secretaría técnica de la autoridad presupuestaria

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Página 1 de 14 Dirección: Edificio Noga, Paseo Colón, calles 38-40, San José - Tel: 2539-6323 - www.hacienda.go.cr Secretaría Técnica de la Autoridad Presupuestaria INSTITUTO NACIONAL DE VIVIENDA Y URBANISMO INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS FÍSICOS Y FINANCIEROS 2018

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Dirección: Edificio Noga, Paseo Colón, calles 38-40, San José - Tel: 2539-6323 - www.hacienda.go.cr

Secretaría Técnica de la Autoridad

Presupuestaria

INSTITUTO NACIONAL DE VIVIENDA Y URBANISMO INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS FÍSICOS Y FINANCIEROS 2018

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1. ANALISIS INSTITUCIONAL

Mediante la Ley No.1788, se crea el Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo (INVU) como

entidad autónoma especializada y con recursos jurídicos, administrativos, técnicos y financieros,

coordinando así la Vivienda y el Desarrollo Urbano. Dentro de su estructura social de ayuda, el

INVU establece dos sistemas, uno que se destina a la solución urgente de falta de techo para la

familia marginada y de escasos recursos; el otro, al Sistema de Ahorro y Préstamo, que ofrece una

serie de ventajas para las familias con capacidad de ahorro, único en el mercado de la vivienda

con interés muy bajo.

Dentro del sector Vivienda y Asentamientos Humanos, la entidad juega un papel importante, ya

que fue estructurado como un triángulo equilátero formado por el Ministerio de Vivienda y

Asentamientos Humanos (MIVAH), el Banco Hipotecario de la Vivienda (BANHVI) y el INVU. El

Ministerio como ente que dicta las directrices y políticas en materia de vivienda; el BANHVI, como

organismo financiero que canaliza los fondos y dicta políticas financieras y el INVU ejecutor de los

programas de vivienda.

Los productos que brinda el INVU, están orientados al desarrollo de proyectos habitacionales

dirigidos a sectores específicos de la población, los cuales se llevan a cabo por diversas vías, entre

ellas: a) Proyectos que se generen a lo interno de la institución; b) Proyectos generados en

conjunto con terceros que soliciten al INVU financiamiento para su desarrollo, así como apoyo en

su comercialización; c) Proyectos generados de terceros y que soliciten el apoyo del INVU para su

comercialización, d) Proyectos de requerimiento individual, e) Servicios de formulación y

aprobación de planes reguladores urbanos y costeros, f) Servicios de asesoría a municipalidades,

instituciones públicas privadas y público en general y g) Servicio de visados de planos.

Además, el quehacer institucional está orientado a facilitar soluciones de vivienda de interés social,

erradicando tugurios, conforme a las diferentes modalidades de solución y necesidades de las

familias de menores recursos económicos. Su tarea se desarrolla aprovechando la infraestructura

física y tecnológica, el recurso humano, y conforme a la asignación de recursos económicos por

parte del Estado, para la producción de viviendas que permitan erradicar precarios. También

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atiende el problema de vivienda de clase media, promoviendo el Sistema de Ahorro y Préstamo; de

igual manera contribuye en el ordenamiento territorial del país, y asesorando a las municipalidades

en el planeamiento del mejor uso de la tierra.

A partir del periodo 2014 cuenta con un nuevo organigrama, aprobado por MIDEPLAN, según

Oficio No.DM-474-13 de fecha 02 de setiembre de 2013.

La estructura programática del INVU se destaca por constituirse en 3 programas sustantivos y uno

de apoyo, según se detalla: 01. Administración y Apoyo, 02. Desarrollo Urbano, 03 Programas

Habitacionales y 04 Gestión de Programas de Financiamiento.

Por otra parte dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018, el INVU, participa en el alcance

de las siguientes metas:

a. Del Programa de atención a situaciones de desalojo o declaraciones de inhabitabilidad (1.1.1).

META # 1. 100 viviendas reubicadas o habilitadas

b. Del Programa de diversificación de oferta de soluciones habitacionales de clase media en

centros urbanos consolidados (2.1.4). META #2. 3.000 viviendas para sectores medios con

bono diferido.

c. Programa de renovación de viviendas de clase media en centros urbanos deteriorados (2.1.5).

META #3. 2.000 viviendas que reciben el bono de Reparación, Ampliación, Mejoramiento y

Terminación.

d. Del Programa de desarrollos habitacionales modelo 3.1.8. META #4. 1 proyecto modelo

habitacional construido.

e. Programa de articulación de los planes reguladores locales con el plan regional de la GAM.18.

(1.1.). META #5. 2 planes reguladores concordados con el Plan Regional de la GAM.

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f. Del Programa de articulación de planes reguladores costeros que cuenten con viabilidad

ambiental23 (1.2). META #6. 2 planes reguladores de la zona marítima terrestre aprobados.

g. Del. Proyecto manejo y saneamiento de la cuenca hidrográfica María Aguilar abordado de

manera intermunicipal, tomando como base el enfoque de planificación por cuenca

hidrográfica. (1.3). META #7. 100% de longitud de cauce de la cuenca María Aguilar con

manejo y saneamiento.

Sobre el particular, la institución menciona que en el Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018, tuvo

participación en dos sectores: Vivienda y Asentamientos Humanos y Ambiente, Energía, Mares y

Ordenamiento territorial. Y que el trabajo realizado consistió en avanzar en el desarrollo de las

etapas previas a la ejecución de las obras en los 5 proyectos incluidos en el citado Plan a saber:

1). Guararí, 2). El. Erizo, 3). Blëlé, 4). Duarco-Cocorí y 5). Juan Rafael Mora.

En la etapa de Preinversión se encuentran:

Guararí (vivienda) con un 75% de avance.

Blëlé (proyecto modelo, clase media) con un 98% de avance.

Duarco – Cocorí: Vivienda (interés social) con un 90% de avance y obras comunales con

un 55% (necesaria modificación de normativa).

Etapa de financiamiento:

Guararí obras comunales: 100% de avance.

Duarco – Cocorí (Vivienda) con un 90% de avance.

Además, señalan que coordinaron acciones con distintas municipalidades y el MINAE en el

proyecto de Manejo y Conservación de la Cuenca del Río María Aguilar, donde se cumplió la meta

al 100% durante el periodo.

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2. ANÁLISIS FINANCIERO

A continuación, se muestra el porcentaje de ejecución alcanzado para cada una de las partidas

presupuestarias así como el total.

Cuadro 1.

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Comparativo del monto presupuestado y ejecutado según partida

Al 31 de diciembre de 2018

En millones de colones y porcentajes

Partida Presupuesto

Definitivo

Presupuesto

Ejecutado % Ejecución

0-Remuneraciones 3.801,0 3.373,0 88,7%

1-Servicios 5.517,1 3.625,4 65,7%

2-Materiales y Suministros 128,8 50,8 39,4%

3-Intereses y Comisiones 720,0 206,5 28,7%

4-Activos Financieros 31.752,0 18.558,7 58,4%

5-Bienes Duraderos 3.543,0 333,7 9,4%

6-Transferencias Corrientes 944,9 320,2 33,9%

7-Transferencias de Capital 4.025,5 988,0 24,5%

8-Amortización 10.916,4 10.913,1 99,9%

9-Cuentas Especiales 2.819,3 - 0,0%

SUB TOTAL 64.168,1 38.369,3 59,8%

Recursos de crédito público 1/ - - N/A

TOTAL GENERAL 64.168,1 38.369,3 59,8%

Nota: 1/ corresponde tanto a financiamiento externo como interno.

Fuente: Informe Anual de Evaluación Anual de los Resultados Físicos y Financieros 2018, INVU

El Presupuesto Ordinario del INVU ascendió a ¢65.065,1 millones, monto que fue modificado a

través de un único presupuesto extraordinario por ¢1.897,3 millones,- ajuste del superávit-

obteniendo como resultado que el presupuesto quedara en la suma de ¢64.168,1 millones.

En el 2018, el INVU presenta un nivel de ejecución del 59,8% (disponible ¢25.770,2 millones) y a

nivel de partida excepto Amortizaciones, las restantes muestran ejecuciones menores al 90%, en

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su orden de menor a mayor Bienes Duraderos 9,4%, Transferencias de Capital 24,5%, Intereses y

Comisiones 28,7%, Transferencias Corrientes 33,9%, Materiales y Suministros 39,4%, Activos

Financieros 58,4%, Servicios 65,7% y Remuneraciones 88,7%.

Cabe resaltar, que la ejecución total del periodo 2018 mejora en 21,8%, con relación a la ejecución

obtenida en el 2017, que fue de un 38,0%. No obstante lo anterior, la ejecución sigue presentando

un porcentaje bajo.

Remuneraciones

Obtiene una ejecución del 88,7% y dentro de esta partida los grupos de subpartidas que obtuvieron

ejecuciones superiores al 90%, son: Remuneraciones Básicas (94,0%) y Contribuciones Patronales

a Fondos de Pensiones y Seguridad Social (93,0%). El menor porcentaje de ejecución lo presenta

Remuneraciones Eventuales con un 47,0%.

Servicios

Obtiene una ejecución de 65,7%. El grupo de subpartidas que presenta la ejecución más alta es

Seguros, Reaseguros y Otras Obligaciones con 97% y las que presentan la menor son: Alquileres

22,3% y Capacitación y Protocolo con 29,8%. De las 41 subpartidas que conforman este gasto 12

de ellas presentan ejecución de 0%.

Materiales y Suministros

Obtiene un porcentaje de ejecución de 39,4%. Ningún grupo de subpartidas presentan ejecuciones

que superan el 59%. Llama la atención que las subpartidas Productos farmacéuticos y medicinales

y Útiles y materiales médico, hospitalario y de investigación, presenten ejecuciones del 337,2% y

190,1% respectivamente.

Intereses y Comisiones

Obtiene una de las menores ejecuciones con un 28,7%, dicho porcentaje se ejecutó en conjunto

por las subpartidas de “Intereses sobre préstamos del sector privado” e “Intereses sobre préstamos

de empresas públicas no financieras”.

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Activos Financieros

Es la partida que tiene mayor asignación presupuestaria con un 49,5% del total del presupuesto,

sin embargo no ejecutó ¢13.193,3 millones, -disponible que pertenece a la subpartida “Préstamos

al Sector Privado”-, la cual obtiene una ejecución de 58,4%. Las razones del porcentaje no

ejecutado se exponen en el cuadro No. 3.

Bienes Duraderos

Obtiene una ejecución de 9,4%. Esta partida presupuestó para “Obras Urbanísticas” y “Terrenos” la

suma de ¢990,5 millones y ¢1.780,0 millones, sin embargo, ambas subpartidas obtienen una

ejecución de 0%. Cabe mencionar que ambos rubros de gastos se asocian con la labor sustantiva

de la institución.

Transferencias Corrientes

Presenta una ejecución con de 33,9% y su disponible asciende a ¢624,7 millones.

La subpartida “Transferencias Corrientes A Órganos Desconcentrados”, presenta una ejecución del

100%, mientras que las subpartidas que afectaron la subejecución fueron “Otras Prestaciones”

(15,0%) e “Indemnizaciones” (2,8%), por cuanto dejaron un disponible de ¢507,3 millones, entre

ambas subpartidas.

Transferencias de Capital

Presenta una ejecución de 24,5% y su disponible asciende a ¢3.037,5 millones. En dicha partida el

gasto por “Transferencias se Capital de Instituciones Públicas Financieras”, presenta una ejecución

de 0%, dejando sin ejecutar ¢40,0 millones. El porcentaje que obtuvo esta partida se ejecutó en la

subpartida “Transferencias de Capital a Personas”.

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En el siguiente cuadro se muestran los niveles de ejecución por programa:

Cuadro 2

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Comparativo del monto presupuestado y ejecutado según programa

Al 31 de diciembre de 2018

En millones de colones y porcentajes

Programa Presupuesto

Definitivo

Presupuesto

Ejecutado

%

Ejecución

Programa 1. Administración de Apoyo

4.449,4

2.896,5 65,1%

Programa 2. Desarrollo Urbano

1.451,1

692,5 47,7%

Programa 3. Programas Habitacionales

5.277,9

927,6 17,6%

Programa 4. Gestión de Programas de Financiamiento

52.989,7

33.881,3 63,9%

TOTAL GENERAL

64.168,1

38.397,9

59,8%

Fuente: CUBO, Datos 2018. Fecha 27/02/2019

El INVU contiene un programa de apoyo y 3 sustantivos, entre ellos se destaca el Programa 4.

Gestión de Programa de Financiamiento porque que contiene el 83% del total del presupuesto

final, sin embargo, presenta una ejecución de 63,9%, seguido del Programa 2. Desarrollo Urbano

con 47,7% y el Programa 3. Programas Habitacionales con 17,6%, con base en los resultados

obtenidos, se observa que los 3 programas sustantivos requieren mejorar su ejecución.

Por otra parte, en el 2018, el INVU inicio con un gasto presupuestario máximo de ¢59.593,0

millones, el cual se modificó con una ampliación de ¢2.402,9 millones, para quedar en un total

¢61.995,8 millones. Sobre lo anterior, no es posible referirse a la ejecución de estos recursos por

cuanto, la institución no se incluyó información al respecto. La institución presentó un total de 14

modificaciones presupuestarias y un solo presupuesto extraordinario.

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A continuación el siguiente cuadro, muestra los factores y las acciones correctivas de aquellas

partidas cuyos porcentajes de ejecución son inferiores al 90%.

Cuadro 3

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Factores y acciones correctivas para resultados inferiores o iguales a 90% de ejecución

Al 31 de diciembre 2018

Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

0.

Remuner

aciones

88,7%

1. Estimación de

aumentos

salariales mayores

de las decretadas

por el Gobierno.

2. Incapacidades.

3. Pensionados.

4. Proceso lento

para los

nombramientos en

las plazas

vacantes.

Un 10 % de

subejecución en

la partida

"Remuneracione

s"

Un control bimestral de la

ejecución de la partida

"Remuneraciones" para

realizar los ajustes

pertinentes

Una vez analizada la

información remitida por la

institución, se tiene las

siguientes observaciones:

En el primer semestre

Servicios, Materiales y

Suministros, Intereses y

Comisiones, Activos

Financieros, Bienes

Duraderos, Transferencias

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Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

1-

Servicios 65,7%

1. La ejecución de

esta partida

depende de la

colocación de

créditos y el

otorgamiento de

los bonos además,

el pago de los

servicios jurídicos

contratados está

sujeto a los

tiempos que dure

la emisión de las

resoluciones.

2. Ahorro en los

servicios básicos.

3. Entrega del

diagnóstico

territorial por parte

de SITGEO hasta

el mes de octubre,

afectando la

ejecución del Plan

Nacional de

Desarrollo Urbano

de la Región

Chorotega.

4. Inicio del

contrato del nuevo

sistema ABANKS

hasta setiembre.

1. Menor

cantidad de

casos enviados a

cobro judicial.

2. Menor

cantidad de

soluciones de

vivienda

otorgadas, de

acuerdo a lo

programado

principalmente

en las partidas

de Activos

Financieros

(colocación de

créditos) y

Transferencias

de Capital

(otorgamientos

de bonos

ordinarios, bonos

ordinarios art.59

y proyectos

art.59).

En relación a los

proyectos art. 59

se avanzó en las

fases de

preinversión y

financiamiento

Se elaboró un programa

para emitir certificaciones

para cobro judicial, lo que

permite un trámite más ágil y

para el año 2019 se

programó como meta enviar

a cobro judicial un total de

720 casos para un promedio

trimestral esperado de 180

casos.

Mantener un control en el

trámite de las solicitudes

internas de bonos,

estableciendo como meta 2

meses, desde que se

reciben hasta su postulación.

Seguimiento permanente en

el BANHVI, una vez que se

envían a postulación los

expedientes.

Continuar con la

implementación del Plan de

Contingencia para la

Colocación de Bonos y el

respectivo seguimiento y

evaluación.

Los proyectos art.59

continuaran avanzando en

sus diferentes fases en el

año 2019.

Corrientes y Transferencias

de Capital, presentaron

ejecuciones inferiores al

45%; de ellas solamente

Servicios (65,7%) y Activos

Financieros (58,4%)

superaron dicho porcentaje

al cierre del 2018, lo cual

significa que las acciones

correctivas planteadas para

ese periodo no fueron

efectivas en el

mejoramiento del

porcentaje de ejecución.

Se puede determinar que

los factores que afectan la

ejecución del INVU, son de

naturaleza internos y

externos.

Además, se les indicó la

necesidad de evaluar la

efectividad de las medidas

correctivas referentes a la

aplicación de campañas de

publicidad y la participación

en ferias de vivienda, por

cuanto han sido medidas

indicadas en años

anteriores, sin embargo los

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Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

sin llegar a la

ejecución ya que

intervienen

diferentes

factores externos

para completar

las diferentes

fases.

resultados obtenidos no

han sido los esperados,

siendo que para el 2018 la

subpartida de “Publicidad y

Propaganda “, obtuvo una

ejecución del 76%,

solamente.

Cabe indicar que algunas

medidas se señalan de

forma muy general. De no

existir una calendarización

para llevar acabo las

medidas correctivas en la

búsqueda de mejorar los

porcentajes de ejecución, la

posibilidad de su

implementación será muy

baja.

El INVU presenta

problemas importantes en

la planificación

presupuestaria y en su

capacidad de ejecución.

2-

Materiale

s y

Suministr

os

39,4%

La ejecución de

esta partida está

en función de la

productividad de

los bienes y

No afectó la

programación

porque el gasto

respondió a las

necesidades de

Para el año 2019, el monto

presupuestado en esta

partida se redujo con

respecto al 2018 en un 59%

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Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

servicios que

genera.

la organización

3-

Intereses

y

Comision

es

28,7%

Se presupuesta la

bonificación que se

le otorga a los

suscriptores

cuando renuncian

a los contratos. Se

considera

favorable cuando

los porcentajes de

ejecución son

menores.

Esta ejecución

es positiva para

el Sistema de

Ahorro y

Préstamo

Para el año 2019 el monto

presupuestado se redujo con

respecto al 2018 en un 61%,

4-Activos

Financier

os

58,4%

1. Responde a la

demanda y

cumplimiento de

requisitos.

2. Situación

económica del

país.

3. Incertidumbre de

la población ante

un cambio de

Gobierno.

4. Tipo de cambio

5. Aprobaciones de

Leyes como el

Plan Fiscal.

No se cumplió

con lo

programado, no

obstante el

otorgamiento de

los créditos

creció en un 22%

con respecto al

2017.

Continuar con las campañas

de publicidad y participación

en ferias para la colocación

de los créditos y venta de

contratos, agilización del

proceso del trámite con la

revisión, análisis y

asignación de recursos,

según corresponda.

Actualización del

Reglamento para el Sistema

de Ahorro y Préstamo del

INVU.

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Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

5-Bienes

Duradero

s

9,4%

1. No ejecución del

proyecto de

estabilización del

talud en la Finca

Boschini, por

cuanto la

Municipalidad de

Alajuelita no

aprobó el desfogue

pluvial y emitió una

moratoria para que

durante los

próximos 4 años

no se construyan

proyectos de

urbanización y

condominios.

2. Tiempo no

definido por

SETENA para

entrega de la

licencia de la

viabilidad

ambiental.

3. No se

compraron los

terrenos del Erizo y

garabito porque las

zonas no cuentan

con agua potable

1. No se llegó a

la etapa de

ejecución del

proyecto de la

Finca Boschini.

2. No se cumplió

con lo

programado y se

continuará con

los trámites en el

2019, no

obstante en el

2018 se realizó

una visita de

campo a 41

inmuebles en la

zona de Garabito

y para el Erizo,

se realizó un

análisis de 13

inmuebles con la

finalidad de

realizar la

compra. Sin

embargo, ningún

terreno se pudo

adquirir debido a

la falta de agua.

1. La Presidencia Ejecutiva

en forma conjunta con otras

instituciones, continuará

gestionando ante la

Municipalidad de Alajuelita,

la obtención de la

aprobación del desfogue

pluvial, para proseguir con el

desarrollo del proyecto.

Específicamente el proyecto

será presentado ante el

Concejo Municipal de

Alajuelita, el 6 de febrero del

2019, por la Ministra de

vivienda y Asentamientos

Humanos y el Presidente

ejecutivo del INVU.

2. En el Erizo se efectuará

un censo para realizar una

caracterización de la

población con el propósito de

justificar a las entidades que

brindan los servicios públicos

el consumo que actualmente

realiza esa población. Para

la compra del terreno de

Garabito, se realizará

nuevamente un estudio de

disponibilidad de terrenos.

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Partida

% de

ejecuci

ón

Factores que

incidieron en la

subejecución

Indicar cómo el

porcentaje de

ejecución

afectó la

programación

presupuestaria /

Acciones correctivas para

mejorar el resultado de

ejecución 2/

Observaciones

Generales

6-

Transfere

ncias

Corriente

s

33,9%

La ejecución

depende de la

emisión de las

resoluciones de los

jueces, decisiones

del personal para

pensionarse,

incapacidades,

entre otros.

Su ejecución

responde a una

situación real

respaldada en

una incapacidad,

una solicitud de

jubilación, a una

sentencia en

firme, entre

otros.

La estimación para el 2019

se redujo en 100 millones

con respecto a lo

presupuestado en el 2018.

7-

Transfere

ncias de

Capital

24,5%

El giro de los

recursos depende

de la aprobación

del bono por parte

del BANHVI.

Menor cantidad

de soluciones de

vivienda

aprobadas

Continuar con la

implementación del Plan de

Contingencia para la

Colocación de Bonos de

conformidad con el Acuerdo

de Junta Directiva, de la

Sesión 6305 del 8 de marzo

del 2018. A partir de la

implementación de este Plan

los cambios se enfocan a:

mejoras en los procesos,

reducción de días para el

trámite de los bonos y

definición de una hoja de

ruta para el control y

detección de reproceso,

dobles recorridos y

cumplimiento de plazos.

Fuente: Informe Anual de Evaluación Anual de los Resultados Físicos y Financieros 2018, INVU

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Sobre transferencias

El siguiente cuadro muestra el detalle de transferencias que realiza el INVU a otras entidades

producto de convenios o Ley, así como la ejecución presentada en dichas transferencias para el

periodo en estudio.

Cuadro 4

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Detalle de Transferencias realizadas a otras instituciones

Al 31 de diciembre de 2018

Entidad Monto

Presupuestado

Monto

Transferido % Ejecución

Comisión Nacional de Emergencia, Ley 8488 119,0 119,0 100,0%

Organismos Internacionales, Ley 3418 29,5 21,0 71,3%

Fuente Informe Anual de Evaluación Anual de los Resultados Físicos y Financieros 2018, INVU

3. ANALISIS PROGRAMÁTICO

3.1 Programas sustantivos con producción cuantificable

La entidad tiene 3 programas sustantivos: Programa No. 02 Desarrollo Urbano, Programa No.03

Programas Habitacionales y Programa No.04 Gestión de Programas de Financiamiento.

El lineamiento general del INVU, es “Ser una organización autónoma y líder, reconocida por su

impacto socio-económico, dominio técnico y la generación de desarrollo en el sector vivienda y de

ordenamiento territorial, todo ello desde una perspectiva de responsabilidad social y sostenibilidad

ambiental.”, del cual se derivan los siguientes:

1. Ser una Institución estructurada, descentralizada y focalizada en la atención de las necesidades

actuales y futuras de la población, en el ámbito de la provisión de vivienda y ordenamiento territorial.

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2. Desarrollar opciones de soluciones de vivienda, flexibles y congruentes con las políticas y

lineamientos de vivienda y ordenamiento y desarrollo territorial definidos, que permitan brindar

respuesta a las necesidades de la población meta.

3. Ser una Institución cuya propuesta de valor sea auto sostenible a largo plazo.

4. Procesos integrados, normalizados y automatizados en la Institución.

5. Atracción, selección, retención, motivación, formación y desarrollo del talento humano requerido por

la Institución.

A continuación se señala las generalidades de cada programa sustantivo:

Programa No. 2: Urbanismo.

Su objeto estratégico es “Gestionar un adecuado ordenamiento territorial, propiciando el

crecimiento y desarrollo urbano de los territorios costarricenses con criterios de sostenibilidad

ambiental y responsabilidad social para incrementar el bienestar de los ciudadanos”.

Este programa genera los siguientes 3 productos, y presenta 6 indicadores de desempeño que

miden la gestión:

1. Servicio de formulación, revisión y aprobación de Planes Reguladores Urbanos y Costeros.

2. Servicio de Visado de Planos

3. Servicio de asesoría a municipalidades, instituciones públicas, privadas y público en

general.

Los beneficios que se espera recibir con los resultados obtenidos en este programa están dirigidos

a la organización de las ciudades, mediante la planificación y ordenamiento territorial, facilitando el

crecimiento y desarrollo del país bajo criterios de sustentabilidad y sostenibilidad ambiental,

humano, económico y equidad social a través de un adecuado ordenamiento del territorio.

Además, procura dotar a la población de servicios de infraestructuras necesarios de la manera

óptima, tomando en cuenta transportes, vivienda, servicios, parques públicos y zonas industriales.

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Programa No. 3: Programas Habitacionales

Su objeto estratégico es “Impulsar la planificación, administración y ejecución de proyectos

habitacionales para mejorar la calidad de vida de la población meta que incluye familias de

escasos recursos y la clase media”.

Este programa genera un único producto, señalado a continuación y presenta 19 indicadores de

desempeño para medir su gestión:

1. Programas Habitacionales Desarrollados.

El beneficio esperado por la población es la solución de habitación para los costarricenses que

carecen de un techo propio.

Dichas soluciones están direccionadas a 2 tipos de proyectos de acuerdo a la categoría económica

de la población: 1). Proyectos de interés social y 2). Proyectos de vivienda para clase media.

Programa No. 4: Gestión de Programas de Financiamiento.

Su objeto estratégico es “Proveer y administrar eficiente y eficazmente los medios y recursos para

que los segmentos de población que atiende la institución, tengan acceso a los sistemas y a los

programas de vivienda desarrollados y con ello mejorar la calidad de vida del grupo meta”.

Este programa genera el siguiente producto y presenta 3 indicadores de desempeño

1. Créditos aprobados y familias beneficiadas

Además, desarrolla 3 modalidades de Financiamiento, los cuales buscan que las familias

costarricenses, logren obtener diferentes posibilidades de financiamiento accesible, para adquirir

una vivienda propia.

a) Sistema de Ahorro y Préstamo

Más conocidos como los Planes de Ahorro, este sistema cuenta con más de 60 años trayectoria ha sido

exitoso hasta la actualidad, ya que brinda la tasa de interés más estable del mercado; fue diseñado para

personas con capacidad de ahorro.

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b) CREDINVU

Entre la cartera de productos financieros contamos con créditos para clase media - sin necesidad de ahorro -

estos surgen como una solución segura y eficiente para todas aquellas personas que deseen un préstamo

hipotecario. Esta línea es alimentada gracias al Superávit Institucional y la Ley 8448, y maneja un presupuesto

limitado

c) Trámite de Bono Familiar de Vivienda

Actualmente el INVU es la única entidad Estatal autorizada para otorgar el Bono Familiar de Vivienda (BFV),

se trata de una donación que el estado costarricense en forma solidaria y proporcional a los ingresos

familiares otorga, con el fin de que las familias en condiciones vulnerables (escasos recursos económicos,

personas con discapacidad, mujeres jefas de hogar, y adultos mayores), solucionen su necesidad de vivienda

propia.

Para clasificar los grados de cumplimiento de las metas de producción (unidades de medida) e

indicadores de desempeño asociados a los productos se utilizarán los siguientes parámetros:

Parámetros de cumplimiento Rango

Cumplimiento Alto (CA) Mayor o igual a 90%

Cumplimiento Medio (CM) Menor o igual a 89,99% o igual a 50%

Cumplimiento Bajo (CB) Menor o igual a 49,99%

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Cuadro 5

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Grado de cumplimiento de metas de producción por programa

Al 31 de diciembre de 2018

Programa Producto Unidad de

medida

Meta Grado de

cumplimiento

Programada Alcanzada Porcentaje

alcanzado CA CM CB

Programa 2.

Urbanismo

Servicio de formulación,

revisión y aprobación de

Planes Reguladores

Urbanos y Costeros.

Plazo Promedio en meses

para revisión de Planes

Reguladores 1) 3,0 3,0 100,0% x

Servicio de Visado de

Planos

Días de duración para el

trámite de los planos

presentados para revisión 15,0 9,0 100,0% x

Servicio de asesoría a

municipalidades,

instituciones públicas,

privadas y público en

general.

Porcentaje de consultas

atendidas en materia

reglamentaria, según las

competencias indicadas en

la Ley de Planificación

Urbana 100% 100% 100,0% x

Programa 3.

Habitacionales

Desarrollados

Programas

Habitacionales

Desarrollados

Porcentaje de avance en la

etapa de ejecución, del

Proyecto Blële (La

Troja).(San José:

Curridabat), 0,3 0,0 0,0% x

Porcentaje de avance la

etapa de ejecución, del

Proyecto El Nazareno.

(Guanacaste). 100% 30% 30,0% x

Porcentaje de avance en la

etapa de ejecución, del

Proyecto Premio Nobel

(Ubicación: San José,

Central, San José). 50% 20% 40,0% x

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Programa Producto Unidad de

medida

Meta Grado de

cumplimiento

Programada Alcanzada Porcentaje

alcanzado CA CM CB

Porcentaje de avance en la

etapa de ejecución, del

Proyecto Los Lirios

(Ubicación: San José, Perez

Zeledón). 100% 100% 100,0% x

Programa N°4

Gestión de Programas

de Financiamiento

Créditos aprobados y

familias beneficiadas

Monto en millones de

colones de las solicitudes

aprobadas en créditos de

ahorro y préstamo

26.850,0 23.800,8 88,6%

x

Monto en millones de las

solicitudes aprobadas en

créditos de clase media

3.400,0 2.867,8 84,3%

x

Porcentaje de casos

postulados ante BANHVI en

relación con los recibidos a

satisfacción

100% 100% 100,0%

x

Monto colocado en millones

de colones para el

otorgamiento de créditos a

familias de interés social. 2/

1.502,0 0,0 0,0%

x

Total 5 2 4

Fuente: Elaboración propia con base en datos suministrados por la institución.

1) El plazo fue considerado a partir de la recepción del plan en la Unidad de Criterios Técnicos y Operativos (Plan Regulador de La Unión).

2/ Los recursos de la Ley 9016 serán utilizados para el desarrollo del proyecto de vivienda "López Mateo" en el periodo 2019.

Del 100% de las metas un 45% presenta cumplimiento alto, un 18% cumplimiento medio y un 37%

cumplimiento bajo. A continuación los resultados obtenidos por programa

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Programa No. 2 Urbanismo

Las 3 metas tienen la categoría de cumplimiento alto. Sin embargo, se tienen las siguientes

observaciones.

a. “Plazo Promedio en meses para revisión de Planes Reguladores”, no es una meta de

producción, considerando el producto que se genera “Servicio de formulación, revisión y

aprobación de Planes Reguladores Urbanos y Costeros”. Esta observación también aplica

para la unidad de medida “Días de duración para el trámite de los planos presentados para

revisión”, cuyo producto es “Servicio de Visado de Planos”.

b. Para la unidad de medida “Porcentaje de consultas atendidas en materia reglamentaria,

según las competencias indicadas en la Ley de Planificación Urbana”, se desconoce

cuánto representa la equivalencia del 100%, así como puede ser 1 consulta, podrían ser 5

o 20 o 100.

Programa No. 3 Habitacionales Desarrollados

Este programa presenta 4 metas, 1 cumplimiento alto y 3 cumplimiento bajo.

Si bien, la unidad de medida “Porcentaje de avance en la etapa de ejecución, del Proyecto Los

Lirios (Ubicación: San José, Perez Zeledón)”, presenta cumplimiento alto, no se conoce a qué

corresponde la equivalencia del porcentaje obtenido.

Sobre las 3 metas con cumplimiento bajo se tienen las siguientes justificaciones y acciones

correctivas, según indica el INVU:

1. Porcentaje de avance en la etapa de ejecución, del Proyecto Blële (La Troja).(San José:

Curridabat)

La institución señala que el porcentaje alcanzado del 0%, se debió al no pago del terreno

en forma oportuna, por parte de la Sociedad Administradora de Fondos de inversión (SAFI)

del Banco Popular, como medida correctiva mencionan que el financiamiento del proyecto

continúa gestionándose por parte de la Presidencia.

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2. Porcentaje de avance la etapa de ejecución, del Proyecto El Nazareno. (Guanacaste)

La institución señala, que el porcentaje alcanzado del 30% fue por la variación en el valor

de los terrenos por parte del BANHVI, la elaboración de un nuevo avalúo por parte del

Ministerio de Hacienda, los atrasos con la programación por parte del contratista y la

canalización de aguas pluviales de un terreno ajeno al proyecto por parte de la

Municipalidad de Hojancha, hacia el terreno en construcción. Como medida correctiva la

institución señala que reprogramó la meta para ejecutar en el 2019, 25 casos con un

avance del 100%.

3. Porcentaje de avance en la etapa de ejecución, del Proyecto Premio Nobel (Ubicación: San

José, Central, San José).

La institución señala que el porcentaje alcanzado del 20%, se debió a atrasos en la

ejecución de la rectificación registral del terreno con el plano de catastro actualizado y

entre otros que SETENA no dio definió la entrega de la viabilidad ambiental del terreno.

Como medida correctiva la institución señala que reprogramó la meta para ejecutar en el

2019, avance del 40%.

En términos generales, se tiene que las medidas correctivas no expresan acciones claras y

concretas para su ejecución. La reprogramación no se considera una medida correctiva.

Programa No. 4 Gestión de Programas de Financiamiento.

De las metas de producción 2 presentan cumplimiento medio, 1 cumplimiento alto y 1 cumplimiento

bajo.

De acuerdo al producto generado “Créditos aprobados y familias beneficiadas”, las unidades de

medida no se pueden considerar como metas de producción, ya que ninguna de las propuestas

indica la cantidad de créditos aprobados o la cantidad de familias beneficiadas. Situación que debe

valorar la institución corregirlo o bien replantear, considerando que los recursos ejecutados

proveen información sustantiva cuando se complementan con metas de producción.

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Cuadro 6

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Grado de cumplimiento de indicadores de desempeño asociados al producto

Al 31 de diciembre de 2018

Programa Producto Nombre del Indicador

Meta Grado de

cumplimiento

Programado Alcanzado Porcentaje

alcanzado CA CM CB

Programa 2.

Urbanismo

Servicio de

formulación,

revisión y

aprobación de

Planes

Reguladores

Urbanos y

Costeros

Porcentaje de avance en la elaboración de

escenarios - pronósticos, directrices y

lineamientos del PNDU

100% 100% 100% X

Cantidad de reglamentos y manuales

actualizados (Reglamento de Fraccionamiento

y Urbanizaciones y Manual de Elaboración de

Planes Reguladores Cantonales).

2 2 100% X

Asistencia

Técnica

Porcentaje de metros lineales mejorados bajo

la coordinación INVU - Municipio respectivo 100% 100% 100% X

Servicio de

Visado de

Planos

Número de verificaciones de campo realizadas

a los proyectos y alineamientos visados 300 61 20% X

Servicio de

Asesoría a

municipalidades,

instituciones

públicas,

privadas y

público en

general.

Número de documentos elaborados en materia

reglamentaria, según las competencias

indicadas en la Ley de Planificación Urbana

2 2 100% X

Número de capacitaciones brindadas en

materia reglamentaria, según las

competencias indicadas en la Ley de

Planificación Urbana

10 13 130% X

Programa 3.

Habitacionales

Desarrollados

Programas

Habitacionales

Desarrollados

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión en vivienda, del Proyecto Guararí.

(Ubicación: Heredia, Central Heredia). 1)

50% 25% 50% X

Porcentaje de avance en la etapa de ejecución

de las obras de infraestructura, del Proyecto

Guararí.

100% 10% 10% X

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Programa Producto Nombre del Indicador

Meta Grado de

cumplimiento

Programado Alcanzado Porcentaje

alcanzado CA CM CB

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión, del Proyecto El Erizo 50% 0% 0% X

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión, del Proyecto BRI - BRI.

(Ubicación: San José, Pavas)

100% 0% 0% X

Número de familias que reciben el bono para

reparaciones ampliaciones, mejoras y

terminación (RAMT), del Proyecto Juan Rafael

Mora. (Ubicación: San José, Alajuelita)

15 0 0% X

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión, del Proyecto El Estero.

(Ubicación: San José, Puriscal)

50% 10% 20% X

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión del Bono Comunal, del Proyecto

Finca Boschini. (Ubicación: San José,

Alajuelita)

100% 0% 0% X

Monto en millones de colones de los recursos

invertidos en obras de estabilización, del

Proyecto Finca Boschini

400 0 0% X

Porcentaje de avance en la gestión de

financiamiento para solicitar aprobación ante

BANHVI de las viviendas, del Proyecto Finca

Boschini.

50% 0% 0% X

Porcentaje de avance en la etapa de

preinversión del Bono Comunal, del Proyecto

Duarco Cocorí (Ubicación: Cartago, El Guarco

y Central Cartago)

50% 10% 20% X

Porcentaje de avance en la gestión de

financiamiento para solicitar aprobación ante

BANHVI de las viviendas, del Proyecto Duarco

Cocorí.

100% 50% 50% X

Porcentaje de avance en la gestión de

financiamiento para solicitar aprobación ante 100% 0% 0% X

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Programa Producto Nombre del Indicador

Meta Grado de

cumplimiento

Programado Alcanzado Porcentaje

alcanzado CA CM CB

BANHVI, del Bono Comunal, del Proyecto San

Juan III Etapa. (Ubicación: San José, Central,

San José).

Porcentaje de Avance en los estudios previos

de ingeniería de siete terrenos para incorporar

a la cartera de inmuebles a desarrollar

100% 100% 100% X

Monto de recursos colocados en

Consolidación del Patrimonio Habitacional 458,9 250,2 55% X

Monto en millones de colones de los recursos

invertidos en la compra de terrenos para El

Erizo (₡1.100 millones) y Garabito (₡680

millones).

1780 0 0% X

Cantidad de propiedades rectificadas para la

venta 200 186 93% X

Monto (millones) de los ingresos recaudados

por propiedades vendidas 105 370,5 100% X

Número de propiedades actualizadas

(depuradas de la lista de la institución y

avalúos)

1000 1677 100% X

Cantidad de informes sobre las condiciones de

los créditos de vivienda, como resultado del

monitoreo del mercado.

4 2 50% X

Programa N°4

Gestión de

Programas de

Financiamiento

Créditos

aprobados y

familias

beneficiadas

Monto en millones de colones de los contratos

vendidos en el Sistema De Ahorro y Préstamo 61000 76922 100% X

Variación del tiempo de respuesta en la

tramitación de los créditos aprobados del

Sistema de Ahorro y Préstamo (SAP) entre

diciembre 2017 y diciembre del 2018.

25,0 44,0 56,8% X

Plazo promedio en meses para tramitar las

solicitudes de bono familiar de vivienda desde

que se reciben hasta su postulación 1/

3,0 4,8 62,5% X

TOTAL 10 6 12

Fuente: Elaboración propia con base en datos suministrados por la institución.

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Sobre el cumplimiento de los indicadores de desempeño asociados al producto se tiene el que el

35,7% presentan cumplimiento alto, el 21,4% medio y el restante 42,9% bajo. A continuación por

programa se tiene lo siguiente:

Programa No. 2 Urbanismo

Presenta 6 indicadores de desempeño, 5 obtienen cumplimiento alto y 1 bajo.

La institución señala los siguientes beneficios generados:

1. Elaboración de criterios técnicos y se presentación ante la Sala Constitucional, sirviendo de

base para la resolución sobre el decreto impugnado 39150, -dictamen que agilizó el trámite

de los planes reguladores, a nivel local-.

2. Actualización de la norma en los reglamentos sobre desarrollo urbano, para facilitar un

crecimiento adecuado de las poblaciones en el territorio.

3. Se brindó asesoría sobre la materia de desarrollo urbano (99 casos) y se impartieron 13

capacitaciones.

4. Se revisaron 3.663 planos en diferentes modalidades (alineamientos, urbanización o

conjunto Residencial zona marítimo terrestre, condominios construidos, modificación a

condominios, entre otros).

5. Se elaboró el diagnóstico del Plan Nacional de Desarrollo Urbano.

Con relación a los beneficios se tiene que algunos podrían incluir información más detallada, por

ejemplo: en el beneficio número 2 relacionado con la actualización de la norma se podría detallar

cuales aspectos y numerales de la norma han sido actualizados.

Sobre los beneficios dejados de percibir, se tiene que para la meta “Número de verificaciones de

campo realizadas a los proyectos y alineamientos visados”, cuyo cumplimiento alcanzado es bajo,

por cuanto alcanzó 61 verificaciones de las 300 programadas; la institución señala lo siguiente “La

causa para no alcanzar la meta se debe a que se mejoraron los insumos que se utilizan para otorgar el visado

a los planos, requiriéndose una menor cantidad de visitas de campo. Entre los insumos que se puede

mencionar: reposición de hojas cartográficas más actuales, digitalizadas, presentación de planos de curvas de

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nivel, pronunciamientos de la Dirección de Aguas del MINAE, ubicaciones de nacientes por parte de las

Municipalidades, así como incorporación de software y programas de computación para tal fin, elementos que

permite realizar el análisis respectivo.”

Tomando en consideración lo anterior, si el proceso para otorgar los visados de planos fue más

eficiente y mejoro, la institución debió ajustar la meta, sin embargo, la cantidad alcanzada sigue

presentando un resultado muy por debajo de lo programado.

En cuanto a las metas con resultados superiores a los programados se tiene que solamente el

indicador “Número de capacitaciones brindadas en materia reglamentaria, según las competencias

indicadas en la Ley de Planificación Urbana”, presenta una meta alcanzada mayor (13) de la

programada (10).

Finalmente, la ejecución presupuestaria no es consistente con los resultados alcanzados de las

metas de los indicadores, como ejemplos citamos los siguientes:

1. Para el indicador “Porcentaje de avance en la elaboración de escenarios - pronósticos,

directrices y lineamientos del PNDU”, cuya meta se alcanza en un 100%, los recursos

ejecutados son de un 39%.

2. Para el indicador “Número de verificaciones de campo realizadas a los proyectos y

alineamientos visados”, cuya meta se alcanza en un 100%, los recursos ejecutados son de

un 39%.

Programa 3.Habitacionales Desarrollados

Presenta 19 indicadores de desempeño, 4 obtienen cumplimiento alto, 4 medio y 11 bajo.

La institución señala los siguientes beneficios generados

Beneficios metas cumplidas: La institución señala que de las 4 metas que lograron cumplirse se

tienen los siguientes beneficios.

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“- Etapa de Ejecución en Vivienda de proyectos (ciclo de vida): Construcción de 20 viviendas (primera

etapa) en el proyecto Los Lirios, para satisfacer las necesidades habitacionales de las familias de

escasos recursos económicos.

- Estudios previos de ingeniería de siete proyectos: Elaboración del perfil de proyectos para tomar

decisiones sobre el desarrollo de éstos, entre los cuales se pueden mencionar: Guararí, Finca San Juan,

Bosque Paraíso, Los Lirios (Etapa 2), Bolsón, El Estero, Veredas del Norte, Naciones Unidas, Finca

Echandi, Proyecto Puntarenas, Finca Tenorio, André Challé, Fraccionamiento Bambú, Reserva López

Mateos y Pedregal Loyola.

- Terrenos rectificados: Actualización del inventario de terrenos de la Institución, relativo a características

(plano, ubicación, naturaleza, anotaciones, gravámenes, entre otros), que permitirá el cumplimiento de

los fines de la Institución en el desarrollo de proyectos, venta, entre otros. Se depuraron 186 propiedades

de 200, establecidas como meta, para un 93% de avance. Este servicio depende de la demanda.

- Ingresos recaudados por propiedades vendidas: Productos y servicios (por ejemplo: desarrollo de

proyectos y concesión de créditos), resultante del incremento en los ingresos de capital. Cada solicitud

de venta es atendida con un estudio técnico y social, para determinar si es procedente.

- Propiedades actualizadas (depurados de la lista de la institución y avalúos): Actualización del inventario

de terrenos de la Institución, que permitirá el cumplimiento de los fines de la Institución en el desarrollo

de proyectos, venta, entre otros, y tiene como base la información brindada por el Registro Nacional.

Se actualizaron 1.677 propiedades. La meta incluyó el inventario de terrenos, avalúos, arriendos y otros.”

En este programa, algunos beneficios indicados por la institución hacen referencia a actividades

operativas y otros no son claros ni muestran beneficios concretos para la población objetivo.

Sobre los resultados mayores a los programados se tiene que de las 19 metas 2 de ellas,

presentan resultados superiores a los programados: “Monto (millones) de los ingresos

recaudados por propiedades vendidas”, cuya meta era de ¢105,0 millones y se alcanzó ¢370,5

millones y “Número de propiedades actualizadas (depuradas de la lista de la institución y

avalúos)” donde la meta se estableció en 1.000 y se logró alcanzar 1.677 propiedades.

El INVU menciona los siguientes beneficios que dejó de percibir la población meta y algunas

acciones correctivas están:

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“- Etapa de Pre inversión de proyectos (ciclo de vida): Atraso en la construcción de las viviendas al no

concretarse esta etapa, lo que impide avanzar con la gestión de financiamiento de las obras en los

proyectos: Guararí, El Erizo, BRI – BRI, El Estero, Finca Boschini y Duarco Cocorí (Bono Comunal).

- Etapa de Gestión de Financiamiento de proyectos (ciclo de vida): Atraso en la construcción de las

viviendas al no presentarse la solicitud de aprobación del financiamiento, lo que impide avanzar con la

ejecución de las obras en los proyectos: Finca Boschini, Duarco Cocorí y San Juan (III Etapa), para

generar más soluciones de vivienda, que permitan atender las necesidades habitacionales de las familias

de escasos recursos económicos.

- Etapa de Ejecución de proyectos (ciclo de vida): Atraso en la construcción de las viviendas y obras de

infraestructura en los proyectos: Guararí (Bono Comunal), Hojancha (El Nazareno), Juan Rafael Mora

(Bonos RAMT), Finca Boschini (Talud), Blële y Premio Nobel, que contribuyen a disminuir el déficit

habitacional del país.

Para el desarrollo de proyectos, la Institución continuará en el 2019 dando prioridad a las gestiones que

permitan avanzar hasta la construcción de las viviendas, ya que en éste proceso intervienen muchos

factores externos, además, de los tiempos extensos de los procesos de contratación administrativa. Es

importante señalar, que algunos proyectos están listos para iniciar la etapa de ejecución en el 2019.

Terrenos en Garabito:

- Se encuentra en análisis, por parte del Departamento de Programas Habitacionales, informe técnico que

contiene recomendación para la compra de un terreno seleccionado en Garabito, enviado mediante oficio

DPH-UPH-634-2017. Se valora la obtención de la disponibilidad de agua potable.

Terrenos en Alajuela (El Erizo):

- Se realizaron los avalúos según valor de mercado para cada una de las propiedades seleccionadas y se

encuentran en proceso de revisión. Además, se encuentra en proceso la elaboración del informe técnico

que contiene la recomendación para la compra del terreno.

La Institución gestionó la aplicación del Artículo 139 de la Ley de Contratación Administrativa (LCA), ya

que al menos tres procesos de compra, han sido declarados desiertos, porque se alejan del perfil definido

por la Institución, por razones como altos precios, poca área aprovechable, falta del servicio de agua y/o

con limitaciones de infraestructura.”

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Sobre los recursos ejecutados se observan algunas metas que presentan inconsistencias entre su

resultado y los recursos ejecutados, siendo que estos primeros generan cumplimientos medios y su

ejecución supera el 90%.

Programa 4. Gestión de Programas de Financiamiento

Presenta 3 indicadores de desempeño, 1 obtienen cumplimiento alto y 2 medio.

La institución señala los siguientes beneficios generados:

1. Se otorgaron 759 créditos (SAP: 693 y CredINVU: 66), por un monto aprobado de

¢26.668,6 millones.

2. Se postularon 117 casos de bonos ante el BANHVI.

3. Se colocaron 4.469 contratos del Sistema de Ahorro y Préstamo (SAP), por un monto de

¢76.922,0 millones.

Sobre los resultados mayores a los programados, se tiene que el indicador que presenta

resultados mayores a los programados es “Monto en millones de colones de los contratos vendidos

en el Sistema De Ahorro y Préstamo”, obteniendo ¢76.922,0 millones de los ¢61.000,

programados.

Entre las principales afectaciones relacionadas con la entrega del servicio o bien están la presencia

de mayores atrasos en el tiempo de tramitación de los créditos aprobados del Sistema de Ahorro y

Préstamo (SAP) entre diciembre 2017 y diciembre del 2018 y plazos más extensos en meses para

tramitar las solicitudes de bono familiar de vivienda.

Es posible observar que algunas metas presentan inconsistencias entre su resultado y los recursos

ejecutados, siendo que estos primeros generan cumplimientos altos y su ejecución es menor a

75%

Finalmente, se tiene que el Plan Nacional de Desarrollo presenta para el INVU 7 metas, sin

embargo, no es posible asociar de forma clara los indicadores y metas tal cual se muestran en los

diferentes cuadros solicitados en el presente informe, aspecto que debe tomar en consideración el

INVU para futuras formulaciones , informes de seguimiento y evaluación.

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Por ejemplo: Para el Programa 2 Desarrollo Urbano, donde se asocia la meta del PND META #7.

100% de longitud de cauce de la cuenca María Aguilar con manejo y saneamiento, la institución

menciona que entre los beneficios obtenidos están los metros lineales mejorados bajo la

coordinación INVU-Municipio respectivo, los cuales contribuyen a mantener un ambiente sano y

sostenible para la población, con el manejo integral del área de protección de la cuenca del río

María Aguilar, que incluye elementos de limpieza, saneamiento, reforestación y programas

educativos de conservación. Sin embargo no hay variables programáticas que muestren su

resultado (indicadores de desempeño, unidades de medida, metas).

Otro ejemplo se observa en el Programa 3 Habitacionales Desarrollados, donde se formula el

indicador “Porcentaje de avance en la etapa de ejecución, del Proyecto Blële (La Troja).

(Ubicación: San José: Curridabat)”, que muestra un porcentaje de alcance 0% y la institución

menciona que es un proyecto del PND, argumentando que en etapa de preinversión obtiene un

98% de avance.

4. ANALISIS DE LA EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL

La valoración de la efectividad de los programas sustantivos se obtendrá al aplicar la siguiente

fórmula:

Fórmula para determinar el nivel de cumplimiento= (% alcanzado promedio unidad de medida *

35,0%) + (% alcanzado promedio indicadores * 35,0%) + (% ejecución financiera * 30,0%)

Al dato obtenido con la fórmula anterior se ubicará respectivamente el resultado de efectividad de

acuerdo con los siguientes parámetros:

Efectividad Nivel de Cumplimiento

Efectivo Mayor o igual a 90%

Parcialmente efectivo Menor o igual a 89,99% o igual a 50%

No efectivo Menor o igual a 49,99%

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Del cuadro anterior, se determina que el grado de efectividad se clasifica como “Parcialmente

Efectivo”, resultado consistente con el alcanzado en los indicadores que obtuvieron un

cumplimiento alto, solamente el 35,7% de ellos.

Tanto los resultados de los indicadores como la ejecución presupuestaria muestra que el INVU

requiere de acciones inmediatas y que atiendan con acierto las debilidades administrativa y

ejecutivas que han demostrado durante el 2018 y en años anteriores; por cuanto los principales

beneficios que dejaron de ser percibidos por los usuarios, se concentran en la oportunidad de los

hogares costarricenses a tener un techo digno y propio. Sobre el particular, se observó que varias

de las partidas presupuestarias que reforzaban recursos para desarrollar estas labores no

obtuvieron ejecuciones altas.

Cuadro 7

Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

Cantidad de productos e indicadores por programa presupuestario y efectividad

Al 31 de diciembre de 2018

Programa

Cantidad

Metas de

Producción

(unidades de

medida)

% alcanzado

promedio

unidad de

medida

Cantidad

Indicadores

de

desempeño

% alcanzado

promedio

indicadores

% Ejecución Nivel de

cumplimiento Efectividad

Programa 2.

Urbanismo 3 100,0% 6 86,7% 47,7% 79,7%

Parcialmente

efectivo

Programa 3.

Habitacionales

Desarrollados

4 42,5% 19 34,1% 17,6% 32,1% No efectivo

Programa N°4

Gestión de

Programas de

Financiamiento

4 68,2% 3 73,1% 63,9% 68,7% Parcialmente

efectivo

Total 11 70,2% 6 64,6% 43,1% 60,1%

Parcialmente

efectivo

Fuente: Elaboración propia con base en datos suministrados por la institución.

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Se observa, que la efectividad del INVU, podría verse afectada por factores externos considerando

que algunos servicios son por demanda, sin embargo existen procesos administrativos y de

coordinación interna que se requieren corregir a la mayor brevedad, para generar mayor eficiencia

y eficacia.

Por otra parte la misión del INVU establece:

"Somos la entidad pública responsable de ejecutar las políticas y planes en materia de

ordenamiento y desarrollo territorial a nivel nacional, así como diseñar, coordinar y promover

programas habitacionales dirigidos a diversos segmentos de la población que permitan a la

ciudadanía tener acceso a una solución habitacional propia, de acuerdo con sus necesidades y

posibilidades, elevando su calidad de vida y reduciendo el déficit habitacional."

Señalado lo anterior, y analizado el Informe de evaluación anual del INVU, se puede concluir que

las acciones orientadas atender la falta de soluciones habitacionales que no ejecute dicha

institución oportunamente, incide directamente en la calidad de vida de los costarricenses.

Por otra parte, el INVU podría presentar mejores resultados a través de la mejora en la

planificación de sus procesos y en la coordinación con las diferentes instituciones que están

relacionadas a proveer facilidades de vivienda a la población costarricense.

5. OBSERVACIONES

El Informe Anual de Evaluación de los Resultados Físicos y Financieros 2018 del INVU, presenta

resultados desfavorables, que inciden directamente en la atención oportuna de una de las

necesidades básicas más importantes “vivienda propia”.

Desde el porcentaje de ejecución hasta los resultados obtenidos en la mayoría de las metas de

producción y sus indicadores de desempeño, reflejan que el INVU presenta deficiencias

administrativas, financieras, de planificación y logística importantes.

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Otro aspecto, que conviene mencionar es que el INVU requiere promover mayor comunicación y

coordinación no solo entre los departamentos ejecutores, sino también con las instituciones

externas involucradas, esto con el propósito que los programas sustantivos conozcan los insumos

necesarios que requieren anualmente para la generación de sus productos a la ciudadanía,

destacando aquellos por prioridad y tiempos de entrega límite. Por ejemplo el caso de SETENA

con los atrasos del Proyecto de Premio Nobel.

Un aspecto que debe ser atendido con prontitud es la dificultad que existe para asociar las metas

del PND con las metas que aparecen en la programación del 2018. Situación que imposibilitó a

esta Secretaria Técnica de pronunciarse al respecto

6. RECOMENDACIONES

A continuación se detallan algunas recomendaciones que podrían considerarse en fututos informes

de rendición de cuentas:

Integralidad de los indicadores

El INVU requiere establecer un conjunto de indicadores que midan integralmente la

gestión. Si la Administración busca mejorar su gestión deberá conocer la totalidad de la

demanda de sus productos, establecer metas más retadoras e indicadores que midan la

oportunidad y calidad del servicio prestado.

Conocimiento de los procesos productos de cada bien o servicio que brinda

Urge a esta institución conocer la cadena completa de los diferentes procesos productivos,

para identificar los obstáculos que afectan la entrega de los productos o servicios

oportunamente, y establecer medidas correctivas contra calendario.

Asociación clara de las metas establecidas en el PND con las que se muestran en la

programación institucional.

Se debe revisar y mejorar la información programática institucional, por cuanto existen

unidades de producción que la institución define, que no lo son, hay porcentajes que se

muestran sin equivalencia que no permite conocer el resultado final, por ejemplo en el

2018, no se conoce la cantidad de familias que fueron beneficiadas a través de las

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diferentes modalidad es de vivienda o bien hay inconsistencias importantes entre los

resultados obtenidos de la gestión y la ejecución.

7. DISPOSICIONES

Considerar para informes de rendición futuras el establecimiento de indicadores que logren medir

la integralidad de la gestión del INVU. Asimismo, establecer mayor cantidad de indicadores

orientados a medir la satisfacción del usuario y la oportunidad en la entrega del bien o servicio a

los usuarios, incorporar mayor detalle de las metas que obtienen cumplimientos altos, para conocer

los alcances de las mismas y los beneficios recibidos por los diferentes usuarios de los productos

generados, así como detallar la equivalencia de las metas planteadas en porcentajes, por cuanto

no es posible conocer las cantidades de bienes o servicios entregados para su verificación.

Elaborado por: Isabel Ulate Campos

Analista

Secretaría Técnica de la Autoridad

Presupuestaria

Revisado por: Ana Miriam Araya Porras

Directora Ejecutiva

Secretaría Técnica de la Autoridad

Presupuestaria