salomon website proposal(final)
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2013 SALOMON-SHINSEGAE INTERNATIONAL Brand Website Proposal
2013. 03. 15
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2002년 설립된 Total Digital Marketing Company
SEM
Web Agency
Campaign
Creative e-Biz Consulting
Mobile Solution
Event
UCC
Viral
SNS
DA
Media
Overview
agencyW는
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(2013.03월 현재)
Organization of Agency W
총 임직원수 : 20명
디자인 Family 검색광고 파트너사
대표이사
웹기획팀 디자인팀 경영지원팀
사업총괄이사
디자인 본부 경영지원
본부 광고기획 본부 웹기획 본부
광고기획팀
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주요 클라이언트
Clients List of Agency W
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- 출처 : 삼성패션연구소 자료 발췌
대한민국 등산 인구 : 1천 8백만 명 캠핑 인구 증가 : 100만 명 넘어서
사회적 아웃도어 소비환경 증가: 트래킹, 하이킹 등 야외활동 유행
아웃도어 시장 규모 : 2013년 6조원 돌파 예상
Outdoor 시장 규모와 소비 환경
…
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점점 더 커지는 아웃도어 시장의 마케팅 전쟁 심화
연 매출 5,000억 상회 대형 아웃도어 브랜드
4곳
2013년 아웃도어 신규 론칭 예정 브랜드
약 10개
2013년 아웃도어 시장 규모
6조 4천억 예상
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소비자의 합리적인 소비에 대한 주의가 요구되고 있다.
- 2011.12 (사)소비자시민모임 보도자료 중 발췌
국내 산행 및 레저 활동을 위한 기능성 의류로써의 품질은 충분하나 가격은 최대 1.8배 차이 발생 코오롱 액티브 제품에서 발암물질인 아릴아민(아조염료)이 기준치의 약 20배를 초과하여 안전성에 문제가 있는 것으로 나타남 세탁 3회 후 내수도(방수기능)가 최고 52.4%(노스페이스 고어텍스 제품) 떨어져 세탁 후 품질이 유지되지 않는 것으로 나타남
소비자는 고가의 제품만을 찾기 보다는 자신의 야외활동 패턴에 맞는 제품을 찾는 것이 필요
노스페이스-K2 등 10곳 대상… 고가 고어텍스 담합여부 점검 공정거래위원회가 지나치게 값이 비싸다는 지적을 받아온 아웃도어 의류제품의 가격결정 구조 및 유통 과정에 대한 조사에 착수했다.
공정위, 아웃도어 ‘가격 거품’ 직권조사
- 2013.3 동아일보 보도자료 중 발췌
경기불황 속 매출 껑충 아웃도어 나홀로 호황
“소비자 심리가 고가의 제품은 무조건 신뢰하는 경향이 짙어 업체들이 이를 노리고 고가 정책을 고수하는 것 같다”
- 2013.3 중도일보 보도자료 중 발췌
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유명 모델들의 화보는 잠시 잊고 기능들만 살펴보았습니다. 모델도 브랜드도 없다면 무엇을 선택할 것인가?
이쯤 되면 소비자 입장에서는 선택에 혼란이 야기되는 시점!!
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소비자들은 브랜드들이 저마다 부르짖는 메시지가
어떤 브랜드의 메시지인지 구분하기 조차 힘든 상황입니다.
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소비자들은 자신의 올바른 선택을 위한 상호간 구매 정보 교류를 통해서라도
합리적인 소비를 강력히 원하고 있습니다.
어떤 브랜드, 어떤 제품, 가격은 얼마?? 단돈 1,000원이라도…
국내 대표 패션 / 사용후기 커뮤니티를 이용하여 사용후기와 제품 특징과 장단점을 상세히 공유하고 있습니다.
전체 회원수 약 100만 / 일 평균 방문자수 30만 전체 회원수 37만 / 일 평균 방문자수 9만 8천
(2013년 3월 기준)
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올바른 소비를 위한 소비자의 자기 진화
소비자의 구입행동모델 변화
전통적인 구매행동 모델(AIDMA) : 미국 경제학자 롤랜드 홀 발표
정보의 다양성과 접근성이 높아짐에 따라 소비자의 구입 결정에 있어 타인의 경험과 조언을 비교 검토 후 구매하고 자신의 경험을 재공유하는
구입행동모델의 단계가 다변화/전문화
좀 더 세분화된 최신 변화 모델(AISCEAS) : 일본 안비커뮤니케이션즈 발표
Attention (주의)
Interest (흥미)
Desire (욕구)
Memory (기억)
Action (욕구)
Attention (주의)
Interest (흥미)
Search (검색)
Action (구매)
Comparison (비교) Examination
(검토)
Share (공유)
모델, 광고(인터넷 광고 배너, TV, 신문, 잡지 등), 대리점 홍보
온라인 광고, 이벤트, 사은품, 대리점 판촉물
검색포털, 제품구매 후기(블로그, 지식인, 커뮤니티 사이트 등)
친구, 가족(학부모/형제/자매) 등
대리점 / 온라인 쇼핑몰
블로그, 미니홈피 등 개인 미디어, 검색포털Q&A, 소셜 미디어(me2day, facebook, twitter 등), 특화 커뮤니티(등산, 캠핑, 소비 커뮤니티) 친구, 가족, 친척, 이웃 등
각 브랜드 대리점 및 매장 방문(판매자의 설명이 중요한 단계)
친구, 가족(학부모/형제/자매), 친척, 이웃의 경험담, 제품구매 후기(블로그, 지식인, 커뮤니티 사이트 등)
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이런 상황에서 소비자들은 어떤 브랜드를 선택할까요?
비슷한 기능, 가격… 소비자들은 자신의 선택이 올바른지 검증하기 위해
머리 아픈 상황을 접하게 됩니다.
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- 출처 마케팅 전쟁 알 리스, 잭 트라우트
선택과 집중 “마케팅은 단순한 싸움이 아니라 인식의 싸움이다”
핵심역량(제품)에 힘을 집중하여, 소비자의 인식 속에 그 분야의 대명사가 되라!!
기본에 충실하기 위한 한 권의 책… 마케팅의 고전
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소비자의 아웃도어 브랜드 선택의 기준을 제시하다.
아웃도어 기능과 가격의 합리적인 조화가
현명한 소비자의 선택을 받을 것이라는 믿음을 가지고…
Development Minimize
Maximize
살로몬의 강점인 슈즈와 국내 실정에 맞는 의류와 용품 라인 전개
브랜드 오리지널리티 반영과 국내 소비자 취향에 맞는 제품 라인업
합리적 가격대의 고기능성 소재 채택으로
실용성 강조
높은 가격과 지나친 기능
브랜드 강점인 트래킹 라인을 강조하고 브랜드 운영 능력 극대화
살로몬의 글로벌 상품력과 신세계 인터내셔날의 브랜드
운영능력
&
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SALOMON의 브랜드 파워와 제품의 우수성을
제대로 전달할 수만 있다면…
“Salomon = 합리적 소비”
소비자의 마음 우리의 메시지
합리적인 소비를 통한 기능은 물론 가격,패션성에서 만족스러운
효율적인 아웃도어 스타일 완성
합리적인 가격과 고품질로 소비자의 스마트 소비를 이끄는
글로벌 프리미엄 아웃도어
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SALOMON, 소비자와의 공감 키워드
브랜드 우수성과 신뢰도 제고를 통한 합리적 소비를 지향하는 소비자들과의 공감대(共感帶) 형성
Brand Info.
기능성
합리적 가격
트랜드
배려
분석
연구
유통능력
Design
글로벌 상품력
Product Info.
자신감
합리성
편안함
A/S
따뜻함
만족
도전
공유
기능성
자유
소비자
전통
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SALOMON 브랜드 웹사이트 구축 컨셉!
“아스피린(Aspirin)” 아스피린은 흥분, 통증, 열, 혈소판의 응고를 유발시키는
프로스타글란딘(호르몬과 유사한 화학물질)의 생성을 줄여준다. 더군다나 해열, 진통 효과 뿐만 아니라 심혈관질환 예방 및 뇌졸중 예방에 효과가 있습니다.
수많은 아웃도어 브랜드 선택에 있어 고민하는 소비자들에게 솔루션을 제공하는
For Outdoor Consumers
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브랜드 인지와 공감 형성을 위한 웹사이트 구축 전략!
•브랜드 정보 / 제품 정보 등의 효율적 노출과 확산 기능 구현
•홈페이지의 역할 강화를 통해 브랜드 정보 접근성 및 편의성 제고 (Trendy Design/Tech 적용)
•Trendy Design/Tech 채용을 통한 브랜드 인지 및 이미지 제고
•제품 속성과 구입방법에 대한 정보 중심 구성으로 사용자 접점 확대
• 적극적 유입 방안 마련과 지속적인 방문 유도를 위한 콘텐트 마련
• SNS등 바이럴 채널 확보로 잠재 사용자와의 접점 증대
•효율적인 유지운영 방안 제시 (연간 운영 계획 수립/실행)
•사용자 편의 우선의 운영정책 마련 및 만족도 제고
•고객 니즈 및 로드샵 등의 의견을 반영한 눈높이 운영 방안 마련
Brand Identity
Communication
Maintenance
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고객과의 공감을 유도하는 Brand Identity 전달 국내 최대 패션 유통브랜드 신세계 인터내셔날과 글로벌 아웃도어 브랜드 살로몬의
브랜드시너지를 어필할 수 있는 Brand Identity를 전달하겠습니다.
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브랜드 관련 콘텐트를 통해 신세계 인터내셔날의 브랜드 신뢰도와 국내 실정에 맞는 패션성을 바탕으로 살로몬 아웃도어 제품의 글로벌 경쟁력 강조
Communication
4개의 홈페이지 3개의 제품 라인 정보를
사용자 선택에 따라 각 콘텐트 필터링을 통해
홈페이지 내용 구성
최신 트랜드 적용 SALOMON 글로벌가이드를 기반한 Trendy Design 적용과
사용자 UI/UX가 고려된 웹사이트 기능 구현
고객과의 눈높이 맞춤을 통한 Brand Identity 전달
브랜드 시너지 국내 최대 유통브랜드와
글로벌 아웃도어 브랜드의 결합을 통한 경쟁력
제품 상세라인 별 콘텐트 배열을 통한 사용자 정보접근 편의성 제고 (라인 별 연계 콘텐트 병행 노출)
SALOMON 글로벌 가이드 준용을 통한 브랜드 오리지널리티 유지와 HTML5 UI구성 채택 (프리미엄 브랜드 이미지 전달)
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고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위한 방안은?
제품정보와 제품 연관정보를 매개로 사용자 맞춤 콘텐트 구성을 통해 함께 공감하고 확산 시킬 수 있는
브랜드 정보의 장(場)을 만들겠습니다.
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- 제품 이미지, 속성, 특장점, 테크놀리지 등 - Compare 기능 추가로 제품 비교 손쉽게 가능 - 상황에 맞는 코디네이션 제공 및 동적인 연출을 통한 콜렉션 구성
- Web, Mobile를 통한 접근 가능 - 브랜드 Facebook 개설/운영을 통해 접근성 확보와 Social Network 바이럴 요소 구성 - 각 콘텐트의 SNS(Facebook, Twitter)퍼가기 기능 구현
제품 콘텐트 강화 상세 라인 별 컬러, 성별 등
제품 필터링 기능제공과 제품 통합 검색 기능을 통해
제품 소개 기능 강화
사용자 접근성 제고 브랜드 속성 및 제품 정보를 다양한 경로를 통한 접근과
적극적인 SNS 연계 기능으로 바이럴 효과 기대
고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위한 방안은?
- 다양한 이벤트를 통한 고객의 관심 유발 (Web, Mobile 등 다각적으로 참여가 가능한 이벤트 진행)
- 매장 정보 제공 및 GPS 기반의 매장찾기를 통하여 사용자 맞춤 정보 제공
고객 참여 이벤트 및 고객 맞춤 운영
고객 유입 이벤트 진행과
고객 맞춤 콘텐트 제공
Communication
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고객과의 신뢰를 통해 우군화 할 수 있는 방안은?
고객의 눈높이에서 효율적인 운영방안을 마련하여 지속적인 방문을 유도하도록 관심과 노력을 기울이겠습니다.
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유지운영 전담팀을 구성하고 집중 구매시즌과 비 시즌에 적절한 연간 운영 방안을 수립하여 효율적인 실행방안 마련
고객 사용 로그분석과 적절한 대응 방안을 마련하고 지속적인 경쟁사 분석을 통해 차별점을 모색하여 고객만족 극대화
경쟁사 분석과 시장상황 분석을 토대로브랜드 사이트의 차별화된 운영 방향
설정 및 운영방안의 지표 마련
효율적인 유지운영 집중과 선택을 통한
효율적인 연간 유지운영 계획 수립 및 실행
고객분석 내용 반영 고객의 콘텐트 사용 이력을
분석하고 정확한 운영 방향을 설정하여 이용 만족도 제고
차별화 포인트 개발 지속적 아이디어 발굴과
콘텐트 확보를 통해 차별화 포인트 개발
고객과의 신뢰를 통해 우군화 할 수 있는 방안은?
Maintenance
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분석기간 : : D, L, S사 2012.01.01 ~ 2012.12.31
W사 2012.06.01 ~ 2012.11.30
홈페이지 (공통) 1
2
3
브랜드 스토리 (D, L, W사)
제품 (D, L, W사)
갤러리 (공통)
매장찾기 (S, W사)
4
5
타 패션 브랜드 인기 메뉴 페이지 분석 (2012년 기준)
0.0%
20.0%
40.0%
D사 L사 S사 W사
인기 메뉴 BEST 5
• 각 웹사이트의 홈페이지가 차지하는 점유율이 20 ~ 32%로 가장 중요
• 그 다음으로 브랜드 정보 메뉴가 높은 순위를 차지
브랜드 아이덴티티를 전달할 수 있는 브랜드 관련 콘텐트 구성 필요(브랜드 탄생, 히스토리, 경영철학 등)
• 제품 / 갤러리 메뉴가 상위권을 차지
제품 정보와 제품 관련 이미지에 대해 특화된 서비스 구성 필요
• S사와 W사의 경우 매장찾기 메뉴가 홈페이지 다음으로 높은 점유율을 보임
단순 매장 정보 제공이 아닌 사용자 편의를 고려한 구성 및 타 메뉴 연계 등의 업그레이드 필요
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A. Outdoor Performance
A1. Foot Wear
A2. Clothing
A3. Bag & Packs
A4. Accessories
D. Salomon
D1. Engagement
D2. Authenticity
D3. Innovation
E. Store
E1. Store Info.
E2. Establish Store
B. Active Wear
B1. Foot Wear
B2. Clothing
B3. Bag & Packs
B4. Accessories
C. Trail Running
C1. Foot Wear
C2. Clothing
C3. Bag & Packs
C4. Accessories
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SALOMON Brand Website Teaser IA
PC, Mobile 동일 구성
Product
▶ 라인별 카테고리 분류 및 특징 정보 제공
▶ 세부 카테고리별 제품 착용샷을 이용한 주력 제품 소개
Brand
▶ 브랜드 속성 전달을 위한 역사,혁신, 비전 소개
Store
▶ 매장 안내 및 매장 개설 정보 전달을 강조하기 위해 정규 콘텐트 구성
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A. Outdoor Performance C. Trail Running B. Active Wear
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A4. Accessories
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Mountain life
Adventure and travel
Relax
Mountain life
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Relax
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Jackets
Midlayers and hoodies
Pants and shorts
Shirts and tees
Jackets
Midlayers and hoodies
Pants and shorts
Shirts and tees
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Backpacks
Travel bags
Backpacks
Travel bags
Backpacks
Travel bags
Gloves
Socks
Caps
Etc
Gloves
Socks
Caps
Etc
Gloves
Socks
Caps
Etc
Header
Product
▶ GNB영역에 특화된 3개 라인 메뉴 배치로 각 라인별 구성의 이해도를
높이고, 제품 상세 정보의 접근성 강화
▶ 각 라인 선택 시 3depth까지 노출시켜 제품 카테고리를 한눈에
파악 가능
Brand & Contents
▶ 콘텐트를 컨셉별로 그룹화 하여 브랜드 Identity 강화 및 콘텐트
구성 강화
▶ 최신 뉴스와 이벤트, 매장 소식들을 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록
상단에 배치하여 사용자의 편의성 제고
SALOMON Brand Website IA(PC Version)
a1. SALOMON Story c1. FAQ
c2. Q&A a2. SALOMON Tech.
a3. Sponsor
a4. Style Book
c3. A/S Info.
a5. Media
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SALOMON Brand Website IA(Mobile Version)
Foot wear
Clothing
Bag & Packs
Accessories
Foot wear
Clothing
Bag & Packs
Accessories
Foot wear
Clothing
Bag & Packs
Accessories
모바일용 메뉴통합 및 분리
Product
▶ PC 사이트와 동일하게 라인별로 카테고리 분류 및 제품
정보 제공
▶ 최근 등록 제품, 베스트 제품을 메인에 노출하여 주력
제품의 홍보 주력
Branding
▶ 살로몬 브랜드 관련 새소식, 매장 정보, 진행중인 이벤트를 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있게 구성
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DESIGN PROTOTYPES
앞서 말씀 드린 전략을 구현한 Creative 입니다.
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3
개발과 운영은 어떻게?
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SALOMON 브랜드 메시지를 전달하기 위한 콘텐트 개발 전략입니다.
고객 분석을 토대로 한 콘텐트 구성으로 온라인 커뮤니케이션 효율성 극대화
- 매장 찾기 및 매장 정보 강화 → 위치기반 인근 매장 찾기, 매장 지역 날씨 등의 정보 제공과 이슈매장 정보 업데이트를 통한 사용자 방문 유도
- Tip & Info. 콘텐트의 지속적인 업데이트 → 주기적으로 산행 소개 및 정보, 장비 소개 등 Tip & Info. 콘텐트의 지속적 업데이트를 통해 사용자 방문 유도
- 온.오픈 이벤트의 지속적인 진행을 통해 사용자 관심 유도 기재 마련을 통한 브랜드 인지 확대
3
브랜드 속성 전달 중심의 UI와 콘텐트 구성
- 트레킹 라인을 메인으로 한 제품 라인별(Outdoor Performance, Active Wear, Trail Running) 홈페이지 역할/기능 강화) → 고객의 합리적인 소비를 이끌어낼 수 있도록 브랜드 호감도 제고 → 브랜드 스토리 콘텐트를 통해 브랜드 속성 및 철학 강조
- 고품질과 합리적인 가격의 브랜드 특장점을 정확히 전달
- 매장찾기 등 실질적인 구매로 연결될 수 있는 요소 강화
1
제품 정보(라인별 기능)강화를 통한 우수성 강조
- 전 제품 카테고리를 파악할 수 있는 쉬운 메뉴 구성, 제품 정보 콘텐트 강화 → 제품 특장점 및 테크놀로지, 착용시기 등 제품 라인 별 소개와 함께 compare 기능으로 제품 비교 손쉽게 가능
- 코디네이션 제공에 중점을 둔 콜렉션 구성 → 컨셉에 맞춘 코디네이션과 동적인 이미지를 통해 제품 정보 제공
2
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브랜드와 제품 정보 전달을 위한 “선택과 집중”
Brand Info. Product Info. +
<라푸마>, <레드페이스>
살로몬 브랜드의 역사, 철학, 기술, 지향점 등 브랜드 정보 전달로 정통 프리미엄 마운틴 스포츠 전문 브랜드로써의 인지도 각인
<노스페이스>, <코오롱스포츠>
상세 정보로 구성된 제품 페이지와 비주얼적으로 구성된 스타일북으로 제품의 기능성과 패션성 전달
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사용자 방문 목적에 부합하기 위한 홈페이지 역할 강화 30초 내에 고객의 눈을 끌어라!!
Main Visual
All Contents
(SALOMON Story, Gallery, Product,
Sponsor, Tip & Info., SNS…)
Store l Event
메인 비주얼을 통한 SALOMON 콘셉트 표현 - 비주얼을 통한 SALOMON 브랜드 속성의 이해도 제고 (SALOMON 아웃도어의 기능 및 패션성 표현) 제품 우수성 강조를 통한 아웃도어로써의 이미지 확장
1
인덱스 기능을 통한 맞춤형 콘텐트 선택 기능 - 인덱스에서 3개의 제품 라인 중 선택하면 해당 라인 메인 비주얼과 필터링 된 해당 콘텐트 노출 사용자 맞춤형 정보 제공으로 SALOMON의 각 라인별 특징과 강점을 효과적으로 전달
2
3 다양한 최신 콘텐트를 한눈에 파악 - 다양한 이슈 및 콘텐트 업데이트 소식들을 메인에 자유롭게 배치 - 선택 시 사용자가 원하는 페이지로 바로 이동 가능 - SNS 콘텐트 노출, 온라인 통합 마케팅 장으로의 역할 수행
1
3
Index 2
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사용자 편의를 위한 제품 정보 사용성/접근성 강화 SALOMON 제품의 우수성을 전달하라!!
제품 이미지
제품 기본 정보 소개 - 제품 이미지, 착용 시기, 가격 등 구매를 돕기 위한 정보 제공 - 원하는 색상 선택 시 해당 색상 제품으로 이동 기능 제공 - SNS 공유기능을 통한 바이럴 확산 가능
1
제품 비교 기능 - 두 제품의 가격, 사이즈, 색상, 이미지 등을 비교 기능 제공 - 제품 비교를 통해 합리적 제품 정보 제공
2
3
함께 입으면 좋은 제품 / 같은 라인 제품
Detail / Technology
GNB
제품 소재/테크놀로지 설명 - 제품 테크놀로지 정보 제공으로 SALOMON 기술력 어필 SALOMON Tech.의 상세 설명 연계 (ex. Contagrip, Ortholite 등) - 기능 및 적용소재 소개를 통한 제품 기능 및 신뢰도 제고
제품명
착용시기
사이즈
색상 선택
가격
Compare ㅣ SNS
Footer
제품 이미지
4 제품 추천 기능 - 함께 입으면 좋은 제품을 추천으로 제품의 유기적 연결 - 같은 라인의 비슷한 제품을 노출하여 사용자의 제품 선택에 편의성 제공
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편성되는 콘텐트의 제작방향을 제시합니다.
CONTENTS BRIEF
PC Version
Mobile Version
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SALOMON Content 1. Store
다양한 오프라인 매장 정보 안내로 사용자의 편의 제공 및
매장 방문 유도 주요특징 : 주소/매장명 검색, 매장 주소 기반의 주간날씨 등 유관 정보를 연계 구성
구현방법 : 1. 지도 상에 매장 위치를 유형별로 구분하여 브랜드 마커로 표시, 좌표에 마우스 오버 시
해당 매장명 노출
2. 지역별, 유형별(백화점, 대형마트, 대리점) 매장 검색 기능 제공
3. 매장 위치 지도 안내, 매장 사진, 매장 인근 날씨 정보 안내 서비스 제공
기대효과 : 1. 지도 상의 매장 좌표 표시로 전반적인 매장 점포 수, 위치 등을 쉽게 파악 가능
2. 매장 방문 예정자에게 해당 매장 인근 날씨 정보를 제공하여 편의성 제고
SALOMON
Store
백화점 대리점 대형마트
신세계 센텀시티점
매장 날씨 정보
신세계 센텀시티점
매장 사진 부산시 해운대구 우동 1495 051)123-4567
Hot Place
자세히 보기 >
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Hot Place
본 쿠폰을 소지하고 매장에서 제품 구매 시
Sense S-Lab 양말 증정
세계 최대 규모의 단독 매장으로 고객을 위한 전용 휴게공간도 마련되어 있는 초대형 매장
주소 : 서울시 은평구 진관동 123-45
전화번호 : 02-123-1234
살로몬 북한산직영점
출력하기
SALOMON Content 2. Hot Place
월별 오프라인 매장 상세소개로 고객 방문 유도 주요특징 : 월별 이슈 매장을 선정하여 매장 정보와 인터뷰 내용 소개 (제품 구매 시 사은품 증정 쿠폰 등 매장별 이벤트 지원 가능)
구현방법 : 1. 매월 이슈 매장을 선정하여 해당 매장 정보 안내 및 점주 인터뷰 소개
매장 점주에게 매장 소개, 매장만의 차별화된 경쟁력, 선정 소감, 매장 추천 제품 등의
내용이 포함된 질의서와 직접 찍은 매장 사진을 수급 받아 콘텐트 가공
2. 매장에서 제품 구매 시 사용 가능한 사은품 증정 쿠폰 출력 기능 구현
기대효과 : 1. 매출 증대 및 오프라인 매장 방문 활성화 기대 2. 쿠폰 제공 등 고객 혜택 마련을 통해 지속적인 웹사이트 방문 유도
3. 이슈 매장 소개로 인한 오프라인 매장 서비스 강화 기대
SALOMON
Hot Place
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SALOMON Content 3. Style Book
컨셉에 맞춘 코디네이션과 동적인 이미지를 통해 제품 정보를 제공하도록 구성 주요특징 : 라인별 제품을 노출하는 단순한 구성이 아닌 컨셉에 맞춘 추천 코디네이션 제공과 함께
동적인 움직임을 함께 보여주는 형태로 구성
구현방법 : 1. 라인별, 스토리 컨셉에 맞춘 코디네이션 제공 및 해당 제품 정보 노출
2. 코디네이션 된 아이템을 모델들이 착장한 후 걷기, 지퍼를 올리기, 모자 쓰기 등의 동작을 영상으로 촬영하여 역동적인 모습 연출
기대효과 : 1. 상황별 컨셉에 맞는 코디네이션 제공으로 고객 관심 유도 2. 제품을 착장한 모델의 움직이는 모습을 보여줌으로 고객 흥미 유발
a. Brand
Style Book
2013 F/W Outdoor Story
※ 영상 촬영에 필요한 모델 및 촬영 비용 별도 협의 필요
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SALOMON Content 4. SALOMON Tech.
살로몬 제품에 사용된 테크놀로지 정보 제공 주요특징 : 살로몬 제품에 사용된 모든 테크놀로지를 영상, 이미지, 텍스트를 이용해 쉽게 이해할 수
있도록 구성
구현방법 : 1. 게시판 형식으로 테크놀로지 나열
2. 영상, 이미지, 텍스트를 활용해 테크놀로지 설명
3. 제품 상세 페이지와 연계
(제품 설명에서 테크놀로지 명을 클릭 시 SALOMON Tech. 페이지로 이동)
기대효과 : 1. 영상과 이미지 등 시각화된 자료를 통해 테크놀로지 이해도 제고 2. 혁신적인 살로몬만의 테크놀로지를 보여주어 제품의 우수성 어필
a. Brand
SALOMON Tech.
Contagrip
Ortholite
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SALOMON Content 5. Tip & Info.
트레킹, 클라이밍, 캠핑, 하이킹, 트레일 러닝에 대한
종합 정보 제공 주요특징 : 아웃도어 라이프 전반에 대한 정보(추천 코스, Tip, 장비 등)를 ‘트레킹, 클라이밍, 캠핑, 하이킹, 트레일 러닝’으로 분류하여 통합 구성
구현방법 : 1. 하나의 게시판에 아웃도어 라이프 전반에 대한 정보 구성
2. 게시물은 ‘트레킹, 클라이밍, 캠핑, 하이킹, 트레일 러닝’으로 분류 되며,
사용자의 분류 선택에 따라 열람 가능
기대효과 : 1. 아웃도어 라이프 전반에 대한 정보 제공으로 고객 관심 유도 2. 활동별 분류로 원하는 정보에 대한 고객 접근 용이
b. Tip & Info.
All
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SALOMON Content 5-1. Tip & Info. 콘텐트 수급 방안
매거진 Co-op 파워 블로거 섭외
주요 특징
아웃도어 전문 매거진 업체와 제휴하여 아웃도어 라이프 전반에 대한 콘텐트 수급
트레일 러닝 전문가, 아웃도어 전문 파워 블로거를 섭외하여 제품 후기나 아웃도어 라이프에 대한 게시글 작성 의뢰
기대 효과
1. 안정적이고 퀄리티 있는 콘텐트 보장 2. 매월 정기적으로 동일한 형식의 콘텐트 업데이트로 통일감 형성
1. 파워 블로거만의 노하우로 개성 있는 게시글 작성 2. 웹사이트와 블로그 동시 포스팅을 통해 바이럴 효과 기대
장•단점
장점 : 하이퀄리티의 콘텐트 제공 가능 단점 : 콘텐트 수급 외의 별도 비용 발생의 가능성
장점 : 파워 블로거를 통한 바이럴 효과 기대 단점 : 각 파워 블로거별 퀄리티 차이 발생 가능
시사점
론칭 시 초기 콘텐트 확보를 위해 운영 필요 시즌 별 브랜드/제품 이슈에 맞추어 지속적인 운영 필요
b. Tip & Info.
2. 매거진 광고 병행(월간 마운틴)
비용 : 월 300만원(연간 약 3,600만원)
개수 : 월 10개(연간 약 120개)
파워 블로거 10명 기준 (분기별 1회, 연 4회)
내용 : 주요 제품 사용 후기 5명 아웃도어 라이프 5명
비용 : 회당 약 300만원(포스트 당 30만원) 연 1,200만원 (연 4회 제품 후기 5명(총 20명) 제품 제공비용 별도)
개수 : 연 40개
1. 단순 콘텐트 구매(모아진)
비용 : 월 100만원(연간 약 1,200만원)
개수 : 월 10개(연간 약 120개)
※ 단, 매거진 Co-op의 경우 광고 병행과 콘텐트 단독 구매 형식 선택 가능
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콘텐트 운영 프로세스
Log Analysis System
+ Benchmarking + Trend Analysis
+ New Issue
콘텐트 기획안
1. 콘텐트 별 주제선정 2. 주제별 수급방안 수립
3. 업데이트 스케쥴링
콘텐트 수급원 검토
1. 고객사/자사 임직원 필진 선정 전문 매거진, 블로거 운영
2. 샘플 콘텐트 수급
고객사 컨펌
콘텐트 생성
1. 화면설계 2. 이미지 생성 및 카피라이팅
고객사 컨펌
OK
콘텐트 편집
1. 이미지 보정/선정 2. 원고감수/카피라이팅
고객사 컨펌
페이지 제작
Update
1. 일정별 업데이트
Monitoring
OK
OK
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SALOMON Content 6. SALOMON Story
영상과 이미지로 구성된 콘텐트를 통해 브랜드 Identity 전달 주요특징 : 살로몬 설립자의 의도가 담긴 영상과 관련 이미지, 슬로건 등을 브랜드 스토리에 삽입하여
브랜드 속성, 히스토리, 경영철학 등을 고객들에게 보다 쉽게 전달할 수 있도록 구성
구현방법 : 1. 웹사이트 홈페이지 내 살로몬 브랜드 스토리 영상 및 이미지 노출 (영상 자막작업 필요)
2. 트위터, 페이스북 등 SNS 퍼가기 기능 구현
기대효과 : 1. 영상과 이미지로 구성된 SALOMON Story 로 고객 이해도 제고 2. SNS 퍼가기 기능을 통한 바이럴 효과 기대
a. Brand
SALOMON Story
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SALOMON Content 7. Store
GPS 기능을 통한 가까운 매장 찾기 기능 제공 주요특징 : 주소/매장명 검색을 통한 매장 찾기 제공 외 GPS 기능을 통하여 현재 나의 위치에서 가장 가까운 매장을 알려주는 기능 추가 구성
구현방법 : 1. 현재 위치 정보 제공 기능을 통하여 승인한 고객에게 가까운 매장 안내
2. 검색하고 싶은 반경 거리 지정
3. 지정된 반경 거리 내 위치한 매장 정보 노출
기대효과 : 1. 현재 본인 위치를 통한 매장 정보 제공으로 고객 맞춤 서비스 제공
SALOMON
Store
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Launch Event
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트레킹, 하이킹 코스 등록으로 추천정보를 공유하고
근처 매장과 연계하는 이벤트 주요특징 : 1. 거주지점 및 자주가는 트레킹, 하이킹 코스 등록
2. 트레킹 매니아들이 추천한 코스(위치) 소개
3. 추천코스 주변 살로몬 매장소개 (매장콘텐트 연결)
구현방법 :
1. SNS 계정로그인(facebook)을 기반한 검증된 사용자의 추천코스 등록(신뢰성확보) 2. 거주지 및 추천코스 최대 3개 지점 등록제한
3 대한민국 전도 내 거주지점 및 자주가는 트레킹, 하이킹 코스 등록 4. 좌표상의 마커를 통해 트레킹 매니아의 추천코스 표시 5. 트레킹 매니아의 추천코스 주변 살로몬 매장정보 노출로 관련 콘텐트 연계
기대효과 : 1. 트레킹 매니아가 등록한 지점을 통한 추천 코스 정보 공유
2. 추후 사용자관리 및 매장 개설 등의 자료로 마커지점 정보 활용
SALOMON Website Open Event 2. 대한민국 트레킹 마니아를 찾습니다!
SALOMON
Event
지점1 [나의 거주지] 서울시 강남구 역삼동
지점2 [자주가는 트레킹코스] 서울시 강남구 역삼동
지점3 [자주가는 트레킹코스] 서울시 강남구 역삼동
지명 및 주소검색 검색
살로몬 청담점 02-123-4567 VIEW▶
매니아 추천코스 살로몬 매장
※ Google Map을 이용하여 구성예정이며, 1일 방문 1만 5천명을 기준합니다. (경품 비용 별도)
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Outdoor
Performance Trail Running
Active Wear
신규 오픈 매장 홍보 및 친구 초대 이벤트 주요특징 : 모바일을 통한 신규 오픈 매장 안내 및 카카오톡을 이용한 친구 초대 이벤트
구현방법 : 1. 살로몬 신규 오픈 매장을 노출하여 방문 가능한 매장 선택 쿠폰 등 경품 당첨 시, 선택한 매장에서만 사용할 수 있도록 제한하여 매장 방문 유도
2. 매장 오픈 축하 멘트 및 정보 입력 후 카카오톡 연동으로 친구 초대 3. 참여자별 일련번호 발행하고, 발행된 URL로 참여하면 초대에 응한 것으로 간주 4. 매장 오픈 소개 후 초대 인원은 3명까지 제한(살로몬 3개 라인을 완성 시 이벤트 완료)
5. 트위터, 페이스북 등 SNS 퍼가기 기능
기대효과 : 1. 신규 오픈한 매장을 소개하는 이벤트로 고객 관심 유발 2. 카카오톡 친구에게 살로몬 매장을 소개함으로써 바이럴 홍보 효과 기대 3. SNS 퍼가기 기능을 통한 바이럴 효과 기대
SALOMON Website Open Event 1. 살로몬 매장 앞에 줄을 서시오~
SALOMON
Event
※ 경품 비용 별도
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살로몬 브랜드 론칭 기념 SNS 퍼가기 & 댓글 남기기 이벤트 주요특징 : 살로몬 브랜드 론칭을 알리기 위해 SNS 계정을 통한 축하 인사 남기기와 퍼가기 이벤트 진행
구현방법 : 1. 브랜드의 이해를 돕기 위한 살로몬 스토리를 이미지와 영상으로 구성하여 배치
2. SNS계정 로그인을 통한 댓글 달기 기능 구현
3. 트위터, 페이스북 등 SNS 퍼가기 기능 구현
기대효과 : 1. 댓글을 남기는 간단한 이벤트 형식으로 브랜드 론칭을 홍보
2. SNS 계정 로그인을 통한 댓글 기능과 퍼가기 기능을 통한 홍보 효과 기대
SALOMON Website Open Event 3. 살로몬 브랜드 론칭을 축하해 주세요!
SALOMON
Event
2013.8.1
GRAND OPEN
프랑스 정통 프리미엄 마운틴 스포츠 전문 브랜드
브랜드 론칭 기념 이벤트
살로몬 브랜드 론칭을 축하해 주세요!
※ 경품 비용 별도
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프로젝트 팀 편성 계획(구축)
AgencyW의 프로젝트 팀 조직 편제 및 운영은 원스톱 프로세스 구축이 그 원칙입니다.
Project Manager (PM) 1
Project Leader 1 Execution & Management 1
Creative Direction 1 Art Direction 1 Design 1 Motion Graphic 1 Action Scriptor 1 Publisher 1
Programming Direction 1 Web Programmer 2
Administration
Strategy & Planning Creativity Technology(Partner)
Accountant 1
Project Manager 1 AE 1
Online Marketing
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연간 운영 전략입니다.
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Systematic Management
SALOMON Brand Website를 …
체계적 운영전략으로 관리하겠습니다.
운영 편의 관리자모드
• 데이터베이스 기반의 설계를 통해 운영에 적합하도록 재구성
• 추후 운영에 확장성 고려
•콘텐트 등록/수정이 편리한 UI와 기능 부여를 통해 콘텐트 관리기능 향상
효율적인 운영 Process
• 운영 시 즉각적 피드백이 가능한 모니터 요원 배치
• 이슈에 대한 TF 구성을 통해 처리 기능 및 일정에 대한 보완 마련
• 연간 운영 계획 수립과 실천을 통한 계획적, 체계적 운영 전략 수립
다양한 분석 결과 반영
•콘텐트 소비 사용자 분석을 통해
사용자가 원하는 형태로 제공
•지속적 경쟁사 분석과 트랜드 분석 결과를 운영업무 전반에 반영
• 월별 분석 내용 및 운영 결과 리포트 제공을 통해 효율적인 운영안 수립
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월/연간 정기 콘텐트 별 운영스케줄
2013.08 09 10 11 12 2014.01 02 03 04 05 06 07
월별 업데이트 : 홈페이지 메인 변경, 라인 메인 변경, Tip & Info, Hot Place
분기별 업데이트 : Event,
반기별 업데이트 : Sponsor, Style Book, SALOMON Tech.
수시 업데이트 : Media, News
런칭 및 F/W시즌 프로모션 S/S시즌 이미지 변경 및 프로모션
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콘텐트 별 운영 내역 및 주기 (PC Website)
※ 위 항목은 상호 협의에 의해 변경될 수 있습니다.
Level 1 Level 2 유지운영 내역 운영 주기 비고
Homepage 구성 콘텐트 변경 및 메인 업데이트 월별 월 2회
Outdoor Performance Active Wear Trail Running
라인별 홈 각 라인 별 메인 변경 월별 각 라인별 월 2회
Product 개별 제품 개별 제품 등록 월별 월별 제품 등록 개수 10개 미만
Brand
SALOMON Story 브랜드 스토리 콘텐트 업데이트 연별 연 1회, 콘텐트 수급 시 추가 가능
SALOMON Tech. 제품 테크놀로지 업데이트 반기별
Sponsor 스폰서십 정보 업데이트 반기별
Style Book 시즌별 스타일북 업데이트 반기별 S/S 시즌, F/W 시즌별 1회
Media 지면광고/보도자료/동영상 광고 업데이트 수시
Tip & Info. 아웃도어 팁 업데이트 월별 매거진 : 월 10회
파워블로거 : 이슈 발생 시
News & Event News 뉴스 및 공지사항 업데이트 수시
Event 이벤트 업데이트 분기별 연 4회
Store Hot Place 이달의 매장 콘텐트 제작 월별 월 1회
기타 FAQ 자주 묻는 질문 반기별
운영리포트 로그분석 및 운영리포트 제출 월별 월 1회
별도 진행 시즌 이미지 변경 시즌 이미지 리뉴얼 교체 (전체 페이지) 연별 연 1회
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콘텐트 별 운영 내역 및 주기 (Mobile Website)
※ 위 항목은 상호 협의에 의해 변경될 수 있습니다.
Level 1 Level 2 유지운영 내역 운영 주기 비고
Homepage 구성 콘텐트 변경 및 메인 업데이트 월별 월 2회
Product
라인별 홈 시즌별 각 라인 메인 변경 월별 각 라인별 월 2회
Product 개별 제품 개별 제품 등록 월별 월별 제품 등록 개수 10개 미만
Menu
SALOMON Story 브랜드 스토리 콘텐트 업데이트 연별 연 1회, 콘텐트 수급 시 추가 가능
News 뉴스 및 공지사항 업데이트 수시
Event 이벤트 업데이트 분기별 연 4회
Store 신규 매장 등록 수시
기타 운영리포트 로그분석 및 운영리포트 제출 월별 월 1회
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monthly
Report
monthly
Report
55
주요 연간 운영 스케줄
2013. 06 05 08
유지운영 AgencyW TF팀 구성원과 SALOMON 담당자의 월 정기 회의 진행(월 1회)
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
monthly
Report
지속적인 CRM 및 고객성향 분석 DB 누적
monthly
Report
프로모션 진행
고객성향 분석 지표에 따른
콘텐트 노출 순위 결정 및 Line-up 생성
11 2014.01
F/W 시즌
지속적인 CRM 및 고객성향 분석 DB 누적
고객성향 분석 지표에 따른
콘텐트 노출 순위 결정 및 Line-up 생성
월/분기별 유지운영 리포트 제출
다음분기 운영 지표 제시
S/S 시즌
Brand Site open
프로모션 진행
Teaser Site open
감사합니다.
※ 문의전화
광고기획 : 이기은 국장 02-2017-6120
웹기획팀 : 김현호 국장 02-2017-6113