su sitio web como centro de su estrategia de marketing en internet
TRANSCRIPT
Su Sitio Web
El Centro de su estrategia de Imagen
digital.
Ing. Héctor Maida
@hmaida
es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet
En Internet la reputación no
está bajo el control absoluto
del sujeto o la organización,
sino que la 'fabrican'
también el resto de
personas cuando conversan
y aportan sus opiniones.
¿Qué hacer?
La forma más eficaz de controlar las menciones sobre nombres y marcas es su generación de forma proactiva:
construir contenidos propios para que otros no puedan ocupar ese espacio con sus concepciones.
Desarrolle una estrategia
Cuánto más contenidos generen personas y organizaciones, más difícil resultará a un tercero que sus comentarios superen en exposición a los de sus mayores interesados
Antes15 años por lo menos
Medios de Comunicación
de Masas
instrumentos que
permiten la emisión
de un mismo
mensaje, al mismo
tiempo, a una gran
cantidad de
personas.
Ahora
Internet se ha convertido en lo que antes era un mensaje
controlador de una sola dirección a un dialogo en tiempo real con
millones de personas.
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Algunos Datos !Internet en El Salvador
Usuarios de Internet
0
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
1400000
2007 2008 2009
Extrapolación
usuarios
Linear (usuarios)
Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,000)
+1.3 millones
de usuarios de
internet en
El Salvador
Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,000)
Más de 1.2
millones en
¿ 6.1 millones de celulares ?
Fuente: UIT, Unión Internacional de telecomunicaciones
Celulares en El Salvador
No debemos olvidar que 6.1 millones de celulares en el país y que son un medio potencial de comunicación y conexión.
Potencial de mercado
•de la población esta en internet20 %
•de la población tiene celular (?)100%
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Los compradores
comparan por medio de los
sitios web
CUAL ES SU VENTAJA COMPETITIVA?
Muestre en su sitio web
El error mas común
Métase dentro de la cabeza de los usuarios.
¿Porqué utilizarían el sitio?
¿Qué necesitarían? ¿Cuáles razones tendrían para visitarlo?
Y si hay diferencias internas para ponerse de acuerdo, trate que una sola persona tome la última decisión.
5 Estrategias de valor
De imagen
De multimedia
De productos y servicios
De diseños
De comercialización
Ventajas Competitivas Reales
El proceso de persuasión se convierte en un proceso no ético cuando los datos son distorsionados y manipulados haciendo falta a la verdad
Afectando al final la credibilidad de la marca
Retroalimentación
Una de las características de internet es la doble vía en la comunicación.
Coloque herramientas para oir a sus clientes
En su sitio no debe faltar
Su Propuesta clara de negocio
Herramientas de retroalimentación,como formularios de contacto/registro y comentarios en los contenidos.
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
50 búsquedas por segundo
¿Que le pasa a los medios tradicionales?
Las palabras clave son
los nuevos anuncios de neón
Las palabras
clave son las
que llevan a
los contenidos
CUALES SON LASPALABRAS CLAVESDE SU NEGOCIO ?
Úselas tanto como sea posible en su sitio web y en todas las formas de
comunicación
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Enviar emails es una forma barata
y efectiva de enviar tu mensaje
Permite a tus usuarios registrarte
Captura el email de tus visitantes
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Las Redes Sociales
Las Redes Sociales
El Usuario• Cambio de consumir
contenido a proveer y consumir contenido
• Debemos escuchar a nuestro publico objetivo
• Debemos conversar con nuestros clientes
Que Redes usar?
• Red de mayor crecimiento
• Contenidos ricos
• Ambiente más intimo
• Velocidad media
• Mensajes en tiempo Real
• Grita al que quiera oir
• Ambiente público
• Velocidad en tiempo real
El lugar de conversación
Crear la pagina de empresa
Configurar los servicios
Vincula tu sitio web
Gustaeconomia
Es un termino que describe como las relaciones
personales, las opiniones individuales y el
poder de contar historias están ayudando a las
marcas y sus productos a ser creíble
Fan box y Like box
SON NOTICIAS
Es un servicio que permite a sus usuarios enviar micro-entradas (micro-blogging) basadas en texto, denominados “tweets”, de una longitud máxima de 140 caracteres.
Microinfluencia
Twitter para que?
1. Construir tu marca.
2. Difusión de información oportuna.
3. Dirija el tráfico.
Difusión de Contenido
Twittiando información...
Las redes sociales deben de ser un camino que entre y salga de nuestro sitio web
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Nuestra Propuesta
Sitio Web
Correo Electrónico
Redes Sociales
Buscadores
Móviles
Aplicaciones moviles
Envió de fotos desde dispositivos móviles se
esta convirtiendo en el uso mas grande de la
actividad en las redes sociales.
Locationcasting
Este comportamiento ayuda a la gente a tener
ofertas especificas según su ubicación y puede
conectarse con otros en el mismo espacio.
Algunas Reflexiones !
Medible es el nuevo "Espero
que esto funcione"
Si no te gusta el cambio, menos te va a gustar la irrelevancia
Transparencia brutal
La honestidad esta siendo bienvenida por los
consumidores y el contrario esta siendo
repudiado. Muestra que los consumidores están
mas informados
Los motores de búsqueda, los
blogs y demás herramientas
de internet han transformado
fundamentalmente la forma
que la gente hace negocios y
compra productos
Delante de una pantalla, ya sea en
una pc de escritorio, laptop o
teléfono inteligente, no hace login a
un sistema, sino a una comunidad
¿QUÉ PUEDO HACER EN
ESTE NUEVO ENTORNO?
1. Hacer cosas que la
gente quiere
Ebooks, video tutoriales, calculadoras en
linea, herramientas de planificación, responder
preguntas comunes.
2. Se generoso
Cuanto más dás más recibes
Genera confianza, credibilidad y buena voluntad
Aumenta el número de páginas y enlaces entrantes
3. Rockea tus palabras clave
4. Da grandes
instrucciones
Paginas relevantes
Claras llamadas a la
acción
Ofertas convincentes
5. Invierte de forma
inteligente
Si esto no genera
dólares, no tiene
sentido
Preguntas ?
probar, fallar, aprender,
adaptarse, aprender,
probar, aprender,
adaptarse,
TENER EXITO
Muchas Gracias
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Ing. Héctor Maida @hmaida Gerente General Creativos de Internet, SA de CV www.ci.com.sv