the eolabel catalogue -...

25
Korisnička podrška znaka za okoliš EU-a posljednji je put ažurirana u: studeni 2015. ECAT_Admin Korisnički priručnik za nositelje dozvole

Upload: vuduong

Post on 11-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

Korisnička podrška znaka za okoliš EU-a

posljednji je put ažurirana u: studeni 2015.

ECAT_Admin Korisnički priručnik za nositelje

dozvole

Page 2: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

1 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Sadržaj Uvod ....................................................................................................................................................................... 2

1. poglavlje: Osnovni koraci .................................................................................................................................... 3

1.1. Postavljanje računa ECAT_Admin (prva prijava) ......................................................................................... 3

1.2. ECAT_Admin podaci za kontakt ................................................................................................................... 6

1.3. Postupak prijave (s prethodno kreiranim korisničkim imenom / lozinkom) .............................................. 7

1.4. Zaboravljene pojedinosti računa (adresa e-pošte, korisničko ime ili lozinka) ............................................ 9

1.5. Početna stranica ECAT_Admina ................................................................................................................ 10

2. poglavlje: Podnošenje zahtjeva za novu dozvolu ............................................................................................. 11

2.1. Prvi korak podnošenja zahtjeva: poduzeće podnositelja zahtjeva ........................................................... 12

2.2. Drugi korak podnošenja zahtjeva: Podaci o zahtjevu ............................................................................... 12

2.3. Treći korak podnošenja zahtjeva: proizvodi/usluge .................................................................................. 14

2.4. Potpis ......................................................................................................................................................... 17

2.5. Podnošenje ................................................................................................................................................ 18

3. poglavlje: Pregledavanje zahtjeva .................................................................................................................... 19

4. poglavlje: Izmjene dozvola ............................................................................................................................... 20

5. poglavlje: Produženja dozvola .......................................................................................................................... 21

6. poglavlje: Obnove dozvola ............................................................................................................................... 23

7. poglavlje: Povlačenje dozvola ........................................................................................................................... 24

Page 3: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

2 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Uvod Znak za okoliš EU-a dobrovoljni je sustav utemeljen 1992. kako bi se potaknulo poduzeća na proizvodnju i plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi i usluge kojima je dodijeljen znak za okoliš EU-a nose njegov logotip i zbog toga ih potrošači, među ostalima javni i privatni kupci, mogu lako prepoznati. Danas znak za okoliš EU-a obuhvaća širok raspon proizvoda i usluga, a dodatne se skupine proizvoda svakodnevno dodaju sustavu. Ovim je korisničkim priručnikom obuhvaćena uporaba informacijskog sustava za upravljanje (ECAT_Admin) kataloga znaka za okoliš EU-a, koji je mrežni alat otvorenog koda stvoren za upravljanje dozvolama i proizvodima znaka za okoliš EU-a. U slučaju problema s vašim računom ECAT_Admin obratite se korisničkoj podršci znaka za okoliš EU-a ili svojemu nadležnom tijelu:

[email protected] Nadležno tijelo

U svojoj poruci e-pošte navedite: podroban opis problema, brojeve dozvola i zahtjeva na koje se problem odnosi, vaše ECAT_Admin korisničko ime, snimku zaslona na kojoj je vidljiv problem.

Budući da je moguće da se tehnički problemi proslijede informatičkoj službi Europske komisije,

imajte na umu da je potrebno 3 do 5 dana da se vaš problem riješi. Rješavanje pojedinih problema može potrajati i duže.

Page 4: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

3 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

1. poglavlje: Osnovni koraci

1.1. Postavljanje računa ECAT_Admin (prva prijava) Pristupite ECAT_Adminu kopirajući/lijepeći sljedeću adresu na adresnu traku: https://webgate.ec.europa.eu/ecat_admin

Nemojte dodati knjižnu oznaku ovoj stranici, nego se koristite navedenom poveznicom pri svakoj prijavi. Provjerite pojavljuje li se rečenica „ECAT_Admin zahtijeva provjeru autentičnosti” (ECAT_Admin requires

you to authenticate) na vašem zaslonu (crvena kućica na 1. slici). Ako se rečenica ne pojavljuje, izbrišite povijest pretraživanja preglednika, kolačiće i privremene

internetske datoteke te pristupite ECAT_Adminu s pomoću prije navedene internetske adrese.

SLIKA 1: PRIJAVA

Na istoj stranici, u sivoj traci s natpisom „Je li odabrana domena ispravna?” (Is the selected domain correct?) (ljubičasta kućica na 1. slici), zadana domena „Europska komisija” (European Commission) mora biti postavljena na „Vanjski” (External). Za promjenu domene kliknite na poveznicu unutar iste sive kućice označenu riječima „Promijeni domenu” (change it).

Sustav vas tada vodi do nove stranice naslovljene „Iz koje organizacije dolazite?” (Where are you from?). Odaberite domenu „Vanjski” (External) (2. slika).

SLIKA 2: IZ KOJE ORGANIZACIJE DOLAZITE?

Page 5: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

4 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Nakon što kliknete na „Vanjski” (External), sustav vas vraća na glavnu stranicu za prijavu. Hoće li se prvo pojaviti 1. ili 2. slika, ovisi o konfiguraciji vaše stranice.

Na glavnoj stranici za prijavu kliknite na poveznicu „Create an account” (crvena kućica na 3. slici) kako biste prvi put unijeli pojedinosti svojeg računa za ECAS.

SLIKA 3: POVEZNICU „CREATE AN ACCOUNT”

Sva obvezna polja na stranici „Create an account” (4. slika) moraju se popuniti. Nije obvezno unijeti korisničko ime u prvo polje. Ako ga ostavite praznim, sustav će automatski

generirati korisničko ime od slova iz imena i prezimena navedenih u obveznim poljima.

Kada ste gotovi kliknite na plavi gumb „Create an account”.

Nakon što pošaljete svoje korisničke podatke koje ste unijeli na stranici „Create an account”, na adresu

e-pošte koju ste naveli stići će vam automatska poruka. Ta će poruka sadržavati poveznicu koja vam je potrebna za kreiranje lozinke, a ta poveznica vrijedi samo 90 minuta nakon primitka poruke.

SLIKA 4: „CREATE AN ACCOUNT”

Page 6: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

5 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Kada dobijete automatski generiranu poruku kliknite na poveznicu koja se u njoj nalazi kako biste došli

na stranicu naslovljenu „Nova lozinka” (New password). Iako je polje s korisničkim imenom već popunjeno, morate kreirati i potvrditi vašu lozinku.

Nakon što kliknete „Pošalji” (Submit), sustav vas navodi da kliknete „Nastavi” (proceed).

Podatke o svojem korisničkom imenu i lozinci čuvajte na sigurnom mjestu jer bi ih u slučaju gubitka

moglo biti teško povratiti. Jedno poduzeće/organizacija nositelj dozvole može kreirati samo jedan račun za ECAS. Ako kao nositelj računa za ECAS predate prava na upravljanje računom (tj. vaše se odgovornosti

promijene ili napustite poduzeće), prije nego što to učinite morate osobi koja će preuzeti odgovornost za račun priopćiti pojedinosti svojeg računa (korisničko ime i račun e-pošte povezan s računom). Ako to ne učinite, moglo bi biti vrlo teško ili čak nemoguće povratiti pojedinosti računa vašeg poduzeća/organizacije.

SLIKA 5: NOVA LOZINKA

SLIKA 6: LOZINKA KREIRANA

Page 7: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

6 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

1.2. ECAT_Admin podaci za kontakt Nakon što ste kreirali svoj račun za ECAS i kliknuli na „Nastavi” (Proceed) (6. slika), sustav će vas dovesti

na stranicu „Moj račun” (My Account) (7. slika), na kojoj ćete unijeti podatke za kontakt svojeg poduzeća koji će biti povezani s vašim računom ECAT_Admin.

SLIKA 7: STRANICA MOG RAČUNA

Važno je pravilno unijeti ove podatke jer se oni neće moći mijenjati dok ne dobijete pristup računu.

Tijekom cijelog postupka ECAT_Admina sva polja označena crvenom zvjezdicom „*” obvezno moraju biti popunjena.

Klikom na „Pošalji na potvrdu” (Send for validation) (crvena kućica na 7. slici) vaš se zahtjev šalje

korisničkoj podršci na potvrdu. Klikom na „Spremi” (Save) (ljubičasta kućica na 7. slici) možete završiti sesiju i poslije se ponovno prijaviti kako biste unijeli promjene prije slanja zahtjeva. Nećete moći pristupiti računu sve dok korisnička podrška ne potvrdi vaše podatke za kontakt.

Page 8: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

7 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

1.3. Postupak prijave (s prethodno kreiranim korisničkim imenom / lozinkom) Pristupite ECAT_Adminu kopirajući/lijepeći sljedeću adresu na adresnu traku: https://webgate.ec.europa.eu/ecat_admin

Nemojte dodati knjižnu oznaku ovoj stranici, nego se koristite navedenom poveznicom pri svakoj prijavi. Provjerite pojavljuje li se rečenica „ECAT_Admin zahtijeva provjeru autentičnosti” (ECAT_Admin requires

you to authenticate) na vašem zaslonu (crvena kućica na 8. slici). Ako se rečenica ne pojavljuje, izbrišite povijest pretraživanja preglednika, kolačiće i privremene

internetske datoteke te pristupite ECAT_Adminu s pomoću prije navedene internetske adrese.

SLIKA 8: ECAT_ADMIN STRANICA ZA PRIJAVU

Na istoj stranici, u sivoj traci s natpisom „Je li odabrana domena ispravna?” (Is the selected domain correct?) (ljubičasta kućica na 8. slici), zadana domena „Europska komisija” (European Commission) mora biti postavljena na „Vanjski” (External). Za promjenu domene kliknite na poveznicu unutar iste sive kućice označenu riječima „Promijeni domenu” (change it).

Sustav vas tada vodi do nove stranice naslovljene „Iz koje organizacije dolazite?” (Where are you from?). Odaberite domenu „Vanjski” (External) (9. slika).

SLIKA 9: ODABERI DOMENU

Page 9: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

8 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Nakon što kliknete na „Vanjski” (External), sustav vas vraća na glavnu stranicu za prijavu. Hoće li se prvo pojaviti 8. ili 9. slika, ovisi o konfiguraciji vaše stranice.

Prije nego što kliknete na „Prijavu” (Login) na glavnoj stranici za prijavu (10. slika), unesite korisničko ime ili adresu e-pošte povezanu s vašim računom zajedno s vašom lozinkom.

SLIKA 10: GUMB ZA PRIJAVU

Page 10: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

9 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

1.4. Zaboravljene pojedinosti računa (adresa e-pošte, korisničko ime ili lozinka) Zaboravljena adresa e-pošte / korisničko ime: Ako ste zaboravili adresu e-pošte / korisničko ime povezanu(o) s vašim računom za ECAS, pošaljite

korisničkoj podršci poruku e-pošte navodeći nešto ili sve od sljedećeg: državu proizvodnje, korisničko ime, adresu e-pošte ili naziv poduzeća.

Korisnička podrška potražit će vaš račun unutar svojeg portala za „Upravljanje korisnicima” (User Management) te vam otkriti koja je adresa e-pošte / korisničko ime povezana(o) s vašim računom za ECAS.

Zaboravljena lozinka: Ako ste zaboravili lozinku povezanu s vašim računom za ECAS, kliknite na poveznicu „Izgubili ste

lozinku?” (Lost your password?) koja se nalazi pored gumba za „Prijavu” (Login) (crvena kućica na 11. slici).

SLIKA 11: IZGUBILI STE LOZINKU?

Na stranici „Nova lozinka” (New Password) potrebno je upisati svoje korisničko ime / adresu e-pošte povezano(u) s računom za ECAS zajedno sa sigurnosnim kodom, kao što je prikazano na 12. slici.

Nakon što ste popunili tražena polja kliknite na gumb „Zatraži lozinku” (Get a password) (crvena kućica na 12. slici), čime će na adresu e-pošte povezanu s vašim računom za ECAS biti poslana automatska poruka.

SLIKA 12: ZATRAŽI LOZINKU

Page 11: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

10 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

1.5. Početna stranica ECAT_Admina SLIKA 13: UPRAVLJANJE ZAHTJEVOM ZA ZNAK ZA OKOLIŠ EU-A

Na početnoj stranici ECAT_Admina (13. slika) možete obavljati različite radnje:

prijavu za dozvolu za znak za okoliš EU-a, pregledavanje i održavanje važećih dozvola, izmjenu pojedinosti računa, promjenu jezika sučelja.

Sljedeća poglavlja detaljno opisuju kako izvoditi ključne radnje na ECAT_Adminu:

podnošenje zahtjeva za novu dozvolu, pregledavanje zahtjeva u tijeku, izmjenu zahtjeva, zahtjev za produženje dozvole, zahtjev za obnovu dozvole, otkazivanje dozvola.

Page 12: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

11 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2. poglavlje: Podnošenje zahtjeva za novu dozvolu Ako prvi put podnosite zahtjev za novu dozvolu, prije nego što započnete s prijavom na ECAT, obratite

se svojemu nadležnom tijelu. Na početnoj stranici ECAT_Admina kliknite na poveznicu „Prijavi se za dozvolu za znak za okoliš EU-a”

(Apply for Ecolabel Licence) kako biste kreirali novi obrazac zahtjeva koji je automatski podešen na opciju „nacrt”, što znači da ga možete mijenjati sve dok ga ne podnesete nadležnom tijelu.

SLIKA 14: PRIJAVA ZA DOZVOLU ZA ZNAK ZA OKOLIŠ EU-A

Svako podnošenje zahtjeva sastoji se od pet koraka koji su prikazani na vrhu predloška zahtjeva (zelena traka na 15. slici):

1. poduzeće podnositelja zahtjeva; 2. pojedinosti zahtjeva; 3. proizvodi/usluge; 4. potpis; 5. podnošenje zahtjeva.

Važne informacije U postupku popunjavanja zahtjeva od pet koraka svaki put kada prijeđete na novi korak više

nećete moći izmijeniti informacije koje ste unijeli u prethodnom koraku. Ipak, ako se odjavite na trećem koraku (nakon što ste spremili podatke o proizvodu/usluzi), na četvrtom ili petom koraku (prije podnošenja) možete uređivati sve korake i finalizirati zahtjev nakon ponovne prijave. Za uređivanje zahtjeva odaberite karticu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) i kliknite na gumb „Uredi” (Edit), koji se nalazi pored stanja zahtjeva.

Ako želite otkazati zahtjev u bilo kojem trenutku prije njegova „Podnošenja” (Submit), kliknite na „Otkaži zahtjev” (Cancel Application) (crvena kućica na 15. slici).

Kada ste popunili zahtjev u svih pet koraka i podnijeli ga, zahtjev se šalje vašem nadležnom tijelu na potvrdu i postaje „Zahtjev u obradi” (Application in Progress), što znači da ga više ne možete mijenjati.

SLIKA 15: OTKAZIVANJE ZAHTJEVA

Page 13: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

12 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2.1. Prvi korak podnošenja zahtjeva: poduzeće podnositelja zahtjeva U prvom koraku podnošenja zahtjeva potrebno je potvrditi pojedinosti koje ste prethodno unijeli na stranici „Moj račun” (My Account) (vidi Poglavlje 1.2. za više pojedinosti). Ako su prikazani podaci točni, kliknite gumb „Potvrdi i nastavi” (Confirm and Continue) (crvena kućica

prikazana na snimci zaslona u nastavku). Ako su podaci netočni, ispravite ih klikom na gumb „Moj račun” (My Account) (ljubičasta kućica na 16.

slici). Nakon ponovnog podnošenja zahtjeva korisnička će podrška potvrditi/odbiti vaš račun. Kada vaš račun bude potvrđen, moći ćete nastaviti s radom na zahtjevu.

SLIKA 16: PODUZEĆE PODNOSITELJ ZAHTJEVA

Page 14: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

13 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2.2. Drugi korak podnošenja zahtjeva: Podaci o zahtjevu U drugom koraku podnošenja zahtjeva potrebno je unijeti pojedinosti poput:

internih i eksternih jezika zahtjeva: o odabrani interni administrativni jezik glavni je administrativni jezik vidljiv samo vama na

vašem računu ECAT_Admin, o odabrani eksterni jezik opisa skupine proizvoda/usluga mijenja jezik vašeg opisa skupine

proizvoda/usluga unutar javnog ECAT-a. Budući da su ostali dijelovi javnog ECAT-a prikazani na engleskom kako bi bio dostupan što većem broju posjetitelja, savjetujemo da i eksterni jezik opisa skupine proizvoda/usluga bude engleski. Obratite pozornost na odabir jezika jer će vam biti potreban u koraku 2.3.

Može se upotrebljavati isti jezik za internu i eksternu komunikaciju. Odabrana skupina proizvoda/usluga. Nadležno tijelo kojemu će zahtjev biti poslan.

SLIKA 17: POJEDINOSTI ZAHTJEVA

Nakon što ste provjerili točnost informacija, iz padajućeg izbornika odaberite odgovarajuće nadležno tijelo i kliknite „Spremi i nastavi” (Save and Continue) (crvena kućica na 17. slici).

Page 15: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

14 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2.3. Treći korak podnošenja zahtjeva: proizvodi/usluge U trećem koraku podnošenja zahtjeva potrebno je učitati neograničen broj proizvoda i usluga unutar iste skupine proizvoda/usluga.

Unaprijed pripremite sve potrebne informacije o svojim proizvodima/uslugama i ne dopustite računalu da uđe u stanje mirovanja jer biste na taj način mogli izgubiti unesene podatke.

Za dodavanje proizvoda/usluga svojem zahtjevu kliknite gumb „Dodaj proizvod” / „Dodaj uslugu” (Add product/Add service) (crvena kućica na 18. slici).

SLIKA 18: PROIZVODI/USLUGE

Za svaki je dodani proizvod potrebno unijeti sljedeće podatke:

opće informacije (obvezno): SLIKA 19: OPĆE INFORMACIJE O PROIZVODU

eksterni opis (skupine proizvoda) (obvezno): SLIKA 20: DODAJ OPIS PROIZVODA

ovdje ćete opisati skupinu proizvoda na jeziku koji ste unijeli u koraku 2.2. (drugom koraku

podnošenja zahtjeva), a koji se odnosi na „eksterni jezik opisa skupine proizvoda/usluga” (external product/service group description language),

ponavljanjem ovog koraka možete dodavati opise skupine proizvoda/usluga na više jezika.

dostupnost proizvoda (obvezno): važno je da pažljivo odaberete svaku državu u kojoj je vaš proizvod dostupan preko odgovarajućeg

trgovca na malo, jer je pretraživanje prema „državi dostupnosti” (country of availability) osnova za javna pretraživanja ECAT-a,

Page 16: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

15 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

kako biste to učinili, s lijevog popisa odaberite državu i kliknite „Dodaj odabir” (add selected), Ako je vaš proizvod fizički dostupan u cijelom svijetu ili se prodaje na internetu i može se kupiti diljem svijeta, odaberite sve države, za sve usluge, na primjer usluge turističkog smještaja i usluge u kampovima, važno je uključiti samo

državu koja pruža tu uslugu. Ne bi trebalo navoditi više država.

SLIKA 21: DOSTUPNOST PROIZVODA

ostale informacije: unesite vrijednost godišnje prodaje svojeg poduzeća (nije obvezno): SLIKA 22: OSTALE INFORMACIJE

slika proizvoda: (nije obvezna ali se preporučuje kako biste povećali vidljivost proizvoda/usluge u ECAT-u). Maksimalna veličina je 175 x 200 u jpeg formatu (76 dpi).

SLIKA 23: DODAJ SLIKU

marketinški podaci (nije obvezno): SLIKA 24: MARKETINŠKI PODACI

izložbeni proizvod je proizvod kojeg poduzeća upotrebljavaju u promidžbene / izložbene svrhe. Ako je ova kućica označena, nije moguće dodavati trgovce na malo.

kontrole privatnosti naziva poduzeća (nije obvezno):

SLIKA 25: KONTROLE PRIVATNOSTI NAZIVA PODUZEĆA

Page 17: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

16 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

kućica „Sakrij nositelja dozvole” (Hide licence holder) može se označiti kako biste spriječili da je naziv vašeg poduzeća javno prikazan na ECAT-u, istovremeno ostavljajući podatke o proizvodu/usluzi dostupnima javnosti,

ako označite kućicu „Sakrij nositelja dozvole” (Hide licence holder) trebali biste naznačiti trgovca na malo.

podaci o trgovcu na malo (nije obvezno):

SLIKA 26: 1. DIO DODAVANJA NOVOG TRGOVCA NA MALO

kliknite gumb „Dodaj novog trgovca na malo” (Add new retailer) (26. slika) kako biste unijeli nazive trgovca na malo (27. slika),

na ovoj je stranici moguće unijeti i spremiti više trgovaca na malo (27. slika).

SLIKA 27: 2. DIO DODAVANJA NOVOG TRGOVCA NA MALO

nakon što ste dovršili korak „Podaci o trgovcu na malo” (Retailer information) i kliknuli „Spremi” (Save), spremljeni su podaci za jedan proizvod/uslugu. Sada se možete odjaviti i ponovno prijaviti bez bojazni od gubitka spremljenih podataka,

SLIKA 28.: SPREMI I NASTAVI ILI DODAJ JOŠ PROIZVODA

ako se niste odjavili i u istoj ste sesiji, možete kliknuti izravno na „Uredi/izbriši” (Edit/delete) (plava kućica na 28. slici) kako biste izmijenili pojedinosti proizvoda/usluge. Ponovite korake navedene u Poglavljima 2.1. – 2.3. kako biste urediti zahtjev u različitoj sesiji odaberite karticu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva

za znak za okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) i kliknite na gumb „Uredi” (Edit) koji se nalazi pored stanja zahtjeva. (Za detaljne upute vidi 3. poglavlje),

kada ste u istoj sesiji ili u nekoj od naknadnih sesija dovršili s unosom svojeg proizvoda/usluge kliknite gumb „Spremi i nastavi” (Save and Continue) (ljubičasta kućica na 28. slici).

Page 18: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

17 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2.4. Potpis U četvrtom je koraku potrebno potvrditi identitet glavne osobe za kontakt u poduzeću (obvezno). Nije obvezno dodati drugu osobu za kontakt. Iako postoji mogućnost da će se kontaktirati s drugom

osobom za kontakt ako glavna osoba za kontakt nije dostupna, druga osoba za kontakt nema pravo pristupa ECAT_Adminu.

Kada ste popunili ove podatke kliknite „Spremi i nastavi” (Save and Continue) (crvena kućica na 29. slici).

SLIKA 29.: POTPIS

Page 19: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

18 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

2.5. Podnošenje U posljednjem koraku imate dvije mogućnosti: spremiti zahtjev kao nacrt ili „Započeti s postupkom podnošenja zahtjeva” (Begin Application Process). Ako želite spremiti zahtjev kao nacrt kako biste se poslije mogli vratiti i unijeti promjene, odjavite se bez

podnošenja zahtjeva. Kako biste podnijeli zahtjev svojemu nadležnom tijelu na potvrdu, označite kućicu (crvena kućica na 30.

slici) i kliknite „Započni s postupkom podnošenja zahtjeva” (Begin Application Process) (ljubičasta kućica na 30. slici).

SLIKA 30.: PODNOŠENJE

Ne zaboravite da jednom kada ste zahtjev popunili u svih pet koraka i kada ste ga podnijeli, zahtjev se šalje vašem nadležnom tijelu na potvrdu i postaje „Zahtjev u obradi” (Application in Progress), što znači da ga više ne možete mijenjati.

Imajte na umu da ćete, bude li vaš zahtjev odbijen, morati ponovno početi s postupkom podnošenja zahtjeva i ponovno ga podnijeti svojemu nadležnom tijelu.

Vaš će zahtjev postati vidljiv na ECAT-u tek nakon što ga vaše nadležno tijelo potvrdi.

Nakon što kliknete gumb „Započni s postupkom podnošenja zahtjeva” (Begin Application Process), bit ćete prebačeni na stranicu kojom se potvrđuje da je vaš zahtjev uspješno registriran.

Kao što je navedeno na ovoj stranici, ispišite i potpišite zahtjev te provjerite želi li vaše nadležno tijelo da mu proslijedite primjerak.

Na adresu e-pošte naznačenu na stranici „Moj račun” (My account) stići će i poruka kojom se potvrđuje podnošenje.

SLIKA 31.: ISPIS ZAHTJEVA

Page 20: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

19 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

3. poglavlje: Pregledavanje zahtjeva Kako biste s početne stranice ECAT_Admina stigli do pregleda stanja svojih zahtjeva, kliknite na

„Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) (crvena kućica na 32. slici).

SLIKA 32.: PREGLEDAVANJE ZAHTJEVA

Nakon što kliknete na gumb pojavljuje se stranica prikazana na 33. slici, zajedno s popisom vaših nacrta zahtjeva te potvrđenih i odbijenih zahtjeva.

SLIKA 33.: STANJE ZAHTJEVA

Ako je zahtjev naveden kao „Nacrt” (Draft application) (crvena kućica na 33. slici), još uvijek ga je moguće izmijeniti i još nije poslan nadležnom tijelu na potvrdu. (Za upute o tome kako podnijeti nacrt zahtjeva pogledajte Poglavlje 2.5.).

Ako je zahtjev naveden kao „Zahtjev u obradi” (Application in Progress) (crvena kućica na 33. slici), to znači da ste ga već podnijeli svojemu nadležnom tijelu i čekate da ono potvrdi ili odbije vaš račun.

Ako je zahtjev naveden kao „Zahtjev odobren” (Application Licensed) (crvena kućica na 33. slici), to znači da je vaš zahtjev potvrđen i da bi proizvodi povezani s dozvolom trebali biti vidljivi na javnom ECAT-u.

Ako je zahtjev naveden kao „Zahtjev otkazan” (Application Cancelled) (crvena kućica na 33. slici), to znači da je vaš zahtjev povučen.

Page 21: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

20 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

4. poglavlje: Izmjene dozvola Izmjene dozvola upotrebljavaju se kako bi se promijenili podaci o prethodno podnesenom proizvodu/usluzi dodijeljenim dozvolama označenima sa „Zahtjev odobren” (Application Licensed) unutar ECAT-a. Na početnoj stranici ECAT_Admina kliknite na poveznicu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za

okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) (crvena kućica na 34. slici).

SLIKA 34.: IZMJENE DOZVOLA

Kako biste izmijenili dozvolu ona mora biti označena kao „Zahtjev odobren” (Application Licensed)

(crvena kućica na 35. slici). Kliknite na gumb „Izmijeni” (Modify) koji se nalazi pored stanja zahtjeva (ljubičasta kućica na 35. slici).

SLIKA 35.: IZMJENE ODOBRENOG ZAHTJEVA

Kako biste izmijenili svoje proizvode kliknite na treći korak podnošenja zahtjeva „Proizvodi/usluge” (Products/Services) (crvena kućica na 36. slici) tako da kliknete na ikonu olovke unutar kućice „Uredi/izbriši” (Edit/Delete) (ljubičasta kućica na 36. slici).

SLIKA 36.: KARTICA ZA IZMJENU DOZVOLA PROIZVODI/USLUGE

Pri uređivanju zahtjeva slijedite iste korake kao i pri kreiranju zahtjeva. Za upute pogledajte Poglavlje 2.3. Kada podnesete izmjenu dozvole svojemu nadležnom tijelu vaš je zahtjev vidljiv kao „Zahtjev u

obradi” (Application in Progress) i stoga su proizvodi povezani s dozvolom sakriveni od javnog ECAT-a sve dok ga nadležno tijelo ne potvrdi. Za upute o podnošenju zahtjeva pogledajte Poglavlje 2.5.

Podnošenjem zahtjeva za izmjenu dozvole za bilo koji proizvod, gumb „Izmijeni” (Modify) na vašem ECAT_Admin portalu postaje siv i na taj način vas sprečava da načinite bilo kakve dodatne izmjene dozvole. (Sustav ne dopušta da više od jedne izmjene ili produženja po dozvoli istovremeno bude u postupku). Gumb „Izmijeni” (Modify) ponovno će se pojaviti kada nadležno tijelo prihvati ili odbije vaš zahtjev.

Page 22: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

21 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

5. poglavlje: Produženja dozvola Produženja dozvola upotrebljavaju se kako bi se dodali podaci o proizvodu dodijeljenim dozvolama označenima sa „Zahtjev odobren” (Application Licensed) u ECAT-u. Prije nego što zatražite produženje provjerite sa svojim nadležnim tijelom trebate li podnijeti zahtjev za produženje ili prijaviti novi proizvod (prvi korak). Na početnoj stranici ECAT_Admina kliknite na poveznicu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za

okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) (crvena kućica na 37. slici).

SLIKA 37.: PRODUŽENJA DOZVOLA

Uvjerite se da je dozvola označena kao „Zahtjev odobren” (Application Licensed) (crvena kućica na 38. slici).

Kliknite na gumb „Izmijeni” (Modify) koji se nalazi pored stanja zahtjeva (ljubičasta kućica na 38. slici).

SLIKA 38.: PRODUŽENJE ODOBRENOG ZAHTJEVA

Prvo kliknite „4. Produženja” (4 Extensions) (crvena kućica na 39. slici), a zatim gumb „Zatraži

produženje” (Request Extension) (ljubičasta kućica na 39. slici).

Pojavljuje se zaslon kao u Poglavlju 2.3.; za dodavanje novih proizvoda dozvoli slijedite upute navedene u tom poglavlju.

SLIKA 39.: PRODUŽENJA

Page 23: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

22 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

Kako biste se nakon dodavanja opisa dodatnih proizvoda vratili na popis zahtijevanih produženja, kliknite gumb „Spremi” (Save).

Nakon što ste unijeli podatke o produženju i spremili ih, kliknite na gumb „Podnesi produženje” (Submit Extension) (crvena kućica na 40. slici), čime će vaš zahtjev biti poslan nadležnom tijelu, a vaša će dozvola biti označena kao „Zahtjev u obradi” (Application in Progress). Produženja će postati vidljiva na javnom ECAT-u tek kad nadležno tijelo potvrdi vaš zahtjev.

SLIKA 40.: PODNESI PRODUŽENJE

Page 24: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

23 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

6. poglavlje: Obnove dozvola Zahtjeve za obnovom dozvole moguće je podnijeti samo ako mjerila odgovarajuće skupine proizvoda/usluga nositelja dozvole uskoro ističu. Nositelj dozvole prema potrebi prima poruku e-pošte kojom se upozorava na predstojeći istek svake

postojeće dozvole za primjenjivu(e) skupinu(e) proizvoda. Na početnoj stranici ECAT_Admina kliknite na poveznicu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za

okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) (crvena kućica na 41. slici).

SLIKA 41.: OBNOVE DOZVOLA

Kako biste obnovili dozvolu kliknite na gumb „Obnovi” (Renew) koji se nalazi pored te dozvole.

Kako biste prema potrebi načinili izmjene proizvoda kliknite na treći. korak podnošenja zahtjeva „Proizvodi/usluge” (Products/Services). Za upute o izmjenama dozvola pogledajte Poglavlje 4.

Nakon što načinite potrebne izmjene dozvola kliknite na korak „6. Obnove” (6 Renewal) kako biste zatražili obnovu dozvole.

Označite kućicu kako biste potvrdili da su svi podneseni podaci točni i kliknite „Zatraži obnovu” (Request renewal) (vidi 42. sliku). Zahtjev za obnovu šalje se nadležnom tijelu na procjenu. Dozvole povezane sa zahtjevom za obnovu postat će vidljive na javnom ECAT-u tek kad nadležno

tijelo potvrdi vaš zahtjev.

SLIKA 42.: ZATRAŽI OBNOVU

Imajte na umu da se svaka potrebna izmjena, produženje ili povlačenje dozvole koju treba i obnoviti mora učiniti nakon dovršetka obnove. S obzirom na to da se samo cijele dozvole mogu mijenjati, obratite se korisničkoj podršci ako je potrebno mijenjati, produžiti ili povući pojedine proizvode/usluge unutar vaše obnovljene dozvole.

Page 25: The EOLABEL CATALOGUE - ec.europa.euec.europa.eu/environment/ecolabel/documents/ecat_user_manual/hr.pdf · plasiranje proizvoda i usluga koji su manje štetni za okoliš. Proizvodi

24 Ecat_Admin – korisnički priručnik za nositelje dozvole

7. poglavlje: Povlačenje dozvola Povlačenje dozvola upotrebljava se kako bi se izbrisali ili povukli podaci o dozvoli dodijeljenim dozvolama označenim sa „Zahtjev odobren” (Application Licenced). Na početnoj stranici ECAT_Admina kliknite na poveznicu „Pregledavanje i održavanje zahtjeva za znak za

okoliš EU-a” (Consult and Maintain Ecolabel Applications) (crvena kućica na 43. slici).

SLIKA 43.: POVLAČENJE DOZVOLA

Mogu se povući samo zahtjevi označeni sa „Zahtjev odobren” (Application Licenced). Kako biste povukli željenu dozvolu kliknite na „Povuci” (Withdraw) (ljubičasta kućica na 44. slici).

SLIKA 44.: POVUCI ODOBRENI ZAHTJEV

Kako biste dovršili zahtjev za povlačenje dozvole, na ovoj je stranici obvezno priložiti obrazloženje. Obrazloženje mora biti u PDF formatu i trebao bi ga sastaviti podnositelj zahtjeva.

Nakon prilaganja obrazloženja kliknite gumb „Potvrdi” (Confirm) (crvena kućica na 45. slici).

SLIKA 45.: PRILOŽI OBRAZLOŽENJE

Kada nadležno tijelo prihvati zahtjev za povlačenje, skupina proizvoda povezana s dozvolom prestaje biti vidljiva na javnom ECAT-u. Provjerite želi li vaše nadležno tijelo da mu usto poštom pošaljete dokumente kojima se obrazlaže

povlačenje.