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  • Sistemas de Gestin

    Integrado

    Danilo Salamanca Reyes

  • ISO 22.000:2005

    Sistemas de Gestin para

    la Inocuidad de Alimentos

  • Introduccin

    La Norma ISO22.000 representaun gran pasohaciala armonizacindelos requisitosa nivel mundial, de un Sistemade Gestinde la inocuidadenlosalimentos.

    En esta norma se encuentran recogidos los principios del Anlisis dePeligrosy Puntosde Control Crtico(HACCP,por sussiglasen ingls)deusointernacional,tal comovienendefinidosen el CodexAlimentariusformando los elementoscentralesdel sistema,basadoen unaestrategiadegestinderiesgosparala inocuidaddelosalimentos.

    Esta norma es aplicableen todas las etapasde la cadenaalimentaria,aunque su aplicacin es voluntaria hoy en da, cada vez son mas laempresasquedecidendesarrollarun Sistemade Gestinde la inocuidadde losalimentos,basadoenlaNormaISO22.000.

    La Norma ISO 22.000 no pretende restar importancia a los requisitoslegales existentes en el sector alimentario de cada pas , sino quedemanda el cumplimiento de la legislacin aplicable, junto conprocedimientosde seguimiento y actualizacinpara mantenerlo en eltiempo.

  • Qu son las normas ISO?Organizacin internacional de estandarizacin, cuya secretaracentralseubicaenGinebra,Suiza. Creadaen1947, involucraamsde120pasesy suoperacinesa travsdecomitstcnicos.

    LasNormasInternacionalesISOaportanunacontribucinpositivaalmundo en que vivimos. Facilitan el comercio, la difusin delconocimiento, diseminanlos avancesinnovadoresen tecnologa,ycomparten buenas prcticas de gestin y evaluacin de laconformidad.

    LasnormasISOproporcionansolucionesy beneficiosparacasitodoslos sectores de actividad, incluida la agricultura, construccin,ingeniera mecnica, fabricacin, distribucin, transporte,dispositivosmdicos,etc.

    Chileestpresentea travsdel Instituto Nacionalde Normalizacin(INN) quienoficializalasnormasparanuestropas.

  • Qu es la inocuidad de los alimentos?

    La inocuidadde losalimentosserefierea la existenciade peligrosasociadosa los mismos en el momento de su consumo (ingestin por losconsumidores). Como la introduccin de peligros para la inocuidadde losalimentos puede ocurrir en cualquierpunto de la cadenaalimentaria, esesencialun control adecuadoa travsde toda la cadenaalimentaria. As,lainocuidadde los alimentos est aseguradaa travs de la combinacindeesfuerzosdetodaslaspartesqueparticipanenlacadenaalimentaria.

  • Qu es la inocuidad de los alimentos?

    Las organizaciones dentro de la cadena alimentaria varan desdeproductores de alimentos para animales y productores primarios, hastafabricantes de alimentos, operadores de transporte y almacenaje ysubcontratistas para la venta al por menor y centros de servicios dealimentacin (junto con organizaciones interrelacionadas tales comoproductoresde equipamiento,material de embalaje,agentesde limpieza,aditivos e ingredientes). Los proveedores de servicios tambin estnincluidos.

  • A quien esta dirigida?

    Puedeaplicarsea todo tipo de organizacionessin importar su tamao, queestn involucradasen cualquieretapa de la cadenaalimentaria y deseenimplementar sistemas que proporcionen de forma coherente productosinocuos,desdeproductoresprimarioshastaminoristas,establecimientosdecomidas,fabricantesdeproductosalimenticios,transportistas,almacenerosy subcontratistas,suministros: fabricantesdeequipos,embalajes,productosde limpieza,aditivos e ingredientes. Los proveedoresde serviciostambinseincluyenenestacadena.

  • Categora sectores aplicables ISO 22.000

    Categoras Ejemplos Sectores

    Produccin GanaderaAnimales,acuicultura, gallinas, produccin de leche, produccin de miel.

    ProduccinAgrcolaProductor hortofrutcolas, especiales, cereales.

    Procesadode alimentos 1(productos perecibles de origen animal)Incluidas todas las actividades posteriores a la produccin primaria, por ejemplo: sacrificio

    Carnes, huevos, aves, pescadoy lcteos.

    Procesado de alimentos 2(productosperecibles de origen vegetal)

    Frutasy hortalizas frescas, jugos frescos y cuarta gama.

    Procesado de alimentos3(Productos estables con vida til larga a temperatura ambiente)

    Conservas,botillera, panadera, aceites, agua, bebidas, pastas, harina, sal, azcar, etc.

  • Categora sectores aplicables ISO 22.000

    Categoras Ejemplos Sectores

    Forrajes Forrajespara todas las especies

    Catering Hoteles,restaurantes, concesiones

    Distribucin Ventaminoristas, grandes supermercados

    ServiciosSuministroagua potable, limpiezas, control de plagas, desarrollo de productos, actividades veterinarias

    Transporte y almacenamiento Transporte y almacenamiento

    Fabricantes de equipos Equipos de proceso, maquinas expendedoras.

    Fabricantesde productos (bio) qumicosAditivos, vitaminas,pesticidas, medicamentos veterinarios, fertilizantes, productos de limpieza, biocultivos

    Fabricantes de envases y/o material de embalaje

    Plstico,cartn, vidrio.

  • ISO 22.000:2005

    ISO-22000 es una norma de la serie ISO enfocada en la Gestin de laInocuidad de los alimentos, esta norma define y especifica losrequerimientospara desarrollare implementar un sistemade GestindeInocuidad de los alimentos, con el fin de lograr un armonizacininternacionalquepermita unamejorade la seguridadalimentariaduranteeltranscursodetoda lacadenadesuministro.

    Laprimeraedicinfue publicadael 1deseptiembrede2005.

  • Principios de ISO 22000

    Combina elementos reconocidosy aceptadospara asegurar lainocuidad:

    Sistemadegestin(enfoqueISO9000)

    Comunicacininteractivaa travsde lacadena

    Programasdeprerequisitos

    PrincipiosdelHACCP

  • 1. Sistema de GestinEstanorma puedeser aplicadaindependientede otros sistemasde gestinenla empresa.

    LanormaISO22000tiene unaestructurasimilara la NormaISO9001, siendosta un buen punto de partida para implantar la Norma de InocuidadAlimentaria. An ashay que decir que el cumplimiento de la ISO 9001noimplicael total cumplimientode ISO22000, y viceversa.

    Los sistemasms eficacesen materia de inocuidadde los alimentos estnestablecidos,ejecutadosy actualizadosdentro del marco de trabajo de unSistema de Gestin estructurado y estn incorporados dentro de lasactividadesglobalesdegestinde la organizacin.

  • Cadena ISO 22.000

    Verificacion Implementacion

    Validacin

    Medidas de

    Control

    Programa HACCP

    Programa de Pre-

    requisitos

    Anlisis de

    Riesgo

    Identificacin

    de Peligros

    *Requerimientos

    *Materiales

    *Procesos

    *Productos

    *Pre-requisitos

    ModificacinMejoramiento

    Continuo

  • 2. Comunicacin Interactiva a travs de la cadena.

    La comunicacina lo largo de toda la cadenaalimentaria es esencialparaasegurarque todos los peligrospertinentesa la inocuidadde los alimentosseanidentificadosy controladosadecuadamente,encadapunto dentro de lacadenaalimentaria. Estoimplicala comunicacinenambossentidos.

    La comunicacin con los clientes y proveedores acerca de los peligrosidentificadosy lasmedidasde control ayudarana clarificarlos requisitosdelclientey delproveedor.

    La figura siguientemuestraun ejemplode loscanalesde comunicacinentrelaspartesinteresadasde la cadenaalimenticia:

  • Interaccin Partes Interesadas

    Auto

    rida

    des le

    ga

    les y

    regla

    men

    taria

    s

    *Agricultores

    *Alimentos Animales

    *Materias Primas

    *Transformacin

    *2 Transformacin

    *Mayoristas

    *Detallistas, restauracin

    Productores de:

    *Pesticidas, Fertilizantes,

    Medicamentos veterinarios

    *Aditivos

    *Transporte y

    almacenamiento

    *Equipo

    *Productos de limpieza

    *Materiales para envases

    *Proveedores de servicios

    Consumidores

  • 3. Programas de Pre requisitosLos prerrequisitos se definen como prcticas y las condicionesnecesariasantes de la implantacin del plan de HACCPy durante laimplantacin del mismo y que son esenciales para la seguridadalimentaria,deacuerdoconlo quesedescribeen losprincipiosgeneralesde higiene alimentaria y otros cdigosde prcticasde la ComisindelCodexAlimentarius.

    La norma HACCP, junto con los requisitos de las prcticas BuenasPrcticasde Higiene (GHP), y, BuenasPrcticasdeManufactura (GMP),forman los elementos de seguridadde alimentos que suministran lasherramientas y los mtodos para garantizar la seguridad de losalimentos.

  • 4. Principios del HACCP

    HACCPesunsistemadeseguridadde los alimentosquesebasaen laprevencin. Brindaun mtodo sistemticoparaanalizarlos procesosde los alimentos,define los peligrosposiblesy establecelos puntosde control crticos para evitar que lleguen al cliente alimentos noseguros. La norma HACCPest basadaen el Codex Alimentariusdesarrollado por la Organizacinde las NacionesUnidas para laAgriculturay laAlimentaciny laOrganizacinMundialde laSalud.

  • Norma ISO v/s HACCP/PPR/BPM

  • Estructura de la norma ISO 22:000

    1. Objeto y campodeaplicacin2. ReferenciasNormativas3. Trminosy definiciones4. Sistemadegestinde la inocuidadde losalimentos5. Responsabilidadde ladireccin6. GestindeRecursos7. Planificacin y realizacin de productos inocuos

    (ProgramasdePrerequisitos,HACCP)

    8. Validacin,verificaciny mejoradel sistemade gestindela inocuidaddelosalimentos

  • 1. Objeto y campo de aplicacin

    Requisitos para un sistema de gestin de la inocuidad de los alimentos

    Capacidad para controlar los riesgos relacionados con la inocuidad de los alimentos.

    Objeto

    Todas las organizaciones

    Cualquier aspecto de la cadena alimentaria

    Y que deseen implementar sistemas que les permitan proporcionar productos inocuos de forma coherente

    Aplicable a

  • 2. Referencias Normativas

    ISO22002: Guadeaplicacinde ISO9001:2000enAgricultura

    ISO 22003: Sistema de Gestin de la inocuidad de los alimentosRequisitospara los organismosqueproveenauditoria y certificacindesistemasdegestinde la inocuidadde losalimentos

    ISO 22004: Sistemas de Gestin de la inocuidad de alimentosOrientacionessobrela aplicacindeISO22000:2005

    ISO22005: Trazabilidaden la cadenade lospiensosy de losalimentos-Principios generales y orientacin para el diseo y desarrollo desistemas

    En chile estn las siguientes normas

    Sistemas HACCP (NCh2861, Codex Alimentarius)Sistemas de gestin de la inocuidad de los alimentos (NCh-ISO22000)

  • 3. Trminos y definiciones

    Los trminos y definicionesempleadosen la presente norma son, bsicamente, losmismosqueloscontenidosen la ISO9000:2000.

    Sin embargo se especifican algunos por su especial relevancia para la el mejorentendimiento de los requisitos de la ISO 22000:2005. Algunos de ellos son bienconocidosparatodoslosquehayantenido algntipo decontactoconel SistemaHACCP,como cadenaalimentaria,diagramade flujo, lmite crtico, etc. Sin embargo, para unamejor comprensindeestaguaesconvenientedefinir ciertostrminos, como:

    Inocuidad de los alimentos. Seguimiento.

    Peligro relacionado con la inocuidad de los alimentos. Correccin.

    Poltica de inocuidad de los alimentos. Accin correctiva.

    Diagrama de flujo. Validacin.

    Medida de control. Verificacin.

    Programa de Prerrequisito (PPR). Actualizacin

    Programa de Prerrequisitos de Operacin (PPRoperativo).

  • 4. Sistema de gestin de la inocuidad de los alimentos

    4.1 Requisitosgenerales

    La organizacindebe establecer,documentar, implementar y mantener unsistema eficaz de gestin de la inocuidad de los alimentos y actualizarlocuando sea necesario de acuerdo con los requisitos de esta NormaInternacional.

    La organizacindebedefinir el alcancedel sistemade gestinde la inocuidadde los alimentos. El alcancedebe especificarlos productos o categorasdeproductos,losprocesosy los lugaresde produccincubiertospor el sistemadegestinde la inocuidadde losalimentos.

  • 4.2 Requisitos de la documentacin

    A. Poltica de inocuidad y objetos

    relacionados

    B. Procedimientos reglamentados y

    registros requeridos

    C. Procedimientos que la organizacin

    necesita

    A. Aprobar los documentos

    B. Revisar, actualizar y aprobar nuevamente

    C. Identificacin de los cambios

    D. Asegurar la disponibilidad en los puntos de uso

    E. Documentos legibles e identificables

    F. Documentos de origen externo

    identificados y controlada su distribucin

    G. Documentos obsoletos controlados

    Se deben definir los controles para:

    - Identificacin

    - Almacenamiento

    - Proteccin

    - Recuperacin

    - Tiempo de retencin

    - Disposicin

    4.2.3 Control

    de Registros

    4.2.2 Control

    De documentos

    4.2.1 Generalidades

  • 5.1Compromisode la direccin

    5.2 Polticade la inocuidadde losalimentos

    5.3 Planificacindel sistemade gestin de la inocuidaddelosalimentos

    5.4 Responsabilidady autoridad

    5.5Lderdelequiposde la inocuidadde losalimentos

    5.6Comunicacin

    5.7Preparaciny respuestaanteemergencias

    5.8 Revisinpor la direccin

    5. Responsabilidad de la direccin

  • 5.1 Compromiso de la direccin

    Mostrando que los objetivos de negocio de la organizacin apoyan la inocuidad de los alimentos

    Cmoseconcretael compromisode la Alta Direccindeunaorganizacincondesarrollo, implementaciny mejora continua del Sistemade Gestinde laInocuidadde losAlimentos?

    Comunicando a todo el personal de la empresa la importancia de cumplir todos los requisitos relacionados con la norma, la legislacin vigente y los acuerdos con clientes, en lo relativo a la inocuidad de los alimentos.

    Estableciendo la poltica de la inocuidad de los alimentos

    Llevando a cabo las revisiones por la direccin

    Asegurando la disponibilidad de recursos

  • La alta direccindebe definir, documentary comunicarsu poltica de lainocuidadde los alimentos. La alta direccindebe asegurarsede que lapolticade la inocuidadde losalimentos:

    a) esapropiadaparala funcinquecumplela organizacindentro de lacadenaalimentaria,

    b) es conforme con los requisitos legalesy reglamentariosy con losrequisitosacordadosmutuamentecon losclientessobrela inocuidadde losalimentos,

    c) se comunica, implementa y mantiene en todos los niveles de laorganizacin,

    d) serevisaparasucontinuaadecuacin,

    e) trata lacomunicacindemaneraadecuaday,

    f) estrespaldadapor objetivosmedibles.

    5.2 Poltica de la inocuidad de los alimentos

  • Laalta direccindebeasegurarsedeque:

    a) sellevaa cabola planificacindel sistemade gestinde la inocuidadde los alimentos para cumplir los requisitoscitados en el apartado4.1, ascomolosobjetivosde la organizacinqueapoyanla inocuidadde losalimentos, y

    b) se mantiene la integridad del sistemade gestin de la inocuidaddelosalimentoscuandoseplanificane implementancambioseneste.

    5.3 Planificacin del sistema de gestin de la inocuidad de los alimentos

  • Este lder, designado por la Alta Direccin, debe tener las siguientesresponsabilidades:

    - Direcciny organizacindelEquipode Inocuidadde losAlimentos.- Que los miembros del Equipo poseano reciban la necesariaformacin

    parael desempeodesucometido.

    - Asegurarsequeel Sistemade Gestinde la Inocuidadde los Alimentossedesarrolla, implementa,semantieney seactualiza.

    - Servir de enlace con la Alta Direccin, informndola de todo loconcernienteal funcionamientoy eficaciadelSistema.

    5.5 Lder del equipos de la inocuidad de los alimentos

  • 5.6 Comunicacin

    - Proveedores y contratistas.- Clientes, incluyendo al consumidor final.- Autoridades competentes.- Cualquier otra organizacin de la cadena alimentaria

    Estableciendo una comunicacin con el personal sobre todos los aspectos que puedan afectar a la inocuidad de los alimentos. En aspecto como por ej.:

    QuejasMaterias PrimasRequisitos de clienteCentros de produccinNuevos productosLegislacinPeligros/Medidas de controlEquipos de produccinProgramas limpieza y/o desinfeccin

    Externa

    Interna

  • La alta direccin debe establecer, implementar y mantenerprocedimientospara gestionarpotencialessituacionesde emergenciayaccidentesque puedenafectar a la inocuidadde los alimentosy que sonpertinentesa la funcinde laorganizacinenlacadenaalimentaria.

    5.7 Preparacin y respuesta ante emergencias

  • La alta direccindebe revisar,a intervalosplanificados,el SistemadeGestin de Inocuidad de Alimentos para asegurarque sigue siendoadecuadoy eficaz.

    Esta revisin debe analizar posibilidadesde mejora del Sistema deGestinde Inocuidadde Alimentos,incluyendola polticade inocuidaddealimentosde laorganizacin.

    Debenconservarseregistrosde lasrevisionespor ladireccin.

    5.8 Revisin por la direccin

  • 6.1Provisinderecursos

    6.2 RecursosHumanos

    6.3Infraestructura

    6.4AmbientedeTrabajo

    6. Gestin de los recursos

  • La empresa debe proporcionar los recursos necesariospara el Sistema de Gestin de la Inocuidad de losAlimentosen:

    6.1 Provisin de recursos

    Recursos Humanos Ambiente de trabajo

    Infraestructura

  • El personal que realice trabajos que afectan la inocuidad de losalimentos debe ser competente en basea la educacin,formacin,habilidades y experiencia. La organizacin debe determinar lacompetencianecesariaparael personal.

    6.2 Recursos Humanos

    Educacin Formacin

    Habilidades

    Experiencia

  • Se deben proporcionar recursospara establecer y mantener lainfraestructuranecesariaen:

    Maquinarias

    Instalaciones

    VehculosdeTransporte

    No se debe poner en riesgo la seguridaddel productor durante larealizacinde actividadesde mantenimiento. Por ejemplo: Cambiode luminarias,cambiode lubricantes,etc.

    6.3 Infraestructura

  • Se deben proporcionar recursos para establecer, gestionar ymantenerel ambientede trabajo necesarioparalograr la inocuidadde losalimentos

    Ambiente de trabajo: Conjunto de condicionesbajo las cualesserealizael trabajo(ISO9000)

    Estmuy relacionadoconlosprerequisitos

    6.4 Ambiente de Trabajo

  • 7.1Generalidades

    7.2 ProgramasdePrerequisitos(PPR)

    7.3Pasospreliminaresparael anlisisdepeligros

    7.4Anlisisdepeligros

    7.5EstablecimientoPPRoperativos

    7.6 EstablecimientodelplanHACCP

    7.7Actualizacinde la informacinpreliminary de los documentosdePPRy planHACCP

    7.8 Planificacindelaverificacin

    7.9 Sistemadetrazabilidad

    7.10Controldenoconformidades

    7. Planificacin y realizacin de productos inocuos

  • La organizacindebeplanificary desarrollalosprocesosnecesariosparala realizacindeproductorinocuos.

    La organizacindebeimplementar,operary asegurarla eficaciadelas actividadesplanificadasy de cualquiercambio en las mismas.Esto incluye los PPR, as como tambin los PPRoperativosy/o elplanHACCP.

    7.1 Generalidades

  • 1. Limpiezay desinfeccin2. Controldeplagas3. Controldeagua4. Controldeproveedores5. Formacindemanipuladores6. BuenasPrcticasdeManufactura7. Otros: Eliminacin de residuos, contaminacin cruzada,

    instalacionestransporte,trazabilidad,mantenimiento,etc.

    7.2 Programas de Pre requisitos

  • Normalmenteseejecutaundocumentodondesereflejan:

    Locales,superficies; equipos,vehculos,etc.

    Frecuenciaprevista,

    Productosempleados(fichas tcnicas). Agentes limpiadoresqueeliminan residuos y restos de alimentos y desinfectante quereducenlacargamicrobiana,

    Mtodosdeaplicacin

    Los responsablesdesignadostanto de la ejecucinde actividadesprogramadascomodelacomprobacindelasmismas

    7.2.1 Programa L+D

    Debe existir un impreso que recoja lasactividadesque se han realizado comoaslasincidenciasquesehanproducido.

  • Normalmente, parte de esta actividad es objeto desubcontratacin

    Descripcinde lasmedidastomadasparaprevenirla presenciadeplagas.

    Contrato con la empresaaplicadora. Nmero de aplicacionesdedesinfecciny desratizacin

    Inscripcincomoempresaaplicadora.

    Planodecebosy dispositivoscontrainsectos

    Registrosde inscripcinde losproductosutilizados.

    Carnetdeaplicadordelpersonal.

    Partesde trabajo que acreditenla aplicacin,ascomo, en sucaso, las incidencias detectadas y las medidas correctivaspropuestas.

    7.2.2 Control de plagas

  • Descripcincompleta del abastecimientode agua:Procedencia(pozo, captacin superficial, sistemapblico),

    Canalizaciones(material, depsitos intermedios,identificacinde puntos de salida,posiblesfuentesdeaguano potable,etc.),

    Tiposde tratamientos (desinfeccinu otros) , y

    Volmenes

    7.2.3 Plan de control de agua

  • Disponerde un listadoo similarde proveedoresqueafectenla inocuidaddelproducto.

    Autorizaciones(registrosanitario)

    Especificaciones

    En algunos casos se sigue un sistemticas deevaluacin y seguimiento de proveedoresatendiendoaunaseriedecriterios.

    7.2.4 Control de proveedores

  • El programa contemplar la formacin demanipuladores,ya sea de la propia empresao enentidaddebidamenteautorizada.

    Laverificacincontemplarla supervisinperidicade los manipuladorescon objeto de comprobar siaplicanlosconocimientostericosadquiridos.

    7.2.5 Formacin de manipuladores

  • Darsoportedocumentara loscontenidosespecficosquedebenserconocidospor los trabajadoresen relacinconlos parmetros tcnicos e higinicos especficosde laorganizacin y cada una de las fases del procesoproductivo,

    Muchos de los peligros identificados provienen deincumplimientosde BPM, por ejemplo; minimizacindeerrores en produccin, aspectos higinicos de laproduccin, orden de la fbrica, identificacin departidas,preparaciny dosificacindeaditivos,etc.

    7.2.6 Buenas Prcticas de Manufactura

  • Construccin(paredes,suelos,puertas,ventanas,etc.)

    Localizacindeedificios

    Diagramadeprocesos

    Medidasparaevitarcontaminacincruzada

    Instalacionesparaempleados(aseos,vestuarios)

    Equiposdeprocesoshiginicos

    Condicionesdealmacenamiento

    Transporte

    Desagesy eliminacinderesiduos

    Etiquetadodeproductos

    7.2.7 Otros

  • 1. Generalidades2. Equipode la inocuidadde losalimentos3. Caractersticasdelproducto4. Usoprevisto5. Diagramasde flujo, etapasde procesosy medidasde

    control

    7.3 Pasos preliminares para el anlisis de peligros

  • Se debe tener un control exhaustivo de toda la informacinnecesariapara llevar a cabo el anlisisde peligros. Esto es tilcuandosesometaa la actualizacindelHACCP.

    Sedebedesignarun equipode inocuidadde losalimentosquevaa tener un peso fundamental en la aplicacin,actualizacinymejoradel sistema.

    Los componentestendrn conocimientosde los principios delHACCP,tecnologas y equipos utilizados, peligros sectorialeshabituales,diagramasdeprocesos,etc.

    7.3.1 Generalidades7.3.2 Equipo inocuidad alimentos

  • Segnseel productoseincluir:

    Lascaractersticasbiolgicas,qumicasy fsicas;

    La composicin de los ingredientes formulados, incluyendo losaditivosusadosenel procesos;

    Elorigen

    Elmtodo deproduccin

    Losmtodosdeembalajey produccin

    Lascondicionesdealmacenamientoy lacaducidad

    Lapreparaciny/o el tratamiento previoasuusoo procesamiento

    7.3.3 Caractersticas del producto