servicios básicos del internet
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Lic. Ángela Curiel
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La navegación en Internet se ha convertido día a día en un
punto de referencia básico para encontrar todo tipo de
información, y por tanto en el mundo educativo puede
llegar a ser bastante útil. Es uno de los servicios que más
ha popularizado Internet, por sus amplias posibilidades, por
ejemplo, como fuente de información.
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Los documentos o páginas que se pueden encontrar al
navegar por la red Internet, incluyen diferentes elementos:
Texto AnimacionesImágenes (fijas o en movimiento) Sonido Enlaces, etc...
Lo que conforma un tipo de documentos que se conocen
como páginas multimedia, ya que combinan diferentes
formas de expresión. Si dichos documentos, o páginas
multimedia están colocados en una red de acceso por vía
telemática, se habla de páginas web o páginas hipermedia.
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El funcionamiento de la Web se basa en el uso del
hipertexto, que podría definirse como documentos de texto
que llaman a otros documentos de texto. Los enlaces de
hipertexto (también llamados links, hiperenlaces o
simplemente enlaces) aparecen generalmente en un color
diferente al resto del texto y subrayados, además se
reconocen porque al pasar el puntero del ratón por uno de
ellos, éste se convierte en una mano con un dedo
apuntando.
También hay que mencionar que cualquier
elemento de una de estas páginas (texto, imagen,
animación, etc...) puede constituir uno de estos enlaces.
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Correo electrónico, o e-mail, es un servicio de red
para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes
instantáneos mediante sistemas de comunicación
electrónicos.
Por medio de mensajes de correo electrónico se
puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de
documentos. Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están
logrando que el correo electrónico desplace al correo
normal para muchos usos habituales.
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Para que una persona pueda enviar un correo a
otra, ambas han de tener una dirección de correo
electrónico. Una dirección de correo electrónico es un
conjunto de palabras que identifican a una persona que
puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y
pertenece siempre a la misma persona.
Un ejemplo es [email protected], que se lee
persona arroba servicio punto com. El signo @ (llamado
arroba) siempre está en cada dirección de correo, y la
divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda
de la arroba; en este caso, persona), y el dominio en el
que está (lo de la derecha de la arroba; en este caso,
servicio.com).
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Una dirección de correo se
reconoce fácilmente porque siempre
tiene la @; en cambio, una dirección de
pagina web no. Por ejemplo, mientras
que http://www.servicio.com/ puede
ser una pagina web en donde hay
información (como en un libro),
[email protected] es la
dirección de un correo: un buzón a
donde se puede escribir.
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Proveedor de correo.
Para poder usar enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuita o de pago). El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una contraseña. Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito:
GmailHotmail
Yahoo! Lycos
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Uso Educativo:
El estudiante puede utilizar este servicio para compartir
información sobre un tema en particular mediante el
intercambio o consultas a otros estudiantes, docentes o
especialistas a nivel regional, nacional o internacional.
INFOBIT.(2005). Revista Educativa para el uso de las TIC. Pág. 7.
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Usualmente se refiere a una comunicación escrita a través
de Internet entre dos o más personas que se realiza
instantáneamente.
Las normas de comportamiento en un Chat son
básicamente las mismas que para cualquier reunión de
personas.
Pero el Chat, aunque se identifica con una conversación
telefónica, no lo es. En el Chat se escribe la conversación,
El emisor del mensaje no ve a la persona a la que se está
dirigiéndolo.
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Los diálogos que se producen, podríamos decir que son
ágiles y naturales. No hay lugar para un discurso
planificado en un marco eminentemente coloquial.
Una conversación de un registro coloquial se observa que
los interlocutores cambian de un tema a otro sin por ello
sentirse agredidos, de hecho es una de las cualidades por
las que se caracteriza. Es habitual que se esté comentando
un asunto y se introduzca otro totalmente diferente que le
ha pasado por la cabeza al otro interlocutor. El cambio de
tema se hace por medio de diversos recursos lingüísticos y
no lingüísticos que permiten que la conversación continúe
su hilo.
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En una charla entre dos actores a través de la pantalla del
ordenador, el papel del silencio se traduce en la ausencia
de texto. Es de suponer que el interlocutor está preparando
una intervención un poco más extensa o ha necesitado un
tiempo de respuesta más largo.
Las frases son cortas e interrumpidas debido a la agilidad
que se trata de imprimir a las intervenciones para no
perder el turno de palabra. Los mensajes largos se suelen ir
enviando por partes, es decir, se remite una parte mientras
el emisor sigue escribiendo el resto del mensaje.
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Uso Educativo:
El docente puede establecer un espacio de tiempo para
conectarse con sus alumnos y conversar en tiempo real,
quienes pueden realizar consultas e intercambiar
opiniones.
INFOBIT.(2005). Revista Educativa para el uso de las TIC. Pág. 7
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Un foro representa un segmento de la sociedad
donde un grupo de personas mantienen conversaciones
más o menos en torno a un tema en común y específico o
bien cualquier tema de actualidad. En todo foro aparecen
las figuras del administrador (superusuario), moderadores
y usuarios.
Normalmente en los foros aparecen una serie de
normas para pedir la moderación a la hora de relacionarse
con otras personas y evitar situaciones tensas y
desagradables.
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Algunos usuarios pueden llegar a obtener privilegios en el
foro o parte de él, se los denomina Moderadores. Dichos
privilegios pueden llegar a incluir la modificación y/o
eliminación de mensajes ajenos, mover discusiones de
foro, eliminarlas y otros mecanismos designados para
mantener el clima cordial y amistoso dentro del foro según
las normas designadas por el administrador.
La decisión de quién será el moderador es tomada,
generalmente, por el administrador o algún proceso
específicamente diseñado para tal fin.
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Forma de visualizar un foro
La forma de ver un foro puede ser llana, en la que
las respuestas de una discusión se ordenan en forma
cronológica; o puede ser anidada, en la que cada respuesta
está vinculada con el mensaje original o alguna de las
respuestas subsiguientes formando algo así como un árbol
genealógico de discusión.
Por lo general los foros disponen de formas de
personalizar la apariencia a la que le resulte más cómoda
al usuario e inclusive algunas formas mixtas.
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Uso Educativo:
El docente puede comenzar un debate colocando un tema
en particular en la pagina Web de la institución educativa
o en site de acceso público, donde los estudiantes
planteen sus puntos de vista y posibles soluciones.
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También llamado grupo de discusión, está integrado
por varios participantes los cuales mediante un ordenador,
se reúnen en una "sala virtual" para discutir un tema
determinado de interés del usuario. Se comunican entre sí
utilizando el teclado. Las respuestas aparecen en la
pantalla para que todos las vean. El procedimiento es
semejante al de una sala de charla.
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Características de los Grupos en Línea
Ofrecen una manera de lograr la propagación geográfica dentro de
cada grupo.
La comunicación se realiza en tiempo real.
El espacio, el tiempo y la localidad no son barreras para que se
realice la comunicación.
Ofrecen una manera rápida y cómoda de hablar con las personas.
Sirve como herramienta Educativa.
Contribuye con el aprendizaje colaborativo.
Existen estímulos visuales.
Se basa en la participación, interactividad y comunicación.
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Tipos de Grupos en Línea
Chat-Groups
Graph Groups
Cam-Groups
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Chat-Groups :
Son la versión más básica de Focus Group online. Su
interfaz se basa en un entorno de chat-room y no emplea
ningún tipo de recurso adicional para atenuar la carencia
de comunicación no verbal.
Este tipo de Focus Groups online es el más extendido.
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Graph-Groups :
Utilizan recursos gráficos para solucionar el problema de
la comunicación no verbal, aunque también para otras
finalidades.
El entorno de chat-room viene acompañado por una
representación de los participantes a través de
caracterizaciones humanas con capacidad para expresar
emociones de aprobación, rechazo, entre otras.
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Cam-Groups :
Suponen la aproximación electrónica más cierta a los
Focus Groups tradicionales. Su entorno se basa en chat-
room característico de los Focus Groups electrónicos
supone la pérdida de la ventajosa trascripción inmediata
de las sesiones, el empleo de webcams supone el fin del
debate por la falta de comunicación no verbal en los
grupos online. Esta técnica se emplea abundantemente y
con éxito en grupos de médicos, farmacéuticos y
similares.
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Fines Educativos de los Grupos en Línea :
En los últimos años se ha venido implementando el uso
del ordenador para producir la comunicación entre
personas que no se encuentran en un mismo lugar,
tiempo y espacio.
Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto, cabe
mencionar que los grupos en línea forman parte de los
medios que permiten transmitir la información deseada,
originándose el aprendizaje cooperativo.
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El aprendizaje cooperativo el cual se define como un
proceso de aprendizaje que enfatiza el grupo o los
esfuerzos colaborativos entre profesores y estudiantes.
Destaca la participación activa y la interacción tanto de
estudiantes como profesores.
Es por esta razón que son de suma importancia para la
educación ya que es una herramienta que le permite
tanto al docente como al alumno interactuar y
mantenerse comunicado ante todos los acontecimientos
que ocurren en el proceso educativo
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En esta comunicación el docente debe supervisar el
proceso de aprendizaje, motivar al estudiante
estableciendo con él una relación de confianza, promover
su participación, facilitarle diferentes recursos de
aprendizaje, y muchas otras herramientas que le permitan
manejar los medios que este necesite.
Cuando nos referimos al estudiante, podemos decir que
utiliza estos grupos para ampliar sus conocimientos, para
interactuar con diferentes personas y conocer sus
distintos puntos de vista, para intercambiar opiniones
sobre un tema que le agrade o de cual necesite
información.
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En fin, el grupo en línea es una de las herramientas
más útiles en el ámbito educativo, ya que le brinda al
alumno distintas maneras para ampliar sus
conocimientos, obtener información, entre otras
utilidades, y al docente otra herramienta para cumplir su
rol de enseñar a sus alumnos.
Es importante resaltar, que se debe valorar la
necesidad de una educación que promueva la
comunicación, la cooperación, la responsabilidad y la
autonomía como valores fundamentales en la formación
virtual y en la educación en general.