Sistem Manajemen Kinerja Karyawan Main Menu Help App Help User Tools Desktop

Logout Application Talent / Bawahan Usulan Kinerja Pencapaian / Realisasi Kinerja Mentor / Atasan Inisiasi KPI Bawahan Evaluasi Sasaran Individu Evaluasi Pencapaian / Realisasi Kinerja Peer Assessment Kuesioner Kompetensi Inti/Peran dan Bidang Report Report KPI Bawahan LOGIN AS: NANANG SAMSUL WAFI [7393046JA] Kuesioner Kompe... Bidang

Nama: TEGUH YULIATMOKO Jabatan: ASSISTANT ENGINEER SYSTEM OWNER Jenjang Jabatan: Specific Semester : Semester 1 - 2015

Jawablah kuesioner ini dengan jujur karena penilaian anda bersifat anonim

No.Kompetensi 1 Achievement Orientation level: 2 1.1 Ketika menghadapi pekerjaan sehari-hari / rutin, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Melakukan langkah perbaikan untuk pencapaian hasil kerja yang lebih baik Menyelesaikan tugas lebih efektif dan efisien dari target yang telah ditetapkan (baik waktu maupun kualitas) Melaksanakan tugas tepat waktu dan sesuai dengan target yang ditetapkan

1.2 Ketika diberikan penugasan di luar pekerjaan sehari-hari, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Melakukan perbaikan terhadap cara bekerja sesuai dengan tantangan pekerjaan yang dihadapi Meningkatkan kinerja dengan membuat terobosan dan menetapkan sasaran stratejik dengan mempertimbangkan faktor internal dan eksternal Melakukan langkah-langkah perbaikan sistem dan inovasi internal unit kerja

1.3 Ketika menghadapi perubahan target, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Melakukan inovasi dalam mencapai sasaran stratejik korporat sesuai dengan perubahan target Menyelesaikan pekerjaan sesuai perubahan target

Meningkatkan pencapaian kinerja sesuai dengan

perubahan target

2 Concern For Order level: 2 2.1 Ketika menyelesaikan pekerjaan rutin, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Secara konsisten memastikan unit kerjanya bekerja sesuai dengan aturan dan prosedur yang berlaku Melakukan analisa dan evaluasi sistem serta melakukan pengembangan aturan dan prosedur eksisting secara terintegrasi Menetapkan kebijakan dengan mempertimbangkan aspek internal dan eksternal

2.2 Ketika menghadapi pekerjaan di luar tugas rutin, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Menetapkan kebijakan terkait dengan prosedur/ aturan untuk mengantisipasi apabila terdapat situasi di luar tugas rutin Melakukan penyempurnaan atau perbaikan terhadap aturan dan prosedur pada unitnya Melakukan pengembangan system dan aturan yang mampu menghadapi situasi yang menantang secara terintegrasi

2.3 Ketika menghadapi situasi / keadaan yang berbeda dengan situasi kerja sehari-hari , yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Melakukan pengembangan system dan aturan serta melakukan koordinasi lintas fungsi agar dapat diimplementasikan secara terintegrasi Mengevaluasi kondisi yang berubah sebagai dasar dalam melakukan penyesuaian kebijakan agar kualitas hasil kerja terjaga Berkoordinasi dengan unit kerja lain untuk penyempurnaan dan perbaikan aturan dan prosedur pada unitnya

3 Continouos Learning level: 2 3.1 Dalam rangka memenuhi tuntutan pekerjaan, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Terbuka terhadap ide-ide perbaikan proses kerja pada unitnya Menginisiasi aktifitas untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan dalam unit kerjanya Membangun budaya belajar dalam organisasi

3.2 Ketika terjadi perubahan cara kerja, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Menyediakan narasumber yang sesuai untuk menyiapkan kapabilitas fungsi-fungsi di unitnya dalam menghadapi perubahan sistem Berinisiatif mempelajari metode-metode dan tata cara perbaikan pada unit kerja sesuai dengan perubahan system Menyiapkan perangkat dan sistem pengembangan untuk mendukung proses perubahan

3.3 Ketika mendapatkan penugasan di luar pekerjaan

rutin, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Memanfaatkan pihak lain untuk meningkatkan kemampuan unit kerjanya Menetapkan kebijakan dalam rangka mendukung tercapainya organisasi pembelajar Melengkapi kemampuan diri untuk memberikan unjuk kerja yang optimal

4 Analytical Thinking level: 2 4.1 Ketika diminta untuk memahami suatu masalah, yang bersangkutan menunjukan perilaku mampu: Memanfaatkan berbagai informasi dari fungsi-fungsi lainnya untuk memahami masalah secara terintegrasi Mengenali permasalahan dari sudut pandang yang bersangkutan Menetapkan informasi untuk memahami permasalahan yang berkaitan dengan kapabilitas internal dan faktor-faktor eksternal

4.2 Pada saat terdapat masalah dalam pekerjaan, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Mengenali sumber-sumber permasalahan yang berasal dari internal dan eksternal perusahaan Mengidentifikasi adanya masalah yang berkaitan dengan lingkup pekerjaannya sendiri Mengidentifikasi indikator-indikator performance perusahaan sebagai dasar untuk merumuskan permasalahan perusahaan

4.3 Ketika dihadapkan pada lebih dari satu permasalahan di saat yang bersamaan, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Membuat prioritas terhadap permasalahan berdasarkan kepentingan Perusahaan jangka panjang secara komprehensif Mengurutkan permasalahan berdasarkan kompleksitas yang mempengaruhi kinerja perusahaan Mengenali permasalahan yang mempengaruhi efektifitas pekerjaan rutin

5 Team Work level: 1 5.1 Ketika dihadapkan pada situasi kerjasama, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Membangun koordinasi antar unit kerja Menerima dan melaksanakan tugas yang diberikan oleh kelompok kerja Aktif berkontribusi dalam kegiatan kelompok dengan mengusulkan pemecahan masalah

5.2 Ketika menghadapi tugas yang menuntut interaksi/ keterlibatan dengan orang/unit kerja lain, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Mengembangkan metode dan teknik kerjasama Menjalin komunikasi dua arah dengan menyampaikan informasi yang relevan Melibatkan anggota kelompok lainnya dalam mencari

solusi masalah

5.3 Ketika menghadapi perbedaan pendapat antar anggota dalam mencapai tujuan kelompok, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Mendengarkan informasi dan masukan anggota kelompok lainnya Membangun budaya kerjasama Membangun kesamaan persepsi anggota kelompok terkait dengan visi dan misi perusahaan

6 Customer Service Orientation level: 2 6.1 Ketika melayani pelanggan (internal atau eksternal) yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan membangun kebijakan pelayanan Melakukan perbaikan sistem pelayanan yang menyeluruh untuk memenuhi tuntutan pelanggan memperbaiki proses kerja individu walaupun belum timbul keluhan dari pelanggan

6.2 Pada saat dihadapkan pada situasi yang berkaitan dengan keluhan pelanggan (Internal atau eksternal) , yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Menindaklanjuti keluhan pelanggan dengan menggunakan perspektif pelanggan dalam melakukan perbaikan sistem pelayanan terintergrasi Mencari sumber permasalahan agar dapat memperbaiki proses pelayanan dalam rangka mengantisipasi keluhan pelanggan Menetapkan standar dan sistem penanganan keluhan pelanggan yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan

6.3 Pada saat menghadapi permasalahan yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan, yang bersangkutan menunjukkan perilaku mampu: Membangun kebijakan antisipatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Menjalin komunikasi dengan pelanggan sesuai dengan kewenangannya Menyelesaikan permasalahan secara terintegrasi untuk memenuhi kepuasan pelanggan

Saya menyatakan bahwa pengukuran ini dilakukan secara sadar, tanpa paksaan dan bisa dipertanggungjawabkan.

Keterangan : Total Kuisioner: Jumlah Kuisioner yang dijawab: Sisa Kuisioner yang Belum dijawab: