Tehnici de manipulare ale conversatiei Toate tehnicile cuprinse n acest mesaj au fost observate, povestite de catre al tii sau provin din imaginatie. Le-am reprodus aici pentru ca voi sa va faceti o idee mai clara asupra lor. Prin descrierea tacticilor de manipulare conversationale, intentia acestui mesaj este de a va face sa le evitati, de a putea recunoaste rapid daca cineva le fol oseste si, de ce nu, de a va amuza. Exista multiple motive de amuzament n felul n care unii nteleg sa poarte o conversatie si sa apeleze la aceste trucuri, f ie ca o fac n mod constient sau inconstient. Sper ca expunerea lor aici sa mai stavileasca abuzurile tot mai prezente n peisajul conversational. Exemplele sun t prezentate n ncercarea de a fi amuzante, dar si de a fi foarte clare. Folositi-va imaginatia si amintiti-va cum voi sau altii au folosit aceste tehnic i n trecut, poate chiar involuntar. Nu incercati sa le folositi ca pe un ghid, va rog frumos... Tehnicile au fost grupate pe categorii, cele de calibrul greu fiind pastrate la sfrsit. La nceput sunt prezentate variantele de tehnici ad hominem (care tin de om), n care se ataca o persoana n speranta evitarii adevarului, si a evita asfel conc luzia ca voi sunteti cei care ati gresit. Urmeaza tehnicile de pervertire a mint ii, ce actioneaza ca o magie mentala, si care fac sa dispara subiectul care nu v a convine. Trecem apoi la tehnicile de amnare, o tactica ce va permite sa csti gati timp atunci cnd sunteti prins la nghesuiala, si la foarte populara tactic a de manevrare a ntrebarii, cu ajutorul careia orice ntrebare poate fi evitata cu dexteritate. n final avem tacticile de iritare si de lovituri sub centura. Tehnici Ad Hominem 1. Subiectul care depaseste As vrea sa-ti raspund la ntrebare, dar datorita culturii si educatiei tale, sau inteligentei, sunt convins ca nu vei fi n stare sa-mi ntelegi raspunsul. 2. Chiar si tu Ce-ti voi spune e att de simplu, nct chiar si tu vei fi n stare sa ntelegi. Chiar si tu ai fi n stare sa pricepi un lucru att de simplu ca cel pe care l v oi spune. 3. O sa-ti treaca Si eu gndeam asa, cnd eram de vrsta ta. Cnd o sa mai cresti, o sa ntelegi ce-am vrut sa spun. Esti nou pe aici, nu-i asa ? 4. Gndirea influentata de dorinta (wishful thinking). n loc de a veni cu un argument bazat pe un raspuns clar, acest gen de tehnica ncearca sa sugereze ca dorintele inerlocutorului l-au condus sa dea un anumit ra spuns, iar individul nu are niciun merit. Mergnd pe principiul ca dorinta umbre ste meritele individului, se neglijeaza concluzia : Spui asta pentru ca esti barbat . Nu esti de acord cu pedeapsa cu moartea acum, pentru ca, probabil, ai fost trauma tizat n copilarie, si ti-ai dorit atunci sa mori. Probabil ca nu ai fost alaptat la sn de maica-ta . Tehnici de pervertire a mintii 1. Piscatura puricelui n loc de a aborda un comentariu sau o ntrebare a interlocutorului n mod direc t, ideea este sa-ti concentrezi atentia asupra unui detaliu marunt din fraza ace

stuia, pentru a evita astfel problema sau a cstiga timp. Vreau sa stiu mai exact ce ntelegi tu prin.... Ai scris fraza cu greseli gramaticale grave, reformuleaza... 2. n afara contextului O varianta ciudata a piscaturii de purice, tehnica de fata consta n nenteleger ea intentionata a unui cuvnt sau a unei fraze, si concentrarea atentiei asupra acestui fapt, deviind astfel de la subiect.Aceasta manevra aduce interlocutorul n situatia de a se disculpa si de a explica intentia corecta n sensul frazei s au cuvntului respectiv n loc de a continua discutia. Spui ca asta se ntmpla dupa 5 ani de la venirea la putere a lui Hitler ? De ce esti tu fascinat de Hitler ? Esti antisemit ? 3. Nu eu spun asta E o minunat mod de a scapa cu fata curata dupa ce spuneti diverse afirmatii, car e altfel ar putea fi catalogate drept impolitete. Nu-mi pasa ca unele persoane evita sa discute cu tine, eu o fac... Unii ar spune ca esti prost, dar eu nu te voi considera asa... Nu vreau sa discut despre asta, dar...bla...bla...bla... Nu-mi place sa discut despre bani, dar banii... (bani, bani, bani...)... 4. ntrebarea la deruta ntentia e sa pui la ncercare credibilitatea interlocutorului, si n acelasi ti mp sa schimbi subiectul. Se adreseaza o ntrebare la care e improbabil ca interl ocutorul sa cunoasca raspunsul, distrugndu-i astfel credibilitatea si ncredere a. Mai mult, raspunsul i este oferit aproape imediat, dovedindu-i astfel ca i sunteti net superior asupra cunoasterii subiectului. Ai pomenit de legea respectiva, ai putea veni si cu un citat ? Uite aici...link. ti dai seama ce principii ai ncalcat ? [Nu] As putea sa ti le explic, dar.... (p olologhie cu trimitere la un subiect care depaseste) 5. Trimiterea la o falsa autoritate Sigur ca se pot discuta multe pe tema asta, nsa oamenii de stiinta cred ca... 6. Adevar prin asociere Am constatat ca acei care nu sunt de acord cu mine sunt persoane mai simple, iar cei care se prind imediat ca asa e sunt persoane mai sofisticate... 7. Lovitura sub centura Tehnica foloseste cunoasterea unui eveniment nefericit sau a unei greseli facute de interlocutor, strecurnd acest fapt ntr-un comentariu si provocnd agitatie n discutie. Tot asa spunea si fosta ta iubita ? N-am mai avut discutia asta si nainte sa iesi de la dezalcoolizare ? 8. Abordarea stilului vnzatorului Aceasta tehnica pune o ntrebare cu un raspuns mai mult dect evident si, baznd u-se pe o usoara nuanta de vinovatie, invita la un raspuns predeterminat produs de bunul simt sau de decenta interlocutorului. Prietenii tai nu nseamna nimic pentru tine ? [Ba da...!] Atunci ne vedem mine a ici. (cu referire la sprijinul politic) Vrei sa ne ntoarcem la comunism ? Asta vrei ? 9. Abordarea stilului pompos Se folosesc ntrebari retorice (la care nu se asteapta niciun fel de raspuns, de fapt) pentru a transmite mi multa forta unei afirmatii. De multe ori tehnica e mai eficienta daca se adauga un smiley potrivit, care sa sugereze o expresie fac iala extrema. Cum ai curajul sa sustii un asemenea punct de vedere ? Pe bune acum, tu chiar te astepti sa-ti dau dreptate ?

10. Ratiune vs sentiment n orice discutie, o persoana se situeaza ntr-un centru analitico-emotiv de ide i, adica exprimarea se face fie folosind latura emotiva a persoanei, fie cea a g ndirii sale analitice sau logice. Afirmnd ntr-o discutie ca raspunsul interlo cutorului e bazat pe sentimente si nu pe ratiune, sau invers, l obligati sa se disculpe deviind de la subiect. Implicarea ta emotionala te mpiedica sa gndesti obiectiv n problema asta. 11. Ducerea la extrem Daca o persoana foloseste o exprimare puternic imaginativa, se duce ideea respec tiva catre un extrem foarte radical, care n general e considerat o prostie. Ext rema respectiva poate fi imaginara sau reala. Scopul este ca interlocutorul sa s e retraga pe o pozitie defensiva, anulnd astfel progresul pe care l-a facut n cadrul conversatiei. n cazul asta, parerea ta e ca ar trebui sa renuntam la sistem, nu-i asa ? Si atunci, care e diferenta ntre ce spui tu si fascism, de exemplu ? Din ct spui, ai fi n stare sa omori pe oricine nu e de acord cu tine, nu ? 12. Reteaza-i-o de la primul cuvnt Puteti sa distrugeti logica interlocutorului daca i disecati fiecare afirmatie pe rnd, prin demontarea afirmatiilor sale, nsa acest lucru e extrem de laborio s. Cel mai bine e sa va opriti la prima. Punnd sub semnul ntrebarii prima afir matie, faceti sa se clatine ntreaga sa constructie. Nu cred ca ar trebui sa mergem mai departe pna nu lamurim chestia asta. Nu vad ce sens are sa discutam n continuare pna nu aduci dovezi la prima ta afi rmatie. 13. Negarea concluziei E opusul retezarii primului cuvnt. n loc sa va certati asupra fiecarei afirmat ii, va declarati de acord cu ele, dar contraziceti concluzia rezultata din ele. Acest lucru e extrem de frustrant pentru interlocutor. n general, acesta va pre fera sa ncerce o noua explicatie care sa duca la respectiva concluzie dect sa reia fiecare argument discutat. n cazul asta, puteti repeta figura. Nu nteleg de unde ai tras tu aceasta concluzie. Sunt de acord cu tine, dar concluzia ta e gresita. E lipsita de sens pentru mine. Ma straduiesc, dar probabil avem creiere diferite. Tehnici de amnare Cnd sunteti fortat sa veniti repede cu un raspuns si nu stiti ce sa raspundeti, tehnicile de amnare va pot oferi timp pretios pentru a va imagina un raspuns. Tactica e riscanta, deoarece, daca nu apareti urgent cu un raspuns destept, va p uteti face de rs. 1. Descrie-mi raspunsul Cereti atribute descriptive ale unui raspuns anterior al interlocutorului, facet i o pauza ca si cum l-ati astepta, iar n acest timp va gnditi la propriul rasp uns. Cnd tehnica e repetata, interlocutorul va parea ca va roaga sa-i oferiti r aspunsul. Cred ca un raspuns de-al tau mai detaliat la ultima ntrebare va lamuri aceasta c hestiune. (pauza lunga) ... Esti gata ? Excelenta ntrebare, si cred ca raspunsul meu te va trezi la realitate. (faceti o pauza, si gnditi-va la un raspuns) Ma bucur ca ai ntrebat asta. Vrei sa-ti raspund pe scurt sau mai pe larg ? 2. Descrie-mi ntrebarea E asemanatoare cu tactica de mai sus, nsa atentia se concentreaza asupra ntreb arii.

O asemenea ntrebare nu poate veni dect dintr-o confuzie de-a ta... Interesanta ntrebare... Foarte, foarte interesanta... Intrebarea ta trebuia de fapt pusa n felul asta... (reformulati-i ntrebarea n cteva moduri diferite). 3. Raspuns prin ntrebare O tehnica foarte potrivita pentru a devia catre tactica gndirii influentata de dorinta (wishful thinking) De ce ma ntrebi asta ? Si ce te face sa ma ntrebi acest lucru ? Ce-ti veni sa faci o asemenea afirmatie ? 4. Blocarea creierului interlocutorului Costa ntr-o afirmatie foarte complexa, care l face sa gndeasca intens, blocn du-si creierul pentru un timp. Ceea ce ai nteles tu nu e ceea ce ai afirmat Cred ca tu ai o gndire liniara si nu una ramificata Nu stiu daca sa resping sau nu sa fiu de acord cu tine. 5. Salata de cuvinte E o reteta la care se folosesc ingrediente cum ar fi: termeni filozofici si expr esii rasunatoare n fraze de jumatate de pagina, termeni n limba latina si dive rse zicatori si proverbe populare, putin jargon, truisme si citate ale oamenilor celebri. Totul va suna pompos dar fara a spune nsa mare lucru. Ct timpinterlo cutorul studiaza ce-ati spus, aveti timp sa veniti cu un raspuns. De multe ori, chiar si salata de cuvinte poate constitui un raspuns sau un punct de vedere, to tul depinde de ce interlocutori aveti... 6. Inversarea ntrebarii Puneti-i aceeasi ntrebare, sau chiar veniti cu o varianta ceva mai dificila. E o tehnica eficienta, si nu e doar o tactica de amnare. Si care crezi tu ca e raspunsul la o asemenea ntrebare ? Ce-ar fi sa ti pun si eu o ntrebare asemanatoare ? 7. ncepe o poveste Pe un ton amuzat, ncepeti o povestire care pare legata de subiect la prima vede re. Continuati pna ce interlocutorul si da seama ca blufati, apoi prefaceti-va insultat si pretindeti ca nu vi se permite sa veniti cu propria explicatie. Apo i, foarte ofensat, puneti capat povestii si veniti cu raspunsul la care v-ati g ndit n timpul ct i-ati ametit cu povestea respectiva. Manevre de evitare a ntrebarii O manevra standard a politicienilor de a vedea fiecare ntrebare ca pe o ocazie de a spune numai ceea ce doresc ei de fapt. Raspunsul nu are nimic de a face cu ntrebarea care le-a fost adresata. Acesta practica des ntlnita ucide zilnic d ezbaterile de la talk-show-urile televizate, si din pacate s-a raspndit n foar te multe alte domenii. ntreaga tehnica consta n trecerea subtila de la subictu l ntrebarii la subiectul dorit de voi. 1. Asta sau cealalta ? Negati ca o anumita chestiune e limitata strict la respectiva ntrebare, apoi re definiti ntrebarea pentru a cuprinde ceea ce va intereseaza. ntrebarea nu consta doar n (asta) sau n (cealalta), ci e vorba de fapt de...(s i aici descrieti ceea ce va intereseaza). 2. X e o chestiune, Y e o alta chestiune Recunoasterea existentei unei anumite probleme, si trecerea rapida la un alt sub iect. Ceea ce am afirmat atunci e ntr-adevar o chestiune, nsa ce am acum pe agenda me

a e cu totul altceva. Stiati ca peste 5 zile voi face...? Tehnici de iritare si lovituri sub centura 1. Insulta ipotetica Sa presupunem ca ai fi fost o persoana extrem de inculta, dar care vrea sa para u na inteligenta. Care a fi fost raspunsul tau daca erai n locul meu ? Sa zicem ca toti am sti sigur ca esti o persoana perversa. 2. Insulta prin compliment Ce ntrebare sclipitoare ai putut sa-mi pui... Azi pari mai destept dect de obicei... Cine ar fi crezut ca poti pune asemenea ntrebari ? 3. Reproducerea distorsionata a afirmatiei Consta n reproducerea celor afirmate de interlocutor pentru a capta apoi de a efectua schimbari n afirmatii pentru ca ntreaga idee sa a sau chiar sa devina o prostie. Asemanatoare cu ducerea la extrem. Daca te-am nteles bine, parerea ta este ca... (totul spus exact pe Dupa cte nteleg de la tine, torturarea copiilor ti se pare o idee atentia, si para gresit dos) buna...

4. Eu stiu mai bine O modalitate desteapta si preteneasca de a nega cele spuse de cineva, prin afirm atia ca voi cunoasteti mai multe n problema respectiva dect interlocutorul. Or ict de ciudat poate parea, e o tehnica des ntlnita si foarte eficace. E o afirmatie foarte cruda din partea ta, si stiu ca nu asta ai vrut sa spui. Ai spus bine ce-ai spus, dar... te cunosc eu mai bine / stiu ca nu prea ti convi ne / stiu eu ce fel de om esti n realitate... Iubitule, motivul pentru care nu te-am lasat sa mergi cu amicii tai la bere este ca stiu ca, n adncul sufletului tau, preferai sa stai aici cu mine. 5. Memoria selectiva Costa n pomenirea unui eveniment trecut, dar exprimat ntr-un mod total aiurea, sau chiar inventarea unui eveniment. Intentia e sa zapaciti interlocutorul, sal enervati si sa-l faceti sa treaca n defensiva. Niciodata nu recunosti o nfrngere. Mai tii minte cnd te-am batut la sah ? (e v orba de o partida pe care ati pierdut-o) Dar saptamna trecuta spuneai exact opusul... Hotaraste-te odata ce vrei. Mai tii minte cnd ne-am certat atunci, si eu am avut dreptate, iar tu n-ai vrut sa recunosti ? Acum e exact aceeasi situatie. 6. Raspunsul repetat, gen slogan Se bazeaza pe repetarea unui truism, a unei poante, a unui slogan n scopul indu cerii iritarii... Clientul are ntotdeauna dreptate ! [Pai, si profitul nostru ?] Clientul are ntot deauna dreptate ! [ Dar clientul n-a platit...] Clientul are ntotdeauna dreptat e !... 7. Citatul selectiv Folositi un fragment dintr-un citat, invocati unul ipotetic sau inventati unul s i atribuiti-l unei surse credibile. Ce-ar zice taica-tu daca te-ar auzi acum ? Cum zice si n Biblie, ca Domnul i ajuta numai pe cei care se ajuta singuri. Daca Einstein era de fata, probabil ca mi-ar fi dat dreptate. N-a spus el ca, dac a ceva nu pare absurd la prima vedere, probabil ca e corect ? 8. Raspunsul rapid Ideea e sa veniti cu un raspuns att de rapid si de precis, nct nimeni sa nu s e ndoiasca de el.

[Crezi ca mai e cineva de acord cu ideea asta nastrusnica ?] 52.5 % dintre intele ctualii de la noi cred la fel. 9. Vei plati pentru asta Daca vi s-a demonstat ca ati gresit, un raspuns poate fi razbunarea. Aceasta poa te fi si sub forma unor aplauze nsotite de o privire nghetata si plina de ura, o retragere fara o vorba sau orice alta forma de santaj emotional. Ideea e sa l e induceti celorlalti gndul ca vor plati scump daca va vor mai spune vreodata c a ati gresit. Daca asta ai vrut, atunci poftim... Iubitule, vad ca tu nu mai tii la mine... 10. Tactica flibustierului nseamna sa va sacrificati o imensa perioada de timp si sa veniti mereu cu raspu nsuri de o foarte mare profunzime. Practic e o tactica de hartuiala. Interlocuto rul va fi mpins sa renunte si sa va dea dreptate dect sa mai ndure tortura de a va citi raspunsurile ntortocheate. Deoarece esti un intelectual adevarat, ti voi oferi un raspuns foarte competent si pe masura felului care banuiesc despre tine ca te caracterizeaza... bla... bl a.. bla... (folositi salata de cuvinte)