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Training, Coaching und Transformation für den Digitalen Wandel

Brainbirds GmbHGanghoferstr. 68D-80399 München

T: +49 / 89 / 41329750F: +49 / 89 / 413297510

E: [email protected]: http://www.brainbirds.deFB: facebook.com/brainbirdsnest

Erfolgreich arbeiten in der digitalen Welt.Training. Coaching. Workshops.

User Experience Seminar

Die Chancen der digitalen Transformation nutzen

An der Brainbirds Academy lernen Sie das, was Sie für den digitalen Wandel benötigen: Vom strategischen Überblick, über neue Technologien, aktuelle Arbeitsmethoden bis hin zum Handwerkszeug für Organisationsentwicklung und Transformation.

Wir wollen Ihnen die Chancen und Möglichkeiten der digitalen Arbeitswelt aufzeigen: jedem Einzelnen, dem Team, Führungskräften sowie der gesamten (lernenden) Organisation. Denn nur so bleibt jeder Einzelne wie auch die gesamte Organisation handlungs- und wandlungsfähig.

Unsere Arbeit ist fokussiert und intensiv. In unseren Trainings erhalten Sie neue Impulse, die Sie in unseren Workshops in Ihrem Kontext anwenden. Die Brainbirds-Trainer sind Experten in den jeweiligen Bereichen, haben umfangreiche praktische Erfahrung und sind in der Regel selbst Unternehmer, die wissen wie man Ideen zum Erfolg macht.

Brainbirds – opening minds!

,,Brainbirds fördert unternehmerisches Denken und Handeln. Wir wollen Menschen befähigen, in der digitalen Welt den Überblick

zu behalten - für eine erfolgreiche Zukunft.’’ Carsten Mosqua, Dr. Michael Sauter & Marko Prislin

Brainbirds Managing Partner

Unsere Mission: Menschen fit machen für die Digitale Welt

Wir wollen Menschen motivieren, inspirieren und dazu befähigen, in der digitalen Welt den Überblick zu behalten und individuelle Orientierungspunkte zu finden. Sie lernen, flexibel und offen mit Veränderung umzugehen. Wir helfen Ihnen dabei, die Transformation selbst voranzutreiben und in ihren Teams eigenständig umzusetzen. Denn um in der digitalen Welt erfolgreich zu bestehen und handlungsfähig zu bleiben braucht es vor allem Eines: Die Bereitschaft, kontinuierlich zu Lernen.

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Kundenbedürfnisse mit Hilfe von User Experience verstehen und nachhaltige Beziehungen aufbauenMit User Experience langfristig Kunden begeistern

User Experience Seminar(2-tägig)

Digitale Produkte, die ein besseres Kundenerlebnis anbieten als der Wettbewerb, gewinnen am Markt. Obwohl Produkte die ein echtes Kundenbedürfnis lösen, kurzfristig erfolgreich sein können, werden hingegen langfristig nur die Produkte und Dienstleistungen überleben, die die User Experience als zentralen Gestaltungsfaktor miteinbeziehen. In unserem UX Seminar lernen Sie die Ziele von gelungenem User Experience Design kennen:

• Optimierter Kundenservice und somit kundenzentrierte Abhebung vom Wettbewerb• Kunden langfristig binden• Zusätzliche Kaufanregungen schaffen• Höhere Weiterempfehlungsraten erzielen• Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die die Kunden wirklich brauchen und

haben wollen• Arbeitsabläufe effizienter und Mitarbeiter zufriedener machen

Das User Experience (UX) Seminar wurde von Designern mit über 15 Jahren Industrieerfahrung entwickelt und bringt Ihnen die essentiellen Bausteine von UX näher. Dabei lernen Sie digitale Produkte zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen entsprechend leicht zu bedienen sind („Usable & Useful“) und die Ihre Kunden begeistern.

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Fakten zum Seminar• Dauer: 2-tägig• Uhrzeiten: 09:00 - 18:00 Uhr• Sprachen: Offene Seminare: Deutsch // Inhouse Seminare: Deutsch oder Englisch• Kostenfrei stornierbar bis 21 Tage vor dem Seminartermin• Gruppengröße: 8 bis 12 Personen

Standorte & Termine

• Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Stuttgart• Aktuelle Termine im Web: http://www.brainbirds.de/seminare

DigitaleFähigkeiten


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Das erleben Sie im User Experience Seminar

• Einführung in das User Experience Design• User Research: Kundenbedürfnisse verstehen• Experience Mapping: Aktuelles Kundenverhalten abbilden und neue Konzepte

entwickeln• Prototyping: Konzepte schnell greifbar machen• Usability Testing: Benutzerfreundlichkeit steigern• Lean UX: UX iterativ und messbar einsetzen• “UX of AI“: Was bedeutet die Revolution der Künstlichen Intelligenz für UX?

Sie sind richtig im User Experience Seminar, wenn:

• Sie in intern oder extern orientierten Unternehmensbereichen neue Services entwickeln wollen

• Sie die Kontaktpunkte Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen verbessern wollen• Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich „nutzerzentriertes Arbeiten“

methodisch vertiefen wollen• Sie verstehen wollen, warum Nutzer Ihre Produkte oder Services nicht mehr nutzen• Sie als Berater oder Trainer ihr Methodenwissen weiter ausbauen möchten

Es sind keine Vorkenntnisse in User Experience erforderlich.

„Ich habe selten so viel neue Theorie in so kurzer Zeit praktisch angewandt!“

Nico Wohlleb, ProSiebenSat.1 Media

„Persönlicher und strukturierter kann man ein Seminar nicht halten!“

Holger Kunz, Magic Internet


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Agenda erster Tag

Einführung in UX Design• Was ist UX?• Abgrenzung UX Design, Service Design und Design Thinking• Einfluss der Firmenkultur auf UX• UX als Business Strategie

User Research• Verhalten verstehen statt Meinungen sammeln• Die richtigen Fragen in Customer Interviews stellen• Jobs-to-be-Done als Grundlage für Konzeptentwicklung• Personas richtig anwenden

Experience Mapping• Ist-Stand verstehen• Chancen entdecken• Soll-Stand-Konzepte darstellen und agil umsetzen

UI Design• Usability Heuristiken• Design Frameworks• Design Tipps für “Nicht-Designer”

Steffi Kieffer

Trainerin / Coach / Founder Revelate

Marko Prislin

Managing Partner Brainbirds

Ben O’Hear

Trainer/ Coach / Founder Revelate


Agenda zweiter Tag

Prototyping• Einführung in Rapid Prototyping• Digitale Prototyping Tools im Überblick• Wann welche Prototyping Methode anwenden

Usability Testing• Grundlage des Usability Testings• Usability Tests erfolgreich durchführen• Ergebnisse priorisieren und Probleme beheben

Influencers und Delighters• Emotionalität mit dem Produkt erzeugen• Gamification und Verhalten beeinflussen• Visual Design für “Nicht-Designer”

Lean UX• Lean Startup und seine Bedeutung für UX• Qualitative und quantitative Metriken für UX• Experiment-getriebene Produktentwicklung

UX of AI• Einfluss von Künstlicher Intelligenz (KI) auf UX• Produkte anhand KI neu durchdenken• KI-getriebene Eingabemethoden

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Steffi Kieffer

Trainerin / Coach / Founder Revelate

Marko Prislin

Managing Partner Brainbirds

Ben O’Hear

Trainer/ Coach / Founder Revelate


Erfolgreich arbeiten in der Digitalen Welt

Bei Brainbirds lernen Sie mit dem Wandel umzugehen, den die digitale Welt mit sich bringt: Für die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens, im Umgang mit Ihren Teamkollegen und bei Ihrer täglichen Arbeit.

Wir arbeiten fokussiert und intensiv mit Konzepten, Methoden und Tools, die weiterbringen:

• In unseren Trainings erhalten Sie neue Impulse• In unseren Workshops wenden Sie das Erlernte in Ihrem Unternehmens-Kontext an• In unseren Coachings begleiten wir Sie persönlich bei der Umsetzung

Wofür andere mehrere Monate benötigen, brauchen wir häufig nur wenige Tage. Dabei gehen wir das an, was für die Zukunft wirklich wichtig ist und „legen den Schalter im Kopf um“.

Training, Coaching und Transformation für den Digitalen Wandel

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne

Telefon: +49 89 41329750Email: [email protected]

Brainbirds BlendedLearning

Learning Ecosystem

• Agile Cards• Video Learning• Material & Canvasse

Brainbirds TechLab

Umschulung von IT-Abteilungen

• Kulturwandel• Neue Arbeits-

methoden• Bootcamps

Brainbirds Next

Coaching bei der Umsetzung

• Innovations-entwicklung

• Organisations-transformation

• Workshops / Sprints

Unsere Leistungsbereiche

Brainbirds Academy

Training & Befähigung

• Methoden-Trainings

• Coach-Ausbildung• Vorträge / Keynotes

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Seminare, Workshops, Vorträge und Keynotes

Qualifizierung für die digitale Welt

Die Brainbirds Academy hat sich den Menschen der modernen Wirtschaftswelt verschrieben. Sie wollen wir motivieren, inspirieren und befähigen, in der digitalen Welt den Überblick zu behalten und handlungsfähig zu bleiben.

Neben einem Verständnis der Chancen und Risiken der digitalen Transformation, geben wir in unseren Seminaren Hilfestellungen, wie man die wichtigen Themen in Unternehmen und Organisationen konkret angehen kann. Dafür haben wir das Brainbirds Framework entwickelt, das Orientierung bietet in einer zunehmend komplexen, digitalen Welt.

Im Mittelpunkt unserer Seminare steht die Vermittlung von Praxiswissen, Methoden und Tools für das eigene Arbeitsumfeld. Wir qualifizieren mit praktischen Methoden für den Einsatz von kreativen Arbeitsweisen und die zielgerichtete Entwicklung von nutzerorientierten Lösungen.

Unser Seminarangebot (offen & inhouse):

Führung,Kultur &

Transformation

Resilienz / Inner

Leadership Seminar

Digitale

Transformation

Seminar

HR Digital

Seminar

Digital Leadership

Seminar

User Experience

SeminarOnline Marketing

Seminar

Technologie

Seminar

Agile Methoden

Business Model

Generation Seminar

Design Thinking

(Basic / Masterclass /

Coach)

Produktentwicklung

mit

Lean Startup

Scrum (Product

Owner / Master /

Master Essentials)

Agile Methoden

Seminar

LEGO® SERIOUS

PLAY® Seminar

Digitale Fähigkeiten

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Objectives & Key

Results Seminar

Kanban Essentials

Seminar

Agiles

Projektmanagement

Seminar


Unsere Trainer & Coaches

Ole Connor

Interim ManagerOnline Marketing

Florian Birnkammer

Co-Founderfmo Marketing

Kalle Peitz

Trainer / Coach /FounderStartsprung

Marko Prislin

Associate PartnerBrainbirds

Bastian Deurer

Interim ManagerOnline Marketing

Peter Herzog

TrainerMindfulness

Nina B. Fischer

FounderNina B. FischerTraining

Steffi Kieffer

Co-FounderRevelate

Carsten Mosqua

Co-FounderBrainbirds

Andy Muthmann

Interim ManagerKairos Partners

Dr. Michael Sauter

Co-FounderBrainbirds

AnnieWeichselbaum

Trainer / CoachBrainbirds

Entrepreneure, Geschäftsführer, Experten – vor allem aber Macher mit Herz und VerstandUnsere Trainer unterscheiden sich von „klassischen“ Trainern, Coaches oder Beratern. Sie sind Experten in ihren Fachgebieten, haben langjährige Berufserfahrung in dynamischen Märkten, wissen wie Organisationen funktionieren und haben häufig eigene Unternehmen gegründet. Sie sind erfahren in der Anwendung der Methoden und haben tiefe Kenntnisse in unter-schiedlichen Branchen. Sie haben die Entwicklung in der digitalen Welt und im Business stets im Blick. So schlagen sie erfolgreich die Brücke zwischen etablierten Unternehmen und Startups, zeigen Zusammenhänge auf und nutzen aktuellste Methoden und Tools.

Genauso wichtig wie fachliche Expertise ist die didaktische Verpflichtung zur Brainbirds-Methode: Alle Trainer verfolgen die gemeinsame Mission, Menschen zu befähigen und zu begeistern. Es geht nicht um Wissenstransfer, sondern um Wissenstransformation. Damit Sie als Schulungsteilnehmer konkreten Mehrwert für Ihre berufliche Praxis mitnehmen.

Unsere Trainer... verstehen analog & digital | können Corporate & Startup | sind stark in Theorie & Praxis | sind Persönlichkeiten & machen Spaß | sind empathisch & arbeiten kundenzentriert | kommen aus unserem geprüften Brainbirds-Netzwerk

Christian Stengl

Trainer / CoachBrainbirds

Brainbirds GmbHGanghoferstr. 68D-80399 München

T: +49 / 89 / 41329750F: +49 / 89 / 413297510

E: [email protected]: http://www.brainbirds.deFB: facebook.com/brainbirdsnest

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