unde este pre Ţul În mintea consumatorului?...carrefour, kaufland, 5 principal principal mega...

UNDE ESTE PREŢUL ÎN UNDE ESTE PREŢUL ÎN MINTEA MINTEA MINTEA MINTEA

CONSUMATORULUI?CONSUMATORULUI?-- STUDIU CANTITATIVSTUDIU CANTITATIV --

Conferinţa PROGRESIV - Retail Network20120111

Metoda de cercetareMetoda de cercetareSondaj de opinieSondaj de opinie

Tehnica de culegere a datelorTehnica de culegere a datelorComputerComputer--assisted telephone assisted telephone

interviewing interviewing (CATI)(CATI)

Populaţia ţintăPopulaţia ţintă

Metodologie

Perioada de culegere a datelorPerioada de culegere a datelor02 – 11 februarie 2011

Marja de eroareMarja de eroare3,46%

Populaţia ţintăPopulaţia ţintăPersoane adulte (18 - 70 ani

inclusiv) din Bucureşti şi oraşe cu

mai mult de 100.000 locuitori

Mărimea eşantionuluiMărimea eşantionului800 respondenţi

2

Principalele CRITERII care stau la baza deciziei deachiziţionare a următoarelor categorii de produse…

Care este PRINCIPALUL CRITERIU de care ţineţi cont atunci când alegeţi următoarele CATEGORII DE PRODUSE?

4

Principalele CRITERII care stau la baza deciziei deachiziţionare – PROFILE RESPONDENŢI

Care este PRINCIPALUL CRITERIU de care ţineţi cont atunci când alegeţi următoarele CATEGORII DE PRODUSE?

SEXSEX

VÂRSTĂVÂRSTĂ

VENIT / VENIT / PERSOANĂPERSOANĂ

MAGAZIN MAGAZIN

Mixt

36 – 45 ani

Mai mult de 2.000 lei /

persoană

Auchan, Cora, METRO

SEXSEX

VÂRSTĂVÂRSTĂ


MAGAZIN MAGAZIN

Mixt

56 – 70 ani

500 – 1.000 lei /

persoană

Carrefour, Kaufland,

5

MAGAZIN MAGAZIN PRINCIPALPRINCIPAL

Auchan, Cora, METRO MAGAZIN MAGAZIN PRINCIPALPRINCIPAL

Carrefour, Kaufland,

Mega Image, Plus,

real,-

SEXSEX

VÂRSTĂVÂRSTĂ



Masculin

18 – 25 ani dar şi 46 – 55 ani

Mai mult de 2.000 lei /

persoană

Selgros, Mega Image,

Kaulfand, real,- Penny

Market, Billa

SEXSEX

VÂRSTĂVÂRSTĂ



Feminin

26 – 35 ani

1.001 – 2.000 lei /

persoană

Billa, Magazin de

cartier, Profi, Carrefour

Obiceiuri de consum

În ce măsură sunteţi de acord cu următoarele afirmaţii?MEDIEMEDIE

6

Top 2 Boxes include: “Acord total” şi “Acord”Middle Box include: “Nici acord, nici dezacord”Bottom 2 Boxes include: “Dezacord” şi “Dezacord total”

1 5

Importanţa PROMOŢIILOR/OFERTELOR

Cât de importante sunt PROMOŢIILE/OFERTELE atunci când alegeţi un produs din categoriile menţionate anterior?

MEDIA – 3,56

7

- 36 – 45 ani;- venit mai mic 1000 lei/persoană;- afectați în mare şi foarte mare măsură de criza financiară;- cumpără din Carrefour, Kaufland, Billa, Mega Image,Penny Market şi Profi;

- 56 – 70 ani;- venit mai mare de 1000lei/persoană;- afectaţi în mică şi foarte micămăsură de criza financiară;- cumpără din Auchan, Cora şimagazine de cartier;

Cele mai ATRACTIVE PROMOŢII/OFERTE

Care sunt, în ordinea importanţei, principalele trei cele mai atractive oferte/promoţii?

- 36 – 45 ani;

8

- 18 – 25 ani;- bărbaţi;

- 46 – 55 ani;- femei;

Cumpărarea produselor MARCĂ PRIVATĂ

În ultimul an aţi cumpărat produse comercializate sub marca proprie a unui magazin?

9

Cumpărarea produselor MARCĂ PRIVATĂ – VÂRSTĂ

În ultimul an aţi cumpărat produse comercializate sub marca proprie a unui magazin?

Diferenţe semnificative faţă detotal (nivel de încredere 95%)

10

Importanţa PREŢULUI în alegerea produselor MARCĂ PRIVATĂ

Cât de important a fost PREŢUL atunci când aţi ales produse marcă proprie?

MEDIA – 3,67

- venit mai mic 700 lei/persoană;- afectaţi în mare şi foarte mare măsură de crizafinanciară;- cumpără din Carrefour, Kaufland, Penny Market,Plus;

- venit mai mare de 2000 lei/persoană;- afectaţi în mică şi foarte mică măsurăde criza financiară;- cumpără din Cora, Real, Auchan şiProfi;

11

Raportul CALITATE - PREŢ al produselor MARCĂ PRIVATĂ

Comparativ cu raportul calitate-preţ al mărcile renumite/de producător, raportul calitate-preţ al produsele marcăproprie este…?


12

Cumpărarea MĂRCILOR NOU APĂRUTE PE PIAŢĂ

Obişnuiţi să cumpăraţi mărci nou apărute pe piaţă?

13

Cumpărarea MĂRCILOR NOU APĂRUTE PE PIAŢĂ –VÂRSTĂ

Obişnuiţi să cumpăraţi mărci nou apărute pe piaţă?


14

Factorii care determină cumpărarea MĂRCILOR NOU APĂRUTE PE PIAŢĂ

Ce vă determină să cumpăraţi mărci nou apărute pe piaţă?

- 26 – 45 ani;- bărbaţi;- venit mai mare de 700 lei/persoană;

- 18 – 25 ani, dar şi 56 - 70 ani;- bărbaţi;

Notă: Suma procentelor este mai mare decât 100, deoarece întrebarea a fost curăspuns multiplu, iar subiecţii au putut alege mai mulţi factori care-i determină săcumpere mărci nou apărute pe piaţă.

15

- 26 – 35 ani;- femei;- venit mai mic de 500 lei/persoană;

- venit mai mic de 500 lei/persoană;

Factorii care determină cumpărarea MĂRCILOR NOUAPĂRUTE PE PIAŢĂ dacă sunt mai SCUMPE

Dacă o marcă nou apărută pe piaţă este mai scumpă decât cea pe care o cumpăraţi în mod obişnuit, ce anume v-ar determina să o cumpăraţi?

- 18 – 25 ani;

- 36 – 45 ani;- venit mai mare de 2000 lei/persoană;

Notă: În categoria “Alte motive” au fost incluse: necesitatea, ambalajul plăcut, produsul să fietradiţional, marcă renumită etc.

Notă: Suma procentelor este mai mare decât 100, deoarece întrebarea a fost cu răspunsmultiplu, iar subiecţii au putut alege mai mulţi factori care-i determină să cumpere mărci nouapărute pe piaţă.

16

CATEGORII DE PRODUSE PENTRU CARE SECUMPĂRĂ MĂRCI NOI

COSMETICE / DETERGENŢI

46,0%

PRODUSE

PRODUSE ALIMENTARE

80,6%

Care sunt categoriile de produse pentru care cumpăraţi/aţi cumpăra o marcă nouă?

Notă: Din grafic, au fost excluşi respondenţii care au declarat că nu ar cumpăra mărci nouapărute pe piaţă (89 persoane) şi cei care nu ştiu către ce produse se orientează (137).

Notă: Suma procentelor este mai mare decât 100, deoarece întrebarea a fost cu răspunsmultiplu, iar subiecţii au putut menţiona mai multe categorii de produse.

LEGUME / FRUCTE

TOATE CATEGORIILE DE PRODUSE

PRODUSE NEALIMENTARE

11,3%

BĂUTURI9,1%

17

Produs GUSTOS vs. Produs SĂNĂTOS

Dacă trebuie să alegeţi între un produs GUSTOS şi unul SĂNĂTOS, ce aţi alege?

18

Produs GUSTOS vs. Produs SĂNĂTOS - VÂRSTĂ



19

Produs GUSTOS vs. Produs SĂNĂTOS – VENIT/PERSOANĂ



20

IMPACTULIMPACTUL CRIZEICRIZEI ECONOMICEECONOMICE

Impactul CRIZEI ECONOMICE

ÎnÎn ccee măsurămăsură crizacriza economicăeconomică văvă afecteazăafectează înîn modmod directdirect înîn acestacest moment?moment?

22

MEDIA – 3,57

Impactul CRIZEI ECONOMICE – 2011 vs. 2010 vs. 2009


23

Impactul CRIZEI ECONOMICE – VÂRSTĂ



24

Impactul CRIZEI ECONOMICE – SEX


25


Modificarea COMPORTAMENTULUI DE CONSUM în ultimul an

CumCum ss--aa modificatmodificat comportamentulcomportamentul dd--voastrăvoastră dede consumconsum înîn ultimulultimul an?an?

Am cumpărat….

…ACELEAŞI produse, în cantitate mai MICĂ

…produse mai IEFTINE, în cantitate mai MICĂ

…produse mai IEFTINE, în

26

…produse mai IEFTINE, în ACEEAŞI cantitate

…produse mai SCUMPE, în cantitate mai MARE

…produse mai IEFTINE, în cantitate mai MARE

Modificarea COMPORTAMENTULUI DE CONSUM în ultimul an – 2011 vs. 2010 vs. 2009

CumCum ss--aa modificatmodificat comportamentulcomportamentul dd--voastrăvoastră dede consum?consum? –– comparativcomparativ 20092009 -- 20112011

Am cumpărat….




27

ACEEAŞI cantitate



…ACELEAŞI produse, în cantitate mai MARE

Modificarea COMPORTAMENTULUI DE CONSUM în ultimul an – SEX



…produse mai IEFTINE, în

Am cumpărat….

28






cumpărat….

Modificarea COMPORTAMENTULUI DE CONSUM în ultimul an – IMPACTUL CRIZEI




29





cantitate mai MARE

IMPACTUL CRIZEI ECONOMICEIMPACTUL CRIZEI ECONOMICE

Estimarea PREŢURILOR PRODUSELOR ALIMENTARE în 2011

CeCe credeţicredeţi căcă sese vava întâmplaîntâmpla cucu PREŢURILEPREŢURILE PRODUSELORPRODUSELOR ALIMENTAREALIMENTARE înîn anulanul 20112011??

30

ÎNTREBĂRI?ÎNTREBĂRI?VVĂ MULŢUMIMĂ MULŢUMIM!!

Str. Turda, Nr. 98, Bl. 29A, Tronson II,

Et. 8, Sector 1, Bucureşti, RomaniaEt. 8, Sector 1, Bucureşti, Romania

Tel: +40 21 224.06.77/78

Fax: +40 21 224.06.75

[email protected]

www.romednet.com

unde este pre Ţul În mintea consumatorului?...carrefour, kaufland, 5 principal principal mega...

Documents