tutoria y motivacion universitaria
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TUTORIA Y MOTIVACION UNIVERSITARIA Por. Marcelino Maxi Apaza
INTRODUCCIÓN
En los últimos años hemos sido testigos de grandes cambios como, la globalización, el
crecimiento del conocimiento, el desarrollo económico y la revolución de las
comunicaciones y la información. Por lo que instituciones de educación superior
tendrán que tomar decisiones que les permita enfrentar desafíos, realizar reformas
curriculares e innovaciones tecnológicas, tomar decisiones sobre la reorganización y la
forma de evaluación para lograr la acreditación.
El acompañamiento tutorial constituye en la actualidad una necesaria alternativa en la
educación superior, con un eje basado en una visión innovadora y un nuevo paradigma
para la formación integral con una visión humanista.
En la universidad, se observa que la tutoría universitaria aún no está implementada por
lo que en consecuencia se ve gran cantidad de necesidades de orientación y
acompañamiento durante su inicio, desarrollo y finalización de la carrera profesional, así
también se da un alto nivel de importancia de tutoría en las áreas; académica, personal,
profesional y social.
Con la presente investigación se pretende determinar el nivel de relevancia que tiene la
Tutoría en relación al grado de la motivación, como un eficaz medio de ayuda y guía
para al estudiante universitario.
Además de establecer el grado de motivación que presentan los estudiantes; Identificar
los factores de motivación más relevantes que presentan los estudiantes universitarios,
Determinar las consecuencias de no desarrollo de la tutoría para los estudiantes
universitarios de la facultad de Ciencia de la Educación y como alternativa para superar
posibles desajustes en los escenarios universitarios, seria la implementación de un
programa de tutoría que supone la integración de un modelo operativo, distribución de
docente por aula, estrategias que el docente y estudiante debe manejar, técnicas y
metodología, cronogramas, además de la asignación de carga no lectiva lo que permitirá
el desarrollo de formación profesional se requiere.
Para cumplir nuestro objetivo, es necesario plantearnos la siguiente pregunta, motivo de
la presente investigación ¿Cuál es la relación que existe entre los niveles de importancia
de tutoría con los factores de la motivación que presentan los estudiante universitarios?.
La tutoría como en otros entornos, aporta una serie de ventajas y funcionalidades que
resultan necesarias en la universidad. Su capacidad de acompañamiento, interactividad
individual o grupal hace flexible y fácil la formación de profesionales, creando canales de
comunicación, de integración entre el tutor y el estudiante.
1.1. EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Y LA GLOBALIZACIÓN
1.1.1. EDUCACIÓN UNIVERSITARIA EN EL CONTEXTO DE LA GLOBALIZACIÓN
Actualmente a la educación universitaria combinada a una sociedad moderna se le
atribuyen múltiples funciones que están sujetas a los cambios constantes, políticos,
económicos ambientales, tecnológicos, sociales exigiendo que inevitablemente que
la formación profesional permanente.
Las teorías y modelos sobre cómo podría ser una sociedad moderna cubren toda
una gama de propuestas que se rigen por la lógica del mercado y de la utilidad
económica, hasta propuestas cuyo principal objetivo es el bienestar personal, la
participación activa en la vida ciudadana y la potenciación del individuo a fin de que
pueda elegir verdaderamente su trayectoria 1(Duman, 1999).
La educación y la sociedad están influenciadas por la globalización, que abarca
principalmente la política y el comercio, también está promoviendo cambios en la
formación profesional, la modificación de programas, estructuras y la organización
de la educación superior. Esto causará un profundo impacto en la cultura, el
desarrollo y la vida de muchas personas.
Las relaciones de producción en tanto no se centran en la tierra, el capital o el
trabajo, sino en el conocimiento. Las relaciones de poder en tanto las naciones-
estado pierden su independencia en la toma de decisiones y el poder se centra en
las corporaciones transnacionales, acuerdos multilaterales, redes globales y
mecanismos supranacionales. La experiencia humana en tanto aparecen nuevas
voces que cambian el escenario de la vida, voces de sectores tales como el
1Duman, 1999
feminismo, el ambientalismo, la liberación sexual, los derechos humanos, la
igualdad étnica, la participación democrática, etc. Una nueva cultura como realidad
virtual, en tanto que supera la dimensión espacio-temporal por la electrónica, la
tecnología de la información y la comunicación. Uno de los síntomas de que no
estamos viviendo en una época de cambios sino en un cambio de época es el
ambiente de “turbulencias, inestabilidad, discontinuidad, desorientación,
incertidumbre e inseguridad” que vive nuestro mundo actual, al menos en las
últimas cuatro décadas del siglo XX.
Es desde estas expresiones sociales desde las cuales se tienen visiones, enfoques,
modelos y paradigmas, para construir futuro, generar desarrollo, tecnología,
participación estratégica, pensamiento, conocimiento, innovación, creación y
transformación. Las constantes contradicciones, y lo difícil de aclarar situaciones, es
un síntoma de que estamos viviendo un cambio de época y no sólo una época de
rápidos cambios.
Por ello las universidades tienen gran responsabilidad en aportar iniciativas que
faciliten la reformación, adaptación de estudiante al medio social, a través de la
educación de calidad y esto depende de la calidad de docentes y otros medios.
1.1.1. LA EDUCACIÓN Y LAS NUEVAS EXIGENCIAS DEL SIGLO XXI Se debe destacar que las universidades todavía siguen siendo la instancia en la cual
se preparan los recursos humanos que necesita nuestra sociedad, aunque las
universidades hayan optado por un criterio de formación técnica con débil barniz
humanista y con poca conciencia social. Al mismo tiempo, también se debe
destacar que las universidades siguen estando al servicio del orden político vigente,
generalmente determinado por los sectores dominantes de la sociedad. De ahí que
nuestras universidades no se escapen del servilismo, de la acriticidad y del
pragmatismo, condición que genera un cultivo mayor de la técnica. Por eso, decía
Ignacio Martín-Baró, hace más o menos treinta años, en el contexto salvadoreño y
con una situación de guerra, que la Universidad “necesita una cura radical. Necesita
cambiar, cambiar mucho y cambiar pronto”2.
2MARTIN BARÓ, Ignacio, “Entre el individuo y la sociedad”,( El Salvador: Salvat ,1972.)
Estas palabras de Martín-Baró son visionarias cuando descubrimos a fines del siglo
XX y principios del siglo XXI que estamos viviendo un cambio de época que nos
obliga a cambiar.
1.1.2. EDUCACIÓN UNIVERSITARIA EN LA FORMACIÓN INTEGRAL La educación no debe ser enfocada sólo como una institución al servicio del aparato
productivo por cuanto sus funciones rebasan con creces una mera funcionalidad
económica, cumpliendo un papel estratégico en el logro de la identidad nacional, la
integración social, la realización cultural individual y colectiva, así como el desarrollo
de la personalidad y de actitudes y comportamientos de convivencia social.
La educación es parte de un proceso socio-histórico complejo, continuo,
contradictorio, por medio del cual, el ser humano de una manera integral e
integrada, adquiere una visión del mundo y se capacita para actuar en él,
transformándolo, de acuerdo con sus necesidades histórico-sociales y determinados
patrones culturales. Este proceso se da por la interacción del ser humano con la
naturaleza, la sociedad y la cultura de acuerdo con una determinada concepción del
hombre, el mundo y la vida, y por capacidad educadora y educable que posee según
su propia naturaleza. Su valor radica en la posibilidad que ella tiene de promocionar
el desarrollo de capacidades, destrezas, habilidades, actitudes y valores en el ser
humano y la sociedad, para promover el cambio social en sentido de mejoramiento
(Universidad de Los Andes, 1980).
A partir de esta definición se infiere, el papel del docente en la formación de sus
estudiantes, cuando expresa la interacción que entre ellos se genera por su
«capacidad educadora y educable.» Esta influencia comprende, además del
desarrollo de su capacidad intelectual, el de la propia personalidad de los
educandos, e incide por lo tanto, en la conducta social. Para González (2000), no
sólo se aprenden conocimientos y habilidades, sino también valores y sentimientos,
que se expresan en la conducta del ser humano como motivos de actuación. Según
la misma autora, el docente es un guía que conduce al estudiante por el camino del
saber, con la autoridad suficiente que emana de su experiencia, a partir del
establecimiento de relaciones afectivas basadas en la aceptación, el respeto mutuo
y la comprensión.3
Díaz (2001)4, por su parte, define la educación universitaria como un proceso
fundamentado en un estudio multidisciplinario que está comprometido con el
desarrollo integral del aprendiz, con la cultura y la ética profesional, con las
transformaciones sociales y con el modelo sociopolítico del país. De acuerdo con
esta autora, el docente universitario es una figura clave en el proceso
socioeducativo, por lo tanto, la universidad debe responsabilizarse de su formación
permanente para así garantizar un óptimo proceso de interaprendizaje y mejorar la
calidad académica y profesional de sus egresados.
La labor del académico reviste un nuevo compromiso social, derivado en parte de
una nueva etapa marcada por los acelerados cambios tecnológicos y de información,
así como por los nuevos conflictos sociales y ecológicos. Para este autor, la labor del
académico de hoy, se dirige hacia la conformación de una actitud propositiva y
multidisciplinaria, capaz de obtener las conexiones entre las disciplinas, fomentar
una participación más cercana hacia los problemas de su entorno y estar abierto a
las críticas que puedan mejorar sus aportes científicos (Cervantes, 1999).
Sin embargo, Geiringer (1989:111) expresa que «El profesor es un egresado del
mismo proceso, que asume el modelo de enseñanza dominante y reproduce en el
aula las condiciones ideológicas y pedagógicas de la docencia recibida en su proceso
de formación como profesional.» Al respecto, Coronado y otros (2001) destacan la
relación existente entre los perfiles académico y profesional, y el sustento de éste
último en relación con el primero, ya que las características del plan curricular
determinan las del futuro profesional. Los mismos autores, expresan que ambos
perfiles inciden en la definición de los procesos educativos, se nutren (saber, saber-
hacer, teoría-praxis) y constituyen un marco para el diseño del currículo. Se
constituyen en un referente específico de las condiciones concretas y particulares de
la práctica, y contribuyen a la discusión y a la conformación de las finalidades, los
3GONZÁLEZ V, Maura,“Las tendencias pedagógicas en la realidad educativa actual”, La enseñanza centrada en el estudiante, (Editora universitaria, Tarija. 2000) pp. 239-256. 4DÍAZ, A. y J. MENDOZA, “Educación superior y Programa Nacional de Educación ” “Aportes para una discusión (México ,ANUIES,Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior,2005) pp.
contenidos, las secuencias de enseñanza, los métodos y las técnicas didácticas, así
como en las formas y fines de evaluación.
Por tal razón, y de acuerdo con los autores citados se afirma que la formación
integral debe ser impulsada por el docente universitario, quien es un egresado del
mismo proceso educativo. Al respecto, Barabtarlo (1993)” indica que la enseñanza
de cualquier disciplina (el qué), lleva implícita una manera de enseñar que muchas
veces tiene que ver con la manera como nosotros aprendimos (el cómo que
pertenece a la esfera de la didáctica)”5.
1.2. CONCEPTUALIZACIÓN DE TUTORÍA
1.2.1. DEFINICIONES Y ORIGEN DE LA TUTORÍA Los orígenes de la tutoría, se remontan a la antigua Grecia cuando Ulises, al partir a
la guerra de Troya, encomienda a Mentor, en calidad de tutor, el cuidado y
educación de su hijo Telémaco. Desde entonces, la figura del tutor (mentor para los
ingleses) está asociada a la de consejero, orientador, persona de confianza que
acompaña la educación de niños y jóvenes.
Este es en efecto, el gran reto al que nos enfrentamos, en la actualidad, todas las
personas que nos sentimos responsables y comprometidos con la tarea educativa,
consiste en poner en marcha un proceso dinámico de humanización a través de
tutoría.
Por lo que necesario considerar la tutoría tiene como una función principal la
formación integral del estudiante, En este sentido diversos autores definen a la
tutoría como:
“...una actividad inherente a la función del profesor, que se realiza individual y
colectivamente con los alumnos de un grupo de clase, con el fin de facilitar la
integración personal en los procesos de enseñanza – aprendizaje”. (LÁZARO y
ASENSI, 1989)6
5BARABTARLO (1993)” 6LÁZARO, Y ASENSI, J. “La tutoría: elemento clave en el modelo europeo de Educación Superior”, “Manual de Orientación Escolar y Tutoría(Universidad de Salamanca, Madrid,1989)
“...una acción sistemática y especifica concretada en un tiempo y espacio socio
institucional, mediante la que el alumno recibe una atención especial por parte del
tutor, ya sea individual o grupalmente”. (PÉREZ FLEITES; 2004)
“…la acción de ayuda u orientación al alumno que el profesor puede hacer en el
campo de la orientación con relación a los alumnos del grupo de aula que le han sido
encomendados en base a un nombramiento de profesor tutor de los mismos”.
(SÁNCHEZ, 1990)7
“…el proceso a través del cual un profesor acompaña a un estudiante a lo largo de
su trayectoria académica para buscar el éxito en sus estudios”. (SOSA, 2006)
“…un recurso educativo al servicio del aprendizaje y por ello debe contribuir a que el
alumno aprenda más y mejor en el conjunto de las áreas del currículo.”.
(BARRIOCANAL, 2000).
“…un servicio de acompañamiento socio-afectivo, cognitivo y pedagógico a los
estudiantes que debe integrarse al desarrollo curricular, aportar al logro de los
aprendizajes y a la formación integral del alumno como persona, orientándolo a
utilizar sus potencialidades y habilidades en pro construcción de un proyecto de
vida.” (UNED.EGU, 2004).
“…un proceso que consiste básicamente en brindar asesoría y orientación académica
a los estudiantes a través de un profesor (tutor). Esa asesoría está encaminada a
apoyar a los estudiantes (tutelados) en materias reprobadas y asignaturas que están
cursan y se les dificultan, asesoría de trabajo de tesis, apoyo bibliográfico, entre
muchas actividades”. (ALMA GARIBAY; S/N)
“La tutoría tiene un carácter preventivo y formativo que tiene como finalidad
acompañar a los alumnos en su desarrollo, afectivo y cognitivo”. (VEXLER, 2000)
7SANCHEZ S, “La orientación universitaria, veinticinco años después” (Revista: Orientación y Psicopedagogía 1990), pp. 193-206
“...un servicio de ayuda u orientación al alumno o al grupo que el profesor- tutor
puede realizar además y en paralelo a su propia acción como docente a lo largo de
todo el sistema educativo, para que el alumno se supere en rendimientos
académicos, solucione sus dificultades académicas y consiga hábitos de trabajo y
estudio, de reflexión y de convivencia social que garanticen el uso adecuado de la
libertad responsable y participada”. (BARAJAS, DENIZ; 2000)
“…función clave como soporte del proceso de enseñanza-aprendizaje”; “vía de
retroalimentación académica y pedagógica”; “sostén de motivación hacia el estudio,
apoyo orientación en los aprendizajes”; “espacio de mediación entre expertos y
novatos que trabajan colaborativamente, desarrollando capacidades y competencias
autogestionarias”.(CAPELARI; 2005)
“…un espacio de comunicación, mediación y ayuda que posibilita la interacción entre
los docentes y alumno que contribuye a desarrollar y potenciar las capacidades
básicas orientándolos para conseguir su maduración, autonomía y toma de
decisiones.”(NAVARRO Y ALBERDI, 2004).
Esta investigación define a la tutoría “es un servicio de acompañamiento
permanente y orientación a los estudiantes para contribuir a su crecimiento como
persona, propiciando su desarrollo integral y el mejoramiento de su desempeño
personal, académico y social cuya responsabilidad directa recae en el
tutor”(VARGAS VARGAS, S/A)8
1.2.2. TUTORÍA UNIVERSITARIA La tutoría es una función del profesor universitario es reconocida desde el
surgimiento mismo de la universidad en el siglo X. El profesor es el tutor del
estudiante en tanto acompaña y guía su formación, sin embargo la comprensión de
cómo el profesor ejerce su función tutorial varía en dependencia del modelo de
universidad, y la concepción del proceso de enseñanza-aprendizaje.
8VARGAS VARGAS, S/A
En el modelo alemán se tiene como objetivo esencial la formación científica. Formar
personas con amplios conocimientos científicos era la misión de la universidad,
misión que no necesariamente se correspondía con las exigencias y necesidades de
la sociedad. En virtud de este modelo, la formación de personas con sólidos
conocimientos científicos bastaría para lograr el desarrollo social. El tutor en este
modelo, es un profesor que orienta al estudiante en el camino de la investigación
científica.
Asimismo en el modelo francés tiene como objetivo esencial la formación para la
profesión. Las universidades como instituciones estatales, tienen como misión
formar a los profesionales que el Estado necesita. El tutor es para este modelo de
universidad, el profesor que acompaña al estudiante en su formación profesional.
Mientras que el modelo anglosajón tiene como objetivo esencial el desarrollo
humano. Las universidades en este modelo, tienen como misión formar ciudadanos
éticos, con una amplia cultura, que logren insertarse responsablemente en la
sociedad. El tutor en este modelo de universidad, es el profesor que acompaña al
estudiante en su formación como persona.
Entonces la tutoría universitaria se define como “una actividad de carácter
formativo que incide en el desarrollo integral de los estudiantes universitarios en
su dimensión intelectual, académica, profesional y personal” (FERRER, 2003)9.
Donde el tutor se encamina a propiciar un proceso madurativo permanente, a través
del cual el estudiante universitario logre obtener y procesar información correcta
sobre sí mismo y su entorno, dentro de planteamientos intencionales de toma de
decisiones razonadas: integrar la constelación de factores que configuran su
trayectoria vital; afianzar su autoconcepto a través de experiencias vitales en
general y laborales en particular; desplegar las habilidades y actitudes precisas, para
lograr integrar el trabajo dentro de un proyecto de vida global.
La Tutoría Universitaria es un servicio que completa la acción educativa en el sentido
de acompañar al estudiante en el logro de la madurez personal, tanto para el
afrontamiento de las crisis propias del desarrollo como para propiciar el despliegue
9FERRER, J “La acción tutorial en la universidad”, “La tutoría y los nuevos modos de aprendizaje en la universidad (Madrid, Unesco, 2003). pp. 67-84.
pleno de su potencial. Facilita el afianzamiento de la identidad del estudiante
basado en valores, preferencias y capacidades. (URV-PLED, 2003).
Así mismo otros autores definen la tutoría universitaria como:
La tutoría es un servicio de orientación y apoyo académico al estudiante, con el fin
de facilitar y mejorar su adaptación en la institución, desempeño, desarrollo
integral, la responsabilidad de su aprendizaje y formación, así como la orientación
personal para su incorporación al campo profesional.(UNSA 2009)10
La tutoría universitaria es un proceso de carácter formativo, orientador e integral.
Formativo porque a través de la tutoría el alumno desarrolla aprendizajes de
carácter transversal, no relacionados con los Contenidos específicos de las materias.
Orientador porque “el objetivo fundamental de la orientación es potenciar el
desarrollo de las competencias necesarias para identificar, elegir y/o reconducir
alternativas personales, académicas y profesionales...” (ECHEVERRÍA, 2004)11.
Es el proceso de acompañamiento de los estudiantes por parte de un tutor desde
que entran en la universidad hasta que están preparados para incorporarse al
mundo profesional, fundamentalmente en aquellos momentos en los que ha de
tomar decisiones. Se diferencia de la atención personalizada de cada materia por su
carácter transversal a las diferentes materias y cursos. Es decir, la tutoría es un
subconjunto de la orientación. Por esto podemos entender que, al referirnos a la
orientación en general, se incluye también la tutoría. (MARCUELLO; 2009)
La tutoría…”Es el proceso que se da entre tutor y estudiante con una
responsabilidad compartida por ambos, en la cual se debe materializar la función
orientadora del rol de Educador Profesional y su apropiación de los referentes de la
orientación educativa y de las diversas ciencias que le respaldan y cuya expresión se
concreta en un Modelo de Tutoría Integral: Personalizada, que contempla lo
académico, lo vocacional-profesional, lo personal y lo investigativo.” (COLLAZO;
2004)
10VELA QUICO, Gabriel “ Propuesta de programa de tutoría universitaria” (Facultad de Ciencia de la educación, UNSA, Arequipa,2009) 11ECHEVERRÍA SAMANES, Benito “ Orientación universitaria : Del sueño a la realidad” (universidad Barcelona, España –RAMON LLULL, 2004)
En la presente investigación definimos la tutoría como “una actividad y una función
de todo profesor en tanto concebimos el proceso de enseñanza-aprendizaje como
un proceso educativo que tiene como finalidad la formación integral del
estudiante. Ello no niega que la función tutorial pueda y deba ser especialmente
atendida por determinados profesores, atendiendo a objetivos y momentos
específicos de la formación del estudiante, como son: la tutoría en la práctica
docente, investigativa, o la condición de profesor guía de un grupo de estudiantes,
pero aun cuando se atienda de manera particular una determinada esfera de la
formación del estudiante (académica, investigativa, laboral, personal) siempre se
realizará como parte de su formación integral”12.Ello significa que todo profesor es
un tutor del desarrollo personal y profesional del estudiante. Por ello consideramos
que el profesor tutor en la universidad es un orientador del estudiante en tanto
diseña situaciones de aprendizaje potenciadoras de una actuación profesional
responsable, competente, ética y de compromiso social.
1.2.3. ALGUNAS CONSIDERACIONES SOBRE EL CONCEPTO DE TUTORÍA
UNIVERSITARIA a) Es un proceso continuo que asegura la adecuada inserción del alumno al medio
académico para propiciar su progreso satisfactorio en los estudios durante
diversos momentos y situaciones enfrentadas a lo largo de su formación
profesional.
b) Es un proceso que apoya, orienta y evalúa el proceso de aprendizaje del alumno
al realimentar dicho proceso en función del nivel inicial de conocimientos, los
resultados de la evaluación y los datos obtenidos de la misma tutoría.
c) Debe propiciar el auto orientación al permitir que el alumno pueda identificar
sus propios intereses y dificultades que tenga sobre el trayecto académico que
realizará, por lo que fortalece su autonomía en el estudio través de
recomendaciones que apoyen sus técnicas de estudio y estrategias de
aprendizaje.
12(GONZÁLEZ, Maura. “La tutoría en la universidad colombiana: etapas, procesos y reflexiones” (RHELA Vol7, 2006) pp. 239-256
d) Debe estar planificado sistemáticamente a través de las actividades académicas
de apoyo de aprendizaje de información y de orientación a los alumnos, para
que aproveche al máximo los servicios que ofrece la institución.
Por lo tanto la tutoría universitaria constituye un proceso continuo, se desarrolla
de forma activa y dinámica, debe estar planificada sistemáticamente para el logro de
aprendizaje y para ello. Requiere la colaboración de todos los agentes educativos.
Además el currículo debe ser el marco para su desarrollo con una perspectiva
indisciplinar.
1.2.4. ÁREAS DE LA TUTORÍA UNIVERSITARIA13 Siguiendo las aportaciones de (CASTELLANO, 1990) las áreas de la tutoría
universitaria son las siguientes: personal, académica, profesional y social.
1.2.4.1. PERSONAL Acogida
Motivación
Autoestima
Cohesión del grupo
Mejora de habilidades sociales
Estimulación de la capacidad comunicativa y de liderazgo en el ámbito
socioeducativo
Desarrollo de inteligencia emocional
1.2.4.2. ACADÉMICA Información sobre materias propias del currículo universitario
Estrategias técnico-didácticas de aprendizaje
Competencia en la búsqueda de información académica-científica
Tecnologías de información y comunicación
Información sobre materias propias
13CASTELLANO, F.; SANZ, R. “Un análisis de necesidades entre estudiantes de la Universidad de Granada para la elaboración de un programa de orientación educativa” “Revista de Investigación Educativa - 16”, (1990) pp.149-155.
Técnicas de diseño de programas de intervención psicopedagógica
1.2.4.3. PROFESIONAL Y LABORAL Determinación inicial de los perfiles profesionales
Competencia en la búsqueda de información profesional
Promoción de intercambios en el ámbito profesional
Técnicas búsqueda de empleo
Modalidades de empleo
Formación permanente del profesional (Másters, cursos de especialización,
proyectos de investigación de la propia Facultad, etc.)
1.2.4.4. SOCIAL trabajo en grupo
comprensión y el respeto hacia los demás.
Cohesión del grupo
Habilidades sociales, de comunicación y relación interpersonal, compromiso
ético
Disposición para asumir funciones
1.2.5. COMPONENTES DE LA TUTORÍA UNIVERSITARIA14 Para que se conceda a los estudiantes orientación y tutoría, es necesario integrar
cinco componentes básicos en nuestro trabajo: colaboración, contexto, conciencia
crítica, competencia y comunidad (McWhirter, 1997). Vamos a comentar con
brevedad cada uno de ellos.
A) Colaboración
De la colaboración entre el tutor y el estudiante, se espera un diseño común de
intervenciones y estrategias que conduzcan al cambio y sean consecuentes con las
habilidades, experiencias, metas y valores del segundo. La relación que se establece
entre ambos debe verse como la de los miembros de un equipo. La colaboración
14Mc WHIRTER, Citado por CORIAT BENARROCHI, Moisés, “Orientación y Tutoría universitaria” 1997, pp.13”
implica también una minoración en la concepción tradicional del poder entre tutor y
estudiante, aunque reconozca las diferencias de poder institucional de cada uno.
B) Contexto
Los tutores reconocen la influencia del contexto en la situación vital del estudiante,
en la posibilidad de mantener o aumentar todo tipo de problemas e incluso en las
opciones y responsabilidades del estudiante relacionadas con el cambio. De ese
modo, el facultamiento, como meta común, fomenta respuestas proactivas a esas
situaciones.
C) Conciencia Crítica
La conciencia crítica es fomentada a través de dos procesos simultáneos: Laauto-
reflexión crítica y el análisis del poder. El primero implica la confianza creciente en la
fuerza, el poder o el privilegio propios; significa ser honesto consigo mismo y con los
demás acerca de la propia posición de privilegio y reconocer la forma en que dicho
privilegio influye en las experiencias. El segundo, se refiere a examinar cómo
utilizamos el poder y los privilegios en un contexto dado. Mutatis mutandis, lo
anterior se aplica al análisis de la fuerza, el poder o el privilegio ajenos.
D) Competencia
Todos los estudiantes ponen en juego sus habilidades, recursos y experiencias. Su
reconocimiento y valoración, por parte de los tutores. Con frecuencia, olvidamos o
simplemente minusvaloramos las competencias que poseen los estudiantes,
centrándonos principalmente en una visión deficitaria, cuyas limitaciones se han
comentado. Para fomentar las competencias en nuestros estudiantes es necesario
que los tutores presten una especial atención a sus propias competencias.
E) Comunidad
La comunidad es un concepto muy amplio, que recibe definiciones variadas, según
el término al que se dé la prioridad; así, surgen referencias a lo étnico, la familia, los
amigos, el lugar de residencia, las creencias, las tendencias sexuales o a las
afiliaciones / pertenencias a organizaciones. Los seres humanos somos básicamente
comunitarios y nuestro potencial de crecimiento y desarrollo es mayor cuando
participamos de una manera u otra en la vida de la comunidad.
El tutor que colabora con sus alumnos pretende que éste sea consciente del
potencial de su comunidad (en apoyos y recursos), buscando con él, si es necesario,
la resolución de disfunciones.
1.2.6. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA TUTORÍA UNIVERSITARIA La tutoría constituye una acción integradora que debe influir sobre diversas áreas de
formación del estudiante, de tal forma que se generen actividades dirigidas a la
superación de problemáticas académicas y personales; al desarrollo de valores,
actitudes y habilidades; al desarrollo de capacidades críticas, creativas y de
innovación. Además el trabajo tutorial debe retroalimentar a los demás actores del
proceso educativo sobre las dificultades y logros presentados con el afán de
establecer mejoras en las prácticas educativas.
En este sentido ANUIES (2000) establece objetivos generales pretenden15:
1. Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la
construcción de valores, actitudes y hábitos positivos y a la promoción del
desarrollo de habilidades intelectuales en los estudiantes, mediante la utilización
de estrategias de atención personalizada que complementen las actividades
docentes regulares.
2. Revitalizar la práctica docente mediante una mayor proximidad e interlocución
entre profesores y estudiantes para, a partir del conocimiento de los problemas y
expectativas de los alumnos, generar alternativas de atención e incidir en la
integralidad de su formación profesional y humana.
3. Contribuir al abatimiento de la deserción.
4. Crear un clima de confianza que propiciando el conocimiento de los distintos
aspectos que pueden influir directa o indirectamente en el desempeño
académico del estudiante, permita el logro de los objetivos del proceso
educativo.
15ANUIES, “La educación superior en el siglo XXI”, “Líneas estratégicas de desarrollo” (México, 2000) DF.
5. Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del aprendizaje de
los alumnos a través de la reflexión colegiada sobre la información generada en
el proceso tutorial.
COMO OBJETIVOS DE INTEGRACIÓN PROPONE:
a. Desarrollar la capacidad del estudiante para asumir responsabilidades en el
ámbito de su formación profesional.
b. Fomentar el desarrollo de valores, actitudes y habilidades de integración al
ámbito académico, por medio del estímulo al interés del estudiante para
incorporarse a equipos de trabajo.
COMO OBJETIVOS DE RETROALIMENTACIÓN DEL PROCESO EDUCATIVO SE
ENCUENTRAN:
a. Retroalimentar a los cuerpos académicos de la Institución con relación a las
dificultades o mejoras posibles, identificadas en el proceso tutorial.
b. Retroalimentar a la Institución respecto a las acciones convenientes para
mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje, a partir del conocimiento de las
prácticas educativas de sus profesores.
c. Proponer modificaciones en la organización y programación académicas, a partir
de las problemáticas vinculadas a estas acciones detectadas en el proceso
tutorial.
EN LO QUE SE REFIERE A LA MOTIVACIÓN SE PRETENDE:
a. Mejorar la actitud del estudiante hacia el aprendizaje mediante el
fortalecimiento de los procesos motivacionales que favorezcan su integración y
compromiso con el proceso educativo.
POR LO QUE RESPECTA AL DESARROLLO DE HABILIDADES SE BUSCA:
a. Estimular el desarrollo de la capacidad de decisión del estudiante a través del
análisis de escenarios, opciones y posibilidades de acción en el proceso
educativo
b. Apoyar al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y trabajo que
sea apropiada a las exigencias de la carrera...estimulando el desarrollo de
actitudes de disciplina y de rigor intelectual.
c. Fomentar el desarrollo de la capacidad para el autoaprendizaje con el fin que los
estudiantes mejoren su desempeño en el proceso educativo y en su futura
práctica profesional.
d. Estimular en el estudiante el desarrollo de habilidades y destrezas para la
comunicación, las relaciones humanas, el trabajo en equipo y la aplicación de
los principios éticos de su profesión.
EN LO ACADÉMICO SE PRETENDE:
a. Ofrecer al alumno apoyo y supervisión en temas de mayor dificultad en las
diversas asignaturas.
b. Aprovechar las oportunidades derivadas del uso de nuevas tecnologías, en el
diseño y aplicación de estrategias de aproximación entre estudiantes y
profesores que propicien un mejor clima en el proceso de enseñanza
aprendizaje y un mayor conocimiento de los problemas y expectativas de los
alumnos.
c. Propiciar el uso de nuevas tecnologías a través del diseño de estrategias
orientadas al logro de mejores niveles de aprovechamiento académica y a la
consolidación de habilidades de comunicación escrita, sin menoscabo de la
interacción profesor alumno.
EN EL ÁREA DE LA ORIENTACIÓN SE PROPONE:
a. Orientar al alumno en los problemas académicos y-o personales que surjan
durante el proceso formativo (dificultades en el aprendizaje; en las relaciones
maestro-alumno; entre alumnos; situaciones especiales como discapacidad,
problemáticas personales, familiares, etc.) y, en su caso, canalizarlo a instancias
especializadas para su atención.
b. Colaborar con otras instancias académicas para proporcionar la información
oportuna que permita a los alumnos la toma de decisiones académicas, el uso
adecuado de los servicios y apoyos institucionales, así como la realización de
trámites y procedimientos acordes a su situación escolar.
c. Informar y sugerir actividades extracurriculares (dentro y fuera de la institución)
que favorezcan un desarrollo profesional integral del estudiante.
1.2.7. OBJETIVOS DE LA TUTORÍA UNIVERSITARIA a. Atender las necesidades sociales, afectivas y cognitivas de los estudiantes a lo
largo de su proceso de desarrollo.
b. Establecer un clima de confianza y relaciones horizontales entre el tutor y su
grupo-clase, para que se den las condiciones que permitan a los estudiantes
acercarse a su tutor, o a otros docentes, cuando lo necesiten.
c. Generar en el aula un ambiente óptimo entre los estudiantes, con relaciones
interpersonales caracterizadas por la confianza, el afecto y el respeto, que
permitan la participación activa y la expresión sincera y libre de cada uno.
16(BOLOGNA; 1999).
d. Facilitar a los alumnos todas las herramientas y ayuda necesaria para que
puedan conseguir con éxito tanto las metas académicas, como personales y
profesionales que les plantea la universidad.
A continuación, concretamos los objetivos según estos tres ámbitos:
Académico
− Mejorar el propio proceso de aprendizaje:
− Evaluar el nivel de preparación de les materias
− Utilizar estrategias orientadas a la preparación de les materias
− Analizar los resultados de evaluaciones anteriores y contrastarlo con
expectativas
− Tomar iniciativas propias orientadas a la mejora del proceso de aprendizaje.
− Adaptarse a nuevas situaciones
− Detectar y solucionar propios problemas y dificultades
16DECLARACIÓN DE BOLOGNA “Adaptación del sistema universitario español a sus directrices.” 1999
− Tomar decisiones
− Conocer las propias potencialidades y puntos débiles.
Personal
− Identificar los propios intereses y motivaciones
− Analizar los propios intereses y expectativas profesionales
− Identificar los propios intereses i perspectivas profesionales
− Relacionar los conocimientos teóricos con la práctica profesional.
PROFESIONAL
− Conocer y analizar el entorno laboral específico de la carrera (exigencias,
salidas profesionales, etc.)
− Definir el proyecto profesional
− Desarrollar herramientas que faciliten el acceso al mundo laboral.
− Conocer la importancia de la formación continua
− Conocer las posibilidades de formación continua
− Decidir qué formación continuada realizar
1.2.8. AGENTES DE LA TUTORÍA UNIVERSITARIA17 El modelo de tutoría que se propone se articula a través de cuatro figuras clave:
Coordinador: responsable del Plan de Acción Tutorial y orientación académica
del centro. Tiene que garantizar la coherencia y el desarrollo correcto de la
tutoría.
También tendrá la responsabilidad de coordinador a los tutores del centro.
Tutor: es la persona responsable de realizar las tutorías al grupo de alumnos
tutorados. Las funciones principales del tutor están muy relacionadas con los
objetivos de la tutoría. Aunque algunos objetivos podrían ser desarrollados a
través de seminarios o debates gestionados por tutores que conozcan la
temática específica.
Alumnos Mentores: Alumnos de cursos superiores que orientan a alumnos de
nuevo ingreso, con la supervisión del tutor.
17http://www.europa.eu.int/comm/education/policies/2010/doc/resolution2004
Alumnos: alumno receptor de las tutorías. Tiene la responsabilidad de participar
activamente de las mismas.
1.3. PERFIL DEL TUTOR UNIVERSITARIO
1.3.1. CONCEPTO DE TUTOR UNIVERSITARIO Independientemente de las diversas definiciones que podamos encontrar acerca del
tutor», en todas ellas apreciamos elementos comunes que se asocian a las funciones
de: asesoramiento, ayuda, orientación y que tienen como objetivo esencial la
formación integral de la persona. La tutoría, por tanto, se vincula a la educación y en
particular, a la actividad del profesor. Sin embargo, no existe un consenso en cuanto
a la definición de la figura del tutor y sus funciones en el ámbito educativo. Por ello
presentamos un cuadro de definiciones de tutor que muestra estas diferencias.
Veamos algunas de ellas:
«Tutor es un profesor, aunque no todo profesor tiene por qué ser tutor, que, además
de ocuparse de las actividades relacionadas con la enseñanza que el centro donde
trabaja le encomiende, se encarga de atender diversos aspectos que no quedan
cuidados de forma suficiente dentro de las clases.», Artigot, 1973: 18).
«Tutor es el profesor que, con una personalidad predominantemente afectiva y
armónicamente integrada con los factores intelectivos, posee conocimientos técnicos
especiales (orientación, dinámica de grupos, programación, evaluación, etc.) que le
permiten actuar de educador integral de un grupo de alumnos, catalizar y coordinar
a su profesorado mejorando la atmósfera y cohesión del equipo educador, a la vez
que sirve de enlace y mediador entre éste, los alumnos y su familia.»,
(Benavent,1991).18
«Podemos definir al tutor como profesor encargado de un grupo de alumnos en algo
más que en dar clase: en ayudar a la decisión del grupo y de cada alumno individual
y socialmente, en apoyar al conocimiento, adaptación y dirección de si mismo para
lograr el desarrollo equilibrado de sus personalidades y para que lleguen a participar
18BENAVENT, J. “La Orientación en la Transición del Mundo Educativo al Laboral” “Actas de las VII Jornadas Nacional de Orientación Escolar y Profesional”.(Madrid: UNED.-1991)
con sus características peculiares de una manera eficaz en la vida comunitaria»,
García-Correa, 1977: 100)19.
«Tutor es un experto cuya principal misión es la de ocuparse de la integración del
alumno en lo que se refiere a su escolaridad, vocación y personalidad», Jones1961:
452).
…“es el profesor que tutela la formación humana y científica de un estudiante y le
acompaña en sus procesos de aprendizaje”. (SEDEÑO, 2006).
“El tutor es el profesional que permanecerá junto a sus alumnos mientras estén en
la universidad, se esforzara para llegar a conocerlos de tal manera que esté en
condiciones de informar, no sólo el progreso general de sus estudios, sino de su
desarrollo como personas, y probablemente será persona a la que los alumnos
acudan en un momento de dificultad”. (BURGES, 1970)
“El tutor es aquel profesional, en ejercicio activo, al que se le reconoce un nivel
formativo y un entorno laboral adecuado que permiten acreditarlo como capacitado
para favorecer el aprendizaje de los conocimientos, habilidades y actitudes propios
de una formación especializada, y que asume colaborar de forma activa en el
proceso de enseñanza- aprendizaje de los estudiantes en formación, dentro de un
contexto institucionalizado.”...” Se considera al tutor como una figura fundamental
para la correcta impartición formativa de la especialidad educativa”. (PÉREZ-
HERVADA, 2005)
“El profesor tutor es aquel que tiene especialmente encomendado a un estudiante (o
grupo de estudiantes) para asesorarlo y ayudarlo en su proceso educativo, como
medio de contribuir al desarrollo de las competencias genéricas y disciplinares
definidas para cada titulación. Es el profesor que, a la vez y en convergencia con las
funciones de docencia, lleva a cabo un conjunto de actividades orientadoras y
formativas, procurando que el estudiante alcance el máximo desarrollo en lo
cognitivo, lo personal, lo académico y lo profesional”. García y col. (2005:191)
Dado las definiciones, en este trabajo se define al tutor como: el profesor cuyo
trabajo no consiste solo en transmitir información. Tiene por tanto, la gran
19GARCÍA-CORREA, “Como se fabrican a los maestros: “El conocimiento pedagógico en la formación del docente” (Huelva Hergue 1977) pp. 100
responsabilidad de atender los aspectos formativos del estudiante estableciendo
relaciones con su familia para de conjunto contribuir a su formación, velar por su
estado emocional y de salud, comprender sus desaciertos como parte del proceso
de formación y desarrollo como docente, sin ser permisivo, y reconocer sus logros
estimulándolo a ser cada vez mejor20. (BALCEIRO; 2006)
1.3.2. PERFIL DEL DOCENTE TUTOR UNIVERSITARIO El ejercicio de la tutoría recae en un profesor que se asume como un guía del
proceso formativo, y que está permanentemente ligado a las actividades
académicas de los alumnos bajo su tutela, por lo que su práctica puede ejercerse en
diferentes y propósitos, por lo que el tutor debe cubrir habilidades y capacidades
genéricas que le permitan ser un generador de procesos de aprendizaje en los
diferentes momentos y situaciones que enfrenta el alumno en su proceso formativo.
Para que el tutor genere ese proceso de acompañamiento con el alumno es
conveniente que:
a. Tenga conocimiento de la filosofía educativa subyacente en el ciclo y a la
modalidad educativa y curricular del área disciplinaria en la que efectúa la
práctica tutorial.
b. Sea un profesor con experiencia académica que le permita desarrollar docencia e
investigación sobre algunas de las temáticas del plan de estudios, y que además
estén vinculadas con las expectativas académicas de los alumnos, por lo que es
conveniente que cumpla con la condición de ser profesor de carrera de tiempo
completo o medio tiempo, sin negar la posibilidad que el profesor de tiempo
parcial pueda participar en la tutoría de acuerdo a las condiciones académicas y
administrativas de la institución.
c. Tenga un amplio conocimiento acerca de las diferentes áreas del ejercicio
profesional y de las diversas asignaturas que ofrece el plan de estudios para
orientar al alumno sobre sus ventajas, desventajas, potencialidades y
limitaciones.
20(BALCEIRO; 2006)
d. Genere las condiciones para que los alumnos adquieran las herramientas
intelectuales que les permitan acercarse a la información, recrear el
conocimiento y prepararlo para producir conocimiento.
e. Propicie el desarrollo, la aplicación y reflexión de las competencias a partir del
conocimiento y comprensión de las técnicas de estudio y estrategias de
aprendizaje del alumno para promover un aprendizaje significativo.
A partir de estas tareas que desarrollará el tutor se desprenden las siguientes
habilidades básicas:
a. Conocer las expectativas, intereses y limitaciones que tiene el alumno y el grupo
del cual será tutor.
b. Impulsar la formación reflexiva y la socialización de los alumnos mediante el
trabajo en equipo.
c. Fomentar en el alumno una actitud crítica e inquisitiva, como una forma de
evidenciar las capacidades de éste, pero también en qué medida comprende y
asimila el trabajo del tutor.
d. Promover las condiciones para que el alumno presente planteamientos a sus
dudas y para que las resuelva y muestre las vías y caminos que ha seguido para
su resolución.
e. Explorar y promover las competencias y capacidades de estudio en el alumno
para desarrollar su autonomía en el estudio.
f. Identificar los problemas académicos y personales que afecten el desarrollo
académico del alumno, con la finalidad de orientarlo hacia el lugar que le
puedan apoyar.
g. Socializar, discutir y consensar entre los docentes los programas y actividades
que fortalezcan su papel como tutor, en términos académicos y profesionales.
Estos espacios académicos serán para discutir, comentar e intercambiar
opiniones que permitan determinar las tareas docentes, actualizar sus
conocimientos y desarrollar las competencias convenientes para el tipo de
tutoría que brindará.
De estas habilidades se desprenden las características deseables del tutor:
Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva, para una
delimitación en el proceso de la tutoría porque en este proceso se debe de
aprovechar, orientar y estimular las distintas oportunidades académicas y extra
institucionales con el fin de promover una formación integral del alumno en
cuanto a su desarrollo profesional y personal.
Tener capacidad y dominio del proceso de tutoría, lo que implica que el tutor
deberá ayudar al alumno a hacer planteamientos correctos de sus interrogantes,
a identificar la información que le sea necesaria, los lugares y las formas para
encontrarla y en todo caso para resolverlas.
Tener capacidad para reconocer el esfuerzo en el trabajo realizado por alumno
por lo que deberá valorar los conocimientos de los alumnos con una especial
atención a las técnicas de estudio y las estrategias de aprendizaje que posee
porque serán las bases que permitirán que se vayan desarrollando las
competencias de análisis y la reflexión autónoma respecto al conocimiento y las
competencias a adquirir.
Estar en disposición de mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la
tutoría.
Contar con la capacidad de propiciar un ambiente de trabajo que favorezca la
empatía tutor-tutorados.
Poseer experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso de
aprendizaje.
Contar con las habilidades y actitudes, tales como:
- Creatividad para aumentar el interés del estudiante.
- Capacidad para la planeación y seguimiento profesional, como para el
proceso de tutoría.
1.3.3. FUNCIONES DEL TUTOR UNIVERSITARIO La actividad del tutor en el contexto de la universidad requiere de, por lo menos,
tres niveles de contacto con el estudiante que permitan un acercamiento paulatino
para establecer la orientación y la toma de decisiones correspondientes.
a) Después de que le sean asignados los tutorados debe:
- Revisar los expedientes escolares para reconocer la situación académica del
alumno, así como sus antecedentes escolares.
- Establecer contacto con el tutorado
- Abrir una bitácora que le permita realizar los registros correspondientes.
b) Después del primer contacto el tutor debe:
- Crear condiciones que permitan iniciar una relación de confianza con el
alumno.
- Realizar un diagnóstico integral que le permita conocer características, más
allá del primer contacto, sobre la vida familiar, personal y escolar del
tutorado.
- Informar al estudiante sobre las características del modelo curricular de la
facultad, así como de los procedimientos administrativos necesarios para su
tránsito por él.
c) Durante la trayectoria académica el tutor debe:
- Establecer un programa de atención que le permita atender las necesidades
del alumno (hábitos de estudio, cursos remediales, pláticas personales, etc.)
- Dar seguimiento al programa de atención diseñado y a la trayectoria escolar
del estudiante.
- Orientar de manera específica el tránsito del alumno a través del mapa
curricular, atendiendo a sus intereses, necesidades, capacidades y
dificultades.
- Establecer comunicación con otros actores de la práctica educativa que le
permitan mantenerse informado sobre el desempeño del estudiante.
- Retroalimentar a las autoridades y a los cuerpos colegiados sobre los
problemas que se presentan en relación al programa académico y a la
práctica educativa en general, con la finalidad de reorientar acciones en
beneficio del proceso de formación.
- Canalizar, cuando así se requiera, al alumno a las instancias que puedan
brindarle el apoyo requerido en situaciones específicas.
1.3.4. FORMACIÓN DEL TUTOR Se necesita contar con docentes tutores(as) que aseguren la operatividad del
programa académico educativo. El docente tutor deberá recibir una formación
permanente, tanto en la disciplina o área correspondiente a la asignatura que
imparte, como en el dominio del enfoque de formación por competencias
profesionales. Asimismo es imprescindible que cuente con una visión global del
modelo y facilitar el tránsito del estudiante por el mapa curricular por otro lado,
necesita habilitarse en el desarrollo y promoción de las capacidades generales y de
aprendizajes de estrategias de control que orienten y favorezcan el desarrollo y
desempeño de otras capacidades y aprendizajes más concretos.
El tutor se encuentra frente a una tarea compleja que le demanda como profesional:
Conocer la temática del curso.
Conocer en profundidad los materiales que utilice el alumno para su estudio
(bibliografía, materiales complementarios, materiales multimediales, etc.)
Conocer las aptitudes y actitudes, intereses, posibilidades y dificultades de cada
estudiante en relación con la tarea.
Conocer las características de las personas adultas, principales usuarios del
programa educativo.
De las actitudes y aptitudes necesarias para desempeñar la función tutorial,
destaca la experiencia humano-social que debe poseer el tutor, la cual le facilitará
una mayor cercanía y comprensión de las distintas situaciones en las que se
encuentren sus alumnos; y junto con esta experiencia la aptitud para la relación y
comunicación con nosotros. Asimismo, el docente tutor deberá contar con una
formación-actualización científica que abarca aspectos de psicología evolutiva,
técnicas de evaluación, de trabajo en grupo, de observación y entrevista, de trabajo
intelectual y recuperación que junto a un estudio de las distintas funciones que la
atañen como docente tutor(a) garantizará una acción sistemática y eficaz.
En cuanto a las actitudes y cualidades personales, se considera importante la
sensibilidad para ponerse en contacto con el otro, la autenticidad en lo que ofrece
de sí mismo, la aceptación y comprensión de las situaciones en que el alumno se
encuentre, la comunicación y apertura el humano que distiende y hace más
agradables las relaciones interpersonales.
1.3.5. ROLES DEL TUTOR UNIVERSITARIO Al respecto Zabalza, (2003: 126-127) expresa: «la función tutorial llega a impregnar
el propio concepto de profesor. Parece fuera de toda duda que todo profesor, sea
cual sea la etapa educativa en la que ejerce su función, es no solo enseñante, sino
también tutor de sus estudiantes. La tutoría ha pasado a formar parte de la idea
generalizada de que enseñar no es sólo explicar unos contenidos sino dirigir el
proceso de formación de nuestros alumnos. Y en este sentido todos los profesores
somos formadores y ejercemos esa tutoría (una especie de acompañamiento y guía
del proceso de formación) de nuestros alumnos. La tutoría adquiere así un
contenido similar al de “función orientadora” o “función formativa” de la actividad
de los profesores». No obstante es necesario precisar a qué concepción de
enseñanza-aprendizaje nos adscribimos para comprender cuál es el rol que asume el
profesor como tutor en el proceso de formación del estudiante. En este sentido
podemos hablar de tres roles:
El tutor como transmisor
Desde una concepción de enseñanza tradicional en la que el profesor se concibe
como una autoridad en tanto poseedor del conocimiento y el estudiante un
receptor pasivo, en tanto reproductor del conocimiento, la función tutorial del
profesor se realiza a partir de un proceso directivo, de transmisión lineal y directa de
conocimientos, y valores al estudiante. Son típicas de esta concepción las frases: «el
profesor dicta sus clases», «el profesor inculca valores», en las que se expresa una
directividad absoluta e impuesta en la relación con sus estudiantes.
El tutor como facilitador
Desde una concepción de enseñanza no directiva Rogers (1961; González Maura
(1999), en la que se asume la absoluta independencia del estudiante en el proceso
de aprendizaje, toda vez que se considera que posee tendencias inmanentes que
orientan su desarrollo, el profesor como tutor deja de asumir un rol directivo para
convertirse en un facilitador, es decir, una persona que se limita a garantizar las
condiciones que favorecen la libre expresión de las tendencias innatas del
estudiante a la realización personal y profesional. El tutor como facilitador es, por
tanto, un agente educativo neutral en tanto no ejerce influencias determinantes en
la formación integral del estudiante, sino que solo facilita, creando condiciones
favorables para que este por sí solo logre su desarrollo.
El tutor como orientador
Desde una concepción histórico-social del desarrollo humano, en virtud de la cual se
entiende que la formación del estudiante es el resultado de la integración dialéctica
de lo interno y lo externo en el proceso de la actividad, el profesor-tutor asume una
función orientadora en tanto guía el aprendizaje del estudiante, planteándole retos
y exigencias que lo conduzcan a lograr niveles superiores de independencia en su
formación como persona en un proceso de interacción social. En esta concepción la
función tutorial del profesor es comprendida a partir de la dialéctica entre la
directividad-no directividad del proceso de enseñanza-aprendizaje, en tanto ser tutor
significa guiar el proceso de aprendizaje del estudiante hacia la construcción
autónoma de conocimientos, habilidades y valores.
Para que el tutor sea un orientador de la formación integral de sus estudiantes es
necesario, por tanto, que maneje acertadamente la dialéctica entre directividad-no
directividad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que Paulo Freire denominara
como relación entre libertad y autoridad. En este sentido Freire (1998:92) expresa:
«Como profesor tanto lidio con mi libertad como con mi autoridad en ejercicio, pero
también lidio directamente con la libertad de los educandos, que debo respetar y
con la creación de su autonomía tanto como con los ensayos de construcción de la
autoridad de los educandos».
El tutor como orientador es directivo en tanto es la persona experta que tiene los
conocimientos, la motivación y los recursos pedagógicos necesarios para guiar el
aprendizaje de los estudiantes, pero su directividad ha de ser flexible de manera
que dé espacio al protagonismo y participación de los estudiantes, sólo así es
posible potenciar el desarrollo del estudiante como sujeto de aprendizaje, sólo así
es posible potenciar la formación integral del estudiante.
Como puede apreciarse en dependencia de la concepción de enseñanza-
aprendizaje que se abrace, cambiará el rol que el profesor asume como tutor en la
formación de sus estudiantes: transmisor, facilitador, orientador. Una valoración de
estos roles, a partir de las necesidades de la universidad contemporánea que exige
la formación de profesionales autónomos que desempeñen su profesión con ética
y responsabilidad, nos permite hacer las siguientes consideraciones:
a) La concepción del tutor como transmisor no permite potenciar la autonomía del
estudiante en el ejercicio de la profesión,
b) La concepción del tutor como facilitador limita considerablemente sus
posibilidades como agente educativo,
c) La concepción del tutor como orientador deviene un factor esencial en la
formación integral del estudiante en tanto constituye un elemento rector en la
potenciación de la autonomía del estudiante como persona.
1.3.6. CUALIDADES YACTITUDES DE UN TUTOR El Profesor tutor como profesional encargado de la formación integral,
entiéndase la formación encaminada al desarrollo de conocimientos, actitudes,
habilidades y valores en el plano intelectual, humano, social y profesional, de los
estudiantes bajo su responsabilidad, debe ser poseedor de las siguientes
cualidades, conocimientos y capacidades:
Cuando hablamos de responsabilidades educativas pensamos en la figura del
educador como el ser portador de todas las perfecciones, exigimos al tutor una
serie de cualidades que deberán poseer todas aquellas personas que de una
manera o de otra, tienen responsabilidades educativas con sujetos en periodo
de formación. (PASTOR, E. y ROMÁN, J. Mª. (1980)21
CUALIDADES HUMANAS (el SER del tutor): la empatía, la madurez intelectual y
afectiva, la sociabilidad, la responsabilidad y la capacidad de aceptación.
Ser un hábil comunicador, lo cual le permitirá establecer relaciones
interpersonales adecuadas.
Estar dotado de un espíritu de superación constante.
Ser ejemplo de perseverancia y dedicación.
Estar provisto de los mejores valores de la sociedad.
Ser ejemplo de autosuperación.
CUALIDADES CIENTÍFICAS (el SABER del tutor): conocimiento de la manera de
ser del alumno, de los elementos pedagógicos para conocerlos y ayudarlos.
Saber escuchar de forma activa.
Tomar decisiones evaluando diferentes alternativas.
Gozar de reconocido prestigio en los ámbitos social y laboral.
Sentir amor y compromiso con su labor de mentor del estudiante.
21PASTOR, E. y ROMÁN, J. Mª. “La tutoría , pautas se acción e instrumentos útiles para un profesor tutor”(Madrid CEAC , España 1980)
CUALIDADES TÉCNICAS (el SABER HACER del tutor): trabajar con eficacia y en
equipo formando parte de proyectos y programas consensuados para la
formación de los alumnos.
Dominar las técnicas de diagnóstico y observación, con la finalidad de conocer en
profundidad las particularidades de sus tutorados y satisfacer sus requerimientos
educativos.
Poseer o desarrollar habilidades de control sobre procesos, personas o sobre el
propio desempeño.
Estar capacitado en las tecnologías de la información y las comunicaciones.
Ser creativo, para elevar el interés del tutelado en todas sus esferas de actuación.
Mostrar capacidad para la planeación, organización y el seguimiento.
Siguiendo a Rogers, C. recogido por Brunet22, las actitudes que todo tutor debe
llevar implícitas son:
A. El profesor debe ser el mismo, es decir, una persona real, auténtica y sin
fachada. Debe tener sus sentimientos al alcance de su conciencia y ser capaz de
comunicarlo a todos los alumnos.
B. El profesor confía en su alumno, supone la consideración positiva que la persona
tiende hacia el crecimiento, es decir, respeta al alumno teniendo en cuanto sus
posibilidades y limitaciones.
C. El profesor establece empatía con el alumno o grupo. Trata de comprender
desde dentro los escucha y los comprende.
D. El profesor está abierto a la experiencia, es decir ha de ser capaz de partir del
campo experiencial del alumno y de considerarse así mismo sujeto de
experiencias nuevas.
Otras actitudes positivas que podrían ser añadidas a estas, son:
Convencimiento de la importancia de la tutoría.
Tener confianza en los individuos y los grupos. Efecto Pigmalión.
Evitar las generalizaciones.
Conocer y aplicar formas interactivas de instrucción.
22ROGERS, “Proceso de Convertirse en persona”. (Buenos Aires,1961)
1.3.7. CARACTERÍSTICAS DE UN TUTOR Todos los docentes están llamados a convertirse en potenciales tutores, dado que la
orientación es un aspecto consustancial a la labor educativa y se realiza
permanentemente en cada uno de los procesos pedagógicos, dentro y fuera del
aula.
Así, proponemos a continuación un perfil que destaca las características requeridas
por el docente tutor para desarrollar óptimamente la labor de acompañamiento.
(Murga Menoyo;s/n; Gutiérrez -Castro ;2004))
Consistencia ética que le permita convertirse en un referente significativo para
el desarrollo moral de los estudiantes.
Asumir una actitud directiva, poseer ética profesional y emitir juicios objetivos y
estudiar las tendencias modernas de la educación.
Equilibrio y madurez personal que supone autocontrol de las propias emociones
y capacidad para expresarlas de manera positiva.
Capaz de tolerar la frustración, de enfrentar las dificultades y enfrentar las
alternativas de solución, así como de enfrentar y resistir situaciones de riesgo y
presión.
Capacidad empática y de escucha activa que le permita reconocer y
comprender lo que sus estudiantes viven, sienten, necesitan y demandan y esté
en mejores posibilidades de ofrecer orientación y apoyo.
Todos los docentes están llamados a convertirse en potenciales tutores, dado
que la orientación es un aspecto consustancial a la labor educativa.
Conocimiento amplio y preciso del contexto y diversidad histórica, social,
cultural, política y económica.
Autenticidad, es decir capacidad para ser él mismo o ella misma, mostrarse
como es, sin caretas, sin aparentar ni mentir.
El orientador debe ser consciente de sus capacidades y limitaciones
intelectuales, tener amplio surtido de destrezas socio-emocionales, escuchar y
atender al alumno, colaborar y comprender, mostrar respeto y no juzgar,
interesarse auténticamente en la persona, no estar a la defensiva, ser
espontáneo, concreto y objetivo.
Liderazgo democrático que le permita ser escuchado por sus estudiantes y
ejercer influencia positiva sobre ellos en el desarrollo personal, escolar, social,
cultural y vocacional de estudiante.
Formación en el desarrollo de habilidades y estrategias de aprendizaje,
capacidad para potenciar fortalezas en los estudiantes.
Competencia profesional reconocida por sus pares, directivos y por los propios
estudiantes, de manera que su autoridad se sustente también en su
reconocimiento profesional.
Disposición para la aceptación incondicional de sus estudiantes tal como son.
Será un sujeto que sepa adaptarse a nuevas situaciones, ser responsable,
habilidad para mantener la confianza de los educandos y personas
comprometidas en el proceso educativo como catedráticos, padres de familia,
directivos y personal administrativo.
1.4. FORMACIÓN TUTORIAL Y ACCIÓN TUTORIAL UNIVERSITARIA
1.4.1. FORMACIÓN TUTORIAL Con todo, hemos de reconocer una vez más que los buenos profesores siempre
orientan, o al menos intentan hacerlo, desde su conocimiento intuitivo del alumno.
Hoy la tutoría se trata de institucionalizar esta actividad desde la base de una
preparación específica del profesorado.
Esta preparación específica del tutor creemos que deberá tener dos ámbitos bien
diferenciados:
PRIMERO: El estudio y capacitación en aspectos condicionantes de toda tarea
posterior de ayuda concreta, aspectos relacionados con el conocimiento y la acción
sobre al sujeto y el grupo en la que se debe tener en cuenta los siguientes núcleos
temáticos:
La orientación. Sus aspectos y su ejercicio.
Psicología evolutiva de las edades propias de los alumnos de que se trate.
Técnicas de evaluación del rendimiento escolar y nociones sobre interpretación
y empleo de las estadísticas más elementales.
Técnicas de conocimiento del alumno por observación.
Técnicas de recuperación.
Técnicas de trabajo en grupo y otras aplicaciones de la dinámica de grupos y de
sociometría al grupo – clase.
Técnicas de trabajo intelectual.
Técnicas de la entrevista.
Legislación vigente sobre aspectos relacionados con la tutoría.
SEGUNDO: La preparación específica del profesor – tutor, comprendería una
delimitación y enunciación de tareas tutoriales concretas, siguiendo, a su vez, del
estudio sobre el modo de realizar mejor cada una de ellas en la práctica.
La construcción de cada ser humano y de cada alumno requiere un gran esfuerzo, no
es obra de un día; es u trabajo interactivo entre profesores y alumnos.
La tarea del profesor – tutor como profesional es la de un tutor – orientador del
aprendizaje, dinamizador de la vida socioafectiva del grupo – clase y orientador
personal, escolar y profesional de los alumnos.
1.4.2. FASES DE LA FORMACIÓN TUTORIAL Esta formación debe tener una fase formal y una continua
A. FASE DE FORMACIÓN FORMAL
Se consideran las charlas, conferencias y talleres que la IE pueda organizar y los
tutores pueden replicar con sus colegas los talleres que hayan recibido.
B. FORMACIÓN CONTINUA
Juegan un papel importante las reuniones de tutores para coordinar e intercambiar
experiencias, que constituyen oportunidades únicas si tienen el apoyo de un
psicólogo, o un profesor con capacitación y experiencia en orientación.
1.4.3. ASPECTOS DE LA FORMACIÓN TUTORIAL La formación de los tutores, en tanto facilitadores del desarrollo humano, debe
tener en cuenta los siguientes aspectos:
A. FORMACIÓN PERSONAL
La formación personal de los tutores está vinculada con la madurez y el equilibrio
personal y con la consistencia ética. Los tutores necesitan:
Mejorar el conocimiento y la aceptación de sí mismos.
Experiencias dirigidas, que les permitan conocer su pasado, y si fuera necesario,
reconciliarse con él.
Comprender su dinámica familiar.
Integrar su vocación profesional con el sentido de su vida.
Formación ética que los ayude a lograr la coherencia y consistencia necesarias
para formar a sus estudiantes.
B. FORMACIÓN EN PSICOLOGÍA DEL DESARROLLO
Los tutores necesitan tener formación básica en la naturaleza del desarrollo
humano, sus etapas y tareas. Esta formación, aunque da énfasis a la psicología de la
niñez o de la adolescencia, debe considerar el desarrollo abarcando el conjunto del
ciclo vital, y conocer el proceso normal de desarrollo, las principales patologías y
dificultades afectivas e intelectuales de la niñez y la adolescencia.
C. FORMACIÓN EN DINÁMICA Y DINÁMICAS DE GRUPO
La formación en dinámica de grupo alude al conocimiento de las teorías que
explican el funcionamiento de los grupos humanos. Las dinámicas de grupo se
refieren a las técnicas a utilizar para alcanzar determinados objetivos en un grupo.
Su uso debe ser pertinente a los objetivos que se pretendan alcanzar.
D. FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN
Sin pretender convertir a los tutores en psicólogos, para sus funciones necesitan
tener conocimiento y práctica de las técnicas básicas de entrevista y observación. El
tutor debe saber cuándo es conveniente realizar una entrevista estructurada o
semiestructurada, y cuando es mejor dejar que el estudiante se exprese libremente.
Las técnicas de entrevista y observación también son fundamentales para trabajar
con padres de familia.
E. FORMACIÓN EN CONSEJERÍA
No es suficiente que el tutor conozca la realidad colectiva e individual de sus
estudiantes (grupo-clase). Es necesario que sea un consejero. Para esto es
fundamental desarrollar las cualidades consignadas en el perfil. En relación con las
técnicas específicas, estas pueden variar de acuerdo a las diversas corrientes
teóricas sobre consejería.
F. FORMACIÓN EN ORIENTACIÓN FAMILIAR
Para contribuir a la formación integral de los estudiantes, es fundamental la
comunicación y trabajo conjunto de la institución educativa con los padres de
familia.
Los tutores deben contar con una formación que les permita entender la
organización y dinámica familiar, para que puedan orientar a los padres en los
aspectos relevantes para la formación integral de los estudiantes.
G. CAPACITACIÓN EN PROGRAMACIÓN DE TUTORÍA GRUPAL
La programación en tutoría grupal es más que el diseño de una sesión de tutoría.
Como se ha señalado, requiere prestar atención a aspectos tales como: la manera
en que los estudiantes viven y experimentan su proceso de desarrollo, los vínculos
que se establecen en la comunidad educativa, la intencionalidad educativa
expresada en el currículo, entre otros. Para muchas instituciones educativas, puede
ser el área de capacitación prioritaria.
1.4.4. ACCIÓN TUTORIAL La Acción Tutorial se entiende como un proceso de carácter formativo, orientador e
integral desarrollado por los docentes universitarios con la finalidad de facilitar el
proceso formativo del alumno. (Montserrat Pera, Ma. Sogues, 2006)
LA Acción Tutorial SE define una serie de acciones con la finalidad de acompañar al
alumno durante su carrera universitaria y orientarlo en momentos clave como por
ejemplo momentos de transición y decisión.(OPE; 2004)
“…es, por tanto, la respuesta que de modo sistemático realiza un centro educativo
para personalizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, el marco en el que se
especifican los criterios y procedimientos para la organización y funcionamiento de
las tutorías, y debe implicar a todos los componentes del equipo educativo, tutores y
profesorado…”. (MARCUELLO; 2008)
“…ES una labor pedagógica encaminada a la tutela, acompañamiento y seguimiento
del alumnado con la intención de que el proceso educativo de cada alumno se
desarrolle en condiciones lo más favorables posible. La acción tutorial forma parte
de la acción educativa y es inseparable Del proceso de enseñanza aprendizaje”.
(DIEGO DE SILOÉ; S/N)
La acción tutorial es un núcleo estratégico del diálogo mediatizado y pedagógico
característico de metodología didáctica, pretende dar respuesta a las necesidades,
dificultades e inquietudes del participante surgidas durante el estudio y formación
humana.
Se entiende por acción tutorial aquel conjunto de actividades que un profesor realiza
con un grupo de alumnos que tiene especialmente encomendado, a la vez y en
paralelo a la docencia, siendo tareas no estrictamente instructivas sino que tienen en
cuenta, sobre todo, los aspectos formativos y orientadores de los alumnos.
(MARCUELLO; 2008)
Es La perspectiva de facilitar condiciones que permitan al alumno alcanzar una
autonomía y adaptación a la Universidad y en su posterior cambio a la vida laboral
y/o su inserción a la Educación Superior. En este trabajo se define acción
tutorial…”como pieza clave en la formación integral del alumno, como eje
facilitador de los procesos de aprendizaje y como estrategia para la mejora de los
procesos de formación”. Además se tiene muy en cuenta la influencia del contexto
social ya que puede ser generador de opciones o de obstáculos a nivel personal,
académico y profesional, por lo que es necesario que el alumno pueda percatarse de
ello y aprenda a generar soluciones a los problemas que se le presenten.(ALVAREZ,
200323),
1.4.5. LA COMUNICACIÓN DIALÓGICA COMO PIEDRA ANGULAR DE LA ACCIÓN
TUTORIAL
La orientación del estudiante que tiene lugar a través de la función tutorial se
desarrolla a través de un proceso comunicativo dialógico. La comunicación que se
sustenta en el diálogo permite el intercambio de conocimientos, vivencias,
experiencias, motivos y valores entre profesores y estudiantes y, por tanto, la
23ALVARES ROJO, Víctor, “Orientación académica y vocacional del alumno de educación superior”(Revista MIDE, España ,ISB –ISSN, 2003) pp. 7-8
comprensión mutua. Sin comprensión, no hay comunicación y para ello es necesario
el diálogo.
El diálogo deviene entonces en herramienta esencial en el proceso de orientación
que realiza el profesor en el ejercicio de su función tutorial. Es a través del diálogo
que el profesor puede propiciar el espacio educativo que el estudiante necesita para
la construcción de su autonomía en el proceso de aprendizaje. Dialogar significa
expresar nuestros criterios en un contexto de respeto, tolerancia y aceptación del
otro y, por supuesto, saber escuchar y dar participación al otro en un proceso de
intercambio continuo de información.
Al respecto Freire (1998: 114-115) expresa: «Escuchar es algo que va más allá de la
posibilidad auditiva de cada uno. Escuchar, significa la disponibilidad permanente
por parte del sujeto que escucha para la apertura al habla del otro, a las diferencias
del otro.
Eso no quiere decir, evidentemente, que escuchar exija que quien realmente
escucha se reduzca al otro que habla. Eso no sería escucha, sino auto-anulación. La
verdadera escucha no disminuye en nada mi capacidad de ejercer el derecho de
discordar, de oponerme, de asumir una posición. Por el contrario, es escuchando
bien como me preparo para colocarme mejor o situarme mejor desde el punto de
vista de las ideas. Como sujeto que se da al discurso del otro, sin prejuicios, el buen
escuchador dice y habla de su posición con desenvoltura. Precisamente porque
escucha al otro, su habla discordante, afirmativa, noes autoritaria»
El profesor para el ejercicio de su función tutorial necesita desarrollar competencias
para el diálogo. La competencia dialógica se expresa en el desarrollo actitudes y
habilidades para el diálogo entre profesores y estudiantes como recurso y finalidad
educativa. Son componentes de la competencia dialógica los siguientes:
A. Actitud favorable al diálogo
La actitud favorable al diálogo se manifiesta en la disposición al intercambio y se
expresa a través de los siguientes indicadores:
- Disposición a la comprensión del otro,
- Interés en el tema de conversación,
- Autenticidad en la expresión,
- Aceptación las diferencias de opiniones.
B. Habilidades para el diálogo
Las habilidades para el diálogo se manifiestan a través del saber escuchar,
argumentar y comprender críticamente al otro.
a) Saber escuchar
Son indicadores de la escucha atenta los siguientes:
- Mirar al rostro del interlocutor y no perder el contacto visual,
- Percibir los estados de ánimo del otro,
- Respetar el silencio del otro,
- Analizar los recursos no verbales que acompañan el mensaje verbal (gestos,
tono de voz, posturas, expresiones emocionales).
b) Argumentación
Son indicadores de una buena argumentación los siguientes:
- Sustentar las posiciones que se presentan con argumentos generales y
esenciales.
- Expresar con un lenguaje claro, preciso y coherente los argumentos que se
presentan,
- Expresar con originalidad los argumentos, es decir, a partir de puntos de vista
propios,
- Elaborar preguntas al otro a modo de comprobar la comprensión de la
argumentación presentada,
- Expresar coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal al plantear la
argumentación de sus posiciones,
- Manifestar seguridad en la exposición de los argumentos.
c) Comprensión crítica
Comprender críticamente significa no sólo conocer y aceptar la posición del otro,
sino además asumir ante ella una postura personal. Son indicadores de la
comprensión crítica los siguientes:
- Identificar las diferentes opiniones y razones de los participantes implicados en
la situación,
- Comprender las opiniones y razones diferentes de los participantes implicados
en la situación,
- Elaborar una postura personal.
La competencia dialógica debe ser desarrollada por el profesor y potenciada en sus
estudiantes en el ejercicio de su función tutorial. Pero además el profesor-tutor en
calidad de orientador del estudiante debe expresar su competencia dialógica
además al propiciar un diálogo cooperativo (Grice, 1975) cuando trabaja con grupos
de estudiantes.
Son indicadores de un diálogo cooperativo los siguientes:
a) Lograr una cantidad apropiada de información en la argumentación que se
presenta de manera que permite el intercambio de información necesario entre
los participantes, al mismo tiempo que favorece la comprensión de los
diferentes puntos de vista,
b) Manifestar autenticidad, sinceridad, en la exposición y recepción de los
argumentos que se intercambian en el diálogo, de modo que la conversación
fluya adecuadamente,
c) Propiciar las intervenciones que enriquecen y aportan elementos valiosos para
la comprensión de las ideas que se debaten,
d) Expresar las ideas de forma clara, precisa, coherente y directa de modo que los
argumentos que se expongan sean interpretados adecuadamente por los otros,
e) Propiciar acuerdos que emanen de la elaboración conjunta de los participantes y
no de posturas individuales ya sea a través del acercamiento de diferentes
posiciones a partir de sus puntos de encuentro o de la clarificación de posiciones
diferentes.
1.4.6. PROPÓSITOS DE LA ACCIÓN TUTORIAL La acción tutorial tiene como propósito mejorar la calidad educativa a través de
sesiones orientadas que faciliten la vida académica de los estudiantes, considerando
tanto situaciones académicas como personales que puedan o estén afectando su
desarrollo profesional. De manera que la tutoría es una acción eminentemente
pedagógica; pues se trata de un intento por mejorar las situaciones educativas para
generar un modelo educativo innovador e incluyente.
1.4.7. PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA ACCIÓN TUTORIAL Tiene por objetivo asegurar que la educación sea verdaderamente integral y
personalizada y no quede reducida a un simple trasvase de conocimientos. Por lo
tanto, la acción tutorial debe dar relevancia a aquellas características de la
educación que trascienden la instrucción y conforman ese fondo de experiencias
que permiten una educación individualizada e integral.
Toscano (2002); plantea algunos objetivos y líneas necesarias en la actuación
tutorial que se irá desarrollando con apoyo de los estudiantes
Algunos de estos objetivos de acción general son los siguientes
La acogida al comienzo del curso de cada alumno en el grupo.
Al inicio de curso el tutor de cada curso realizará una sesión de acogida con su grupo
en la que proporcionará a los alumnos información sobre el calendario escolar,
horarios, profesores del curso, distribución de aulas y laboratorios, normas que les
afectan, etc., así como una explicación de los objetivos y contenidos del Plan de
Acción Tutorial previsto para cada curso y las funciones del tutor.
a. El fomento de la participación de los alumnos en el grupo
A lo largo del curso se realizarán actividades específicas (dinámicas de grupo)
orientadas a facilitar el conocimiento mutuo entre los alumnos, a crear un grupo
unido y cohesionado, a que los alumnos aprendan a valorar la participación y el
trabajo cooperativo y a lograr un clima adecuado de convivencia.
Periódicamente, se reservará un tiempo específico dentro de la tutoría
grupal para analizar problemas de convivencia y aprendizaje comunes en el
grupo de forma ordenada y serena y a través del diálogo.
b. El seguimiento y la coordinación del proceso de evaluación
El tutor colaborará en la planificación del calendario de pruebas de evaluación
procurando que este resulte equilibrado.
Antes de cada sesión de evaluación el tutor recabará de sus alumnos propuestas
y sugerencias que puedan resultar pertinentes para el conjunto de profesores,
así como el análisis que el propio grupo realiza de su rendimiento. El tutor
informará a sus alumnos después de cada sesión de evaluación sobre lo
desarrollado y acordado en ella, concretando y comunicando las medidas
específicas de recuperación para el grupo o los alumnos que lo necesiten.
c. La atención individualizada de alumnos
El tutor realizará siempre que sea preciso entrevistas individuales con alumnos
con problemas personales, académicos o de adaptación. Si es preciso, el tutor
remitirá aquellos alumnos que necesiten de atención especializada.
d. La orientación y apoyo en el aprendizaje
A lo largo del curso el tutor obtendrá información pertinente sobre la evolución
de cada alumno en las distintas asignaturas y sobre sus necesidades educativas
para ayudarle a superar las dificultades.
Ayudará a desarrollar técnicas de estudio, sensibilizando a los alumnos sobre la
importancia del uso de estrategias de aprendizaje adecuadas.
e. Orientación educativa y profesional
Proporcionará a los alumnos información sobre las distintas opciones educativas
o laborales relacionadas con cada etapa educativa, y de manera especial sobre
aquellas que se ofrezcan en su entorno.
1.4.8. FUNCIONES DE LA ACCIÓN TUTORIAL Son diversas las actividades que deben desarrollar los tutores y, estas cambian en la
medida que los estudiantes transitan por la carrera, pero entre las actividades
generales que debe acometer el tutor están (Domínguez, 2005)24:
Orientar a los tutelados cuales asignaturas debe matricular en cada semestre en
función de lograr su avance, así como que aprueben las asignaturas pendientes
de años anteriores para mantener el ritmo en relación al año que cursan, “...
garantizando que se logre una matrícula responsable.” (MES, 2005)
Guiar y orientar el aprendizaje independiente y apoyarlos en la adquisición de
habilidades y métodos de estudio.
24DOMINGUEZ, López, “La nueva acción tutorial en la enseñanza universitaria” “Didáctica y orientación revista española de la universidad de Sevilla, España 2005) pp 78-88.
Contribuir a su educación formal, formación político ideológica y a la formación
de una cultural general.
Ayudarlos a identificar sus problemas personales, familiares, docentes y
laborales, apoyarlos para afrontarlos y promover de conjunto la búsqueda de
alternativas de solución y la toma de decisiones.
Mantener un vínculo sistemático con los profesores de sus tutelados a fin de
conocer las dificultades que los estudiantes presentan.
Contribuir a lograr la permanencia en la carrera y la asistencia a clases de los
estudiantes ya sea a través de la persuasión a estos, como recabando la
cooperación de sus empleadores y demás factores implicados en su superación.
Ayudarlos a desarrollar capacidades para reflexionar, integrar, clasificar,
comparar, seleccionar la información relevante. (Castellano, 2002)
Participar en los análisis colectivos de los cortes evaluativos grupales.
Fortalecer las relaciones entre los estudiantes, padres
Lograr con el apoyo de todos los factores sociales, familiares y docentes la
incorporación a los estudios de los estudiantes clasificados como “pasivos”
Garantizar la participación de sus estudiantes en actividades extensionistas
fundamentalmente en tareas de impacto, ya sea a través de proyectos
comunitarios o de investigaciones.
Estimular su participación en las actividades extracurriculares, culturales y
deportivas y estar presente en estas, reconociendo los resultados.
Comprometerlos a participar en exámenes de premio.
Participar conjuntamente con sus tutelados en movilizaciones políticas, de la
defensa y en otras actividades que se convoquen, como puede ser trabajos
voluntarios para la limpieza de la sede.
Estimular la lectura de la literatura universal que conjuntamente con otras
acciones propicie la formación en valores. (Disciplina, honestidad,
responsabilidad, solidaridad; patrióticos, éticos y profesionales)
Estrechar las relaciones con la federación de estudiantes universitarios y demás
organizaciones en las que se agrupan sus tutelados.
Promover la realización de actividades formales (conferencias, debates; etc.) e
informales con todos sus tutelados las que pueden tener como escenario las
casas de estos o del propio tutor.
1.4.9. LA ENTREVISTA Y EL GRUPO DE DISCUSIÓN COMO TÉCNICAS
FUNDAMENTALES PARA EL EJERCICIO DE LA TUTORÍA La función tutorial se realiza fundamentalmente a través del proceso de enseñanza
aprendizaje, en tanto este sea concebido con una metodología participativa que dé
espacio a la participación activa y comprometido del estudiante en la ejecución de
tareas de aprendizaje individual y grupal, diseñadas y controladas por el profesor
para potenciar su desarrollo. No obstante, la tutoría no se limita al momento de la
clase. Otros espacios educativos como las consultas, entre otros, pueden y deben
ser aprovechados para la orientación del estudiante.
Las Consultas, que pueden tener un carácter individual o grupal, dirigido u optativo,
constituyen momentos esenciales para la orientación al estudiante. Es en la consulta
donde el profesor puede atender de manera más personalizada el desarrollo
personal y profesional del estudiante. Las técnicas para el ejercicio de la tutoría, que
se realiza durante las clases o las consultas, son diversas pero teniendo en cuenta
que es el diálogo la herramienta esencial para ejercer la función tutorial, la
orientación del estudiante se realiza a través de dos técnicas fundamentales: la
entrevista y el grupo de discusión.
La entrevista permite a través de una conversación el intercambio de información
necesario entre el tutor y el estudiante para su orientación. No se trata en este caso
de la entrevista como método de investigación, sino como recurso para la
orientación. No obstante, compartir los requisitos generales de la entrevista como
método de investigación, constituye una técnica más sencilla que tiene como
objetivo lograr un proceso de intercambio de información con el estudiante a través
del cual el tutor pueda diagnosticar e intervenir en su desarrollo personal y
profesional.
Es a través de la entrevista que el tutor puede conocer las particularidades del
proceso de construcción de conocimientos, habilidades y valores del estudiante en
su formación profesional (función diagnóstica) y a partir de este conocimiento
potenciar su desarrollo (función interventiva) a través de la orientación. A diferencia
de la entrevista como método de investigación en la que el entrevistador no
interviene aportando ideas, valoraciones, en tanto su finalidad es recoger
información, en la entrevista como técnica de orientación, la intervención del tutor
es esencial.
La intervención se realiza por tanto, no solo al finalizar la entrevista, sino durante su
desarrollo. A través de la intervención el tutor realiza la función orientadora, no solo
aconsejando, sugiriendo, sino también y fundamentalmente estimulando,
planteando retos y tareas, haciendo reflexionar al estudiante acerca de los
problemas detectados en la propia entrevista, o en momentos anteriores y, sobre
todo, estimulando su autovaloración y compromiso con el cambio, de manera que
pueda así potenciar su desarrollo.
1.4.10. ASPECTOS GENERALES A TENER EN CUENTA EN UNA ENTREVISTA DE
ORIENTACIÓN La entrevista debe realizarse en un clima de confianza y respeto mutuo como
elementos propiciadores del diálogo. Debe efectuarse en un local y momento
adecuados. Es importante que el lugar donde se realice la entrevista tenga la
privacidad necesaria para garantizar un ambiente de confidencialidad, distensión
por parte del estudiante, así como en un momento en el que el estudiante no se
encuentre presionado por el tiempo. Es por ello que el horario y lugar de la
entrevista deben seleccionarse previamente.
El tiempo de duración de la entrevista no debe exceder los treinta minutos en
dependencia de las necesidades del estudiante. En caso de que el tiempo fuera
insuficiente para concluir el tema o los temas abordados, debe concertarse otra
entrevista. La entrevista de orientación debe propiciar la reflexión crítica, la
expresión y argumentación de los puntos de vista del estudiante, pero sobre todo
debe potenciar la autoevaluación y el compromiso del estudiante con la solución de
los problemas identificados en su desarrollo personal y profesional.
Cuando la tutoría se realiza en grupos, el grupo de discusión constituye una técnica
útil para la orientación. Entre las características del grupo de discusión como técnica
detrabajo grupal se señalan:
a) El grupo de discusión, según Krueger (1991: 36) consiste en una conversación
planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en
un ambiente permisivo, distendido. «Uno de los elementos del grupo de
discusión es que no hay presiones del moderador para que el grupo alcance un
consenso. En lugar de ello, su atención se concentra en comprender los
procesos mentales seguidos por los participantes cuando desarrollan los temas
de interés»;
b) El número de participantes debe ser pequeño (entre seis y diez participantes) «lo
suficientemente pequeño como para que todos tengan la oportunidad de
exponer sus puntos de vista y lo suficientemente grande como para que exista
diversidad en dichos puntos de vista» (Krueger, 1991:33) de esta manera todos
tendrán la posibilidad de participar y expresar sus opiniones;
c) El ambiente en el que se desarrolla el grupo de discusión debe ser de confianza,
seguridad, tolerancia y respeto a las diferencias, de manera que propicie la libre
expresión de todos los participantes;
d) El establecimiento de objetivos y la elaboración de un guión o guía de preguntas
que conduzcan las sesiones de discusión al logro de los objetivos planteados
constituyen requisitos indispensables. Las preguntas deben ser abiertas;
e) El moderador debe ser un orientador, un guía que propicie el diálogo sin
imponer criterios. Entre sus funciones se destacan las de introducir el tema a
debatir, conducir la conversación según los objetivos propuestos y siguiendo la
guía de preguntas elaborada.
f) El tiempo de duración de la sesión no deberá exceder las dos horas.
El grupo de discusión constituye un escenario propicio para el ejercicio de la
función tutorial del profesor toda vez que le posibilita diagnosticar las
particularidades y potencialidades del desarrollo personal y profesional del
estudiante a partir de la manifestación de sus reflexiones, vivencias y actitudes
durante su participación en el debate, al mismo tiempo que intervenir
potenciando así su desarrollo, al propiciar a través de la conducción del debate
una postura crítica a partir de la auto y heteroevaluación de los estudiantes.
1.5. MOTIVACIÓN EN LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
1.5.1. MOTIVACIÓN La palabra motivación viene del latín motum que significa mover y fue introducido
por James Mill. La motivación es la fuerza que mueve a las personas realizan ciertas
actividades e influye en la manera en que la realizan, es decir en la conducta.
Uno de los aspectos más importantes en la formación de los estudiantes, es la
motivación hacia los estudiantes, concebida como la inclinación de la persona a
irradiar su interés hacia todas las posibilidades del desarrollo potencial. Ésta es la
principal fuerza que motiva al sujeto a hacer y a aprender. Por lo tanto, la
motivación se basa en un acto de confianza por parte del maestro hacia esa
tendencia de autorrealización que existe y se expresa, de modo natural, en todo ser
humano.
(Williams & Burden 1997) la motivación es considerada como la necesidad de
resolver con éxito ese desafío. La repercusión que tiene para la enseñanza, es la de
considerar el aprendizaje continuo (a lo largo de toda la vida) y acumulativo (es
necesario la resolución de cada una de las etapas para superar con éxito las
siguientes). El profesor tendrá que tener en cuenta no sólo la transmisión de
conocimientos, sino las emociones y sentimientos que acompañan a cada etapa del
desarrollo.
(Mello 1974); (Corbella 1994) La motivación y el aprendizaje son procesos
independientes que se influyen mutuamente. Se reconoce que la motivación es lo
que nos impulsa a actuar y obedece a causas internas en el sujeto. Por ello se define
a la motivación como aquel factor o grupo de factores que mueven a la persona
hacia la acción. Supone un estado de estimulación interna, personal,
fundamentalmente energético que determina la dirección y la intensidad del
comportamiento individual y resulta de una necesidad - o tensión - que
generalmente activa la conducta orientada a satisfacerla y por consiguiente,
mediante la motivación es posible lograr el aprendizaje.
Es el comportamiento de un organismo, o razón por la que un organismo lleva a
cabo una actividad determinada.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como
los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de
motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales,
como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades
sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estar
satisfecho antes de plantearse los secundarios.
Según (Woolfolk 1996) la motivación es un estado interno que activa, dirige y
mantiene la conducta.
(Maslow1943)Para motivar una persona es preciso satisfacer su necesidad
preponderante aquí diseñó una jerarquía motivacional en seis niveles. Este orden de
necesidades sería el siguiente: fisiológicas, de seguridad, amor y sentimientos de
pertenencia, prestigio, competencia y estimas sociales, autorrealización, y
curiosidad y necesidad de comprender el mundo circundante. (Di Caprio 1989).
Ninguna teoría de la motivación ha sido universalmente aceptada. En primer lugar,
muchos psicólogos, dentro del enfoque del conductismo, plantearon que el nivel
mínimo de estimulación hacía un organismo comportarse de forma tal que trataba
de eliminar dicha estimulación, ocasionando un estado deseado de ausencia de
estimulación.
La importancia de la motivación en el liderazgo institucional, es un proceso general
por el cual se inicia y dirige una conducta hacia el logro de una meta. Este proceso
involucra variables tanto cognitivas como afectivas: Cognitivas en cuanto a las
habilidades de pensamiento y conductas instrumentales para alcanzar las metas
propuestas; afectivas, en tanto que comprende elementos como la autovaloración.
1.5.2. CONCEPTOS DE MOTIVACIÓN "La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de
una determinada manera. (Solana 1993). Es una combinación de procesos
intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué
vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía."
Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido
particular y comprometido (Stoner 1996).
(Woolfolk 1999) dice que las personas pueden sentirse motivadas por necesidades,
incentivos, temores, pulsiones, metas, presión, social, confianza personal, intereses,
curiosidad, creencias, valores, expectativas, entre otras cosas.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como
los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de
motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales,
como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades
sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estar
satisfecho antes de plantearse los secundarios.
Así como para Martínez A y Hernández L. (1987), "La motivación reviste una
extraordinaria importancia en el proceso educativo, debido a que crea y estimula el
interés del estudiante por apropiarse de los conocimientos, hábitos y habilidades
que corresponden a cada nueva etapa" ( p.53), para González F. , (1987),. Esto es
algo muy importante ya que muchos docentes al escuchar las palabras: "motivación
profesional", las asocian con actividades específicas para lograr motivar al
estudiante por su futura profesión, sin pensar que esto es parte indisoluble de su
labor diaria como profesor.
1.5.3. PRINCIPIO DE LA MOTIVACIÓN Motivar es despertar el interés y la atención de los estudiantes por los valores
contenidos en la materia exaltando en ellos el deseo por aprehenderlos, el gusto de
estudiarlos la satisfacción de cumplir con las actividades en desarrollo. Es hacer
irrumpir en el siquismo de los estudiantes la energía indispensable para aprender
con empeño, entusiasmo, actividad y satisfacción.
1.5.4. IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION La motivación es el eje esencial del aprendizaje y la actividad humana. Veamos lo
que dice al respecto (Carretero 2004) “Sin motivación, el alumno no realizara ningún
trabajo adecuadamente; no solo el de aprender un determinado concepto, sino el
de poner en marcha las estrategias que le permitan resolver problemas similares a
los aprendidos” se da una relación muy estrecha entre la eficacia de los métodos de
enseñanza y aprendizaje y los aspectos motivacionales del comportamiento del
estudiante”. La motivación de los primeros grados y niveles educativos es
netamente extrínseco, es decir, es provocada desde afuera por los docentes, la
familia, autoridades y la comunidad o cualquier ente; en cambio en los grados y
niveles superiores es netamente intrínseca porque los seres humanos nos damos
cuenta de lo que debemos hacer si queremos superación.
1.5.5. IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION La motivación es el eje esencial del aprendizaje y la actividad humana. Veamos lo
que dice al respecto (Carretero 2004) “Sin motivación, el alumno no realizara ningún
trabajo adecuadamente; no solo el de aprender un determinado concepto, sino el
de poner en marcha las estrategias que le permitan resolver problemas similares a
los aprendidos” se da una relación muy estrecha entre la eficacia de los métodos de
enseñanza y aprendizaje y los aspectos motivacionales del comportamiento del
estudiante”. La motivación de los primeros grados y niveles educativos es
netamente extrínseco, es decir, es provocada desde afuera por los docentes, la
familia, autoridades y la comunidad o cualquier ente; en cambio en los grados y
niveles superiores es netamente intrínseca porque los seres humanos nos damos
cuenta de lo que debemos hacer si queremos superación.
1.5.6. IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA EN LA MOTIVACIÓN La motivación está compuesta de necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y
expectativas. Constituye un paso previo al aprendizaje y es el motor del mismo. La
ausencia de motivación hace complicada la tarea del profesor y /o tutor. También
uno mismo se puede motivar a realizar alguna actividad que se proponga y es en
este momento donde entra el autoestima ya que si nos queremos lo suficiente
podemos llegar a lograr cosas que para otras personas las pareciera imposible
realizar. La autoestima es la capacidad que tiene cada persona de quererse a sí
mismo, es decir de valorarse como persona y esta misma tiene gran influencia en la
motivación.
La motivación es una atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte
del sujeto y permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguir ese objetivo.
1.5.7. TIPOS DE MOTIVACIÓN Antes de explicar los distintos tipos de motivación debemos comentar que éstos se
basan en los factores internos y externos que engloban al estudiante.
La motivación interna, (intrínseca) es una fuerza increíblemente poderosa, que
desafortunadamente muchos no le dan la importancia al no saberla utilizar como la
gasolina más potente que existe. Cuando nos levantamos temprano dispuestos a
trabajar con entusiasmo y optimismo, sin que nadie nos diga que hacer, o cuando
somos capaces de apagar la televisión para ir a leer o estudiar, o cuando en vez de
comer una rebanada de pastel elegimos algo más sano y nutritivo, estamos
utilizando nuestra motivación intrínseca.
La motivación externa, (extrínseca) es la que normalmente dependemos de ella
para cumplir nuestras metas o tareas. Existen factores ajenos a nosotros que nos
impulsan a actuar de determinada manera y solo lo hacemos por estas razones y no
porque realmente nosotros queramos hacerlas. Algunos de estos factores pueden
ser premios y recompensas como un aumento salarial, ascenso laboral,
reconocimiento público etc. o castigos o consecuencias negativas como
enfermedades, penalizaciones, humillación etc. Es común que este tipo de
motivación (positiva o negativa) se dé en los lugares de estudio.
Podemos clasificar la motivación en cuatro tipos:
1. Motivación relacionada con la tarea, o intrínseca: la asignatura que en ese
momento se está estudiando despierta el interés. El alumno se ve reforzado
cuando comienza a dominar el objeto de estudio.
Se asocia a los motivos o las necesidades que incitan a un individuo adoptar un
determinado comportamiento.
2. Motivación relacionada con el yo, con la autoestima: al intentar aprender y
conseguirlo vamos formándonos una idea positiva de nosotros mismos, que nos
ayudará a continuar con nuestros aprendizajes. Las experiencias que tienen los
alumnos van formando poco a poco el autoconcepto y la autoestima. Es el
deseo constante de superación, guiado siempre por un espíritu positivo.
3. Motivación centrada en la valoración social: la aceptación y aprobación que se
recibe por parte de las personas que el alumno considera superiores a él. La
motivación social manifiesta en parte una relación de dependencia hacia esas
personas.
4. Motivación que apunta al logro de recompensas externas: en este caso
estamos hablando de los premios, regalos que se reciben cuando se han
conseguido los resultados esperados.
Cuando una persona no quiere hacer algo o se le incita fuertemente a actuar en
una dirección determinada.
1.5.8. TEORIAS DE LA MOTIVACION Las teorías motivacionales surgieron en la década de 1950, se considera un periodo
fructífero en el desarrollo de los conceptos de motivación. Durante esa época se
formularon teorías que, todavía son las explicaciones más conocidas de la
motivación. Una de ellas es la teoría de las necesidades de Maslow y la teoría de los
dos factores de Hezberg, que representan los cimientos sobre los que se erigen las
teorías contemporáneas; así como también, se recurren a éstas teorías y a su
terminología para explicar la motivación, ya que atienden al contenido (naturaleza)
de los elementos que pueden motivar a una persona. Tienen relación, por lo tanto,
con el ser interior del individuo, así como con la determinación del comportamiento
producto del estado interno de las necesidades de éste
1.5.8.1. TEORÍA DE MASLOW25 Una de las teorías motivacionales basada en las necesidades que imperan en los
seres humanos partiendo de que los motivos del comportamiento humano
residen en el propio individuo: su motivación para actuar y comportarse se
deriva de fuerzas que existen en su interior, en donde los seres humanos somos
conscientes de algunas necesidades pero, no de otras.
25CHIAVENATO, Idalberto “Administración de Recursos Humanos” Segunda Edición -Arias Heredia, 2004 Mc Graw Hill VALCARCE ORTÍZ, Juan José “Seminario: Liderazgo para el Siglo XXI” Universidad Americana
Según Maslow, las necesidades humanas están distribuidas en una pirámide,
dependiendo de la importancia e influencia que tenga en el comportamiento
humano. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades más
elementales y recurrentes (necesidades primarias), en tanto que las necesidades
de desarrollo, de autorrealización y trascendencia se encuentran en la cima
(necesidades secundarias).
1. Necesidades Primarias
Necesidades Fisiológicas: Conocidas también como necesidades biológicas o
básicas. Exigen una satisfacción cíclica y reiterada para garantizar la
supervivencia del individuo, ya que se relacionan con la subsistencia y
existencia del individuo. Cada individuo requiere de diferentes grados de
satisfacción individual, no obstante que son comunes en todos, su principal
característica es la premura.
Necesidades de Seguridad: Surgen en el comportamiento cuando las
necesidades fisiológicas son parcialmente satisfechas, enfocándose
principalmente a la búsqueda de protección frente a la amenaza o la
privación, a la búsqueda de un mundo ordenado y previsible. Son de gran
importancia, ya que en la vida organizacional las personas dependen de la
organización, las decisiones administrativas arbitrarias o las decisiones
inconscientes o incoherentes pueden provocar incertidumbre o inseguridad
en las personas en cuanto a su permanencia en la universidad.
2. Necesidades Secundarias:
Necesidades sociales: interactuar con otras personas, tener amigos.
Necesidad de Estima: Al hombre, le es imprescindible, emocionalmente,
darse cuenta que constituye un elemento estimado dentro del contexto de
las relaciones interpersonales que se instauran dentro de la comunidad; no
sólo necesita sentirse apreciado y estimado sino que, además, desea contar
con cierto prestigio entre los integrantes de su grupo en una jerarquía.
Necesidad de Autorrealización: El ser humano, por su vida en sociedad,
requiere comunicarse con sus congéneres, verterse hacia el exterior,
expresar sus conocimientos y sus ideas; así mismo, requiere trascender,
desea dejar huella por su paso por el mundo.
1.5.8.2. TEORÍA DE HEZBERG La teoría de los dos factores también conocida como Teoría de motivación e
higiene, fue propuesta por Frederick Hezberg.
Factores Higiénicos: Se considera la perspectiva ambiental es decir las
condiciones que rodean al individuo cuando trabaja y, que constituyen las
condiciones físicas y ambientales de trabajo, el salario, los beneficios
sociales, las políticas de institucionales, el tipo de supervisión recibida, el
clima de las relaciones entre las directivas y los estudiantes, los reglamentos
internos, las oportunidades existentes, etc. Estos factores poseen una
capacidad limitada para influir en el comportamiento de los estudiantes. La
expresión higiene refleja un carácter preventivo y profiláctico, ya que
cuando son adecuados las personas no se sentirán insatisfechas, aunque
tampoco satisfechas, simplemente evitan la insatisfacción de las personas.
(Robbins, 2004; Chiavenato, 2001).
Factores Motivacionales: Se enfocan con el contenido, las tareas y los
deberes relacionados con el cargo en sí; producen un efecto de satisfacción
duradera y un aumento en la productividad hasta niveles de excelencia.
Aquí se incluyen los sentimientos de realización, crecimiento y
reconocimiento profesional, manifiestos en la ejecución de tareas y
actividades que constituyen un gran desafío y tienen bastante significación
en el trabajo. Cuando los factores motivacionales son óptimos, elevan la
satisfacción.
1.5.8.3. TEORÍA DE ALDERFER Clayton Alderfer, tomó como referencia la Teoría de Maslow, proponiendo en su
teoría la existencia de tres grupos de necesidades básicas como son: existencia,
relación y crecimiento, debido a esto su teoría es conocida como Teoría ERC.
En las necesidades de Existencia se enfocó a los requerimientos elementales, es
decir, a las necesidades básicas de subsistencia. Las necesidades de Relación,
comprenden el deseo que tenemos de mantener vínculos personales
importantes. Estos deseos sociales y de estatus exigen, para satisfacerse, el trato
de las demás personas. Las necesidades de Crecimiento constituye el anhelo
interior que posee cada persona para superarse (Robbins, 2004).
1.5.8.4. TEORÍA DE MCCLELLAND Necesidades de Logro (nLog): Algunas personas tienen un impulso
irresistible de triunfar, luchan por las realizaciones personales más que por
las recompensas del éxito en sí. Tienen el deseo de hacer algo mejor o de
manera más eficiente de lo que se ha hecho anteriormente, tienen el
impulso de sobresalir, de tener realizaciones sobre un conjunto de
normas, y de la lucha por alcanzar el éxito.
Necesidad de Poder (nPod): Es la necesidad de hacer que los otros se
conduzcan como no la habrían hecho de otro modo, es decir el deseo de
tener un impacto, de ejercer una influencia y controlar a los demás;
prefieren encontrarse en situaciones de competencia y posición y, están
más interesados en el prestigio y en ganar la influencia sobre los demás
que en el desempeño eficaz.
Necesidad de Afiliación (nAfi): Las personas con grandes deseos de
afiliación se esfuerzan por hacer amigos, prefieren situaciones de
cooperación que las de competencia y esperan relaciones de mucha
comprensión recíproca, ya que impera el deseo de tener relaciones
amistosas y cercanas.
1.5.8.5. TEORÍA DE VÍCTOR VROOM La Teoría de las Expectativas propuesta por Víctor Vroom, se considera una de
las explicaciones de la motivación más aceptadas de la actualidad. Afirma que la
fuerza de una tendencia a actuar de una manera depende de la fuerza de una
expectativa, que proporcione cierto resultado que el individuo encuentra
atractivo. En términos más prácticos, ésta teoría asegura que un empleado se
sentirá motivado para hacer un gran esfuerzo si cree que con esto tendrá una
buena evaluación de desempeño que le de recompensas de la organización que
satisfagan sus metas personales. Para su explicación propone tres tipos de
relaciones (Robbins, 2004):
Relación de esfuerzo y desempeño: Probabilidad percibida de que ejercer
cierto esfuerzo llevará al desempeño.
Relación de Desempeño Recompensa: Grado en el que el individuo cree
que desenvolverse a cierto nivel le traerá el resultado deseado.
Relación de recompensa y metas personales: Grado en el que las
recompensas de la organización satisfacen las necesidades o metas personales
del individuo, así como el atractivo que tengan para él.
1.5.9. EL CICLO MOTIVACIONAL Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo
que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
A. Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en
estado de equilibrio.
B. Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
C. Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.
D. Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un
comportamiento o acción.
E. Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha
necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
F. Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de
equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es
básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio
homeostático anterior.
Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una
necesidad no es satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas
reacciones como las siguientes:
Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación
aparente).
Agresividad (física, verbal, etc.)
Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras
manifestaciones como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.)
Alineación, apatía y desinterés
1.5.10. CARACTERÍSTICAS MÁS SOBRESALIENTES DEL PROCESO DE MOTIVACIÓN26 1. La motivación está directamente asociada a la participación del hombre dentro
de los procesos productivos y sólo es explicable a partir de la comprensión del
papel que éste ocupa dentro de los mismos.
2. Se centra fundamentalmente el análisis de la motivación en el esclarecimiento
de las diversas causas del comportamiento del hombre y de la orientación del
mismo dentro de la actividad humana en general y la actividad productiva en
particular.
3. La motivación no sólo esclarece la dirección del comportamiento humano, sino
también su intensidad y los cambios que sufre el mismo.
4. La motivación, vista como proceso, es el resultado de la interacción de la
personalidad del individuo con la realidad objetiva que lo circunda, lo que no
permite encasillar a la motivación como un aspecto de la personalidad o de la
realidad, sino como un resultado directo de estas interacciones.
5. El comportamiento humano en general y la motivación en particular, es el
resultado de la participación activa del hombre en su interacción con el medio
que lo rodea.
La interrelación entre el hombre y su medio social en general y laboral en particular,
pone en juego diversas variables a través de las cuales tiene lugar esa interacción.
1.5.11. ¿CÓMO MOTIVAR AL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO? Para saber cómo motivar debemos tener en cuentas algunas de los siguientes
aspectos:
Explicar a los estudiantes los objetivos educativos que tenemos previstos para
esa sesión.
Justificar la utilización de los conocimientos que les intentamos transmitir con
las actividades que les vamos a plantear.
Plantearles las actividades de forma lógica y ordenada.
26MASLOW, Abraham H.: “Motivatión and Personality”.citadoporReynel A. LlanesBelettHarper and Bros. Nueva York, 1954. SCHWERERT García, Pablo: “Motivación hacia el trabajo y necesidades”. Editorial Científico Técnica. La Habana, 1981.
Proponerles actividades que les hagan utilizar distintas capacidades para su
resolución.
Tomar los errores como nuevos momentos de aprendizaje y como momentos
enriquecedores.
Fomentar la comunicación entre los estudiantes y las buenas relaciones,
realizando tareas de grupo.
Plantear el razonamiento y la comprensión como la mejor herramienta para la
resolución de actividades y conflictos.
Aplicar los contenidos y conocimientos adquiridos a situaciones próximas y
cercanas para los estudiantes.
1.5.12. ACTITUDES QUE FACILITAN LA MOTIVACIÓN27 Diferentes investigaciones han demostrado que las personas que tienen cierta
estabilidad emocional se motivan mucho mejor que aquellas que son inmaduras e
inestables.
1. La confianza en los demás y en uno mismo ayuda a la motivación. Las personas
con una buena autoestima suelen estar más motivadas que las inseguras y
desconfiadas.
2. Capacidad de ser autocríticos.
3. El autoconocimiento: conocer nuestras necesidades y después elaborar un plan
para conseguirlas. Para esto es muy importante el conocimiento de uno mismo,
muchas veces no sabemos lo que queremos, dudamos sobre nuestras
capacidades, nos falta decisión.
4. Habilidad de implicarse en lo que uno hace con sentido de la responsabilidad.
1.5.13. FUENTES DE MOTIVACIÓN: Las necesidades del educando.- Las necesidades biológicas, psicológicas o
sociales obligan a que los estudiantes actúen de tal o cual manera. Ejemplo:
supervivencia, salud sexo, alimentación y otros.
27APARICIO Pérez, Trinidad, ”Psicóloga. Especialista en infancia y adolescencia” Granada 2008
La personalidad del profesor.- Las cualidades del docente: su comportamiento,
trato, sociabilidad, voz, presencia, preparación, orientaciones, responsabilidad,
moral, etc. motivan a los estudiantes a tal punto que lo cogen como ejemplo,
modelo a seguir e imitar.
El Material Didáctico.- Especialmente su calidad de construcción, su relación
con los contenidos su facilidad de manejo, sus colores, tamaño, formas.
Métodos y técnicas.- La metodología es un factor determinante, en muchos
casos, para que el estudiante se sienta motivado y trabaje con más ganas,
construya sus conocimientos, adquiera autonomía, aprenda a investigar y
elabore sus respuestas a los diferentes problemas.
La Realidad.- La realidad y sus diferentes problemas, variedad de recursos y de
posibilidades es la fuente inspiradora de un sin número de motivos y
realizaciones así como de los conocimientos y adelantos que la humanidad
pueda disfrutar.
El Juego o actividades Lúdicas.- Son prácticamente fuentes básicas de la
motivación sin duda es la fuente inherente a la naturaleza de los niños
especialmente de Educación primaria, es básico saber aprovecharlos, y de
donde surgen una serie de actividades a través de las cuales, el docente puede
elaborar, proyectos, estrategias y contenidos. Lo importante está en que se sepa
aprovechar con fines pedagógicos.
Las estimulaciones.- existen estímulos negativos y positivos los primeros no son
recomendables pero en la práctica resultan más efectivos pero se necesita gran
tino de parte del docente para mejorarlos, no se puede humillar al educando
tampoco censurarlo delante de sus compañeros, las estimulaciones negativas
son peligrosas.
Las evaluaciones o revisión de trabajos.- Son otra fuente para motivar y
producir mejor aprendizaje, las evaluaciones son solo medios para mejorar el
proceso, corregir errores, afianzar aciertos.
La organización y Gestión institucional.- La organización de los trabajadores, las
buenas relaciones sociales, la Gestión democrática, el liderazgo compartido, el
desarrollo de eventos y proyectos en forma conjunta constituyen ejemplos a
imitar por los estudiantes en su vida posterior y fuentes de inspiración para
construir su personalidad.
Cuentos, Poesías, Fábulas.- Especialmente en el nivel primario, son una buena
fuente para despertar el deseo de aprender en el niño, especialmente las
fábulas y las poesías.
Los acontecimientos Sociales y Fechas Cívicas.- Entre ellos los aniversarios ya
sea del centro Educativo, de las instituciones comunales, los cumpleaños, fiestas
populares y otros.
1.5.14. CLASES DE MOTIVACIÓN: Para (Mattos 1990) existen las siguientes:
1. Motivación Negativa.- Su valor es a veces eficaz pero anti- educativo; puede
convertir a los alumnos en tímidos, cobardes, introvertidos, violentos.
Puede ser:
-Física.- Cuando se realiza un castigo.
-Psicológica.- Producida por palabras ásperas, persecuciones, desprecio,
sarcasmo, burlas.
2. Motivación Positiva.- Esta tiene un valor didácticamente indiscutible: de ella
depende el progreso en el aprendizaje.
Puede ser:
-Intrínseca.- Cuando el interés no es provocado por agentes externos al
educando sino porque este comprende y valora la importancia del aprendizaje.
En este caso es el alumno quien emprende las tareas por su cuenta, exige al
profesor, a sus compañeros, es puntual, responsable.
Por su origen:
-Extrínseca.- Cuando el interés surge no tanto por la voluntad del educando sino
por insinuaciones provocadas del exterior: por el docente, miembros de la
familia o cualquier otro agente u objeto.
Por su carácter:
-Mediata.- Cuando el interés va aumentando a largo plazo por una serie de
factores, como la maduración bio-psico-social, el trabajo o la vida misma.
-Inmediata.- Aquella que surge rápidamente después de un intenso trabajo; es
propia de las clases o reuniones de aprendizaje provocadas por el docente,
otros alumnos o materiales educativos.
Por su parte Walabonso Rodríguez menciona las siguientes clases de motivación:
-POR SU ORIGEN
Motivación Intrínseca y extrínseca.
-POR SU VALOR
Motivación negativa y Positiva.
-POR SU CARÁCTER
Motivación Mediata y Motivación Inmediata.
1.5.15. BENEFICIOS DE LA MOTIVACIÓN28 La creatividad. La gente motivada piensa con mayor claridad. Dedica más
recursos intelectuales a su proyecto actual y el resultado es una mayor
creatividad.
Energía. Cuando estamos motivados necesitamos menos sueño, no porque
estemos constantemente secretando adrenalina sino porque tenemos una
emoción genuina y energizante.
Flexibilidad. La motivación nos hace descubrir que la flexibilidad es una habilidad
que se puede desarrollar y que no depende de las circunstancias. Cuando las
circunstancias cambian, estamos más abiertos a ceder para manejar la situación
en lugar de permanecer rígidos.
Salud. Las personas con sentimientos positivos sobre su vida y su potencial,
tienen razones para estar y mantenerse saludables. Han experimentado la
diferencia que hay en materia de salud y energía cuando pasan por momentos
de desmotivación, y prefieren estar motivadas.
Magnetismo. Una vida motivada es interesante y la gente motivada tiene cierto
magnetismo. Las personas se sienten naturalmente atraídas por los ganadores,
que generan energía por hábito y por naturaleza.
28la importancia de la motivación laboral - SHT Ser Humano y Trabajo Publicado por Valeria F. Inverso el febrero 9, 2011 a las 8:02pm
Impetu. La motivación se perpetúa a sí misma. Va ganando velocidad en su paso
por oficinas, hogares y comunidades. Vivir motivado se facilita pues se convierte
en un hábito.
Multiplicación. La motivación es contagiosa: se propaga y se multiplica. A la
gente que rodea a una persona motivada "se le pega" esa motivación.
Reconocimiento. Las personas motivadas sobresalen. Los demás las respetan
por sus logros, admiran sus agallas y les ofrecen su ayuda, pues desean tener
alguna relación con gente ganadora.
Optimismo. Un individuo motivado descubre que el optimismo abre más puertas
que el negativismo. Aprende a encontrar el potencial que hay en todas las cosas.
El cambio no los saca del camino. Le ve a todo el lado bueno.
Productividad. La gente motivada hace más cosas, es más activa y asume las
tareas con entusiasmo. Se mueve rápida y deliberadamente y siempre quiere
tener la actitud de sentir que puede hacer las cosas.
Estabilidad. Al estar motivados nos concentramos, y no nos distraemos ni nos
alejamos de nuestro destino. Estamos sintonizados con el objeto de nuestra
motivación.
1.5.16. FORMAS MOTIVAR A LOS ESTUDIANTES29 1. Satisfacer las necesidades y motivos de los estudiantes. Los estudiantes
aprenden mejor cuando tienen incentivos para satisfacer sus propios motivos
para para aprender. En este sentido puede ser útil que el profesor intente
identificar las necesidades de los estudiantes tanto aquellas de las que estos son
conscientes como de las que no... Imaginemos que antes de impartir un curso
de matemáticas, física, música, etc. el profesor dedicara algún tiempo a
relacionar el valor de este aprendizaje conectándolo con necesidades y deseos
de los estudiantes; el incentivo para aprender sería mucho mayor.
2. Hacer que los estudiantes sean participantes activos a la hora de aprender.
Estudiantes pueden aprender haciendo, construyendo, escribiendo, diseñando,
29BARBARA GROSS, cómo motivar a un alumno. Lo cierto es que del excelente libro Tools forTeaching de Davis (Jossey-Bass Publishers: San Francisco, 1993),
creando, resolviendo... La pasividad perjudica la motivación y la curiosidad de
los estudiantes. Haga preguntas... Anime a los estudiantes a sugerir
aproximaciones a un problema o a adivinar los resultados de un experimento...
3. Pedir a los estudiantes que analicen lo que hace una clase sea más o menos.
motivadora. Sería algo así como aprovechar "los puntos fuertes y débiles" de la
materia y del profesor para que este pueda introducir cambios y aprovechar
todas sus potencialidades. Los estudiantes pueden responder cosas como: "el
entusiasmo del profesor, la relevancia y nivel dificultad del material, la
organización del curso, el grado de participación activa de los estudiantes, la
variedad, la relación entre profesor y estudiantes, el uso apropiado, concreto y
inteligible de lo ejemplos y decenas de cosas más..."
4. Mantener expectativas altas, pero realistas, sobre sus estudiantes. Al parecer
según algunas investigaciones las expectativas del profesor tienen un poderoso
efecto en el comportamiento de los estudiantes. Se trata de que el profesor
mantenga expectativas realistas a la hora de desarrollar su trabajo, hacer
presentaciones, dirigir los debates, y hacer exámenes; y al mismo tiempo dé a
los estudiantes oportunidades para tener éxito. Esa combinación puede
funcionar siempre que, según los estudiantes, se dé un equilibrio realista.
5. Ayudar a los estudiantes a establecer sus propios objetivos. Ayudar a los
estudiantes a evaluar sus progresos, animando o criticando su trabajo,
analizando sus esfuerzos, sus debilidades... Quizás en este tema lo más
importante es animar a los estudiantes a centrarse en un proceso para mejorar
continuadamente, no sólo en una calificación o en un examen.
6. Comunicar a los estudiantes las exigencias de la asignatura para aprobarla. Es
positivo establecer con claridad lo que se le exige a los alumnos para poder
superar la asignatura. Incluso ser muy cuidadoso con el lenguaje. Por ejemplo,
en vez de decir "vas muy atrasado" habría que decir a los estudiantes: "esta es
la forma de ir al día.. ¿puedo ayudarte?".
7. Fortalecer la automotivación de los estudiantes. Se deben evitar mensajes que
como "exijo", "debes", "deberías" y sustituirlos por "creo que encontrarás.."
"estaría interesado en conocer tu respuesta". La necesidad de lograr la
automotivación y la autoestima de los alumnos debe estar siempre muy
presente en la mente del profesor.
8. Evitar crear competencia entre los estudiantes. La competencia produce
ansiedad, lo cual interfiere de forma negativa con el aprendizaje. Es positivo
reducir la tendencia de los estudiantes a compararse con otros estudiantes.
9. Ser estusiasta con su asignatura. El entusiasmo del profesor con su asignatura
es crucial para la motivación de los estudiantes. Si un profesor se convierte en
aburrido o apático con su asignatura, los estudiantes también lo harán. El mejor
estusiasmo del profesor es el que se deriva de su confianza, su identificación con
los contenidos y un auténtico placer por enseñar.
10. Trabajar las fortalezas e intereses de los estudiantes. Explicar cómo el
contenido de la asignatura ayudará a los objetivos educacionales, profesionales
o personales de los estudiantes. Partir de los intereses reales de estos que sean
vinculables con el aprendizaje.
11. Cuando sea posible, dar alguna posibilidad de elección a los estudiantes sobre
lo que están estudiando. En materia de trabajos, materiales... unidades
alternativas.. no sobre los exámenes, pero sí en todo aquello que refuerce su
corresponsabilidad.
12. Incrementar progresivamente la dificultad del material de la asignatura . Es
interesante dar oportunidades a los estudiantes para que tengan éxito al
principio del primer trimestre del curso o semestre. Una vez que hayan
triunfado, es más fácil incrementar la dificultad o el nivel de forma progresiva.
13. Variar los métodos de enseñanza. La variedad ayuda a despertar la
participación y la motivación de los estudiantes en la asignatura. Se puede
romper la rutina de muchas formas: cambio de papeles, debates, tormentas de
ideas, discusiones, demostraciones, casos de estudio, presentaciones
audiovisuales, invitados externos, trabajo en grupos pequeños...
14. Poner énfasis en el dominio y aprendizaje, más que en las notas. Los
investigadores recomiendan dejar de poner énfasis en las calificaciones
eliminando sistemas complejos de evaluación; también desaconsejan el uso de
las calificaciones para comportamientos no académicos (ej. asistencia o no a
clase). En vez de esto, valorar trabajos escritos, valorar la satisfación personal de
trabajos realizados, y ayudar a los estudiantes a medir sus progresos.
15. Diseñar exámenes que fomenten el tipo de aprendizaje que se desea que los
alumnos asuman. Si, por ejemplo, los exámenes se basan en memorizar detalles
los estudiantes se centrarán en memorizarlos; si en cambio sus exámenes ponen
énfasis en sintetizar y evaluar la información, los estudiantes se motivarán para
poner el práctica estas habilidades cuando estudien la asignatura.
16. Evitar utilizar las calificaciones como amenazas. Aludir o amenzar con bajas
notas, puede provocar algunos estudiantes a trabajar duro, pero en otros
estudiantes pueden provocar desde el deseo de autoengañarse o darse excusas
para retrasar el trabajo hasta otros comportamientos contraproducentes.
17. Dar feedback a los estudiantes tan pronto como sea posible. Devuelva los
exámenes y los trabajos corregidos lo antes posible y reconozca y recompense
pública e inmediatamente los éxitos logrados. Dé indicaciones sobre lo bien que
lo han hecho o cómo pueden mejorar.
18. Recompensar el éxito. Tanto los comentarios positivos o negativos influyen en
la motivación, pero los investigadores indican que los estudiantes reaccionan
mejor a través de un feedback positivo y el éxito. Alabar ayuda a construir la
confianza, capacidad y autoestima de los estudiantes. Es importante reconocer
los esfuerzos, incluso si los resultados no son buenos, trasmitiendo la confianza
del profesor de que serán buenos en el futuro.
19. Presentar a los estudiantes el buen trabajo hecho por sus compañeros.
Compartir con la clase ideas, conocimientos y habilidades de estudiantes
individuales con el resto de la clase. Por ejemplo, copias de los mejores trabajos
o exámenes... Se trata de propiciar "hábilmente" un reconocimiento social del
trabajo bien hecho en su entorno de compañeros y relaciones.
20. Ser específico, cuando se haga una crítica negativa, nunca a la persona. Las
críticas tienen efectos poderosos y pueden conducir a una atmósfera negativa
en la clase. Cada vez que se identifique una debilidad en los estudiantes, déje
claro que se trata sobre una determinada función o tarea, nunca al estudiante
como persona. Combinar un comentario negativo con otros aspectos en los
cuales el estudiante haya tenido resultados positivos.
21. Evitar comentarios degradantes en la clase. Muchos estudiantes pueden estar
ansiosos por su rendimiento o habilidades en la clase. Hay que ser sensible en la
forma en la que se expresa o se comentan tales temas a efectos de evitar
observaciones o comentarios en los que el profesor muestre falta de interés o
que "pasen" de sus sentimientos relacionados con su fracaso.
22. Evitar ceder y dar las "soluciones" a los estudiantes para las tareas de trabajo o
deberes para casa. Hay que lograr que piensen por sí mismos y dirigir la ayuda
por otros caminos (ayudarles a construir lo que ya saben, propiciarles
aproximaciones al problema, posibles pasos...). Hay que lograr métodos que
ayuden a los estudiantes a que experimenten el sentimiento y confianza
derivada de que lo pueden lograr por sí mismos, lo que incrementará su
motivación para aprender.
23. Asignar la lectura de los temas al menos dos sesiones antes de que sea
analizada en clase. Dar a los estudiantes un tiempo sobrado para preparar y
atraer su curiosidad hacia los materiales de lectura. "Este es uno de mis
favoritos... y estaré muy interesado en conocer vuestra opinión".
24. Asignar preguntas de estudio. Al hacer preguntas se contribuirá a incentivar a
los alumnos a buscar respuestas en lo que leen o estudian.
25. Permitir breves chuletas que pueden ser utilizadas en los exámenes.
Especialmente si estas chuletas incentivan la lectura, el trabajo y el estudio bien
hecho. Un profesor en física daba la oportunidad de escribir en cada clase en
una tarjeta 3x5: un resumen, definiciones, ideas claves u otros materiales
derivados de la lectura, que los estudiantes entregaban finalmente al profesor
con su nombre. Esa tarjeta se daba nuevamente al estudiante para
complementarla pasados unos días para añadieran materiales que consideraran
importantes y era nuevamente devuelta al profesor. Por último, el profesor
entregaba a los estudiantes dichas tarjetas el día del examen, durante la
realización del mismo. El resultado no se hizo esperar. El profesor notó que el
porcentaje de alumnos que completaban sus lecturas pasó del 10 al 90%. Y los
estudiantes especialmente valoraban estas "tarjetas de superviviencia" como
una gran ayuda.
26. Utilizar el tiempo de clase como tiempo de lectura. Si el profesor está tratando
de provocar un debate y se percata de que pocos estudiantes han completado
las lecturas asignadas, hay que considerar la posibilidad de que los alumnos
completen su lectura en tiempo de clase, silenciosamente o en voz alta y
discutiendo aquellos puntos importantes.
27. Asignar trabajos escritos a aquellos estudiantes que no completen sus lecturas.
Los que no las han completado al principio de la clase se le asigna un trabajo
escrito y no participan en la discusión de clase. El trabajo escrito no es evaluado,
sino simplemente reconocido. Con estos métodos se puede ir logrando que los
estudiantes finalmente cumplan con las lecturas programadas durante el curso.
1.5.17. DURACIÓN DE LA MOTIVACIÓN: Muchos creemos que la motivación solo ocurre al comienzo de la clase y luego
desaparece ¿Qué pasaría si el estudiante solo se interesa durante unos cinco
minutos y luego no muestra ninguna preocupación?
El profesor Aliaga Terrones describe dos tipos de motivación Inicial y de desarrollo.
-Motivación Inicial.- Aquella que se realiza al inicio de una clase. Esta figura en la
sesión de clase y sirve para predisponer al alumno en el proceso. Su tiempo de
duración. Según recomendaciones de prestigiosos educadores no debe pasar de
cinco minutos pero tampoco debe ser menos de tres.
-Motivación de desarrollo.- Se emplea durante el desarrollo de la lección y sirve
para mantener actividad, el interés en forma permanente, tan similar a los
momentos iníciales. Esta puede ejecutarse amparándose en una serie de medios
como, interrogaciones permanentes, invitación a razonar, chistes, juegos,
anécdotas, estimulaciones de todo tipo.
Incluso la motivación no debe terminar con la clase sino permanecer y hacer que el
alumno amplié las informaciones recibidas en clase, por supuesto con un buen
manejo de estimulaciones.
1.5.18. LA MOTIVACIÓN COMO ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE La motivación abarca muchos aspectos, por eso la infinidad de significados; pero en
el ámbito de la enseñanza-aprendizaje hace referencia, fundamentalmente, a
aquellas fuerzas, determinantes o factores que incitan al alumnado a escuchar las
explicaciones del/la profesor/a, tener interés en preguntar y aclarar las dudas que se
le presenten en el proceso escolar, participar de forma activa en la dinámica de la
clase, realizar las actividades propuestas, estudiar con las técnicas adecuadas,
investigar, experimentar, y aprender por descubrimiento, así como de manera
constructiva y significativa. En definitiva, presentar una conducta motivada para
aprender, acorde con sus capacidades, inquietudes, limitaciones y posibilidades,
pues cada alumno y alumna tiene unas características individuales.
Dichas fuerzas pueden manifestarse bien interna o externamente. En el primer caso
se le denominan intrínsecas y responden a las necesidades del alumno y alumna
para su supervivencia, con el fin de cubrir sus necesidades básicas (confianza, afecto,
cariño, cuidado, seguridad, identidad, autoestima y autonomía, entre otras). En el
segundo caso se le conocen con el nombre de extrínsecas, las cuales atañen a las
estrategias utilizadas por el profesorado para el crecimiento, desarrollo y
maduración de los estudiantes, cuyo culmen y máxima motivación es la formación
de su personalidad y su autorrealización como estudiante. Dichas metas están
implícitas y reflejadas en los objetivos, contenidos (conceptuales, procedimentales y
actitudinales), metodología y actividades propuestas para cada nivel, ciclo o etapa
del sistema educativo.
Según las teorías de aprendizaje, para que se alcance un proceso satisfactorio e
integral, es de vital importancia tanto la motivación interna, innata o biológica del
estudiante, como la externa, social o aprendida, debido a que ambas se
complementan y resultan relevantes en la obtención de resultados educativos
óptimos. Este último tipo de motivación, en la mayoría de los casos, nuestros
estudiantes suelen interiorizar y exteriorizar mediante la observación directa y
constante e imitación de modelos de referencia, siendo los más influyentes los que
se encuentran más cercanos sobre ellos. En el caso del ámbito escolar, los modelos
de imitación son los diferentes sectores de la comunidad educativa (profesorado,
estudiante, familias, representantes legales, y personal de administración y
servicios) y fuera del entorno escolar las relaciones interpersonales con su grupo de
iguales y las características socio-culturales-familiares del contexto en que se
encuentra inmerso en el estudiante.
Los citados patrones de referencia han de ser los más integrales y positivos para
nuestros escolares, con el objetivo de que su influencia sea lo más favorable posible.
Los docentes debemos estar siempre concienciados de que debe darse una
predisposición por parte del estudiante para que consiga su motivación, dado que
ésta es un ente abstracto, que no se encuentra en ningún lugar determinado para
activarla y estimularla. De lo contrario, será imposible, por mucho interés que
pongamos por nuestra parte como agentes motivadores. No obstante, también
resulta imprescindible el uso de recursos y estrategias motivadoras y atractivas
adaptadas a las necesidades, gustos, preferencias e intereses de nuestros
estudiantes. Aun así, nuestra finalidad de alcanzar un estudiante totalmente
motivado en nuestras Instituciones Educativas es un reto difícil, en la mayoría de las
ocasiones, a medio/largo plazo y caracterizado por las circunstancias personales y
sociales de cada estudiante.
Sin embargo, sea cual la adversidad y contrariedad que se presente en cada
momento, a lo largo del desarrollo educativo, nunca debemos frustrarnos, ni
desanimarnos si los resultados no son los esperados, sino seguir luchando y no
perder la ilusión ni la esperanza, puesto que es un proceso que se construye paso a
paso, el cual requiere de nuestra parte reflexión, imaginación, creatividad e ingenio.
1.6. LA FORMACIÓN DEL ESTUDIANTE DOCENTE La universidad tiene entre sus principales funciones la creación, la transmisión y la
conservación y aplicación del conocimiento. Estas funciones alcanzan su pleno
sentido cuando se ponen al servicio de la sociedad. La Universidad, basada en una
docencia de alta calidad adaptada a lo indicado en el proceso, debe evolucionar
paulatinamente hacia un modelo con más componente de investigación y
transferencia, cada una atendiendo a su entorno y demanda social, que permitan
preparar a nuestras nuevas generaciones para una sociedad con mayor utilización
racional del conocimiento. Todo ello para situar en la vanguardia, apostando por
una Universidad de excelencia en la ciencia y la tecnología, innovadora y donde el
sistema universitario debe ejercer de elemento dinamizador.
Sin embargo, la incorporación de calidad de la educación superior requiere un
cambio en el modelo formativo y en las formas o vías- metodologías- mediante las
que se abordan los procesos de aprendizaje, docencia, acción tutorial y evaluación
de los aprendizajes e los estudiantes. En este cambio de modelo formativo el
profesorado, los departamentos y los centros juegan un papel principal, pero
también los estudiantes. La cultura docente del profesorado y la cultura del
estudiante como aprendiz deben cambiar y deben hacerlo en aras de un modelo
de docencia centrado en promover la actividad del estudiante, y de un modelo de
aprendizaje que integre esfuerzo, aprendizaje de contenidos con valor
estratégico, competencias para el ejercicio profesional y desarrollo de actitudes
proactivas en relación al mundo del saber – aprender a aprender- y con el de la
iniciativa y la capacidad de emprender.
Lamentablemente en la actualidad la formación docente es un tema casi olvidado,
que ocupa un lugar marginal en la toma de decisiones de política partidista, de
política educativa y de política universitaria, lo que conlleva a un alarmante
deterioro en la formación de los educadores. Pareciera que todos saben de la
situación pero nadie toma la iniciativa de atenderlo formalmente. Tal vez porque
no hay claridad sobre a quién le corresponde.
Observamos en la oferta actual de formación docente una importante brecha
entre los objetivos educacionales nacionales y las competencias docentes, entre
los dominios que establecen los programas de estudio -términos de referencia del
sistema educativo- y la forma en que se les prepara.
También hay importantes contradicciones en la curricula de las carreras de
educación entre las distintas universidades, de un mismo país. Asimismo hay una
débil y a menudo nula relación entre el empleador de los docentes y los entes
formadores.
Los profundos cambios que se deben dar en los procesos de formación docente
no requieren más de lo mismo -más tiempo, más materias, más cursos- sino más
bien la transformación de la formación docente.
El sujeto de la educación es el educando y no el educador, por lo que este debe
estudiar al niño y al joven a profundidad. Por tanto deberá conocer a fondo la
psicología del desarrollo, las teorías del aprendizaje, las inteligencias múltiples, las
formas de aproximación respecto a ese individuo en los distintos niveles de edad
que tiene y otras que le permitan interpretar al educando, sin olvidar que es un
ser integral miembro y producto de una familia y de una sociedad en las cuales
tiene que vivir y aportar
“El que conozca la disciplina no garantiza que automáticamente sepa enseñarla.
Se hace necesario trabajar con el dominio de ésta y en su didáctica. Significa
conocer profundamente la materia a enseñar, lo que se ha entendido como saber
los distintos temas que la componen, tanto a nivel teórico como práctico, pero
hoy significa algo más, el conocer las relaciones teóricas de los contenidos de la
disciplina. Es diferente conocer los temas a saber qué procesos de pensamiento
se dieron para producirlos y en qué contexto histórico y social se desarrollaron
los conceptos y las teorías. Es diferente conocer los temas por sí mismos, a
comprenderlos relacionándolos con otras áreas del saber. Este tejido teórico,
propio de la disciplina, es lo que se define como conocer a profundidad la materia
a enseñar, en otras palabras, es saber los conceptos sobre los que se construyó el
conocimiento y su progreso hasta el presente, y si hubo obstáculos
epistemológicos que se les opusieron. También significa conocer las estrategias
metodológicas empleadas en la construcción de ese conocimiento. Esto da luces
de cómo trabajar metodológicamente su enseñanza. Significa conocer la
interacción existente entre este conocimiento y el desarrollo de la tecnología y de
la sociedad, así mismo conocer la situación presente de dicho conocimiento y sus
perspectivas de desarrollo. Conocer la disciplina significa saber contextualizar los
contenidos, actualizarse en los nuevos conocimientos, en su historia y
epistemología y, muy importante, conocer sus relaciones con la enseñanza, con el
aprendizaje y otras áreas afines. (Manterola, 1995).
Este es el eje que articula la formación docente, no así el contenido de la
disciplina, como ha venido entendiéndose. Y es aquí donde debe empezar la
transformación de la formación docente, porque ha cambiado la perspectiva del
cómo se aprende, a partir de los aportes de Piaget, Vigotsky y Ausubel, entre
otros.
Es la didáctica –sugerimos no tener una actitud de rechazo a esta palabra dado
que es muy clara en su significado para los propósitos del presente trabajo, a la
vez que no debe confundirse con los términos pedagogía o currículo que
definitivamente no son sinónimos entre sí- la que le da los instrumentos de
trabajo al docente, para dinamizar el proceso de enseñanza sobre la base del
proceso de aprendizaje. En otras palabras, el docente debe conocer todos los
métodos que existen –pasados, presentes y futuros- y saber cómo funcionan en
distintos medios y con distintos propósitos, entendiendo que los alumnos acuden
al aula con ideas previas que son difíciles de cambiar, y que esto solo se logra
mediante cambios conceptuales y metodológicos en su estructura de
pensamiento.
Debe saber organizar el clima de aula para el logro de los aprendizajes. Todo el
esfuerzo docente se estrella frente a un grupo de estudiantes que no muestran
una conducta dispuesta para aprender, donde no hay orden, donde no hay
comprensión, donde no hay vivencias reales, donde nada es gobernado y donde
nada es comprendido.
5.1. A MANERA DE CONCLUSIONES
Primera : Existe relación significativa entre la tutoría y la motivación por Logros
Asociados a Motivos Afiliativos; Poder, Motivación Intrínseca de
Conocimiento.
Segunda : La motivación de los estudiantes está más relacionada con los factores:
“Superación de Problemas Afectivos y Preocupación por las Relaciones
Interpersonales” y “Logro y Prestigio”.
Tercera : Según la importancia de la tutoría en relación a la motivación vemos que la
asociación entre ambas variables sólo se da a nivel de los siguientes
factores: Logros Asociados a Motivos Afiliativos; Poder y Motivación
Intrínseca de Conocimiento, con los que tienen alto nivel de motivación.
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