV (opleidingsfonds
voor de voedingsindustrie) kwam bij het Vor-
mingsfonds voor Uitzendkrachten terecht om een
samenwerking op te zetten rond dit knelpunt. De
uitzendsector zorgde voor de nodige instroom
van kandidaten terwijl de voedingssector een 6
weken durend opleidingsprogramma uitwerkte. De
kandidaten kregen 2 weken lang een opleiding in
het CVO Ledebaan en liepen daarna stage bij een
vleesverwerkend bedrijf. 6 cursisten beëindigden
de opleiding en 5 vonden onmiddellijk een job.
VFU JAARVERSLAG 2009 21
3 TEWERKSTELLINGS-
RESULTATEN VFU
3.1 Na opleiding van werkzoekenden
3.1.1 Vlaanderen
Opleiding Regio Aantal werkzoekenden Aantal tewerkgesteld
Logistieke opleidingen Limburg 52 52
Heftruck-reachtruck Opglabbeek 58 58
Heftruck-reachtruck Tongeren 7 7
Customer Services Advisor Sint-Truiden 13 5
Helpdeskmedewerker Herstal 13 8
Vleesbewerker Aalst 8 4
Verkoop in slagerij Zele 10 7
Keukenhulp in de koude keuken Gent 12 7
Contact center medewerker Gent 12 0
Assistent import-export Brugge 9 7
Heftruck-reachtruck Vilvoorde 15 15
Contact center medewerker Antwerpen 5 5
Vooropleiding contact center medewerker
Antwerpen 55 31
TOTAAL 268 204
Hieronder volgt een overzicht van de tewerkstellingsresultaten per opleidingsproject van werkzoekenden.
Het gemiddelde tewerkstellingpercentage bedraagt ruim 76%.
Figuur 14: tewerkstellingsresultaten kandidaten opgeleid via projecten met TOTAAL
VFU JAARVERSLAG 200922
3.1.2 Wallonië
Hieronder volgt een overzicht van het aantal
opleidingen (=samenwerking tussen VFU en
FOREM) en kandidaten in de verschillende regio’s :
Figuur 15: aantal sessies en aantal opgeleide kandidaten van 2007 tot en met 2009
152
973
196
1070
176
Sessies Kandidaten
793
2007
2008
2009
VFU JAARVERSLAG 2009 23
De opleiding van uitzendkrachten heeft in 2009
een sterke terugval gekend. Toch is het aantal
sessies binnen de samenwerking tussen VFU en
Forem min of meer stabiel gebleven en ook de
tewerkstellingsgraad na opleiding heeft hetzelfde
resultaat behaald als in 2008: 87%.
Op basis van het akkoord met Forem Formation
volgt het VFU de loopbaan van de kandidaten
op via de uitzendkantoren, namelijk 6 maanden
na opleiding. Op die manier kan een jaarlijkse
tewerkstellingsgraad berekend worden, over de
periode van 1/07 tot 30/06. De grafi ek toont aan
dat de tewerkstelling van opgeleide kandidaten de
afgelopen jaren constant is gebleven.
Figuur 16: tewerkstellingsgraad in het kader van samenwerking met Forem Formation van 2007 tot en met 2009
89 87 87
2007
2008
2009
100 -
80 -
60 -
40 -
20 -
0 -
VFU JAARVERSLAG 200924
Aantal bijeenkomsten tussen UZKA en sociale actoren 26
Aantal infosessies over uitzendarbeid aan werkzoekenden 159
Aantal bereikte werkzoekenden met infosessies over uitzendarbeid 5.816
Aantal infosessies aan trajectbegeleiders 9
Aantal bereikte trajectbegeleiders met infosessies 93
Aantal bezoeken aan uitzendkantoren met sociale actoren 31
Aantal jobbeurzen met ondersteuning van VFU 24
TOTAAL AANTAL UITZENDKRACHTEN TEWERKGESTELD 1.182
3.2 Na sensibilisering van werkzoekenden
3.2.1 Vlaanderen
Figuur 17: informatiesessies, jobdatings en bijeenkomsten in Vlaanderen 2009
Het VFU heeft ook een belangrijke informerende en
sensibiliserende rol. Heel wat stakeholders kennen
uitzendarbeid onvoldoende of hebben vooroordelen
tegenover deze vorm van werk. Het VFU neemt dan
ook heel wat initiatieven om werkzoekenden correct te
informeren over uitzendarbeid en hen zo te motiveren
om te solliciteren bij een uitzendkantoor in hun buurt.
Daarnaast zijn ook heel wat inspanningen geleverd
naar organisaties die werkzoekenden begeleiden.
Met deze organisaties werden concrete afspraken
gemaakt rond doorverwijzing, feedback en
bekendmaking van vacatures. Hieronder volgen
per gewest enkele resultaten van het afgelopen
jaar.
Meer informatie over acties die passen binnen het sectorconvenant met de Vlaamse Regering vindt u terug op:
www.vooruitzenden.be
3.2.2 Wallonië
3.2.2.1 “RENCONTRES INTÉRIM” MET FOREM FORMATION
Figuur 18: informatiesessies (rencontres intérim) Wallonië van 2007 tot 2009
2007
2008
2009
13
2118
VFU JAARVERSLAG 2009 25
Tijdens de 18 sensibiliseringsessies die in
2009 plaatsvonden, kregen ongeveer 900
werkzoekenden informatie over uitzendarbeid en
konden ze kennis maken met uitzendkantoren in
hun regio.
3.2.2.2 PLAN JOBTONIC
Het plan “Jobtonic”, getrokken door Forem Conseil,
wil jonge werkzoekenden (jonger dan 25 jaar)
begeleiden naar een job. In dat kader nam het
VFU, samen met uitzendkantoren uit Doornik en
Moeskroen (pilootregio’s van het project) deel aan
sensibiliseringsessies voor jonge werkzoekenden,
gevolgd door ontmoetingen tussen de kantoren en
de kandidaten.
Sensibiliseringsessies van het FFI
Aantal kandidaten aanwezig op sessies
Ontmoetingen uitzendkantoren-kandidaten
Gemiddeld aantal aanwezige kantoren
Aantal kandidaten die een kantoor ontmoetten
Doornik 1 48 1 7 37
Moeskroen 3 82 3 4 16
Figuur 19: sessies “Jobtonic” in 2009
VFU JAARVERSLAG 200926
4.1 Opleiding voor consulenten
4 INITIATIEVEN NAAR
UITZENDCONSULENTEN
In samenwerking met Cevora (opleidingsfonds
voor PC 218) organiseerde het VFU verschillende
opleidingsessies om uitzendconsulenten beter te
wapenen om kandidaten te overtuigen een opleiding
te volgen.
Deze module ’10 minuten om te overtuigen’
duurt een dag en wordt gegeven door het
Vormingsfonds voor Uitzendkrachten, samen met
Manacoach. Consulenten krijgen uitleg over het
opleidingslandschap voor (kandidaat-)uitzendkrachten
en kunnen in rollenspelen enkele concrete situaties
beleven. Daarnaast krijgen zij concrete tips om hun
overtuigingskracht te vergroten.
In 2009 vonden er 3 Franstalige sessies plaats in
Nijvel (in totaal 28 deelnemers), en 2 Nederlandstalige
sessies, in Aalter en Turnhout (in totaal 13
deelnemers).
De opleiding werd fel gesmaakt door de consulenten
en zal opnieuw plaatsvinden in 2010.
4.2 Hands-on dagen met VDAB
Het VFU organiseerde in 2009 14 hands-on
sessies in samenwerking met lokale VDAB
competentiecentra. In deze korte sessies
kunnen uitzendconsulenten door praktische
proeven en oefeningen kennismaken met het
opleidingsaanbod van de VDAB en tegelijkertijd
hun inzicht in technische beroepen bevorderen.
Deze sessies vonden plaats in de volgende regio’s:
Vilvoorde
Heverlee
Anderlecht
Herentals (6)
Mechelen (2)
Turnhout
Schoten
Temse
VFU JAARVERSLAG 2009 27
4.3 Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation
Figuur 20: bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation van 2007 tot 2009
De uitzendkantoren hebben belangstelling voor de in-
frastructuur en de mogelijkheden die voorhanden zijn
in de opleidingscentra van Forem. Daarom werden er
in 2009 tien bezoeken georganiseerd in de provincies
Luik en Henegouwen: Autoform, Construform, Techni-
futur, Epicuris, Campus Automobile, Forem Logistique
van Bierset en van Houdeng. Door deze initiatieven
kreeg een zestigtal uitzendconsulenten de gelegen-
heid hun technische kennis over alle betrokken beroe-
pen (in de sectoren industrie, bouw, landbouw-voeding
en logistiek) te verbreden en verdiepen.
2007
2008
2009
8
9
10
VFU JAARVERSLAG 200928
5 ANDERE PROJECTEN
VAN HET VFU
5.1 e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement
Competentiemanagement is een belangrijk
innovatief thema van het VFU sinds 2009. In
het door het ESF gesubsidieerde project ‘e-VC
voor uitzendkrachten’ liet het VFU eerst een
onderzoek uitvoeren door Idea Consult over
competentiemanagement bij de uitzendbedrijven
(zowel naar vaste medewerkers als naar
uitzendkrachten). Daarna wil het VFU een online
tool maken voor het meten van competenties bij
uitzendkrachten. 5 uitzendbedrijven stappen mee
in dit proefproject (Daoust interim, LIB interim,
Flexpoint, Plus Uitzendkrachten en Start People).
Ook de VDAB en het IPV (Opleidingsfonds voor
de voedingsindustrie) zijn partners. Er zijn 5
werkgroepen opgericht waarin de competenties
van 5 verschillende functies worden vastgelegd:
operator
heftruckbestuurder
expediteur
onderhoudstechnicus
retail / winkelverkoop
De online tool voor het meten van competenties
zal in 2010 uitgetest worden door de 5 betrokken
bedrijven. Daarna kunnen nieuwe uitzendbedrijven
en functies aan het project worden toegevoegd.
VFU JAARVERSLAG 2009 29
5.2 Diversiteit
Het VFU benadrukt het maatschappelijk belang
van de sector en de sociale rol die hij te vervullen
heeft. Daarom neemt het VFU ook tal van
initiatieven op het vlak van diversiteit. Elk talent is
immers nodig op de huidige arbeidsmarkt.
In het sectorconvenant met de Vlaamse
Regering beschouwen de sociale partners van
de uitzendsector diversiteit als een centraal
en belangrijk thema in de werking van de
sectorconsulenten. Hieronder volgen enkele
voorbeelden van concrete acties.
5.2.1 Diversiteitsplannen
De Vlaamse overheid ondersteunt bedrijven die
actief werk willen maken van hun diversiteitsbeleid
met een subsidie via een diversiteitsplan. Het VFU
stimuleert de uitzendbedrijven in Vlaanderen om
een dergelijk plan zelf af te sluiten of om dit voor
te stellen aan hun klant/gebruikers. In 2009 sloten
19 bedrijven via deze weg een diversiteitsplan af.
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
35 -
30 -
25 -
20 -
15 -
10 -
5 -
0 -
46 5 5 6
1215
18
32
23
19
Figuur 21: evolutie aantal diversiteitsplannen tot 2009
VFU JAARVERSLAG 200930
5.2.2 MVO-scan
De uitzendsector speelt een centrale rol op de ar-
beidsmarkt en wil in deze positie ook ten volle zijn
maatschappelijke rol opnemen. Daarom namen
de sociale partners van de uitzendsector met de
ondertekening van het sectorconvenant 2008-2009
het engagement om de implementatie van MVO te
bevorderen bij ondernemingen in de sector.
Duurzame ontwikkeling neemt in onze economi-
sche modellen een steeds belangrijkere rol in.
Een duurzaam beleid van het menselijk kapitaal is
noodzakelijk om het hoofd te kunnen bieden aan
de uitdagingen die onze maatschappij te wachten
staat: het tekort aan arbeidskrachten en de ver-
grijzing van de bevolking.
In die optiek nam het Vormingsfonds voor Uit-
zendkrachten samen met zijn partners (De Punt,
Vlaamse Startcentra, Plus Uitzendkrachten, Rand-
stad, T-interim en Z-staffi ng) het initiatief om rond
MVO een concreet project uit te werken, dankzij de
fi nanciële ondersteuning van het Fonds ter Bevor-
dering van de Sociale Economie in Vlaanderen.
Deze MVO-scan (online tool) wordt volledig op
maat van de uitzendsector ontwikkeld. Zo willen
wij onze bedrijven ertoe aanzetten om bewust en
concreet na te denken over maatschappelijk ver-
antwoord ondernemen. Uitzendbedrijven kunnen
met deze tool op een laagdrempelige manier hun
eigen MVO-beleid onder de loep nemen en hieruit
conclusies trekken die aanzetten tot concrete
acties.
Na de scan krijgt het betrokken uitzendbedrijf
een duidelijk beeld van welke acties het nog kan
of moet ondernemen om op MVO-vlak nog beter
te scoren. Deze acties kunnen zowel naar het
eigen vast personeel, als naar de uitzendkrachten
gericht zijn. Daarnaast kan de sector de duurzame
lijn doortrekken op het vlak van milieu en maat-
schappij. Het project voorziet eveneens effectieve
ondersteuning aan de uitzendbedrijven die hun
MVO-prestaties wensen te verbeteren.
De scan zelf zal beschikbaar zijn in de loop van
2010 en zal volop gepromoot worden naar bijko-
mende uitzendbedrijven.
Figuur 22: verdeling per soort diversiteitsplannen in 2009
Gewoon diversiteitsplan
Instapplan
32%
Clusterplan
21%
Groeiplan
21% 26%
VFU JAARVERSLAG 2009 31
5.2.3 www.diversiteitwerkt.be
Met deze online tool wil Vooruitzenden / het VFU
vertrekken vanuit de 3 belangrijkste doelgroepen
van het diversiteitsbeleid van de Vlaamse Rege-
ring: naast allochtonen, komen ook de kwaliteiten
van ouderen (50+) en personen met een handicap
aan bod.
De website biedt ondersteuning bij de bemiddeling
van de 3 doelgroepen: consulenten zullen de mo-
gelijke drempels herkennen die zij soms ervaren
bij het plaatsen van deze kansengroepen, per
drempel krijgen ze een aantal heel concrete tips.
Daarnaast vinden consulenten ook meer info over
subsidie- of tewerkstellingsmaatregelen waarmee
zij de doelgroep een extra duwtje in de rug kun-
nen geven. Tot slot kunnen bezoekers van de site
beeldmateriaal met best practices per doelgroep
bekijken: personen met een (arbeids)handicap,
allochtonen en ouderen.
Het VFU blijft deze site verder updaten en promoten.
Verschillende uitzendbedrijven gebruiken deze
site als basis voor interne opleidingen rond het
ombuigen van discriminatie.
5.2.4 Verwijzingen naar uitzendvacatures door
de VDAB
Algemeen
In 2009 deed de VDAB verwijzing naar 112.847 van
de in totaal 234.847 uitzendvacatures.
De verwezen doelgroepen: 27,1% allochtonen;
5,7% personen met een arbeidshandicap;
6,2% oudere werknemers; 48% laaggeschoolden.
Online automatische matching (cijfers t.e.m.
11/2009)
10.894 uitzendvacatures
476.933 communicaties vanuit de VDAB
1.436 verwijzingen vanuit de VDAB
62 uitzendconsulenten opgeleid door de VDAB
(vacaturebeheer)
5.2.5 50+
Het VFU organiseert eveneens infosessies over
uitzendarbeid voor oudere werkzoekenden die in
begeleiding zijn bij de Actief 50+ club van de VDAB.
Aantal infosessies over uitzendarbeid aan de doelgroep 22
Aantal werkzoekenden bereikt 341
Aantal tewerkstellingen via uitzendarbeid 306
Figuur 23: infosessies en tewerkstelling 50+ in 2009
VFU JAARVERSLAG 200932
5.2.6 Partnership met ”Insertion Socio-
Professionnelle”
Het project Trempl’interim (www.tremplinterim.be)
in Wallonië loopt in het kader van de actieve
samenwerking tussen de sector van de “insertion
socio-professionnelle (ISP)” en de uitzendbureaus.
Doelstelling is de (re)integratie van laaggeschoolde
cursisten en/of van cursisten met een afwijkend
traject, die ingeschreven zijn in de opleidingscentra
die tot deze sector behoren (opleidingscentra
EFT-OISP). Dit initiatief bestaat al sinds 2002 en
krijgt steun van het Europees Sociaal Fonds.
Door ruimte te scheppen voor ontmoetingen en
discussie, zetten de partners die betrokken zijn bij
dit project de actoren in deze sectoren ertoe aan
elkaar te leren kennen en samen te werken.
Het VFU speelt vooral een sensibiliserende rol
t.o.v. de uitzendkantoren, het is in de voorberei-
dende fase heel belangrijk om de uitzendsector
erbij te betrekken.
Op lokaal vlak geeft dit aanleiding tot het organi-
seren van vergaderingen voor de uitwisseling
van informatie (RIL) en van een concrete
samenwerking tussen de opleidingscentra en de
uitzendbureaus. Het einddoel is het faciliteren van
de tewerkstelling van de doelgroepen van de “ISP“.
Aantal deelnemende centra : 46
Aantal deelnemende uitzendkantoren : 43
Aantal gesensibiliseerde kandidaten : 650
Aantal uitzendopdrachten : 55
5.3 Mobiliteit
Uitzendkantoren ondervinden heel wat problemen
om geschikte uitzendkrachten te vinden door
mobiliteitsproblemen bij werkzoekenden: zij
hebben geen geschikt vervoermiddel of rijbewijs,
het openbaar vervoer bedient de industriezones
niet, zeker niet in functie van ploegenarbeid. Op
vraag van uitzendbedrijven is het VFU gestart met
een aantal zeer succesvolle mobiliteitsprojecten
om uitzendkrachten makkelijker inzetbaar te
maken en dus ook minder mobiele werkzoekenden
de kans te bieden in te gaan op een jobaanbod. In
2008 liepen verschillende projecten:
Uitzendbus:
een systeem van minibusjes tussen een stads-
centrum en een belangrijke industriezone,
steeds in functie van de ploegentijden, uitzend-
consulenten kunnen via een online systeem
reservaties maken voor hun uitzendkrachten.
Bromfi etsen:
bromfi etsen kunnen op individuele basis
gehuurd worden voor de duur van de tewerk-
stelling, zowel de uitzendkracht als uitzend-
consulent kunnen het initiatief nemen om van
dit project gebruik te maken.
Carpooling:
uitzendkrachten rijden samen of met collega’s
(vaste werknemers) van het bedrijf waar zij
tewerkgesteld zijn. Dit systeem komt meestal
spontaan op gang of wordt door het bedrijf
in kwestie aangeboden aan het personeel.
Hiervan zijn geen cijfergegevens beschikbaar.
Onderstaande tabel geeft een zicht op de resulta-
ten van de mobiliteitsprojecten het afgelopen jaar:
VFU JAARVERSLAG 2009 33
Mobiliteitsproject Periode aantal uitzendkantoren aantal uniekvervoerde
personen
Busproject Brugge-Zeebrugge 01/01/2009 - 31/12/2009 8 237
Gent-Dampoort <> Gent Zeehaven 01/01/2009 - 31/12/2009 29 1777
Gent St-Pieters <> Drongen 01/01/2009 - 31/12/2009 7 200
Busproject Genk 01/01/2009 - 15/10/2009 2 16
Busproject Waaslandhaven 26/10/2009 - 31/12/2009 5 206
Bromfi etsproject 01/01/2008 - 31/12/2008 4 206
Totaal 55 2.536
2 Cijfers gebaseerd op een driemaandelijkse bevraging van het Kabinet Onderwijs aan alle CDO’s in Vlaanderen.
Figuur 24: mobiliteitsprojecten Vlaanderen 2009
De mobiliteitsacties in Wallonië hebben vooral de
bedoeling de bestaande initiatieven te promoten en
het gebruik ervan te stimuleren bij de uitzendkan-
toren.
Regio Luik: promoten van de site voor
carpooling www.vervierscovoiturage.be.
Regio Namen: sensibiliseren gebruik pendel-
dienst Créalys (station Namen-Parc scientifi -
que Créalys).
5.4 Onderwijs
In Vlaanderen legt Vooruitzenden / VFU de focus op
samenwerking met de Centra Deeltijds Onderwijs
(CDO’s). Er worden afspraken gemaakt rond door-
verwijzing van leerlingen en bekendmaking van
uitzendvacatures.
In 2008 gingen ten minste 962 jongeren uit het
deeltijds onderwijs aan de slag via een uitzendbe-
drijf.
Voor 2009 zijn er nog geen cijfers beschikbaar. Wel
bestaan er afspraken met 10 verschillende CDO’s
over heel Vlaanderen over doorverwijzing naar uit-
zendbedrijven.
Daarnaast ondersteunt het VFU ook studenten met
thesisonderwerpen die verband houden met de
uitzendsector.
VFU JAARVERSLAG 200934
6 VFU IN EUROPA
6.1 Idea-enquête
Het VFU maakte deel uit van het Steering Commit-
tee van een project van Eurociett / Uni – Europa
(gesubsidieerd door Europese Commissie) en
werkte actief mee aan de redactie van het eind-
rapport (2008-2009).
De doelstelling was om via een Europese enquête
(uitgevoerd door IDEA consult) een beeld te
schetsen van de opleiding van uitzendkrachten
over heel Europa. België werd ook als best
practice meer in detail besproken.
Op de slotconferentie van dit project zat het VFU in
een panelgesprek over de rol van sectorfondsen bij
opleiding van uitzendkrachten over heel Europa,
(ook in Nederland, Frankrijk, Italië, Spanje,
Oostenrijk, Luxemburg zijn al sectorfondsen voor
uitzendkrachten actief). Het was een bijzonder
leerrijke ervaring om kennis te delen met collega’s
van andere landen.
In 2009 stelde de directeur van Eurociett de
bovenstaande studie voor aan de werkgroep
opleiding uitzendkrachten (=bijeenkomst van
opleidingsverantwoordelijken georganiseerd door
het VFU).
6.2 Internationaal overleg
Het VFU blijft actief op Europees vlak en pleegt
regelmatig overleg met collega’s van andere
Europese landen. De bedoeling is om dit in de
toekomst verder te zetten, zodat we tot een
synergie van ideeën en ervaringen komen en
elkaar verder kunnen inspireren voor toekomstige
acties.
Nederland:
Het VFU overlegde met STOOF (Nederlands O&O
fonds voor Flexbranche (www.stoof-online.nl),
VFU JAARVERSLAG 2009 35
en voerde een gesprek met de projectdirecteur
en vertegenwoordiger van het FNV (vakbond):
hierbij werd heel wat expertise uitgewisseld over
competentiemanagement voor uitzendkrachten.
Frankrijk
Er is ook regelmatig telefonisch overleg met
FAFTT (opleidingsfonds uitzendsector Frankrijk
www.faftt.fr), onder meer over de classifi catie
van opleidingen en de aanmaak van een online
applicatie voor addendum.
Italië:
Het VFU gaf een presentatie op het jaarlijks
congres van Formatemp (www.formatemp.it,
sectorfonds uitzendsector Italië) in Rome voor
Italiaanse uitzendbedrijven, sociale partners en de
overheid, met als centraal thema de maatregelen
in het kader van de economische recessie.
VFU JAARVERSLAG 200936
www.vfu-ffi .be