travma ve krİze mÜdahale el kİtabi -...
TRANSCRIPT
T.C.
İZMİR VALİLİĞİ
BERGAMA REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
TRAVMA VE KRİZE MÜDAHALE EL KİTABI
DAYANAK – BİLGİLENDİRME – FORMLAR
2015
PSİKOLOJİK DANIŞMA VE REHBERLİK BÖLÜMÜNCE HAZIRLANMIŞTIR.
“Yiğit düştüğü yerden kalkar atasözünde odaklanılması gereken nokta, her yiğit’in (insanın)
düşebileceğidir. Herkes düşebilir ancak bilinmelidir ki herkes kalkabilir de. Zaman zaman insanlar
yalnız başlarına kalkamayabilirler. Bu tip zamanlarda onları kaldıracak birilerine, özel bir çabaya
gereksinim duyarlar. İşte travma sonrası çalışmalar tam da bunun içindir.”
OKULLARDA KRİZE MÜDAHALE
Hemen her gün yazılı ve görsel basında, okullarımızda yaşanan ya da okul dışında yaşanan
ama öğrencilerimizi doğrudan ya da dolaylı olarak etkileyen, aileleri ve toplumu tedirgin eden üzücü
olaylar yer almaktadır. Yine kaçınılmaz şekilde gerçekleşecek olduğunu düşündüğümüz çok sayıda
doğal afeti önlemek de olası olmayacaktır. Tüm ilgili taraflarca, okullarımızın beklenen ve
beklenmeyen risk kaynaklarıyla yaratılan kriz durumlarına yeterli/etkili bir müdahalede bulunabilmesi
ve okul topluluğu ve çevre üyelerinin krizden en az zararla çıkabilmesi beklenmektedir. Bu beklentiyi
karşılayabilmek, okulların diğer öğretim etkinliklerinde olması gerektiği gibi, kriz durumlarına karşı da
planlı ve eğitilmiş, yetişmiş bir ekip olarak müdahale edebilme yeterliğine bağlıdır.
Toplumumuzun en değerli varlıkları olan çocuklarımızın en çok zaman geçirdikleri yer olan
okullarımızda şiddetin önlenmesi ve kriz durumlarına hazırlıklı bulunulması ve buna bağlı güvenlik
önlemlerinin alınması çocuk ve gençlerimizin ruh sağlığı için kaçınılmaz bir gerekliliktir.
Kriz; bir bireyin, grubun, örgütün ya da topluluğun normal işlevlerini yerine getirmesini
engelleyen ve acil ilgi ve çözüm gerektiren, sıra dışı, beklenmeyen bir durum ya da ani değişiklik
biçiminde tanımlanabilir.
Kriz sadece doğal afetler veya terör olayları sonucu yaşananlardan ibaret değildir. Bir okulda,
okul servisinin kaza yapması, bir öğrenci/ öğretmen kaybı ya da yaralanması, bir kazaya tanık olma
gibi olaylar da krize sebep olur.
Gelişimsel ya da bireysel müdahaleyi gerektiren birçok kriz türünden söz etmek mümkündür.
Gelişimsel krizler, alkol-ilaç bağımlılığı, uyuşturucu kullanımı, anne babanın boşanması, cinsel-fiziksel
ya da psikolojik istismar, bir yakının kaybedilmesi, ağır hastalıklar, sosyal rol ya da ortamın değişmesi,
ergen hamileliği, yeme bozuklukları gibi krizler daha çok bireysel müdahale gerektiren durumlardır.
Bir öğrenci, öğretmen ya da ulusal liderin ölümü, bulaşıcı hastalıklar, şiddet olayları, doğal ve
çevresel felaketler, okulun içinde bulunduğu bölgeyi etkileyen sosyal ve ekonomik değişiklikler ise
öğrenciler, öğretmenler ve velilerin önemli bir bölümünü etkileyecek nitelikte ve bireysel
müdahalenin yanı sıra toplu müdahaleyi de gerektiren kriz durumlarıdır.
Kriz anında okulun vermesi gereken tepkiler vardır ve buna önceden hazırlıklı olunması
gerekir. Okulun görevi öğrencileri ve personelini en kısa zamanda günlük yaşam düzenlerine kademeli
olarak geri döndürmek ve krizin etkileri ile başa çıkmaya çalışmaktır. Krize, doğru müdahale için
öncelikle bir müdahale ekibinin kurulması, ekibin görevinin belirlenmiş olması, krizin türüne göre
uygulanacak programın oluşturulması ve işletilmesi gerekir.
Kriz durumlarında baş etme yöntemlerini geliştirip en kısa sürede normal işleyişe dönmek ve
gelecek için krizin tekrarlanmasını önleyecek etkinlikleri başlatmak, çalışmaların amacını
oluşturmaktadır. Bu amaca üç aşamada ulaşılabilir:
Okulda şiddet ve krizi önleyici çalışmalar yapmak.
Acil bir durum yaşandığında etkilerinin en aza indirilmesi için müdahale çalışmaları yapmak.
Acil durum sonrası etkilenen kişilere destekleyici çalışmalar yaparak etkilenen kişilerin başa
çıkma becerilerini güçlendirmek.
Kriz durumundan sonra okulun normal fonksiyonlarını yerine getirmesi beklenemez. Böyle bir
duruma hazırlıksız yakalanmak, acele ve yanlış kararlara yol açabileceğinden durumu daha da
kötüleştirebilir.
Krize neden olabilecek olayları algılama, bunlara karşı alınacak önlemleri; tasarlama, planlama
ve planları uygulamaya koyma yönetici rolleri arasında yer alsa da çoğu kriz durumunda yönetim
becerileri yetersiz kalabilmekte veya yanlış yönetilebilmektedir. Yanlış yönetilen bir kriz, örgüt için
daha olumsuz ve uzun süreli krizlere yol açabilmektedir. Başka bir ifade ile kriz durumlarında ya da
kriz sonrasında baş gösteren gereksinmeleri karşılamak için yapılması gereken her şeyin sadece
yönetici tarafından yerine getirilmesi olanaksızdır.
Tüm yerel ve okul düzeyinde gerçekleştirilen krize hazırlık çalışmalarının bir ülkenin
yasal/hukuksal çerçevesine uygun gerçekleştirilmesi gerekir. Yapılan hazırlıkların kendisinin okul
çevresi için hukuksal bir sorun oluşturmasından da kaçınmak gerekir. Ayrıca bir okulda
gerçekleştirilecek krize müdahale planlama ve uygulamalarının o mahalle, bölge ve ulusal düzeydeki
merkezi kriz/afet planlamaları dikkate alınarak eşgüdümlü bir çalışmaya olanak verecek şekilde
gerçekleştirilmesine de özen gösterilmelidir. Türkiye'de de özellikle tabii afetler sonrasında ulusal
düzeyde kriz yönetim merkezleri faaliyet göstermektedir. Kriz durumlarını yönetmek amacıyla 1997
yılında "Başbakanlık Kriz Yönetim Merkezi" oluşturulmuş ve 9 Ocak 1997 gün ve 22872 sayılı Resmi
Gazetede yayınlanan yönetmelik ile Merkezin örgütlenme, görev ve sorumlulukları ile amaçları
belirlenmiştir. Özellikle bu yönetmelik kapsamında belirtilen kriz durumlarında, okullarda oluşturulan
kriz takımlarının bir üst kurumla iletişim ve eşgüdüm sağlamaya yönelmeleri beklenir.
Krizle etkin mücadelenin ön koşulu yetişmiş bireylerden oluşan krize müdahale ekibinin
oluşturulmasıdır. Bu nedenle okul düzeyinde krize müdahale ekibinin oluşturulmasının temel amacı
kriz öncesinde, kriz anında ve kriz sonrasında yapılacak işlerin yetki ve sorumluluğunu okul ve yerel
topluluğa ilişkin çeşitli bilgi ve becerilere sahip kişilere devrederek etkin bir müdahale planı
yapabilmektir. Bir krize müdahale ekibi oluşturulduğunda bu ekibin yerine getirmesi gereken bazı
görevler bulunmaktadır. Bu görevler ekibin bulunduğu düzey, bölge, kurum türüne bağlı olarak
farklılıklar gösterebilir.
Okulda Şiddetin Önlenmesi ve Krize Müdahale Ekibi Başkanı okul müdürü veya
görevlendireceği bir müdür yardımcısıdır.
Okulda Şiddetin Önlenmesi ve Krize Müdahale Ekibi Üyeleri
1- Okul Müdürü
2- Bir Müdür yardımcısı,
3- Okul rehber öğretmeni/öğretmenleri
4- Bir öğretmen (Okul Öğretmen ve Öğrenci sayıları dikkate alınarak sayı arttırılacaktır)
5- Bir öğrenci temsilcisi,
6- Okul Aile Birliği Başkanı,
Ve sağlanabiliyorsa;
7- Bir güvenlik görevlisi
8- Bir doktor veya hemşire
Gerektiğinde okul müdürü okulun ihtiyaçları doğrultusunda ekibe yeni üyeler alabilir.
OKULLARDA KRİZ YÖNETİM SÜRECİNİN PLANLANMASI
Bir okul yöneticisinin kriz planlaması ve krize müdahale (kriz yönetimi) süreçlerinde başarılı
olabilmesi, pek çok çalışmanın gerçekleştirilmesini gerektirmektedir. Bu çalışmalar okulların
düzeyleri, bulundukları bölgeler, okul büyüklükleri ve çevresel farklılıklardan etkilenerek içerik
açısından bazı farklılıklar gösterse de, genellikle benzer basamaklar içermektedir. Bir okul
yöneticisinin krize müdahale planlaması ve krize müdahale sürecinde göstereceği çalışmalar şu
şekilde sıralanabilir;
1. Bir kriz sırasında kimin yetkili olacağına karar verilmesi.
2. Krize müdahale ekibinin oluşturulması.
3. Açık, tutarlı politika ve yöntemlerin belirlenmesi.
4. Krize müdahale ekibi için eğitim sağlanması.
5. Krize müdahale, ilkyardım vb. konularda eğitim alan okul personelinin listesinin çıkarılması.
6. Acil durum ve yardım için gerekli malzemelerin listelenmesi, bunların sağlanması.
7. Gerektiğinde emniyet görevlileriyle iletişim kuracak görevlinin seçilmesi.
8. Basın için iletişim görevlisi seçilmesi
9. Çevre sağlık kurumları ve diğer kaynak gruplarla sürekli ilişkiler kurulması.
10. Kriz ekibi ile okul sonrası veya hafta sonları eğitim ve planlama toplantılarının düzenlenmesi
ve önceden bir telefon zincirinin oluşturulması.
11. Kriz durumlarıyla ilgili bilgi vermeye yönelik duyuruların şablonlarının hazırlanması.
12. Tehlike durumunda sınıfların korunması için plan geliştirilmesi.
13. "Kriz alarmı" vererek bir kriz durumunun provasının yapılması.
14. Okul Aile Birliği veya Okul Koruma Derneği üyelerinin, kriz durumlarında kriz ekibine nasıl
yardım edeceklerinin belirlenmesi ( Örnek: okul sonrası ya da gece çalışmak gerektiğinde
yemek temini veya ekibin çocuklarıyla ilgilenme gibi).
15. Genel katılımlı, krize müdahale konusunda hizmet-içi toplantılar düzenlenmesi.
Okuldaki bütün öğretmenler ve memur, servis şoförleri, kantin görevlileri, hizmetliler kriz
planından haberdar olmalıdır. Özellikle okulun hizmet personeli kriz sırasında gerekirse görev
alabileceklerini önceden bilmelidirler. Kriz ekibinde yer alanların görev tanımlarının açık biçimde
yapılmış olması gereklidir.
Kriz durumları hakkında önceden bilgilendirmek kriz sırasındaki stres ve baskıyı en aza
indireceği için ve okulun herhangi bir kriz durumu ile başa çıkabileceğinin bilinmesini güven
sağlayacağından tüm öğrencilerin krize müdahale planı hakkında bilgilendirilmesi, kriz müdahale
planının öğrenci ve velilerin görebileceği bir yere uygun boyutlarda hazırlanarak asılması önemlidir.
KRİZE MÜDAHALE PLANI HAZIRLANMASI
1) Kriz Ortaya Çıktığında Atılacak Adımların Belirlenmesi:
a) Üyelerin isimleri, görevleri
b) Kriz iletişim merkezinin belirlenmesi,
c) Kriz yönetim merkezinin belirlenmesi,
d) Psikolojik danışma hizmeti verilecek merkezlerin belirlenmesi.
2) Tüm Kurum Personeline Yönelik Eğitim Çalışmalarının Belirlenmesi:
a) Kriz durumunda uyulacak kurallar,
b) Kriz belirtileri,
c) Krizi önlemeye yönelik etkinlikler.
KRİZE MÜDAHALE OKUL EKİBİNİN GÖREVLERİ
1. Okul Eylem Planının hazırlanması ve geliştirilmesi, bu planın İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
aracılığıyla bağlı bulunan RAM’a gönderilmesi.
2. Okul Eylem Planının geliştirilmesi ve uygulanmasında, okul rehberlik ve psikolojik danışma
servisi, şube, branş, ve zümre öğretmenleri, yönetim, öğrenci temsilciliği ve okul/aile birliği
arasında gerekli koordinasyonun sağlanması,
3. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü'nün eşgüdümünde sağlık, sosyal hizmet, emniyet, üniversite,
sivil toplum kuruluşları, eğitim sendikaları gibi birim, kurum ve kuruluşların desteklerinin
alınması.
4. Okul içi ve okul dışı risk faktörlerinin belirlenmesi ve bu faktörleri ve/veya etkileri en aza
İndirecek tedbirlerin alınması,
5. Okul içinde eylem planı kapsamında yapılan çalışmaların değerlendirilmesi, değerlendirme
sonuçlarının uygulamada karşılaşılan sorunlar ve öneriler ile birlikte her dönem(yılsonu)
sonu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğüne gönderilmesi.
6. Okulda çalışan eğitim öğretim sınıfı ve yardımcı hizmetler sınıfı personeline yönelik kriz
belirtileri, krizi önlemek için yapılabilecekler ve kriz anında uyulması gereken kuralların ne
olduğu ile ilgili bilgi verilmesi, personelin tamamının krize müdahale planı hakkında bilgi
sahibi olmasının sağlanması.
7. Gerekli görüldüğünde çevre ve medya desteği sağlayacak bir görevli seçme ve gerekli
çalışmayı yapabilmesi için önceden üst makam onayının alınması.
8. Acil durum ve yardım için gerekli malzemelerin listelenmesi, bunların sağlanması.
9. Gerekli form ve broşürlerin geliştirilmesi. Kriz durumlarıyla ilgili bilgi vermeye yönelik
duyuruların şablonlarının hazırlanması
10. Genel katılımlı, krize müdahale konusunda hizmet-içi toplantılar düzenlenmesi.
11. Kriz alarmı" vererek bir kriz durumunun provasının yapılması.
12. Krize müdahale ekibinin, varsa okullarda kurulu bulunan ilkyardım ekibi gibi diğer ekiplerle
de iletişim ve işbirliği içinde bulunmaları eşgüdümlü hareket etmeyi sağlayacak bir yönelim
içinde olmaları krizlere karşı etkili müdahalede yarar sağlayacaktır.
Krize Müdahale Okul Ekibinden ileri düzey psikolojik destek ve görevler beklenmez. Bu ekibin
ve üyelerinin böyle bir amacı ve görevi yoktur. Krize Müdahale Okul Ekibi üyelerinin tüm becerileri ve
bilgilerinin kullanım alanı okullardaki travmatik durumlarla sınırlıdır. Bu ekiplerin amacı okulların
travma yaratan durumlarla kesintiye uğrayan işlevlerini, en kısa sürede düzeltmektir.
KRİZE MÜDAHALE İLÇE YÜRÜTME KURULU
İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü'ne bağlı her türlü okul ve kurumda yaşanan ve okul/kurum
müdürlüğünce İlçe Milli Eğitim Müdürlüğüne bildirilen kriz durumlarında, İlçe Yürütme Kurulu
Başkanının uygun görüşü ile İlçe Yürütme Kurulu sorumluluk alır. Bu ekibin başkanı ve üyeleri aşağıda
belirtildiği biçimde oluşur:
1- Kaymakam (İlçe Yürütme Kurulu Başkanı)
2- İlçe Milli Eğitim Müdürü
3- İlçe Milli Eğitim Müdürü’nün görevlendireceği bir Şube Müdürü
4- Rehberlik ve Araştırma Merkezi Müdürü
5- İlçe Sağlık Grup Başkanı
6- İlçe Emniyet Müdürü
7- İlçe Sivil Savunma Müdürü
8- İlçe Sosyal Hizmetler Müdürü
9- Basınla İlişkiler Sorumlusu (Ekip üyeleri arasından seçilir)
KRİZE MÜDAHALE İLÇE YÜRÜTME KURULUNUN GÖREVLERİ
1- Eylül ayının ikinci haftası İlçe Yürütme Kurulu'nun toplanarak görev dağılımını yapması,
2- Okul / kurum müdürlerinin okul eylem planının nasıl oluşturulması gerektiği hakkında
bilgilendirilmesi ve görevlendirilmesi,
3- Yürütülecek çalışmalarda teknik ve danışmanlık hizmeti sağlayacak R.A.M.'ın donanım,
personel ve materyal bakımından güçlendirilmesi ve desteklenmesi,
4- Okul/kurumlardan gelen aylık raporlar doğrultusunda, şiddetin oluşmasını ve krizlerin ortaya
çıkmasını engellemeye yönelik kişisel, kurumsal ve çevresel boyutlarda alınması gereken
önlemlerin belirlenmesi,
5- Belirlenen önlemlerin uygulanması için gerekli birimlerin harekete geçirilmesi,
6- Kriz durumunda kriz iletişim ağının harekete geçirilmesi,
7- İlgili birimlere bilgi akışının sağlanması,
8- Kriz durumunda RAM çalışma ekibinin psiko-sosyal müdahale için göreve çağırılması
9- Yapılan çalışma aşamalarının değerlendirilmesi,
10- Değerlendirmeler ışığında ulaşılan nokta hakkında ilgili birimlere bilgi akışının sağlanması,
11- Krize müdahale uygulamasında verilen hizmetin verimliliğinin izlemesi,
12- Gerekli görüldüğünde destekleyici çalışmaların yapılmasının sağlanması,
13- Eğitim ortamlarında şiddetin önlenmesi ve azaltılması amacıyla yapılan çalışmaların
değerlendirilmesi ve sonuçların raporlaştırılarak İl Milli Eğitim Müdürlüğüne gönderilmesi
GENEL KRİZE MÜDAHALE GÖREV LİSTESİ
1- Çalışanların ve diğerlerinin alınan bilgileri başkalarına iletmeleri önlenir.
2- Üst düzey yetkililer durumdan haberdar edilir.
3- Krize müdahale ekibi harekete geçirilir.
4- Krize müdahale ekibi ile birlikte gereken psikolojik danışman, psikolog ve sosyal çalışmacılar
devreye sokulur.
5- Olaydan etkilenen öğrencilerin yakın arkadaşları bilgilendirilir ve onlara destek sağlanır.
6- Resmi bir duyuru hazırlanır.
7- Acil müdahale birimlerine acil toplantı duyurusu yapılır.
8- İhtiyaç duyulan gereksinimler gözden geçirilir.
9- Etkilenen öğrenci ve diğerlerine yardım için profesyoneller görevlendirilir.
10- Yas desteği sağlanır.
11- Öğretmenlere gözden geçirme ve tartışma soruları hazırlanıp verilmesi
12- Yaşanan olayla ilgili alanda hizmet veren toplumsal kurum ve kuruluşların listesi hazırlanır.
13- Resmi duyuru hazırlanır.
14- Acil müdahale birimleri ekipleriyle ekip toplantıları düzenlenir.
15- Krize müdahale ekibi üyeleri diğer çalışanları gözlemek, aileleri bilgilendirmek, uyarmak,
destek sağlamak, etkilenen öğrencilere ait eşyaları toplamak, etkilenen öğrencilerin devam
çizelgesinden çıkarılmasını sağlamak üzere görevlendirilir.
KRİZ DURUMLARINDA YAPILACAKLAR (İşlem Basamakları)
1- Kriz durumu ile ilgili veya kriz durumu
yaratacak olan olayla ilgili bilgi veren
kişi bu bilgiyi başka bir yerde
söylememesi konusunda uyarılır. Eğer
bu kişi bunu beceremeyecek gibi
görünüyorsa okul içinde durumla ilgili
konuşulmaya devam edilerek
tutulmaya çalışılır.
2- Gelen bilginin doğru olup olmadığı
kontrol edilir.
3- Diğer çalışanlar bu haberi okul içinde
veya dışında yaymamaları, herhangi bir
şey yapmamaları ve talimat
beklemeleri konusunda uyarılırlar.
4- Olayın doğrulanmasının hemen
ardından Okul Krize Müdahale Ekibi
olaya/vakaya ilişkin gözlem ve değerlendirmelerini toplu bir şekilde muhafaza edebilmek
amacıyla “Krize Müdahale Ekibi Görüşme ve Gözlem Formu” (EK-2) kullanarak gerekli
müdahale çalışmaları yapılır.
5- Krizin okul krize müdahale ekibi tarafından çözüme ulaştırılamayacağı anlaşılırsa ya da destek
gerekiyorsa okul krize müdahale ekibi tarafından “Krize Müdahale Formu” (EK-1) doldurularak
İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü (ilçe Krize Müdahale Kuruluna) haberdar edilir/ gönderilir.
6- Okul Rehber Öğretmeni, kendi görev ve etik alanı çerçevesinde ilgili vakaya/olaya ilişkin
“Gözlem Raporu” (EK-4) hazırlanarak Kişiye Özel Gizlilik derecesinde Okul Müdürlüğüne sunar
ve yüz yüze görüşür.
7- Okul Krize Müdahale Ekibi okul ortamında çözemeyeceği kriz durumlarında yada desteğe
ihtiyaç duyduğu durumlarda İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü (ilçe Krize Müdahale Kuruluna)
haberdar edilerek “BERGAMA RAM Krize Müdahale Ekibinden” yardım talebinde bulunur.
8- BERGAMA RAM Krize Müdahale Ekibi olay yerine giderek Okul Krize Müdahale Ekibi ile birlikte
çalışmaları organize ve tüm gözlem ve bilgileri “Krize Müdahale Ekibi Görüşme ve Gözlem
Formu” (EK-2) kayıt eder ve müdahale çalışmaları kapsamında 2 nüsha “Krize Müdahale Ekibi
Vaka Değerlendirme Raporu”(EK-3) düzenleyerek 1 nüshasını okul müdürlüğüne sunar 1
nüshasını da yanına alır. Bu kapsamda Krize müdahale çalışmaları takip edilir.
T.C.
İZMİR VALİLİĞİ
…………………… İLÇESİ
BERGAMA REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ KRİZE MÜDAHALE EKİBİ
KRİZE MÜDAHALE FORMU
(Okulda yaşanacak kriz durumunda Okul Kriz Ekibi tarafından doldurulacak, okulda çözülemeyip desteğe ihtiyaç
duyulan durumlarda İlçe Kriz Yürütme Kurulu'na gönderilecektir)
EK-1
OKULUN ADI -TEL : TARİH:
MÜDÜR ADI -TEL:
KRİZE YOL AÇAN OLAY HAKKINDA KISA BİLGİ: ……..……………… tarihinde, saat ……………'da
…………………………………………………………………………………..'nda aşağıda belirtilen olay meydana gelmiştir:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
OKUL KRİZE MÜDAHALE EKİBİNİN YAPTIĞI ÇALIŞMALAR: Yapıldı Yapılmadı
Görev Dağılımının Yapılması ( ) ( )
Gerekli Hallerde İlkyardım Müdahalesi ( ) ( )
Gerekli Hallerde Güvenlik Önlemlerinin Alınması ( ) ( )
Gerekli Hallerde Sağlık ve Güvenlik Kurumlarla İşbirliği Yapılması ( ) ( )
Öğretmenlerin Bilgilendirilmesi ( ) ( )
Gerekli Hallerde Velilerin Bilgilendirilmesi ( ) ( )
Öğrencilere Yönelik Çalışma Yapılması ( ) ( )
Adli Vakalarda Cumhuriyet Savcılığı ile İşbirliği ( ) ( )
Okul Vaka Analiz Formunun İnternet Ortamında Doldurulması ( ) ( )
Yapılanların Tutanağa Bağlanması ( ) ( )
Diğer (Belirtiniz) ……………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Okulda Alınan Önlemler: ……………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Alınan Fiziki Önlemler: …………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Psiko-Sosyal Müdahaleler: …………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
İyileştirici Tedbirler (Eğitim-Bilgilendirme): ……………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
İşbirliği Yapılan Kurumlar: Emniyet/Jandarma ( ) Açıklayınız: ……………………………………………..………….
Sağlık Kurumları ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………………………………………………………..
Diğer ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………………………………………………………………………….
Şu Anki Durum:
Karar:
Olay İlçe M.E.M'e İletildiyse İletişim Kurulan/ Kurulacak Kişilerin
Adı-Soyadı Tel:
Okul Krize Müdahale Ekibi Üyeleri
Üye Üye Üye Üye
Okul Müdürü
T.C.
İZMİR VALİLİĞİ
…………………… İLÇESİ
BERGAMA REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ KRİZE MÜDAHALE EKİBİ
KRİZE MÜDAHALE FORMU
(Okula giden ekip tarafından doldurularak bir örneği okula bırakılacaktır.)
EK-2
OKULUN ADI: TARİH:
OLAYIN ÖZETİ:
OKUL KRİZE MÜDAHALE EKİBİNİN OLAYLA İLGİLİ YAPTIĞI ÇALIŞMALAR:
OLAYIN BOYUTU:
* Olay kontrol altına alınmış mı?
* Okul müdürü koordinasyonu sağlayabiliyor mu?
* Öğretmenler
* Öğrenciler
* Veliler
MÜDAHALE BOYUTU:
* Okul İdaresine Yönelik Çalışmalar
* Öğretmenlere Yapılacak Çalışmalar
* Öğrencilere Yapılacak Çalışmalar
* Velilere Yapılacak Çalışmalar
DİĞER YAPILACAK ÇALIŞMALAR:
SONUÇ:
RAM EKİBİ
Üye Üye Üye Üye
Okul Müdürü
T.C.
BERGAMA KAYMAKAMLIĞI
REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ MÜDÜRLÜĞÜ
KRİZE MÜDAHALE EKİBİ GÖRÜŞME VE GÖZLEM FORMU
(Anaokulları-Özel Eğitim Okulları-İlkokullar)
VAKANIN KİMLİK BİLGİLERİ
Vakanın Durumu:
T.C.Kimlik No:
Adı Soyadı : Kız ( ) Erkek ( )
Doğum Tarihi ve Yeri : Yaşı:
Okulu / Sınıfı :
(Varsa) Önceki Okulu:
Sınıf Öğretmeninin Adı:
Güncel Adresi:
Tel : 1) 2)
OLAY BİLGİLERİ
Olayın Türü: Olay Tarihi ve Yeri:
Olayın İçeriği:
Vakanın Görüşme de olaya İlişkin İfadesi:
Olaydaki Farkındalığı: Var ( ) Yok ( ) Neden:
Olaya İlişkin Duygular: Pişman ( ) Farkında ( ) Üzgün ( ) Korku ( ) Tedirginlik ( ) Suçlayıcı ( )
Öfkeli ( ) Sakin ( ) Kabullenici ( ) Diğer…
Olaya Teşvik/ Yönlendirme / Kullanılma Var mı?: Hayır ( ) Evet ( ) Açıklayınız:
Geçmişte Karışılmış Farklı/Benzer Suça/ Olay: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız:
EĞİTSEL /AKADEMİK /ZİHİNSEL DURUM
Zihinsel Öğrenme Güçlüğü: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: …………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Derslerdeki durumu: Zayıf ( ) Orta ( ) İyi ( ) Çok İyi ( ) Açıklayınız: ………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Okula Devam Durumu: Devamlı ( ) Devamsız( ) Açıklayınız: …………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Öğretmenle-lerle İlişkileri: İyi ( ) Kötü ( ) Açıklayınız: …………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Okul İçi İlişkileri : Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Okul Dışında : Çalışmıyor ( ) Çalışıyor ( ) Açıklayınız: …………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Diğer : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
SOSYAL DURUM
Genel Kişilik Yapısı: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Çevre ile ilişkiler: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Ailesi İle İlişkiler: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
İletişim Düzeyi: İyi ( ) Çekingen ( ) Kötü ( ) Açıklayınız: ………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Kendini İfade düzeyi: İyi ( ) Çekingen ( ) Kötü ( ) Açıklayınız: ………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Sözel İletişim Düzeyi: Kısa Cümleler ( ) Uzun Cümleler ( ) Tutarlı ( ) Tutarsız ( ) Anlamlı ( )
Anlamsız ( ) Açıklayınız: …………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Göz İletişim düzeyi: İyi ( ) Çekingen ( ) Kötü ( ) Açıklayınız: ……………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Diğer Beceriler: İşbirliğine Açık ( ) Girişken ( ) Hakkını arayabilir ( ) Empati Kurar ( )
Etkin Dinleyebilir ( ) İçe kapanık ( ) Dışa Dönük ( ) Paylaşımcı ( )
Bağımsız hareket edebilir ( ) Diğer: ………….………………………………………..
Yetenekli Olduğu Alanlar: ………………………………………………………………………………………………………………
SAĞLIK DURUMU
Fiziksel Görünüş: Yaşına Uygun/iyi ( ) Yaşına Uygun Değil/Yetersiz ( ) Açıklayınız: …………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Geçirdiği Hastalıklar/Kazalar: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ………………………………………………………………..
Gördüğü Tedaviler: ………………………………………………………………………………………………………….
Engeli /Süreğen Hastalığı: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: …………………………………………………………………..
Diğer : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
DUYGUSAL / PSİKOLOJİK DURUM
Genel Durumu: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Kendine Güven Düzeyi : İyi ( ) Çekingen ( ) Kötü ( ) Açıklayınız ………………………………………………
Duygusal Özellikleri: Utangaçlık ( ) Donukluk ( ) Soğukkanlılık ( ) Panik ( ) Korku ( ) Öfke ( )
Kaygı ( ) Sinirlilik ( ) Nedensiz Ağlama ( ) Aşırı Heyecan ( ) Şüpheci ( )
Tedirginlik ( ) Karamsarlık ( ) Mutsuzluk ( ) Amaçsızlık ( ) Diğer: …………
Kendini Kontrole Edebilme: Edebilir ( ) Bazen Edemez ( ) Edemez ( ) Açıklayınız: …………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Şiddet Eğilimleri: Yok ( ) Var ( ) Varsa: Çevreye ( ) Ailesine ( ) Kendine ( )
Açıklayınız: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Uyum / Davranış Sorunları: Yalan Söyleme ( ) Hırsızlık ( ) Aşırı Kıskançlık ( ) Altını Islatma ( )
Evden/okuldan Kaçma ( ) Tırnak Yeme ( ) Aşırı Hareketlilik ( )
Takıntı ( ) Dikkat Dağınıklığı ( ) Diğer …………………………………………………
İntihar Davranışı /Eğilimi: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Madde Kullanımı: Sigara ( ) Alkol ( ) Uyuşturucu madde ( ) Açıklayınız: …………………………
Travmatik Yaşantı: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız ……………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Psikolojik Tanı ve Tedavi: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız ……………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
AİLE BİREYLERİ VE EKONOMİK DURUMU
Anne-Baba Bilgileri
Babanın:
Adı-Soyadı: ……..……………………………………………….
Yaşı: …………………………………………………………………
Eğitim Durumu: ………………………………………………..
Sağlık/Engel: …………………………………………………….
Madde Kullanımı: …………………………………………….
İşi/Mesleği: ………………………………………………………
Çalıştığı Yer: ……………………………………………………..
Geliri: ……………………………………………………………….
Ek Geliri: …………………………………………………………..
Aile Sorumluluğu: …………………………………………….
Annenin:
Adı-Soyadı: ……..……………………………………………….
Yaşı: …………………………………………………………………
Eğitim Durumu: ………………………………………………..
Sağlık/Engel: …………………………………………………….
Madde Kullanımı: …………………………………………….
İşi/Mesleği: ………………………………………………………
Çalıştığı Yer: ……………………………………………………..
Geliri: ……………………………………………………………….
Ek Geliri: …………………………………………………………..
Aile Sorumluluğu: …………………………………………….
Evlilik Durumları: Birlikte ( ) Boşanmış ( ) Ayrı ( ) Açıklayınız: ……………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Anne ile Babanın Akrabalıkları: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ………………………………………………………
Aile Yapısı: Çekirdek Aile ( ) Geniş Aile ( ) Açıklayınız: ………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Çocuk Sayısı:
Kardeş Bilgileri Kardeş: Kardeş: Kardeş:
Adı: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Yaşı: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Eğitim Durumu: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Sağlık/Engel: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Madde Kullanımı: ……………………......... ……………………......... …………………….........
İşi/Mesleği: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Çalıştığı Yer: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Geliri: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Aile ile Birlikteliği: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Ailesine Sorumluk: ……………………......... ……………………......... …………………….........
Ailenin Ekonomik Durumu: Zayıf ( ) Orta ( ) İyi ( ) Çok İyi ( )
Ailenin Toplam Gelir Durumu: …………………………TL
Ailenin Sosyal Güvencesi: ……………………………………………………………………………………………….
Ailenin Yardım Aldığı Yerler: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………….
Ailenin Temel Gereksinimleri Nasıl karşılanıyor? ……………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Vakanın Temel Gereksinimleri Nasıl Karşılanıyor/Yeterli mi? ………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Aile İçi İletişim/İlişki Anne- Baba Arası İletişim: ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Kardeşler arası İletişim : Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) …………………………………………………………..
Anne-Baba-Çocuklar Arası İletişim: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) …………………………………………………………
Aile İçerisinde Şiddet: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Aile İçi İhmal ve İstismar: Yok ( ) Var ( ) Açıklayınız: ……………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Vakanın aile ile Uyumu/iletişimi: Uyumlu ( ) Uyumsuz ( ) Açıklayınız: ……………………………………...
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
EVİN FİZİKİ DURUMU
Ziyaret ( ) Beyan ( ) Ev Ziyaret Tarihi: ……/……/2015 Ziyaret Saati: …..:….
Kira: Hayır ( ) Evet ( ) Açıklayınız: ……………………….…………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Kalınan ev ile ikamet adresi aynımı? Evet ( ) Hayır ( ) Adres: …………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Vaka Kimlerle Kalıyor: Ailesi ( ) Diğer ( ) Kimler Kalıyor: …………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Temel Yaşam Gereçleri: Yeterli ( ) Yetersiz ( ) Açıklayınız: …………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Yaşam Ortamı: Hijyenik ( ) Temiz ( ) Düzenli ( ) Açıklayınız: …………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Ev Yaşam Şekli : Düzenli ( ) Düzensiz ( ) Açıklayınız: ………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Vakanın Kendine Ait Odası: Var ( ) Yok ( ) Açıklayınız: …………………………………………………………………….
SONUÇ
Psikososyal Risk: ( ) Ailesel Risk: ( )
Travma ( ) Varsa: Fiziksel ( ) Zihinsel ( ) Sosyal ( ) Ahlaki ( ) Eğitsel ( ) Duygusal /Psikolojik ( )
İş/Meslek Yaşantısı ( )
Olayın Tekrarlanma Olasılığı: Yok ( ) Var ( )
Olayın Alışkanlık Haline Dönüşme/Duyarsızlaşma Riski: Yok ( ) Var ( )
İhmal Edilme Riski ( ) , İstismar Edilme Riski ( ) Kişisel Güvenliği Tehlikede ( ) Diğer: …………………….…
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ÖNERİLER
Rehberlik Servisinden Destek Almalı ( ) Psikiyatrik Tedavi Almalı/Yönlendirilmeli ( )
Fiziksel Tedavi Almalı/Yönlendirilmeli ( ) Ekonomik Destek Almalı/Yönlendirilmeli ( )
Okula Devamlılığı Sağlanmalı ( ) Okul Müdürlüğüne Bilgi Verilmeli ( )
Sosyal/Sportif Etkinliklere Yönlendirilmeli ( ) Sanat/Kültür Etkinliklerine Yönlendirilmeli ( )
Öğretmeni-leri Rehberliğe ve Eğitime alınmalı ( ) Ailesi Rehberliğe ve Eğitime Alınmalı ( )
SHÇE Kurumu Korumasına Alınmalı ( ) İl/İlçe MEM’e Bilgi Verilmeli ( )
Adli Kurumlar Bilgilendirilmeli ( ) Diğer: ……………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
YAPILAN İNCELEME ÇALIŞMALARI VE BİLGİ KAYNAKLARI
Yapılan Çalışma: …………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
NOTLAR: ……………………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
GÖRÜŞÜLEN-LER: …………………………………………………………………………………………..……………………………..
İmza
Tarih:……/……/2015
T.C.
BERGAMA KAYMAKAMLIĞI
REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİ MÜDÜRLÜĞÜ
KRİZE MÜDAHALE EKİBİ VAKA DEĞERLENDİRME RAPORU
EK-3
(Anaokulları-Özel Eğitim Okulları-İlkokullar)
DEĞERLENDİRMESİ YAPILAN VAKANIN BİLGİLERİ
Vakanın Durumu: …………………………………………………………………………………………………………………....
T.C. Kimlik No: …………………………………………………………………………………………………………………….
Adı - Soyadı: …………………………………………………………………………………………………………………….
Doğum Yeri / Tarihi: …………………………………………………………………………………………………………………….
Baba- Anne Adı: ……………………………………………………………………………………………………………………
Okulu / Sınıfı: …………………………………………………………………………………………………………………….
İkamet Adresi: …………………………………………………………………………………………………………………….
Telefon No: …………………………………………………………………………………………………………………….
ÇALIŞMAYI YAPANLARIN İMZASI
(Ram ve Okul Krize Müdahale Ekibi İmzaları)
Üye Üye Üye
Üye Üye Üye
T.C.
BERGAMA KAYMAKAMLIĞI
………………………………………………MÜDÜRLÜĞÜ
REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMA HİZMETLERİ SERVİSİ
OLAY BİLGİLERİ
EK-4
OLAYIN TÜRÜ: ………………………………………………………………………… OLAYIN TARİHİ: ..…../………/………
OLAYIN YERİ: ………………………………………………………………………………………………………………………………..
OLAYIN İÇERİĞİ: …………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
KİŞİNİN OLAYA İLİŞKİN DUYGU VE DÜŞÜNCELERİ: …………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
DEĞERLENDİRME VE ÖNERİLER: …………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
GÖZLEM RAPORU: …………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
T.C.
BERGAMA KAYMAKAMLIĞI
………………………………………………MÜDÜRLÜĞÜ
REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMA HİZMETLERİ SERVİSİ
OLAY BİLGİLERİ
EK-5
VAKA BİLGİLERİ:
ADI SOYADI: ………………………………………………………… T.C KİMLİK NO: …………………………..
OKULU: ……………………………………………………………………………… SINIFI: ……………….
DOĞUM TARİHİ: …………………………… DOĞUM YERİ: ………………………………………….
BABA ADI: ……………………………………. ANNE ADI: …………………………………….
SONUÇ VE ÖNERİLER: ……………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
..…../………/…………
Psikolojik Danışman
(Raporu Düzenleyen)
T.C.
…………………….. KAYMAKAMLIĞI
……………………………………………… İLKOKULU/ORTAOKULU/ LİSESİ
2014– 2015 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI KRİZE MÜDAHALE EKİBİ
* Okul Krize Müdahale Ekibi üye sayısı belirlenirken okulun öğretmen ve öğrenci sayıları dikkate alınır.
Kuruldaki Görevi Okuldaki Görevi Adı Soyadı Telefonu
Koordinatör Okul Müdürü
ÜYE Okul Müdür Yrd.
ÜYE (Varsa) Okul Rehber Öğretmeni
TAHLİYE EKİBİ
(Koordinatör) Öğretmen
Üye
Üye
BASIN SÖZCÜSÜ
ÜYE
ÜYE
ÜYE
ÜYE
ÜYE
ÜYE Öğrenci Temsilcisi
ÜYE Okul Aile Birliği Başkanı