ÍNDICE

04

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATALJOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINAARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO

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Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566)grafica@facform.com.brTiragem: 7.000 exemplares

• Estúdio de Tradução

Formato: 22x30cmTipologia: Humanist 521 BTPapel: Couché brilho 150g/m²Número de páginas: 44

revista de comunicação e marketing NE

IROICHA TÉCNICA E

IRO BRASILVEZ DO CLIENTE

E OLHO NA CAMPANHAATIDORES

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DESDE 1999

A Revista PRONEWS é uma publicação mensalde Walter Lins Pinheiro Junior Editora - MEEmpresarial Tacaruna - Av. GovernadorAgamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206.Torreão. CEP: 50.070-160. Fone/Fax: (81)3426.6144 / 3034.6144

CAPAHábitos de consumo dasmulheres na webalavancam a economiamundial e viramfenômeno mercadológico17

Capa: BPM Comunicação (PE)

ano XInº 131

fevereiro 2011

As matérias assinadas por nossos colaboradores não

representam, necessariamente, a opinião da revista.

WWW.REVISTAPRONEWS.COM.BR

ENTREVISTAAndré Mota, da BoleroComunicação (CE), embate-papo sobre o trabalhoà frente da agênciae a respeito do mercadopublicitário cearense08

Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS.Participe pelo e-mail: redacao@revistapronews.com.br

ERRATA01

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Na edição anterior ocrédito da foto da matériaGABI POR AÍ é de AnaLuisa Frazão (LuminosaFotografia).

Na matéria de capa daedição nº 130, na foto dapágina 18, onde lê-seAmélia Dutra, leia-seAmélia Oliveira

ESPECIAL EMPRESASCINQUENTENÁRIAS

TV ITAPOAN INOVA NA TRANSMISSÃO

A MAIOR LIQUIDAÇÃO DA CIDADE

A SANTA QUE MARCA

ENCANTAR 2011

A Algomais, revista mensal pernam-bucana de informação e análise, editao especial “Empresas Cinquente-nárias. Meio século de boas marcas”.A edição de luxo, com participaçãoeditorial do jornalista econômicoFernando Castilho, conta a história eevolução das principais marcas queestão no mercado pernambucano e

como essas empresas conseguiram vencer os desafios dotempo e crescer de forma sólida. São 10 mil exemplares empapel couché e lombada quadrada circulando entre osformadores de opinião e o mailing da revista (leitores da classeA e B).

Para cobrir uma das maiores festas do calendário baiano, afesta do Rio Vermelho, a TV Itapoan/Record Bahia estreou atransmissão aérea com ohelicóptero exclusivo daemissora. Uma equipecomposta por piloto,cinegrafista e repórteresteve a bordo do helicóp-tero modelo Robson 44para transmissão ao vivodurante a exibição dos programas Balanço Geral e Se ligaBocão. A emissora investiu alto com a aquisição do helicópte-ro. A tecnologia utilizada na aeronave pode transmitir um raiode até 80 km de distância a partir da base do helicóptero emSalvador. Uma câmera interna com estabilizador poderealizar um giro de imagem de até 360°. A nova aquisição daemissora tem como objetivo agilizar a transmissão da infor-mação, levando ao telespectador exatidão dos fatos.

A equipe de criativos da Ampla optou pelo humor para atrairconsumidores com a divertida campanha “A Maior Liquidação

da Cidade", que o Shopping Reciferealizou. A agência criou um verdadei-ro elenco de personagens – umafadinha, um boxeador, um super heróiesverdeado alusivo ao Incrível Hulk euma mulher fatal, que surgem acompa-nhados de adjetivos como Inacre-ditáveis, Irresistíveis, Imbatíveis, Incrí-veis e Baixinhos para chamar a atençãopara a promoção que dá descontos deaté 70%. O Shopping investiu R$ 260mil na campanha, com forte veiculaçãoem TV, Rádio, Jornal e tambémInternet. Tem ainda peças para ponto

de vendas, teto e testeiras para escadas rolantes.

A agência pernambucana DA-DPA pegou carona na comemo-ração dos 45 anos da Gráfica Santa Marta e criou a linha decomunicação 2011 em seu kit. Arrojado, clean, moderno ejovem, o kit vem com calendário, blocos de anotação ecaderno. O materialtraz a ilustração deuma bela modelo,que faz as vezes deuma santa estilizada,passando a mensa-gem da Santa queMarca, todos os diasdo ano. No Kit 2011,a gráfica utiliza doisrecursos especiais, os vernizes Hot Stamping Prata e AltoRelevo Brilho. O primeiro utiliza pigmentação para dar oefeito prateado. O segundo, além do brilho, proporciona oefeito de alto relevo onde é aplicado. A Gráfica Santa Martatem sede em João Pessoa-PB e filiais no Rio de Janeiro-RJ,Belém-PA, Brasília-DF, Recife-PE, Fortaleza-CE, Natal-RN eSalvador-BA.

Em comemoração aos seus 23 anos, a Antares Comunicaçãopresenteou seus clientes. A agência irá promover o Encontrode Clientes da Antares (Encantar 2011), que trará comodestaque a palestra de um dos mais importantes nomes dacomunicação de marketing no país, Rafael Sampaio, autor doPropaganda de A a Z, o livro sobre propaganda mais vendidono país desde seu lançamento. O encontro foi direcionadoexclusivamente para os clientes atendidos pela agência, quetiveram a oportunidade de escutar valiosas dicas sobre comoaprimorar as relações entre os anunciantes, a agência, omercado de comunicação e o novo consumidor conectado,antenado e ligado 24h por dia, sete dias por semana.

TIM NAS PRAIAS PERNAMBUCANASA MMS Comunicação criou ação promocional inusitada para aTIM. O objetivo foi divulgar os benefícios do Infinity Pré evender o TIMChip para os banhista das praias Pernam-bucanas. A ação consistia em casais de promotores, comroupas de surfista epranchas estilizadasem formato de Chipde celular, que circu-lavam pelas areias etambém no mar,abordando os ba-nhistas e informandoos benefícios do Pla-no Infinity Pré. Os clientes que compraram o TIM Chipganharam um brinde. A ação foi um sucesso e em poucashoras todos os chips foram vendidos.

GIRO

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Com 21 anos de atuação no mercado publicitário doCeará, Andre Mota foi responsável pela criação e comando deimportantes agências, a exemplo da Comtexto Propaganda, àqual comandou por sete anos. Atuou também, em parceriacom Orlando Mota, à frente da Mota Comunicação. Mais seteanos. Há quatro anos, porém, seu ritmo é outro: o bolero. Oumelhor, Bolero Comunicação. Nesse período de mais de umadécada, teve o privilégio de conquistar premiações como oTroféu da Associação Latino-Americana de Propaganda,Festival Mundial de Gramado, Colunistas Brasil, Profissionaisdo Ano da Rede Globo, Prêmio Abril, Colunistas Norte/Nordeste, Central de Outdoor e Prêmio Assis Santos deCriação Publicitária, entre outros. De onde vem a inspiraçãopara tantas conquistas? “Procuro recriar em roteiros e layoutssituações que vivencio no dia a dia. Tudo pode virar propagan-da, da brincadeira de palitinho em mesa de bar ao cara quesonha que tem um cachorro-peixe. Em se tratando decomunicação, tudo pode ser”, revela Andre. Casado e pai detrês filhos, o profissional gosta de viajar com a família nostempos livres. Procura ainda, para “restaurar o HD”, fazerpescaria de tucunarés no Rio Amazonas. Na entrevista aseguir, Andre Mota bate um papo descontraído a respeito domercado cearense e sobre como funciona o dia a dia naBolero, entre outros pontos.

Revista PRONEWS – “Ideias redondas para um mundoquadrado.” Que características formam o DNA daBolero e também das ações desenvolvidas pela agên-cia?

RPN – Um balanço no jardim, cachoeira com carpas narecepção. Como esse ambiente mais descontraídoajuda nos trabalhos criados pelos profissionais?

RPN – Porque Bolero?

RPN – Certa vez, em uma entrevista, você afirmou nãoconcordar muito com a ideia de estipular regras. Par-tindo dessa filosofia de trabalho, como são estabeleci-das as tarefas a serem desenvolvidas pelos profissionaisda agência?

RPN – Até chegar à Bolero, você ralou bastante. Inclu-sive, tendo de acumular funções. Como esse aprendiza-do contribuiu para seu crescimento profissional?

Andre Mota –

Andre –

Andre –

André –

Andre –

Sangue nos olhos. Toda a equipe é formada e

estimulada a fazer diferente. Já fizemos campanhas com ideias

que surgiram do atendimento. Agora mesmo estamos fazendo um

spot cujo texto foi feito pelo revisor. Redator que dá ideia de

layout e Diretor de arte que faz título é o pau que rola. Gosto de

inverter os papéis da equipe. Acho que todos devem exercitar e

ter uma boa noção de tudo.

A Bolero tem um prédio de três andares totalmente

pensado para ser uma agência de propaganda. Além das carpas,

temos escada de bombeiros, saco de boxe, gramado dentro da

criação e vários painéis de antiguidades. Tudo para se tornar um

ambiente inspirador, que facilita e aumenta o desempenho da

equipe.

Além de ser um nome com forte recall popular, o bolero é

um ritmo que mescla raízes espanholas, que sugerem uma deco-

ração diferenciada com influências locais de vários países his-

pano-americanos. O bolero se canta, se dança, aproxima as pes-

soas. É ao mesmo tempo é brega e requintado. Provavelmente, se

o nome da Bolero fosse André Comunicação, eu não estaria res-

pondendo a essa pergunta.

Se você busca fazer o novo, não dá para percorrer os

mesmos caminhos. É preciso voar mais alto, e não dá para voar

preso a regras. Procuramos nos diferenciar de formatos preconce-

bidos, comuns em várias agências. Não utilizamos o formato de

dupla, nem temos profissionais exclusivos de cada cliente.

Quando chega um job, é feito um brainstorm com os profissionais

que têm mais a ver com o trabalho. Aí sim, depois de criado a

várias mãos, uma dupla executa. Esquema força total. Sai mais

caro para a agência, mas o resultado final fica bem melhor para o

cliente. Os prêmios, por sua vez, são consequência.

Trabalhei para algumas agências e estive à frente de

outras como proprietário. Em todas aprendi muito. Todo estagiá-

rio tinha que dar um giro completo em todas as áreas de uma

agência. Principalmente, se for criador. É preciso entender como

funciona todo o processo para se ter uma visão mais global das

soluções de cada case. É preciso também saber o porquê das coi-

sas. Por que essa fonte?, Por que a foto?, A cor?, E por aí vai. Quan-

do eu comecei a trabalhar com propaganda, não existia computa-

dor em nenhuma agência do Ceará. Foi uma época muito rica em

aprendizado. Tudo era feito artesanalmente, tínhamos que ter o

total conhecimento das fontes. Afinal, tudo era feito à mão,

utilizando caneta nanquim e curvas francesas. Nada de foto

digital, trabalhávamos com cromo. Internet então nem pensar.

Dá para imaginar como funciona a criação de uma agência assim?

É isso que muitas vezes procuramos fazer na Bolero menos

máquina e mais bunda na cadeira criando. Na minha carreira já

fiz de um tudo. Comecei como finalista, depois fui produtor

gráfico, diretor de arte, redator e hoje sou diretor de criação.

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ENTREVISTA

NO RITMO DO SUCESSO

RPN – Falando em acumular funções, ser patrão efuncionário da própria agência não é uma tarefacomplicada?

RPN – Você é membro da atual diretoria doSinapro-CE. Que ações têm sido colocadas emcampo em prol do setor no estado?

RPN – Em relação aos jovens publicitários, comoo mercado tem dialogado com esses novostalentos?

RPN – A propósito, tem existido uma boa renova-ção dos quadros profissionais das agências?

RPN – Para finalizar, que recado você daria paraesses jovens publicitários?

Andre –

Andre –

Andre –

Andre –

Andre –

Não saio da criação nem amarrado. Quem

trabalha ou já trabalhou comigo sabe disso. Nunca tive

uma sala só minha em nenhuma de minhas agências.

Sempre fiquei na criação junto com todos os criativos.

Faço questão de participar do processo criativo da maioria

dos jobs da agência, e isso não complica minha vida em

nada. Pelo contrário, é bem mais fácil aprovar uma

campanha quando você participou de todo o processo.

Faço parte da diretoria do Sinapro pela segunda

gestão consecutiva. Durante esse tempo, fizemos o

portfólio impresso e eletrônico do Ceará. Realizamos

quatro edições do Festpro (Prêmio Assis Santos de

Propaganda), apoiamos e participamos de vários even-

tos/palestras, construímos a sede do sindicato e aumenta-

mos significativamente o número de agências associadas.

Existem algumas premiações locais com

categoria estudante. Esses concursos têm servido como

uma bússola para o mercado. E os blogueiros de plantão se

encarregam de divulgar resultados e pastas da galera para

as agências.

Na Bolero, procuramos sempre manter pelo

menos uns dois estagiários. Alguns funcionam e são

contratados. Outros voltam para pedalar mais um pouco.

Fico feliz de saber que vários que começaram comigo

estão ocupando lugar de destaque em várias agências do

Ceará e alguns em outros estados.

Não se limitem a aprender apenas uma função.

Sejam os primeiros a entrar e os últimos a sair. E não

desenvolvam o hábito de falar mal de trabalhos, profissio-

nais e agências do mercado. Tendo feito tudo isso, se você

levar jeito para a coisa, acaba virando um publicitário.

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RADICAIS DA APROVAÇÃO

Agência: Cliente Direção de AtendimentoAtendimento Direção de Criação e Redação: Finalização:

Mais uma vez, o principal elementoda campanha do Curso e ColégioAnálise, criada pela K Comuni-cação, é a equipe cada vez maisforte e campeã em aprovação novestibular. Depois dos “Deuses daAprovação”, do “Mais que equipe,seleção”, desta vez a campanhaprocurou aproximar de forma maisleve o eu público-alvo, os pré-vestibulandos, com o conceito “Osradicais da aprovação”. Os profes-

sores foram fotografados como esportistas radicais, como Surf,Caiaque e Mountain Bike. A proposta foi trabalhada em diversas mídias, como outdoor,

empena, front light, folhetos, adesivos, defensa e anúncios de jornal.

K Comunicação (BA) : Curso e Colégio Análise : Kiko Silva,: Camila Reis Beto Freitas Priscila Fernandes

FICHA TÉCNICA

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INVADINDO A CIDADE

Agência: Cliente: Criação:Atendimento:

Mídia Produção:

Com o intuito de dar uma nova cara às lojas da Farmácia Guararapes, a Atma criouações para reformulação da ambientação de cada unidade. A marca está sendoreposicionada, com presença maciça em TV, rádio, além de encartes mensais deofertas. Para marcar este novo momento, a agência criou um VT institucional de umminuto, com redução para 30 segundos. O comercial mostra, sob uma paródia damúsica “Descobridor dos Sete Mares” a borboleta da marca “invadindo” a cidade.

Atma (PE) Farmácias Guararapes AndréRozowykwiat, Paulo Vitali, Romeu Holanda e Cândido SimõesAndré Rozowykwiat e Juliano Rossetini : de Mirella Silva MaíraRodrigues

GIRO ESTOQUE

Agência ClienteAtendimento:

CriaçãoProdução Gráfica

MídiaFinalização

“A sua empresa preparada para a volta às aulas”. Este é o título da campanha desenvolvida pela agência SLA Propaganda para oBanco do Nordeste, já com a nova marca, divulgando o produto Giro Estoque, um crédito para formação de estoque emépocas específicas, a exemplo do período de volta às aulas. Asérie de comerciais traz o apresentador da campanha chegandonuma loja com vários produtos alusivos a data e entrega aosvendedores. Ele representa a metáfora do banco trazendo oestoque para a loja. A veiculação é em revista, rádio, TV, internet,elemidia e e-mail marketing.

: SLA Propaganda (CE/BA/SE/DF) : Banco doNordeste Jamile Aquilino e Luis Eduardo

: Duardo Costa, Guilherme Caccicco e LíviaDiamantino : Cecília Correa e Úrsula Jordão

: André Borges, Adriana Cunha e Carina Spínola: Francillon Gomes

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CLUB SOCIAL NO SARAU DU BROWN

Agência Cliente:Atendimento e PlanejamentoDireção de Criação

Arte:Redação: Produção Mídia:

Promoção:

O biscoito Club Social marca da Kraft Foods investiu pesadono Sarau du Brown com uma ampla campanha envolvendovisibilidade de marca, interação com o público e sampling.Quem está por trás do projeto é a Hagua Estratégia &Comunicação, de Recife. Para os shows, a agência idealizou abrand experience, na qual Carlinhos Brown canta o jingle doClub Social Também chama a atenção do público, a telaortofônica com 16 metros de altura instalada no espaço.

: Hagua Estratégia & Comunicação (PE)Club Social/Kraft Foods :Karla Paiva e Lívia Dantas : Dimas Rohn

Andrezza Macedo, Renato da Cunha, Fabio FreitasDimas Rohn : Jordana Veloso

Veruska Ribeiro Luciana Duarte e Luciana Zisman

TEMPO DE DUARTE

AgênciaCliente: Atendimento:

Diretor de criação:Criação:

Produção:

Apostando em uma divulgação indireta e em umproduto publicitário que chamasse atenção deuma forma diferente, a Duarte Construçõesinstalou um grande letreiro eletrônico na AvenidaHerculano Bandeira, no Pina. O equipamentomostra as horas e avisa “É tempo de Duarte”. Oobjetivo é reforçar a marca da construtora elembrar aos transeuntes que, ali perto, na RuaMarquês de Alegrete, a Duarte irá erguer trêsempreendimentos residenciais.

: Makplan Marketing e Planejamento (PE)Duarte Construções

Wanessa Guedes JoãoHenrique Antônio Carlos Acioly

Sílvia Valença

SUCOS DA BELEZA

Agência Cliente Atendimento Direção deCriação

A agência A Casa Comunicação é aresponsável pela criação da campanhados sucos Bioneov, da Pharmapele. Alinha foi veiculada nos formatos take on,displays de monitor, super banner eatravés de montagens especiais nasvitrines das franquias. O material ficoucom um visual super arrojado, eprivilegiou os sabores dos sucosBioneov, respectivamente Limão eFrutas Vermelhas, além de ressaltar apraticidade de consumo da linha, que promete ser um sucesso neste verão.

: Casa Comunicação (PE) : Pharmapele : Maria Arruda e Letícia Rezende: Ricardo Rique

ITAÚ INTERNACIONAL

MINISTÉRIO DA SAÚDEHOMENAGEIA CENTRAL DE OUTDOOR

PUBLICIDADE BRASILEIRA NA EUROPA

PERCEPÇÃO PREMIUM

FELICIDADE HONDA

DENÚNCIA ONLINE

Para aumentar o reconheci-mento da marca em paísesonde o banco não tem pontosde venda, a primeira campa-nha internacional realizadapelo Itaú contará com a atrizAlice Braga, o artista VikMuniz e o jogador de póloNacho Figueras como garotospropaganda. A escolha depersonalidades latino-ameri-canas que alcançaram visibili-

dade internacional não foi à toa. Com os objetivos de impactarinvestidores com interesse na América Latina, a estratégia éutilizar a imagem de pessoas que, assim como o Itaú, sãoreconhecidas e admiradas globalmente para fortalecer areputação da região. A campanha será veiculada nos jornaisFinancial Times, Emerging Markets, The Nikkei; nas revistasThe Economist, WSJ Magazine, Institutional Investor,Bloomberg Markets; na TV Bloomberg; site do Wall StreetJournal, entre outros.

O Ministério da Saúde, através da sua Assessoria deComunicação, produziu e está distribuindo a entidadesparceiras, uma publicação especial, ressaltando as diversasações desenvolvidas em parceria com outras entidades, noperíodo de 2007 a 2010. Na relação de parcerias firmadas, aCentral de Outdoor é citada pela sua participação como umadas entidades que tiveram um papel fundamental em cadaação, aderindo às causas e potencializando ainda mais osesforços do Ministério da Saúde. A Entidade realiza, constan-temente, campanhas sociais ou educativas com alcancenacional ou regional, colaborando com a população, comoDoação de Agasalhos, Educação no Trânsito, Doação deSangue e outras. Elas são veiculadas através dos outdoors dasafiliadas da Central, apoiando os governos Federal, Estaduaise Municipais.

Para divulgar o Brasil na Europa, a Embratur (InstitutoBrasileiro de Turismo) criou peças diferenciadas e inovou napublicidade. Painéis aquecidos e decorados com imagens denossas praias levam o clima tropical do Brasil para esquentar ofrio de janeiro e fevereiro dos pontos de ônibus europeus. Aprimeira cidade querecebeu a peçainovadora foi Milão,na Itália. Os painéisestão sendo veicula-dos em 150 abrigosde ônibus posiciona-dos estrategicamen-

te nos pontos de maior fluxo de pessoas. A ideia é reforçar oconceito da campanhalançada na Copa do Mundo 2010 para atrair mais estrangeirosao Brasil.

A Heineken, uma das maiores cervejarias do mundo, anunciaa implantação global da nova garrafa proprietária da marca, aK2. A embalagem ícone da marca foi remodelada parareforçar a percepção premium aos olhos do consumidor eoferecer uma experiência ainda melhor no consumo dacerveja Heineken. A nova garrafa K2, que substitui o XLN(extra long neck) e as embalagens da Heineken shortneckpelo mundo, é apresentada em duas versões: padrão e comrelevo. No Brasil, será comercializada a versão com relevo. Onovo design traz um relevo singular com curva no pescoço eatrás da garrafa, além de uma agradável sensação no toque,proporcionando ao consumidor uma experiência inovadoranão só no sabor, como também no design e na sensação tátil. AK2 veio para completar a família de produtos dentro do novodesign internacional.

A trilha “I'm in paradise”novamente dá o tom bem-humorado ao quarto filmede varejo, assinado pelaF/Nazca, para a HondaAutomóveis. Com estreianacional "Dentista", emversão de 30", aborda oconceito criado para o segmento: “Você é mais feliz deHonda”. A proposta de uma linguagem bem-humorada einovadora na comunicação de varejo foi iniciada em setembrode 2010 com os filmes “Controvérsias”, “Avião” e “Jogo”. Ofilme terá veiculação em TV aberta nos principais canais.Assinam a criação Rodrigo Castellari e Pedro Prado, comdireção de Fabio Fernandes e Eduardo Lima.

A Propeg criou para a SaferNet Brasil, ONG que atua nagarantia dos direitos humanos na internet, um filme institucio-nal que tem como objetivo informar ao usuário da rede comoele pode denunciar os crimes cometidos na web. A produçãoé da Volcano Hotmind. O filme criado pela agência, que temcomo cenário uma delegacia, mostra uma vítima dandodepoimento para se criar um retrato falado de um supostocriminoso. O desenhista da polícia finaliza, no papel, a cara deum emoticom Smile, o ícone mais comum da web, que acabarepresentando a facilidade de quem quer se manter anônimoao cometer um crime na web. O filme finaliza com o lettering“Identificar os criminosos na Internet não é simples” e indica apágina www.denuncie.org.br para denunciar e saber como seproteger. O filme de 30 segundos está sendo veiculado poremissoras de TV do país.

“O Brasil te Chama. Celebre a vida aqui”,

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Tudo demais é veneno. Essa frase deve ter váriosautores e formas, mas eu a ouvi primeiro da minha avó.Ultimamente tenho lembrado dela quando vejo a vida daspessoas transportadas para a internet. Um leitor descuidadopode ter um sobressalto e pensar que eu sou antiquada ou quesou uma das que não querem aceitar a inevitável revoluçãodas conexões digitais. Longe de mim. Como comunicadora,pensar assim seria um atestado de burrice. Só que tudodemais é veneno e há muita gente se envenenando - ouespalhando veneno - na internet, até quem tem expertisecuidando de sua incursão pelo mundo virtual.

Traduzindo o pensamento da minha avó, o queprecisamos é um pouco de equilíbrio. O investimento novirtual e seu aproveitamento são sim questões indispensáveispara agências e empresas. E para pessoas – afinal é de pessoasque a humanidade é feita. Quando vejo a superexposição emambientes virtuais públicos e supervalorização dessa mesmaexposição, penso que falta um pouco de vida real em consu-midores e empresas. O mesmo às vezes acontece com ascompanhias. Elas investem em grandes sites, redes sociais,monitoramento e, quando os consumidores mais precisam,elas falham. Só para dar um exemplo rápido: quem de nósnunca teve algum problema no mínimo desgastante comoperadoras de celular ou se chateou em demoradas filas desupermercados, enquanto essas mesmas companhias sorriem

na TV, nos sites e nas redes sociais?Ou temos uma base “viva” e saudável viver o nosso

dia a dia ou vamos construir imagens ocas e débeis, que nãoconvencem porque existem apenas em uma realidade virtual.As cabeças de comunicadores devem continuar fervendo embusca de estratégias cada vez mais inovadoras para aproveitaro relacionamento virtual via internet, principalmente pelasredes sociais, sob pena de ficar para trás. Mas também deveser incansável a busca pela boa prestação do serviço – seja eleacompanhamento de uma mercadoria ou o produto principal-, pela redução das falhas e pelo bom relacionamento real como cliente.

Obviamente não podemos expulsar o nosso clientede sua mesa e fazer o trabalho que é dele. Mas, além de deixarclara a necessidade dessa base sólida, podemos entrar compropriedade no que diz respeito ao relacionamento dele comos seus públicos. E, antes disso, olhar para nossa própriaagência e avaliar: como estamos nos relacionando com osnossos clientes? Indo até eles duas vezes por mês, uma parafazer um briefing e outra para pegar nosso cheque? A partirdessa avaliação podemos examinar melhor como é o relacio-namento do clientes com seus respectivos clientes, construin-do uma rede social real e dando base para as que virtuais nãosejam apenas um amontoado de bits sem vida.

IMAGEM VIRTUAL, VIDA REAL

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Para quem procura inovação e grande impacto naspeças publicitárias, a Rota Mídia Exterior, maior empresa depublicidade em ônibus do Brasil lançou no Nordeste obackbus refletivo. Com criação da agência MercadoComunicação para a Globo Nordeste, o backbus com adesivoespecial é um projeto da Rota desenvol-vido para a divulgação da marcaGlobeleza. O produto, direcionadoespecialmente para o Carnaval, traz amarca com o texto "Carnaval emPernambuco é Globeleza".

Com efeito especial ao receberiluminação direta dos automóveis ànoite, o backbus acende dando a impres-são de ser um painel luminoso com coresvibrantes causando grande impacto nasruas do Recife. A imagem foi produzidapela SIM Print, empresa do Grupo Rota,na impressora de alta definição Mimaki.

Segundo o diretor da Rota,Wilson Guimarães, a ideia foi construídatendo em vista o grande número deengarrafamentos de veículos nas cidades, o que proporcionacada vez mais tempo de exposição das peças outbus ebackbus. “Essa novidade em mídia exterior traz retornofantástico devido à visibilidade e ao impacto da peça. É uma

ótima solução publicitária”, destaca Wilson. Pesquisascomprovam que há nove anos a mídia bus é a mídia exteriormais lembrada pela população.

A Globo Nordeste, emissora que acredita emformatos inovadores e investe em comunicação diferenciada,

escolheu o efeito das cores refletidaspara passar a mensagem da alegriapeculiar do Carnaval. “O efeito dobackbus refletivo tem tudo a ver com oprojeto da Globo e a sua marca, juntocom a alegria do Carnaval, a vibração dosfoliões, e a grandeza da transmissão doevento, que tem cobertura nacional e nomundo, através das 122 emissoras etambém da Globo internacional. Sãomais de 20 horas de transmissão”, afirmaFabiana Garret, assistente de planeja-mento e mercado do marketing da GloboNordeste.

“A Globo Nordeste foi pioneiramais uma vez, ao ser o primeiro anunci-ante dessa nova mídia. Estamos todos

felizes com o resultado conseguido e pela parceria entreGlobo Nordeste, Rota Mídia Exterior e MercadoComunicação, para a realização desse projeto tão especial”,declara Fabiana Garret.

ROTA LANÇA BACKBUS REFLETIVO

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A VEZ DO CLIENTE

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tino Fundada em 1962, mas existente desde a década de

40 quando se iniciou a produção dos doces de frutas tropicaisde forma artesanal, na cidade de Custódia, interior dePernambuco, a Tambaú Alimentos tem a receita do sucesso. Ahistória da Tambaú, que foi assim batizada em homenagem àterra natal de seu fundador, teve início com o menino GersonGonçalves de Lima, de família humilde, que sonhava ser umgrande industrial. Obstinação, empreendedorismo, garra edeterminação tornaram o seu sonho em realidade.

Hoje, a Tambaú produz cerca de 60 produtos na linhados atomatados, doces, condimentos e molhos para o foodservice; distribuídos para os estados do Norte, Nordeste eSudeste do país. Com mais de 350 funcionários, se tornou amaior empregadora do Sertão do Moxotó, uma regiãosertaneja do semi-árido nordestino. De acordo com acoordenadora de marketing da Tambaú, Millena Medeiros, omonitoramento das plantações é constante no intuito degarantir o padrão de qualidade da empresa. “A preocupaçãocom o suprimento de matéria-prima faz com que a Tambaúesteja sempre monitorando seus fornecedores, mantendo

profissionais qualificados em suas plantações de frutas etomates, apoiados sistematicamente por agrônomosdesignados pela empresa com o objetivo de examinar o seuplantio e seu manejo, como forma de garantir o padrão dequalidade Tambaú”, afirma. A própria empresa mantém novale do São Francisco uma fazenda de 300 hectares para oplantio irrigado de goiaba vermelha, incentivando aquelaregião no agronegócio de fruticultura, tornando a empresadetentora de grande diferencial competitivo.

Para melhor atender as necessidades dos seusclientes e parceiros, a empresa possui no Recife uma baseonde funciona o departamento comercial e marketing. Com afábrica localizada na cidade de Custódia, atualmente, aTambaú conta com 35 representantes distribuídos pelasregiões que atua. “Estamos sempre buscando atender asnecessidades do consumidor adaptando o mix de produtos deacordo com as demandas de mercado, mantendo sempre aqualidade e o sabor de um alimento saudável”, salientaMillena.

TAMBAÚ, ESTA MARCATEM SABORCom cerca de 60 produtos, Tambaú busca atender às

necessidades do seu consumidor mantendo a qualidade

e o sabor de um alimento saudável

CAMPANHAS DE MARKETINGE

CRESCIMENTO –

- Sabe aquela históriaque propaganda é a alma do negócio? É nesse caminho que aTambaú tem realizado investimentos na área de marketing.Dois tipos de comunicações diferentes são desenvolvidos:uma é voltada para o consumidor final, ou seja, veiculações emcadernos segmentados de gastronomia. A outra é a comuni-cação voltada para o trade, com parcerias em revistas dosegmento supermercadista, sendo uma comunicação maisvoltada para vendas, onde são apresentadas as vantagens deter o produto Tambaú no estabelecimento. As ações no pontode venda também são bastante utilizadas. “Os investimentosem ações no PDV, com fabricação de material promocional,tem gerado um recall maior para empresa. Não é a toa queem 2010, a Mostarda Tambaú foi premiada como a mostardapreferida no Norte e Nordeste, de acordo com a Pesquisa deReconhecimento de Marcas, realizada pela RevistaSupermercado Moderno. Esse resultado é fruto da qualidadedo produto, sua boa apresentação no PDV e trabalho commerchandising”, afirma Millena.

Em termos de propaganda, desde 2009, a empresavem focando estrategicamente em épocas de grande movi-mento no Nordeste como Páscoa, São João e Verão. NaPáscoa de 2010, fechou uma ação de PDV com uma grande

rede de supermercado com foco em um produto muitoutilizado nesta época, o Leite de Coco. Promotores fizeramdivulgação com folder em semáforos estratégicos, próximo arede de supermercado participante. O resultado foi positivo eo produto hoje está classificado como de altíssima qualidade.Relato de consumidores.

Ainda em 2010, no São João, uma parceria com aRádio Liberdade, líder em Caruaru, deixou a Tambaú aindamais presente na Capital do Forró. O jingle com um motebem regional ”, ficou na boca dequem passou no Alto do Moura (ponto turístico da cidade) evisitava o stand da Tambaú no . Na RegiãoMetropolitana do Recife, ônibus circularam reforçando que

. As peças fizeramalusão á Copa, já que foi ano de Copa do Mundo. “A empresateve um retorno fantástico em termos de visibilidade demarca”, declara Millena.

Em 2011, com o mote “ônibus circulam na Região Metropolitana do Recife divulgandoo mix de produtos Tambaú. “A mídia backbus e outbus foiescolhida novamente pelo marketing, junto com a MV2Comunicação, por se tratar de uma mídia de alto impacto,visibilidade e que se movimenta durante todo o dia. Vê quemestá no carro, dentro do ônibus, quem está na parada doônibus e quem está atravessando a rua. Tem Tambaú paratodos”, observa Millena. Para complementar a campanha deverão, anúncios foram veiculados em jornais e revista direcio-nada para o trade, além disso, folders contendo dicas de comose proteger no verão e com receitas vem sendo distribuídosnas lojas. Atrelado a isso, a Tambaú está com a campanhaCompre e Ganhe consumidor ganha um Kit de Verão daTambaú na compra de produtos da marca. A ideia é reforçar amarca na mente do consumidor e gerar venda no cliente.

“Em 2010, lançamos o desafio '', e foi! Em 2011 queremos que ele seja

1000. A empresa pretende continuar investindo em ações demarketing e ações comerciais com os clientes”, afirmaMillena.

No final do ano de 2010, a Tambaú investiu emlogística, tecnologia da informação e maquinário. A empresacresceu mais de 20% e esses investimentos resultarão em umaumento de 25% neste ano na capacidade de produção dafábrica. A atuação da Tambaú já é bem expressiva no Norte eNordeste e a ideia é reforçar cada vez a marca na mente doconsumidor. As ações e estratégias comerciais e de marketingirão auxiliar nesse objetivo. Outra preocupação é atender oconsumidor com novidades de mercado, para isso, investi-mentos em lançamentos de novos produtos não deixarão deacontecer.

“Ôxente que sabor é esse?

Arraiá da Liberdade

“Todo arraial ganha mais sabor com Tambaú”

Dê mais sabor ao seu Verão”,

. O

Tambaú

esse ano vai ser 10

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Numa plataforma que possibilitadiversas criações, na internet, não é difícil verblogs e sites voltados para as mulheres, princi-palmente se o assunto for moda. Já quando setrata de escrever algo direcionado para opúblico masculino, surgem dúvidas de comoatrair os homens sem estereotipar demais oufazer com que eles não se deixem levar poralgum tipo de preconceito. Essa é proposta darevista digital Mensch, lançada recentemente,publicando notícias diárias e edições semanais,sempre trazendo com informações exclusivassobre o universo deles.

A Mensch driblou o desafio de mesclarentretenimento, moda e cultura de forma leve echamativa com matérias sobre carros, tecnolo-gias em geral, barbeadores, entrevistas compersonalidades do mundo jornalístico e publici-tário e até crônicas. “A ideia surgiu de um interesse pessoal,pois sempre fui leitor de muitas revistas masculinas nacionais.É mais comum encontrar sites e blogs sobre universo femini-no. Quando se encontra algo para o público masculino émuito exagerado, metrossexual”, afirma o redator-chefe darevista, André Porto.

Mas a mulher também tem o lugar dela nas informa-ções e nos conteúdos publicados da Mensch. Um fato curiososão as opiniões do mundo feminino num veículo feito para osrapazes, até porque os depoimentos delas são importantespara os homens saberem o que e como elas pensam sobreeles. Segundo André, é preciso fazê-los despertar para asnecessidades de se cuidar e debater assuntos relevantes, masnão verbalizados, como relacionamento e sexo, por exemplo.“Priorizamos o que ocorre ao redor do homem atual, sejauma bebida nova, um local. E para isso sempre trazemosentrevistados, passando as experiências de vida sobre essesaspectos”, acrescenta.

Outra novidade é a formatação da Mensch, pois não é

exatamente em forma de site ou blog nem de veículo impres-so. Além disso, ela apresenta as secções de capa, entrevista,estilo, , , musas, imprensa e ver, ler e ouvir. “Aproposta da Mensch é fazer o inverso das revistas impressas,que migram pra mídia eletrônica. Não dá pra uma revistamensal guardar certas notícias de hoje para publicar no finaldo mês. Caso aconteça, a notícia já será velha”, diz André.

Os profissionais da revista Mensch querem ir maisalém lançando formatos no Ipad e no Mobile (celular), noprimeiro semestre deste ano. Isso significa extrema adapta-ção às características do jornalismo online, que cresce cadavez mais com um “feed-back” entre o veículo e o público. Já aedição impressa sairá no segundo semestre. “As capasmensalmente seguem uma divisão: em geral são quatro pormês (sempre às sexta-feiras), uma capa internacional e trêsnacionais (das três, procuramos dar uma capa regional). Assimdivulgamos assuntos locais para o mundo e de fora para nossaregião, como aconteceu com nossa matéria sobre o Vietnãfeita por uma pernambucana que mora lá”, conclui André. Arevista pode ser acessada no www.revistamensch.com.br.

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André Lima, Nadezhda Bezerra e André Porto

UNIVERSO MASCULINONA REVISTA MENSCHPublicação eletrônica traz notícias diárias sobre

vários temas, como tecnologia, carros e moda,

além de entrevistas com personalidades e crônicas

Consumidoras ávidas, as mulheres deixaram de sermeras decisoras de compras e passaram a comandar einfluenciar o comércio online. Isto revela mudanças decomportamento que já se traduz em um consumo anual deU$ 20 trilhões. Consideradas, de fato, como um mercadoemergente, elas são atualmente o maior mercado consumi-dor do mundo. Os números representam em dobro, ocelebrado BRIC, bloco que reúne Brasil, Rússia, Índia e China.Os dados são baseados empesquisa divulgada pela consul-tor i a amer icana Bos tonConsulting Group (BCG). Deolho neste segmento, asempresas e o mercado decomunicação devem ficaratentas às necessidades dessepúblico, cada vez mais exigente,e pensar em como as oportuni-dades podem ser aproveitadas.

O BCG fez um levanta-mento inédito que traçou operfil do gênero em 22 países.O poder de consumo aumenta-rá em US$ 8 trilhões nospróximos cinco anos e podesaltar para US$ 28 trilhões. Aprevisão é de que a força de trabalho feminina crescerá 20%até 2014. A variedade de produtos consumidos vai deautomóveis, tecnologia a viagens e gastronomia.

Aqui no Brasil, elas também ocupam o topo quando oassunto é consumo. Um estudo realizado pela Sophia Mind,empresa de pesquisa e inteligência de mercado do grupoBolsa de Mulher, com 1.917 mulheres das cinco regiões dopaís, no primeiro trimestre de 2010, revelou que elas sãoresponsáveis pela decisão de compra de nada menos que

66% de tudo o que é consumido pelas famílias brasileiras. Oestudo faz parte do livro “Poderosas Consumidoras – o quequer e pensa a nova mulher brasileira”, que o Bolsa de Mulherlança em julho. “Administrando um montante superior à suamassa salarial, as brasileiras não apenas decidem e compramdiretamente, mas também influenciam e controlam os gastosmasculinos. E, mais do que a própria renda, elam gerenciam oorçamento familiar como um todo”, afirma Andiara Petterle,

CEO do Grupo Bolsa deMulher.

Mas para atingir essepúblico, o sócio-diretor daSophia Mind, Bruno Malettaexplica que as empresas eagências devem conhecê-lobem. Afinal, sem entender oque os clientes querem, comoquerem e quando querem, nãoé possível que desenvolvamprodutos e estratégias decomun icação e f i c i en tes .“Especificamente para asmulheres, algumas característi-cas são muito marcantes no queelas esperam do relacionamen-to com as marcas”.

E, há especialistas que já estão proclamando asmulheres como “the economic engine of the future”, quetraduzindo significa algo como “a máquina da economia dofuturo”. Mercados de automóveis, tecnologia e viagens temencontrado no consumo feminino um novo impulsionador devendas. O crescimento do e-commerce no Brasil desde 2001,segundo dados do e-bit, foi de aproximadamente 2.000% e55% dos e-consumidores que realizaram compras pelainternet são mulheres.

Bruno Maletta

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CAPA

MUNDO ONLINE COMCIFRAS COR DE ROSAComportamento feminino na internet se

modifica, impulsiona o consumo e se transforma

em fenômeno mercadológico

Apesar do Twitter e dos sites de compras coletivasserem as últimas tendências do mercado, o e-mail ainda é umaarma muito poderosa para as empresas e marcas que desejammanter contato com as mulheres e estabelecer relacionamen-to com essas consumidoras em potencial. Sessenta e três porcento das entrevistadas usam Orkut, Facebook, Twitter eoutros canais para buscar informações antes de adquirirproduto ou serviço.

E, por falar em sites de compracoletiva, como não poderia deixar de ser, Pernambucotambém ganhou um totalmente voltado ao público feminino:o donaBANCA. Lançado há dois meses, eles fizeram parceriascom agências de publicidade das principais cidades paraalavancar o website. A idealização do donaBANCA surgiu apartir da parceria entre a Inzoo Web Solutions e a R8Tecnologia, montada na Incubadora de Base Tecnológica doInstituto de Tecnologia de Pernambuco (Itep). O lançamentoocorreu oportunamente, quando muitos tinham acabado dereceber o 13º salário. E, segundo o sócio-diretor de marke-ting da Inzoo Web Solutions, Pedro Brasil, eles apostaramexatamente no fato de que as mulheres respondem pelamaior parte das compras coletivas.

Por outro lado, eles também não descartam o públicomasculino. “Na lista de ofertas, além de serem oferecidosprodutos unissex, os homens também podem entrar e fazercompras para presentear as namoradas, amigas ou esposas”,diz Pedro Brasil.

Outro estudo daSophia Mind mostra que as brasileiras (66%) e as latino-americanas (56%) são as que mais contribuem com suasexperiências em redes sociais na hora de recomendar ou nãoum produto ou serviço. No Facebook, uma em cada cincomulheres já desistiu da compra por ter lido comentáriosnegativos sobre algum produto ou serviço.

A agência BPM (PE) buscaaplicar o marketing digital,investindo na ferramenta decomunicação para alguns dos seusclientes, dentre eles, Modullari eVitrieh, ambos voltados para opúblico feminino. O retorno foimuito positivo. A agência contoucom a assessoria da Diib, empresaespecializada no segmento, que,através das práticas de SEO(Search Engine Optimization),SEM (Search Engine Marketing) e

mídias sociais, aumentou consideravelmente a presençadigital das marcas. "As mulheres gostam de pesquisar muitoantes de comprar, principalmente na Internet, por isso, émuito importante que as empresas ofereçam, de formaprática e bem acessível, o máximo de informação possívelpara que ela se sinta segura para realizar a compra”, diz osócio fundador da diib, André Catita. O diretor da BPM,Bruno Pinheiro, diz que, hoje, a empresa que se esquececompletamente do mundo virtual perde força no mundofísico. “É um caminho sem volta. Por isso, a BPM, cada vezmais, tem despendido maior atenção à comunicação on-linedos nossos clientes.”

Para o ano de 2011, as pesquisas demercado apontam crescimento de cerca de 35% para ocomércio eletrônico comparado à 2010. A Pharmapeletambém investiu no e-commerce e, em outubro de 2010,iniciou a fase de testes de sua loja virtual e, hoje, qualquerpessoa do Brasil pode adquirir produtos da loja, que seráentregue na residência, do Oiapoque ao Chuí. “Notamos umaumento crescente de vendas no Nordeste. Isso já eraesperado, tendo em vista que a marca é mais forte e consoli-dada nessa região, além de possuir o maior número de lojas.Porém, os estados que lideram o ranking de compras são Riode Janeiro e São Paulo, que juntos, representam 33%”, revelaa gerente de Marketing da empresa, Mariana Saldanha.

A Pharmapele tem um Twitter próprio, atualizadovárias vezes ao dia, e parcerias com blogs relacionados ao bemestar, beleza e saúde. Além disso, a empresa também investeem anúncio em sites especializados; envio de e-mail marke-ting divulgando lançamentos, promoções e dicas; assessoriade imprensa fortemente focada em mídias digitais e divulga-ção do site em todo material impresso e virtual da empresa.

As ações digitais são as que demonstraram maioreficácia, revela Mariana. “Nas ações focadas em marketingdigital, o retorno de vendas é imediato e facilmente mensura-do. O que mais impulsiona a procura por determinados

COMPRAS COLETIVAS –

PROMOÇÃO NAS REDES SOCIAIS –

E-COMMERCE –

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Bruno Pinheiro e André Catita

produtos é a mídia espontânea. O produto mais vendido nosite, a meia-calça invisível, também é o que foi mais comenta-do na internet e caiu nas graças das blogueiras. Nesse caso, opróprio cliente se encarrega da divulgação, comprovando aeficácia e qualidade do produto para o mundo inteiro 'ouvir'.Gera muito mais credibilidade e curiosidade. A velocidadecom que os comentários se espalham é impressionante”,conta.

Outra empresa no setor de beleza que tambéminveste pesado em ações de mídias sociais é a Rishon, indústriade cosméticos fundada há 24 anos no Recife. Ela foi a primeirapernambucana no setor a investir em tecnologia de ponta epesquisas para atender de forma personalizada às expectati-vas do público feminino. Há produtos que são comercializa-dos apenas na loja virtual, querepresenta hoje menos de 10% dasvendas, mas é a grande aposta. Em2010 foram investidos mais de R$150 mil no e-commerce, que tevecomo mais importante ação acriação da marca @it Tutanat,primeira linha capilar no mercadobrasileiro, pensada para as e-clientes.

“Ela foi desenvolvida a partirda observação de posts e comentá-rios de loiras em blogs de beleza doBrasil, que relatavam o desejo portratamentos que atendessem àsdiversas necessidades desse tipo decabelo. Lançamos então 10 kits e oconceito de cada um deles não foibaseado no tipo do cabelo, mas noseu momento”, destaca a diretora-presidente da Rishon Cosméticos,Marcelle Sultanum. O projetotambém contou com o apoio das embaixadoras da marca, quehoje são sete. Na época, cinco delas estavam loiras, e pude-ram testar todos os produtos antes de ser lançado. A partir dorelato de cada uma, foram feitos os ajustes finais e só entãoforam colocados na loja virtual.

As vendas da loja virtual da Rishon seguem aquecidas,tendo fechado janeiro com um aumento de 82% no fatura-mento, frente ao mês de dezembro. “Temos mais de 3,5 milseguidores no Twitter, que usam o canal também para tirardúvidas de aplicação dos nossos produtos, pedir dicas decuidados com o cabelo, perguntar em quais lojas físicasencontram nossos produtos e assim por diante. Procuramossempre falar do mundo do cabelo e não ficarmos limitados aosnossos produtos”, diz Marcelle.

Uma grande rede de lojas nacional que investe emações online é a Leader. O perfil dos clientes da Leader.comdifere um pouco dos clientes de e-commerce no mercado.“Enquanto a participação feminina no mercado geral fica em48%, no Leader.com ela chega a 62%. Além disso, temos umpúblico mais jovem do que o mercado. Nossos clientes sãodas classes B-C, e têm entre 25 e 49 anos. O motivo dacompra é principalmente, para a família e para presentear.Isso deve-se ao grande público feminino, que normalmentedeixa em segundo plano as compras para si mesma, além dofoco no serviço de Lista de Casamento, que complementacom eletrodomésticos (geladeiras, tvs, telefones, fogão, etc.)os produtos que as Lojas oferecem. O acesso feminino àLeader.com já chega a mais de 1 milhão por mês”, dispara o

d i r e t o r C o m e r c i a l d aLeader.com.br, Roberto Rangel. Aempresa anuncia em portais, comoUOL, com inserção de banners elinks patrocinados; envia e-mailmarketing – a maioria com temáticafeminina, para a base de dados; e porfim, insere links patrocinados noGoogle, que retornam a buscas deprodutos normalmente procuradospor mulheres.

A cientista social,Cláudia Souza (SP/RJ), tão logosoube de nossa reportagem, fezquestão de participar. Ela estáfazendo especialização em gênero esexualidade e, é engajada empesquisas e trabalhos acerca doconsumo feminino, mídias sociais eantropologia do consumo. No

momento Cláudia está escrevendo sobre o consumo decosméticos, em especial sobre esmaltes e as estratégiasacertadas. “Tudo se baseia na antropologia do consumo. Otrabalho de antropologia do consumo não é algo novo. Naverdade desde o século XIX os antropólogos estudam oconsumo nas sociedades tradicionais por uma perspectivamuito distante da sua realidade. O que fazem? Como fazem?Por que fazem? Sempre foram perguntas que estiveram nascabeças destes pesquisadores”.

Cláudia comenta que, o que acontece é que hoje estavertente da antropologia vem sendo usada na nossa realidadee as construções do “outro” que o pesquisador precisa fazersão diferentes daquelas, pois estamos cada vez mais conecta-dos. A Antropologia do Consumo, a partir do método

A N T R O P O L O G I A D OCONSUMO –

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Marcelle Sultanum

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etnográfico, vem sendo parte importante de cursos demarketing, porque esse tipo de pesquisa tem oferecidomuitos dados para profissionais entenderem o seu consumi-dor e poderem oferecer melhores produtos e serviços. Fica adica para os marqueteiros e publicitários de plantão.

Segundo a cientista social, que também escreve parao blog, “a antropologia do consumo possibilita entender ospesquisados em sua subjetividade e traduzir esta leitura emelementos que as empresas possam operar”.

Quem também nos apresenta um case interessantede mudança de foco e perfil, é a Carratu Publicidade (RN). Odiretor de Planejamento, Ubirajara Carratu, conta que no anode 2010, os salões de Anninha Cabeleireiros comemoraram40 anos. Porém o público atual são senhoras da alta sociedade,que já são fidelizadas e a atualpreocupação da proprietária, AnaMaria Melo dos Santos é de conquis-tar um público com uma nova faixaetária, para que haja uma renovação.“A agência iniciou as primeiras peçaspublicitárias da campanha anual,utilizando-se da imagem da sua filha,Mariana Melo, junto à mãe, paramostrar que a tradição tão reconhe-cida por todos, estava sendo passadapara a nova geração, e com issocriando um chama para os jovens eadolescentes se inspirarem a buscaro salão. Dai por diante, eles deraminício a uma sequência de anúnciosque valorizavam a jovialidade dentrodo salão, utilizando-se de expres-sões, gírias e marcas internacionaisque buscam o mesmo perfil, jovensmulheres”.

Segundo Ubira jara , arenovação ficou mais clara, a partirdo momento que foi criado o blog de Anninha e as relaçõescom as redes sociais (Facebook, Twitter e demais). “Foi assimque nasceu uma nova inspiração para que as mulherespudessem consumir não só os produtos de marcas internacio-nais que o salão normalmente oferece, mas também quepudessem ter acesso a dicas e conteúdos dos profissionais dosalão, para consumir novas idéias. Depois iniciamos uma açãode vendas pelo Peixe Urbano, prolongando as ações depropaganda em meio digital para as mulheres. Foram 787pacotes de beleza vendidos em pouco mais de quatro dias”,comemora Ubirajara. O novo salão Anninha Cabeleireiros játem um sistema todo informatizado de atendimento, utilizan-do-se de internet e iPad, bem como interação com webcam

no momento dos tratamentos como escovas, lavagens ecortes.

A consultora e diretora do Delas! MarketingFeminino (SP), Cinthia Moraes, levanta uma questão beminteressante. Ela diz que a mulher é hoje alvo de muitosestudos, promessas, expectativas e especulações dentro domercado brasileiro e mundial. Mas, será que todas as empre-sas estão preparadas para atendê-las? “A maioria ainda nãoestá. E por isso, que vemos tantas estratégias de marketing ecomunicação direcionadas para todos. As empresas precisamentender que há grandes diferenças no comportamento entremulheres e homens. As atitudes de ambos os gêneros sãobem diferentes em muitos aspectos. Claro que para todaregra existem exceções, mas, por exemplo, no comporta-

mento de compra, a mulher adoraexperimentar e compartilhar, seja oque for. Já o homem é mais objetivoe só compartilha algo quandoestimulado”, aponta.

A analista deMercado na E.Life – em Recife, JuliaMorais, conta que sempre teveinteresse em trabalhar com MídiasSociais, e com a superexposiçãoatual dos blogs de moda e beleza, elafoi naturalmente amadurecendo aidéia para essa pesquisa. O consumi-dor evoluiu, se tornou mais seletivoe definiu específicos gostos e canais.Eles estão se segmentando, ebuscando avidamente através dosblogs de seu interesse por diretrizesque supram suas dúvidas sobre oque consumir. “O interessante dosblogs de moda é que as pessoas queos escrevem são vistas como

pessoas reais: gente baixa, gente gordinha, ou simplesmentepessoas 'palpáveis', não tão distantes da realidade do que asidolatradas celebridades. As blogueiras conseguiram se tornarícones por serem exemplos de meninas comuns que conse-guem absorver as tendências que a indústria oferece de formafácil, e passam essas informações a diante de maneira pessoal,cativando as leitoras”.

Júlia chama esses blogs de It Mídia, já que o termo IT éempregado no mundo da moda para designar algo ou alguématualizado no que diz respeito às últimas tendências, e setorna uma figura nova, única e alvo de destaque. A analistapediu ajuda a várias blogueiras de repercussão nacional paraque convidassem suas leitoras a responderem a sua pesquisa

BLOGUEIROS –

Luciana Fonseca

online, totalizando 315 pessoas. Como estímulo, ela ofe-receu entre as pessoas que topassem participar do sorteio,um kit de maquiagem. O objetivo era tentar definir um perfilpara essas internautas, que até então era apenas pressupostoe entender qual o papel que os blogs de moda e belezaexerciam no seu processo de decisão de compra.

Elas são, em sua maioria, estudantes, profissionais dacomunicação e moda entre 20 e 30 anos, que possuem uminteresse de moderado a intenso em moda. Têm nos blogs asua fonte de informação primária sobre o tema e visitam umamédia de cinco diariamente, buscando aplicar as tendênciasrelatadas de vestuário e cosméticos no seu dia-a-dia, comotambém aproveitar dicas de lojas e promoções e eventossobre moda. Das garotas pesquisadas, 81% afirmaram que jácompraram um produto, antes desconhecido, apenas porcausa da indicação de um blogueiro, mas elas gostam mesmoé de pesquisar a crítica de um blogueiro para determinadoproduto, que estavam interessadas, antes de realizar a com-pra. Os produtos preferidos são maquiagem, esmaltes e aces-sórios como colares e tiaras. Os blogs são hoje alvo de grandeinteresse dos anunciantes pela rapidez de seu retorno e gran-de poder de visibilidade a um baixo custo quando comparadoaos investimentos feitos às mídias publicitárias tradicionais.

“Com tantos aspectos positivos, não é de se admirarque as caixas de entradas dos blogueiros vivem cheias.Contudo, é preciso moderação e um bom planejamento dasagências de propaganda antesde pensarem em ações dessetipo, já que posts 'forçados'são super desaprovados pelaleitora e acabam gerando umbuzz negativo para a marca”,alerta a analista da E.life.

O e x e c u t i v o d ePlanejamento da Morya (PE/BA), Jeu Figueirôa, diz quehoje o tempo gasto pelasmulheres em consumo demídia mostra que o mercadomudou bastante, atualmenteas mulheres passam 39h se-

manais navegando na internet contra 21h gastas para assistirTV (aberta e fechada). Então, mesmo sem perceber, as mu-lheres estão modificando as estratégias de grandes varejistas.As mulheres são responsáveis por 51% das decisões decompras de produtos eletrônicos, categoria que no imaginá-rio é dominada pelos homens. “Com base nestes dados mon-tamos estratégias que levam o ponto de venda ao mundo digi-tal. Um bom exemplo foi o festival da beleza realizado em re-centemente, onde quatro blogueiras ligadas à moda tiverampasse livre para conhecer melhor as categorias do Bompreço.Mas ao contrário do que se vê por aí, nossa estratégia foi a dedar total liberdade para que elas postassem de forma indepen-dente em seus blogs e Twitter. A repercussão deste festival foiextremamente positiva, as leitoras se identificavam com osposts e produtos já que não tivemos o ruído gerado pelasintervenções que são tradicionais nestas ações”.

Pois pensando em agradar e chamar a atenção dopublico feminino, a Morya levou para casa o ouro no PrêmioNeurônio com o banner expansível para divulgação do Fes-tival da Beleza, Saúde e Bem estar do Bompreço. Um fato éque, se a curiosidade é típica do ser humano, podemos dizerque em boa parte das mulheres ela é mais acentuada. “Portan-to, uma peça que despertasse a mulher e convidasse a umainteração tinha tudo para dar certo. Outro fato é que essasimples ação já fazia associação com o objetivo da campanha:levar a cliente à loja para conferir o Festival. A decisão decompra dessa mulher batalhadora não passa apenas pelocritério qualidade, mas também por variedade e preço baixo,portanto a mensagem precisava focar nesses dois atributos”,expõe a diretora de Criação da Morya, Luciana Fonseca.

Em se tratando de beleza, no mundo offline, a agênciade marketing promocional Plano1 iniciou uma ativação demarca com distribuição de amostras para a Nívea. Com abor-dagem diferenciada, o objetivo é promover o novo hidratanteNívea Happy Time. A promoção acontece simultaneamente

nas cidades de São Paulo, Re-cife, Belo Horizonte, Brasília,Campinas e Porto Alegre.“Fizemos uma análise paraidentificar os lugares maisfreqüentados pelas consumi-doras. A blitz acontece nasacademias, parques, salões decabeleireiro, ruas de comér-cio, faculdades e universida-des”, afirma Maurício deAlmeida Prado, sócio ediretor de Planejamento.

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Cinthia Almeida

“Administrando um montante superiorà sua massa salarial, as brasileiras nãoapenas decidem e compramdiretamente, mas tambéminfluenciam e controlam os gastosmasculinos. E, mais do que a própriarenda, elam gerenciam o orçamentofamiliar como um todo”.

Andiara Petterle,

CEO do Grupo Bolsa de Mulher

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Dos fliperamas aos games nas redes sociais na era da2.0. Nas últimas décadas os jogos eletrônicos passaram a

fazer parte do dia a dia da diversão em todo mundo. A quali-dade tecnológica, o perfil dos jogadores e até proposta diver-sificou desde seu surgimento. Hoje, game atrai o interesse depessoas de todas as idades, é desenvolvido para vários tiposde mídias e serve ainda como de meio de discussão social,além de estratégia comunicação para empresas, como os

ou .Os games sociais são as últimas novidades desse

universo, movimentando cerca de US$ 1bilhão ao ano só nos Estados Unidos, deacordo com as últimas pesquisas do setor.Para o publicitário Neca Boullosa, profes-sor de Marketing Digital, sócio-diretor daViamídia Publicidade e da PindoramaGames (BA), com o crescimento de redes,como Orkut e Facebook, as pessoaspassaram dos jogos casuais, que sãojogados individualmente, para sociais,como: FarmVille, CityVille, Mafia Wars eColheita Feliz.

Agora não basta apenas jogar, épreciso trocar experiências, pontos e todotipo de artefato “in game” com seusamigos. “Nós, profissionais de criação,sempre estamos atentos ao estilo dos gráficos. Atualmente,mesmo com tanta tecnologia e resolução de tela, há umatendência ao visual retro dos anos 80 com desenhos feitoscom pixels, a chamada , esclarece Boullosa.

O professor de Gaming Concepts na Miami AdSchool/ESPM Vicente Martin Mastrocola ressalta que essesjogos de fácil assimilação de regras e mecânica. “São sociaispor excelência, permitindo interação entre os jogadores emembros da rede”. Normalmente, são expansivos, ou seja,

novas modalidades são acrescidas de tempos em temposmodificando o ambiente do jogo. Hoje, esse segmentotambém está nas mídias móveis, tipo , e celularesem geral, permitindo uma interação digital ainda mais dinâmi-ca.

Sobre os games criados especificamente paracelulares, Neca Boullosa conta que eles seguem mais oumenos a mesma fórmula dos videogames de 10 ou 15 anosatrás, devido a capacidade ainda reduzida de processamento eresolução de tela. “É comum ver jogos que são verdadeiras

cópias desta época. Os jogos são simples eas partidas rápidas, para serem jogados nafila do banco ou na sala de espera”. Já osjogos sociais requerem outro pensamento.O usuário joga um jogo sem fim, que nuncatermina, e onde ele tem que retornar acada dia para "cuidar" do jogo e dar segui-mento a partida.

Então, é preciso ir aumentando aospoucos a complexidade e dando novosbenefícios ao usuário, para que ele retorneno dia seguinte e tenha uma curva deaprendizado crescente da mecânica dojogo. “É também preciso criar uma série demecanismos de interação com os outrosjogados para gerar competitividade e, ao

mesmo tempo, socialização. São jogos bem mais complexos edemorados para serem desenvolvidos”, completa o diretor.

E novas plataformas vão sendo criadas para osdiversos meios todos os dias, abrangendo cada vez mais

de diferentes perfis. “Simplificando bem alguns deles,teríamos os (de console, MMORPG etc.), casual

(que zapeia nos de redes sociais e portáteis) e um tipo

web

advergames promogames

pixel art”

ipads iphones

gamers

hard gamers

gamers

intermediário, que experimenta de tudo um pouco. Oimportante é saber que a cultura de entretenimento do game

GAME, A MÍDIA DACONTEMPORANEIDADEOs jogos nas redes sociais são as últimas tendências

do universo que atrai pessoas de todas as idades,

promove marcas e é instrumento de discussão

Neca Boullosa

Imagem de uma mesa de fliperama

é muito bem assimilada na nossa sociedade atual”, explicaVicente Martin Mastrocola.

Tendo a percepção que os jogos eletrônicos já estãoenraizados no cotidiano da maioria dos brasileiros, a Pindo-rama Games resolveu apostar num game para refletir sobre otráfico. “Ele pode ser usados não só comoentretenimento ou de forma educacional,pode também ser instrumento de discus-são social”, avalia Neca Boullosa. O jogo sechama Fuga da Vila Cruzeira, criado logoapós o evento televisionado para todoBrasil, que mostrava centenas de trafican-tes fugindo da Vila Cruzeiro (RJ) por umaestrada de terra.

O game transporta o usuário paraaquela situação com a possibilidade deinteragir com os fatos reais, deixando o jo-gador decidir e refletir sobre o que devefazer: matar ou não matar os traficantes.Divulgado apenas no Twitter, no último no-vembro, o jogo começou a se espalhar vi-ralmente nas redes sociais e, em menos de1 hora, já tinha mais mil acessos. No final do dia, o jogo já tinhamais de 10 mil acessos, ganhando repercussão na mídia nacio-nal e internacional.

Para o diretor, sempre que houver uma oportunidadede usar um jogo como uma ferramenta de discussão socialcomo o Fuga da Vila Cruzeiro, é válido não só para os desen-volvedores, mas também para as empresas e organizações,ou até mesmo o Governo. “O jogo permite esta discussão emoutra esfera de interatividade onde as pessoas podem criar eviver a experiência mais próxima do real”.

O uso de jogos para divulgação de uma

marca ou de uma empresa não é novo, mas está se tornandocada vez mais comum. Este tipo de jogo tem como objetivoanunciar ou promover um produto, organização ou ideia.Hoje, os são utilizados para vender qualquer tipode produto e veicular qualquer tipo de mensagem. Eles atra-em pelo entretenimento, permitem um enorme aprofunda-mento nas mensagens transmitidas, além de pleno controledo comportamento do consumidor a partir de sua interativi-dade com a mídia.

Na área dos , a novidades são também achegada dos jogos sociais, ainda que em pequena escala, etambém os jogos para iPad e iPhone, segundo Boullosa. “Ojogos mais recente que desenvolvemos foi para um GrupoEducacional Baiano. Criamos um mini portal de games paraseus alunos de diversas faixas etárias”. Para seu desenvolvi-mento, foi preciso pensar em jogos que envolvessem desde opequeno aluno da educação fundamental até o aluno do ensi-

no médio. Assim, eles foram criados paragerarem tráfego pa-ra o site e manter osalunos próximos do portal, além de trazeruma imagem de mo-dernidade para oscolégios do Grupo.

Para falar da ferramenta, o Head ofDesign da Jynx (PE), Rui Belfort, parte apartir do conceito que os jogos são ummeio, a mídia da contemporaneidade. “As-sim sendo, o que fazemos é criá-los deforma a passar uma informação de maneiradivertida, mas ao mesmo tempo eficaz eeficiente”. Um dos cases é o Mídia Quest(apps.facebook.com/gameduk), game quea Jynx desenvolveu para o iG, em parceriacom a DraftFCB. “Esse foi desenvolvidopara comunicar aos profissionais de publi-

cidade quanto o iG está antenado como os novos formatos”.Já a Morya (BA/PE/RN/CE/SP), criou recentemente

uma campanha para a Coelba (BA), composta de site interati-vo juntamente com um jogo da memória educativo sobre co-mo poupar energia. Outra criação foi na divulgação da agênciano Almanaque de Comunicação Bahia 2010, apostando numaforma interativa e diferenciada de anunciar na Bahia. Numapágina eletrônica, a missão era encontrar os principais valorese diferenciais da Morya, como criatividade, consistência econsciência. Enquanto o game ficou no ar, os participantesentravam no ranking de menor tempo para conclusão dogame e concorriam a prêmios.ADVERGAMES –

advergames

advergames

Fuga da Vila Cruzeira, Pindorama Games

Vicente Martin Mastrocola

Imagem do jogo God Of War III

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Diante da luta na conquista de espaço na preferênciado consumidor, a utilização do ponto de venda vem setornando importante ferramenta estratégica de marketingpara a consolidação das vendas. Quando se fala em marketingno PDV, nos referimos às técnicas de merchandising, ação oumaterial promocional usado no ponto de venda, que propor-cionam melhor visibilidade aos produtos, marcas ou serviços,com o propósito de influenciar as decisões de compra dosconsumidores.

Além de ajudar no posicionamento e exposição deprodutos, os materiais de PDV são arma importan-te de uma campanha de propaganda paracomplementar o desejo e a intenção decompra criada por sua divulgação.Eles lembram e reforçam aosconsumidores, no local onde adecisão de compra está sendotomada, a mensagem publici-tária vista por eles antes deentrar na loja. Geralmente, atécnica do marketing noPDV é utilizada em situaçõescomo para introduzir umnovo produto no mercado,ou quando se deseja ampliar ademanda de um produto.Também é utilizada para renovarou identificar a imagem da marca eprovocar o interesse do consumidorpor produtos com baixa rotação.

Pesquisas revelam que mais de 80%dos consumidores decidem o que vão comprar dentro daloja, ou seja, no ponto de venda. Este resultado desperta aimportância da comunicação dirigida no PDV e os investimen-tos publicitários que vem ocorrendo neste segmento. Deacordo com Adriana Andrade, pesquisadora da importânciado merchandising no PDV, “o índice demonstra a influência dacomunicação no ponto de venda agindo como fator decisivopara o consumo. Trata-se de um novo cenário, no qual osprodutos e marcas precisam estar em evidência para oconsumidor no momento de compra, pois os consumidores

hoje estão cada vez mais informados, exigentes e ponderadosem relação ao tempo que dispõem para a compra e ao quevão comprar; entretanto, se a proposta que for oferecida forsedutora a ponto de capturá-los e estimulá-los, o consumoocorrerá espontaneamente”, analisa.

Em um cenário de mídia cada vez mais fragmentado,onde o varejo aumenta a sua importância para a visibilidade demarcas, as empresas transferem cada vez mais importância econsequentemente, investimentos, para o ponto de venda.De acordo com Aguinaldo Viriato, diretor do Capítulo

Nordeste da Ampro, o Marketing Promocionalrepresenta quase 60 % de todo o investi-

mento das empresas em marketing ecomunicação. “No que se refere

especificamente aos investimen-tos no PDV, estes percentuais

são menores, mas igualmenterelevantes. Outro indicadorimportante desta realidadedo marketing no PDV é ogrande número de empre-sas que atualmente operamneste segmento e a diversi-dade e complexidade de

fornecedores e profissionaisespecializados que atuam no

setor. Isto é verdadeiro para oBrasil e, também para a região”,

afirma.Uma dessas empresas especialis-

tas na criação de produtos de materiais para oponto de venda é a AZ4 Group. Com vários tipos de

materiais que podem ser aplicados, desde uma simplesmoldura no ambiente natural até a criação de displays,Christiany Zanotto, gerente da AZ4, ressalta que, paraconseguir o resultado desejado, tem que haver uma estratégiade marketing bem planejada. “O ponto de venda ganhoumaior importância nos últimos tempos e tem se mostrado sercada vez mais a mídia de massa que se deve dirigir os esforçosde marketing, portanto, não basta somente fazer materiaispromocionais forrando o ponto de venda de informações e

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Aguinaldo Viriato

Fabi

ana

Con

stan

tino

A IMPORTÂNCIA DOMARKETING NO PDV

poluição visual, tem que haver umainteligência por detrás dos projetosalinhado a uma estratégia eficaz deimplementação”, avalia.

Elaborar um PDV não é tãofácil quanto parece. É necessário umplanejamento combinando todas asferramentas de marketing, gerenciaros produtos das gôndolas dispondo-oscom a melhor configuração possívelafim de chamar a atenção do cliente,capacitar equipes para atender bem oconsumidor e um monitoramento eficientedas ações. e acordo com o consultor devendas e merchandising e professor da EscolaSuperior de Propaganda e Marketing (ESPM), OrestesCotroni, para conseguir o escoamento dos produtos e aindaatrair a atenção e proporcionar uma experiência de compraagradável ao consumidor, no ponto de venda tem que existirum trinômio ideal: desejo, disponibilidade financeira e acessoao produto e/ou serviço. “O varejista que apresentar maiorpré-disposição na compreensão deste cenário e na respectivaoportunidade de estimular e concretizar novos negócios de-verá conseguir melhor desempenho no volume de vendas. A-lém disso, é imprescindível verificar todos os movimentos doconsumidor final na loja, descobrir os seus desejos e necessi-dades, através da simples observação visual eintuitiva até a realização de pesquisasquantitativas e qualitativas afim deatender e superar as suas expec-tativas de consumo. A indús-tria e o varejo devem perso-nalizar a atividade de mer-chandising a ser realizadaem cada tipo de estabe-lecimento, levando-seem consideração os ob-jetivos de vendas e as ex-pectativas de consumodo consumidor final”,analisa Orestes.

Além do incremen-

to das vendas no PDV,a f ide l ização doconsumidor assimcomo a atração denovos clientes sãoganhos obtidosem consequênciadessa estratégia demarketing. “Os

g a n h o s m a i simediatos que se

espera de uma ação noPDV, de maneira geral,

devem ser refletidos noaumento de vendas. Mas,

também há outros resultadosimportantes, não imediatos, como o

aumento do recall de marca, a fidelização e o próprio fortale-cimento da marca”, destaca Aguinaldo Viriato. As atividadesde promoção de vendas ajudam o varejista a se diferenciar deseus concorrentes, pois são excelentes instrumentos paraestimular o comportamento do consumidor, conseguindoresultados a curto prazo. Muitas ações conferem umaatmosfera festiva ao processo de compra e os consumidoressão muito receptivos a essas atividades, pois percebem queelas lhe oferecem reais benefícios. Ficam, portanto, propen-

sos a reavaliar seus mapas de preferência de produ-tos e fidelidade a marca e costumam quebrar

seus hábitos de compra para aproveitaremas promoções de vendas, experimen-

tando novos produtos e outras mar-cas. “Comprar em um ambiente

prazeroso onde a loja seja bem ilu-minada, as gôndolas e os produ-tos bem arrumados e limpos ecom ações de degustação e tro-ca de brindes faz com que oconsumidor passe a frequentarcom assiduidade o estabeleci-

mento e a consumir determinadamarca” , constata Adr iana

Andrade.

D

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Orestes Cotroni

Christiany Zanotto

Nos últimos anos, a internet apresentou o ápice desua expansão com a criação de novos sites que permitem eestimulam a interação entre o mundo inteiro. Muito mais queum lugar para divulgação de informações, se tornou o ambien-te ideal para a troca delas. Principalmente para sites voltadosexclusivamente para notícias jornalísticas, cinema, comunica-ção e, claro, o mercado publicitário.

Em meio a toda essa ebulição,surgiu o Portal Neurônio, criado peloSistema Jornal do Commercio deComunicação (SJCC), e que tem o merca-do publicitário pernambucano comopersonagem principal. “O foco é relaciona-mento. Cada um dos profissionais cadas-trados possui sua página pessoal, onde épossível publicar portfólios, fotos, além dedeixar recados e trocar mensagens com oscolegas de profissão. Para movimentar omercado, promovemos sorteios, eventos,parcerias. O portal está presente em todosos eventos que tenham alguma relação coma propaganda”, comenta a gerente deMarketing do SJCC, Andréa Pontual.

Neste “mundo virtual” repleto de criações e interati-vidade, a Rede Globo Nordeste também havia criado o blogMercado no Ar com a finalidade de solidificar a relação com osprofissionais da publicidade. “O grande objetivo é estreitarrelacionamento com os publicitários e fazer parte do dia a diadele, seja com notícia, entrevista, campanha, movimentaçãode profissionais de uma agência para outra, data de aniversá-rio, divulgação de vaga de emprego/estágio. No blog, os

publicitários encontram tudo que estão procurando”, afirmoua analista de marketing da Globo Nordeste, Fabiana Garret.

E hoje, quando se trata de espaços virtuais, não temcomo não se lembrar do papel das redes sociais neste proces-so, pois elas são de fundamental importância para quem querse aproximar ainda mais dos leitores. “Isso facilita o contato

direto, a resposta para as notícias, oscomentários, entender qual assuntointeressa mais aos publicitários e o melhorde tudo, é que temos como medir se onosso Blog está sendo bem aceito ou não. Éatravés das redes sociais que sabemos queestamos indo na direção certa e tambémpodemos nos planejar para as açõesfuturas”, disse Fabiana.

Foi assim que surgiu a RevistaGrande Sacada, presente na internet emformato de blog. O responsável, DannielCosta, compartilha que há bom acervocriativo da propaganda paraibana. “Noentanto, não existia um 'canal' onde aspessoas pudessem ver essas produções. OGrande Sacada veio pra suprir essa necessi-

dade e mostrar nossa criatividade mundo afora”, complemen-ta. Se o impulso para a criação já havia, é justamente a troca deinformações que possibilitou o funcionamento do site.“Quero que ele seja referência e quando alguém quiser sabero que está acontecendo de novo, passe lá e fique por dentro.As agências veem o que as outras estão fazendo e isso forçauma evolução criativa a cada dia. A coisa mais importante detodas é mostrar os resultados da propaganda para os empre-sários de outros segmentos. Mostrar como uma campanhabem planejada torna uma marca mais famosa, alavanca vendase movimenta o mercado. Tornar a propaganda crível enecessária à sobrevivência de qualquer organização”, ressaltao diretor de Criação.

E além de todas essas vantagens que o site possui,ainda há uma extra, para os mais novatos no mundo publicitá-rio: “Também é uma boa para estudantes de publicidade emarketing saberem como é que funciona o nosso mercado naprática e não ficarem perdidos nos livros traduzidos e noscases importados.” Entretanto, o constante progresso de umsite não depende estritamente de seu conteúdo, mas tambémdo jeito que se combina e acompanha as necessidades dos

Danniel Costa, revista Grande Sacada

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Leon

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ADMIRÁVEL MUNDO(PUBLICITÁRIO) NOVO

Fabiana Garret, analista de

marketing da Globo Nordeste

Walter Lins Jr, revista PRONEWS

leitores em outros formatos de site, como o Twitter.Pensando nisso, a Revista PRONEWS também vem

se modernizando e ganhando espaço nas redes sociais. “Agente vem tentando acompanhar as tendências do mercadojunto ao internauta. O nosso primeiro passo foi a newsletter,hoje o leitor pode ler nossa revista naíntegra, na versão flip e baixar o PDF outexto online. Com Últimas Notícias sempreatualizadas, interligadas com o Twitterdiariamente e interagindo com nossosseguidores e trocando sugestões. Em breveanunciaremos mais novidades e parceriasque irão enriquecer nosso trabalho eestreitar laços com o mercado. É sóaguardar”, adianta o editor da revista,Walter Lins Júnior.

Seguindo o estímulo de divulgaçãolocal, surgiu o Rafiado, dessa vez voltadopara os profissionais cearenses. Criado hádois anos, o blog hoje tem leitores noSudeste, no Nordeste e no Norte. “Prova da qualidade danossa publicidade e dos nossos profissionais”, orgulha-seKenzo Kimura, que criou o Rafiado quando ainda estava nafaculdade. E assim como Danniel Costa, Kenzo também levaem consideração os alunos de publicidade como seu público.“O feedback dos leitores compensa tudo. Não só por partedos profissionais quanto pelos estudantes que almejam umlugar no mercado, assim como eu estava quando criei o blog.Toda semana recebo mensagens - seja por e-mail ou Twitter -de pessoas que foram contratadas depoisque viram uma vaga de emprego no Rafiado.Sem falar na alegria dos publicitários quetêm seus trabalhos reconhecidos poroutros profissionais. Isso motiva as agênciasa fazerem trabalhos cada vez melhores equem ganha com isso é o mercado que senivela por cima.” Mais uma vez é ressaltadaa relevância da interação com os leitoresatravés de outras mídias que não apenas osite, além do desenvolvimento e investi-mento de agências gerados pela divulgaçãoonline. E vai mais além da comunicaçãoleitor-site, mas também site-agências, parahaver o material ideal a ser passado para osleitores.

Indo na contramão do impressoque adere ao online, o AdNews fez o oposto. Há mais de umadécada no ar, é o “líder em audiência do trade de publicidade etecnologia auditados pelo IVC (Instituto Verificador deCirculação)”, segundo Paulo Rosa Neto, diretor e fundador

do site. Uma vez na internet, outros meios passaram a ser alvodo AdNews: veio a AdNewsTV, primeiramente online paraem seguida ser incorporado a Record News e depois à TVA(sem deixar de ser disponibilizado na internet); participaçãoem rádio, na 89FM (também oferecido ao público online); e o

mais recente, o formato impresso, emrevista.

Segundo Paulo, a criação da revistaaconteceu pela necessidade de aprofunda-mento em alguns assuntos, o que não erapossível pelo formato online. SegundoPaulo, a revista tem uma “linha editorialmuito mais atemporal” que pode ser usadatambém pelas faculdades e ainda guardadapelos leitores, diferente da efemeridadedas notícias na internet. Na escolha peloimpresso, entrou em pauta também adisponibilidade das notícias em mão 24h,podendo a revista ser levada para qualquerlugar e a qualquer hora, na mesma funcio-

nalidade que um jornal, mas menos passageiro e mais dura-douro, em questão de informações. Pelo visto, é o que aspessoas querem: “Os leitores adoraram e até se surpreende-ram com a qualidade do material apresentado”, conta Paulo.

O AdNews, ainda assim, não se privou de disponibili-zar o conteúdo no site. Toda a revista é divulgada lá. E vai maisalém: também chegou ao iPad, o que, de acordo com Paulo,“ratifica que podemos estar em várias mídias, mas o queimporta realmente é o conteúdo.” Faz muito sentido se

levado em consideração as necessidadesdos leitores hoje em dia, que agora têm aoportunidade de acompanhar as notícias ematérias do jeito que convém a cada um,seja pelo impresso, ao gozar de tempo, sejapela internet, na correria do dia-a-dia.

Trata-se, portanto, da conciliaçãoideal para um portal que queira se consoli-dar. O impresso não exclui o online e oonline também não exclui o impresso, e omesmo para as outras mídias. Como opinaKenzo Kimura, “precisamos ver o digitalcomo mais uma opção para interagir comos consumidores. A internet encantaporque é imediata, democrática e global.Ela possibilita qualquer pessoa a ter seupróprio espaço e criar seu conteúdo.”

Danniel Costa complementa: “Acho que um reforça o outro etodos têm seu espaço e seu valor.”

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Kenzo Kimura, blog Rafiado

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DE OLHO NA CAMPANHA

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A Propeg, agência baiana com 45 anos deatuação e responsável pela comunicação das LojasInsinuante – rede varejista da holding de varejo,Máquina de Vendas – incluiu um trabalho naprimeira edição de 2011 da Revista Lurzer'sArchive, revista alemã que é uma das maioresreferências criativas e de execução no mundo.Foram desenvolvidos dois anúncios para a campa-nha “Ajude uma fruta a virar suco”. As peçasmostram situações bem-humoradas em que asfrutas predizem como será o futuro de outras frutasque vão consultá-las, caso não consigam ir para acentrífuga à venda nas Lojas Insinuante. A ideia éfugir da forma tradicional de comunicar preço epromoção. Para projetos com tal perfil, a Insinuanteprecisa levar para o consumidor mais do que preço,- quer ideias que agreguem valor à sua marca e a deseus parceiros, desenvolvendo campanhas para ovarejo que unam criatividade, boa execução, com um forte apelo de venda e de resultados. Atualmente, a Máquina de Vendas é aholding que reúne, além das Lojas Insinuante, a Ricardo Eletro. Ela é a segunda rede varejista do país, com faturamento aproxima-do de R$5 bilhões, 528 lojas espalhadas por 200 cidades em 16 estados e no Distrito Federal e um contingente de 15 mil funcioná-rios. Juntas, as bandeiras vendem 20 mil itens em seus respectivos canais de venda online.

AJUDANDO FRUTA VIRAR SUCO

É SÓ PENSAREM VOCÊ

A Skol lança mais um filme institucional dacampanha “Um por todos. Todos por uma.”. Após“Navio” e “Cabo de Guerra”, o terceiro comercial -batizado “Monstro do pântano” - reforça a irreve-rência e humor característicos da marca. O novofilme criado pela F/Nazca também prima pelasociabilidade e curtição com os amigos. “Monstro doPântano” começa com três amigos exaustos depoisde uma longa caminhada na floresta e que sãosurpreendidos por um monstro destruindo o trailler

onde estão acampando. Mesmo com receio do que os espera notrailler, a turma de amigos imediatamente corre para enfrentar omonstro e salvar a Skol a tempo. Na sequência, vemos os amigoscurtindo e jogando cartas com o monstro que eles apelidam de“Cabelo”. Retratar momentos divertidos e inusitados entreamigos marcam a nova comunicação de Skol “Um por todos.Todos por uma.” lançada em setembro de 2010. O filme “Mostrodo Pântano” tem veiculação nacional nos principais canaisabertos e a cabo do País.

Red.ator: assim se define Cleyton Cabral, que assumetanto a profissão de redator publicitário como de ator. Muitomais que um hobby, entrar em cena já faz parte da vida delebem antes da publicidade. Ele entrou no teatro amador naescola aos doze anos – agora já está com 25 - e desde entãopassou por vários cursos para se firmar como ator profissio-nal. Continua aperfeiçoando e adquirindo novos aprendiza-dos - recentemente, fez um curso de dramaturgia com umitaliano, já que vem se "aventurando na escrita". Formado empublicidade há menos de dois anos, trabalha como redator naagência MV2 Comunicação e ainda arranja tempo para fazerMBA em Marketing e Propaganda.

Enquanto a escolha de se tornar ator profissional veionaturalmente, com o apoio de toda a família, a do curso já nãofoi assim tão leve. Tantas profissões que se imaginou seguindoquando criança que Cleyton ficou confuso e optou por fazervestibular de psicologia. Desistiu e então tentou de novo,dessa vez com publicidade. “Foi aí que percebi que era issomesmo o que eu sabia fazer: escrever, falar, persuadir,comunicar”, diz ele. “A imagina-ção, o lúdico, as metáforas, o usoda palavra sempre me acompa-nharam e hoje só me enxergocomo redator publicitário. Souhomem de palavra. E palavras”.Embora já estivesse firmadocomo ator, Cleyton explica quenão se pode viver exclusivamente de teatro em Recife – aindaassim, pretende continuar morando na cidade, visto que ser“red.ator” é uma solução.

Quando perguntado sobre algo marcante na suacarreira teatral, uma surpresa: nada de momentos sérios oupersonagens diferentes, mas uma situação cômica, dentre as“tantas coisas que acontecem no teatro”. Cleyton conta queestava em cena numa tragédia grega quando pegou numabarata, ao caminhar perto da plateia. Teve que manter a posee fingir tranquilidade e concentração diante de todos. Umaverdadeira atuação.

Para os interessados em ingressar nesse meio, o atortransmite o que acredita ser necessário: “Ler muito. Amarmuito. Estudar muito. Viver muito. Não necessariamentenesta ordem. Ah, e humildade sempre. Os mesmos conselhosservem para quem quer trabalhar com publicidade.” Outra

dica é a observação. “A observação é importantíssima. Estaratento ao que acontece ao redor e ser um curioso mesmo.Vale fazer curso desde telemarketing até culinária, o negócio éviver novas experiências.” Quanto ao processo de construçãode personagem, ele diz que cada um tem o seu processo, e odele não consiste em fórmulas prontas.

Tudo que Cleyton passa é um ensinamento. Ao invésde se inspirar em algum ícone, ele diz que se inspira na vida etudo que esta tem a oferecer, incluindo arte, é claro. Acabainspirando quem tem oportunidade de trocar uma palavracom ele. Sobre seu plano a longo prazo, ele fala que é “con-quistar meu espaço aos poucos, com honestidade, talento esuor.” Cleyton tem tudo para entrar em cena para todosapreciarem.

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BASTIDORES

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QUANDO O HOBBYENTRA EM CENA

“...Sou homemde palavra.E palavras”

NA WEB

www.sexto-continente.blogspot.com

www.acertodecontas.blog.br

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O Sexto Continente é um blog com o objetivo de produzir informação econteúdo junto com o leitor. Diferentemente de vários outros blogs, estenão tem um foco, por enquanto, e é diversificado, constando postagenssobre política, cultura, esportes, meio ambiente, temas sociais e assuntode projeção internacional. Mais do que trazer algo novo, o blog procura,sobretudo, refletir e buscar soluções que não estejam tanto em pauta paraos problemas. Ainda não tem uma atualização diária porque foi criadomuito recentemente e está sendo divulgado aos poucos, mas só recebeuelogios. A idealização é do repórter da PRONEWS, Leonardo Lucena, edo jornalista André Fontes.

Com ênfase em política e economia o blog também promove debates e jálevou nomes conhecidos, como Marina Silva e Raul Henry. O próximociclo de debates ocorrerá nos dias 28 e 29 de março sobre Redes Sociais,Novas Tecnologias e Comunicação, com o jornalista Luiz Nassif e oprofessor Silvio Pereira, na UFPE. Os criadores do blog são o professorPierre Lucena, que também é coordenador de Administração da UFPE edoutor em finanças pela PUC-RJ, e Marco Bahé, jornalista da Época noNordeste, e colaborador das agências de notícias Folha de S.Paulo, Ansa(Itália) e Anba (Oriente Médio). Também escreve para o blog o bacharelem História pela UFPE, ensaísta, cronista, poeta e contista, André Raboni.

Terra de belas praias, de patrimônio histórico, docalor, celeiro cultural como referência no Brasil inteiro... E,diante deste cenário, não há como não pensar em estimular oturismo em Pernambuco. A associação Recife Convention &Visitors Bureau (Recife CVB), que reúne entidades e empre-sas ligadas ao setor turístico, lançou seu Calendário de Açõespara 2011, que tem como principais objetivos captar novoseventos e estimular o fluxo turístico em Pernambuco na baixaestação.

Quando se aborda qualquer assunto direta ouindiretamente relacionado ao turismo, é normal que osprofissionais da área pensem em aumentar a quantidade deturistas divulgando as belezas naturais, principalmente noNordeste. Porém, segundo o presidente do Recife CVB, JoséOtávio de Meira Lins, a associação tem uma proposta particu-lar. “A atração de novos eventos para o Estado continua sendoo nosso maior compromisso”, afirma.

O Recife CVB também visa “dar um gás” no Turismode Incentivo, que premia funcionários ou clientes de empre-sas quando as metas são atingidas. “Nós temos que trabalharmuito forte esse mercado com as empresas, principalmenteos patrocinadores da Copa 2014. Assim, a gente vai conseguirtrazer um público de alta qualidade, gastando mais em nossoEstado”, declara a diretora executiva, Tatiana Menezes.

A idéia é focar em parceira com outras entidadesassociadas para repassar aos grupos de incentivo as melhoresformas de atendimento, elaborar materiais promocionais naslínguas portuguesa e inglesa e visitar as principais operadorasde incentivo do Brasil e do mundo. Um exemplo disso é o“Recife. Pernambuco. Brazil – ”.“Esse projeto segue um alinhamento das ações desenvolvidaspela Empresa Brasileira de Turismo (Embratur), visando aCopa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016, onde nossaintenção é apresentar Pernambuco como destino diferencia-do, que agrega cultura, belezas naturais e ainda é de fácilacesso, característica relevante para grupos de incentivo”, dizJosé Otávio.

Um dos projetos mais importantes do RCVB nocampo da captação de eventos é o “Seja um anfitrião”,concretizado em parceira com a Secretaria de Turismo doRecife e com a Empetur. A novidade para 2011 é a divisão emduas etapas. Na primeira, haverá visitas aos protagonistas domercado corporativo pernambucano, às universidades e aórgãos médicos e de classe. Já no segundo momento, serãopremiados os atuantes da captação dos maiores eventos,sejam eles de pequeno, médio ou de grande porte.

Outstanding, Just like you

CALENDÁRIO DE AÇÕES PARA 2011 DO RCVB

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RESPONSABILISOCIAL

ENDIMENTOQUALIDADE

PREÇO

43%

29%

9%

17%

A pesquisa “Quem cuida tem”, encomendada aoInstituto Brasileiro de Relações com o Cliente – IBCR pelarevista Consumidor Moderno, que aparece no site daAssociação Brasileira das Relações Empresa Cliente –Abrarec, mostra como os consumidores avaliam nossasempresas nos itens atendimento, qualidade, preço e respon-sabilidade social, entre outros itens. Para 43% dos consumi-dores das principais capitais brasileiras o atendimento é o quemais importa na relaçãodeles com a marca. Depois,vem o conceito de qualida-de com 29%, a responsabi-lidade social com 17% e opreço, admirem-se, comapenas 9%.

Esses percentuaistêm uma pequena variaçãoquando se trata do públicojovem, entre 18 e 29 anos.O que os consumidoresquerem, em primeiro lugar,é um bom atendimento,confirmando que vivemos aera do market ing derelacionamento. Se preçobaixo vem em quarto lugar,por que as empresasa n u n c i a m c o m t a n t afrequência o preço baixo e ocrédito facilitado? Por que as empresas desprezam o conceitode qualidade (seja no atendimento, no produto ou serviço, nopós venda) e de responsabilidade social? A resposta está nafalta de um planejamento de marketing que contemple essasverdades, e que troque o objetivo do lucro rápido - a necessi-dade de resultados para ontem - pela longevidade da empresae a fidelização dos clientes, já que é importante a forma comoele percebe nossa marca.

Com a preocupação do resultado no curto prazo, oinvestimento na qualidade do atendimento, no produto ouserviço, nas ações de pós venda e na responsabilidade socialcontinuam na miopia do custo e não na lucidez do investimen-to. A correta aplicação das ferramentas de marketing ajuda as

empresas a se adequarem aos desejos dos consumidores, jáque está na mão deles a decisão de compra por mais compe-tente que sejam os empresários.

A pesquisa aponta, por exemplo, que no setor aéreo,mesmo com os problemas que têm enfrentado, existe umaforte identidade do consumidor com a política do falecidoComandante Rolim Amaro, da TAM, em colocar o cliente emprimeiro lugar, o que deu àquela empresa aérea enorme

vantagem competitiva edensidade de marca tãogrande que, quando suaaeronave caiu em São Paulonum dos maiores desastresda av iação comerc ia lbrasileira, a TAM conseguiumanter sua proximidadecom o consumidor e empoucos dias retomou on ú m e r o d e a s s e n t o svendidos antes do acidente.

As empresas quetêm programa de marketingde relacionamento perma-nente são as que perdurampor mais tempo no merca-do. Entretanto, a empresaque persegue a filosofia doresultado imediato pode atéconseguir seu intento, mas

não solidificará sua marca entre os consumidores. O marke-ting de resultado rápido pode até ser positivo durante certotempo. Mas também poderá ser negativo. Esse tipo defilosofia despreza o cuidado com a longevidade da empresa,numa época de globalização da concorrência, de velocidadetecnológica, de infidelidade às marcas. É preciso usar asferramentas de marketing de forma responsável para que osresultados sejam duradouros e consistentes. E começar umnovo ano consciente dessas verdades já é uma grandevantagem competitiva.

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RESULTADOSRÁPIDOS

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FICHA TÉCNICA

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MAIS SABOR NO VERÃO

Agência: Cliente:Atendimento: Direção de Arte:

Redação:Direção de Criação: Produção:Mídia: Aprovação:

Campanha de verão da Tambaú Alimentos que este ano tem comomote “Dê mais sabor ao seu verão”. A agência MV2 Comunicaçãocriou peças para ponto de venda, anúncios em revistas e jornais,backbus e outbus que estarão no ar em breve. A Tambaú dispõe deum mix com mais de 60 produtos produzidos com o mais altopadrão de qualidade para oferecer o que há de melhor em doces,catchups, molhos atomatados e condimentados. Os produtosTambaú são naturais produzidos diretamente da fruta, sendo assimuma boa pedida para estação mais quente do ano.

MV2 Comunicação e Varejo (PE) TambaúAlimentos Marcela MarquesLeo Vasconcelos e Tiago Andrade Cleyton Cabral

Elmo do Val, Yuri LaurentinoDedé Silva Hugo Gonçalves e Millena

Medeiros

LIVRARIA NO ESTILO MANGÁ

Agência Cliente:Atendimento Diretor de

Criação Produção Mídia

Aporte Comunicação coloca nas ruas mais uma campanha devarejo para a Livraria Modelo. Com o mote Feliz Volta às Aulas2011, a agência utiliza personagens no estilo do mangá, quehoje se trata de referência mundial apresentando assim aopúblico as melhores ofertas, preços e prazos. Com anúnciosde jornal e revistas, VTs, tablóide, backbus, outbus, floating emsites e testemunhais no rádio, que destacam o show de ofertascom produtos em 10x sem juros, a campanha fica nas ruas atéfevereiro.

: Aporte Comunicação (PE) LivrariaModelo : Lula Gama e Fred Franz

: Paulo Trajano : Eduardo Miranda :Ana Paula Alcântara

CLIMA DE FÉRIAS

Agência: Cliente:Atendimento

Direção de CriaçãoRedação Direção de

Arte MídiaProdução:

“Diversão, brincadeira e lazer. Tudo num só lugar,perto de você” é o mote da campanha do SalvadorNorte Shopping. A Morya Comunicação criou peçasgráficas com orientações sobre cada uma das alternati-vas. Na lista de diversões estão o Super Pulo, Colôniade Férias Game Station, Espaço Gente Miúda,Papercraft, exposição de objetos tridimensionais feitosem papel, e a Cinépolis, maior operadora de cinema daAmérica Latina e quarta do ranking mundial.

Morya (BA/PE/RN/CE/SP) SalvadorNorte Shopping : Priscila Andrade eMaria Gabriela Mendonça :Edmond Midlej : Marcelo Stern

: Ivo Adams : Marco Antonio e Rosana SousaVan Daltro

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O MELHOR PRESENTE

Agência Cliente:Atendimento Criação

Mídia Produção Aprovação

A Lunes Comunicação comemora a entrada da Menthel, revendedora dos aparelhosauditivos imperceptíveis da Siemens no portfólio de clientes da Lunes Comunicação, ejá lançam a primeira campanha da empresa. Com o slogan “Escutar alguém dizer que teama é o melhor presente”, o trabalho foi feito para anúncios em jornais e spots pararádio.

: Lunes Comunicação (PE) Menthel Aparelhos Auditivos: Catarina Souto : Janjão Novaes, Liza Siqueira, Rafael Oliveira e

Pedro Araújo : Pablo Bitu : Elma Patricia : Renata Albert eBruno Pimentel

ECOLÓGICA

Agência: ClienteAtendimento Direçãode Criação Criação

MídiaFotos Aprovação

A ItaloBianchicom criou para a loja Ecológica acampanha “A gente respeita a natureza, especialmentea sua”. A proposta da marca, que é um estilo de vida levee descontraído, foi levada para o tema das peçaspublicitárias, que consistem em dois outdoors e estãosendo veiculados nas cidades de Recife, João Pessoa,Natal e Fortaleza. A loja já existe há 20 anos e possuicinco unidades no Nordeste do país.

Italobianchicom (PE) : Ecológica: Miguel Melo e Rafaella Barros

: Luciano Melo e Kika Saraiva :Nathália Queiroz e Poliana Moura : Luciana Lins

: Tiago Freire : Júlio e Kaline Cadete

NOVA MIWAH

Agência ClienteDiretor de AtendimentoAtendimento Diretor de Criação

Criação: Diretor deMídia Produção

Viamídia cria spot para a Miwah Mitsubishi, a revendaque mais vende a marca no Brasil. Dessa vez paraanunciar a nova loja localizada na Avenida TancredoNeves. O comercial, além de divulgar a nova unidade,destaca também o novo Mitsubishi ASX e a oferta doOutlander com taxa de 0.49.

: Viamídia (BA) : Miwah Mitsubishi: Americo Neto

: Larissa Khouri :Neca Boullosa Aline Santana

: Alan Abreu : Matheus Fernandes

Milhares são as possibilidades de atrelar valor a umamarca, podendo ser desenvolvidas várias estratégias criativaspara isso. Somar a imagem de um personagem a um produto éuma dessas opções que – desde que bem estudado e trabalha-do –, tem resultado positivo. E o licenciamento de marcas,concessão de direitos de uso de determinada propriedadepara uma ou mais empresas, possibilita esse tipo de parceira.

Para o diretor da Full Marcas (PE), empresa especiali-zada em licenciamentos, Fernando Furtado Neto, o esforçode marketing do fabricante terá excelente reforço compersonagens que representem o conceito que o produto.“Carisma, credibilidade e abrangência da visibilidade sãoganhos, que aliados a competência da indústria, resultarão emcrescimento de vendas e mais valor agregado”, explica.

Segundo Neto, o trabalho passa pela avaliação devários aspectos do licenciamento, a começar pela adequaçãodo posicionamento da imagem da marca dos personagens,seu público-alvo e atributos com a categoria de produto quese deseja licenciar. “Em seguida, avaliamos a capacidade dopotencial licenciado (fabricante) em garantir a qualidade doproduto e a sua distribuição”.

Além de personagens, podem ser licenciadosimagens de personalidades, obras artísticas e tipos de marcas(como as corporativas, de moda, de clubes esportivos, deprogramas de TV, filmes etc.). É um mercado que aquece aeconomia global, gerando empregos nas indústrias queproduzem os produtos licenciados, embalagens, propaganda,distribuição e varejo. Anualmente, são movimentados cercade 100 bilhões de dólares em todo o mundo e R$ 4 bilhões noBrasil, de acordo com a Associação Brasileira de Licencia-mento (Abral).

O Nordeste é uma região em potencial para marcasmundiais (e também as locais) investirem em licenciamento. Éo caso da Warner Bros. Licenciamento, do grupo WarnerBros. Entertainment Company, que vem expandindo suasoperações nesse território. No Brasil, a empresa tem licençasnos segmentos de roupas, calçados, acessórios, brinquedos,publicações, papelaria, alimentos e bebidas, artigos para camae banho e promoções.

“Hoje, 25% do potencial de consumo do Brasil en-contra-se nas regiões Norte e Nordeste, um mercado rico eonde o licenciamento é muito pouco conhecido e explorado”,comenta o gerente geral das operações da Warner Bros.Licenciamento no Brasil, Marcos Bandeira de Mello. Deacordo com estudos mercadológicos que vêm sendo realiza-dos há mais de um ano pela Warner Bros. Licenciamento juntoa renomados institutos de pesquisa, cerca de 80% das indús-trias do Nordeste nunca trabalharam com licenciamento edessas, 67% mostraram interesse em investir nesse nicho.

Esses números são apoiados pela forte penetração daTV aberta no Nordeste, onde as animações de propriedadescomo Scooby-Doo, Tom & Jerry, Pucca, Liga da Justiça(Batman, Lanterna Verde, The Flash, Superman, etc), Penelo-pe Charmosa e Looney Tunes chegam a milhares de laresdiariamente. Na região, a priori, “a Warner está trabalhandono licenciamento de cinco personagens, com expectativa deaté 15% de representação no nosso faturamento num prazode três anos”, acorda Mello.

E para que isso se concretize, a empresa aposta no

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CRIANDO ESTRATÉGIASCOM NOVOS PERSONAGENSIndústrias investem no mercado de licenciamento,

que movimenta cerca R$ 4bi a.a, no Brasil, para

somar valores particulares às marcas

A Mauricio de Sousa Produções iniciou as atividades

de licenciamentos nas indústrias nordestinas e a Full

Marcas será a interlocutora desta iniciativa

Entre os produtos com a cara da Cinderela, da marca

De Mainha, estão: Ovo de Páscoa, Companhia do Cacau;

Lã de Aço, Grupo Raymundo da Fonte; Sabão em Barra,

Indústria José Miguel de Arcoverde

desenvolvimento de style guides (guia de imagens dospersonagens) que atendam a demanda particular doNordeste, que possui hábitos e comemorações regio-nais muito específicas. “Através desses guias de estilosexclusivos poderemos proporcionar aos consumidoreslocais a possibilidade de ver seus adorados personagens emsituações tipicamente das regiões Norte e Nordeste”,completa.

Personagens genuinamente brasileiros tambémembarcam na história do mercado de licenciamentos. ATurma da Mônica, criada pelo desenhista Mauricio de Sousa,faz parte da vida de crianças de todo país há mais de cincodécadas. Os contos nos quadrinhos foram para muitos oprimeiro contato com a leitura de entretenimento, desper-tando o gosto por ler. A Mauricio de Sousa Produções iniciouas atividades de licenciamentos nas indústrias nordestinas.

A Full Marcas será a interlocutora desta iniciativa como objetivo de desenvolver projetos com empresas e institui-ções nordestinas. O objetivo é fazer com que a Turma daMônica possa conviver mais de perto com as crianças,adolescentes e famílias da região. O projeto Nordestepretende divulgar e levar para todo Brasil e exterior a culturado Nordeste; promover o incentivo à leitura; gerar empregosna região; produzir produtos que respeitem os gostos ehábitos dos nordestinos e possibilitar, através do licenciamen-to, que indústrias da região possam produzir produtos daTurma e distribuir em todo Brasil.

Há marca, também em macarrão instantâneo,xampus, roupas e brinquedos, entre outros. Para se ter umaideia da força da marca, em dez anos empresas como a Nissine Kimberly-Clark cresceram 166% e 335%, respectivamen-te, utilizando os personagens Turma. Os produtos licenciados

líderes em seus mercados como a Fralda da Mônica, detémmais de 50% do mercado brasileiro de fraldas. “Estamosdivulgando para os potenciais parceiros, indústrias e institui-ções da região, os extraordinários cases de sucesso dolicenciamento da Turma da Monica, ao longo dos seus 51 anos,a começar pelos números impressionantes, como um bilhãode revistas vendidas até hoje em 120 países”, conta o diretorda Full Marcas.

Outro personagem com sucesso particular emPernambuco e no Brasil (após ganhar quadro em programa deveiculação nacional, no SBT) é a Cinderela. Uma inusitadaprincesa de conto de fadas com o sotaque pernambucano.Representada pelo ator Jeison Wallace há 20 anos, a persona-gem é uma versão bem humorada da gata borralheira, queconquistou o publico com seu carisma e irreverência.

A Full Marcas é a representante da imagem daCinderela em todo Brasil. “Para esta personagem, trabalha-mos com o conceito de mais alegria. As pesquisas mostramque quando alguém olha pela primeira vez a embalagem doproduto e vê a Cinderela, sorri. Este é o principal diferencialda marca, levar mais alegria para a vida das pessoas”, relataFernando Furtado Neto.

Entre os produtos com a cara da Cinderela, da marcaDe Mainha, estão: Ovo de Páscoa, produzido pela Companhiado Cacau; Lã de Aço, produzida pelo Grupo Raymundo daFonte; Sabão em Barra produzido pela Indústria Jose Miguelde Arcoverde. Além disso, estão sendo licenciadas bebidas ediversos produtos do segmento de limpeza doméstica, comodetergente, amaciante de roupas, limpador de alumínio e sacopara lixo.

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“ 25% do potencial de consumo do Brasil encontra-se nas

regiões Norte e Nordeste, um mercado rico e onde o

licenciamento é muito pouco conhecido e explorado”.

Gerente geral das operações da Warner Bros.

Licenciamento no Brasil, Marcos Bandeira de Mello

Antes de vir com uma pedra na mão para cima demim, achando um absurdo a minha questão, faça algumaspergunta chaves à sua própria agência. Por exemplo: os seusclientes lhe cobram trabalhos cada vez mais criativos? Ou: asua agência é bem remunerada pelo fee de criação que cobra?Mais: o seu mercado e os seus concorrentes são regidos peloimpacto criativo das campanhas? Ou: o produto criativo dasua agência é bom o suficiente para ganhar prêmios nacionais,e até internacionais? Finalmente: a equipe de atendimento dasua agência se empenha para que o cliente sempre aprove ostrabalhos mais criativos que vocês fazem?

Agora pare e pense direitinho: o diretor de criação sedesgasta todo, os redatores e diretores de arte também, e opresidente da agência, não move uma palha para convenceràquele cliente “difícil”, que está sempre querendo fazer algosuper direto, de que criatividade vende. Essas, que nãoacreditam nisso, de fato não precisam de relevância criativapara existirem. Precisam unicamente de uma boa comissão.Agora eu faço questão de responder ao meu título destamatéria. É claro que o todas agências do Nordeste, e domundo, precisam de criatividade.

O poder de atração e relação que a marca vai ter como seu , é fundamental. Nada mais. Não me venham comconversa de que é outra coisa, porque não é. Publicidade hojeé puro entretenimento. Ponto. Tem que vender? Claro quetem. O que não dá mais é fazer publicidade sem graça, semalgo de novo. As campanhas, cada vez mais, têm a obrigaçãode causar boa impressão em você. Uma peça publicitária temque te provocar, tem que te seduzir. Infelizmente, nem todosse dão conta disso. E sabe porquê? Porque não tem marca ouconcorrente que faça diferente e, que seja uma ameaça nomercado. Porque não há mercado concorrente que lhe diga:“se não for criativo o suficiente para chamar a atenção, nãovende”. Há conveniência de todos os lados. Até você meucaro, está nessa.

Eu sei que não é fácil lutar contra isso, com verbascurtas para boas produções e, muitas vezes, sem bons

fornecedores bons, etc. Mas, isso só se consegue comprandograndes brigas. Infelizmente há sempre um estúpido paradizer “o cliente não tem verba para publicidade”. Esta lógicanão cola. Para todo cliente há uma agência com disponibilida-de financeira numa media proporcional. Todo cliente tem asua agência cara metade. Se algum cliente diz que não temdinheiro para investir, talvez ele não tenha encontrado aagência do seu tamanho. Muitas vezes é isso o que acontece.Mas outras vezes, o que se passa, por exemplo, é que um talcliente que é um verdadeiro império em seu sector, mas nãoquer pagar por uma boa foto. Ridículo. É esta falta de cobran-ça que gera uma “não necessidade de criatividade” por partede muitas agências nordestinas e nacionais também. Somosuma região criativa por vocação.

Uma região que exporta músicos, escritores, cineas-tas, talentos de várias áreas, para todo o Brasil e para omundo. Porque é então que as nossas agências não têm amesma relevância de um Caetano Veloso, de um JoãoGilberto ou de um Alceu Valença, no cenário nacional einternacional? Será que só migrando como fez o NizanGuanaes, o André Laurentino e outros? Eu acho que não. OBrasil está entre as maiores potências criativas no mundo dapublicidade. E o Nordeste, onde está neste ranking? Poderiaperfeitamente estar entre os 10. O Peru e a Colômbia, porexemplo, tem melhor produto criativo que todo o Nordestebrasileiro junto.

E eu duvido que o PIB do Peru seja maior do que onosso. Isto, só para você ver que não somos tão pobres assim.Esse tempo passou. Dinheiro não é desculpa. Com o podercriativo que temos, o Nordeste tem a obrigação de serreferência mundial na criação publicitária. É só querer.

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SERÁ QUE AS AGÊNCIASDO NORDESTEPRECISAM DECRIATIVIDADEPARA VIVER?

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asso

s A agência baiana Engenhonovo completa trêsdécadas de atividades, com sede em Salvador (BA) e escritóri-os em Brasília (DF) e em Angola, na África. Para comemorar,foi criada uma campanha especial com um mote que destacafatos e curiosidades que marcaram sua trajetória. Algunsdesses episódios são desconhecidos do grande público, comoé o caso do comercial interpretado porJorge Amado no qual o escritor reco-mendava comprar um apartamento daconstrutora Encol.

“O único comercial que JorgeAmado gravou na vida foi criado pelaEngenhonovo. A agência tem tantahistória que dava para fazer um livro”.Esse é o primeiro anúncio de uma sériepublicada nos jornais baianos paracontar seus 30 anos de trabalho. Outrosfatos destacados nos anúncios fazemreferência à personalidades, comoCarlos Drummond de Andrade,Carlinhos Brown e a Timbalada, oartista plástico Carybé, DanielaMercury, Caetano Veloso, Gilberto Gil,Raul Seixas, João Gilberto e ainda aocriador do Dicionário Baianês, NivaldoLariú, que contou com o apoio daagência e tornou-se um , commais de 200 mil exemplares vendidos.

A campanha destaca ainda o último casamento domúsico Raul Seixas e uma briga com o cantor João Gilberto.“O último casamento de Raul Seixas aconteceu na própriaEngenhonovo. Lena, a noiva, era redatora da agência” e “JoãoGilberto quase faliu a Engenhonovo quando quis processar aagência por ter usado uma foto sua num anúncio do Governodo Estado. Capinam, então secretário de Cultura acabouconvencendo o amigo a desistir do processo. Ufa!”, revelamos anúncios.

A vice-presidente da agência, Laura Passos, conta queforam inúmeras campanhas realizadas nesses 30 anos, masum dos mais particulares é um “trabalho que fazemoscom crianças que rende a Engenhonovo por oito anos o seloAbrinq de empresa amiga da criança”. Com forte atuação nomercado baiano, a companhia publicitária começou a realizar

outros trabalhos nos demais estadosbrasileiros e, em 2000, ela foi convidadapara lançar o primeiro shopping emAngola.

“Por conta disso, os diretoresresolveram montar uma filial nesseoutro país e, em 2008, montou escritó-rio em Brasília”, recorda Passos,frisando que cada estrutura tem suaindependência de operação. Hoje, aagência de Angola tem como principaisclientes: Odebrecht, Banco Bai,Governo, Belas Shopping, Infrasat eCocan. “Temos orgulho em dizer quefomos a agência que lançou o primeiroshopping do país e que fizemos acampanha da Copa africana de futebolem angola”.

Fundada em janeiro 1981por Fernando Passos e Carlos Sarno, a

agência começou como uma companhia com um diferencialna criação por conta dos sócios que eram dessa área.Atendendo dois únicos clientes: óticas Teixeira e Goescohabita e instalada na Pedra da Sereia no Rio Vermelho.Atualmente, ela conta com 70 funcionários em Salvador, 20em Brasília e 15 em Angola. Sempre atenta às novas oportuni-dades, “estamos na expectativa da regionalização, esperamosque as verbas dos grandes anunciantes sejam divididos pelasregiões onde eles veiculam. Isso sim seria uma boa notíciapara o nosso mercado”, conclui a vice-presidente.

best-seller

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HISTÓRIA –

ANÚNCIOS CONTAMHISTÓRIA DE UMAAGÊNCIA BAIANA

A Engenhonovo, com sede em Salvador (BA) e escritórios

em Brasília (DF) e Angola, na África, comemora 30 anos de atividades

Laura Passos, vice-presidente da agência

Além de fotógrafo, sou estudante de engenharia, eem uma das viagens do grupo tirei a foto. Essa foi tirada nocomplexo hidrelétrico da Chesf, em Paulo Afonso, a junção danatureza e das construções que o homem fez, paisagens detirar o fôlego! E entre inúmeras pontes no complexo, existeesta metálica que fica entre a divisa da Bahia (direita) e Alagoas(esquerda), cortando o rio São Francisco. Com mais de 100mde comprimento, a ponte não cabia em apenas uma fotogra-fia, então usei a técnica panorama, que consiste em tirar variasfotos em sequência, e uni-las posteriormente. A imagem foifeita com quatro fotos separadas, com a seguinte contendo

uma parte em comum da foto anterior, isso ajuda no processode montagem da panorâmica. Velocidade e abertura ajusteide acordo com o fotômetro, que foram respectivamente 1/25e f4,5 nas quatro fotos, a distancia focal foi 18mm, o maiorgrau de abertura que eu tinha no momento, para pegar omáximo da paisagem. ISO 100 para obter maior nitidezpossível. Ao chegar em casa, processei as fotos separadas afimde juntá-las com o programa gratuito da Microsoft (MicrosoftImage Compuse Editor - ICE). De uso simples, a panorâmicaficou pronta em poucos segundos. Para conhecer mais domeu trabalho é só visitar meu site: www.fotoestudio53.com Lé

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MARKETING TRENDS 2011 - AS MAISIMPORTANTES TENDÊNCIAS DOMARKETING PARA OS PRÓXIMOSANOS,

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A ARTE DO GAME DESIGN – O LIVROORIGINAL

de Guilherme

Diefenthaeler, 120 páginas, Editora Mercado de Comunicação.

de Francisco Alberto Madia de

Souza, 320 páginas, Editora M.Books.

, de Fábio

Zugman e Michel Turtchin, 171 páginas, Editora

Atlas.

, de Jesse Schell, 520 páginas,

Editora Campus – Elsevier.

O volume fazum apanhado histórico do jornalismo corporativo, apresenta casos de excelênciaem publicações que se distinguem por um tratamento mais aberto e transparente dainformação veiculada e debate a qualidade dessa ferramenta com 20 profissionaisentrevistados. Dentre as conclusões da obra, que no subtítulo propõe "Um novomodelo para a informação corporativa voltada ao trabalhador", Diefenthaelersinaliza avanços consideráveis no formato atual dessas publicações, assinalando, apartir dos depoimentos recolhidos, uma tendência quase unânime em favor de ummaior espaço para a crítica, para o debate, para "o contraditório", na pauta dosjornais empresariais.

Estelivro é o resultado de um trabalho sistemático e permanente do corpo de consultores doMADIAMUNDOMARKETING, mapeando, rastreando, copilando, organizando e analisan-do informações, com o objetivo de identificar as mais importantes tendências do marketingpara os próximos anos. Informações publicadas e divulgadas em todo o mundo no correrdos anos de 2009 e 2010. Essas tendências estão lastreadas nas movimentações e perfor-mances empresariais e sempre ilustradas, neste livro, por meio de cases essenciais erelevantes para todas as empresas em atuação no Brasil.

Esse é o livro mais recente da Editora Atlas dos autores Fábio Zugman e MichelTurtchin que mergulham o leitor no sedutor mundo da criatividade que, segundo eles, nãotem nada a ver com ser diferente, mas sim com trabalho sério. De acordo com os autores,da mesma forma que é necessário treinar gradativamente o corpo para uma maratona, acapacidade de criar também depende de condicionamento. Para eles, não se vence umamaratona por acidente. É preciso treino, dedicação e vontade para ser um bom atleta; amente funciona de forma semelhante.

tem o formato em tópicos proporcio-nando assim uma leitura agradável e flexível.

É destinado a progra-madores de qualquer nível de jogosiniciantes e avançados e fornece os fundamentos daconcepção de jogos clássicos de um dos principaisprofissionais de jogos do mundo. O autor Jesse

Schell demonstra que não é necessário possuir conhecimento tecnológico para desen-volver bons jogos digitais e que qualquer pessoa pode dominar esses fundamentos e setornar um profissional de jogos de sucesso. Com mais de 500 páginas com instruções einformações práticas sobre o assunto, este livro inclui 100 dicas (chamadas de “lentes”).

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