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Economía&Empresa MARTES, 23 ABRIL 2013 TECNOLOGÍA & LOGÍSTICA

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Especial Tecnología y Logistica de Cinco Días, editado por Grupo Horo, S.L.

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Page 1: Tecnología y Logistica

Economía&EmpresaMARTES, 23 ABRIL 2013

TECNOLOGÍA& LOGÍSTICA

Page 2: Tecnología y Logistica

E&EMartes, 23 de abril de 20132

Desde que naciera en 1998, VMware no ha dejado de in-novar. De hecho, cambió el modelo de la industria tal ycomo se conocía y hoy en día es la compañía líder en vir-tualización y soluciones de infraestructura cloud. Suapuesta es utilizar los recursos tecnológicos de una for-ma evolucionada y basada en las necesidades de susclientes. Esto le ha llevado a tener más de 480.000 clien-tes y 55.000 partners. En España, María José Talavera li-dera esta compañía en un momento en que el sector ex-perimenta grandes transformaciones hacia la Era Cloud.

Hace escasamente un año que ustedentró a formar parte de VMwareIberia como Directora General.¿Qué balance haría de este año?

El balance es el de una persona que sesiente afortunada. He tenido la oportuni-dad de liderar la transformación de lacompañía en los mercados de España yPortugal en un momento único por irre-petible, tanto desde el punto de vista tec-nológico como desde el punto de vista eco-nómico.

VMware decide cobrar más peso en elmundo de la tecnología extendiendo suscapacidades y conocimiento sobre virtua-lización al resto de componentes del cen-

tro de proceso de datos, y no sólo a la capa-cidad de computo; y por otro, afrontamosun entorno económico de difícil predic-ción, por lo que la tecnología cobra un pa-pel más relevante erigiéndose en la piedraangular que permite gestionar las inver-siones y un gasto más de acorde con el ni-vel de servicio que espera el negocio y conuna toma de decisión basada en la dispo-nibilidad de datos “en tiempo real “.

¿Dónde radica el liderazgo deVMware? ¿Líderes en soluciones devirtualización o de cloud?

El liderazgo de VMware radica en dosfactores determinantes: La fuerza innova-

dora de sus laboratorios, con un 40% de laplantilla dedicada a desarrollar y el equiva-lente a los ingresos a un trimestre al año ainvestigación y desarrollo; y por otro lado,un potente ecosistema de partners que nosdan capilaridad y solidez en el mercado.

Empezamos siendo líderes en virtua-lización, lo seguimos siendo. El 85% delas cargas virtualizadas en el mundo loestán con nuestra tecnología, y ahora esabase nos permite aspirar a ser líderes enla tecnología que hace posible el modelode entrega de servicios tecnológicos quese conoce como cloud computing y queresponde a un “pago por uso” y que no esviable ni tecnológica ni financieramentehablando si no se dispone de un entornovirtualizado.

Ustedes afirman que el cloud tam-bién es extensible en las aplicacio-nes, en el almacenamiento e inclusoen los usuarios. ¿Esa es la estrategiade VMware de aquí en adelante co-mo empresa?

La virtualización lleva aparejada la in-dependencia de elección de hardware, sis-tema operativo, navegador…liberando asía las organizaciones de gran parte de loscostes asociados al legacy. ¿Por qué no po-ner todas estas ventajas al servicio de otros

componentes de la arquitectura? La estra-tegia de la compañía es exactamente esa:El centro de datos definido por softwareestá facilitando un aprovisionamiento delos servicios de una manera ágil, elástica yeficiente extendiendo los beneficios de lavirtualización a todos sus componentes.

Y por otro lado, ofrecer la capacidadde gestionar usuarios y no dispositivos,asumiendo que, a día de hoy, un usuariopuede suponer, y de hecho lo hace en lamayoría de los casos, más de un dispositi-vo. No es más que reconocer la necesidadreal y patente de un acceso a la informa-ción y a los servicios en tiempo real, desdecualquier lugar, a cualquier hora y desde elmás variado conjunto de dispositivos quela “consumerización” en el entorno profe-sional ha supuesto.

Ustedes son también partidarios dela cloud híbrida, ¿qué significa?

No sólo somos partidarios sino que,junto con el discurso de “centro de datosdefinido por software” y “la gestión deusuarios y no de dispositivos”, es el tercerpilar de nuestra estrategia.

Volviendo al compromiso de indepen-dencia y de libertad de elección, nuestraapuesta por la cloud híbrida es facilitarque los clientes finales decidan si explotar

MÁS INFORMACIÓNwww.vmware.com/es/Tel. +34 91 412 50 00

Mª JOSÉ TALAVERA Directora General de VMware Iberia

sus aplicaciones “dentro de su centro deproceso de datos” (cloud privada) o en el“centro de proceso de datos de un provee-dor de servicios” (cloud pública). Sabiendoque independientemente de su apuestapor un modelo u otro, la capacidad deelección sigue vigente, permitimos la mi-gración entre un modelo u otro de formasencilla, transparente o incluso llegar aplantearla sin afectar al servicio, ya que lainmensa mayoría de los proveedores deservicios cloud lo hacen utilizando nuestratecnología.

“El 85% de las cargas virtualizadas en elmundo lo están con nuestra tecnología”

Interoute se creó a finales de 2002 y desde entonces se ha posicionado como uno de los operadoresprivados líderes en toda Europa, consiguiendo una gran reputación y el reconocimiento de la industria.Desde su red física a su centro de datos virtual y soluciones cloud computing, su estrategia Unified ICTha demostrado ser una plataforma escalable, segura y sin restricciones para alojar aplicaciones devoz, vídeo, informática y datos, además de ofrecer una alta capacidad internacional. Su red y centrosde datos son parte clave en la infraestructura digital de Europa.

Interoute tiene la red IP de fibra óptica másextensa de Europa. ¿De qué infraestructuraestamos hablando?

Nuestra red va desde Madrid hasta Moscú y des-de Londres hasta Estambul, conectando 29 países ylos mayores centros de negocio del continente euro-peo, 100 ciudades. En total, más de 60.000 kilóme-tros conectando 32 centros de datos internacionalesy 9 estaciones base submarinas. Asimismo, opera 10centros de datos situados en 10 países distintos, unade las plataformas cloud europeas más avanzada quetransporta actualmente más de 20 Terabits de capa-cidad para clientes.

El hecho de ofrecer una única plataforma paraservicios de tecnología de la información ofre-ce ventajas…

Toda la estrategia de Interoute pivota alrededorde nuestra red de fibra óptica, que es la plataformasobre la que ofrecemos nuestros servicios unificados.Gracias a nuestra red de última generación hemospasado de modelo monolítico y vertical a uno abiertoy horizontal, que ha cambiado el patrón de distribu-

ción de servicios, ya que no hay silos tecnológicos. To-do está conectado con todo y hablan el mismo idio-ma. La extensión de MPLS a casa de cliente permitela diferenciación del tráfico desde la fuente, y esto ha-ce integrable todos los flujos de tráfico sobre el mismoenlace, haciendo posible la unificación de servicios.

El siguiente paso para todos es la nube. ¿Quéposición ha adquirido Interoute en ese senti-do? ¿Cuál es la estrategia a seguir?

Desde Interoute estamos liderando este cambioen el mundo de los operadores. Gran parte del tráficode Internet pasa por nuestra red en Europa, lo quenos permite ofrecer a nuestros clientes tanto modelosde nube pública como privada o híbrida. Disponer deconectividad física con más de 30 centros de datospor toda Europa nos sitúa en una posición de controlsobre los servicios que circulan sobre la red, lo que,unido a nuestra oferta de centro de datos virtual, conpuntos de presencia en Asia y América, crea una pro-puesta de valor única en el mercado europeo en estemomento, ya que podemos ofrecer servicios físicos ológicos en función de la demanda y el presupuesto de

nuestros clientes si además añadimos la próxima in-corporación de la nueva tecnología (SDN) que per-mite virtualizar también la red. La idea es crear unecosistema capaz de separar física o lógicamente losdistintos entornos del cliente desde la red hasta laparte aplicativa. Creemos firmemente en la red comouna plataforma de distribución de aplicaciones parala empresa (Enterprise Apps store), y por eso hemosdesarrollado iniciativas como nuestro CloudStore,donde hay un espacio importante para trabajar tantocon nuestros clientes, como para incorporar “part-ners” que aporten aún más valor y contenido a nues-tra oferta al mercado.

¿Qué diferentes servicios dentro de la arqui-tectura virtual ofrecen a las empresas?

La solución de data center virtual es una de lasmás completas del mercado que incorpora un entor-no lógico que incluye cortafuegos, balanceadores decarga, servidores y almacenamiento virtual, entreotros componentes, como parte de la proposición devalor IaaS que ofrece la compañía en la nube. Asimis-mo, y a través de la colaboración con nuestros part-

ners, disponemos de soluciones UTM (UniversalThreat Management), además de capas adicionalesde servicios. Todo ello soportado por nuestra red, queal final es la que permite controlar la calidad de losservicios y cómo se distribuyen a los usuarios.

¿Cuál es la ventaja competitiva de Interouteen la nube respecto al resto de operadores/competidores?

Nuestra ventaja competitiva es nuestra red, quenos proporciona el control y las economías de escalapara ofrecer los servicios de una forma unificada portoda Europa. La red, es al final el medio por el cual setransportan las distintas aplicaciones, el hecho de queno tengamos cargas tecnológicas, nos permite crearun ecosistema único para operadores y empresas.

“Nuestra red va desde Madrid hasta Moscú y desde Londres hasta Estambul”

MÁS INFORMACIÓNwww.interoute.es

DIEGO MATAS Director General de Interoute Iberia y Latam

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E&E 3Martes, 23 de abril de 2013

Mobile High Security®, especializada en proteger laconfidencialidad en las comunicaciones de voz y men-sajería entre teléfonos móviles, fue creada el año pasa-do y prevé cerrar el 2013 con una facturación superiora 600.000 euros, teniendo prevista su expansión in-ternacional en el mercado de Latinoamérica para el2014.

La empresa, especializada ensoluciones de seguridad paraproteger la privacidad de lasconversaciones de voz y men-

sajería entre teléfonos móviles, estácompuesta por tres socios principales(Eudald Domènech, Jordi Herrera yJordi Cebrià) y cuenta ya con pedidosprocedentes tanto en el sector públicocomo privado, siendo su perfil de clien-te los gobiernos, empresas y ejecutivosde alto nivel que deban transmitir in-formación sensible a través de sus telé-fonos móviles, información que si caye-se en manos de terceras personas noautorizadas podría llegar a poner en ja-que la propia integridad de la organiza-ción. Entre los objetivos de la empresapara este año, está consolidarse en elmercado español y ampliar su públicoobjetivo, incluyendo personajes públi-cos y celebrities.

LA VULNERABILIDAD DE LAS COMUNICACIONES ENTRE TELÉFONOS MÓVILES PUEDE LLEGAR A COMPROMETER LOSACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD

“Cada vez más empresas son cons-cientes de la facilidad con la que se puedeinterceptar ilegalmente una llamada te-lefónica y deciden proteger sus comuni-caciones de voz para, entre otros moti-vos, no vulnerar los acuerdos de confi-dencialidad que tienen firmados con susclientes y proveedores”, comenta JordiHerrera, cofundador y director de ventasde la firma.

Actualmente, la Ley Orgánica deProtección de Datos (L.O.P.D.) con-templa que las sociedades pueden serdeclaradas responsables de los delitoscometidos por sus administradores opor cualquier empleado si las empre-sas no mantienen un sistema de orga-

nización y control adecuados y pre-ventivos.

CELLCRYPT: LA SOLUCIÓN MÁS IMPLANTADA PORMOBILE HIGH SECURITY®

La solución Cellcrypt (www.cellcrypt.es)es un sistema intuitivo y fácil de usar, com-patible con los teléfonos móviles de uso másextendido en el mercado (iPhone, Android,BlackBerry y Nokia) y que ofrece un nivel deseguridad que está certificado por el Gobier-no de los Estados Unidos bajo la normaFIPS 140-2 del National Institute of Stan-dards & Technology (NIST Cert #1310) y asu vez cuenta también con la aprobación delCESG Assisted Product Scheme (CAPS), esdecir, la autoridad técnica nacional encarga-da de garantizar la seguridad de la informa-ción en Reino Unido.

La tecnología Cellcrypt cuenta conun sistema de seguridad de extremo aextremo, que consiste en cifrar la voz enel teléfono móvil del emisor, permitien-do que ésta viaje con total confidenciali-dad través de canales vulnerables (porejemplo, las redes de las operadoras),hasta el teléfono móvil del receptor, don-de la voz se descifra mediante los algorit-mos y las claves almacenadas, única y ex-clusivamente, en dicho dispositivo. Enotras palabras, sólo los teléfonos móviles

participantes en la conversación dispo-nen de las claves para cifrar y descifrar lavoz, en ningún momento dichas clavesse almacenan en servidores externos, demodo que no es posible físicamente queuna tercera persona descifre la conversa-ción. “Excepto los interlocutores, ni nos-otros ni nadie puede escuchar la conver-sación”, añade Herrera.

PRÓXIMA PARADA: LATINOAMÉRICAMobile High Security® comenzará su

expansión internacional en el año 2014con la entrada en el mercado Latinoa-mericano. En una primera fase, la ex-

MÁS INFORMACIÓNMobile High Security®http://[email protected]

Ya es posible garantizar la confidencialidad de lasconversaciones de voz entre teléfonos móviles

pansión se realizará en Argentina, Méji-co y Colombia. Sin embargo, su principalobjetivo para este año es consolidarse enel mercado español.

Jordi Herrera, director de ventas de la firma

Aeromarine es una compañía con una experiencia demás de 60 años en el mercado. Una de sus divisiones,la de Software & IT, fue creada hace un par de décadascon el objetivo de ofrecer soluciones relacionadas conla gestión integral de mantenimiento, una actividad queha evolucionado hasta ofrecer soluciones de gestiónpara todas las áreas críticas de una empresa.

¿Cuáles son las principales áreas denegocio de la división de Software &IT de Aeromarine?

Las tres áreas esenciales que confor-man la división de Software & IT deAeromarine son: sistemas de gestión, do-cumentación técnica en 3D y herramien-tas de formación interactiva. Por otra par-te ofrecemos servicios que nos permitendar soluciones integrales a nuestros clien-tes: creación de bases de datos técnicas,modelaje 3D, consultoría, ingeniería, im-plantación, formación e integración de sis-temas.

¿Qué parámetros definen su filosofíacorporativa?

Nuestra principal meta consiste en re-ducir el coste económico de nuestros clien-tes en aquellas áreas donde se realiza elproyecto. De cada uno de ellos realizamosun caso de éxito que nos permite anali-

zar los resultados obtenidos, y que refle-jan reducciones de costes que pueden lle-gar a ser de hasta el 60%. Para asegurar eléxito de cada implantación, efectuamosestudios previos, asesoramos en cada fasedel proyecto y suministramos aquellas he-rramientas y servicios necesarios para ga-rantizar el éxito.

¿Con qué perfil de cliente suelen tra-bajar?

Al principio, nuestra cartera de clien-tes estaba muy focalizada en el sector ma-rítimo, y a medida que fuimos añadien-do productos y servicios a nuestro portfolio,nos fuimos expandiendo a otros sectoresestratégicos como son los de energía, de-fensa, e industrial.

¿Podría mencionarnos algunos pro-yectos significativos en los que esténparticipando?

Para Aeromarine cada proyecto es igualde importante, porque el objetivo princi-pal es cumplir las exigencias de nuestrosclientes. Citando algunos ejemplos, po-dríamos mencionar los últimos trabajosen los que estamos participando, como

son: un sistema de gestión de flota para laempresa española de cruceros Pullmantur,el plan de mantenimiento para ocho plan-tas de cogeneración del grupo Iberdrola,un sistema de creación de catálogos de pie-zas 3D para Istobal ( segundo fabricanteeuropeo de puentes de lavado) o cursos deformación e-learning para el InstitutoSocial de la Marina.

¿Cuáles son sus proyectos de futuromás relevantes?

Los proyectos más inmediatos deAeromarine pasan por seguir aportandosoluciones tecnológicas de última genera-ción a nuestros clientes, con el fin de com-pletar la oferta de productos y servicios,que nos permitan optimizar los procesosy reducir los costes. Aeromarine es una em-

“En los dos últimosaños hemos iniciadouna estrategia deinternacionalizaciónde nuestrosproyectos”

MÁS INFORMACIÓNAvda. Pío XII 10-1228016 MadridTel: 913 456 828Email: [email protected]

JUAN ANTONIO MOJÓN Director de la División Software & IT de Aeromarine

presa en constante evolución, que apues-ta por la innovación y la formación en lasnuevas tecnologías que salen al mercado.Esta es una de las claves que aportan unaventaja competitiva respecto a otras em-presas de nuestro sector. Además, conta-mos con un equipo excepcional de per-sonas que es el motor de nuestrocrecimiento, y el mejor valor añadido quepodemos ofrecer.

Por otro lado, en los dos últimos añoshemos iniciado una estrategia de interna-cionalización de nuestros proyectos, un he-cho que nos ha permitido crecer y conocerde primera mano nuevos mercados condistintas necesidades, algo que sin dudaha sido muy beneficioso para la compañía.

“Cada proyecto que realizamos se convierte en uncaso de éxito, con unos ahorros de hasta el 60%”

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E&EMartes, 23 de abril de 20134

ToolsGroup es una compañía del grupo ITT (Innovation Technology Tools) dedicada a ofrecer al merca-do soluciones para la optimización de la cadena de suministro. Hemos hablado con su Director General,Enric Parera, para conocer cuáles son los proyectos de una firma que ha apostado fuertemente por suoficina de Barcelona como apoyo a las filiales del grupo.

¿Qué tipo de servicios ofrece ToolsGroup? Ofrecemos a las empresas soluciones para el di-

seño, la planificación y la optimización de la cade-na de suministro a través de una plataforma de desarrollo propio. Este tipo de productos permi-ten a nuestros clientes mejorar su competitividad,reducir sus stocks y lograr una liquidez que pue-den destinar a otros ámbitos de la empresa.

¿Se trata de un sector maduro?Sí, en efecto. Muchas empresas han entendi-

do las ventajas que aporta la optimización del in-ventario. Por otra parte, ya hemos entrado con fuer-za en el Área de Big Data Analytics, es decir,analizar grandes volúmenes de datos que permi-ten extraer información y conclusiones muy rele-vantes para aplicarlos a la Demanda.

¿En qué sentido?Este tipo de soluciones extrae y analiza la in-

formación de áreas como operaciones, cadena de

suministro, planificación de la demanda y plani-ficación de promociones. A partir del análisis deesos datos se extraen una serie de conclusiones queson una clara ayuda a la toma de decisiones per-mitiendo, así, lograr un retorno de la inversión rá-pido y efectivo. Nuestra labor en este campo es uti-lizar la tecnología para exprimir al máximo esegran volumen de datos en beneficio de nuestrosclientes y del modo más rentable para ellos. Poreso, entre otras alternativas, proponemos las so-luciones en modalidad SaaS (software como ser-vicio) por las que el cliente paga un alquiler por eluso de la aplicación y reduce notablemente la in-versión inicial.

La oficina de Barcelona ha ganado protago-nismo en el grupo...

Así es. Hace unos meses trasladamos nuestrasede a unas oficinas mayores que nos han per-mitido ampliar en 5 personas el equipo de in-vestigación y desarrollo de la empresa enBarcelona. Por otra parte, también desdeBarcelona se gestiona un grupo de trabajo que seocupa de dar soporte global no sólo a las filiales

de Gran Bretaña, Francia, Italia, Israel, EstadosUnidos y Sudáfrica, sino también a los partnerslocales en otros países como Australia,Escandinavia, el sudeste asiático o Latinoamérica.Este grupo está dirigido por el anterior DirectorGeneral de ToolsGroup, Josep Presencia, una per-sona con gran experiencia internacional y un pro-fundo conocimiento del mercado.

¿Cuáles son los planes de futuro de la com-pañía?

Tenemos en marcha un plan a tres años quecontempla que nuestra plataforma completa deservicios integre el software, los recursos humanosy los procesos, configurando así un valor añadidoque nos permite ofrecer soluciones a medida de losclientes. Por otro lado, creemos que el área de BigData nos va a permitir lograr un crecimiento im-portante en los próximos años.

ToolsGroup ofrece sus servicios a dosgrandes tipos de clientes. El primero deellos está integrado por fabricantes ydistribuidores de gran consumo que ma-nejan un número limitado de referenciaspero en grandes volúmenes. El segundo,por empresas en la situación inversa, esdecir, un gran número de referencias conuna rotación mucho más baja. Los servi-cios tecnológicos se adaptan a las dos ti-pologías de clientes.

DOS TIPOS DE CLIENTES

TOOLSGROUPDiputació, 303 Ático – 08009 BARCELONA www.toolsgroup.com

ENRIC PARERA Director General de ToolsGroup en España

“Tecnología para analizar Big Data permite a nuestros clientes obtener un ROI rápido”

Ágora Europe fue consti-tuida en el año 2000 portres accionistas: BritishTelecom, Accenture yDamm, si bien en la actua-lidad el 100% de las accio-nes pertenecen a Damm.Sus actividades están cen-tradas en ofrecer serviciosde consultoría de planifica-ción avanzada, siendopartner oficial para la Pe-nínsula Ibérica y Latinoa-mérica de JDA.

¿Cómo han evolucionado las activida-des de Ágora Europe hasta la fecha?

La idea con la que se fundó ÁgoraEurope en el año 2000 consistió en la cre-ación de un Market Place para el sector deltransporte. Aunque esta iniciativa era muybuena, quizá nos adelantamos un poco enel tiempo y eso provocó que el mercado noestuviera aún lo suficientemente prepara-do, por lo que nos reconvertimos en unaconsultoría de planificación avanzada.

¿Qué servicios ofrecen?Somos partners oficiales para España,

Portugal y Latinoamérica de JDA, que esuno de los mejores fabricantes de softwa-re de planificación avanzada para los ám-

bitos del retail y fabricantes. En este sen-tido, utilizamos una metodología de im-plantación de soluciones que se traduce enun gran crédito para los mercados y en unagran fiabilidad para nuestros clientes, por-

que el objetivo de Ágora Europe siemprees aportar valor a las empresas y mejorarla cuenta de resultados del cliente.

¿Trabajan con algún perfil de clienteconcreto?

Normalmente trabajamos con media-nas y grandes compañías pertenecientes alos segmentos de la fabricación y el retail.En concreto, estaríamos hablando de fir-mas del prestigio y la importancia deNutrexpa, Once, Caprabo, Bonpreu,Pikolin, Tradisa...

“Nuestro objetivo es aportar valor a las empresas y mejorar la cuenta de resultados del cliente”

“Somos partnersoficiales paraEspaña, Portugal yLatinoamérica deJDA, que es uno delos mejoresfabricantes desoftware deplanificaciónavanzada”

MÁS INFORMACIÓNwww.agora-europe.com

JAUME BONAVIA Director General de Ágora Europe¿Cuál es su área geográfica de actua-ción?

Ágora Europe ofrece sus servicios en laPenínsula Ibérica, resto de Europa yLatinoamérica, lo cual significa que im-plementamos estas soluciones en diferen-tes países de la mano tanto de JDA comode otras consultorías.

¿Qué parámetros les diferencian deotros competidores?

Sin duda, el hecho de ser partners ofi-ciales para España, Portugal yLatinoamérica de JDA, un hecho que per-mite que participemos en los procesos depreventa, venta, implantación y soportepostventa de las soluciones que ofrecemos.

¿Cuáles son sus proyectos de futuromás destacados?

Nuestros proyectos más inmediatos es-tán centrados en abrirnos todavía más almercado latinoamericano y centroeuro-peo, puesto que la coyuntura en nuestropaís y en Portugal ahora mismo es bastantecomplicada y debemos externalizar las ac-tividades.

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E&E 5Martes, 23 de abril de 2013

Fermax es una compañía espe-cializada en el diseño, fabrica-ción y comercialización en todoel mundo de equipos de porteroy videoportero digital para elámbito residencial. Una empre-sa líder que buscaba maximizarsu eficiencia en el área de logísti-ca, para lo que ha confiado enKardex Sistemas. “Actualmente –explica SergioRodríguez, CFO de Fermax, es-tamos inmersos en un plan deinternacionalización y, al tiempo,perseguimos una mayor eficien-cia en todas nuestras áreas, loque nos llevó a revisar y plantearnuevos objetivos en la de logísti-ca. Analizando posibles opciones contactamos con Kardex. Nos gustóque desde el principio su comunicación no fuera en la línea de vendernosun producto, sino de explicarnos que aportaban soluciones, unas solucio-nes que diseñaban y adaptaban a medida de cada cliente. Ese enfoque yel valor añadido de su propuesta, junto con el hecho de ser una compañíade referencia a nivel internacional en sistemas de automatización para al-macenamiento y picking, con gran experiencia a nivel mundial incluso enmercados más avanzados que el nuestro, nos hizo decantarnos por ellos.Kardex estudió nuestras necesidades y analizó nuestro margen de mejo-ra, trabajando con nuestros equipos hasta diseñar la mejor solución. El

proceso de preventa fue muybueno. El proyecto tenía ciertacomplejidad porque en Fermaxno solo manejamos muchas re-ferencias, unas 1500 referen-cias distintas de producto, sinoque además somos fabricantes:también manejamos unas5000 referencias de materiaprima. Así, necesitábamos unossistemas para nuestro almacénde producto terminado y, porotra parte, otros equipos quepermitieran trabajar con lasmaterias primas de forma rápi-da y prepararlas para los sub-contrastistas y para nuestraspropias líneas de fabricación. La

instalación ya está hecha y las primeras valoraciones son muy buenas.Apenas estamos empezando a trabajar con los nuevos sistemas pero yaestamos notando el potencial que tienen y suponen una mejora impor-tante al respecto de lo que teníamos. En Fermax apostamos siempre pormejorar el servicio que damos al cliente. Nos diferenciamos en el servicioy en la rapidez de respuesta. Por eso era necesario implementar nuevassoluciones capaces de cubrir nuestras necesidades en este sentido y demejorar nuestra eficiencia. Luchamos por ser cada día más competitivosy en ese cometido Kardex nos ha aportado un importante granito de are-na”, concluye el responsable de Fermax en España.

UN CASO DE ÉXITO

¿Qué aspectos configuran la propues-ta de valor de Kardex?

La propuesta de valor de Kardex enel mundo y, por tanto de la filial espa-ñola Kardex Sistemas, parte de nues-tra vocación como compañía por ofre-cer soluciones de automatización paraalmacenamiento y picking que permi-tan al cliente alcanzar sus objetivos demejora, más que simplemente por ven-der productos. Por eso, nos involucra-mos en cada proyecto desde el princi-pio, diseñando junto al cliente lasolución idónea en cada caso, y ofre-ciéndole además todo el apoyo postventa y de mantenimiento de nuestrossistemas. De hecho, más del 60% denuestra plantilla en España está dedi-cada a instalación, postventa y mante-

nimiento. En Kardex entendemos quela aportación de valor se basa en ir másallá de vender, por eso nos posiciona-mos como un partner del cliente a lar-go plazo, que además de tecnologíaaporta valor añadido con sus servicios.Ahí reside nuestra diferenciación.

La calidad de servicio es un impor-tante elemento diferencial de nuestracompañía, unida a la calidad de nues-tros equipos, que cumplen con todaslas normativas y los más altos están-dares de calidad. Esta propuesta deventa es la que nos ha aportado éxi-tos a lo largo de los años y la que com-partimos todas las subsidiarias deKardex en el mundo. 30 filiales que,además, nos permiten proponer alcliente una solución globalizada en

cualquier punto del planeta, de mane-ra que puede acordar con Kardex laimplementación de las mismas solu-ciones en todas sus sedes.

¿En qué sistemas de automatizaciónbasan sus soluciones?

En Kardex nos dedicamos a fabricar,comercializar y mantener soluciones de al-macenaje y picking basadas en tres pro-ductos: rotativas en formato horizontal(Hoka), de máxima capacidad y acceso rá-pido, que generan una alta productividaden la preparación de números pedidos ylíneas; en formato vertical (Megamat RS),que aportan como gran beneficio el apro-vechamiento máximo del espacio; y lan-zaderas verticales (Shuttle), que consiguenun almacenamiento compacto con la me-nor superficie de apoyo. Son tres tipos desoluciones, orientadas a objetivos distin-tos, sobre las que podemos adaptarnos alas necesidades del cliente: las solucionesrotativas son ideales para empresas que sededican al almacenamiento y la distribu-ción de pequeños y medianos productos,mientras que las soluciones Shuttle seorientan más a empresas industriales dealmacenaje, en las que la volumetría de losproductos es más dispar.

Las soluciones de almacenamiento ypicking de Kardex, diseñadas a medida decada cliente, permiten aprovechar ópti-mamente las superficies de almacena-miento (eficiencia en el espacio de hastaun 80%) y generar un considerable aho-rro en la gestión del flujo de las mercancí-

“Trabajamos para que cada euro invertido en nuestros sistemas valga la pena”

“La manipulación de productosinteligente y lalogística deproducciónoptimizadasconstituyen unaventaja competitiva”

MÁS INFORMACIÓNhttp://www.kardex-remstar.es/

DANIEL LÓPEZ Director NB Kardex Sistemas

as. El grado de automatización puede ajus-tarse exactamente a los procesos de ges-tión en producción, fabricación y distri-bución hasta sistemas completamenteautomatizados y robotizados. La mani-pulación de productos inteligente y la lo-gística de producción optimizadas consti-tuyen una ventaja competitiva.

¿Estas soluciones están al alcance dela pequeña y mediana empresa?

Desde Kardex nos esforzamos cada díamás por acercar nuestras soluciones a lasPymes, que hasta hace pocos años queda-ban fuera de estas opciones por inversión.Actualmente estamos muy focalizados enellas: queremos acercarles soluciones queles permitan desarrollar su estrategia defuturo y optimizar sus procesos, más aúnen los tiempos que corren, en los que cadacoste hay que mirarlo con lupa para sercompetitivo y cuando muchas empresasse han volcado en la exportación ante elparón del mercado interno. Cada uno denuestros productos se caracteriza por sualta productividad, rendimiento y seguri-dad, incluyendo un óptimo aprovecha-miento del espacio, ergonomía mejorada,así como eficiencia. Estos son algunas ven-tajas que aseguran su eficiencia económi-ca y su éxito a largo plazo. Nuestro objeti-vo es conseguir que los procesos de trabajosean más eficientes.

Objetivo que ha llevado a Kardex acumplir 20 años de operativa en Es-paña…

Efectivamente: Kardex Sistemas cum-ple en 2013 su 20 aniversario. Haciendobalance, debo decir que estamos muy sa-tisfechos del camino recorrido y que in-cluso en el marco de la difícil coyunturaactual estamos consiguiendo mantenernuestro volumen de facturación, que en2012 alcanzó los 8 millones de euros.Creemos que estos buenos resultados sonreflejo de nuestra apuesta largo-placistacon nuestros clientes a lo largo de estos 20años; y de no dejarnos llevar por la visiónde nuestros competidores, que hacen delprecio su principal ventaja competitiva. Elplanteamiento de Kardex es otro: nosotrostrabajamos para que el cliente sienta quecada euro de su inversión en nuestros sis-temas ha valido la pena, tanto porque elproducto ha cubierto las necesidades quetenía como porque hemos estado a la al-tura en el servicio. Si somos líderes es por-que hemos trabajado ese liderazgo en lacalidad del producto, en el nivel del servi-cio y en atención al cliente.

Integrada en el holding suizo Kardex AG y con 20 años de trayectoria en el mercadoespañol, Kardex Sistemas es un proveedor líder de soluciones de automatizaciónpara almacenamiento y picking, sistemas diseñados para incrementar la producti-vidad, optimizar el espacio disponible y mejorar la eficiencia de sus clientes. Habla-mos con su responsable en España.

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E&EMartes, 23 de abril de 20136

Aire Networks lleva 12 años desarrollando soluciones globales, convergentes y competitivas, con unared propia de multiservicios y centros de datos a nivel nacional. Es un operador carrier para el mercadomayorista y empresas, que ofrece servicios de voz, datos y transporte de contenidos audiovisuales, conniveles máximos de calidad y fiabilidad, como ION MOBILE®.

¿Qué ofrece Aire Networks dentro de las teleco-municaciones?

Soluciones rentables, según necesidades.Ofertamos backup para conexiones de alta capa-cidad, conexiones simétricas garantizadas aInternet; transporte de canales de televisión, tele-fonía fija marca blanca para operadores, ancho debanda en nube, centralitas virtuales, red privadaentre múltiples sedes, conexión punto a punto en-tre sedes e internet profesional para empresas...

Nuestro departamento de I+D siempre estádesarrollando nuevos productos que generen va-lor y oportunidades de negocio a nuestros clien-tes: hoy, no basta con establecer una empresade telecomunicaciones sustentada exclusiva-mente en proporcionar el acceso y la infraes-tructura de red, o de transportar el contenido ylos servicios de otras empresas a nivel nacionale internacional. Es necesario considerar otrosfactores que impliquen la permanencia de nues-

tros clientes en el mercado, y en consecuencia lasatisfacción global del usuario final, como: la in-tegración de las capacidades fijas y móviles, ofre-cer valor y servicio en el lugar donde se encuen-tre el cliente; apostar por la sencillez y facilidadde acceso a Internet móvil; desarrollar nuevasformas de conexión, etc. Bajo esta filosofía, AireNetworks busca reforzar continuamente la po-sición que tienen en el mercado nacional nues-tros socios comerciales, los clientes.

¿Cuál es la postura que toma la firma con res-pecto a los competidores?

Observamos y estudiamos a la competencia paraestar a la vanguardia en materia de servicios y solu-ciones. Creemos en la sana competencia, confiamosen el trabajo que hacemos; estamos orgullosos de pre-sumir que todos nuestros trabajadores poseen unavocación de servicio y una compenetración activa conla empresa; esto genera bienestar e impulsa la cre-atividad. En Aire Networks nos diferenciamos pornuestra tendencia a buscar el liderazgo en la innova-ción y poseer una filosofía centrada en el cliente.

Aire Networks lanzará un nuevo servicio almercado nacional de telefonía móvil “lowcost”: ION MOBILE®. La empresa actuará co-mo un operador OMV. Este proyecto, con másde un año de “gestación”, está dirigido a:

- Cable operadores y operadores de redesinalámbricas que buscan lanzar ofertasagresivas para la captación rápida de clien-tes en un mercado altamente competitivo.

- Usuarios finales a nivel nacional.El proyecto ha implicado un largo período de

pruebas para asegurar su eficaz puesta enmarcha, certificar la calidad y el correcto fun-cionamiento del servicio. El proceso de prue-bas ha incluido además, la integración de losservicios de telefonía móvil con el de la telefo-nía fija, creando así una plataforma integral detelefonía. Ahora, discurre la fase final de esteperíodo de pruebas, y para mediados del mesde Mayo e inicio del mes de Junio de 2013,ION MOBILE® entrará al mercado nacionalcomo una nueva telefonía móvil de bajo cos-

te: las tarifas estarán dirigidas a apostar por laestrecha relación precio/valor/calidad que elcliente actual requiere y espera. Dichas tari-fas estarán complementadas con promocio-nes, una gama amplia de terminales de últi-ma generación, servicios de valor añadido yuna oferta convergente con el negocio de losclientes y las necesidades de los usuarios fi-nales: las tarifas ofrecerán un aumento en lacantidad de datos para la navegación y unareducción en el precio de la llamada.

ION MOBILE®, LO MÁS NUEVO EN TELEFONÍA MÓVIL DE BAJO COSTE

“ION MOBILE® ofrecerá más datos parala navegación y menos coste de llamadas”

MÁS INFORMACIÓNwww.airenetworks.es

RAÚL ALEDO COY CEO de AIRE NETWORKS

Tarlogic ha sido fundada en el año 2011 por los herma-nos Andrés y Miguel Tarascó, quienes desde muy jó-venes comparten su pasión por la seguridad informá-tica. Después de trabajar en varias empresas del sec-tor, decidieron crear su propia compañía con el objeti-vo de aportar a sus clientes una visión especializada yrealista sobre los riesgos existentes.

¿Qué actividades y serviciosofrece Tarlogic?

Nuestra principal actividad es elhacking ético. Las empresas contra-tan los servicios de Tarlogic paraidentificar problemas de seguridadque pueden permitir a una perso-na acceder o alterar información dela organización y asesorarles sobrecómo proteger sus sistemas. Esta ac-tividad se lleva a cabo sobre un grannúmero de tecnologías como apli-caciones móviles, aplicaciones web,plataformas de comercio electróni-co, servidores y redes.

También realizamos servicios deinvestigación digital, una línea denegocio que en estos últimos tiem-pos está teniendo un gran creci-

miento, como vía de protección dela reputación corporativa.

Además, Tarlogic cuenta con unalínea de I+D+i en la que desarrollasoluciones de monitorización Wi-Fiapoyándose en el nuevo estándar,abierto y colaborativo, de auditoría

inalámbrica llamado OWISAM(www.owisam.org).

¿Las empresas españolas estándebidamente concienciadas so-bre temas de seguridad infor-mática?

Los ataques que han sufrido em-presas de carácter tanto nacionalcomo internacional en los últimostiempos hacen que cada vez existamás concienciación, pero muchas deellas no disponen de los mecanismosnecesarios para protegerse. En lamayoría de las carreras técnicas laformación en este campo brilla porsu ausencia y por ello muchos de losprofesionales del sector de la infor-mática no están lo suficientementepreparados para evaluar los riesgosexistentes.

¿Qué riesgos corre un clienteque no esté bien protegido?

Los riesgos que cualquier em-presa debe afrontar hoy en día sonmuchos y están en constante evolu-ción. Se puede destacar la suplanta-ción de identidad, robo de informa-ción, acceso a correos electrónicos e

información sensible, así como ata-ques contra los sistemas de factura-ción.

¿Cuáles son los ataques infor-máticos más frecuentes que pue-de sufrir una empresa hoy endía?

A día de hoy crece el uso de APTs(Advanced Persistent Threats), ata-ques diseñados a medida y dirigidoshacia las personas con acceso a la in-formación más sensible de las orga-nizaciones (CEOs, directivos, ...).Este malware tiene la capacidad deocultarse y tomar el control de lossistemas de las empresas, posibili-tando el robo de la información.Gran parte de los ataques tienen unmarcado interés económico ya queen la actualidad la información tie-ne mucho valor.

Las empresas que dependen deInternet también se ven envueltasen chantajes y extorsiones. En oca-siones se exige dinero a cambio deno bloquear sus páginas web, de lasque depende su negocio, a través delo que se conoce como “ataques dedenegación de servicio”.

“En la era en la que vivimos, la información tiene mucho valor”

“La seguridadinformática es unproceso y no unestado, por ello laprotección completano existe”

MÁS INFORMACIÓNwww.tarlogic.com

ANDRÉS TARASCÓ Socio fundador de Tarlogic

¿Cuándo se puede considerarque un equipo informático estácorrectamente protegido?

La seguridad informática es unproceso y no un estado, por ello laprotección completa no existe. Paraprotegerse frente a ataques infor-máticos es necesario conocer los ries-gos, realizar análisis de seguridadperiódicos y monitorizar lo que su-cede en los sistemas informáticos.

El uso de antivirus, firewalls, sis-temas de detección de intrusos y laactualización periódica del softwa-re, ayuda a reducir el riesgo al quese expone cualquier empresa.

Page 7: Tecnología y Logistica

E&E 7Martes, 23 de abril de 2013

En ARPLATIA saben muy bien que cada cliente tiene una identidad y objetivos a corto y largo plazo, por elloaquí se interesan en conocerlos y aportar humildemente conocimientos para que estos puedan realizarse,además de involucrarse económicamente en estos objetivos: ARPLATIA financia económicamente a sus clien-tes y tiene distintas propuestas para que una empresa acceda a tecnología y evolucione en sus negocios, puesesta firma invierte en sus proyectos, algo muy necesario en la actual situación. Podría decirse que ARPLATIA esun “socio tecnológico”. Fruto de esta filosofía, es que varias empresas han confiado sus mejores proyectos a ARPLATIA, como:

- Desarrollo del sistema de gestión para una empresa de Renting perteneciente a un Grupo Bancario, Inclu-yendo todos sus procesos y comunicaciones con proveedores externos. La integración contable con elGrupo Financiero y el motor de reportes ha exigido creatividad. Ha sido un trabajo muy interesante atento alas múltiples variables.

- Actualidad: ARPLATIA está trabajando en un aplicativo de reportes muy flexible. Su principal característicaes que permite extraer información de cualquier base de datos de forma controlada en función de las nece-sidades de cada departamento, y que los usuarios no deben tener conocimiento previo de lenguajes SQL.Este aplicativo quita carga de trabajo a cada Dpto. de la organización para la conformación de sus reportes,pudiendo dedicar su tiempo a tareas productivas como el análisis de la información. Esta idea nace delDpto. de Sistemas de una prestigiosa multinacional, y es de nuestra responsabilidad implementar la solu-ción tecnológica adecuada,. Esta idea es un claro ejemplo de eficiencia en los procesos y optimización de re-cursos humanos. Ratifica que la informática no es un gasto, sino todo lo contrario.

“SOCIOS TECNOLÓGICOS” DE PROYECTOS SIGNIFICATIVOS

ARPLATIA nace en 2002 para brindar soluciones in-formáticas y de gestión al emergente mercado de au-tomoción, ampliamente demandante de nuevasTIC´s. Gracias a su alianza con BASF, líder mundial enel mercado de pinturas y materiales para automóviles,hoy ambas firmas se posicionan como empresas al-tamente innovadoras y orientadas al cliente.

¿Cuál ha sido la trayectoria deARPLATIA?

A partir de 2004 ampliamos lasactividades a otros sectores (fi-nanciero y de seguros). El knowhow de los fundadores de AR-PLATIA - adquirido en multina-cionales de los sectores financie-ro, automoción y de tecnología-nos permitió idear una empresadedicada a desarrollar solucionesa la medida de cada cliente. Diríaque somos una sastrería de soft-ware. Una solución ad hoc paracada cliente.

Nuestra estrategia de empresacoincidió con la visión de una cor-poración internacional, el GRU-PO BASF, propietarios de las mar-cas RM y Glasurit. Juntos hemosconstituido una SociedadComercial donde los roles son muydefinidos: BASF aporta productosy tecnología avanzada para la re-paración y el pintado de vehículostanto a constructores como a ta-lleres reparadores, y nosotrosknow how y aplicaciones infor-máticas para que las empresas lo-gren eficiencia en sus procesos degestión y en su flota de vehículos.

A partir de 2011, iniciamosnuestra expansión internacionalcon un aval muy importante en elexterior: fuimos seleccionados porla Cámara de Madrid para inte-grar misiones comerciales enLatinoamérica. Actualmente te-nemos delegaciones en Ecuador yColombia, y en Panamá estamosen proceso de implantación.

¿Qué otros aspectos destaca-ría en esta evolución?

En 2002 efectuábamos apli-cativos ante necesidades puntua-les. Hoy participamos en el día adía de los negocios de los clientesy en muchas ocasiones nos dele-gan el diseño y desarrollo de lassoluciones. Es nuestra responsa-bilidad buscar la opción tecnoló-gica más adecuada. Esto es un re-conocimiento importante anuestra idoneidad.

En aspectos organizacionales,ARPLATIA cuenta hoy con 50empleados. La apertura de ofici-nas en otros países es determi-nante para los próximos 3 años yun primer paso en nuestra estra-tegia de expansión internacional.Económicamente nuestro creci-miento se refleja con un incre-mento de facturación aproxima-

do al 10% anual, destacable en elactual contexto.

¿A qué atribuye dicho creci-miento?

Somos muy dinámicos.Nuestra capacidad de respuestaes inmediata, hoy por hoy la velo-cidad es dinero para los clientes.Por otra parte, nos anticipamos alos cambios y por ello tenemos unasituación financiera sana y tesore-ría propia. Esto permite seleccio-nar clientes y proyectos. Nuestrafilosofía es ganar con nuestrosclientes y no de nuestros clientes.Esto es muy valorado.

Por otra parte, la tecnología hadado un salto muy grande en losúltimos años, la creación de dis-positivos móviles ha revoluciona-do a personas y empresas. Esta ca-rrera tecnológica donde lo nuevode hoy puede estar en desuso ma-ñana debe evaluarse con cuidado.No todo vale para todos y nuestrodeber es encontrar la opción ade-cuada para cada cliente evitándo-le costos innecesarios. Esa es otrade nuestras ventajas diferenciales.

¿Cuáles son los pilares de suempresa y su core?

Calidad, Innovación yPersonalización. Respecto a cali-dad, nuestro software Factory seencuentra certificado por normasISO 9001 y 14000. Esto determi-na que la calidad de nuestros pro-ductos es reconocida a nivel in-ternacional.

En cuanto a innovación y per-sonalización, invertimos conti-nuamente en investigación paraestar a la vanguardia en múltiplesarquitecturas tecnológicas, y ofre-cer así alternativas innovadoras.

Por lo que respecta a nuestraslíneas de negocio, Nuestro nego-cio es optimizar la gestión de ne-gocios y transformar datos en in-formacion para toma dedecisiones. Ser proveedor de em-presas de Automoción y Rentingde vehículos nos abrió puertas aotros sectores. Nuestros clientesson Bancos, Corredurías de segu-ros, Aseguradoras yConstructores de vehículos. A tra-vés del tiempo hemos comprendi-do sus necesidades y su proble-mática. También hemos tenidouna buena experiencia en el sectorde telecomunicaciones, y es quenos dirigimos a empresas que

priorizan calidad, eficiencia y es-tán enfocadas a una evolución.Son aquellas empresas que pien-san que siempre se pueden hacermejor las cosas.

¿Qué piensa de la actual situa-ción económica en relación asu sector?

Creemos que la situación enEspaña se prolongará al menosotros 5 años hasta llegar a una tasade desempleo inferior al 10%, y uncrecimiento del producto interiorbruto razonable y positivo. Hoy es-tamos a niveles de 2004, por locual existe un recorrido impor-tante hasta llegar a decir queEspaña se encuentra nuevamenteen la senda del crecimiento.Primero debemos recuperar loperdido, luego hablaremos de cre-cimiento real. El crédito no llega

al principal motor de la economíaespañola (las PYMES) y esto fre-na creación de empleo y de rique-za. Sólo invierten en sistemasaquellas empresas que apuestan alargo plazo, por la calidad y la evo-lución, para salir de la actual si-tuación. La tecnología debe serconsiderada como una inversióny no un gasto.

Hablando de futuro ¿Qué ob-jetivos se marcan?

Evaluamos junto a BASF nue-vos productos para optimizar loscostos del sector reparador de ve-

“Somos una ‘sastrería’ de software”

MÁS INFORMACIÓNwww.arplatia.com

DIEGO F. TÖPF Director General ARPLATIA KMA

hículos y la eficiencia en las em-presas de renting. Nos interesa in-gresar en países emergentes don-de estos sectores se encuentren endesarrollo.

El sector público es un ámbitoen el cual nuestra experiencia pue-de ser bien valorada. Trabajamosen soluciones administrativas degestión documental que minimi-zarán los costos de procesamien-to de información.

Para finalizar, el campo de lasenergías renovables demanda nue-vas tecnologías. Queremos estarallí.

Page 8: Tecnología y Logistica

E&E: Director General: Eduardo Holgado - Gerente: Juan Carlos Rovira - Director de Operaciones: Javier Rovira - Dirección Comercial: Elisenda Moreno - Diseño y Maquetación: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Distribución: Encartado en Cinco Días edición nacional - Edita y pro-duce: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Dirección: C/ Metal.lurgia, 38-42. 1ª Planta 08038 Barcelona . Tel.: 902 026 121 - Fax: 93 390 13 51 - Web: www.guiadeprensa.com - Email: [email protected] Producción: Estudios de Prensa Industrial, S.L - Depósito legal: B-53075-2008Reservados todos los derechos. Prohibido todo tipo de reprducción, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.- Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones personales que puedan expresarse en los artículos publicados.

Fundada en Londres en 1992,Colt Technology Services es unamultinacional que está presenteactualmente en 13 países euro-peos, entre ellos España, dondecuenta con delegaciones en Ma-drid, Barcelona y Valencia. Susactividades han ido evolucionan-do hacia la convergencia real en-tre los servicios de telecomuni-caciones y servicios TIC, por loque acaban de presentar un nue-vo portafolio de productos parapymes denominado Colt Ceano.

¿En qué consiste Colt Ceano?RS- Colt Ceano es un completo portafolio de ser-

vicios TIC avanzados para la pyme que cuenta ade-más con un entorno virtual de comercialización, con-figuración y gestión de servicios TIC pensado parael Canal. Así, facilitamos al partner la gestión de supropia oferta en la nube. El objetivo es en definitivaacercar de forma efectiva la flexibilidad de la nube ala pyme para hacerla más competitiva.

Se trata de dar rapidez, flexibilidad y adaptabili-dad tanto al canal, para construir su propia ofertapersonalizada en la nube, como a la pyme que se pue-

de centrar completamente en su negocio sabiendoque sus necesidades TIC se adaptan en todo mo-mento a sus cambios y necesidades.

¿Cuáles son sus principales características?AF- Colt Ceano es integral, es decir que ofrece un

conjunto de servicios TIC basados en conceptos comoescalabilidad, flexibilidad, rapidez y facilidad de uso.Pueden contratarse de manera online en base siem-pre a las necesidades puntuales y cambiantes que pue-de llegar a tener una pyme. Algunos de estos servi-cios son servidores virtuales, aplicaciones decolaboración, aplicaciones de gestión documental,servicios de backup remoto, de mensajería, y tam-bién de conectividad a internet, VoIP o de seguridad,recepción y envío de fax…todo en ‘formato cloudcomputing’ Es un portafolio único que permite a laspymes acceder a una serie de soluciones tecnológi-cas punteras y de calidad que hasta ahora, debido asu alto precio o la complejidad de su operación, sóloestaban al alcance de las grandes compañías.

Todo esto se proporciona a la pyme en un es-quema de pago por uso, sin inversión, adaptándoseestrictamente a lo que la empresa utiliza en cada mo-mento, eliminando costes ocultos y capacidades ocio-sas, ofreciendo siempre la habitual garantía de ser-vicio distintiva de Colt que asegura la calidad.

¿Cuáles son sus principales valores diferencia-les?

RS- El principal valor diferencial de Colt Ceanoes que hemos recopilado todas las aplicaciones pro-

fesionales que puede llegar a necesitar una pyme enuna única plataforma en la nube para que, a travésde un portal web, cualquier empresa pequeña o me-diana pueda comprarlas en el momento que lo pre-cise o lo desee, gestionarlas online y configurarlas fá-cilmente en tiempo real. Otro rasgo distintivoimportante es que, a diferencia de otros competi-dores, contamos con data centers ubicados a nivel lo-cal, ya que una de las barreras que impide que mu-chas empresas contraten servicios en la nube es ladistancia física con respecto a los servidores en lanube y la reticencia a sacar los datos a otros países enservidores que muchas veces no se sabe bien dóndeestán ni quién los gestiona.

¿De qué forma se comercializará Colt Ceano?AF- Una de las tendencias que hemos detectado

a lo largo de nuestra experiencia en el sector es quelas pymes suelen comprar los servicios y aplicacionesque precisan a sus proveedores informáticos habi-tuales. Por ello, Colt Technology Services comercia-

lizará Colt Ceano a través de estos canales de venta.Así, Colt Ceano es la base sobre la que cualquier pro-veedor informático puede apoyarse para construirsu negocio en la nube. Es un entorno abierto, com-pletamente configurable y adaptable para que el pro-veedor pueda seleccionar las aplicaciones y serviciosque quiere comercializar y pueda dar valor añadidoa su cliente final mediante la configuración de losmismos y la gestión de sus necesidades, controlandofácilmente desde la provisión de cuentas de usuarioen pocos segundos hasta su facturación personaliza-da. Cada proveedor podrá adaptarlo a su casuísticapara ofrecer esta completa plataforma de serviciosen la nube al cliente final.

“Colt Ceano ofrece todas las aplicaciones TICque puede llegar a necesitar una pyme”

“Colt Ceano es uncompleto portafolio deservicios TIC dirigido apymes de Europa yEstados Unidos”

Colt Technology Serviceswww.colt.net

RAMÓN SANTOCILDES Y ALEJANDRO FUSTER Director para el Sur de Europa y Director de Marketing de Colt Technologies Services

Ramón Santocildes