ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ

ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Κατηγορία Πράξεων 2.2.2.β «Διεύρυνση της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης», Ενέργεια 2.2.2. «Ολοκλήρωση της διεύρυνσης και αναμόρφωση των προγραμμάτων της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης», Μέτρο 2.2. «Αναμόρφωση Προγραμμάτων Σπουδών – Διεύρυνση Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης», με ημερομηνία 01.09.2004-31.08.2008, το οποίο υλοποιείται στο πλαίσιο του ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ και συγχρηματοδοτείται μέσω του ΥΠΕΠΘ από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Γ’ Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης) κατά 75% από την Κοινοτική Συμμετοχή (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και κατά 25% από Εθνικούς Πόρους.

ΜΕΛΕΤΗ ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας

(2006-2008)

Συντάκτες: Nούλας Αθανάσιος, Καθηγητής Τμ. Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής Πα. Μακ. Πανουσοπούλου Πέγκυ, Οικονομολόγος

Μάρτιος, 2008

Yποέργο Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας, με έδρα τη Νάουσα

Με συγχρηματοδότηση 75% από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) και 25% από Εθνικούς Πόρους.

1

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΉ ................................................................................................................................................................................................. 3

ΠΡΟΤΆΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ......................................................................................................... 4

1. Πρόταση Ε. Ρουμελιώτη, Καθηγητή Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας............................................................................4Α. Αλλαγή στο Πρόγραμμα Σπουδών................................................................................................................................................4Β. Εισαγωγή νέων Μαθημάτων.........................................................................................................................................................4

2. Πρόταση Κ. Παπαρρίζου, Καθηγητή Τμήματος Πληροφορικής.........................................................................................6Α. Διάσπαση μαθήματος....................................................................................................................................................................6Β. Εισαγωγή νέων μαθημάτων..........................................................................................................................................................7

3. Πρόταση Α. Κάτου, διδάσκουσα ΠΔ. 407/80..........................................................................................................................8Α. Εισαγωγή νέων μαθημάτων..........................................................................................................................................................8

4. Πρόταση Μ. Σύρπη, διδάσκουσα ΠΔ. 407/80......................................................................................................................11Α. Πρόταση για τα Μαθηματικά Ι του 1ου εξαμήνου........................................................................................................................12Β. Πρόταση για τα Μαθηματικά ΙΙ του 2ου εξαμήνου.......................................................................................................................13Γ. Πρόταση για τα Μαθηματικά στα επόμενα έτη...........................................................................................................................13

5. Πρόταση Ι. Νικολαΐδη, διδάσκων ΠΔ. 407/80......................................................................................................................15Α. Προσθήκη νέων μαθημάτων & Αναπροσαρμογή Περιεχομένου υπαρχόντων μαθημάτων.........................................................15

6. Πρόταση Α. Ματόπουλου, διδάσκων ΠΔ. 407/80................................................................................................................17

7. Πρόταση Φ. Κίτσιου, διδάσκων ΠΔ. 407/80........................................................................................................................18Α. Διάσπαση Μαθημάτων...............................................................................................................................................................18Β. Μετονομασία Μαθημάτων..........................................................................................................................................................18Γ. Προσθήκη νέων μαθημάτων.......................................................................................................................................................18

8. Πρόταση Α. Μάργαρη, διδάσκων ΠΔ. 407/80......................................................................................................................21Α. Αλλαγές Προγράμματος Σπουδών...............................................................................................................................................21

9. Πρόταση Π. Μιχαηλίδη, διδάσκων ΠΔ. 407/80...................................................................................................................22Α. Προσθήκη νέων μαθημάτων.......................................................................................................................................................22

10. Πρόταση Α. Μπλέτσα, διδάσκων ΠΔ. 407/80.......................................................................................................................23Β. Ανάλυση και Επιμέρους Προτάσεις............................................................................................................................................25

11. Πρόταση Η. Νίτσου, διδάσκων ΠΔ. 407/80..........................................................................................................................29Α . Ύλη μαθημάτων: επέκταση / μείωση / τροποποίηση..................................................................................................................29Β. Επικάλυψη ύλης μεταξύ μαθημάτων...........................................................................................................................................29Γ. Προσθήκη νέων μαθημάτων.......................................................................................................................................................30

12. Πρόταση Π. Χατζημίσιου, διδάσκων ΠΔ. 407/80................................................................................................................30Α. Αλλαγές σε υπάρχοντα μαθήματα................................................................................................................................................30Β. Καθορισμός προαπαιτούμενων μαθημάτων................................................................................................................................31Γ. Νέα μαθήματα επιλογής..............................................................................................................................................................31Δ . Ανανεωμένο πρόγραμμα σπουδών.............................................................................................................................................32

ΝΈΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΏΝ ΚΑΙ ΤΟΜΕΊΣ .............................................................................................................................. 43

ΣΎΝΤΟΜΗ ΑΝΆΛΥΣΗ ΜΑΘΗΜΆΤΩΝ ΤΜΉΜΑΤΟΣ ΔΙΟΊΚΗΣΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΑΣ ........................................................ 48

ΝΕΌ ECTS ΤΜΉΜΑΤΟΣ ΔΙΟΊΚΗΣΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΑΣ ............................................................................................................ 50

Περιεχόμενο Μαθημάτων ......................................................................................................................................................................... 53

2

Εισαγωγή

Το Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας δίνει έμφαση στην ανάπτυξη στελεχών διοίκησης και παραγωγής για επιχειρήσεις και οργανισμούς με έντονο τεχνολογικό προσανατολισμό, τόσο στη δομή και οργάνωσή τους όσο και στα προϊόντα ή υπηρεσίες που παράγουν, με άξονα πάντοτε τις ψηφιακές και τηλεπικοινωνιακές τεχνολογίες. Σκοπός του Τμήματος είναι να δημιουργήσει πτυχιούχους, των οποίων το προφίλ θα συνδυάζει:(α) γνώσεις οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων και οργανισμών, και (β) τεχνολογικές γνώσεις, με ιδιαίτερη έμφαση στις περιοχές των τηλεπικοινωνιών και των ψηφιακών συστημάτων. Το Τμήμα εστιάζει την προσοχή του σε δύο νέες τεχνολογίες, συγκεκριμένα τα Ψηφιακά Συστήματα και τις Τηλεπικοινωνίες. Είναι αδιαμφισβήτητο ότι οι τεχνολογίες αυτές βρίσκονται στο επίκεντρο όχι μόνο της οικονομικής και παραγωγικής δραστηριότητας αλλά συμμετέχουν σε συνεχώς αυξανόμενο βαθμό και σε άλλες σημαντικές πλευρές της κοινωνικής ζωής όπως η εκπαίδευση, ψυχαγωγία, πληροφόρηση, υγεία, διακυβέρνηση, κλπ. Το πρόγραμμα σπουδών του Τμήματος πρέπει να προετοιμάζει στελέχη υψηλού επιπέδου για επιχειρήσεις και οργανισμούς, ικανά να αντιμετωπίζουν με επιτυχία την πολυπλοκότητα των σύγχρονων και μελλοντικών τεχνολογικών, οικονομικών και κοινωνικών προκλήσεων.  Με γνώμονα λοιπόν τα παραπάνω ζητήθηκε από τους διδάσκοντες 407/80 του Τμήματος, οι οποίοι είχαν εμπειρία από της πληρότητας και αποτελεσματικότητας του υπάρχοντος προγράμματος σπουδών, να υποβάλλουν γραπτώς τις προτάσεις και απόψεις τους έτσι ώστε να γίνει αναμόρφωση που υπάρχοντος Προγράμματος Σπουδών.Ως αποτέλεσμα της παρούσας μελέτης διαμορφώθηκε το υπάρχον πρόγραμμα σπουδών και τυπώθηκε ο Οδηγός Σπουδών για το ακαδημαϊκό έτος 2007 – 2008 του Τμήματος ο οποίος είναι διαθέσιμος ηλεκτρονικά στη διεύθυνση http://mt.uom.gr και έντυπα στη Γραμματεία του Τμήματος Διοίκησης στη Νάουσα.

Παρακάτω παρατίθενται οι προτάσεις για την αναμόρφωση του Προγράμματος Σπουδών των μελών της ΠΓΣ καθώς και διδασκόντων.

3

Προτάσεις για καινούργιο Πρόγραμμα Σπουδών

1. Πρόταση Ε. Ρουμελιώτη, Καθηγητή Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας

Α. Αλλαγή στο Πρόγραμμα ΣπουδώνΤο πρόγραμμα Σπουδών του Τμήματος Διοίκησης προήλθε από μακρόχρονη επεξεργασία και αφού ελήφθησαν υπ’ όψιν αντίστοιχα προγράμματα σπουδών άλλων πανεπιστημίων αλλά και μελέτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις ανάγκες της αγοράς εργασίας. Ως εκ τούτου είναι αρκετά καλό και επιδέχεται μόνο μικρές τροποποιήσεις και βελτιώσεις. Ένας ακόμη λόγος για τον οποίο οι αλλαγές θα πρέπει να είναι βαθμιαίες είναι το σύστημα εξετάσεων (πολλές εξεταστικές και μεταφερόμενα μαθήματα) που καθιστά δύσκολες τις μεταβατικές περιόδους σε κάθε αλλαγή του προγράμματος σπουδών. Με αυτό το σκεπτικό, οι αλλαγές που προτείνονται παρακάτω είναι.Α1. Παρατηρείται μεγάλη ποικιλία μαθημάτων τηλεπικοινωνιών με αρκετές επικαλύψεις σε αυτά. Αυτό έγινε εμφανές από όταν ακόμη καθορίζαμε την ύλη και περιγραφή των μαθημάτων. Για παράδειγμα, αν εξετάσει κανείς την ύλη των μαθημάτων:

1. Τεχνολογίες Διαδικτύου (Δ’ εξάμηνο)2. Τεχνολογίες Ιστού (Δ΄ εξάμηνο)3. Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και Υπηρεσίες

Θα διαπιστώσει αρκετές επικαλύψεις. Το ίδιο θα διαπιστωθεί εξετάζοντας την ύλη των μαθημάτων:1. Ασύρματες Τηλεπικοινωνίες (ΣΤ΄ εξάμηνο)2. Κινητές Τηλεπικοινωνίες (ΣΤ΄ εξάμηνο)

Προτείνεται όπως είτε τα τρία μαθήματα της πρώτης ομάδας συμπτυχθούν σε δύο, είτε τα δύο μαθήματα της δεύτερης ομάδας συμπτυχθούν σε ένα. Στην ακραία περίπτωση που κρίνεται αναγκαία η εισαγωγή επιπλέον μαθημάτων, μπορούν να γίνουν και οι δύο συμπτύξεις που προτείνονται.

Β. Εισαγωγή νέων Μαθημάτων Προτείνεται η εισαγωγή του μαθήματος «Τεχνικές Προσομοίωσης» το οποίο ταιριάζει ιδιαίτερα στο ύφος του Τμήματος. Το μάθημα αυτό είναι απαραίτητο τόσο για την αξιολόγηση ψηφιακών συστημάτων όσο και για τον έλεγχο συστημάτων παραγωγής και λήψης αποφάσεων. Επισυνάπτεται syllabus με περιγραφή του μαθήματος. Αν εξετάσει κανείς τη συγγένεια του Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας με άλλα Τμήματα, θα διαπιστώσει ότι από τα υπάρχοντα τμήματα στα Ελληνικά Πανεπιστήμια το Τμήμα ΔΤ είναι το πλέον πλησιέστερο στο τμήμα που ονομάζεται στο εξωτερικό “Industrial Engineering” (χωρίς όμως να είναι αντίστοιχο με αυτό). Σε ένα παρόμοιο τμήμα λοιπόν είναι απαραίτητο το μάθημα «Θεωρία Ουράς» το οποίο διδάσκεται σχεδόν σε όλα τα τμήματα Industrial Engineering. Το μάθημα αυτό βρίσκει εφαρμογή σε συστήματα παραγωγής, τηλεπικοινωνιακά δίκτυα (η θεωρία αυτή ξεκίνησε από τον Erlang που μελετούσε τις ανάγκες της AT&T, όπου εργαζόταν, σε τηλεπικοινωνιακές γραμμές), δίκτυα μεταφοράς, κλπ. Επισυνάπτεται syllabus με περιγραφή του μαθήματος.

1. ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗΣΕξάμηνο: ΣΤ΄Περιεχόμενο: Το μάθημα αυτό αποτελεί μια εκτεταμένη εισαγωγή στις τεχνικές προσομοίωσης με τη βοήθεια ηλεκτρονικού υπολογιστή, από το στάδιο κατασκευής των μοντέλων προσομοίωσης, μέχρι τη στατιστική ανάλυση των αποτελεσμάτων. Χωρίς να απαιτούνται ιδιαίτερες γνώσεις προγραμματισμού, παρουσιάζονται οι μεθοδολογίες προσομοίωσης, τόσο με εξειδικευμένες

4

γλώσσες, όσο και με γενικές γλώσσες προγραμματισμού. Περιλαμβάνονται η παραγωγή τυχαίων αριθμών, οι μέθοδοι δειγματοληψίας, η στατιστική ανάλυση των, η μέθοδος Monte Carlo, οι τεχνικές ροής χρόνου, και ο έλεγχος αξιοπιστίας της προσομοίωσης.

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:1. Μάνος Ρουμελιώτης, “Τεχνικές Προσομοίωσης,” Εκδόσεις Επίκεντρο.

Διάγραμμα ΜαθήματοςΘέμα Εβδομάδα

1. Προσομοίωση και μοντέλα συστημάτων 12. Ανάπτυξη μοντέλων διακριτών συστημάτων 2-33. Εξειδικευμένες γλώσσες προσομοίωσης 4-54. Ανάπτυξη προγραμμάτων προσομοίωσης 65. Παραγωγή τυχαίων αριθμών 76. Μέθοδοι Δειγματοληψίας 8-97. Προσομοίωση Monte Carlo 108. Ανάλυση αποτελεσμάτων 11-129. Επικύρωση και επαλήθευση 13Αξιολόγηση:Εργασία 1: 10%Εργασία 2: 10%Τελική εργασία: 30%Εξετάσεις: 50%Σύνολο: 100%

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΘΕΩΡΙΑ ΟΥΡΑΣΕξάμηνο: …Περιεχόμενο: Το μάθημα αυτό παρουσιάζει τη θεωρία ουράς και τις εφαρμογές της σε διάφορα συστήματα. Περιλαμβάνει Μαρκοβιανές αλυσίδες, ιδιότητες Μαρκοβιανών αλυσίδων, βασική δομή των προτύπων Ουράς, παραδείγματα συστημάτων ουράς, η εκθετικής κατανομή και η κατανομή Poisson, διαδικασία γεννήσεων-θανάτων, ουρές M/M/1, M/M/m, M/G/1, G/M/1, oυρές με προτεραιότητες, δίκτυα ουρών, εφαρμογές της Θεωρίας Ουράς.

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:1. Σημειώσεις.

Διάγραμμα ΜαθήματοςΘέμα Εβδομάδα1. Ορισμοί και Ταξινόμηση Ουρών 12. Μαρκοβιανές αλυσίδες διακριτού και συνεχούς χρόνου 2-43. Ουρές γεννήσεων-θανάτων σε ισορροπία 44. Ουρές Μ/Μ/1, Μ/Μ/m, M/M/∞ 5-65. Μαρκοβιανές ουρές σε ισορροπία 76. Η ουρά M/G/1 8-9

5

7. Η ουρά G/M/m 108. Ουρές με προτεραιότητες 119. Δίκτυα ουρών 1210. Εφαρμογές 13

Αξιολόγηση:Εργασία 1: 10%Εργασία 2: 10%Τελική εργασία: 30%Εξετάσεις: 50%Σύνολο: 100%

2. Πρόταση Κ. Παπαρρίζου, Καθηγητή Τμήματος Πληροφορικής

Α. Διάσπαση μαθήματοςΤο μάθημα “Επιχειρησιακή Έρευνα” να διασπαστεί στα ακόλουθα τρία:1. ΜΑΘΗΜΑ: ΓΡΑΜΜΙΚΗ ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣΕίδος Μαθήματος: YποχρεωτικόΕξάμηνο: Δ` εξάμηνοΠεριεχόμενο: Η προσέγγιση της Επιχειρησιακής Έρευνας στη Μοντελοποίηση. Μορφοποίηση Προβλημάτων Επιχειρησιακής Έρευνας και Μελέτη περιπτώσεων. Ανάλυση προβλημάτων Γραμμικού Προγραμματισμού (LP). Γραφική επίλυση προβλημάτων LP. Επίλυση προβλημάτων LP με τη μέθοδο Simplex. Επίλυση προβλημάτων LP με χρήση υπολογιστικών πακέτων Lingo, WinQSB, Excel. Δυϊκή Θεωρία και ερμηνεία της. Ανάλυση ευαισθησίας, Εφαρμογές του Γραμμικού Προγραμματισμού στην Διοίκηση Τεχνολογίας.Προαπαιτούμενα μαθήματα: Γραμμική Βελτιστοποίηση και εφαρμογές,Μέθοδος Διδασκαλίας: Διδασκαλία 4 ώρες εβδομαδιαίως: τρείς (3) ώρες θεωρία και μία (1) ώρα εργαστήριο.

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΗ ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣΕίδος Μαθήματος:ΥποχρεωτικόΕξάμηνο: Ε` εξάμηνο,Περιεχόμενο: Βασικοί παράμετροι γράφων, μοντελοποίηση προβλημάτων με τη βοήθεια γράφων. Προσανατολισμένοι γράφοι, πλήρεις, διμερείς, επίπεδοι γράφοι, υπογράφοι, ισομορφισμός γράφων. Συνεκτικές συνιστώσες, εφαρμογές στα δίκτυα τηλεπικοινωνιών. Κωδικοποίηση γράφων. Δένδρα επικάλυψης, Αλγόριθμοι διάσχισης. Βέλτιστα μονοπάτια, αλγόριθμος Bellman. Προβλήματα χρονοπρογραμματισμού, critical paths, το πρόβλημα του σακιδίου (knapsack problem). Ροές σε δίκτυα, μέγιστη ροή, θεώρημα max flow-min cut, δίκτυα με άνω και κάτω φράγματα χωρητικότητας. Μέγιστη ροή ελάχιστου κόστους - εφαρμογές στη σχεδίαση δικτύων. Το πρόβλημα της Μεταφοράς. Το πρόβλημα της Ανάθεσης. Εφαρμογές της Δικτυακής Βελτιστοποίησης στην Διοίκηση Τεχνολογίας.Προαπαιτούμενα μαθήματα: Συνδυαστική Βελτιστοποίηση και εφαρμογέςΜέθοδος Διδασκαλίας: Διδασκαλία 4 ώρες εβδομαδιαίως: τρείς (3) ώρες θεωρία και μία (1) ώρα εργαστήριο.

3. ΜΑΘΗΜΑ: ΣΤΟΧΑΣΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΈΡΕΥΝΑ

6

Είδος Μαθήματος:ΕπιλογήςΕξάμηνο: Ζ` εξάμηνο,Περιεχόμενο: Εφαρμογές των Στοχαστικών Μεθόδων Επιχειρησιακής Έρευνας στην Διοίκηση Τεχνολογίας.Μέθοδος Διδασκαλίας: Διδασκαλία 3 ώρες εβδομαδιαίως: τρείς (3) ώρες θεωρία.

Η προτεινόμενη διάσπαση του μαθήματος “Επιχειρησιακή Έρευνα”, σε άλλα τρία δεν προκαλεί κανένα πρόβλημα επικάλυψης ύλης με άλλα υπάρχοντα μαθήματα. Απεναντίας, πρόκειται να ωφελήσει σημαντικά τους φοιτητές του Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας διότι το γνωστικό πεδίο της Επιχειρησιακής Έρευνας είναι αρκετά ευρύ και δεν είναι δυνατόν σε ένα εξαμηνιαίο μάθημα να προλάβει κάποιος να διδάξει αναλυτικά όλα τα αντικείμενα. Με αυτόν τον τρόπο, δίνεται η δυνατότητα στους φοιτητές να εμβαθύνουν στην μοντελοποίηση μιας πληθώρας πραγματικών προβλημάτων από το χώρο της Διοίκησης Τεχνολογίας, με χρήση μαθηματικών μοντέλων.

Β. Εισαγωγή νέων μαθημάτωνΣτον Τομέα Ψηφιακή Τεχνολογία η προσθήκη ενός μαθήματος επιλογής όπως είναι το “Αλγόριθμοι και Εφαρμογές” θεωρείται απαραίτητο. Σε όλα τα αντίστοιχα Τμήματα, διδάσκονται τέτοια μαθήματα ως υποχρεωτικά.

1. ΜΑΘΗΜΑ: ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΙ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣΕίδος Μαθήματος: ΕπιλογήςΕξάμηνο: Γ` εξάμηνο,Περιεχόμενο: Θεμελιώδεις δομές δεδομένων: Εισαγωγή, Αναπαράσταση των δομών πίνακα, εγγραφής και συνόλου, Ακολουθία, Αναζήτηση. Ταξινόμηση: Εισαγωγή, Ταξινόμηση πινάκων, Εξελιγμένες μέθοδοι ταξινόμησης, Ταξινόμηση ακολουθιών. Αναδρομικοί αλγόριθμοι. Δυναμικές δομές πληροφοριών: Αναδρομικοί τύποι δεδομένων, Δείκτες, Γραμμικές λίστες, Δομές δέντρου, Ισορροπημένα δέντρα, Βέλτιστα δέντρα αναζήτησης. Μετασχηματισμοί κλειδιών (Κατακερματισμός), Εφαρμογές αλγορίθμων στη Διοίκηση Τεχνολογίας.Μέθοδος Διδασκαλίας: Διδασκαλία 4 ώρες εβδομαδιαίως: τρεις (3) ώρες θεωρία και μία (1) ώρα εργαστήριο.

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΝΕΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ: ΈΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΕίδος Μαθήματος: ΕπιλογήςΠεριεχόμενο: Η δράση της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε προγράμματα Έρευνας και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (E&TA)- Νέες Επικοινωνιακές Τεχνολογίες. Εφαρμογή των προγραμμάτων Έρευνας, Τεχνολογικής Ανάπτυξης - Επικοινωνιακές Τεχνολογίες. Ανάλυση κόστους υλοποίησης επικοινωνιακών υποδομών. Προϋπολογισμός και μέθοδοι χρηματοδότησης. Αποτίμηση λειτουργίας και βιωσιμότητα επικοινωνιακών συστημάτων.. Ανάπτυξη σύγχρονων μεθόδων και καινοτόμων στρατηγικών υποβολής προτάσεων E&TA. (Τεχνολογίες Καινοτομίας, - Τεχνολογίες Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων). Συνθήκες επιχειρηματικού και εργασιακού Περιβάλλοντος- Επικοινωνιακές Τεχνολογίες. Συνοπτική παρουσίαση τεχνολογικών επιλογών. Κανονιστικά θέματα επικοινωνιακών συστημάτων. Μεθοδολογία ανάλυσης αναγκών. Ανάλυση επενδυτών και προμηθευτών. Μοντέλα εισαγωγής επικοινωνιακών υποδομών και υπηρεσιών. Αρχιτεκτονικές κοστολόγησης και διάρθρωσης τιμολογίων. Εισαγωγή στη δικτυωμένη οικονομία. Δυνατότητες εμπορικών δραστηριοτήτων στο Internet. Ο ρόλος του Internet στο στρατηγικό σχεδιασμό

7

επιχειρήσεων.Μέθοδος Διδασκαλίας: Διδασκαλία 4 ώρες εβδομαδιαίως: δύο (2) ώρες θεωρίας και δύο (2) ώρες εργαστήριο.

3. Πρόταση Α. Κάτου, διδάσκουσα ΠΔ. 407/80

Α. Εισαγωγή νέων μαθημάτων1. ΜΑΘΗΜΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ

e - Human Resources Management (e-HRM)Είδος Μαθήματος: Επιλογής (μετά το τρίτο εξάμηνο)Σκοπός: Σκοπός του μαθήματος είναι να εισάγει τους φοιτητές στις καινοτομικές και δημιουργικές απόψεις του σύγχρονου τρόπου διοίκησης των ανθρωπίνων πόρων στις επιχειρήσεις με τη βοήθεια των νέων τεχνολογιών, έτσι ώστε αυτές να διατηρήσουν και βελτιώσουν ανταγωνιστικά τους πλεονεκτήματα στο σύγχρονο παγκόσμιο περιβάλλον.Στόχοι: Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα πρέπει να είναι σε θέση:

Να κατανοούν τις σύγχρονες αρχές της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων. Να συνδέουν τις θεωρίες της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων με τις νέες τεχνολογίες. Να εφαρμόζουν τις λειτουργίες της Διοίκησης των Ανθρωπίνων Πόρων με τη βοήθεια

των νέων τεχνολογιών σε πραγματικές περιπτώσεις.Μέθοδοι διδασκαλίας:Διαλέξεις: 1,5 ώρες εβδομαδιαίωςΘα πραγματοποιηθούν 14 διαλέξεις. Κάθε διάλεξη θα περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο θέμα από τη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Κατά τη διάρκεια των διαλέξεων έμφαση θα δοθεί:o Σε αναλύσεις περιπτώσεων, για να βοηθηθούν οι φοιτητές να αναπτύξουν την κριτική τους

σκέψη σε θέματα Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων.o Σε ομαδικές συζητήσεις, για να δοθεί η ευκαιρία στους φοιτητές να κατανοήσουν καλύτερα τα

θέματα που σχετίζονται με τη Διοίκηση των Ανθρωπίνων Πόρων.Εργαστήρια:1,5 ώρες εβδομαδιαίωςΟι διαλέξεις θα συνοδεύονται από αντίστοιχα εργαστήρια. Κατά τη διάρκεια των εργαστηρίων έμφαση θα δοθεί:o Στις διαδικασίες συλλογής στοιχείων σχετικών με τη Διοίκηση των Ανθρωπίνων Πόρων.o Στις διαδικασίες ελέγχου της ποιότητας των στοιχείων.o Στην εφαρμογή των νέων τεχνολογιών για τη διερεύνηση της επιδόσεως των επιχειρήσεων

αναφορικά με την επιχειρηματική στρατηγική και τη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων.o Εξοπλισμός: Χρειάζονται τα πακέτα SPSS και LISREL (το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας διαθέτει

και τα δύο αυτά πακέτα).Ομαδικές εργασίες: o Θα πραγματοποιηθεί μια διάλεξη σχετικά με τη Μεθοδολογία Οργανώσεως και Συγγραφής της

Ομαδικής Εργασίας.o Η κάθε ομάδα φοιτητών θα παρουσιάσει την εργασία της στο τέλος της σειράς των διαλέξεων.Προαπαιτούμενα μαθήματα: Διοίκηση Επιχειρήσεων και Τεχνολογία, Μαθηματικά Ι, Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές, Διοίκηση Ανθρωπίνων ΠόρωνΠεριεχόμενο: Το περιεχόμενο του μαθήματος επικεντρώνεται στις παρακάτω ενότητες: 1. Το υπόβαθρο στη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων

8

o Στελέχωση (Ανάλυση και Περιγραφή εργασίας, Προγραμματισμός θέσεων εργασίας, Προσέλκυση εργαζομένων, Επιλογή εργαζομένων)

o Εκπαίδευση (Κατάρτιση ανθρωπίνου δυναμικού, Ανάπτυξη ανθρωπίνου δυναμικού)o Αμοιβές (Αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων, Αμοιβές εργαζομένων)o Σχέσεις (Εργασιακές σχέσεις, Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων)

b) Οι νέες απόψεις στη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρωνo e - Στελέχωση (e - Staffing)o e - Εκπαίδευση (e - Learning)o e - Αμοιβές (e - Rewarding)o e - Σχέσεις (e – Relations)

c) Η σύνδεση της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων με τις Νέες Τεχνολογίεςo Σύνδεση ανθρωπίνων πόρων, επιχειρηματικής στρατηγικής και επίδοσης της

επιχείρησης.o Υποδείγματα Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων (καθολικά, συμπτωματικά,

διαμορφωτικά, ταυτόχρονα).o Σύνδεση υποδειγμάτων Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων με τις νέες τεχνολογίες.

Αξιολόγηση: Γραπτές Εξετάσεις στις οποίες θα δοθούν 4 θέματα, από τα οποία ο φοιτητής καλείται να απαντήσει σε δύο μόνον θέματα. (70%)Ομαδικής Εργασίας: Όλοι οι φοιτητές σε μια ομάδα παίρνουν τον ίδιο βαθμό.(30%)Παρατηρήσεις:o Η Ομαδική Εργασία δεν είναι υποχρεωτική.o Τα εργαστήρια είναι υποχρεωτικά. Φοιτητής που δεν παρακολούθησε το 1/3 των εργαστηρίων

δεν έχει δικαίωμα να λάβει μέρος στις εξετάσεις.o Οι φοιτητές που δε θα λάβουν μέρος στις Ομαδικές Εργασίες αξιολογούνται με τις γραπτές

μόνον εξετάσεις, με άριστα το βαθμό 7. Προτεινόμενη Βιβλιογραφία: Ξηροτύρη-Κουφίδου, Στέλλα (2001) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. 3η έκδ. Θεσσαλονίκη:

Εκδόσεις Ανικούλα. Παπαλεξανδρή, Νάνσυ και Μπουραντάς, Δημήτρης (2003) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων.

Αθήνα: Εκδόσεις Μπένου. Τερζίδης, Κώστας και Τζωρτζάκης, Κώστας (2004) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Αθήνα:

Rosili. Χυτήρης, Λεωνίδας (2001) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Αθήνα: Interbooks. Armstrong, Michael (2003) A Handbook of Human Resource Management. 9th ed. London: Ko-

gan Page. Bratton, John and Gold, Jeffrey (2003) Human Resource Management: Theory and Practice. 3rd

ed. New York: Palgrave Macmillan. Hall, Laura, Torrington, Derek and Taylor, Stephen (2004) Human Resource Management.

London: FT Prentice Hall. Jöreskog, K.G. & Sörbom, D. (2004) LISREL 8.7 for Windows [Computer Software]. Lincoln-

wood, IL: Scientific Software International, Inc.

9

Katou, A.A. & Budhwar, P.S. (2006) Human resource management systems and organizational performance: a test of a mediating model in the Greek manufacturing context. International Journal of Human Resource Management, 17(7): 1223-1253.

Katou, A.A. & Budhwar, P.S. (2007) The effect of human resource management policies on or-ganizational performance in Greek manufacturing firms. Thunderbird International Business Review, 49(1): 1-35.

Katou, A. Anastasia (accepted, 2008) e-Resourcing as an effective function of e-HRM perform-ance linkage models. In: Torres-Coronas, Teresa and Arias-Oliva, Mario, eds. Encyclopedia of Human Resources Information Systems: Challenges in e-HRM. London: Idea Group Publishing.

Marchington, Mick and Wilkinson, Adrian (2005) Human Resource Management at Work. Lon-don: Chartered Institute of Personnel Management.

Strohmeier, S. (2007) Research in e-HRM: Review and implications. Human Resource Manage-ment Review. 17: 19-37.

Torres-Coronas, Teresa and Arias-Oliva, Mario (2005) e-Human Resources Management: Man-aging Knowledge People. London: Idea Group Publishing.

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Human Resources Management (HRM)

Είδος Μαθήματος: Υποχρεωτικό (3ο Εξάμηνο)Σκοπός: Σκοπός του μαθήματος είναι να εισάγει τους φοιτητές στις διαδικασίες του σύγχρονου τρόπου διοίκησης των ανθρωπίνων πόρων στις επιχειρήσεις, έτσι ώστε αυτές να διατηρήσουν και βελτιώσουν ανταγωνιστικά τους πλεονεκτήματα.

Στόχοι: Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα πρέπει να είναι σε θέση: Να κατανοούν τις βασικές αρχές της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων. Να αναγνωρίζουν τις βασικές θεωρίες της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων. Να εφαρμόζουν τις λειτουργίες της Διοίκησης των Ανθρωπίνων Πόρων σε πραγματικές

περιπτώσεις.Μέθοδοι διδασκαλίας: Ώρες παρακολούθησης: 3 ώρες εβδομαδιαίωςΔιαλέξεις: Θα πραγματοποιηθούν 14 διαλέξεις. Κάθε διάλεξη θα περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο θέμα από τη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Κατά τη διάρκεια των διαλέξεων έμφαση θα δοθεί:

o Σε αναλύσεις περιπτώσεων, για να βοηθηθούν οι φοιτητές να αναπτύξουν την κριτική τους σκέψη σε θέματα Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων.

o Σε ομαδικές συζητήσεις, για να δοθεί η ευκαιρία στους φοιτητές να κατανοήσουν καλύτερα τα θέματα που σχετίζονται με τη Διοίκηση των Ανθρωπίνων Πόρων.

Ομαδικές εργασίες: Θα πραγματοποιηθεί μια διάλεξη σχετικά με τη Μεθοδολογία Οργάνωσης και Συγγραφής της Ομαδικής Εργασίας.Η κάθε ομάδα φοιτητών θα παρουσιάσει την εργασία της στο τέλος της σειράς των διαλέξεων.

Προαπαιτούμενα μαθήματα: Διοίκηση Επιχειρήσεων και ΤεχνολογίαΠεριεχόμενο: Το περιεχόμενο του μαθήματος επικεντρώνεται στις παρακάτω ενότητες:1. Εισαγωγή στη διοίκηση ανθρωπίνων πόρων

10

2. Στελέχωση (Ανάλυση και Περιγραφή εργασίας, Προγραμματισμός θέσεων εργασίας, Προσέλκυση εργαζομένων, Επιλογή εργαζομένων)

3. Εκπαίδευση (Κατάρτιση ανθρωπίνου δυναμικού, Ανάπτυξη ανθρωπίνου δυναμικού)4. Αμοιβές (Αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων, Αμοιβές εργαζομένων)5. Σχέσεις (Εργασιακές σχέσεις, Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων)6. Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων σε σύγχρονο περιβάλλον (Στρατηγική διοίκηση ανθρωπίνων

πόρων, Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων σε διεθνές περιβάλλον)Αξιολόγηση φοιτητών: Γραπτές Εξετάσεις στις οποίες θα δοθούν 4 θέματα, από τα οποία ο φοιτητής καλείται να απαντήσει σε δύο μόνον θέματα.(70%)Ομαδικής Εργασίας: Όλοι οι φοιτητές σε μια ομάδα παίρνουν τον ίδιο βαθμό.(30%)Παρατηρήσεις:o Η Ομαδική Εργασία δεν είναι υποχρεωτική.o Οι φοιτητές που δε θα λάβουν μέρος στις Ομαδικές Εργασίες αξιολογούνται με τις γραπτές

μόνον εξετάσεις, με άριστα το βαθμό 7. Προτεινόμενη Βιβλιογραφία: Ξηροτύρη-Κουφίδου, Στέλλα (2001) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. 3η έκδ. Θεσσαλονίκη:

Εκδόσεις Ανικούλα. Παπαλεξανδρή, Νάνσυ και Μπουραντάς, Δημήτρης (2003) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων.

Αθήνα: Εκδόσεις Μπένου. Τερζίδης, Κώστας και Τζωρτζάκης, Κώστας (2004) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Αθήνα:

Rosili. Χυτήρης, Λεωνίδας (2001) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. Αθήνα: Interbooks. Armstrong, Michael (2003) A Handbook of Human Resource Management. 9th ed. London: Ko-

gan Page. Bratton, John and Gold, Jeffrey (2003) Human Resource Management: Theory and Practice. 3rd

ed. New York: Palgrave Macmillan. Hall, Laura, Torrington, Derek and Taylor, Stephen (2004) Human Resource Management.

London: FT Prentice Hall. Hook, Caroline and Hook, Margaret (2005) Introducing Human Resource Management. Lon-

don: FT Prentice Hall. Marchington, Mick and Wilkinson, Adrian (2005) Human Resource management at Work. Lon-

don: Chartered Institute of Personnel Management. Storey, John (2000) Human Resource Management: A critical Text. London: Thomson Learn-

ing. Tyson, Shaun and York, Alfred (2000) Essentials of HRM. 4th ed. London: Butterworth – Heine-

mann.

4. Πρόταση Μ. Σύρπη, διδάσκουσα ΠΔ. 407/80Η επιλογή, αλλά και ο τρόπος διδασκαλίας, των μαθηματικών αντικειμένων που πρέπει να διδάσκονται στο Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας έχουν άμεση σχέση με τον επαγγελματικό προσανατολισμό, την «κατεύθυνση του πτυχίου». Το ερώτημα, δηλαδή, είναι: «Πτυχιούχοι Διοίκησης Επιχειρήσεων με γνώσεις Τεχνολογίας» ή «Πτυχιούχοι Τεχνολογίας με γνώσεις Διοίκησης Επιχειρήσεων;». ι πτυχιούχοι του τμήματος, όταν βγουν στην αγορά εργασίας, να μπορούν να αξιολογούν και να αξιοποιούν τις Νέες Τεχνολογίες σε

11

όφελος των Επιχειρήσεων.Σε κάθε περίπτωση, όμως, για τα μαθηματικά υπάρχει ένας βασικός στόχος. Οι φοιτητές να αποκτήσουν το ελάχιστο των μαθηματικών γνώσεων που απαιτείται για να μπορούν να παρακολουθήσουν, κατά τη διάρκεια των σπουδών τους άλλα μαθήματα. Το περιεχόμενο όλων των άλλων μαθημάτων καθορίζει το περιεχόμενο των μαθηματικών, σε «πλάτος και σε βάθος».Παρακάτω, αναφέρονται κάποιες σκέψεις για τη διδασκαλία και το περιεχόμενο των μαθηματικών αντικειμένων που διδάσκονται στο τμήμα.

Α. Πρόταση για τα Μαθηματικά Ι του 1ου εξαμήνου

Μέθοδος διδασκαλίας: 5 ώρες Περιεχόμενο:Βασικά Μαθηματικά

1. Λογάριθμοι Ορισμός – Φυσικοί και Δεκαδικοί Λογάριθμοι Πράξεις και βασικές ιδιότητες των λογαρίθμων

2. Τριγωνομετρία Τριγωνομετρικός Κύκλος και Ακτινιακό Μέτρο Γωνίας Τριγωνομετρικοί Αριθμοί Τριγωνομετρικές Ταυτότητες – Τριγωνομετρικές Εξισώσεις

3. Οι Μιγαδικοί Αριθμοί Ορισμός και Πράξεις των Μιγαδικών Αριθμών Τριγωνομετρική Μορφή των Μιγαδικών Αριθμών Ρίζες Μιγαδικών Αριθμών Τύπος Euler – Εκθετική Μορφή των Μιγαδικών Αριθμών

Διαφορικός λογισμός1. Συναρτήσεις μιας μεταβλητής

Εισαγωγή στις συναρτήσεις – Επανάληψη βασικών ορισμών και εννοιών Εκθετική και Λογαριθμική Συνάρτηση Τριγωνομετρικές Συναρτήσεις και οι Αντίστροφές τους Μιγαδικές Συναρτήσεις

2. Παράγωγοι Κλίση Καμπύλης – Εφαπτομένη Καμπύλης – Η παράγωγος ως Ρυθμός Μεταβολής –

Παράγωγος και Διαφορικό Συνάρτησης Κανόνες Παραγώγισης Κανόνας Αλυσιδωτής Παραγώγισης Παραγώγιση Μιγαδικών Συναρτήσεων

Ολοκληρωτικός λογισμός 5. Αντιπαράγωγος Συνάρτησης – Αόριστα και Ορισμένα Ολοκληρώματα6. Τύποι και Κανόνες Ολοκλήρωσης7. Μέθοδοι Ολοκλήρωσης

Η Μέθοδος της Αντικατάστασης Μερικά Κλάσματα Ολοκλήρωση κατά Παράγοντες

8. Ολοκλήρωση Μιγαδικών ΣυναρτήσεωνΑνάλυση fourier

12

1. Ακολουθίες – Άπειρες Σειρές 2. Τριγωνομετρικές Σειρές και Σειρές Fourier3. Μετασχηματισμός Fourier

Παραλείπονται, από το παλιό πρόγραμμα σπουδών, οι Εφαρμογές σε Τεχνοοικονομικά Θέματα, τα Στοιχεία Διαφορικών Εξισώσεων και Εξισώσεων Διαφορών. Η προτεινόμενη ύλη έχει διαμορφωθεί με στόχο να καλύψει τα κεφάλαια εκείνα που είναι απαραίτητα κυρίως για τα μαθήματα της Τεχνολογίας.Ωστόσο η ύλη είναι και πάλι μεγάλη σε έκταση και αρκετά δύσκολη – δεδομένου του χαμηλού επιπέδου μαθηματικών γνώσεων που έχουν οι φοιτητές που εισάγονται στο Τμήμα.

Β. Πρόταση για τα Μαθηματικά ΙΙ του 2ου εξαμήνουΔιανύσματα - πίνακες

1. Διανύσματα Διανύσματα – Πράξεις Διανυσμάτων Εσωτερικό Γινόμενο Διανυσμάτων

2. Πίνακες - Ορίζουσες Πράξεις Πινάκων Ορίζουσες

Γραμμικά συστήματα1. Γραμμικά Συστήματα

Η μέθοδος της Απαλοιφής Gauss Η Μέθοδος του Επαυξημένου Πίνακα Ταξινόμηση Γραμμικών Συστημάτων – Εύρεση Αντίστροφου Πίνακα Διανυσματική Μορφή των Γραμμικών Συστημάτων – Γεωμετρική Ερμηνεία – Γραμμικός

Συνδυασμός – Τάξη Πίνακα Ομογενή Γραμμικά Συστήματα

Διανυσματικοί χώροι1. Γραμμική Ανεξαρτησία και Γραμμική Εξάρτηση Διανυσμάτων2. Διανυσματικοί Χώροι – Βάση και Διάσταση3. Διανυσματικοί Υποχώροι4. Ιδιοτιμές – Ιδιοδιανύσματα5. Γραμμικοί Μετασχηματισμοί

Από την παλιά ύλη των Μαθηματικών ΙΙ, έχουν αφαιρεθεί τελείως τα κεφάλαια των Διακριτών Μαθηματικών, τα οποία δεν χρειάζονται σε κάποιο από τα μαθήματα των επόμενων εξαμήνων, αντίθετα με τη Γραμμική Άλγεβρα η οποία για το λόγο αυτό πρέπει να διδαχτεί αναλυτικά. Τα Διακριτά Μαθηματικά μπορούν να εισαχθούν στο Πρόγραμμα Σπουδών ως μάθημα επιλογής.

Γ. Πρόταση για τα Μαθηματικά στα επόμενα έτη

Γ1. Στατιστική και πιθανότητεςΜέχρι τώρα, η έμφαση δίνεται στη διδασκαλία της Στατιστικής. Επομένως από τη Θεωρία των Πιθανοτήτων διδάσκονται αυτά που είναι απαραίτητα για την Στατιστική. Εδώ, μάλλον, θα πρέπει να υπάρξουν δύο διαφορετικά μαθήματα, ένα μάθημα Θεωρίας Πιθανοτήτων και ένα μάθημα Στατιστικής. Η άρτια γνώση και η κατανόηση των πιθανοτήτων είναι απαραίτητη για προϋπόθεση για τη διδασκαλία άλλων μαθημάτων (μεταξύ των οποίων η Στατιστική, οι Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες, οι Οικονομικές Προβλέψεις και Εκτιμήσεις, η Επιχειρησιακή Έρευνα)

13

Μαθήματα όπως η Στατιστική οι Οικονομικές Προβλέψεις και Εκτιμήσεις και η Επιχειρησιακή Έρευνα – τα οποία θεωρώ σημαντικά για το πρόγραμμα σπουδών – πρέπει να έχουν σαν στόχο τις Εφαρμογές. Δηλαδή, τη χρήση μεθόδων και την ερμηνεία των αποτελεσμάτων. Για να γίνει όμως αυτό, θα πρέπει οι φοιτητές να έχουν έτοιμα τα μαθηματικά «εργαλεία» που είναι απαραίτητα. Η καλή γνώση των Πιθανοτήτων, και η κατανόηση των βασικών εννοιών τους, θα επιτρέψει μια περισσότερο ουσιαστική και αποτελεσματική και χρήσιμη διδασκαλία των παραπάνω μαθημάτων. Τα μαθήματα των Πιθανοτήτων και της Στατιστικής, μπορούν να διδαχτούν στο Γ΄ και Δ΄ Εξάμηνο, αντίστοιχα. Στο ισχύον πρόγραμμα σπουδών, η Στατιστική διδάσκεται στο Γ΄ Εξάμηνο, ενώ στο Δ΄ Εξάμηνο διδάσκεται η Επιχειρησιακή Έρευνα. Η Επιχειρησιακή Έρευνα μπορεί να διδαχτεί – και ίσως θα ήταν καλύτερα – σε κάποιο από τα επόμενα εξάμηνα (Ε΄ ή ΣΤ΄)Περιεχόμενο: Πιθανότητες - Σύνολα και Πιθανότητες 1. Δειγματοχώρος – Γεγονότα2. Δεσμευμένη Πιθανότητα – Ολική Πιθανότητα3. Θεώρημα Bayes – Ανεξαρτησία Γεγονότων4. Πιθανότητες με ΣυνδυαστικήΤυχαίες μεταβλητές - κατανομές1. Διακριτές Τυχαίες Μεταβλητές – Συναρτήσεις Πιθανότητας2. Παράμετροι Κατανομών (Μέση Τιμή – Διασπορά – Ροπές)3. Συνεχείς Τυχαίες Μεταβλητές 4. Θεωρητικές Κατανομές5. Συναρτήσεις Τυχαίων ΜεταβλητώνΣτοχαστικές διαδικασίες1. Διαδικασίες MarkovΣτατιστική - Περιγραφική Στατιστική1. Πληθυσμός – Δείγμα – Είδη Μεταβλητών2. Συλλογή Στατιστικών Στοιχείων – Απογραφή και Τεχνικές Δειγματοληψίας3. Στατιστικοί Πίνακες – Συχνότητες – Γραφικές Παραστάσεις4. Μέτρα Θέσης και ΔιασποράςΕκτιμητική 1. Δειγματικές Κατανομές2. Κατανομές Αθροισμάτων Τυχαίων Μεταβλητών3. Κεντρικό Οριακό Θεώρημα4. Εκτιμητές σε Σημείο και σε ΔιάστημαΕπαγωγική Στατιστική1. Έλεγχοι Υποθέσεων

Γ2. Επιχειρησιακή έρευναΝομίζω ότι για την Επιχειρησιακή Έρευνα, ισχύει ότι για την Στατιστική και τις Οικονομικές Προβλέψεις και Εκτιμήσεις. Δηλαδή να έχει σαν στόχο τη χρήση των μεθόδων και την ερμηνεία. Το μάθημα αυτό θα μπορούσε να είναι και το τελευταίο από τα αντικείμενα των μαθηματικών που διδάσκονται και να γίνεται στο ΣΤ΄ Εξάμηνο. Μπορεί να είναι ένα ενδιαφέρον, χρήσιμο και όχι ιδιαίτερα δύσκολο μάθημα. Στο Δ΄ Εξάμηνο που διδάσκεται τώρα, δεν υπάρχει από τους φοιτητές, όχι τόσο η γνώση, αλλά η ωριμότητα να το κατανοήσουν. Το περιεχόμενο του μαθήματος μπορεί να

14

παραμείνει ως έχει.

Γ3. Πρόταση για μαθήματα επιλογήςΔΙΑΚΡΙΤΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑΠεριεχόμενο:Σύνολα - σχέσεις1. Σύνολα – Πράξεις Συνόλων2. Σχέσεις και Συναρτήσεις3. Ιδιότητες σχέσεων – Σχέσεις Ισοδυναμίας Άλγεβρες και αλγόριθμοι1. Άλγεβρες και λογική – Λογικές εκφράσεις2. Μαθηματικές αποδείξεις – Μαθηματική επαγωγή3. ΑλγόριθμοιΣτοιχεία από τη θεωρία των γραφημάτων 1. Εισαγωγή – Βασικοί Ορισμοί2. Ιδιότητες και Τύποι Γραφημάτων3. Επίπεδα Γραφήματα – Ισομορφισμοί Γραφημάτων4. Ακολουθίες και ασυμπτωτικοί συμβολισμοί - αναδρομικές εξισώσεις

5. Πρόταση Ι. Νικολαΐδη, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α. Προσθήκη νέων μαθημάτων & Αναπροσαρμογή Περιεχομένου υπαρχόντων μαθημάτων

1. ΜΑΘΗΜΑ: ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝΠεριεχόμενο: - Πληθωρισμός και κόστος κεφαλαίου.

- Επενδυτικά σχέδια - χρονική μεταβολή τιμών.- Η παραγωγική μονάδα: παραγωγικός και βοηθητικός εξοπλισμός, πάγια περιουσιακά στοιχεία.- Οικονομικά χαρακτηριστικά μιας επένδυσης: κόστος επένδυσης, υπολειμματική αξία, ωφέλιμη ζωή, έσοδα, δαπάνες, αποσβέσεις (μέθοδοι απόσβεσης), χρηματορροές κλπ.- Μέθοδοι αξιολόγησης επενδύσεων (παρούσα αξία, μελλοντική αξία, Καθαρή Παρούσα Αξία, Εσωτερικό Επιτόκιο Απόδοσης, περίοδος αποπληρωμής της αρχικής επένδυσης, Δείκτης Οφέλους-Κόστους κλπ.).- Σύγκριση εναλλακτικών επενδυτικών επιλογών.- Μελέτες σκοπιμότητας, τεχνικοοικονομικές μελέτες.- Ανάλυση νεκρού σημείου.- Περιπτωσιολογικές μελέτες (case studies).

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδ. x 3 ώρες, κατά βάση θεωρίας, αλλά και ασκήσεων) και 1 κατ’ οίκον εργασία.

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΙΕξάμηνο: Γ’ Προαπαιτούμενα Μαθήματα: Μαθηματικά Ι, Μαθηματικά ΙΙΠεριεχόμενο: - Γενικές έννοιες: πληθυσμός, δείγμα, στατιστικό μέγεθος κλπ.

- Συλλογή στατιστικών στοιχείων: απογραφή και τεχνικές δειγματοληψίας.

15

- Ταξινόμηση στατιστικών στοιχείων: με κλάσεις ή/και γραφικές παραστάσεις.- Kατανομές συχνότητας. Χαρακτηριστικές τιμές θέσης και διασποράς.- Γενικές έννοιες θεωρίας πιθανοτήτων: δοκιμή, δειγματικός χώρος, απλά και σύνθετα γεγονότα κλπ.- Υπό συνθήκη πιθανότητα. Θεώρημα Bayes.- Συναρτήσεις πιθανότητας.- Ασυνεχείς κατανομές: Διωνυμική, Poisson κλπ.- Συνεχείς κατανομές: Κανονική, Εκθετική κλπ.

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδομάδες x 2 ώρες θεωρία και 2 ώρες ασκήσεις) και 2-3 κατ’ οίκον εργασίες.

3. ΜΑΘΗΜΑ: ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΙΙΕξάμηνο: Δ’ Προαπαιτούμενα Μαθήματα: Μαθηματικά Ι, Μαθηματικά ΙΙ, Στατιστική ΙΠεριεχόμενο - Κατανομές δειγματοληψίας.

- Κεντρικό οριακό θεώρημα.- Σημειακές εκτιμήσεις.- Ιδιότητες εκτιμητριών.- Διαστήματα εμπιστοσύνης.- Προσδιορισμός μεγέθους δείγματος.- Θεωρία και εφαρμογές ελέγχου υποθέσεων.- Έλεγχος προσαρμογής δεδομένων σε ορισμένη κατανομή.- Συναρτήσεις πιθανότητας πολλών τυχαίων μεταβλητών: μαθηματική προσδοκία, μεταβλητότητα, συμμεταβλητότητα, συντελεστής συσχέτισης κλπ.- Παλινδρόμηση - Συσχέτιση: γραμμική παλινδρόμηση δύο και περισσοτέρων μεταβλητών, μη γραμμική παλινδρόμηση, συσχέτιση.

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδομάδες x 2 ώρες θεωρία και 2 ώρες ασκήσεις) και 2-3 κατ’ οίκον εργασίες.

4. ΜΑΘΗΜΑ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΈΡΕΥΝΑ ΙΕξάμηνο: Ε’ Προαπαιτούμενα Μαθήματα: Μαθηματικά Ι, Μαθηματικά ΙΙΠεριεχόμενο - Γενικές έννοιες: μαθηματικό πρότυπο, μεταβλητή, παράμετροι

αντικειμενικών συναρτήσεων, περιορισμοί.- Γραμμικός προγραμματισμός: μέθοδος Simplex, αναθεωρημένη μέθοδος Simplex, δυϊκή θεωρία, δυϊκή μέθοδος Simplex.- Ανάλυση ευαισθησίας.- Πρότυπο μεταφοράς.- Εφαρμογές γραμμικού προγραμματισμού με χρήση Η/Υ.- Ακέραιος προγραμματισμός.- Μέθοδοι πρόβλεψης: μεθοδολογικά εργαλεία στις μεθόδους πρόβλεψης.- Χρονοσειρές.- Εγκυρότητα και αξιοπιστία στις μεθόδους πρόβλεψης.

16

- Μέθοδοι κινούμενων μέσων και εκθετικής εξομάλυνσης.- Χρήση λογιστικών φύλλων Η/Υ στις μεθόδους πρόβλεψης.

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδομάδες x 2 ώρες θεωρία και 2 ώρες ασκήσεις) και 2-3 κατ’ οίκον εργασίες.

5. ΜΑΘΗΜΑ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΈΡΕΥΝΑ ΙΙΕξάμηνο: ΣΤ΄Προαπαιτούμενα Μαθήματα: Μαθηματικά Ι, Μαθηματικά ΙΙΠεριεχόμενο - Στοχαστικές διαδικασίες - Μαρκοβιανές αλυσίδες.

- Θεωρία Αναμονής: κατηγορίες και παραδείγματα φαινόμενων αναμονής.- Διαδικασία αφίξεων Ρoisson.- Διαδικασία «γέννησης-θανάτου».- Συστήματα αναμονής με μία ή περισσότερες θέσεις εξυπηρέτησης, με περιορισμένο ή άπειρο μήκος ουράς, με περιορισμένο ή άπειρο πληθυσμό, με προτεραιότητα στη σειρά εξυπηρέτησης.- Προσομοίωση: σχεδίαση, ανάλυση και δημιουργία μιας προσομοίωσης.- Τυχαίοι αριθμοί και γεννήτριές τους.- Προσομοιωτική δειγματοληψία.- Στατιστική ανάλυση αποτελεσμάτων προσομοίωσης.- Εφαρμογές προσομοίωσης σε προβλήματα οργάνωσης και επιχειρησιακής έρευνας.- Εφαρμογές προσομοίωσης σε λογισμικό προσομοίωσης (Crystal Ball).

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδομάδες x 2 ώρες θεωρία και 1 ώρα ασκήσεις) και 2 κατ’οίκον εργασίες.

6. ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣΕξάμηνο: Ε’ Περιεχόμενο - Προγραμματισμός, λειτουργία και έλεγχος της εφοδιαστικής αλυσίδας για

επιχειρήσεις και οργανισμούς.- Σύνθετες αλυσίδες αποτελούμενες από παραγωγικές μονάδες, αποθήκες, ενδιάμεσα σημεία διανομής και τελικά σημεία διάθεσης (διαφορετικών ενδεχομένως επιχειρήσεων).- Απαιτήσεις οργάνωσης και σχεδιασμού της εφοδιαστικής αλυσίδας.- Επίλυση σύνθετων προβλημάτων διοίκησης της εφοδιαστικής αλυσίδας (π.χ. προμήθειες, διαχείριση αποθεμάτων, οργάνωση δικτύου διανομής, κλπ.).- Αντίστροφες εφοδιαστικές αλυσίδες: αίτια δημιουργίας τους.- Διαφορές εμπρόσθιων - αντίστροφων εφοδιαστικών αλυσίδων.- Διαδικασίες ανακατασκευής

Μέθοδος Διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδομάδες x 2 ώρες θεωρία και 1 ώρα ασκήσεις) και 2 κατ’ οίκον εργασίες.

6. Πρόταση Α. Ματόπουλου, διδάσκων ΠΔ. 407/80Προσθήκη εργαστηριακών ωρών (2-3) για εξάσκηση των φοιτητών σε πληροφοριακά συστήματα (πχ. Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Αποθηκών- WMS). Το εργαστήριο κατά τη γνώμη μου

17

θα μπορούσε να ενταχθεί είτε στο μάθημα Διοίκηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Ε’ εξάμηνο) είτε στο μάθημα Πληροφορικά Συστήματα Διοίκησης (Γ’ εξάμηνο). Η μη πρακτική εφαρμογή και εξάσκηση κάποιου σχετικού πληροφοριακού συστήματος δημιουργεί ένα μεγάλο κενό μεταξύ θεωρίας και πράξης. Οι απόφοιτοι του τμήματος λοιπόν, ενώ έχουν ακούσει πάρα πολλά σε σχέση με τα πληροφορικά συστήματα (ΠΣ), τελειώνοντας το τμήμα δεν θα έχουν έρθει σε επαφή (από όσο γνωρίζω) και δεν θα έχουν εξασκηθεί καθόλου. Η προστιθέμενη αξία στις γνώσεις των αποφοίτων θα είναι πολύ μεγάλη. Ήδη σε πολλές σχετικές θέσεις εργασίας απαιτείται/ ζητείται η γνώση ενός τέτοιου ΠΣ.Σχετικά με την προμήθεια ενός τέτοιου ΠΣ, υπάρχουν εταιρίες (μεγάλες και μικρές, ελληνικές και πολυεθνικές) οι οποίες μπορούν να εγκαταστήσουν τέτοια συστήματα είτε εντελώς δωρεάν, είτε με μικρό αντίτιμο, καθώς υπάρχει μια ανταποδοτικότητα για αυτές με την έννοια ότι τα συστήματα τους γίνονται γνωστά στα μελλοντικά στελέχη επιχειρήσεων.

7. Πρόταση Φ. Κίτσιου, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α. Διάσπαση ΜαθημάτωνΠροτείνεται τα μαθήματα Μάρκετινγκ Προϊόντων και Υπηρεσιών να διαχωριστεί σε δύο μαθήματα:

1. Μάθημα: «Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ», που να διδάσκεται σε αρχικό εξάμηνο και να περιλαμβάνει τις βασικές αρχές του Μάρκετινγκ και

2. Μάθημα: «Μάρκετινγκ Υπηρεσιών», σε κάποιο εξάμηνο αργότερα ώστε να δίνεται η ανάλογη σημασία στην έννοια των υπηρεσιών ως προστιθέμενη αξία στους κλάδους νέας τεχνολογίας και έντασης γνώσης

Β. Μετονομασία ΜαθημάτωνΤο μάθημα «Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών» να μετονομαστεί σε «Διοίκηση Παραγωγής» ή «Διοίκηση Λειτουργιών και Παραγωγής» όπου σε συνδυασμό με τις «Τεχνολογίες Σχεδιασμού» και τις «Τεχνολογίες Παραγωγής» αλλά και την «Έρευνα Προϊόντων» να καλύπτουν σε αρκετά ικανοποιητικό βαθμό τη γνώση όσο αφορά στη μελέτη των Νέων Προϊόντων από τη σύλληψη της ιδέας τους μέχρι και τη διάθεσή τους στην αγορά. Όσο αφορά στις υπηρεσίες, η παραγωγή και ανάπτυξη των οποίων αποτελεί σχετικά νέο αντικείμενο μελέτης, με λιγότερη διαθέσιμη θεωρία σε σχέση με τα απτά προϊόντα αλλά αυξημένη σημασία για τον κλάδο των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών, αλλά και ως χώρα παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών να καλύπτεται επιπλέον από το μάθημα «Διαχείριση Καινοτομίας στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών» και το «Μάρκετινγκ Υπηρεσιών».Τέλος το μάθημα της «Ηγεσίας» κρίνεται απαραίτητο για την απόκτηση των γνώσεων και των δεξιοτήτων εκείνων που είναι απαραίτητες σε μεσαία και ανώτερα στελέχη που επιφορτίζονται με ευθύνες κυρίως υιοθέτησης και εφαρμογής νέων τεχνολογικών αλλαγών και πρέπει να διαχειριστούν με αποτελεσματικό τρόπο το προσωπικό της εκάστοτε επιχείρησης.

Γ. Προσθήκη νέων μαθημάτων

Γ1. Προσθήκη μαθήματος ΗγεσίαςΗ ηγεσία ως όρος, χρησιμοποιείται να περιγράψει ένα ιδιαίτερο συνδυασμό προσωπικών ποιοτικών χαρακτηριστικών, «ένα τρόπο ζωής», τα οποία χαρακτηριστικά ενθαρρύνουν και προσελκύουν τους άλλους να ακολουθήσουν. Ηγεσία είναι η ικανότητα να θέτει κανείς στόχους και να επινοεί

18

τρόπους για την επίτευξή τους. Η αντίληψη ότι ένα άτομο διαθέτει ηγετικά χαρακτηριστικά, σημαίνει πρακτικά ότι εφαρμόζει με επιτυχία ένα σύνολο από πρακτικές οι οποίες διδάσκονται και καλλιεργούνται.Τα μεσαία και ανώτερα διοικητικά στελέχη των επιχειρήσεων είναι έντονα επιφορτισμένα με μεγάλες ευθύνες κυρίως ως προς την επιτυχή ολοκλήρωση μεγάλων τεχνολογικών και διοικητικών αλλαγών και είναι απαραίτητες οι γνώσεις και δεξιότητες αξιοποίησης των πόρων (ανθρώπινου δυναμικού, μέσων αλλά και του διαθέσιμου χρόνου τους) για την επίτευξη βέλτιστων αποτελεσμάτων.Το μάθημα της ηγεσίας θα βοηθήσει τους φοιτητές να αποκτήσουν τις γνώσεις για τις πλέον σύγχρονες και αναγνωρισμένες πρακτικές ηγεσίας.Πιο συγκεκριμένα, μετά το πέρας του μαθήματος οι φοιτητές θα είναι σε θέση:

Να αναπτύξουν με πρακτικούς τρόπους τις ηγετικές τους ικανότητες. Nα κατανοήσουν τον ρόλο της Ηγετικής Ομάδας ενός Οργανισμού, όπως αυτός

προσδιορίζεται από τις σύγχρονες πρακτικές διοίκησης. Να γνωρίσουν τις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί αποτελεσματικής Διοίκησης,

ειδικότερα σε θέματα ΗγεσίαςΠεριεχόμενοΕνότητα #1 Ο ρόλος της ηγεσίας στις σύγχρονες επιχειρήσεις και οργανισμούς (δεσμός μεταξύ

ηγεσίας και διοίκησης)Ενότητα #2 Χαρακτηριστικά, γνωρίσματα και δεξιότητες του ηγέτη ως πρότυπο συμπεριφοράς

και πρακτικής εφαρμογής των αξιών της επιχείρησηςΕνότητα #3 Θεωρίες και μοντέλα ηγεσίας - Παρουσίαση επιτυχημένων σχετικών πρακτικών

από βραβευμένες επιχειρήσεις/ οργανισμούςΕνότητα #4 Θεωρία Χ και Υ (McGregor)Ενότητα #5 Δίκτυο ηγεσίας – Διοικητικό πλέγμα (Blake & Mouton)Ενότητα #6 Οι Ηγέτες ως διευκολυντές των αλλαγών και υποστηρικτές καινοτομιών και

αλλαγών σε δομές και συστήματα (ενεργός εμπλοκή των ηγετών σε όλα τα στάδια των αλλαγών π.χ. εντοπισμός και αξιολόγηση ευκαιριών, προετοιμασία για την αλλαγή, διαμόρφωση κουλτούρας επιχειρηματικής αρίστευσης

Ενότητα #7 Δημιουργία και λειτουργία ομάδων (δυναμική των ομάδων)Ενότητα #8 Συμμετοχική διοίκηση – συμμετοχική λήψη αποφάσεωνΕνότητα #9 Ο ρόλος της Ηγεσίας στην εξασφάλιση της εμπλοκής και της δέσμευσης του

Ανθρώπινου Δυναμικού της επιχείρησης /οργανισμού στο Όραμα και τους στόχους του (υποκίνηση, παρώθηση, ενδυνάμωση ανθρώπινου δυναμικού)

Ενότητα #10 Ο ρόλος του ηγέτη στη διαχείριση συγκρούσεων (διευθέτηση διαφωνιών και αντιπαραθέσεων)

Ενότητα #11 Τεχνικές επικοινωνίας – προβλήματα και βελτίωση της επικοινωνίαςΕνότητα #12 Διαχείριση χρόνουΕνότητα #13 Παρουσίαση επιτυχημένων περιπτώσεων και πρακτικών από τον χώρο των

βραβευμένων επιχειρήσεων στην Ευρώπη και σε άλλες χώρες.

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία: Μπουραντάς, Δ., (2005), "Ηγεσία: Ο δρόμος της Διαρκούς Επιτυχίας”, Εκδόσεις Κριτική,

Αθήνα Maxwell, J., (2004), “Οι 21 απαραίτητες αρετές του ηγέτη”, Εκδόσεις Κλειδάριθμος, Αθήνα

19

Μέθοδος διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδ. x 3 ώρες). Θεωρία, ασκήσεις και εφαρμογές. Ανάθεση εξαμηνιαίων ατομικών εργασιών (προφορική παρουσίαση και γραπτή εργασία)Εργασία: Θα εκπονηθεί μια υποχρεωτική ατομική εργασία και προαιρετική ομαδική εργασία. Αξιολόγηση: Ο τελικός βαθμός του μαθήματος (ΤΒ) θα προκύψει από συνδυασμό των βαθμών α) της γραπτής τελικής εξέτασης (ΕΞ) και (β) της εργασίας (ΕΡ), ως εξής:ΤΒ = 0,70 ΕΞ + 0,30 ΕΡΤέλος, θα ληφθούν θετικά υπόψη οι παρουσίες των φοιτητών κατά την παράδοση της θεωρίας και των εβδομαδιαίων ασκήσεων (μελέτες περιπτώσεων) στην αίθουσα.

Γ2. Προσθήκη μαθήματος Διαχείριση Καινοτομίας στην Ανάπτυξη Νέων ΥπηρεσιώνΚατά την τελευταία δεκαετία παρατηρούμε σημαντικές εξελίξεις στην Παγκόσμια Οικονομία. Εξελίξεις που αποτυπώνονται με την εντατικοποίηση του Διεθνούς Ανταγωνισμού, την εκτίναξη των Εμπορικών Συναλλαγών και την Αύξηση της Οικονομικής Αλληλεξάρτησης μεταξύ των χωρών. Για να αντεπεξέλθει η Ελλάδα στο Διεθνή Ανταγωνισμό, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η ταχύτερη αύξηση της Παραγωγικότητας, η Βελτίωση της Ποιότητας των Προσφερόμενων Αγαθών και Υπηρεσιών, καθώς και η Παραγωγή και Προώθηση νέων πρωτοποριακών προϊόντων στη Διεθνή Αγορά!.Στη διεθνή οικονομία ο τομέας των υπηρεσιών έχει κατακόρυφα αυξήσει τη σημαντικότητά του. Πολλοί είναι οι μελετητές που δηλώνουν ότι «όλοι συμμετέχουν στην οικονομία των υπηρεσιών». Σε πολλές χώρες ο τομέας των υπηρεσιών θεωρείται ως η βάση της εθνικής οικονομίας, ο τομέας που θα προσφέρει τις περισσότερες ευκαιρίες ανάπτυξης. Οι βασικές αλλαγές επήλθαν στη δομή της οικονομίας σε πολλές χώρες από το δεύτερο παγκόσμιο πόλεμο, με τις υπηρεσίες να γίνονται ο βασικός τομέας οικονομικής δραστηριότητας:

Στα ανεπτυγμένα κράτη αντιπροσωπεύουν το 60% του ΑΕΠ 20 -30% των παγκόσμιων ανταλλαγών Οι ανώτερες ανάγκες απαιτούν αϋλα αγαθά Ο παγκόσμιος ρυθμός ανάπτυξης των υπηρεσιών είναι σχεδόν ο διπλάσιος από τον ρυθμό

ανάπτυξης του τομέα της παραγωγήςΠεριεχόμενοΕνότητα #1 Ο τομέας των υπηρεσιών, Αλλαγές στην προσφορά και τη ζήτηση των

υπηρεσιώνΕνότητα #2 Η καινοτομία ως διαδικασία και ως προϊόν/ υπηρεσία, Λήψη αποφάσεων ειδικά

για υπηρεσίεςΕνότητα #3 Διαφορές μεταξύ προϊόντων και υπηρεσιών, Χαρτοφυλάκια νέων υπηρεσιώνΕνότητα #4 Ανάπτυξη νέων προϊόντων – μοντέλα ανάπτυξης, οργανωτικό πλαίσιο,

διαδικασία ανάπτυξηςΕνότητα #5 Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας – Αποτυχίας Ανάπτυξης Νέων ΠροϊόντωνΕνότητα #6 Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών – μοντέλα ανάπτυξης, οργανωτικό πλαίσιο,

διαδικασία ανάπτυξηςΕνότητα #7 Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας – Αποτυχίας Ανάπτυξης Νέων ΥπηρεσιώνΕνότητα #8 Η έννοια της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας στις υπηρεσίες

Μεγιστοποίηση αξίαςΕνότητα #9 Προκαταρκτικά στάδια της ανάπτυξης νέων υπηρεσιών – Στρατηγική

20

ανάπτυξης νέων υπηρεσιών, σύλληψη νέων ιδεών, αξιολόγηση ιδεών, ανάπτυξη και δοκιμή ιδέας της υπηρεσίας

Ενότητα #10 Στάδιο ανάπτυξης και δοκιμής νέας υπηρεσίας – πλήρη ανάπτυξη επιχειρηματικής ανάλυσης για την υπηρεσία

Ενότητα #11 Στάδια που έπονται της ανάπτυξης – εισαγωγή νέας υπηρεσίας στην αγορά, στρατηγικές μάρκετινγκ νέων υπηρεσιών

Ενότητα #12 Χρήση μεθόδων και εργαλείων κατά την ανάπτυξη νέων υπηρεσιώνΚατανομή πόρων στα επιμέρους στάδια της διαδικασίας ανάπτυξης

Ενότητα #13 Διαδικασία υιοθέτησης νέων υπηρεσιών – μοντέλα υιοθέτησης καινοτομιών στις υπηρεσίες, παράγοντες επηρεασμού της υιοθέτησης

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία Κίτσιος, Φ., Ζοπουνίδης, Κ., (2008), "Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών: Τουρισμός, Υγεία,

Επιχειρηματικότητα, Καινοτομία”, Εκδόσεις Κλειδάριθμος, Αθήνα Αυλωνίτης, Γ., Παπασταθοπούλου, Π., (2004), “Αποτελεσματική διοίκηση χαρτοφυλακίου

προϊόντων και υπηρεσιών”, Εκδόσεις Σταμούλης, Αθήνα

Μέθοδος διδασκαλίας: Προφορικές παραδόσεις (13 εβδ. x 3 ώρες). Θεωρία, ασκήσεις και εφαρμογές. Ανάθεση εξαμηνιαίων ατομικών εργασιών (προφορική παρουσίαση και γραπτή εργασία)Εργασία: Θα εκπονηθεί μια υποχρεωτική ατομική εργασία και προαιρετική ομαδική εργασία. Αξιολόγηση: Ο τελικός βαθμός του μαθήματος (ΤΒ) θα προκύψει από συνδυασμό των βαθμών α) της γραπτής τελικής εξέτασης (ΕΞ) και (β) της εργασίας (ΕΡ), ως εξής:ΤΒ = 0,70 ΕΞ + 0,30 ΕΡΤέλος, θα ληφθούν θετικά υπόψη οι παρουσίες των φοιτητών κατά την παράδοση της θεωρίας και των εβδομαδιαίων ασκήσεων (μελέτες περιπτώσεων) στην αίθουσα.

8. Πρόταση Α. Μάργαρη, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α. Αλλαγές Προγράμματος ΣπουδώνΤο μάθημα «Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες» θεωρώ πως πρέπει να μπει σε μεγαλύτερο εξάμηνο – για παράδειγμα το αντίστοιχο μάθημα στο Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας αποτελεί μάθημα του 5ου εξαμήνου ενώ η κατανόησή του απαιτεί εξαιρετική γνώση μιγαδικής ανάλυσης – μιγαδικές συναρτήσεις μιγαδικής μεταβλητής, λογισμός υπολοίπων, μετασχηματισμός Ζ κλπ – που δεν φαίνεται να διδάσκεται σε κάποιο μάθημα. Τα υπόλοιπα μαθηματικά διδάσκονται στο ίδιο εξάμηνο με το εν λόγω μάθημα και ίσως δεν έχουν εμπεδωθεί καλά από τους μαθητές έτσι ώστε να κατανοήσουν την ύλη του μαθήματος των Ψηφιακών Τηλεπικοινωνιών που είναι αρκετά προχωρημένη.Διαπιστώνεται η ύπαρξη αρκετών μαθημάτων πάνω σε Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες και συναφή αντικείμενα και ίσως είναι προτιμότερο να μειωθεί ο αριθμός τους με ενδεχόμενη συγχώνευσή τους και απομάκρυνση εξειδικευμένης ύλης.Θα ήταν ίσως ενδιαφέρον να προστεθεί ένα μάθημα παράλληλου προγραμματισμού με τις βιβλιοθήκες PVM και MPI καθώς η τεχνολογία αυτή (clusters and grid technology) γνωρίζει μεγάλη άνθηση τα τελευταία χρόνια και η γνώση της ίσως αργότερα θεωρηθεί επιβεβλημένη. Για τον ίδιο λόγο προτείνω την εισαγωγή μαθημάτων σχετικά με την πλατφόρμα LAMP (Linux,

21

Apache, PHP, MySQL) που ζητείται ιδιαίτερα στην αγορά της Πληροφορικής αφού επιτρέπει την ανάπτυξη εφαρμογών που στηρίζονται στη χρήση του διαδικτύου.Όσον αφορά τα εργαστήρια (Εργαστήριο Δικτύων Υπολογιστών του Γ’ εξαμήνου και Εργαστήριο Κατανεμημένων Συστημάτων του Ε’ εξαμήνου) η ύλη που καλύπτεται είναι σε συμφωνία με την αντίστοιχη θεωρία αλλά απαιτούνται κάποιες βελτιώσεις: το μεν υλικό των δικτύων στηρίζεται κατά κύριο λόγο στη χρήση της εφαρμογής Ethereal και θα πρέπει να εμπλουτιστεί με υλικό σχετικά με χρήση υπηρεσιών απομακρυσμένης πρόσβασης (telnet, ssh, ftp, κλπ) που ήδη γίνεται καθώς και μελέτη των δικτυακών δυνατοτήτων του λειτουργικού συστήματος Linux. Το πρόβλημα είναι πως οι πιο πολλές από αυτές τις διαδικασίες απαιτούν δικαιώματα διαχειριστή που δεν μπορούν να αποδοθούν στους φοιτητές για προφανείς λόγους και θα πρέπει να βρεθεί κάποιος τρόπος να παρακαμφθεί το πρόβλημα. Για το εργαστήριο των κατανεμημένων συστημάτων δεν έχω να κάνω κάποιο ιδιαίτερο σχόλιο και ακολούθησα το περσινό πρόγραμμα που βρήκα στη σελίδα του μαθήματος.Μία τελευταία παρατήρηση που σίγουρα έχει γίνει και από άλλους συναδέλφους, αφορά τη χρονική διάρκεια των εργαστηρίων η οποία είναι αρκετά περιορισμένη. Τα εργαστήρια θα πρέπει να διαρκούν δύο ώρες το κάθε τμήμα έτσι ώστε αφαιρώντας το ακαδημαϊκό τέταρτο προσέλευσης να μένει τουλάχιστον μιάμιση ώρα συνεχούς απασχόλησης των φοιτητών με τις εργαστηριακές ασκήσεις. Αντιλαμβάνομαι βέβαια πως η αιτία του προβλήματος είναι ο περιορισμένος χώρος που διατίθεται για τη στέγαση των εργαστηρίων και ελπίζω κάποιος στιγμή να επιλυθεί το πρόβλημα έτσι ώστε η διεξαγωγή των εργαστηρίων να γίνεται σε καθεστώς ιδανικών συνθηκών.

9. Πρόταση Π. Μιχαηλίδη, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α. Προσθήκη νέων μαθημάτων1. ΜΑΘΗΜΑ: ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΥΨΗΛΩΝ ΕΠΙΔΟΣΕΩΝΟι ταχείες εξελίξεις των δυνατοτήτων του υπολογισμού, της αποθήκευσης, και της δικτύωσης καθώς και τις τεχνικές κατασκευής τους στις δύο τελευταίες δεκαετίες έχουν καταστήσει την εμπορευματοποίηση των υπολογιστών υψηλής απόδοσης σε χαμηλό κόστος. Αυτή η κατάσταση ουσιαστικά έχει περιορίσει τα εμπόδια εισαγωγής των υπολογιστών υψηλής απόδοσης από την πλευρά τους κόστους και της πολυπλοκότητας, έτσι ώστε οι χρήστες μπορούν να υλοποιήσουν τις υπολογιστικές υποδομές. Αναπτύσσονται συστήματα υπολογιστών υψηλής απόδοσης με την χρήση συστατικών εμπορίου, που ονομάζονται πολλαπλοί πυρήνες (multi-cores) και συστοιχίες (clusters) οι οποίες έχουν χρησιμοποιηθεί για την επίλυση απαιτητικών υπολογιστικών προβλημάτων σε πολλές περιοχές καθώς επίσης έχουν χρησιμοποιηθεί ως διακομιστές ειδικού σκοπού. Τα παραπάνω συστήματα έχουν γίνει βασικό κομμάτι πολλών επιχειρηματικών συστημάτων ΤΠΕ όπως στην περίπτωση Google και Amazon και επίσης έχουν γίνει δομικές μονάδες της τεχνολογικής τους υποδομής. Σε μια ευρεία κλίμακα, οι πολλαπλοί πυρήνες, συστοιχίες και άλλοι πόροι όπως οι διακομιστές αποθήκευσης έχουν συνδεθεί για να δημιουργήσουν τα πλέγματα (grids) για να επιτρέψουν το κατανεμημένο υπολογισμό υψηλής απόδοσης για επιστημονικές και επιχειρηματικές εφαρμογές.Έτσι, υπάρχει μια αυξανόμενη απαίτηση για εκπαίδευση φοιτητών στην ανάπτυξη και διαχείριση τέτοιων τεχνολογικών υποδομών και εφαρμογών. Για αυτό το λόγο προτείνεται να εισαχθεί μάθημα επιλογής ''Εφαρμογές Συστημάτων Υψηλών Επιδόσεων'' στο Ζ' Εξάμηνο του 4ου έτους. Αυτό το μάθημα εστιάζεται στις τεχνολογίες υλικού και λογισμικού για την υλοποίηση τέτοιων υπολογιστικών συστημάτων υψηλής απόδοσης και στα μοντέλα και εργαλεία προγραμματισμού των συστημάτων αυτών.

22

Εξάμηνο: ΖΠροαπαιτούμενα μαθήματα: Αρχιτεκτονικές Κατανεμημένων Συστημάτων, Εφαρμογές, Κατανεμημένων Συστημάτων, Προγραμματισμός C ή JavaΜέθοδοι Διδασκαλίας: 3 ώρες / εβδομάδα (2 ώρες Θεωρία + 1 ώρα Εργαστήριο)Περιεχόμενο:Μελέτη των αρχιτεκτονικών ζητημάτων υλικού και λογισμικού διαχείρισης των συστημάτων συμμετρικών πολυεπεξεργαστών, πολλαπλών πυρήνων, υπολογιστικών συστοιχιών και υπολογιστικού πλέγματος. Τεχνικές προγραμματισμού. Προγραμματισμός συστήματος (Διεργασίες και διαδιεργασιακή επικοινωνία). Ανάπτυξη εφαρμογών με πολυνηματικό προγραμματισμό POSIX Threads και OpenMP. Ανάπτυξη εφαρμογών με προγραμματισμό μεταβίβασης μηνυμάτων MPI και υπηρεσιών πλέγματος.

2. ΜΑΘΗΜΑ: ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΙΝΗΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥΤα τελευταία χρόνια υπάρχει εξέλιξη στο Διαδίκτυο δηλαδή δεν είναι αυτή ενός δικτύου που διασυνδέεται μέσω συμβατικών μέσων επικοινωνίας με προσωπικούς υπολογιστές εγκατεστημένους πάνω σε γραφεία αλλά γίνεται η χρήση ασύρματων συσκευών όπως κινητών τηλεφώνων και μικρών ελαφρών υπολογιστών που λειτουργούν ως πελάτες και διακομιστές στο Διαδίκτυο. Ενώ πρόσφατα έχει προκύψει μια νέα κατηγορία επιχειρηματικών εφαρμογών όπως το κινητό εμπόριο (mobile commerce) που ενσωματώνονται στις ασύρματες συσκευές ως πελάτες και αποτελεί ως ένας σημαντικός τομέας μελέτης. Αυτές οι εφαρμογές εκμεταλλεύονται τις νέες δυνατότητες των όλο και περισσοτέρων σύγχρονων ασύρματων συσκευών όπως τα κινητά τηλέφωνα και φέρνουν τα πλεονεκτήματα των επιχειρηματικών εφαρμογών πολύ πιο κοντά στους ανθρώπους.Έτσι προτείνεται να εισαχθεί μάθημα επιλογής ''Εφαρμογές Κινητού Υπολογισμού'' στο Η' Εξάμηνο του 4ου έτους. Ο σκοπός αυτού του μαθήματος είναι να διδάξει στους φοιτητές την τέχνη προγραμματισμού μικρών συσκευών και συνεργατικές τεχνικές επίλυσης προβλημάτων ιδιαίτερα στα πλαίσια επιχειρηματικών εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου.Εξάμηνο: ΗΠροαπαιτούμενα μαθήματα: Αρχιτεκτονικές Κατανεμημένων Συστημάτων, Εφαρμογές Κατανεμημένων Συστημάτων, Ενσωματωμένα συστήματα, Προγραμματισμός JavaΜέθοδος διδασκαλίας: 3 ώρες / εβδομάδα (2 ώρες Θεωρία + 1 ώρα Εργαστήριο)Περιεχόμενο ύλης: Κινητό εμπόριο (mobile commerce) και εφαρμογές. Πρότυπα και τεχνολογίες ασύρματων συσκευών. Ασύρματα πρωτόκολλα. Ασύρματες τεχνολογίες διαδικτύου. Ανάπτυξη κινητών εφαρμογών με την χρήση τεχνολογιών WML, WMLScript, Java Wireless Enterprise Computing (J2EE). Εφαρμογές VoiceXML. Υπηρεσίες Ιστού για ασύρματες συσκευές. Τεχνικές για επεξεργασία XML σε μικρές συσκευές. Ανάπτυξη κινητών εφαρμογών με την χρήση J2ME / MIDP. Σχεδιασμός διεπαφής για κινητές εφαρμογές. Υπηρεσίες εντοπισμού. Ασφάλεια κινητών συστημάτων.

10. Πρόταση Α. Μπλέτσα, διδάσκων ΠΔ. 407/80Το Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας, σύμφωνα με το υφιστάμενο Πρόγραμμα Σπουδών στοχεύει στην εκπαίδευση μελλοντικών στελεχών Διοίκησης Επιχειρήσεων, με έμφαση στις Πληροφοριακές & Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες.

23

Α. Θετικά υφιστάμενου Προγράμματος ΣπουδώνΗ σύνθεση ενός Προγράμματος σπουδών βασισμένου σε τρεις θεματικές ενότητες (Τηλεπικοινωνίες, Πληροφορική, Διοίκηση Επιχειρήσεων), κοινές για όλους τους φοιτητές, αποτελεί την μεγάλη δύναμη του τμήματος και θα πρέπει αυτή η παρατηρούμενη ποικιλία να διαφυλαχθεί ή/ και να ενισχυθεί. Άλλα τμήματα στον Ελλαδικό χώρο αντιμετωπίζουν τις Τηλεπικοινωνίες ως ένα διαφορετικό θεματικό πεδίο από την Πληροφορική, όπως τα τμήματα των Ηλεκτρολόγων Μηχανικών όπου οι προπτυχιακοί φοιτητές καλούνται να εξειδικευτούν σε κατεύθυνση Τηλεπικοινωνιών ή σε κατεύθυνση Πληροφορικής. Υπάρχουν επίσης τμήματα Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών όπου η Διοίκηση Επιχειρήσεων αποτελεί αντικείμενο μεταπτυχιακών κυρίως, σπουδών.Συνεπώς, η τολμηρή προσέγγιση του Πανεπιστημίου Μακεδονίας να συνθέσει τις τρεις παραπάνω θεματικές ενότητες προσδίδει συγκριτικό πλεονέκτημα στους αποφοίτους της Νάουσας, ενώ ταυτόχρονα είναι σύμφωνη με το πνεύμα της εποχής η οποία ζητά επιστήμονες με ευρύτητα και βάθος γνώσεων ικανούς, αυτόνομα, να συλλέγουν δεδομένα (Τηλεπικοινωνίες), να τα επεξεργάζονται (Πληροφορική) και να αποφασίζουν (Διοίκηση) μέσα σε σύνθετα (επιχειρηματικά ή μη) περιβάλλοντα. Σημειώνεται πως αντίστοιχα Προγράμματα σε διεθνούς κύρους Πανεπιστήμια (όπως στον Sloan Management School του MIT) ακολουθούν με θρησκευτική ευλάβεια προσεγγίσεις παρόμοιες, οι οποίες συνδυάζουν ευρύτητα διαφορετικών επιστημονικών πεδίων (diversity).

Β. Αρνητικά υφιστάμενου Προγράμματος ΣπουδώνΔυστυχώς «ο διάβολος κρύβεται στις λεπτομέρειες»: η ενασχόληση σε προπτυχιακό επίπεδο με τρεις (φαινομενικά τουλάχιστον) διαφορετικές θεματικές περιοχές ελλοχεύει τον κίνδυνο της επιφανειακής προσέγγισης τους. Το πρόγραμμα σπουδών παρουσιάζει όλες τις αδυναμίες που παρουσιάζουν πολλά προγράμματα σπουδών στον Ελληνικό χώρο, με αποτέλεσμα η ευρύτητα γνώσεων να μη συνοδεύεται από βάθος γνώσεων, και επομένως να κινδυνεύει να ακυρωθεί:Α)Τεράστιος βαθμός επικάλυψης μεταξύ των μαθημάτωνΒ) Μεγάλος αριθμός μαθημάτων ανά εξάμηνοΓ) Μικρός Αριθμός ωρών διδασκαλίας ανά μάθημα (εξαιτίας του μεγάλου αριθμού μαθημάτων ) Δ) Έλλειψη εφαρμοσμένης διδασκαλίας, μικρός αριθμός εργαστηριακών μαθημάτων, παντελής έλλειψη εργαστηριακής υποδομής, καθώς οι υφιστάμενες εγκαταστάσεις παρέχουν προσομοίωση εργαστηρίου (virtual lab) και όχι εργαστήριο. Ωστόσο το πρόβλημα αυτό δεν είναι πρόβλημα εγκαταστάσεων, καθώς οι υπάρχουσες εγκαταστάσεις μπορούν εύκολα να βελτιωθούν με μικρό κόστος. Το πρόβλημα οφείλεται κυρίως στο πρόγραμμα σπουδών. Το αποτέλεσμα όλων των παραπάνω είναι η έλλειψη βασικών γνώσεων, η έλλειψη κριτικής σκέψης και η έλλειψη βασικών δεξιοτήτων συναφών με το αντικείμενο σπουδών από τον φοιτητή του Τμήματος, τουλάχιστον στην αρχή του τέταρτου έτους.Θα μπορούσε να ειπωθεί πως το ζητούμενο βάθος γνώσεων αποτελεί ενδεχομένως αντικείμενο εξειδίκευσης και επομένως αντικείμενο μεταπτυχιακών σπουδών, ωστόσο αυτή η θεώρηση δεν είναι επαρκής. Η διεθνής εμπειρία αποδεικνύει πως το εύρος και το βάθος γνώσεων σε προπτυχιακό επίπεδο είναι συνταγές αριστείας, ενώ αντίθετα η επιφανειακότητα προπτυχιακά και η υπερεξειδίκευση μεταπτυχιακά είναι βέβαιες συνταγές μετριότητας και ανεργίας.Σε κάθε περίπτωση, το τμήμα της Νάουσας παρουσιάζει παιδικές ασθένειες (λόγω της μικρής του ηλικίας) οι οποίες μπορούν να αντιμετωπιστούν, ανεξάρτητα εάν κάποιος συμφωνεί ή διαφωνεί με τον γενικότερο προσανατολισμό που πρέπει να έχει η προπτυχιακή εκπαίδευση.

24

Γ. Ανάλυση και Επιμέρους ΠροτάσειςΠαρακάτω, επιχειρείται η ανάλυση των προβλημάτων και υποβάλλονται συγκεκριμένες προτάσεις Σύγκριση με το αντίστοιχο προπτυχιακό του Sloan Management School στο ΜΙΤ, θα επιχειρηθεί όπου είναι δυνατόν.Γ1. Μείωση του συνολικού αριθμού μαθημάτων με ταυτόχρονη αύξηση των συνολικών ωρών διδασκαλίαςΟ αριθμός των μαθημάτων στην Νάουσα είναι 50 (πενήντα) για 8 (οκτώ) ακαδημαϊκά εξάμηνα, 13ων εκπαιδευτικών εβδομάδων το καθένα. Στο αντίστοιχο 4ετές προπτυχιακό πρόγραμμα του ΜΙΤ, τα μαθήματα είναι κατά μέσο όρο 35 (τριάντα πέντε).Συγκεκριμένα, ο φοιτητής στο ΜΙΤ απαιτείται να παρακολουθήσει 17 μαθήματα με βάση τις οδηγίες που αφορούν όλα τα τμήματα του ΜΙΤ και ονομάζονται General Institute Requirements (GIR). Οι οδηγίες αυτές αφορούν 6 μαθήματα επιλογής του φοιτητή σε Science, 2 μαθήματα σε Science & Technology, 8 μαθήματα σε Humanities, Arts and Social Sciences (οι οικονομικές σπουδές είναι σε αυτήν την κατηγορία) και 1 εργαστηριακό μάθημα. Η επιλογή μπορεί να γίνει από το σύνολο των μαθημάτων που διδάσκονται σε όλα τα προπτυχιακά τμήματα του Ινστιτούτου. Επιπλέον, ο φοιτητής οφείλει να συμπληρώσει 180 μονάδες από μαθήματα, του προγράμματος σπουδών ή άλλων από το υπόλοιπο πανεπιστήμιο, εκτός των 17 παραπάνω. Δεδομένου ότι το κάθεεξαμηνιαίο μάθημα απαιτεί 9-12 μονάδες (όσες και οι ώρες διδασκαλίας + προετοιμασία ανά εβδομάδα), καταλαβαίνουμε πως απαιτούνται κατά μέσο όρο 180/10.5≈18 επιπλέον μαθήματα (συνολικά 35 στο ΜΙΤ). Άρα ο προπτυχιακός φοιτητής της Νάουσας παρακολουθεί σχεδόν 30% περισσότερα μαθήματα ανά εξάμηνο σε σχέση με τονσυνάδελφο του στο ΜΙΤ:Νάουσα ΜΙΤ (Sloan)6,25 μαθήματα ανά εξάμηνο 4,375 μαθήματα ανά εξάμηνοΩστόσο, οι ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα δεν είναι πολύ διαφορετικές μεταξύ των δύο τμημάτων. Από το υπάρχον πρόγραμμα σπουδών της Νάουσας υπολογίζουμε 158 ώρες διδασκαλίας (θεωρία/ασκήσεις + εργαστήριο) ανά εβδομάδα για τα 8 εξάμηνα, δηλαδή 158/8 = 19,75 ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα ανά εξάμηνο. Τα μαθήματα στο MIT έχουν κατά μέσο όρο 2 διαλέξεις ανά εβδομάδα από 1.5 ώρες η κάθε διάλεξη, 1-2 ώρες φροντιστήριο (recitation) και 1-2 ώρες εργαστήριο (τουλάχιστον) για όσα μαθήματα έχουν εργαστήριο. Άρα κατά μέσο όρο, έχουμε 5 ώρες διδασκαλίας ανά μάθημα την εβδομάδα. Συνεπώς, Νάουσα ΜΙΤ (Sloan) 19,75 ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα, 21,87 ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα.Οι προπτυχιακοί φοιτητές στο ΜΙΤ έχουν περισσότερο χρόνο διδασκαλίας σε σχέση με τους συναδέλφους τους στην Νάουσα. Με δεδομένο ότι οι ώρες αυτές μοιράζονται σε λιγότερα μαθήματα, είναι βέβαιο πως οι φοιτητές στο ΜΙΤ έχουν περισσότερες ευκαιρίες να εμβαθύνουν στις διδασκόμενες έννοιες σε σχέση με τους συναδέλφους της Νάουσας. Είναι περιττό να σημειωθεί πως οι παραπάνω ώρες στην Νάουσα είναι ακόμη λιγότερες αν αναλογιστεί κανείς την ύπαρξη του άτυπου ακαδημαϊκού τέταρτου, το οποίο δεν υπάρχει στα Αμερικάνικα Πανεπιστήμια. Αν υποθέσουμε πως για κάθε δύο ώρες χάνεται διδασκαλία 15 λεπτών, τότε για κάθε 19,75 ώρες διδασκαλίας έχουν χαθεί περίπου 2.5 ώρες:Νάουσα ΜΙΤ (Sloan)17,25 Πραγματικές ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα21,87 ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδαΟ παραπάνω υπολογισμός για το τμήμα της Νάουσας είναι αισιόδοξος καθώς δεν έχει υπολογίσει τα διαλείμματα (σε αρκετά δίωρα μαθήματα) .

25

Από τα παραπάνω προκύπτει πως είναι απολύτως δυνατόν να διατηρηθούν (ή να αυξηθούν) οι ώρες διδασκαλίας ανά εβδομάδα στην Νάουσα με ταυτόχρονη μείωση των προσφερόμενων μαθημάτων, χωρίς οικονομικό κόστος. Οι προσφερόμενες διδακτικές μονάδες ECTS θα διατηρηθούν (ή θα αυξηθούν) ενώ ταυτόχρονα οι φοιτητές θα μπορέσουν να εμβαθύνουν.Με λίγα λόγια, είναι δυνατή η παροχή διδασκαλίας υψηλότερου επιπέδου χωρίς μεγαλύτερο οικονομικό κόστος (αν μάλιστα σκεφτεί κάποιος το κόστος των βιβλίων ανά μάθημα, θα συμπεράνει πως μια πιο ορθολογική αντιμετώπιση του προγράμματος σπουδών στη Νάουσα θα επιφέρει σημαντικές οικονομίες). Η παρούσα κατάσταση έχει ως εξής:Νάουσα ΜΙΤ (Sloan)2,76 πραγματικές ώρες διδασκαλίας ανά μάθημα ανά εβδομάδα5 ώρες διδασκαλίας ανά μάθημα ανά εβδομάδαΣυνεπώς, οι παρεχόμενες υπηρεσίες διδασκαλίας από το Πανεπιστήμιο στον φοιτητή (αποκλειστική συνάρτηση του προγράμματος σπουδών και όχι του επιπέδου των φοιτητών) υστερούν κατά ~45% στην Νάουσα από ότι σε ένα καλό Αμερικάνικο Πανεπιστήμιο.Γ2. Οριστική Εξάλειψη του Φαινομένου της Επικάλυψης μεταξύ Μαθημάτων. Οι λίγες ώρες ανά μάθημα, γίνονται ακόμη λιγότερες όταν αναλογιστεί κανείς ότι σε πολλά μαθήματα διδάσκονται ξανά και ξανά τα ίδια πράγματα. Το φαινόμενο αυτό είναι γενικότερο στον Ελληνικό χώρο και οφείλεται στην έλλειψη συνεργασίας ή επικοινωνίας μεταξύ διαφορετικών μελών ΔΕΠ στο ίδιο τμήμα. Στην Νάουσα η επικάλυψη ύλης είναι υπαρκτή (λόγω προγράμματος σπουδών) και μπορεί να επιδεινωθεί λόγω της εποχικής απασχόλησης του διδακτικού προσωπικού και επομένως της συχνής αλλαγής του.Με δεδομένη την ανάγκη για αύξηση των διδακτικών ωρών ανά μάθημα, με ταυτόχρονη αύξηση του συνολικού αριθμού ωρών διδασκαλίας και μείωση του συνολικού αριθμού μαθημάτων, τίθεται το εξής εύλογο ερώτημα: ποια μαθήματα θα μπορούσαν να ενοποιηθούν; Η απάντηση είναι προφανής με μία γρήγορη ανάγνωση του υφιστάμενου προγράμματος σπουδών στην Νάουσα. Ενδεικτικά αναφέρουμε τα παρακάτω:Α ΕΞΑΜΗΝΟΠληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές (α’ εξάμηνο)Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης (γ’ εξάμηνο)Ανάλυση & Σχεδίαση Πληροφοριακών Συστημάτων (δ’ εξάμηνο)Β ΕΞΑΜΗΝΟΔιοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών (δ’ εξάμηνο)Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές (ε’ εξάμηνο)Διοίκηση και Προγραμματισμός Έργων (στ’ εξάμηνο)Χρηματοδότηση Τεχνολογικών Επενδύσεων (στ’ εξάμηνο)Τεχνολογίες Παραγωγής (στ’ εξάμηνο)Γ ΕΞΑΜΗΝΟΕπιχειρηματικότητα και Τεχνολογική Καινοτομία (ζ’ εξάμηνο)Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική (η’ εξάμηνο)Διοίκηση Τεχνολογικής Αλλαγής (η’ εξάμηνο)Έρευνα & Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών (η’ εξάμηνο)Δ ΕΞΑΜΗΝΟΤεχνολογίες Διαδικτύου (δ’ εξάμηνο)Τεχνολογίες Ιστού (δ’ εξάμηνο)Ε ΕΞΑΜΗΝΟ

26

Δίκτυα Υπολογιστών (δ’ εξάμηνο)Κατανεμημένα Συστήματα (στ’ εξάμηνο)ήΚατανεμημένα Συστήματα (στ’ εξάμηνο)Ενσωματωμένα Συστήματα (ζ’ εξάμηνο)[το τελευταίο είναι πολύ ωραίο σαν σκέψη αλλά πάσχει στο πρακτικό με δεδομένη τηνμηδενική εργαστηριακή υποδομή – αναλύεται παρακάτω]ΣΤ ΕΞΑΜΗΝΟΑσύρματες Τηλεπικοινωνίες (στ’ εξάμηνο)Κινητές Επικοινωνίες (στ’ εξάμηνο)Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ Νομικά των επιχειρήσεων (ζ’ εξάμηνο)Νομικά Τεχνολογίας και Καινοτομίας (η’ εξάμηνο)Επίσης το μάθημα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (η’ εξάμηνο) ενδεχομένως να μπορούσε να αποτελέσει αντικείμενο των Δικτύων ή των Ευρυζωνικών Εφαρμογών (ζ’ εξάμηνο).Συνεπώς, βλέπουμε πως τα παραπάνω 21 μαθήματα μπορούν εύκολα να ενοποιηθούν και να μειωθούν στα 8 όσο και οι παραπάνω υποομάδες. Ωστόσο αυτή η ενοποίηση μπορεί να γίνει πιο ήπια και επομένως μια ομαδοποίηση ανά δύο ίσως να είναι πρακτικά πιο εφαρμόσιμη, μειώνοντας τα 21 μαθήματα σε 10-11, και επομένως τον συνολικό αριθμό μαθημάτων στα 39-40, χωρίς υποβάθμιση αλλά αντιθέτως αναβάθμιση και βελτίωση της παρεχόμενης διδασκαλίας (αύξηση διδακτικών ωρών ανά μάθημα, μεγαλύτερη εμβάθυνση, λιγότερη επικάλυψη), όπως εξηγήθηκε παραπάνω.Γ2.1 Επί του πρακτικούΘα μπορούσε κάποιος να ισχυρισθεί ότι η μείωση των μαθημάτων είναι πρακτικά ανεφάρμοστη, για δύο λόγους:α) υπάρχουν ήδη φοιτητές μέχρι και το 4ο έτος, συνεπώς οποιαδήποτε αλλαγή θα πρέπει να εφαρμοστεί στους επόμενους πρωτοετείς ή να εφαρμοστεί σταδιακά, προκαλώντας σημαντικές δυσλειτουργίες,β) η διδασκαλία στην Ελλάδα βασίζεται, στην πλειοψηφία των τμημάτων, σε μεγάλο αριθμό μαθημάτων.Και τα δύο παραπάνω επιχειρήματα είναι εύλογα, ωστόσο και τα δύο έχουν πολύ απλές απαντήσεις:Α) Τα μαθήματα ενοποιούνται καθώς υπάρχει τεράστια επικάλυψη ύλης ενώ ταυτόχρονα αυξάνονται οι ώρες διδασκαλίας ανά μάθημα, με συνέπεια η ύλη να μην μειωθεί αλλά αντιθέτως σε πολλές περιπτώσεις να αυξηθεί. Συνεπώς, οποιοσδήποτε φοιτητής χρωστά ένα από τα δύο μαθήματα τα οποία ενοποιηθήκαν (αν υποθέσουμε πως το παραπάνω ήπιο σενάριο ενοποίησης ακολουθηθεί), ουσιαστικά θα χρωστά το ενοποιημένο μάθημα.Οι όποιες αλλαγές θα πρέπει να γίνουν στο τέλος της ακαδημαϊκής χρονιάς (μετά τις εξετάσεις Σεπτεμβρίου). Στο πιθανό σενάριο όπου οι προτεινόμενες αλλαγές μειώσουν τον αριθμό των χρωστούμενων μαθημάτων ανά φοιτητή, η απάντηση είναι επίσης απλή: τα μαθήματα μειώθηκαν αλλά η ύλη αυξήθηκε (όπως και οι διδακτικές ώρες). Συνεπώς, μια τέτοια δραστική μείωση των μαθημάτων και εξάλειψη της επικάλυψης μπορεί να γίνει άμεσα (τέλος αυτής της ακαδημαϊκής χρονιάς) και εύκολα.Β) η διδασκαλία στην Ελλάδα (με βάση τον τεράστιο αριθμό μαθημάτων) στοχεύει στον καλύτερο φοιτητή, ο οποίος με συνέπεια θα ανταπεξέλθει σε όλα τα μαθήματα και ενδεχομένως να εμβαθύνει

27

μόνος τους. Ωστόσο, η διδασκαλία θα πρέπει να στοχεύει στον μέσο φοιτητή (και όχι μόνο στον άριστο), έτσι ώστε ο μέσος απόφοιτος (και όχι μόνο ο άριστος) να είναι και μορφωμένος (και όχι απλά πτυχιούχος). Επιπλέον, τα Ελληνικό προπτυχιακό δίπλωμα θεωρείται χαμηλού ειδικού βάρους, όπως αποτυπώνεται από i) την ευρύτατη απαίτηση για μεταπτυχιακά, και ii) τα υψηλά ποσοστά ανεργίας ή ετεροαπασχόλησης. Μήπως ο τεράστιος αριθμός μαθημάτων, οι λειψές ώρες διδασκαλίας και η μεγάλη επικάλυψη ύλης είναι άμεσα συσχετισμένες με την παραπάνω κατάσταση;Γ3. Ορθολογική Οργάνωση των Επιμέρους ΜαθημάτωνΤο πρόγραμμα σπουδών θα πρέπει να διαπνέεται από την απαίτηση για ένα minimum επίπεδο γνώσεων. Για την περίπτωση της Νάουσας, οι απαιτούμενες γνώσεις θα πρέπει να αφορούν προγραμματισμό (software programming & development), σχεδίαση & διαχείριση τηλεπικοινωνιακών δικτύων, financial engineering, market analysis & operational research. Χαρακτηριστικά αναφέρεται πως για το προπτυχιακό πρόγραμμα σπουδών στο ΜΙΤ (Sloan), τα παρακάτω μαθήματα είναι υποχρεωτικά για τους όλους τους φοιτητές:MIT Sloan School of Management (4ετές Προπτυχιακό)Required Subjects6.041 Probabilistic Systems Analysis14.01 Principles of Microeconomics14.02 Principles of Macroeconomics15.053 Introduction to Optimization15.075 Statistical Thinking and Data Analysis15.279 Management Communication for Undergraduates15.301 Managerial Psychology Laboratory15.501 Corporate Financial Accounting18.06 Linear AlgebraRestricted ElectivesOne of the following two subjects:1.00 Introduction to Computers and Engineering Problem Solving6.001 Structure and Interpretation of Computer ProgramsOne of the following four subjects:15.354 Innovation and Entrepreneurship: How to Do It15.401 Finance Theory Ι15.760 Introduction to Operations ManagementAnd 15.762 Supply Chain Planningor15.763 Manufacturing System and Supply Chain Design15.812 Marketing ManagementΣτα μαθήματα αυτά προστίθενται και μαθήματα επιλογής σε μία από τις 4 θεματικές περιοχές: fin-ance, information technology, marketing, operations research. Επίσης, προστίθενται και τα 17 μαθήματα GIR (τα οποία εξηγήθηκαν παραπάνω), τα οποία μπορούν να περιλαμβάνουν κάποια από τα παραπάνω και επίσης, επιπλέον μαθήματα τα οποία πρέπει να συμπληρώσουν 180 μονάδες (εκτός των GIR). Συνολικά, όπως εξηγήθηκε, ο ελάχιστος αριθμός μαθημάτων είναι 34-35 για το προπτυχιακό δίπλωμα σπουδών από το ΜΙΤ Sloan School of Management.Με μια προσεκτική ματιά στο πρόγραμμα σπουδών της Νάουσας θα δούμε πως πολλά από τα παραπάνω μαθήματα (Sloan) υπάρχουν ήδη στο πρόγραμμα σπουδών, με το επιπλέον

28

χαρακτηριστικό ότι τα μαθήματα κατηγορίας Science ή Science & Technology αφορούν μαθήματα Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής. Ωστόσο υπάρχουν πολλά προβλήματα τα οποία πρέπει άμεσα να αντιμετωπιστούν.Γ3.1 Από την παραπάνω λίστα μαθημάτων, καταλαβαίνουμε πόσο σημαντική είναι η εκπαίδευση σε βασικές μαθηματικές έννοιες. Εκτός από το μάθημα της Γραμμικής Άλγεβρας, απαιτείται το μάθημα του Λογισμού (προαπαιτούμενο στα στατιστικά μαθήματα). Στην Νάουσα, υπάρχουν επίσης δύο αμιγώς μαθηματικά μαθήματα (Μαθηματικά Ι,ΙΙ) με τις μισές ώρες διδασκαλίες από ότι στο ΜΙΤ. Οι απαιτήσεις είναι μεγαλύτερες στη Νάουσα, καθώς το πρόγραμμα σπουδών βασίζεται στις Τηλεπικοινωνίες και στα δίκτυα, συνεπώς χρειάζεται ευρύτερη μαθηματική υποδομή (π.χ. απαιτείται και Μιγαδική Ανάλυση, η οποία δεν χρειάζεται σε προγράμματα σπουδών management).Συνεπώς, ώρες και μαθήματα σε γνώσεις μαθηματικής υποδομής πρέπει να αυξηθούν στην Νάουσα.Επίσης, το πρόγραμμα σπουδών στο ΜΙΤ περιλαμβάνει δύο μαθήματα σε στατιστική ανάλυση (15.075) και πιθανότητες (6.041). Το πρόγραμμα σπουδών τη Νάουσας περιλαμβάνει μόνο ένα, την στιγμή μάλιστα όπου υπάρχει βασικό αντικείμενο σπουδών σε δίκτυα και τηλεπικοινωνίες. Η Στατιστική είναι διαφορετικό αντικείμενο από τις Πιθανότητες και χρειάζεται σε πληθώρα επιστημονικών πεδίων (από το management μέχρι την Ιατρική). Χρειάζεται εμπέδωση των σχετικών εννοιών, και συνεπώς είτε το παραπάνω μάθημα να σπάσει σε δύο (όπως στο ΜΙΤ) είτε να αυξηθούν οι ώρες του.

11. Πρόταση Η. Νίτσου, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α . Ύλη μαθημάτων: επέκταση / μείωση / τροποποίησηΠροτείνεται μια μικρή τροποποίηση της περιγραφής του μαθήματος ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΙΣΤΟΥ του 4ου εξαμήνου, ώστε να συμπεριλαμβάνει και τους όρους AJAX και Web 2.0. Οι scripting γλώσσες που αναφέρονται στην υπάρχουσα περιγραφή καλύπτουν τις τεχνολογίες αυτές, ωστόσο αρκετές φορές οι όροι AJAX και Web 2.0 αναφέρονται επιπρόσθετα για να δηλώσουν τις σύγχρονες τάσεις στις εφαρμογές του διαδικτύου. Στη συνέχεια παρατίθεται η προτεινόμενη τροποποιημένη περιγραφή.Γλώσσες, τεχνολογίες και προγραμματισμός δικτυακών εφαρμογών στο επίπεδο του Παγκόσμιου Ιστού (World Wide Web). Εφαρμογές Web 2.0. Έμφαση στη χρήση markup και scripting γλωσσών (HTML, XHTML, XML, JavaScript, PHP, AJAX) και επέκταση σε θέματα δικτυακών βάσεων δεδομένων και θεμάτων ασφαλείας.

Β. Επικάλυψη ύλης μεταξύ μαθημάτωνΥπάρχει επικάλυψη ύλης μεταξύ των μαθημάτων ΨΗΦΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (ΨΣΕ) και ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (ΠΤΕ) του 1ου εξαμήνου. Συγκεκριμένα στο Syllabus για το πρώτο μάθημα υπάρχει αναφορά σε «Ψηφιακή Κωδικοποίηση Πληροφορίας», ενώ στο δεύτερο αντίστοιχη αναφορά σε «Αναπαράσταση και επεξεργασία πληροφοριών». Στην πράξη και στα δύο μαθήματα διδάσκονται, μεταξύ άλλων, οι μέθοδοι αναπαράστασης ακέραιων και πραγματικών αριθμών και το δυαδικό σύστημα αρίθμησης. Προτείνω την αφαίρεση της ύλης που αναφέρεται σε θέματα αναπαράστασης και επεξεργασίας πληροφοριών από την ΠΤΕ, και εμπλουτισμό της ύλης σε ζητήματα αλγοριθμικά. Συγκεκριμένα η περιγραφή του μαθήματος θα μπορούσε να τροποποιηθεί ως εξής:Ιστορική εξέλιξη της επιστήμης και της τεχνολογίας των Η/Υ. Οι συγκαλυμμένες χρήσεις της πληροφορικής και η διείσδυση των υπολογιστών στην καθημερινότητα. Παρουσίαση των

29

επιμέρους μονάδων ενός υπολογιστικού συστήματος. Οργάνωση και λειτουργία επεξεργαστών. Οργάνωση μνήμης. Περιφερειακές μονάδες. Λειτουργικά συστήματα και διαχείριση αρχείων. Αλγόριθμοι: ορισμός, τρεις δομές (ακολουθιακή, απόφασης, επαναληπτική)-ενδεικτικά προβλήματα (μέγιστο και ελάχιστο στοιχείο, μέγιστος κοινός διαιρέτης), αλγόριθμοι ταξινόμησης (επιλογή, εισαγωγή, φυσαλίδα) και αναζήτησης (σειριακή, δυαδική), αναπαράσταση αλγορίθμων με ψευδογλώσσα.

Γ. Προσθήκη νέων μαθημάτων 1. ΜΑΘΗΜΑ: ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΙΣΤΟΕξάμηνο: 5ο Περιεχόμενο: Περιγραφή δεδομένων στον παγκόσμιο ιστό και ανάκτηση πληροφορίας χρησιμοποιώντας τη γλώσσα XML και τις συναφείς τεχνολογίες: DTD’s, XML Schema, XSLT, XPath, XQuery. Πρακτική εξάσκηση σε Java. Ημιδομημένα και αδόμητα δεδομένα στον παγκόσμιο ιστό. Αναζήτηση σε συλλογές αδόμητου κειμένου: αντεστραμμένα αρχεία και αρχεία υπογραφών. Μηχανές αναζήτησης και κατάταξη των αποτελεσμάτων της αναζήτησης αξιοποιώντας στοιχεία του υπερκειμένου και τις προτιμήσεις των χρηστών. Αναζήτηση με σύζευξη όρων, αναζήτηση φράσεων. Μελέτη εργαλείων ανοικτού κώδικα για αναζήτηση σε συλλογές κειμένων.Προαπαιτούμενα μαθήματα: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΙΣΤΟΥ, ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΑΦΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΜέθοδος Διδασκαλίας: 2 ώρες θεωρία και 1 ώρα εργαστήριο.Δεν απαιτείται ιδιαίτερος εξοπλισμός για το μάθημα. 12. Πρόταση Π. Χατζημίσιου, διδάσκων ΠΔ. 407/80

Α. Αλλαγές σε υπάρχοντα μαθήματαΑ1. Διάσπαση του μαθήματος «Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων» (Ε’ εξαμήνου): Η ύλη του παραπάνω μαθήματος καλύπτει ένα πολύ μεγάλο εύρος γνώσεων που θεωρούνται απαραίτητες για τους πτυχιούχους Τμημάτων που σχετίζονται με τις Νέες Τεχνολογίες (όπως το τμήμα μας). Προτείνεται το μάθημα «Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων» να διασπαστεί σε δυο μαθήματα ως εξής:Μάθημα: Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών ΣυστημάτωνΜάθημα: Ασφάλεια Συστημάτων και Δικτύων Τηλεπικοινωνιών Διαχείριση Δικτύων και Τηλεπικοινωνιακών ΣυστημάτωνΤο πρώτο μάθημα «Ασφάλεια Συστημάτων και Δικτύων Τηλεπικοινωνιών» προτείνεται να παραμείνει ως υποχρεωτικό στο Ε’ Εξάμηνο του προγράμματος σπουδών και να αναβαθμιστεί η ύλη του (όπως φαίνεται στο Παράρτημα Α).Το δεύτερο μάθημα «Διαχείριση Δικτύων και Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων» προτείνεται ναενταχθεί ως επιλογής υποχρεωτικό στο Η’ Εξάμηνο του προγράμματος σπουδών (η περιγραφή τηςδιδακτέας ύλης φαίνεται στο Παράρτημα Β).

Α2. Προσθήκη ωρών θεωρίας στο μάθημα «Δίκτυα Υπολογιστών» (Γ’ εξαμήνου):Λόγω της πολύ μεγάλης ύλης που καλύπτει το μάθημα «Δίκτυα Υπολογιστών» καθώς και της άμεσης σχέσης του με αρκετά άλλα μαθήματα του προγράμματος σπουδών, προτείνεται να αυξηθούν οι ώρες θεωρίας από δυο (2) σε τρεις (3). Συνεπώς το εν λόγω μάθημα θα αποτελείται από τρεις (3) ώρες θεωρίας και μια (1) ώρα εργαστηρίου.

30

Α3. Προσθήκη ωρών θεωρίας στο μάθημα «Λειτουργικά Συστήματα» (Γ’ εξαμήνου): Λόγω της πολύ μεγάλης ύλης που καλύπτει το μάθημα «Λειτουργικά Συστήματα» καθώς και της άμεσης σχέσης του με άλλα μαθήματα του προγράμματος σπουδών, προτείνεται να αυξηθούν οι ώρες θεωρίας από δυο (2) σε τρεις (3). Συνεπώς το εν λόγω μάθημα θα αποτελείται από τρεις (3) ώρες θεωρίας και μια (1) ώρα εργαστηρίου.

Α4. Αλλαγή του μαθήματος «Ψηφιακές Διεπαφές» (Η΄ εξαμήνου): Το μάθημα «Ψηφιακές Διεπαφές» που διδάσκεται στο Η΄ εξάμηνο του προγράμματος σπουδών προτείνεται να γίνει επιλογής υποχρεωτικό.

Β. Καθορισμός προαπαιτούμενων μαθημάτωνΌταν δεν εφαρμόζεται η λογική των προαπαιτούμενων μαθημάτων (ή αλλιώς οι αλυσίδες μαθημάτων), τότε πολύ συχνά εμφανίζεται το φαινόμενο οι φοιτητές να μην κατέχουν τις βασικές γνώσεις προηγούμενων μαθημάτων και να έχουν προβλήματα παρακολούθησης των επόμενων «συσχετιζόμενων» μαθημάτων. Για παράδειγμα, κατά την διάρκεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας στο μάθημα «Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων» (Ε΄ εξάμηνο) διαπίστωσα ότι πολλοί φοιτητές είχανε ελλείψεις σε βασικές γνώσεις δικτύων Η/Υ (που διδάσκονται στο μάθημα «Δίκτυα Υπολογιστών» του Γ΄ εξαμήνου). Μια πιθανή λύση, η οποία θα μειώσει το προηγούμενο φαινόμενο είναι ο καθορισμός προαπαιτούμενων μαθημάτων. Πιο συγκεκριμένα, προτείνονται τα παρακάτω:

Τίτλος Μαθήματος Εξάμηνο Κατηγορία Μαθήματος

Προαπαιτούμενα Μαθήματα

Εξάμηνο Προαπαιτούμενων Μαθημάτων

Λειτουργικά Συστήματα Γ΄ Υποχρεωτικό Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές Α΄

Ασφάλεια Συστημάτων και Δικτύων Τηλεπικοινωνιών Ε΄ Υποχρεωτικό Δίκτυα Υπολογιστών Γ΄

Στοχαστικά Συστήματα και Τεχνικές Προσομοίωσης Δικτύων Επικοινωνιών

ΣΤ΄ Υποχρεωτικό Στατιστική -Πιθανότητες Γ΄

Ασύρματες και Κινητές Επικοινωνίες ΣΤ΄ Υποχρεωτικό Τηλεπικοινωνιακά

συστήματα και Εφαρμογές Α΄

Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές

Τεχνολογίες και Υπηρεσίες Ζ΄ Υποχρεωτικό Ψηφιακές

Τηλεπικοινωνίες Β΄

Νέες Τεχνολογίες και Υπηρεσίες Δικτύων

Επικοινωνιών Η΄ Επιλογής

υποχρεωτικό Δίκτυα Υπολογιστών Γ΄

Γ. Νέα μαθήματα επιλογήςΛαμβάνοντας υπόψιν τα προγράμματα σπουδών αντίστοιχων τμημάτων αλλά και τις απαραίτητεςγνώσεις που πρέπει να κατέχει ο ιδανικός πτυχιούχος-επιστήμονας του τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας, προτείνονται τα παρακάτω τρία (3) νέα μαθήματα επιλογής :1. Στοχαστικά Συστήματα και Τεχνικές Προσομοίωσης Δικτύων Επικοινωνιών2. Διαχείριση Δικτύων και Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων3. Νέες Τεχνολογίες και Υπηρεσίες Δικτύων Επικοινωνιών

31

Το syllabus όλων των προτεινόμενων νέων μαθημάτων (τα οποία ανήκουν στον Τομέα της Τηλεπικοινωνιακής Τεχνολογίας) παρατίθενται. Τονίζεται ότι για την υλοποίηση των προτεινόμενων μαθημάτων δεν απαιτείται ιδιαίτερος τεχνολογικός εξοπλισμός που να μην διαθέτει αυτή τη στιγμή το Τμήμα μας.

Δ . Ανανεωμένο πρόγραμμα σπουδώνΑν λάβουμε υπόψιν όλες τις προηγούμενες προτεινόμενες αλλαγές , τότε το πρόγραμμα σπουδών διαμορφώνεται ως εξής (με έντονη γραφή φαίνονται τα μαθήματα που τροποποιούνται και σε παρένθεση φαίνονται οι ώρες στο προηγούμενο πρόγραμμα σπουδών):Α' Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ01 Μαθηματικά Ι Y 4 - 4 5 -

ΔΤ-ΠΛ01 Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές Y 2 2 4 5 -

ΔΤ-ΟΔ01 Διοίκηση και Τεχνολογία Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ01 Λογιστική και Χρηματο-οικονομική για Επιχειρηματικές Αποφάσεις

Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΨΤ01 Ψηφιακά Συστήματα και Εφαρμογές Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ01 Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και Εφαρμογές Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΞΓ01 Αγγλικά Ι Y 1 2 3 - -Σύνολο 17 6 23 30 -

Β' Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ02 Μαθηματικά ΙΙ Y 4 - 4 5 -

ΔΤ-ΠΛ02 Προγραμματισμός Υπολογιστών Y 2 2 4 5 -

ΔΤ-ΟΔ02 Μάρκετιγκ Προϊόντων και Υπηρεσιών Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ02

Οικονομικά των Επιχειρήσεων & Λήψη Επιχειρηματικών Αποφάσεων

Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΨΤ02 Μικροεπεξεργαστές και Μικροϋπολογιστές Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ02 Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες Y 2 1 3 5 -ΔΤ-ΞΓ02 Αγγλικά ΙΙ Y 1 2 3 -Σύνολο 17 6 23 30 -

Γ' Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ03 Στατιστική και Πιθανότητες Y 4 - 4 5 -

ΔΤ-ΠΛ03 Αντικειμενοστραφής Σχεδίαση και Προγραμματισμός Y 2 2 4 5 -

ΔΤ-ΟΔ03 Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ03 Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Y 2 1 3 5 -

32

ΔΤ-ΨΤ03 Λειτουργικά Συστήματα Y 3 (2) 1 3 5

Πληροφορική Τεχνολογία &

Εφαρμογές (Α')

ΔΤ-ΤΤ03 Δίκτυα Υπολογιστών Y 3 (2) 1 3 5 -Σύνολο 17 (15) 5 22 (20) 30 -

Δ' Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ04

Επιχειρησιακή Έρευνα Y 4 - 4 5 -

ΔΤ-ΠΛ04

Οργάνωση και Διαχείριση Δεδομένων Y 2 2 4 5 -

ΔΤ-ΟΔ04

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ04

Ανάλυση και Σχεδίαση Πληροφοριακών Συστημάτων

Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ04-1 Τεχνολογίες Διαδικτύου Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ04-2

Τεχνολογίες Πολυμέσων και Ιστού Y 2 1 3 5 -

Σύνολο 15 5 20 30 -

Ε’ Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΟΔ05

Διοίκηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ05

Οικονομικές Προβλέψεις και Εκτιμήσεις Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ05-1

Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ05-2 Τεχνολογίες Σχεδιασμού Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ05 Αρχιτεκτονικές Κατανεμημένων Συστημάτων

Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΨΤ05

Ασφάλεια Συστημάτων & Δικτύων Τηλεπικοινωνιών Y 3 (2) 1 3 5

Δίκτυα Υπολογιστών

(Γ') Σύνολο 16 (15) 3 19 30 -

Στ’ ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμ

ενα

ΔΤ-ΟΔ06 Διοίκηση και Προγραμματισμός Έργων Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ06 Χρηματοδότηση Τεχνολογικών Επενδύσεων Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ06 Τεχνολογίες Παραγωγής Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΨΤ06 Εφαρμογές Κατανεμημένων Συστήματων

Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ06-1

Ασύρματες και Κινητές Τηλεπικοινωνίες Y 2 1 3 5

Τηλεπικοινωνιακά

συστήματα &

33

Εφαρμογές (Α')

?Στοχαστικά Συστήματα & Τεχνικές Προσομοίωσης Δικτύων Επικοινωνιών

Y 2 1 3 5 Στατιστική -Πιθανότητες

(Γ') Σύνολο 14 4 18 30 -

Ζ' Εξάμηνο

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ

Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμ

εναΔΤ-ΟΔ07-1

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΟΔ07-2 Νομικά των Επιχειρήσεων Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ07 Επιχειρηματικότητα και Τεχνολογική Καινοτομία Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ07 Ηλεκτρονική Επιχείρηση Y 2 1 3 5 -ΔΤ-ΨΤ07 Ενσωματωμένα Συστήματα Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΤΤ07 Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και Υπηρεσίες

Y 2 1 3 5 Ψηφιακές

Τηλεπικοινωνίες (Β')

Σύνολο 15 3 18 30 -

Η’ ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/

ΥΕ Θεωρί

α Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτού

μενα ΔΤ-ΟΔ08-1

Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΟΔ08-2

Νομικά Τεχνολογίας και Καινοτομίας Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ08-1

Διοίκηση Τεχνολογικής Αλλαγής Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΕΚ08-2

Έρευνα και Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών Y 3 - 3 5 -

ΔΤ-ΔΠ08 Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Y 2 1 3 5 -

ΔΤ-ΨΤ08 Ψηφιακές Διεπαφές YΕ* 2 1 3 5 -

? Νέες Τεχνολογίες και Υπηρεσίες Δικτύων Επικοινωνιών

YΕ* 2 1 3 5 Δίκτυα

Υπολογιστών (Γ')

? Διαχείριση Δικτύων και Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων

YΕ* 2 1 3 5 -

Σύνολο 18 30 -

* Τα μαθήματα του Η' Εξάμηνου που θα είναι υποχρεωμένοι να δηλώσουν οι φοιτητές θα είναι έξι (6) συνολικά.

Παράρτημα ΑΠεριγραφή μαθημάτων που προκύπτουν από συγχώνευση μαθημάτων καθώς και από διάσπαση u956 μαθημάτων σε περισσότερα1. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ(προκύπτει από διάσπαση του μαθήματος «Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων»)Προαπαιτούμενα: Δίκτυα Υπολογιστών (Γ΄ Εξάμηνο)Εξάμηνο: Ε΄ (5ο)

34

Περιεχόμενο: Εισαγωγή στην ασφάλεια συστημάτων: Κατηγορίες απειλών, σημεία ευπάθειας, αντίμετρα και διασφάλιση. Σύγχρονες εφαρμογές: τραπεζικός τομέας, συστήματα ασφαλών ηλεκτρονικών πληρωμών, ψηφιακά πνευματικά δικαιώματα (DVD, Pay-TV). Αρχιτεκτονικές ασφαλείας, αντιμετώπιση επιθέσεων, εγκατάσταση firewalls και proxy υπηρεσιών, διαγνωστικά εργαλεία (υλικό και λογισμικό) και ασφάλεια κατανεμημένων συστημάτων. Διασφάλιση και αξιολόγηση ασφάλειας συστημάτων και προϊόντων (σκοπός, ζητήματα και μέθοδοι). Η πληροφορία σαν ανταγωνιστικό όπλο, κρίσιμες υποδομές και κυβερνοεπιθέσεις. Οικονομικά θέματα της ασφάλειας και τεχνολογικά/ οικονομικά κίνητρα για την ανάπτυξη ασφαλών προϊόντων.Κρυπτογραφία: Κρυπτογραφική πολιτική (νομοθεσία, ιδιωτικότητα, ανωνυμία, προστασία δεδομένων, πνευματική ιδιοκτησία), δημόσια και ιδιωτικά κλειδιά. Εισαγωγή στην ασφάλεια τηλεπικοινωνιών: Σχεδίαση και ανάπτυξη τοπικών και μεγάλων δικτύων, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση σε θέματα ασφαλείας. Συγκριτική θεώρηση ασφάλειας μεταξύ ασύρματων και ενσύρματων δικτύων επικοινωνιών. Ζητήματα ασφάλειας στα πρότυπα IEEE 802.11 και Bluetooth: αυθεντικοποίηση, διαχείριση κλειδιών, εμπιστευτικότητα, ιδιωτικότητα, ανωνυμία, ανάλυση απειλών και περιγραφή επιθέσεων, πρωτόκολλα WEP και TKIP. Ζητήματα ασφάλειας σε κινητά δίκτυα επικοινωνιών: ασφάλεια σε περιβάλλοντα 2/2.5/3G (GSM, GPRS, UMTS). Σύγχρονες τάσεις: ζητήματα ασφάλειας ετερογενών ασύρματων δικτύων, ασφάλεια δικτύων αισθητήρων.Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (2 ώρες/εβδομάδα)Εργαστηριακές ασκήσεις (1 ώρα/εβδομάδα)Αξιολόγηση:Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:Σ. Γκριτζάλης, Σ. Κάτσικας και Δ. Γκριτζάλης, «Ασφάλεια Δικτύων Υπολογιστών», ΕκδόσειςΠαπασωτηρίου, 2003.W. Stallings, “Network Security Essentials”, Prentice Hall, 2nd edition, (2005), ISBN: 0131918354.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία:Σ. Κάτσικας, «Ασφάλεια Δικτύων», Εκδόσεις ΕΑΠ.W. Stallings, “Cryptography and Network Security: Principles and Practice”, Prentice Hall, 3rd edi-tion, (2002), ISBN: 0130914290.James F. Kurose and Keith W. Ross. “Computer Networking: A Top-Down Approach Featuring theInternet”, Addison-Wesley, 3rd edition, (2005), ISBN: 0321227352.Charlie Kaufman, Radia Perlman, and Mike Speciner. “Network Security: Private Communication in a Public World”, Prentice Hall PTR, 2nd edition, (2002), ISBN: 0130460192.Kevin D. Mitnick and William L. Simon, “The Art of Intrusion”, Wiley Publishing, ISBN: 0764569597.W. Stallings, “Wireless Communications & Networks”, Prentice Hall, 2nd edition, (2005), ISBN:0131918354.2. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ ΚΑΙ ΙΣΤΟΥ(προκύπτει από το συγχώνευση του παλιού μαθήματος «Τεχνολογίες Ιστού» και του νέουπροτεινόμενου μαθήματος «Τεχνολογίες Πολυμέσων»)Εξάμηνο: Δ΄ (4ο)

35

Σκοπός: Τα πολυμέσα είναι ο κλάδος της πληροφορικής που ασχολείται με τη σύγχρονη χρήση πολλών τύπων μέσων σε μια συγκροτημένη παρουσίαση. Η σύγκληση της τεχνολογίας των πολυμέσων και της τεχνολογίας των τηλεπικοινωνιών αναπτύσσει την «οπτική μορφή» των επικοινωνιακών μέσων.Στόχος: την εξοικείωση των φοιτητών στις βασικές έννοιες που διέπουν τις εφαρμογές των πολυμέσων όπως επίσης την οργανωμένη επαφή τους με τεχνικές και εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία, ανάπτυξη και ολοκλήρωση του υλικού που είναι απαραίτητο για την δημιουργία των σύγχρονων εφαρμογών. Η παρουσίαση των χαρακτηριστικών των συστημάτων πολυμέσων, η μελέτη των τεχνολογιών πάνω στις οποίες στηρίζονται τα συστήματα αυτά, καθώς επίσης και η μελέτη μεθοδολογιών ανάπτυξης εφαρμογών πολυμέσων. Παρέχεται επίσης μια εισαγωγή σε θέματα τεχνολογιών και εφαρμογών πολυμέσων με έμφαση στις τεχνολογίες και προγραμματισμό δικτυακών εφαρμογών στο επίπεδο του Παγκόσμιου Ιστού (World Wide Web). Το μάθημα αυτό έχει σαν στόχο την απόκτηση από τους φοιτητές των απαραίτητων εκείνων γνώσεων σχετικά με εφαρμογές δικτυακών πολυμέσων όπως τηλεσυνεργασία, τηλεσυνδιάσκεψη, εξ αποστάσεως μάθηση καθώς και διαλογική πρόσβαση σε ζωντανό ή αποθηκευμένο βίντεο.Περιεχόμενο: Εισαγωγή στα συστήματα πολυμέσων: Τι είναι τα πολυμέσα, Απλά και διαλογικά πολυμέσα, Υπερκείμενο και υπερμέσα, Χαρακτηριστικά των Συστημάτων Πολυμέσων. Ψηφιακή Αναπαράσταση Πληροφορίας (κειμένου, εικόνας, video, ήχου). Τεχνικές Συμπίεσης Κειμένου, Εικόνας και Video, τα Πρότυπα JPEG και MPEG. Εφαρμογές των Πολυμέσων (π.χ. Audio-Video Conference, Video-on-Demand), Ιδιαιτερότητες Ανάπτυξης Εφαρμογών Πολυμέσων, Μεθοδολογία και Εργαλεία Ανάπτυξης Εφαρμογών Πολυμέσων. Τεχνολογία Κατανεμημένων Πολυμεσικων Συστημάτων (ΚΠΣ) όπως δίκτυα, ποιότητα υπηρεσιών, λειτουργικά συστήματα - πραγματικός χρόνος - χρονοδρομολόγηση - συγχρονισμός και βάσεις δεδομένων. Ανάπτυξη εφαρμογών πολυμέσων για το Διαδίκτυο (Internet): Γλώσσες, τεχνολογίες και προγραμματισμός δικτυακών εφαρμογών στο επίπεδο του Παγκόσμιου Ιστού (World Wide Web). Έμφαση στη χρήση markup και scripting γλωσσών (HTML, XHTML, XML, JavaScript, PHP) και επέκταση σε θέματα δικτυακών βάσεων δεδομένων και θεμάτων ασφαλείας.Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (2 ώρες/εβδομάδα)Εργαστηριακές ασκήσεις (1 ώρα/εβδομάδα)Αξιολόγηση:Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:Αλ. Παπαδημητρίου, «Τεχνολογία Πολυμέσων», Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, Αθήνα, 2001.J.F. Kurose and K.W. Ross, Computer Networking, "A Top-Down Approach Featuring the Inter-net", Addison-Wesley, 2000.Fred Halsall, Multimedia Communications, Addison-Wesley, 2001.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία : Z.N. Li and M.S. Drew, Fundamentals of Multimedia, Prentice Hall, 2004.S. Gibbs, D. Tsichritzis, Multimedia Programming, ACM Press, 1995.S. V. Raghavan and S. K. Tripathi, Networked Multimedia Systems: Concepts, Architecture, and Design, Prentice Hall, 1998.

36

Δημητριάδης και Πομπόρτσης, «Τεχνολογία πολυμέσων», Εκδόσεις ΤΖΙΟΛΑ, 2003.

3. ΑΣΥΡΜΑΤΕΣ ΚΑΙ ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ(προκύπτει από συγχώνευση των μαθημάτων «Ασύρματες Τηλεπικοινωνίες» και «ΚινητέςΤηλεπικοινωνίες»)Προαπαιτούμενα: Τηλεπικοινωνιακά συστήματα και Εφαρμογές (Α΄ Εξάμηνο)Εξάμηνο: ΣΤ΄ (6ο)Σκοπός: Η τηλεπικοινωνιακή επανάσταση των τελευταίων ετών έχει σαν επίκεντρο τις ασύρματες και κινητές επικοινωνίες καθώς και την παροχή υπηρεσιών που καλύπτουν ένα μεγάλο εύρος διαδικτυακών εφαρμογών. Νέα πρότυπα Ασύρματων Τοπικών και Προσωπικών Δικτύων υψηλών ταχυτήτων (π.χ. IEEE 802.11g, HiperLAN, IrDA, Bluetooth κ.α.), καθώς και νέες αρχιτεκτονικές και τοπολογίες (ad-hoc networks, infrastructure networks) έχουν προταθεί τα τελευταία χρόνια δημιουργώντας μια επανάσταση στη φιλοσοφία του σχεδιασμού των δικτύων. Παράλληλα, ένα σημαντικό κομμάτι της έρευνας ασχολείται με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει ένα δίκτυο δεδομένων κυρίως για εφαρμογές πραγματικού χρόνου. Τέλος, η πολυπλοκότητα των σύγχρονων επικοινωνιών απαιτεί μια αποτελεσματική κατανομή και αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων.Το μάθημα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα γνώσεων του σχεδιασμού, της απόδοσης καθώς και της διαχείρισης των δικτύων και απευθύνεται στους φοιτητές που επιθυμούν να εμβαθύνουν στην περιοχή των τηλεπικοινωνιακών δικτύων και των εφαρμογών τους. Ο κεντρικός άξονας του μαθήματος οδηγεί σε εμβάθυνση στα πρότυπα Τοπικών και Προσωπικών Ασύρματων Δικτύων, την μελέτη και αξιολόγηση της Ποιότητας Παρεχόμενων Υπηρεσιών καθώς και στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στις κινητές επικοινωνίες.Περιεχόμενο: Ασύρματες και κινητές επικοινωνίες: Mετάδοση σημάτων και σηματοδοσία, χαρακτηριστικά του ασύρματου καναλιού, πολλαπλή πρόσβαση, διαχείριση φάσματος και απόδοση καναλιών, δορυφορικές επικοινωνίες, κινητά IP για πρόσβαση υπολογιστών στο διαδίκτυο. Ασύρματα Δίκτυα: Ασύρματα τοπικά προσωπικά (PAN), τοπικά (LAN) και μητροπολιτικά (WAN) δίκτυα, πρωτόκολλα WiFi (802.11b,a,g,i), Ultra-Wideband (802.15.3a) και Bluetooth (802.15.1). Επισκόπηση των δικτύων κινητής επικοινωνίας: υπηρεσίες χαμηλής ταχύτητας και πρώτης γενιάς κινητή τηλεφωνία (αναλογική), κινητή τηλεφωνία δεύτερης γενιάς (ψηφιακή), υπηρεσίες τρίτης γενιάς, διαχείριση κυψελωτών συστημάτων, μεταγωγή και έλεγχος κυκλοφορίας.Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (2 ώρες/εβδομάδα)Εργαστηριακές ασκήσεις (1 ώρα/εβδομάδα)Αξιολόγηση: Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:Μ.Ε. Θεολόγου «Δίκτυα κινητών και προσωπικών Επικοινωνιών», Εκδόσεις Τζιόλα 2006.W. Stallings, “High Speed Networks & Internets”, 2nd edition, Prentice Hall, (2002), ISBN:0130322210.«Ασύρματες και Κινητές Τηλεπικοινωνίες », Πανεπιστημιακές Σημειώσεις, ΠΑ.ΜΑΚ.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία:D. Comer, Δίκτυα & Διαδίκτυα Υπολογιστών, Κλειδάριθμος, 2003), ISBN: 09602095849.W. Stallings, “Data and Computer Communications”, 7th edition, Pearson Education, (2004), ISBN:0131006819.

37

E. Margulies, “Audio Teleconferencing”, CMP Books, (1997), ISBN 1578200156.D. Anastassiou, “Video on Demand Systems: Technology, Interoperability and Trials”, KluwerAcademic Publishers, (1997), ISBN: 0792399498.Κωνσταντίνος Παπανδρέου, «Νέες Κατευθύνσεις Δικτύων και Υπηρεσιών», Εκδόσεις ΕΑΠ.

Παράρτημα ΒΠεριγραφή νέων προτεινόμενων μαθημάτων επιλογής1. ΣΤΟΧΑΣΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝΠροαπαιτούμενα: Στατιστική-Πιθανότητες (Γ΄ Εξάμηνο)Εξάμηνο: Z΄ (7ο)Σκοπός: Η πολυπλοκότητα των σύγχρονων δικτύων επικοινωνιών απαιτεί μια αποτελεσματική κατανομή και αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων και καθιστά απαραίτητη την ολοκληρωμένη και συνολική διαχείριση του τηλεπικοινωνιακού δικτύου. Η προσομοίωση παρέχει ένα αποτελεσματικό τρόπο με τον οποίο μπορούμε να αναλύσουμε ένα τηλεπικοινωνιακό δίκτυο και να καθορίσουμε κρίσιμες παραμέτρους λειτουργίας του. Οι προσομοιώσεις βασίζονται στο μοντέλο περιγραφής του συστήματος όπου με συνεχείς πειραματισμούς δίνεται η δυνατότητα να προσδιορισθεί η συμπεριφορά του. Τα τυπικά χαρακτηριστικά ενός μοντέλου περιλαμβάνει μαθηματικές εξισώσεις, σχέσεις ή παρατηρήσεις γύρω από το υπό μελέτη σύστημα.Το μάθημα αυτό παρέχει στους φοιτητές το αναγκαίο πλαίσιο για την κατανόηση και αξιολόγηση των πιο σημαντικών σχεδιαστικών ζητημάτων κι επιλογών που ανακύπτουν στη σχεδίαση και υλοποίηση ενός δικτύου επικοινωνιών. Στο μάθημα περιλαμβάνεται μια εισαγωγή στα συστήματα αναμονής και στις κατανομές πιθανοτήτων, τη χρήση τους από την προσομοίωση και την υλοποίησή τους με υπολογιστή. Πιο συγκεκριμένα το μάθημα εισάγει τους φοιτητές στις βασικές αρχές προσομοίωσης διακριτών γεγονότων για τη μοντελοποίηση πραγματικών συστημάτων. Οι φοιτητές θα αποκτήσουν εμπειρία σχετικά με τη χρήση της μοντελοποίησης και της προσομοίωσης ως εργαλείων σχεδίασης και ως βοηθητικών εργαλείων στη λήψη αποφάσεων. Μετά την παρακολούθηση του μαθήματος οι φοιτητές θα πρέπει να μπορούν να συνοψίζουν τα ουσιώδη στοιχεία ενός προβλήματος, να αναγνωρίζουν τους στόχους-επιδιώξεις του χρήστη και να πιθανολογούν δυνατά σενάρια. Με τη χρήση σύγχρονων εμπορικών πακέτων λογισμικού προσομοίωσης τηλεπικοινωνιακών συστημάτων θα πρέπει να μπορούν να αναλύουν και να αξιολογούν τα αποτελέσματα της προσομοίωσης του συστήματος και να μπορούν να παρουσιάζουν στο χρήστη πιθανές μεταβολές που θα συνεισφέρουν στην βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος.Περιεχόμενο:Ανασκόπηση θεωρίας πιθανοτήτων και εισαγωγή στα συστήματα αναμονής (θεωρία ουρών). Διαδικασίες Markov συνεχούς και διακριτού χρόνου. Πρότυπα γεννήσεων-θανάτων (birth-death processes). Παραδείγματα εφαρμογής σε υπολογιστικά συστήματα, τηλεφωνικά δίκτυα και δίκτυα μετάδοσης δεδομένων. Συστήματα αναμονής, νόμος του Little, ουρές M/M/1, M/G/1, G/G/1, προτεραιότητες. Η έννοια του ισοδύναμου εύρους ζώνης (effective bandwidth). Μηχανισμοί διαχείρισης κίνησης: έλεγχος αποδοχής, αλγόριθμοι χρονοπρογραμματισμού (scheduling), μορφοποίηση κίνησης, διαχείριση ουρών, μηχανισμοί ελέγχου συμφόρησης. Εισαγωγή στην προσομοίωση ως τεχνική ανάλυσης και σχεδίασης δικτύων επικοινωνιών. Η έννοια της προσομοίωσης διακριτών γεγονότων (Discrete-Event Simulation). Προσέγγιση στη μοντελοποίηση με βάση τις καταστάσεις των γεγονότων. Ανάλυση των σκοπών της προσομοίωσης: ανάλυση επίδοσης, ανάλυση ευστάθειας, ανάλυση διαθεσιμότητας και σχεδιασμός. Φιλοσοφία, ανάπτυξη

38

και εφαρμογή μοντέλων προσομοίωσης. Γλώσσες και περιβάλλοντα προσομοίωσης (ns-2, OPNET). Ανάλυση επίδοσης δικτύων επικοινωνιών με την χρήση λογισμικού προσομοίωσης και σύγκριση με άλλες μεθόδους ανάλυσης επίδοσης (π.χ. μεθόδους βασισμένες σε αναλυτικά μοντέλα, μεθόδους βασισμένες σε πραγματικές μετρήσεις).Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (2 ώρες/ εβδομάδα)Εργαστηριακές ασκήσεις (1 ώρα/ εβδομάδα)Αξιολόγηση:Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:«Στοχαστικά Συστήματα και Τεχνικές Προσομοίωσης u916 Δικτύων Επικοινωνιών», Πανεπιστημιακές Σημειώσεις, ΠΑ.ΜΑΚ.R. Jain, “The Art of Computer Systems Performance Analysis: Techniques for Experimental De-sign, Measurement, Simulation, and Modeling”, John Wiley & Sons, (April 1991), ISBN: 0471503363.Papoulis and S. U. Pillai, “Probability, Random Variables and Stochastic Processes”, McGraw Hill, 4th edition, (2002), ISBN: 0072817259.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία : Jerry Banks, “Handbook of Simulation: Principles, Methodology, Advances, and Practice”, John Wiley & Sons, (September 1998), ISBN: 0471134031.M. Law, D. W. Kelton, W. D. Kelton, D. M. Kelton, “Simulation Modeling and Analysis”, Mc-Graw-Hill, (December 1999), ISBN: 0070592926.J Banks, J S Carson, B L Nelson, David M. Nicol, “Discrete Event System Simulation”, Prentice-Hall, (2004), ISBN: 0131446797.D. P. Bertsekas, J. N. Tsitsiklis, “Introduction to Probability”, Athena Scientific, (2002), ISBN:188652940X.Leon-Garcia, “Probability and Random Processes for Electrical Engineering”, Addison Wesley, 2ndedition, (1993), ISBN: 020150037X.T. Robertazzi, “Computer Networks and Systems: Queueing Theory and Performance Evaluation”,Springer Verlag, 3rd edition, (2000), ISBN: 0387950370.G. R. Grimmett, D. R. Stirzaker, “Probability and Random Processes”, Oxford University Press, 3rdedition, (2001), ISBN: 0198572220.

2. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝΕξάμηνο: Η΄ (8ο)Σκοπός: Τα τελευταία χρόνια αναπτύσσονται και είναι διαθέσιμα στην αγορά πληθώρα εργαλείων για την παρακολούθηση, εντοπισμό βλαβών, διορθωτική παρέμβαση, καταγραφή υλικού σε δίκτυα υπολογιστών και συστήματα τηλεπικοινωνιών. Επίσης, λαμβάνουν χώρα μεγάλες ερευνητικές προσπάθειες για την ανακάλυψη μεθόδων αποτελεσματικής διαχείρισης πολύπλοκων ετερογενών δικτύων υψηλών ταχυτήτων, λαμβάνοντας υπόψιν τις λειτουργικές απαιτήσεις του χρήστη-διαχειριστή. Κάποιες αυτές τις απαιτήσεις είναι οι εξής: φιλικό περιβάλλον, αξιοπιστία, δυνατότητα χρήσης των πληροφοριών διαχείρισης για σχεδιαστικούς σκοπούς (planning), πολυεπίπεδη

39

διαχείριση πρωτοκόλλων, τεχνο-οικονομική σκοπιμότητα (κόστος- λειτουργικότητα) καθώς και υλοποιήσεις βασισμένες σε διεθνείς προδιαγραφές και πρότυπα (standards).Το μάθημα αυτό ασχολείται με την ανάπτυξη και διαχείριση ετερογενών δικτύων και συστημάτωντηλεπικοινωνιών. Περιλαμβάνει θέματα όπως: σχεδίαση δικτύου, διαχείριση δικτύων (SNMP, SNMPv2, SNMPv3), απομακρυσμένος έλεγχος (RMON, RMON2), διαχείριση σφαλμάτων και απόδοσης του δικτύου, κρυπτογραφία, αρχιτεκτονικές ασφαλείας καθώς και διαγνωστικά εργαλεία (υλικό και λογισμικό). Το μάθημα ουσιαστικά συμπληρώνει τα μαθήματα «Δίκτυα Υπολογιστών» και «Ασφάλεια Συστημάτων και Δικτύων Τηλεπικοινωνιών», επικεντρώνοντας σε έννοιες και τεχνολογίες διαχείρισης, καθώς και σε μεθοδολογίες σχεδίασης δικτύων και συστημάτων τηλεπικοινωνιών.Περιεχόμενο: Επισκόπηση των βασικών αρχών και των στόχων της διαχείρισης δικτύων. Ανάγκες διαχείρισης (λειτουργικές, διοικητικές, αναλυτικές/ρυθμιστικές, μακρόπνοου σχεδιασμού). Λειτουργικές περιοχές διαχείρισης δικτύων (FCAPS). Επίπεδα ενός συστήματος διαχείρισης: στοιχείου (element management), υποδικτύου και δικτύου (sub-network and network management), υπηρεσίας (service management), επιχειρηματικής λειτουργίας (business management). Η διαχειριστική προσέγγιση TCP/IP και OSI (NMF, SNMP, CMIP, CMISE). Διαχείριση τοπικών δικτύων, δικτύων ΙΡ, ευρυζωνικών δικτύων (ΑΤΜ) και τηλεπικοινωνιών (ΤΜΝ). Τα πρωτόκολλα και πρότυπα διαχείρισης δικτύων SNMP (Simple Network Management Protocol), SNMPv2, SNMPv3. Οντότητες διαχείρισης και διαχειριζόμενοι κόμβοι. Πρότυπα περιγραφής πληροφοριών διαχείρισης, αφηρημένο συντακτικό ASN.1 και βάσεις πληροφοριών διαχείρισης (Management Information Bases). Διαλειτουργικότητα και απομακρυσμένη παρακολούθηση δικτύου (RMON, RMON2): στατιστικά, συναγερμοί (alarms), traffic, ticketing και φίλτρα.Διαχείριση εξοπλισμού, καλής λειτουργίας και κίνησης τηλεπικοινωνιακών δικτύων. Σχεδιασμός δικτύων σταθερής και ασύρματης πρόσβασης. Σχεδιαστικά θέματα (υπο)δικτύων πρόσβασης και κορμού καθώς και τοποθέτηση στοιχείων δικτύου. Aπειλές και απαιτήσεις ασφάλειας στη διαχείριση δικτύων. Παρακολούθηση και αντιμετώπιση εισβολών. Διαχείριση βασισμένη στο Web (Web Based Management). Σύγχρονες τεχνικές και μεθοδολογίες διαχείρισης όπως CORBA, Java-based και OMG. Σχεδιασμός και ανάπτυξη εφαρμογών διαχείρισης. Παραδείγματα ολοκληρωμένων συστημάτων (HP Openview, CISCOWorks, SNMPc, κ.α.). Η τεχνητή νοημοσύνη και τα έμπειρα συστήματα στη διαχείριση δικτύων και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων.Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (2 ώρες/εβδομάδα)Εργαστηριακές ασκήσεις (1 ώρα/εβδομάδα)Αξιολόγηση:Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:W. Stallings, “SNMP, SNMPv2, SNMPv3, and RMON 1 and 2”, Addison-Wesley, 3rd edition, (1998), ISBN: 0201485346.«Διαχείριση Δικτύων και Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων», Πανεπιστημιακές Σημειώσεις, ΠΑ.ΜΑΚ.Douglas Mauro, “Essential SNMP”, O'Reilly Media, (September 2005), ISBN: 0596008406.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία :

40

Gilbert Held, "Understanding Data Communications", Que, 6th Edition, (May 1999), ISBN: 0735700362.D. Perkins and E. McGinnis, “Understanding SNMP MIBs”, Prentice Hall, (1996), ISBN:0134377087.S.C. Strother, “Telecommunications Cost Management”, Artech House, (2002), ISBN: 1580531784D. Zeltserman and G. Puoplo, “Building Network Management Tools With Tcl/Tk”, Prentice Hall,(1998), ISBN:0130807273.Leinwand A. and Fang K., “Network management a practical perspective”, Addison-Wesley, (1995), ISBN:0201609991.

3. ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝΠροαπαιτούμενα: Δίκτυα Υπολογιστών (Γ΄ Εξάμηνο)Εξάμηνο: Η΄ (8ο)Σκοπός: Την τελευταία δεκαετία υπήρξε μια εκρηκτική ανάπτυξη στον τομέα των τηλεπικοινωνιών καθοδηγούμενη από την τεράστια επιτυχία της κινητής τηλεφωνίας και ασύρματης επικοινωνίας. Η διείσδυση τους στην παγκόσμια και ελληνική αγορά δημιουργούν νέες συνθήκες τόσο σε ότι αφορά την παροχή εμπορικών υπηρεσιών όσο και σε ότι αφορά τη χρήση ασύρματων δικτύων για επιχειρηματικές, οικιακές και δημόσιες εφαρμογές. Σκοπός του μαθήματος είναι η εκτενής μελέτη των εννοιών και των τεχνικών που εμπλέκονται με τις σύγχρονες ερευνητικές προκλήσεις στο ευρύτερο αντικείμενο των δικτύων και των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων. Δίνεται έμφαση σε θέματα τεχνολογιών αιχμής, καθώς και θέματα που αποτελούν το παρόν και το διαγραφόμενο μέλλον της ελληνικής και διεθνούς πραγματικότητας. Ουσιαστικά το μάθημα αυτό εισάγει τους φοιτητές στα πρόσφατα τεχνολογικά επιτεύγματα και εξελίξεις στο χώρο των τηλεπικοινωνιών και παρουσιάζει συνοπτικά τα απορρέοντα πρότυπα και τεχνολογίες. Οι φοιτητές θα ασχοληθούν ενεργά με ερευνητικά θέματα για την καλύτερη κατανόηση των υπό εξέταση θεματικών περιοχών. Τα θέματα που θα συζητηθούν περιλαμβάνουν νομικά θέματα στις τηλεπικοινωνίες καθώς και οικονομικά και επιχειρηματικά θέματα στις τηλεπικοινωνίες. Θα μελετηθούν επίσης οι τεχνολογικές εξελίξεις στα δίκτυα επικοινωνιών και στα ασύρματα κυψελωτά δίκτυα. Τέλος, θα παρουσιαστούν νέες τεχνολογίες και εφαρμογές στην τηλεπληροφορική και την τηλεματική καθώς και στις σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες. Κατά περίπτωση, θα γίνουν παρουσιάσεις επίκαιρων θεμάτων τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών, ώστε να δώσουν έναυσμα για περαιτέρω ενασχόληση και διερεύνηση.Περιεχόμενο:Θεσμικό πλαίσιο και νομικά θέματα στις τηλεπικοινωνίες: Ευρωπαϊκή νομοθεσία για τον ανταγωνισμό και τις τηλεπικοινωνίες. Εθνικές και διεθνείς εποπτικές αρχές. Εποπτεία (Regulation) και υποχρεώσεις. Αδειοδότηση και διαχείριση φάσματος. Ο ρόλος της εποπτείας στην αγορά τηλεπικοινωνιών. Συγχωνεύσεις και εξαγορές στην αγορά των τηλεπικοινωνιών. Προστασία προσωπικών δεδομένων. Οικονομικά και επιχειρηματικά θέματα στις τηλεπικοινωνίες: Βασικά ζητήματα τεχνολογικής και επιχειρησιακής διοίκησης Τηλεπικοινωνιακών και Πληροφοριακών Συστημάτων. Βασικές οικονομικές έννοιες: μοντέλο καταναλωτή και παραγωγού, εφαρμογή στα δίκτυα, μοντέλα ανταγωνισμού. Χρέωση δικτυακών υπηρεσιών μετάδοσης δεδομένων: χρέωση συμφόρησης, κριτήρια διαμοίρασης δικτυακών πόρων, μοντέλα ελέγχου ροής, χρέωση στο Internet. Οικονομικά μοντέλα νέων υπηρεσιών στο περιβάλλον του Internet. Τεχνολογικές εξελίξεις στα δίκτυα επικοινωνιών: Πρωτόκολλο IP επόμενης γενιάς (IPv6). Κινητικότητα στο IP (Mobile IP). Ψηφιακή Συνδρομητική Γραμμή (xDSL). Ασύρματα δίκτυα IEEE 802.16 (WiMAX). Σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες: Τηλεφωνία μέσω IP (Internet Protocol) και ATM (Asynchronous Transfer

41

Mode). Ψηφιακή επίγεια (DVB-T) και δορυφορική (DVB-S) τηλεόραση. Ψηφιακό επίγειο (DAB-T) και δορυφορικό (DAB-S) ραδιόφωνο. Τηλεπληροφορική και Τηλεματική: Τρόπος λειτουργίας των Teleconference, Videoconference, Αudioconference. O ρόλος της κωδικοποίησης, συμπίεσης και των πρωτοκόλλων πραγματικού χρόνου (realtime) στις τηλεματικές μεθόδους. Τηλεματικές εφαρμογές στην εκπαίδευση, ιατρική και στην διοίκηση.Μέθοδοι Διδασκαλίας:Διαλέξεις υποστηριζόμενες από διαφάνειες (3 ώρες/εβδομάδα)Αξιολόγηση: Γραπτές εξετάσεις στις οποίες οι φοιτητές πρέπει να πάρουν προβιβάσιμο βαθμό για να περάσουν το μάθημα. Προαιρετικές εργασίες μπορούν να αποτελούν μέρος του τελικού βαθμού.Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:Κύρια Βιβλιογραφία:W. Stallings, “High Speed Networks & Internets”, 2nd edition, Prentice Hall, (2002), ISBN:0130322210.«Νέες Τεχνολογίες και Υπηρεσίες στις Τηλεπικοινωνίες », Πανεπιστημιακές Σημειώσεις, ΠΑ.ΜΑΚ.Α. Tannenbaum, “Computer Networks”, 4th edition, Prentice-Hall, (2002), ISBN: 0130384887.Συμπληρωματική Βιβλιογραφία:D. Comer, Δίκτυα & Διαδίκτυα Υπολογιστών, Κλειδάριθμος, 2003), ISBN: 09602095849.W. Stallings, “Data and Computer Communications”, 7th edition, Pearson Education, (2004), ISBN:0131006819.E. Margulies, “Audio Teleconferencing”, CMP Books, (1997), ISBN 1578200156.D. Anastassiou, “Video on Demand Systems: Technology, Interoperability and Trials”, KluwerAcademic Publishers, (1997), ISBN: 0792399498.Κωνσταντίνος Παπανδρέου, «Νέες Κατευθύνσεις Δικτύων και Υπηρεσιών», Εκδόσεις ΕΑΠ.

42

Νέο Πρόγραμμα Σπουδών και Τομείς Βάσει των παραπάνω προτάσεων έγιναν κάποιες αλλαγές στα μαθήματα του προγράμματος σπουδών και τα εξάμηνα που διδάσκονταν κάποια μαθήματα με στόχο να διορθωθούν κάποιες επικαλύψεις και να γίνει σαφέστερος προσδιορισμός της ύλης. Οι αλλαγές που αποφασίστηκαν και πραγματοποιήθηκαν ίσως να μην ήταν τόσο δραστικές όσο οι προτάσεις που αναπτύχθηκαν παραπάνω από τους διδάσκοντες ΠΔ 407/80. Δραστικές αλλαγές απαιτούν το Τμήμα να έχει μόνιμα μέλη ΔΕΠ, έτσι ώστε να μπορέσουν να τις εφαρμόσουν, αλλά και να αντιμετωπίσουν τυχόν προβλήματα που μπορούν να προκύψουν από τις αλλαγές αυτές.

Το πρόγραμμα σπουδών του Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας εξακολουθεί να αναπτύσσεται σε οκτώ εξάμηνα και περιέχει έξι μαθήματα ανά εξάμηνο. Οι θεματικοί άξονες παρέμειναν οι ίδιοι και είναι οι εξής:Θεματικός Άξονας Γενική Περιγραφή Διοίκηση & Επιχειρηματική Καινοτομία

Ο φοιτητής αποκτά τις απαραίτητες γνώσεις που σχετίζονται με το σύγχρονο επιχειρηματικό και διοικητικό περιβάλλον.

Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής

Ο φοιτητής μελετά την επίδραση της τεχνολογίας στη διοίκηση των ίδιων των επιχειρήσεων και στην παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών.

Τεχνολογία Ο φοιτητής εμβαθύνει σε ορισμένες τεχνολογίες, σύμφωνα με το υπόβαθρο και το σκοπό του συγκεκριμένου Τμήματος.

Μια λεπτομερέστερη ανάλυση των θεματικών αξόνων, με έμφαση στους τελικούς μαθησιακούς στόχους ανά άξονα.

Θεματικός Άξονας Επιμέρους Θεματικές Κατηγορίες, Στόχοι. % #Διοίκηση και Επιχειρηματική Καινοτομία (43%)

Οργάνωση και Διοίκηση. Διοίκηση Προσωπικού, Παραγωγής, Υπηρεσιών, Ποιότητας, Στρατηγικός και Επιχειρησιακός Σχεδιασμός, Μάρκετινγκ και Πωλήσεις, Διανομή και Υποστήριξη, Νομικά Θέματα Επιχειρήσεων, Τεχνολογίας και Καινοτομίας. 26 10Επιχειρηματική Καινοτομία. Τεχνικό - Οικονομικές Μελέτες και βασική Χρηματο-Οικονομική Διαχείριση, Αξιολόγηση και Χρηματοδότηση Τεχνολογικών Επενδύσεων, Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία, Έρευνα και Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών, Διοίκηση Τεχνολογικής Αλλαγής.

7Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής (17%)

Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής. Πληροφοριακά Συστήματα στη Διοίκηση και στις Επιχειρήσεις, Σχεδιασμός Επιχειρησιακών Διαδικασιών, Ηλεκτρονική Διοίκηση και Επιχείρηση, Συστήματα Σχεδιασμού και Παραγωγής Προϊόντων και Υπηρεσιών.

17 7Τεχνολογία (40%) Ψηφιακή Τεχνολογία. Υλικό και Λογισμικό Διαχείρισης

Ψηφιακών Συστημάτων, Κατανεμημένα Συστήματα, Ενσωματωμένα Συστήματα. 17 7

Τηλεπικοινωνιακή Τεχνολογία. Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα, Διαδίκτυο και Εφαρμογές, Ασύρματες- Κινητές-Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνίες. 23 9

Οι επιμέρους θεματικές κατηγορίες που παρουσιάστηκαν παραπάνω ορίζουν και τους Τομείς του Τμήματος.

43

Τομείς Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας(α) Οργάνωση και Διοίκηση (ΟΔ)(β) Επιχειρηματική Καινοτομία (ΕΚ)(γ) Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής (ΔΠ)(δ) Ψηφιακή Τεχνολογία (ΨΤ)(ε) Τηλεπικοινωνιακή Τεχνολογία (ΤΤ)

Το πρόγραμμα σπουδών διαθέτει συνολικά 48 θέσεις εξαμηνιαίων μαθημάτων. Το πρόγραμμα προβλέπει 8 θέσεις μαθημάτων υποστήριξης όπου προσφέρονται βασικά μαθήματα Υποστήριξης, δηλαδή 4 Μαθηματικών (ΜΑ) και 4 Πληροφορικής (ΠΛ).

Επομένως οι θεματικές κατηγορίες που αναλύονται παραπάνω εκτείνονται συνολικά σε 40 εξαμηνιαία μαθήματα Κορμού. Τα μαθήματα Ξένης Γλώσσας (ΞΓ) παρέχονται καθ' όλη τη διάρκεια των σπουδών ως ελεύθερη επιλογή, πέραν των προβλεπόμενων μαθημάτων του τυπικού εξαμήνου. Για τη λήψη του πτυχίου είναι απαραίτητη η επιτυχής εξέταση σε δύο εξαμηνιαία μαθήματα. Η νέα διάρθρωση των μαθημάτων ανά εξάμηνο παρουσιάζεται στον πίνακα που ακολουθεί. 1 2 3 4 5 6 7 8ΞΓ ΞΓΜΑ ΜΑ ΜΑ ΜΑΠΛ ΠΛ ΠΛ ΠΛΟΔ ΟΔ ΟΔ ΟΔ ΟΔ ΟΔ ΟΔ ΟΔ

ΟΔ ΟΔΕΚ ΕΚ EK ΕΚ ΕΚ ΕΚ

ΕΚΔΠ ΔΠ ΔΠ ΔΠ ΔΠ

ΔΠ ΔΠΨΤ ΨΤ ΨΤ ΨT ΨΤ ΨT ΨΤΤΤ ΤΤ ΤΤ ΤΤ ΤΤ ΤΤ ΤΤ

TT ΤΤ

Η σχετική βαρύτητα όλων των μαθημάτων, από πλευράς πιστωτικών μονάδων, είναι η ίδια, δηλαδή 5 μονάδες, έτσι ώστε κάθε εξάμηνο προσφέρει 30 μονάδες και το σύνολο του προγράμματος 240 μονάδες. Τα μαθήματα της Ξένης Γλώσσας δεν προσφέρουν μονάδες αλλά o φοιτητής υποχρεούται να εξεταστεί με επιτυχία σε δύο εξαμηνιαία μαθήματα. Όλα τα μαθήματα είναι τρίωρα εκτός από τα μαθήματα Μαθηματικών και Πληροφορικής που είναι τετράωρα.

Παρακάτω παρουσιάζονται αναλυτικά οι αλλαγές που έγιναν στο υπάρχον Πρόγραμμα Σπουδών καθώς και το νέο ECTS του Τμήματος με λεπτομερής περιγραφή όλων των μαθημάτων παλιών και καινούργιων.

44

Ομάδα/ Εξάμηνο 1 2 3 4 5 6 7 8Αγγλικά Αγγλικά Ι Αγγλικά ΙΙ            Μαθηματικά (4) Μαθηματικά Ι Μαθηματικά ΙΙ Στατιστική και

ΠιθανότητεςΕπιχειρησιακή Έρευνα

       

Πληροφορική (4) Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές

Προγραμματισμός Υπολογιστών

Αντικειμενοστραφής Σχεδίαση και Προγραμματισμός

Οργάνωση και Διαχείριση Δεδομένων

       

Οργάνωση και Διοίκηση (10)

Διοίκηση και Τεχνολογία

Μάρκετινγκ Προϊόντων και Υπηρεσιών

Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων

Διοίκηση Παραγωγής & Υπηρεσιών

Διοίκηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας

Διοίκηση & Προγραμματισμός Έργων

Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική

Νομικά των Επιχειρήσεων

Νομικά Τεχνολογίας και Καινοτομίας

Επιχειρηματική Καινοτομία (7)

Εισαγωγή στα Οικονομικά

Λογιστική και Χρηματο-οικονομική για Επιχειρηματικές Αποφάσεις

Χρηματοοικονομική Διοίκηση

  Οικονομικά των Επιχειρήσεων & Λήψη Επιχειρηματικών Αποφάσεων

Επιχειρηματικότητα και Τεχνολογική Καινοτομία

Διοίκηση Τεχνολογικής Αλλαγής

Έρευνα & Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών

Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής (7)

Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης

Ανάλυση και Σχεδίαση Πληροφοριακών Συστημάτων

Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές

Ηλεκτρονική Επιχείρηση

Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση

Τεχνολογίες Σχεδιασμού και Παραγωγής

Τεχνολογίες Ανάπτυξης Συστημάτων

 

Ψηφιακή Τεχνολογία (7)

Ψηφιακά Συστήματα και Εφαρμογές

Μικροεπεξεργαστές και Μικροϋπολογιστές

Λειτουργικά Συστήματα

Ενσωματωμένα Συστήματα

Ψηφιακές Διεπαφές

Κατανεμημένα Συστήματα

Παράλληλη Επεξεργασία

Τηλεπικοινωνιακή Τεχνολογία (9)

Δίκτυα Υπολογιστών

Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και Εφαρμογές

Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες

Τεχνολογίες Διαδικτύου

Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων

Ασύρματες Τηλεπικοινωνίες

Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και Υπηρεσίες

Τεχνολογίες Ιστού Κινητές Τηλεπικοινωνίες

Σύνολα (48+2) 6+1 6+1 6 6 6 6 6Το νέο Πρόγραμμα σπουδών έχει τα παρακάτω μαθήματα ανά εξάμηνο:

Αναλυτικά οι αλλαγές που έγινα στο παλιό Πρόγραμμα Σπουδών φαίνονται παρακάτω:

45

Α Β Γ Δ Ε ΣΤ Ζ ΗΟμάδα/

Εξάμηνο 1 2 3 4 5 6 7 8

Αγγλικά Αγγλικά Ι Αγγλικά ΙΙ            

Μαθηματικά (4) Μαθηματικά Ι Μαθηματικά ΙΙ Στατιστική και Πιθανότητες Επιχειρησιακή Έρευνα        

Πληροφορική (4)

Πληροφορική Τεχνολογία και

Εφαρμογές

Προγραμματισμός Υπολογιστών

Αντικειμενοστραφής Σχεδίαση και

Προγραμματισμός

Οργάνωση και Διαχείριση Δεδομένων

       

Οργάνωση και Διοίκηση (10)

Διοίκηση και Τεχνολογία

Μάρκετινγκ Προϊόντων και Υπηρεσιών

Διοίκηση Ανθρωπίνων

Πόρων

Διοίκηση Παραγωγής και

Υπηρεσιών

Διοίκηση Εφοδιαστικής

Αλυσίδας

Διοίκηση Ολικής ΠοιότηταςΖ σε ΣΤ

Διοίκηση και Προγραμματισμός

ΈργωνΣΤ σε Ζ

Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική

           

Διοίκηση και Προγραμματισμός

ΈργωνΣΤ σε Ζ

Διοίκηση Ολικής ΠοιότηταςΖ σε ΣΤ

 

              Νομικά των Επιχειρήσεων

Νομικά Τεχνολογίας και

Καινοτομίας

Επιχειρηματική Καινοτομία (7)

Εισαγωγή στα Οικονομικά

Νέο

Λογιστική και Χρηματο-οικονομική για

Επιχειρηματικές Αποφάσεις

Ασε Β

Χρηματοοικονομική Διοίκηση

Νέο 

Οικονομικά των Επιχειρήσεων &

Λήψη Επιχειρηματικών

ΑποφάσεωνΒ σε Ε

 

Επιχειρηματικότητα και

Τεχνολογική Καινοτομία

Διοίκηση Τεχνολογικής

Αλλαγής

 

Λογιστική και Χρηματο-

οικονομική για Επιχειρηματικές

ΑποφάσειςΑ σε Β

Οικονομικά των Επιχειρήσεων και Λήψη

Επιχειρηματικών Αποφάσεων

Β σε Ε

   

Οικονομικές Προβλέψεις και

ΕκτιμήσειςΚαταργήθηκε

Χρηματοδότηση Τεχνολογικών Επενδύσεων

Καταργήθηκε

   

               

Έρευνα και Ανάπτυξη

Προϊόντων και Υπηρεσιών

Τεχνολογίες Διοίκησης και Παραγωγής (7)

     

Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης

Γ σε Δ

Ανάλυση & Σχεδίαση Πληροφοριακών

ΣυστημάτωνΔ σε Ε

Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές

Ε σε ΣΤ

Ηλεκτρονική Επιχείρηση

Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση

46

     

Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης

Γ σε Δ

Ανάλυση και Σχεδίαση Πληροφοριακών

ΣυστημάτωνΔ σε Ε

Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές

Ε σε ΣΤ     

         

Τεχνολογίες Σχεδιασμού και

Παραγωγής Μετονομασία

Τεχνολογίες Ανάπτυξης

ΣυστημάτωνΜετονομασία

   

Ψηφιακή Τεχνολογία (7)

Ψηφιακά Συστήματα και

Εφαρμογές

Μικροεπεξεργαστές και Μικροϋπολογιστές

Λειτουργικά Συστήματα  

Ενσωματωμένα Συστήματα

Ζ σε Ε

Ψηφιακές Διεπαφές

Η σε ΣΤ

Κατανεμημένα Συστήματα

Αρχιτεκτονικές Κατανεμημένων

Συστημάτων

Ε σε Ζ

Παράλληλη ΕπεξεργασίαΕφαρμογές

Κατανεμημένων Συστήματων

ΣΤ σε Η

         

Κατανεμημένα Συστήματα

Αρχιτεκτονικές Κατανεμημένων

ΣυστημάτωνΕ σε Ζ

Εφαρμογές Κατανεμημένων

Συστημάτων

ΣΤ σε Η

Ενσωματωμένα Συστήματα

Ζ σε Ε

Ψηφιακές Διεπαφές

Η σε ΣΤ

Τηλεπικοινωνιακή Τεχνολογία (9)

Δίκτυα Υπολογιστών

Γ σε Α

Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και

ΕφαρμογέςΑ σε Β

Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες

Β σε Γ

Τεχνολογίες Διαδικτύου

Διαχείριση και Ασφάλεια

Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων

Ασύρματες Τηλεπικοινωνίες

Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και

Υπηρεσίες

 

 

Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και

ΕφαρμογέςΑ σε Β

Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες

Β σε Γ

Δίκτυα Υπολογιστών

Γ σε Α         

        Τεχνολογίες Ιστού   Κινητές Τηλεπικοινωνίες    

Σύνολα (48+2) 6+1 6+1 6 6 6 6 6 6

47

Σύντομη ανάλυση μαθημάτων Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας

Ξένη Γλώσσα.Επί του παρόντος γίνονται μόνον μαθήματα αγγλικής (Ι & ΙΙ), τα οποία είναι υποχρεωτικά και καλύπτουν θέματα επιστημονικής ορολογίας, δεξιοτήτων στην κατανόηση κειμένων, ακαδημαϊκού γραπτού λόγου και προφορικών εισηγήσεων – παρουσιάσεων.

ΜαθηματικάΤα Μαθηματικά Ι-ΙΙ καλύπτουν επιλογές από την ύλη του ολοκληρωτικού και διαφορικού λογισμού, διακριτών μαθηματικών και γραμμικής άλγεβρας, με βάση τη χρήση και τις εφαρμογές των μαθηματικών αφ' ενός στην διοίκηση και την οικονομία, και αφ' ετέρου και στις ψηφιακές και τηλεπικοινωνιακές τεχνολογίες. Το επόμενο μάθημα εισάγει στις αρχές της στατιστικής και των πιθανοτήτων ώστε να είναι δυνατή η εξαγωγή συμπερασμάτων, εκτιμήσεων και προβλέψεων για τεχνικο-οικονομικά θέματα. Το τελευταίο μάθημα καλύπτει θέματα επιχειρησιακής έρευνας, προσομοίωσης και άλλων ποσοτικών μεθόδων για τη στήριξη διοικητικών αποφάσεων.

Πληροφορική Τα μαθήματα ξεκινούν με μια εισαγωγή στους προσωπικούς υπολογιστές, τις εφαρμογές της πληροφορικής και το βασικό περιβάλλον εργασίας, συνεχίζουν με δύο μαθήματα προγραμματισμού υπολογιστών, ένα βασικό και ένα προχωρημένο, όπου επίσης καλύπτονται και θέματα σχεδίασης λογισμικού με σύγχρονες μεθόδους, και καταλήγουν σε ένα μάθημα που αναφέρεται σε θέματα βάσεων δεδομένων.

Οργάνωση και ΔιοίκησηΤο εισαγωγικό μάθημα ασχολείται με τις βασικές έννοιες οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων και οργανισμών και τη σχέση τους με τη τεχνολογία. Στη συνέχεια καλύπτονται οι τομείς του μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών. Η διοίκηση παραγωγής και υπηρεσιών εξετάζεται σε διαδοχικά μαθήματα, αρχίζοντας από ένα γενικό μάθημα και συνεχίζοντας με διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας, προμηθειών και διακίνησης, και με τη διοίκηση και προγραμματισμό έργων. Στη συνέχεια καλύπτονται θέματα διοίκησης ανθρωπίνων πόρων, και διασφάλισης ποιότητας τόσο στη διοίκηση όσο και στην παραγωγή. Στη συνέχεια καλύπτονται ζητήματα σχετικά με το νομικό και γενικότερο θεσμικό πλαίσιο της λειτουργίας μιας επιχείρησης και με νομικά θέματα καινοτομίας και της τεχνολογίας (ευρεσιτεχνίες, πνευματικά δικαιώματα, κλπ). Στο τελευταίο εξάμηνο καλύπτονται θέματα σχετικά με την επιχειρησιακή στρατηγική και πολιτική, δηλαδή τη διατύπωση και υλοποίηση επιχειρησιακών σχεδίων.

Επιχειρηματική ΚαινοτομίαΑρχικά προσφέρονται δύο μαθήματα που καλύπτουν το εσωτερικό και εξωτερικό οικονομικό περιβάλλον μιας επιχείρησης. Στη συνέχεια υπάρχει ένα μάθημα που συζητά θέματα που σχετίζονται με την χρηματοοικονομική διαχείριση μιας επιχείρησης και τις σύγχρονες μορφές χρηματοδότησης Το επόμενο μάθημα ασχολείται με μεθόδους για τεχνικό-οικονομικές προβλέψεις και εκτιμήσεις επιχειρηματικών κινδύνων. Το επόμενο μάθημα καλύπτει θεσμικά και πρακτικά ζητήματα επιχειρηματικότητας και υλοποίησης καινοτόμων ιδεών, δηλαδή την οργάνωση, διοίκηση και αρχική χρηματοδότηση μιας μικρής επιχείρησης. Στο τελευταίο

48

εξάμηνο προσφέρεται ένα μάθημα που αναφέρεται συνθετικά σε θέματα διοίκησης και εφαρμογής τεχνολογικής αλλαγής. Επίσης υπάρχει και ένα μάθημα που ασχολείται με την έρευνα και ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών.

Τεχνολογίες Διοίκησης και ΠαραγωγήςΤο αρχικό μάθημα εισάγει στις έννοιες των πληροφοριακών συστημάτων, όπως αυτά εφαρμόζονται στη διοίκηση και στις επιχειρήσεις. Το επόμενο μάθημα ασχολείται με τον σχεδιασμό και μοντελοποίηση πληροφοριακών συστημάτων σε άμεση συσχέτιση με την συνολική δομή και λειτουργία μιας επιχείρησης ή οργανισμού. Στη συνέχεια καλύπτονται θέματα υλοποίησης και ανασχεδιασμού ή συντήρησης ενός επιχειρησιακού πληροφοριακού συστήματος. Παράλληλα υπάρχουν δύο μαθήματα που ασχολούνται με τις αρχές και τις τεχνολογίες σχεδιασμού προϊόντων και υπηρεσιών (τεχνολογίες CAD) και στη συνέχεια με τις τεχνολογίες παραγωγής (CAM/CAE). Τελικά υπάρχουν δύο μαθήματα που πραγματεύονται θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικότητας, το πρώτο και ηλεκτρονικής διοίκησης και διακυβέρνησης, το δεύτερο.

Ψηφιακή ΤεχνολογίαΑρχικά παρουσιάζονται οι βασικές έννοιες και εφαρμογές των ψηφιακών συστημάτων, δηλαδή εξειδικευμένων μικρο-υπολογιστικών συστημάτων, και καλύπτονται θέματα λογικής σχεδίασης ψηφιακών κυκλωμάτων. Στη συνέχεια παρουσιάζεται η αρχιτεκτονική και οργάνωση των μικρο-επεξεργαστών και μικρο-υπολογιστών. Ακολουθεί ένα μάθημα προγραμματισμού και διαχείρισης της διεπαφής υλικού και λογισμικού σε συνδυασμό με τα λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται σε μικρο-υπολογιστικά συστήματα. Το μάθημα του τετάρτου εξαμήνου πραγματεύεται βασικά ζητήματα κατανεμημένων συστημάτων (μοντέλο client-server) και θέματα ενδιάμεσου λογισμικού (middleware). Το επόμενο μάθημα συζητά τη σχεδίαση και ανάπτυξη κατανεμημένων εφαρμογών. Τα τελευταία δύο μαθήματα ασχολούνται με τα ενσωματωμένα συστήματα και τις ψηφιακές διεπαφές.

Τηλεπικοινωνιακή ΤεχνολογίαΤο πρώτο μάθημα παρουσιάζει μια γενική εισαγωγή στα τηλεπικοινωνιακά συστήματα και τις εφαρμογές τους. Το επόμενο μάθημα συζητά το υλικό και θεωρητικό υπόβαθρο των ψηφιακών τηλεπικοινωνιών και μετάδοσης δεδομένων. Στη συνέχεια καλύπτονται θέματα δικτύων υπολογιστών, πάλι από πλευράς υλικού και θεωρίας. Ακολουθούν δύο μαθήματα που ασχολούνται με το διαδίκτυο, το πρώτο από την άποψη των βασικών πρωτοκόλλων και το δεύτερο από την άποψη της διαχείρισης πληροφορίας σε επίπεδο πρωτοκόλλων παγκόσμιου ιστού. Το επόμενο μάθημα ασχολείται με τη διαχείριση και την ασφάλεια τηλεπικοινωνιακών συστημάτων. Στη συνέχεια εξετάζονται θέματα ασύρματης και κινητής τηλεπικοινωνίας και των σχετικών τους εφαρμογών. Τέλος, υπάρχει και ένα μάθημα που συζητά τα ευρυζωνικά δίκτυα τόσο από πλευράς τεχνολογίας όσο και από πλευράς λειτουργικών απαιτήσεων και των εφαρμογών (μετάδοση και διαχείριση μεγάλου όγκου πολυμεσικών δεδομένων).

49

Νέο ECTS Τμήματος Διοίκησης Τεχνολογίας

Α' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ01 Μαθηματικά Ι Y 5 5 5ΔΤ-ΠΛ01 Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές Y 2 2 4 5ΔΤ-ΟΔ01 Διοίκηση και Τεχνολογία Y 3 3 5ΔΤ-ΕΚ01 Εισαγωγή στα Οικονομικά Y 3 3 5ΔΤ-ΨΤ01 Ψηφιακά Συστήματα και Εφαρμογές Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ01 Δίκτυα Υπολογιστών Y 2 1 3 5ΔΤ-ΞΓ01 Αγγλικά Ι Y 1 2 3Σύνολο 18 6 24 30

Β' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ02 Μαθηματικά ΙΙ Y 5 5 5ΔΤ-ΠΛ02 Προγραμματισμός Υπολογιστών Y 2 2 4 5ΔΤ-ΟΔ02 Μάρκετινγκ Προϊόντων και Υπηρεσιών Y 3 3 5ΔΤ-ΕΚ02 Λογιστική και Χρηματο-οικονομική για Επιχειρηματικές

ΑποφάσειςY

3 3 5ΔΤ-ΨΤ02 Μικροεπεξεργαστές και Μικροϋπολογιστές Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ02 Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και Εφαρμογές Y 2 1 3 5ΔΤ-ΞΓ02 Αγγλικά ΙΙ Y 1 2 3Σύνολο 18 6 24 30

Γ' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ03 Στατιστική και Πιθανότητες Y 5 5 5ΔΤ-ΠΛ03 Αντικειμενοστραφής Σχεδίαση και Προγραμματισμός Y 2 2 4 5ΔΤ-ΟΔ03 Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ03 Χρηματοοικονομική Διοίκηση Y 3 3 5ΔΤ-ΨΤ03 Ψηφιακές Τηλεπικοινωνίες Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ03 Λειτουργικά Συστήματα Y 2 1 3 5Σύνολο 17 4 21 30

50

Δ' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΜΑ04 Επιχειρησιακή Έρευνα Y 5 5 5ΔΤ-ΠΛ04 Οργάνωση και Διαχείριση Δεδομένων Y 2 2 4 5ΔΤ-ΟΔ04 Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ04 Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Y 3 3 5ΔΤ-ΤΤ04-1 Τεχνολογίες Διαδικτύου Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ04-2 Τεχνολογίες Ιστού Y 2 1 3 5Σύνολο 17 4 21 30

Ε' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΟΔ05 Διοίκηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Y 3 3 5ΔΤ-ΕΚ05 Οικονομικά των Επιχειρήσεων και Λήψη

Επιχειρηματικών ΑποφάσεωνY

3 3 5ΔΤ-ΔΠ05-1 Ανάλυση και Σχεδίαση Πληροφοριακών Συστημάτων Y 2 1 3 5ΔΤ-ΔΠ05-2 Τεχνολογίες Σχεδιασμού και Παραγωγής Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ05 Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών

ΣυστημάτωνY

2 1 3 5ΔΤ-ΨΤ05 Ενσωματωμένα Συστήματα Y 2 1 3 5Σύνολο 14 4 18 30

ΣΤ' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΟΔ06 Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ06 Επιχειρησιακές Αρχιτεκτονικές Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ06 Τεχνολογίες Ανάπτυξης Συστημάτων Y 2 1 3 5ΔΤ-ΨΤ06 Ψηφιακές Διεπαφές Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ06-1 Ασύρματες Τηλεπικοινωνίες Y 2 1 3 5ΔΤ-TΤ06-2 Κινητές Τηλεπικοινωνίες Y 2 1 3 5Σύνολο 14 4 18 30

Ζ' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΟΔ07-1 Διοίκηση και Προγραμματισμός Έργων Y 3 3 5ΔΤ-ΟΔ07-2 Νομικά των Επιχειρήσεων Y 3 3 5

51

Κωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες ΠροαπαιτούμεναΔΤ-ΕΚ07 Επιχειρηματικότητα και Τεχνολογική Καινοτομία Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ07 Ηλεκτρονική Επιχείρηση Y 2 1 3 5ΔΤ-ΨΤ07 Κατανεμημένα Συστήματα Y 2 1 3 5ΔΤ-ΤΤ07 Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και

ΥπηρεσίεςY

2 1 3 5Σύνολο 15 3 18 30

Η' ΕξάμηνοΚωδικός Μάθημα Υ/Ε/ΥΕ Θεωρία Εργαστήριο Σύνολο Μονάδες Προαπαιτούμενα

ΔΤ-ΟΔ08-1 Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Y 3 3 5ΔΤ-ΟΔ08-2 Νομικά Τεχνολογίας και Καινοτομίας Y 3 3 5ΔΤ-ΕΚ08-1 Διοίκηση Τεχνολογικής Αλλαγής Y 3 3 5ΔΤ-ΕΚ08-2 Έρευνα και Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών Y 3 3 5ΔΤ-ΔΠ08 Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Y 3 3 5ΔΤ-ΨΤ08 Παράλληλη Επεξεργασία Y 2 1 3 5Σύνολο 17 1 18 30

Σύνολο μονάδων ECTS = 240 Οι 5 μονάδες αντιστοιχούν σε 136 ώρες εργασίας ανά εξαμηνιαίο μάθημα. Συνολικά αθροίζονται 816 ώρες ανά εξάμηνο και 1632 ώρες ανά έτος. Οι 136 ώρες αναλύονται ως εξής, για 5ωρα, 4ωρα ή 3ωρα μαθήματα αντίστοιχα.

12 εβδομάδες Χ 5 ώρες παρακολούθηση = 60 ώρες 12 εβδομάδες Χ 3 ώρες μελέτη/ εργασία = 36 ώρες5 ημέρες Χ 8 ώρες προετοιμασία εξετάσεων = 40 ώρεςΣύνολο = 136 ώρεςή12 εβδομάδες Χ 4 ώρες παρακολούθηση = 48 ώρες 12 εβδομάδες Χ 4 ώρες μελέτη/ εργασία = 48 ώρες5 ημέρες Χ 8 ώρες προετοιμασία εξετάσεων = 40 ώρεςΣύνολο = 136 ώρεςή 12 εβδομάδες Χ 3 ώρες παρακολούθηση = 36 ώρες12 εβδομάδες Χ 5 ώρες μελέτη/ εργασία = 60 ώρες5 ημέρες Χ 8 ώρες προετοιμασία εξετάσεων = 40 ώρεςΣύνολο = 136 ώρες

52

Περιεχόμενο Μαθημάτων

Α' Εξάμηνο

Μαθηματικά Ι (Διαφορικός και Ολοκληρωτικός Λογισμός)Εισαγωγή στο Διαφορικό Λογισμό, συναρτήσεις. Όρια και συνεχεία συναρτήσεων. Εκθετικές και λογαριθμικές συναρτήσεις. Τριγωνομετρικές συναρτήσεις και οι αντίστροφες τους. Ρυθμός μεταβολής και παράγωγος συνάρτησης. Παραγώγιση συναρτήσεων, ο κανόνας της αλυσιδωτής παραγώγισης. Εισαγωγή στον Ολοκληρωτικό Λογισμό. Διαφορικό συνάρτησης. Αόριστο και ορισμένο ολοκλήρωμα. Η μέθοδος της αντικατάστασης. Ολοκλήρωση ρητών συναρτήσεων. Ολοκλήρωση κατά παράγοντες. Διαφορικές εξισώσεις πρώτης τάξης, Γραμμικές διαφορικές εξισώσεις. Εξισώσεις διαφορών. Οι Μιγαδικοί Αριθμοί. Βασικές ιδιότητες και πράξεις μιγαδικών αριθμών, τριγωνομετρική μορφή. Εκθετική μορφή και τύπος του Euler. Ρίζες. Μιγαδικές συναρτήσεις. Παραγώγιση και ολοκλήρωση μιγαδικών συναρτήσεων.

Πληροφορική Τεχνολογία και Εφαρμογές Ιστορική εξέλιξη της επιστήμης και της τεχνολογίας των ΗΥ. Οι συγκαλυμμένες χρήσεις της πληροφορικής και η διείσδυση των υπολογιστών στην καθημερινότητα. Αναπαράσταση και επεξεργασία πληροφοριών. Παρουσίαση των επιμέρους μονάδων ενός υπολογιστικού συστήματος. Οργάνωση και λειτουργία επεξεργαστών. Οργάνωση μνήμης. Περιφερειακές μονάδες. Λειτουργικά συστήματα. Διαχείριση αρχείων στα λειτουργικά συστήματα. Αλγόριθμοι: ορισμός, αναπαράσταση, τρεις δομές (ακολουθιακή, απόφασης, επαναληπτική)-προβλήματα, αλγόριθμοι ταξινόμησης και αναζήτησης. Εισαγωγή στο περιβάλλον προγραμματισμού Γλωσσομάθεια. Ανάπτυξη προγραμμάτων.

Διοίκηση και ΤεχνολογίαΜορφές και περιβάλλον της επιχείρησης. Επιχειρησιακές λειτουργίες. Η κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης. Οι βασικές λειτουργίες του μάνατζμεντ. Προγραμματισμός και λήψη αποφάσεων, Οργάνωση, Στελέχωση, Διεύθυνση του ανθρώπινου παράγοντα, Έλεγχος, Πληροφοριακά Συστήματα - Νέες τεχνολογίες στο Μάνατζμεντ (πληροφοριακά συστήματα, διαδίκτυο, τηλε-εργασία, εικονική επιχείρηση- οργανισμός, ηλεκτρονική επιχείρηση και συνέργιες), μάνατζμεντ ολικής ποιότητας. Πρακτικές εφαρμογές.

Εισαγωγή στα ΟικονομικάΣτόχος του μαθήματος είναι να εξοικειώσει τους φοιτητές με τις βασικές μικροοικονομικές και μακροοικονομικές έννοιες και να θέσει τις βάσεις για την κατανόηση της λειτουργίας των επιχειρήσεων και της οικονομίας. Στο πρώτο μέρος του μαθήματος (Μικροοικονομική), αναλύεται η οικονομική συμπεριφορά της οικονομικής μονάδας (άτομο ή επιχείρηση), η θεωρία της ζήτησης, η θεωρία του καταναλωτή, η θεωρία της παραγωγής. Περιγράφονται και αναλύονται οι διάφορες μορφές αγορών, εντός των οποίων λειτουργούν οι επιχειρήσεις.Στο δεύτερο μέρος του μαθήματος (Μακροοικονομική), εξετάζονται και αναλύονται οι παράγοντες που επηρεάζουν το εθνικό προϊόν, την απασχόληση, το επίπεδο τιμών, τα επιτόκια, η δημοσιονομική και νομισματική πολιτική.

Ψηφιακά Συστήματα και ΕφαρμογέςΨηφιακοί υπολογιστές και ψηφιακά συστήματα. Δυαδικοί, οκταδικοί, δεκαεξαδικοί αριθμοί, μετατροπές, αριθμητικά συστήματα. Αναπαράσταση προσημασμένων δυαδικών αριθμών και συμπλήρωμα ως προς 2. Κώδικες: ASCII και Unicode. Δυαδικές πράξεις και ψηφιακές πύλες. Άλγεβρα Boole, πίνακες αληθείας και δημιουργία συναρτήσεων. Συνδυαστική λογική: αθροιστές, πολυπλέκτες, αποπλέκτες, κωδικοποιητές, αποκωδικοποιητές. Ρολόγια και πύλες τριών καταστάσεων. Ακολουθιακή λογική: μανδαλωτές, flip-flop, κατασκευή καταχωρητών. Δίαυλοι: δεδομένων και διευθύνσεων. Οργάνωση ALU και μικροεπεξεργαστικής μονάδας. Είδη και οργάνωση μνήμης. Θέματα χρονισμού και επικοινωνίας των επιμέρους υπολογιστικών μονάδων.

53

Δίκτυα ΥπολογιστώνΤο μάθημα αποβλέπει στο να αποκτήσουν οι φοιτητές βασικές γνώσεις σχετικά με τα δίκτυα υπολογιστών και τις εφαρμογές τους. Αρχικά γίνεται μια εισαγωγή στη χρήση δικτύων και σε έννοιες των διαφόρων επιπέδων των δικτύων. Έπειτα, καλύπτονται θέματα ανάλυσης και σχεδίασης δικτύων υπολογιστών. Συγκεκριμένα περιλαμβάνονται θέματα όπως, δομές και αρχιτεκτονικές δικτύων, τα μοντέλα αναφοράς OSI και TCP/IP, παραδείγματα δικτύων, τοπολογίες, το φυσικό επίπεδο, το επίπεδο σύνδεσης δεδομένων, ανάλυση πρωτοκόλλων, τα πρωτόκολλα συρόμενου παραθύρου, πρωτόκολλα ALOHA και CSMA/CD, επίπεδο δικτύου, αλγόριθμοι δρομολόγησης, έλεγχος ροής, συμφόρηση δικτύων, επίπεδο μεταφοράς. Παρουσιάζονται επίσης οι κυριότερες δικτυακές εφαρμογές (DNS, email, www, κ.α.). Παράλληλα, τα δικτυακά πρωτόκολλα μελετώνται και στο εργαστήριο του μαθήματος με την βοήθεια κατάλληλου λογισμικού.

Αγγλικά Ι (ορολογία)Τεχνικές γρήγορης, αποτελεσματικής αναγνώσεως και κατανοήσεως κειμένων. Λήμματα σε εγκυκλοπαίδειες, αναζήτηση στο διαδίκτυο. Έρευνα και σύνταξη εκθέσεως-αναφοράς. Ακαδημαϊκά κείμενα σχετικά με την Ελλάδα. Τήρηση σημειώσεων. Βασική ορολογία χρηματο-οικονομικής, διοικήσεως, τεχνολογίας και πληροφορικής. Τρόποι απομνημονεύσεως λεξιλογίου - παράγωγα. Παρουσιάσεις-εισηγήσεις.

Β' Εξάμηνο

Μαθηματικά ΙΙ (Διακριτά Μαθηματικά - Γραμμική Άλγεβρα)Ακολουθίες και άπειρες σειρές. Τριγωνομετρικά πολυώνυμα και σειρές. Σειρές Fourier. Μιγαδικές σειρές Fourier. Σειρές Fourier ημιτόνων και συνημιτόνων. Σύγκλιση. Μετασχηματισμός Fourier. Διανύσματα. Πράξεις διανυσμάτων, εσωτερικό γινόμενο. Πίνακες, πράξεις πινάκων. Γραμμικά συστήματα. Απαλοιφή Gauss, επαυξημένος πίνακας. Κανονική μορφή πίνακα, ταξινόμηση των γραμμικών συστημάτων. Εύρεση αντίστροφου πίνακα. Διανυσματική μορφή των γραμμικών συστημάτων, γεωμετρική ερμηνεία. Ομογενή γραμμικά συστήματα. Γραμμικοί μετασχηματισμοί. Ορίζουσες.

Προγραμματισμός ΥπολογιστώνΕισαγωγή στον προγραμματισμό με τη γλώσσα C. Συντακτικό, βασικοί τύποι δεδομένων και τελεστές. Το μοντέλο μνήμης και οι μεταβλητές στη C. Δομές ελέγχου: εντολές υπό συνθήκη και εντολές επανάληψης. Συναρτήσεις, εμβέλεια και διάρκεια ζωής μεταβλητών. Συναρτήσεις, κλήσεις συναρτήσεων, πέρασμα παραμέτρων, δηλώσεις και ορισμοί. Σύνθετοι τύποι δεδομένων: πίνακες, αλφαριθμητικά, δείκτες. Αρχεία δεδομένων. Προγραμματιστική υλοποίηση χαρακτηριστικών αλγορίθμων και δομών δεδομένων (αναζητήσεις, ταξινομήσεις, λίστες, δένδρα).

Μάρκετινγκ Προϊόντων και ΥπηρεσιώνΕννοιολογικός προσδιορισμός του μάρκετινγκ. Διοίκηση μάρκετινγκ, έρευνα μάρκετινγκ, στρατηγική μάρκετινγκ, πρόγραμμα μάρκετινγκ, μίγμα μάρκετινγκ. Πεδία εφαρμογής του μάρκετινγκ. Η διαδικασία του μάρκετινγκ - μάνατζμεντ. Ο ρόλος του μάρκετινγκ στην επιχείρηση. Επιδράσεις τεχνολογικών εξελίξεων, καθορισμός αγοράς-στόχου, τμηματοποίηση αγοράς, τοποθέτηση προϊόντος, συμπεριφορά αγοραστών. Το μίγμα μάρκετινγκ: στρατηγική προϊόντος, τιμολόγησης, προβολής, διανομής. Κατάρτιση προγράμματος μάρκετινγκ. Μοντέλα μάρκετινγκ, συστήματα Customer Relationship Management, E-marketing, Internet marketing. Πρακτικές εφαρμογές.

Λογιστική και Χρηματοοικονομική για Επιχειρηματικές ΑποφάσειςΕπιχειρηματική Δραστηριότητα και ο Ρόλος της Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής. Λογιστική: ορισμός, διακρίσεις, ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, νομικές μορφές επιχειρήσεων. Απογραφή, Αποτίμηση και Σύνταξη ετήσιων Οικονομικών καταστάσεων. Λογιστική και Χρηματοοικονομική ανάλυση στοιχείων ετήσιων οικονομικών καταστάσεων. Κοστολόγηση και λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων. Χρηματοοικονομικός Σχεδιασμός.

54

Μικρο-επεξεργαστές και Μικρο-υπολογιστέςΣχεδίαση μικρο-αρχιτεκτονικής, θέματα σχεδιασμού, αποκωδικοποίησης και εκτέλεσης εντολών. Μικροεντολές και σύνολο εντολών. Ο κύκλος προσκόμισης-εκτέλεσης. Εισαγωγή στον προγραμματισμό σε συμβολική γλώσσα. Συμβολομετάφραση, εκτέλεση, αποσφαλμάτωση προγραμμάτων χαμηλού επιπέδου. Τρόποι διευθυνσιοδότησης. Στοίβες και υπορουτίνες. Είσοδος/Έξοδος μικροεπεξεργαστικών συστημάτων: διαδοχικής εξέτασης, οδηγούμενη από διακοπές, DMA. Μηχανισμοί διακοπών σε μικροϋπολογιστικά συστήματα, επέκταση κύκλου προσκόμισης-εκτέλεσης. Εισαγωγή στο λογισμικό συστημάτων: λειτουργικά συστήματα, συμβολομεταφραστές, μεταγλωττιστές.

Τηλεπικοινωνιακά Συστήματα και ΕφαρμογέςΤο μάθημα θα προσφέρει τα βασικά θεωρητικά εργαλεία που απαιτούνται για την κατανόηση και αξιολόγηση ενός τηλεπικοινωνιακού συστήματος (Τ.Σ.). Ξεκινώντας από το γνωστό θεώρημα χωρητικότητας του Shannon, θα εξηγήσει τις απαραίτητες λειτουργίες ενός ΤΑ, στη συνέχεια θα προσφέρει βασικές γνώσεις σημάτων και συστημάτων και θα αναλύσει βασικές αναλογικές και ψηφιακές διαμορφώσεις. Θα εξηγήσει πώς διαμορφωμένα σήματα μεταφέρονται μέσα από κανάλια και θα προσφέρει πληθώρα παραδειγμάτων από σύγχρονα συστήματα (π.χ. ADSL). Το μάθημα θα ολοκληρωθεί με εισαγωγή στα δίκτυα και στις ασυρματικές τεχνολογίες. Σκοπός του μαθήματος είναι να προσφέρει αυτοδύναμα βασικές γνώσεις ΤΣ, οι οποίες θα βοηθήσουν τα μελλοντικά διοικητικά στελέχη να αξιολογούν επαρκώς οποιαδήποτε αναδυόμενη τηλεπικοινωνιακή τεχνολογία.

Αγγλικά ΙI (ορολογία)Εμπορική (ηλεκτρονική) αλληλογραφία. Σύνταξη βιογραφικού σημειώματος και επιστολής-αιτήσεως για θέση εργασίας. Επιστημονικές εργασίες και δημοσιεύσεις (επιλογή θέματος και βιβλιογραφίας, τρόποι τεκμηριώσεως παραπομπών). Προφορικές παρουσιάσεις-εισηγήσεις. Όροι πολιτικής της αγοράς, διοικήσεως και τεχνολογίας. Κείμενα εκθέσεως ιδεών-επιχειρηματολογίας (καλλιέπεια, συμπαγής δομή, νοηματική συνοχή, διαρθρωτικές λέξεις/ εκφράσεις). Περιλήψεις. Η γλώσσα των διαφημίσεων.

Γ' Εξάμηνο

Στατιστική – ΠιθανότητεςΒασική ορολογία: πληθυσμός, δείγμα, στατιστικό μέγεθος κλπ. Συλλογή στατιστικών στοιχείων: απογραφή και τεχνικές δειγματοληψίας. Ταξινόμηση στατιστικών στοιχείων: με κλάσεις ή/και γραφικές παραστάσεις. Kατανομές συχνότητας. Χαρακτηριστικές τιμές θέσης και διασποράς. Βασική ορολογία θεωρίας πιθανοτήτων: δοκιμή, δειγματικός χώρος, απλά και σύνθετα γεγονότα κλπ. Υπό συνθήκη πιθανότητα. Θεώρημα Bayes. Συναρτήσεις πιθανότητας. Ασυνεχείς κατανομές: Διωνυμική, Poisson κλπ. Συνεχείς κατανομές: Κανονική, Εκθετική κλπ. Κατανομές δειγματοληψίας. Κεντρικό οριακό θεώρημα. Σημειακές εκτιμήσεις. Ιδιότητες εκτιμητριών. Διαστήματα εμπιστοσύνης. Προσδιορισμός μεγέθους δείγματος. Θεωρία και εφαρμογές ελέγχου υποθέσεων. Έλεγχος προσαρμογής κατανομής.Αντικειμενοστραφής Σχεδίαση και ΠρογραμματισμόςΠαρουσίαση βασικών αρχών αντικειμενοστραφούς σχεδίασης. Αξιοποίηση της γλώσσας προγραμματισμού Java. Ορισμός κλάσεων: πεδία, κατασκευαστές, μέθοδοι, παράμετροι. Εμβέλεια και διάρκεια ζωής μεταβλητής, τελεστές, εντολές υπό συνθήκη, δομές επιλογής. Αλληλεπίδραση αντικειμένων: αφαίρεση, τμηματικός προγραμματισμός, τύπος κλάσης, κλήση μεθόδων, υπερφόρτωση. Στατικές μέθοδοι, η μέθοδος main, Εικονική Μηχανή Java (JVM), bytecode. Ομαδοποίηση αντικειμένων, συλλογές, πίνακες, πακέτα (packages), μετατροπές τύπου (casting). Χρήση βιβλιοθηκών κλάσεων, σχεδιασμός κλάσεων. Κληρονομικότητα, πολυμορφισμός και επικάλυψη. Αφηρημένες κλάσεις και διασυνδέσεις. Πολυεπίπεδη και πολλαπλή κληρονομικότητα.

Διοίκηση Ανθρωπίνων ΠόρωνΣτρατηγικός Ρόλος της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων, Προγραμματισμός Ανθρωπίνων Πόρων, Προσλήψεις, Πολιτική και Συστήματα Αμοιβών, Αξιολόγηση Απόδοσης Εργαζομένων,

55

Εκπαίδευση και Ανάπτυξη Ανθρωπίνων Πόρων, Υγεία και Ασφάλεια των Εργαζομένων, Εργασιακές Σχέσεις, Ειδικά Θέματα Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων: Ηγεσία, Οργανωσιακή Kουλτούρα, Ανασχεδιασμός Εργασίας και Νέες Τεχνολογίες, Οργανωσιακή Αλλαγή

Χρηματοοικονομική ΔιοίκησηΑναλύονται η χρηματοοικονομική διοίκηση στα πλαίσια της επιχειρηματικής δραστηριότητας, οι οικονομικές καταστάσεις και ο ρόλος της ταμειακής ροής στο πλαίσιο των χρηματοοικονομικών αποφάσεων, η αξία του χρήματος σε σχέση με το χρόνο, αποτίμηση ομολόγων και μετοχών, επενδυτικές και χρηματοδοτικές αποφάσεις, μέθοδοι αξιολόγησης επενδύσεων κεφαλαιουχικού εξοπλισμού, το κόστος κεφαλαίου και η σημαντικότητα του στην αξιολόγηση επενδύσεων, μελέτες σκοπιμότητας και τεχνικό-οικονομικές μελέτες.

Λειτουργικά ΣυστήματαΕισαγωγή στα Λειτουργικά Συστήματα: ιστορικό, τυπικά είδη, βασικές έννοιες. Διεργασίες: μοντέλα, δημιουργία, τερματισμός, ιεραρχία, καταστάσεις, υλοποίηση. Διαδιεργασιακή επικοινωνία: συναγωνισμός, κρίσιμες περιοχές, αμοιβαίος αποκλεισμός, λήθαργοι, σηματοφόροι, μηνύματα, κλασικά προβλήματα. Χρονοπρογραμματισμός: πολιτικές και μηχανισμοί. Αδιέξοδα, απαγόρευση αδιεξόδων, ασφαλείς και ανασφαλείς καταστάσεις. Διαχείριση μνήμης, μονοπρογραμματισμός, πολυπρογραμματισμός, μοντελοποιήσεις, εναλλαγή στη μνήμη, διαχείριση με συνδεδεμένες λίστες. Εικονική μνήμη: σελιδοποίηση, πίνακες σελίδων, αλγόριθμοι αντικατάστασης σελίδων.

Ψηφιακές ΤηλεπικοινωνίεςΤο μάθημα αυτό δίνει ιδιαίτερη έμφαση στα ψηφιακά τηλεπικοινωνιακά συστήματα. Περιλαμβάνει θέματα όπως: ανάλυση Fourier, αναπαράσταση σημάτων στα πεδία συχνότητας και χρόνου, μετάδοση δεδομένων στη βασική ζώνη, διασυμβολική παρεμβολή, διαγράμματα οφθαλμού, φίλτρα, πηγές και παραδείγματα υποβάθμισης καναλιού-θόρυβος, συστήματα ΑΜ και FM, μετατροπή αναλογικού σήματος σε ψηφιακό, PCM, διαμόρφωση δέλτα, ψηφιακές διαμορφώσεις ASK, FSK, PSK, ψηφιακή διαμόρφωση πολλαπλών επιπέδων, τεχνικές ψηφιακής διαμόρφωσης πολλαπλών χρηστών, FDMA, TDMA, CDMA.

Δ' Εξάμηνο

Επιχειρησιακή ΈρευναΕισαγωγή στην μοντελοποίηση ενός προβλήματος και στις βασικές αρχες του γραμμικού προγραμματισμού. Γραφική επίλυση του μοντέλου, εφαρμογές – μελέτες περιπτώσεων, χρήση λογισμικών πακέτων βελτιστοποίησης (π.χ. LINDO, WinQSB, DS for Windows, Excel), αλγόριθμος Simplex, δυική θεωρία και η οικονομική της ερμηνεία, ανάλυση ευαισθησίας, εισαγωγή στη θεωρία γραφημάτων, το πρόβλημα μεταφοράς και το πρόβλημα αντιστοίχισης, το πρόβλημα ροής ελαχίστου κόστους, το πρόβλημα μεγίστης ροής, το πρόβλημα της εύρεσης ελαχίστων δέντρων καλυμμάτων, θεωρία παιγνίων και θεωρία ουρών αναμονής, δυναμικός προγραμματισμός, προσομοίωση.

Οργάνωση και Διαχείριση ΔεδομένωνΕισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων. Το μοντέλο Οντοτήτων-Συσχετίσεων (E-R model). Το Σχεσιακό μοντέλο. Μετατροπή μοντέλου Οντοτήτων-Συσχετίσεων σε Σχεσιακό μοντέλο. Σχεσιακή Άλγεβρα. Δομημένη Γλώσσα Ερωτημάτων (Structured Query Language). Συναρτησιακές εξαρτήσεις. Κανονικοποίηση. Αρχιτεκτονική client-server. Βάσεις Δεδομένων στο Διαδίκτυο και εισαγωγή στην Υποστήριξη Αποφάσεων (OLAP). Εισαγωγή στην Εξόρυξη Δεδομένων (data mining).

Διοίκηση Παραγωγής και ΥπηρεσιώνΤο μάθημα στοχεύει στην εισαγωγή του φοιτητή σε θέματα που αφορούν στο σχεδιασμό, ανάλυση, ανασχεδιασμό, βελτιστοποίηση και λειτουργική διοίκηση εταιριών παραγωγής προϊόντων και παροχής υπηρεσιών. Στη θεματολογία περιλαμβάνεται η επίλυση των προβλημάτων που αφορούν

56

τις κύριες επιχειρησιακές διαδικασίες των ανωτέρω εταιριών, π.χ., σχεδιασμός προϊόντων-υπηρεσιών, προβλέψεις ζήτησης, χρονικός και ποσοτικός προγραμματισμός πόρων, επιλογή τοποθεσίας και χωροταξικός σχεδιασμός, καθώς και ποιοτικός έλεγχος.

Πληροφοριακά Συστήματα ΔιοίκησηςΕξετάζεται η έννοια του πληροφοριακού συστήματος, είδη σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων, συστήματα επεξεργασίας κινήσεων (transaction processing systems), πληροφοριακά συστήματα για τη διοίκηση (management information systems), πληροφοριακά συστήματα υποστήριξης λήψης αποφάσεων (decision support systems), πληροφοριακά συστήματα επιχειρησιακών πόρων (enterprise resource planning systems), πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης γνώσης (knowledge management systems), πληροφοριακά συστήματα ηλεκτρονικού επιχειρείν (e-business information systems).

Τεχνολογίες ΔιαδικτύουΕμβάθυνση σε θέματα διαδικτύου στο επίπεδο των πρωτοκόλλων και των υπηρεσιών διακομιστή (server-side). Εκκίνηση από τα πρωτόκολλα TCP/IP. Η μέθοδος διευθυνσιοδότησης του IP (Internet Protocol). Το πρωτόκολλο και η ιεραρχία των διευθύνσεων IP. Υποδικτύωση. Αντιστοίχηση διευθύνσεων και το πρωτόκολλο ARP (Address Resolution Protocol). Ενθυλάκωση, κατάτμηση και ανασυναρμολόγηση στο IP. Το πρωτόκολλο IPv6. Μηχανισμός αναφοράς σφαλμάτων και το πρωτόκολλο ICMP (Internet Control Message Protocol). Τα πρωτόκολλα UDP και TCP. Μετάφραση διευθύνσεων δικτύου και η τεχνολογία NAT (Network Address Translation). Πρωτόκολλα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SMTP, POP3, IMAP). Το σύστημα ονομάτων περιοχών DNS και το πρωτόκολλο DHCP. Ο παγκόσμιος ιστός και τα πρωτόκολλα HTTP και FTP. Εργαστήριο χρήσης και διαχείρισης δικτυακών υπηρεσιών (apache web server). Προγραμματισμός σεναρίων (scripts) σε επίπεδο διακομιστή (PHP) και συνεργασία με δικτυακές βάσεις δεδομένων.

Τεχνολογίες ΙστούΤο μάθημα περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες: εισαγωγή στη γλώσσα προγραμματισμού HTML, δομή Ιστοσελίδας, λίστες, συνδέσεις Ιστοσελίδων, δεσμοί, είδη γραφικών, ενσωμάτωση εικόνων σε ιστοσελίδες, εικόνες ως συνδέσεις, η γλώσσα XHTML, φύλλα στυλ με δυνατότητα επικάλυψης, ενσωματωμένα, εξωτερικά, ένθετα στυλ, πίνακες, φόρμες, πλαίσια, ήχος και Βίντεο, imagemap εικόνες και φόρμες, document object model, βασικές δομές javascript, αντικείμενα της javascript, ιδιότητες και μέθοδοι, χειρισμός συμβάντων, αλληλεπίδραση με το χρήστη, διαχείριση φορμών και ποικίλων αντικειμένων, javascript και DHTML, CSS, εικόνες και κίνηση με τη χρήση javascript, δυναμική αναπαράσταση σελίδων, θέματα ασφάλειας, αλληλεπίδραση με τη Java..

Ε΄ Εξάμηνο

Διοίκηση Εφοδιαστικής ΑλυσίδαςΠρογραμματισμός, λειτουργία και έλεγχος της εφοδιαστικής αλυσίδας για επιχειρήσεις και οργανισμούς. Απαιτήσεις οργάνωσης και σχεδιασμού της εφοδιαστικής αλυσίδας. Επίλυση σύνθετων προβλημάτων διοίκησης της εφοδιαστικής αλυσίδας (π.χ. προμήθειες, διαχείριση αποθεμάτων, οργάνωση δικτύου διανομής, κλπ.), καθώς επίσης και στην εισαγωγή και αξιολόγηση τεχνολογιών τηλεματικής και Πληροφοριακών Συστημάτων στη διοίκηση της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Οικονομικά των Επιχειρήσεων και Λήψη Επιχειρηματικών ΑποφάσεωνΙστορική εξέλιξη και σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Μορφές αγοράς. Μορφές επιχειρηματικής δραστηριότητας - νομική μορφή επιχειρήσεων. Βασικές οικονομικές έννοιες: κεφάλαιο, επένδυση, χρηματοδότηση κλπ.. Σύνθεση κεφαλαίων και μορφές χρηματοδότησης. Αυτοχρηματοδότηση. Μετοχές και χρηματιστήριο. Αποθεματικό κεφάλαιο. Venture Capital. Τραπεζικός και ομολογιακός δανεισμός. Leasing. Factoring. Franchising. Κίνδυνος, αβεβαιότητα

57

και λήψη αποφάσεων. Ανάλυση της ζήτησης, εκτίμηση συνάρτησης ζήτησης. Ανάλυση και αξιολόγηση επενδύσεων.

Ανάλυση και Σχεδίαση Πληροφοριακών ΣυστημάτωνΜοντέλα κύκλου ζωής (μοντέλο καταρράκτη, σπειροειδές μοντέλο, κλπ), προσδιορισμός απαιτήσεων, δομημένη ανάλυση και σχεδίαση λογισμικού, αντικειμενοστραφής ανάλυση και σχεδίαση λογισμικού, γλώσσα UML, έλεγχος λογισμικού (λειτουργικός έλεγχος, δομικός έλεγχος).

Τεχνολογίες Σχεδιασμού και ΠαραγωγήςΚύκλος σχεδιασμού και ανάπτυξης προϊόντος. Βασικές αρχές για την σχεδίαση και την παραγωγή ενός προϊόντος. Έννοιες τεχνολογιών CAD, CAM, CIM, CAE. Εργαλεία CAD για τη σχεδιομελέτη, σύλληψη προϊόντος, αντίστροφη σχεδίαση, μοντελοποίηση, σχεδίαση, προσομοίωση, εργαλεία μηχανικής με τη βοήθεια υπολογιστή CAE Μοντέλα ακμών, μοντέλα επιφανειών, στερεά μοντέλα, στερεά μοντέλα και παραμετρική σχεδίαση, παραδείγματα μοντελοποίησης. Εργαλεία CAM για τη παραγωγή προϊόντος. Εργαστηριακές ασκήσεις σε προγράμματα CAD, CAM, CAE. Νέες τάσεις στα Συστήματα Σχεδιασμού και Παραγωγής Προϊόντων.

Ενσωματωμένα ΣυστήματαΟρισμός, χαρακτηριστικά, εφαρμογές, απαιτήσεις Ενσωματωμένων Συστημάτων. Μικροεπεξεργαστές γενικού και ειδικού σκοπού. Μικροελεγκτές, κυκλώματα ASIC. Διατάξεις πυλών προγραμματιζόμενων πεδίων (FPGA), Σύνθετες προγραμματιζόμενες λογικές διατάξεις (CPLD). Μέθοδοι σχεδίασης, ανάπτυξης, ελέγχου και παραγωγής. Εργαλεία σχεδιασμού κυκλωμάτων, επαλήθευσης της ορθής λειτουργίας, σχεδιασμού τελικών προϊόντων. Γλώσσες περιγραφής υλικού. Περιφερειακές συσκευές. Θέματα χρονισμού και εξοικονόμησης ενέργειας. Επικοινωνία, Είσοδος/Έξοδος. Ιεραρχική οργάνωση μνήμης. Διακοπές. Επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας. Θέματα Λειτουργικών Συστημάτων (Πολυπλοκότητα, ΛΣ Πραγματικού Χρόνου).

Διαχείριση και Ασφάλεια Τηλεπικοινωνιακών ΣυστημάτωνΤο μάθημα αυτό ασχολείται με την ανάπτυξη και διαχείριση τοπικών και μεγάλων δικτύων, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση σε θέματα ασφαλείας. Συγκεκριμένα περιλαμβάνει θέματα όπως: σχεδίαση δικτύου, διαχείριση δικτύων (SNMP, SNMPv2, SNMPv3), απομακρυσμένο έλεγχο (RMON, RMONv2), διαχείριση σφαλμάτων και απόδοσης του δικτύου, κρυπτογραφία, δημόσια και ιδιωτικά κλειδιά, αρχιτεκτονικές ασφαλείας, αντιμετώπιση επιθέσεων, εγκατάσταση firewalls και proxy υπηρεσιών καθώς και ασφάλεια κατανεμημένων συστημάτων. Παράλληλα θέματα διαχείρισης και ασφάλειας δικτύων μελετώνται και στο εργαστήριο του μαθήματος με την βοήθεια κατάλληλων διαγνωστικών εργαλείων (υλικού και λογισμικού). Για την καλύτερη κατανόηση της ασφάλειας και της διαχείρισης χρησιμοποιούνται κατάλληλα ρυθμισμένα λειτουργικά συστήματα Windows, Linux, FreeBSD (VMWARE).

Στ' Εξάμηνο

Διοίκηση Ολικής ΠοιότηταςΠαρουσιάζεται η έννοια και σημασία της ποιότητας, η διασφάλιση ποιότητας και ο ποιοτικός έλεγχος παραγωγής, συστήματα διασφάλισης ποιότητας, η έννοια της διοίκησης ολικής ποιότητας καθώς και τα στάδια ανάπτυξης, τεχνικές ανάπτυξης και εφαρμογής της. Ανάλυση περιπτώσεων επιχειρήσεων που εφαρμόζουν προγράμματα βελτίωσης ποιότητας.

Επιχειρησιακές ΑρχιτεκτονικέςΠαρουσιάζεται ένα ολιστικό πλαίσιο επιχειρησιακής ανάλυσης και μοντελοποίησης, που ενοποιεί την τεχνολογική με τη διοικητική οπτική. Αποτελεί απαραίτητο μεθοδολογικό εργαλείο ανάλυσης και σχεδιασμού πολύπλοκων πληροφοριακών συστημάτων. Στα πλαίσια του μαθήματος θα επιδειχθούν CASE tools που αυτοματοποιούν τη διαδικασία κατάρτισης ενός συνολικού

58

επιχειρησιακού μοντέλου.

Τεχνολογίες Ανάπτυξης ΣυστημάτωνΑρχές και μέθοδοι τεχνολογίας λογισμικού (software engineering) με έμφαση στην ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων που να καλύπτουν συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες. Πρακτική εξάσκηση στην παραμετροποίηση ανοικτού λογισμικού και υπηρεσιών λογισμικού (service as a software) που διατίθενται ελεύθερα στο διαδίκτυο. Ενδεικτικά παραδείγματα περιοχών εφαρμογής αποτελούν οι επιχειρηματικές διαδικτυακές πύλες (portals), τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (content management), τα συστήματα επιχειρηματικών διαδικασιών με χρήση BPEL και τα συστήματα ροών εργασίας (workflow)

Ψηφιακές ΔιεπαφέςΤεχνολογίες διεπαφής και επικοινωνίας σε επίπεδο υλικού και καθετοποιημένων εφαρμογών. Χαρακτηριστικά ψηφιακών διεπαφών. Ιστορική εξέλιξη. Επίδραση ψηφιακών διεπαφών στην επιλογή υλικού, στο κόστος συστημάτων, στην επεκτασιμότητα. Σειριακές διεπαφές, εικονικές σειριακές θύρες, προγραμματισμός. Διεπαφές με μητρική κάρτα: SCSI, ATA, DIMM, AGP, ISA, PCI, PCIe. Διεπαφή USB. Παράλληλες διεπαφές, επισκόπηση προϊόντων και χρήσεων. Διεπαφές ήχου. Διεπαφές εικόνας (DVI). Σύνδεση με τηλεόραση, τύποι STB. Ασύρματες διεπαφές: υπέρυθρη, bluetooth. Διεπαφές για χρήση δικτύου μεταφοράς ασθενούς τάσεως. Διεπαφές για χρήση ομοαξονικού καλωδίου. Αναμενόμενες μελλοντικές εξελίξεις.

Ασύρματες ΤηλεπικοινωνίεςΡαδιοεπικοινωνίες, μετάδοση σημάτων και σηματοδοσία, χαρακτηριστικά του ασύρματου καναλιού, πολλαπλή πρόσβαση και διαχείριση φάσματος, δορυφορικές επικοινωνίες, ασύρματα τοπικά προσωπικά (PAN), τοπικά (LAN) και μητροπολιτικά (WAN) δίκτυα, πρωτόκολλα WiFi (802.11b,a,g,i), Ultra-Wideband (802.15.3a) και Bluetooth (802.15.1), ασφάλεια ασυρμάτων δικτύων, επιχειρηματικά και ρυθμιστικά θέματα.

Κινητές ΤηλεπικοινωνίεςΟ στόχος είναι να εισαχθούν οι βασικές έννοιες των Κυτταρικών Συστημάτων Κινητών Τηλεπικοινωνιών και να μπορέσουν οι φοιτητές να φέρουν σε πέρας μελέτες χωρητικότητας, κάλυψης, κόστους και παρεχόμενης ποιότητας επικοινωνίας τέτοιων συστημάτων.

Ζ' Εξάμηνο

Διοίκηση και Προγραμματισμός ΈργωνΠαρουσιάζονται και αναλύονται θέματα προγραμματισμού και ελέγχου ενός έργου όπως: μέθοδοι χρονικού προγραμματισμού, τεχνικές προσδιορισμού κόστους και χρήσης διαθέσιμων πόρων και μηχανισμούς παρακολούθησης / ελέγχου έργων (Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης έργου) .

Νομικά των ΕπιχειρήσεωνΕμπορικό και Οικονομικό Δίκαιο. Εμπορικές πράξεις και συμβάσεις. Τραπεζικές και Χρηματιστηριακές Συναλλαγές Εμπορικά βιβλία. Βιομηχανική Ιδιοκτησία. Δίκαιο Ανταγωνισμού. Νέες μορφές συνεργασίας των Επιχειρήσεων. Συγχωνεύσεις. Εταιρίες προσωπικές: Ομόρρυθμη, Ετερόρρυθμη, Αφανής. Εταιρίες κεφαλαιουχικές: Ανώνυμη (Ίδρυση, Όργανα, Διαχείριση - Εκπροσώπηση). Ε.Π.Ε. Δίκαιο Αξιόγραφων. Εργασιακές σχέσεις: εισαγωγή στο ατομικό και συλλογικό εργατικό δίκαιο, λειτουργία της ατομικής σχέσης εργασίας, συλλογικές συμβάσεις εργασίας, συνδικαλιστικές οργανώσεις,

Επιχειρηματικότητα και Τεχνολογική ΚαινοτομίαΕξετάζονται οι διαδικασίες γέννησης, ανάπτυξης και εφαρμογής καινοτόμων επιχειρηματικών στρατηγικών και διαδικασιών με τη χρήση νέων τεχνολογιών στη διοίκηση και στη παραγωγή για την απόκτηση ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων μέσα στο διεθνοποιημένο επιχειρηματικό

59

περιβάλλον. Μελέτη και ανάλυση περιπτώσεων (case studies). Ηλεκτρονική ΕπιχείρησηΒασικές αρχές, εξελικτική πορεία και πεδία εφαρμογής του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ηλεκτρονικού επιχειρείν. Η δημιουργία ενός νέου περιβάλλοντος επιχειρηματικών διαδικασιών. Τεχνολογίες και επιχειρηματικά μοντέλα στο ηλεκτρονικό εμπόριο / επιχειρείν. Ηλεκτρονικά Επιχειρησιακά Μοντέλα (Electronic Business Models). Διευρυμένη επιχείρηση – εικονική επιχείρηση.

Κατανεμημένα ΣυστήματαΕισαγωγή στα Κατανεμημένα Συστήματα. Εφαρμογές στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Θύρες και υποδοχείς. Δικτυακός προγραμματισμός σε Java. Ενδιάμεσο λογισμικό. Υπηρεσίες αρχείων, ονοματοδοσίας, καταλόγου, χρονισμού, πανομοιότυπης αντιγραφής. Υπηρεσίες συναλλαγών, ελέγχου συγχρονικότητας, ασφάλειας. Ανταλλαγή-μεταβίβαση μηνυμάτων: πρωτόκολλα, συγχρονία και ασυγχρονία. Τεχνολογία κατανεμημένων αντικειμένων. Αρχιτεκτονικές αρτηρίας βασισμένες σε γεγονότα. Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας. Αρχιτεκτονική πλειάδας. Κατανεμημένες Βάσεις Δεδομένων: προβλήματα και τύποι κατανομής δεδομένων. Αξιοποίηση της XML. Ανάπτυξη αντικειμενοστραφών απομακρυσμένων συστημάτων. Η αρχιτεκτονική RMI. Υπηρεσίες CORBA, γλώσσες ορισμού διεπαφής. Θέματα ασφάλειας στο διαδίκτυο: μορφές επιθέσεων, κρυπτογραφία, ψηφιακές υπογραφές, αυθεντικοποίηση.

Ευρυζωνικές Τηλεπικοινωνιακές Τεχνολογίες και ΥπηρεσίεςΤο μάθημα προσφέρει μια περιεκτική εισαγωγή στις Ευρυζωνικές Τεχνολογίες, προσφέροντας τις γενικές αρχές λειτουργίας, καθώς επίσης και τεχνικές λεπτομέρειες, χρήσιμες στην κατανόηση αλλά και στην αξιολόγηση σχετικών συστημάτων. Στο πρώτο μέρος του μαθήματος καλύπτονται τεχνολογίες και πρωτόκολλα κορμού και δικτύων, όπως SONET, ATM, ETHERNET, TCP/IP καθώς επίσης και ενσύρματες (DSL) ή ασύρματες Τεχνολογίες Πρόσβασης (WIMAX, WIFI). Το μάθημα περιλαμβάνει επίσης επισκόπηση ενεργών ή παθητικών στοιχείων δικτύων οπτικών ινών, καθώς επίσης και δορυφορικές τεχνολογίες πρόσβασης, με έμφαση στον ελληνικό δορυφόρο HellasSat. Στο δεύτερο μέρος του μαθήματος περιγράφονται Εφαρμογές Ευρυζωνικών Τεχνολογιών με συγκεκριμένα παραδείγματα από τη διεθνή εμπειρία (π.χ. NTT Docomo/Felica) ή την ελληνική εμπειρία (π.χ. υπό κατασκευή μητροπολιτικά δίκτυα Κ. Μακεδονίας και η σημασία τους) και περιγράφονται παραδείγματα τιμολόγησης τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Το μάθημα ολοκληρώνεται με σύντομη επισκόπηση αναδυόμενων ευρυζωνικών τεχνολογιών (MIMO, 4G) και εφαρμογών (RFID) ευρείας κλίμακας.

Η' Εξάμηνο

Επιχειρησιακή Στρατηγική και ΠολιτικήΔομική ανάλυση αγοράς, παράγοντες ανταγωνισμού, αλυσίδες αξίας και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, βασικές στρατηγικές ανταγωνισμού, μακροχρόνιοι στόχοι και γενικές στρατηγικές, διαμόρφωση και υλοποίηση στρατηγικών αποφάσεων, ανάλυση εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος, κίνδυνος και στρατηγική επιλογή, ανάλυση και αξιολόγηση στρατηγικής, στρατηγικός προγραμματισμός. Σύνταξη στρατηγικών και επιχειρησιακών σχεδίων. Μελέτες περιπτώσεων.

Νομικά Τεχνολογίας και ΚαινοτομίαςΚοινωνία και Οικονομία της Γνώσης, πνευματικά δικαιώματα (copyright, e-patents), προστασία δεδομένων, προστασία ιδιωτικής ζωής και προσωπικών δεδομένων, νομικά θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου και διακυβέρνησης, νομικά θέματα διαδικτύου και τηλεπικοινωνιών, ευθύνες κατασκευαστών υλικού και λογισμικού, συμβάσεις παροχής τεχνολογικών υπηρεσιών.

Διοίκηση Τεχνολογικής ΑλλαγήςΑνάλυση της επίδρασης της τεχνολογίας στη δομή, οργάνωση και παραγωγή μιας επιχείρησης ή οργανισμού. Αναλυτική προσέγγιση της επίδρασης στους τομείς μάρκετινγκ, ανθρώπινου

60

δυναμικού, ανάπτυξης προϊόντων και παραγωγής, οργανωτικής δομής, χρηματο-οικονομικής διαχείρισης, τεχνολογικής υποδομής. Συνθετική παρουσίαση επιχειρησιακού σχεδίου υλοποίησης των επιφερόμενων αλλαγών. Ανάλυση περιπτώσεων.

Έρευνα και Ανάπτυξη Προϊόντων και ΥπηρεσιώνΗ σημασία των νέων προϊόντων και υπηρεσιών, οργάνωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, παράλληλη μηχανική, προγραμματισμός προϊόντων, απαιτήσεις πελατών, σύνταξη προδιαγραφών προϊόντων και υπηρεσιών, δημιουργία και δοκιμή νέων ιδεών, αρχιτεκτονική προϊόντος, χρήση τεχνολογιών σχεδιασμού και παραγωγής, διαχείριση ζωής προϊόντος, προώθηση και διαφήμιση νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Ανάλυση περιπτώσεων.

Ηλεκτρονική ΔιακυβέρνησηΧρήση τεχνολογιών αιχμής και σύνδεση κυβερνητικών πληροφοριακών υποδομών ψηφιακά για τον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης, την εξοικονόμηση πόρων και την αναβάθμιση ποιοτικών υπηρεσιών σε πολίτες και επιχειρήσεις. Εξετάζεται το τεχνολογικό και οργανωσιακό υπόβαθρο της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, καθώς οι τάσεις που επικρατούν διεθνώς κaι ιδιαίτερα στα πλαίσια της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Παράλληλη ΕπεξεργασίαΤο μάθημα αυτό παρουσιάζει και αναλύει τις τεχνολογίες παράλληλης επεξεργασίας αναφορικά τόσο με το υλικό όσο και με το λογισμικό. Περιλαμβάνει μια ιστορική αναδρομή στους παράλληλους επεξεργαστές και εξετάζει τις τοπολογίες των δικτύων διασύνδεσης όπως δικτύωμα, υπερκύβο, perfect shuffle, Ωμέγα, Butterfly, κοινού διαύλου κλπ. Εξετάζονται επίσης οι δυανυσματικοί επεξεργαστές και οι επεξεργαστές πινάκων. Όσον αφορά το λογισμικό, εξετάζονται οι μέθοδοι επικοινωνίας ανάμεσα στους επεξεργαστές, είτε απευθείας, είτε μέσω ενδιαμέσων επεξεργαστών, είτε μέσω κοινής μνήμης. Τέλος αναλύεται το μοντέλο MPI για τον προγραμματισμό παράλληλων συστημάτων.

61